Einführung in die Ad-hoc-Berichterstellung

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1 IBM Sterling Transportation Management System Einführung in die Ad-hoc-Berichterstellung Datum: 13. April 2013

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3 IBM Sterling Transportation Management System Einführung in die Ad-hoc-Berichterstellung Datum: 13. April 2013

4 Hinweis Vor Verwendung dieser Informationen und des darin beschriebenen Produkts sollten die Informationen unter Bemerkungen auf Seite 15 gelesen werden. Diese Ausgabe bezieht sich auf Version on IBM Sterling Transportation Management System und alle nachfolgenden Releases und Modifikationen, bis dieser Hinweis in einer Neuausgabe geändert wird. Diese Veröffentlichung ist eine Übersetzung des Handbuchs IBM Sterling Transportation Management System, Ad Hoc Reporting Getting Started Guide, herausgegeben on International Business Machines Corporation, USA Copyright International Business Machines Corporation 2000, 2013 Informationen, die nur für bestimmte Länder Gültigkeit haben und für Deutschland, Österreich und die Schweiz nicht zutreffen, wurden in dieser Veröffentlichung im Originaltext übernommen. Möglicherweise sind nicht alle in dieser Übersetzung aufgeführten Produkte in Deutschland angekündigt und erfügbar; or Entscheidungen empfiehlt sich der Kontakt mit der zuständigen IBM Geschäftsstelle. Änderung des Textes bleibt orbehalten. Herausgegeben on: TSC Germany Kst April 2013

5 Inhaltserzeichnis Kapitel 1. Sterling TMS - Ad-hoc-Berichterstellung Informationen zu Ad-hoc-Berichten in Sterling TMS. 1 Sterling TMS-Datamarts Ad-hoc-Berichtsfunktionen Voraussetzung für die Ad-hoc-Berichterstellung... 3 Sterling TMS - Dashboards Kapitel 2. Ausführen on Ad-hoc-Berichten Zugriff auf das Ad-hoc-Berichtssystem Informationen zu Standardberichten Standarderwaltungsberichte Standardfinanzberichte Berichte zur Standardausführungsleistung... 9 Masterdaten-Standardberichte Operatie Standardberichte Standardleistungsberichte Voraussetzungen für die Anzeige on Berichten in Excel Ad-hoc-Berichtsordner Entwickeln on Ad-hoc-Berichten Zusätzliche Überlegungen zur Berichterstellung.. 12 Bemerkungen Index iii

6 i IBM Sterling Transportation Management System: Einführung in die Ad-hoc-Berichterstellung

7 Kapitel 1. Sterling TMS - Ad-hoc-Berichterstellung Informationen zu Ad-hoc-Berichten in Sterling TMS Sterling TMS-Datamarts Mithilfe des Sterling TMS-Ad-hoc-Berichtssystems können Sie eine bedarfsgesteuerte Analyse Ihres Versandbetriebs durchführen. Die Ad-hoc-Berichte basieren auf dem IBM Cognos Business Intelligence-Berichtssystem. Mithilfe dieser Abfragen können Sie Probleme und bestimmte Situationen in Ihrem Versandunternehmen analysieren, erkennen und diagnostizieren. Ausführungsbenutzer können beispielsweise die Versandleistung überprüfen: Warum sind die Kosten für einen bestimmten Spediteur im Vergleich zum Vormonat höher? Wodurch werden Verzögerungen bei Abholungen und Lieferungen an diesem Standort erursacht? Weicht die tatsächliche Versandleistung on der Planung ab? Wenn ja, inwieweit? Wie hoch ist der Prozentsatz termingerechter Lieferungen im Vergleich zum selben Zeitpunkt im ergangenen Jahr? Benutzer für Frachtkostenzahlungen können Kosten-/Leistungsberichte ausführen. Wie hoch sind die Versandkosten pro Versandstrecke, pro Stopp, pro Modus oder pro Spediteur? Wo wird zu iel berechnet? Entsprechen die berechneten Gebühren in meinen Verträgen den on den Spediteuren in Rechnung gestellten Gebühren? Generiere ich rechtzeitig ausreichend Mittel, um meine tatsächlichen Aufwände abzudecken? Berichtsersteller können Abfragen nach Bedarf erstellen. Dadurch können Versender umfassendere Analysen und Problembehandlungen als bei Standardberichten durchführen. Das Ad-hoc-Berichtssystem ergänzt die Sterling TMS-Standardberichte, die im Business Objects-Berichtssystem erfügbar sind. Zur Unterstützung on Echtzeitanalysen über bedarfsgesteuerte Abfragen fasst das System Versandinformationen in Datamarts zusammen: Jedes Datamart sammelt Informationen in Hauptkategorien, beispielsweise Ausführungsleistung, Kosten/Leistung oder Versandhistorie. Die Sterling TMS-Datamarts werden für eine effiziente Suche und Analyse zu einem bestimmten Thema optimiert. Daher werden sie unterschiedlich zusammengefasst und getrennt on den Datenbankstrukturen für das Sterling TMS-Produktionssystem gespeichert. Sterling TMS aktualisiert die Datamarts automatisch jede Nacht mit den Änderungen, die an diesem Tag an Sterling TMS-Produktionssystem orgenommen wurden. Sie können Berichte mithilfe dieser Daten am nächsten Tag ausführen. 1

8 Die folgenden Datamarts sind im Ad-hoc-Berichtssystem erfügbar: Datamart Ausführungsleistung Kosten/Leistung Versandhistorie Beschreibung Sie können mit dem Datamart "Ausführungsleistung" die Versandbetriebsleistung analysieren. Dieses Datamart soll Fragen ähnlich der folgenden beantworten: Warum erzögern sich die Lieferungen nach Austin? Halten die Fahrer der Spedition XYZ ihre Termine ein? Updates aus Chicago treffen scheinbar erzögert ein. Gibt es dafür einen Grund? Kann die Route besser geplant werden, damit der Ablauf effizienter wird und Verzögerungen besser ausgeglichen werden können? Wo liegen häufige Fehlerursachen? Sie können mit dem Datamart "Kosten/Leistung" Werte für den Key Performance Indicator (KPI) für die Versandkosten ermitteln. Dieses Datamart soll Fragen ähnlich der folgenden beantworten: Wie hoch sind die Versandkosten pro Versandstrecke, pro Stopp, pro Modus oder pro Spediteur? Wie hoch sind die Kosten für wichtige Kunden? Wie hoch sind die durchschnittlichen Kosten pro Meile oder pro Pfund? Wie können die gesamten Frachtkosten in Linienerkehrskosten, Kraftstoffzuschläge sowie geplante und ungeplante Zuschläge unterteilt werden? Wo wird zu iel berechnet? Entsprechen die berechneten Gebühren in meinen Verträgen den on den Spediteuren in Rechnung gestellten Gebühren? Generiere ich rechtzeitig ausreichend Mittel, um meine tatsächlichen Aufwände abzudecken? Wie hoch sind die ungeplanten Gebühren, beispielsweise Gebühren für Aufenthalte oder Verspätungen? Sie können mit dem Datamart "Versandhistorie" Berichte und Abfragen entwickeln, um die Ladeplanung zu analysieren. Sie können Berichte ausführen, um zu bestimmen, ob Ladeplaner und -dispatcher Lieferungen mithilfe der kosteneffizientesten Transportkapazität zusammenstellen. Dieses Datamart soll Fragen ähnlich der folgenden beantworten: Wie hoch ist die durchschnittliche Durchlaufzeit für die Versandplanung? Wie iel Zeit steht Ladeplanern zur Verfügung, um Lieferungen zusammenzustellen und zu konsolidieren? Wie hoch ist die durchschnittliche Ausführungsdurchlaufzeit? Wie nah am Abfahrtsdatum werden Lieferungen ausgeschrieben und anschließend om Spediteur abgedeckt? Wie hoch sind das durchschnittliche Gewicht, das durchschnittliche Volumen und die durchschnittliche Menge der Fracht, die an jedem Stopp abgeholt oder abgeliefert wird? Wie lang ist die durchschnittliche Versandroute? Wie groß ist die Gesamtentfernung außerhalb der Route in Meilen, die die Spediteure zurücklegen, um Sendungen mit mehreren Stopps abzuschließen? 2 IBM Sterling Transportation Management System: Einführung in die Ad-hoc-Berichterstellung

9 Ad-hoc-Berichtsfunktionen Das Ad-hoc-Berichtssystem umfasst die folgenden Funktionen: Standardberichte Sterling TMS stellt Standardberichte bereit, die Benutzer ausführen können. Ausführungsbenutzer können beispielsweise Berichte zur Ausführungsleistung anzeigen, in denen dargestellt wird, ob Spediteure Termine und Status einhalten. Benutzer für Frachtkostenzahlungen können Kostenerlaufsberichte ausführen, in denen Versandkosten ermittelt werden. Berichtsanzeigen Benutzer können Berichtsanzeigen der benutzerdefinierten Berichte oder der Standardberichte ihrer Organisation in Sterling TMS erstellen. Mithilfe on Berichtsanzeigen können Sie Berichte planen und als -Anhänge senden. Veröffentlichen on Abfragen und Berichten Berichtsersteller können Ad-hoc-Abfragen und -Berichte entwickeln und sie anschließend eröffentlichen, sodass Benutzer darauf zugreifen können. Filter Mithilfe on Filtern können Sie die Daten, die in Abfragen und Berichten angezeigt werden, begrenzen. Sie können die Informationen auf einen bestimmten Spediteur, Zeitraum oder Status usw. einschränken. Durch das Filtern on Daten können Sie die Aufmerksamkeit auf wichtige Bereiche lenken. Da weniger Daten zurückgegeben werden, können Berichte und Abfragen schneller ausgeführt werden. Sterling TMS stellt Standardfilter in jedem Datamart bereit, auf das alle Benutzer zugreifen können. Berichtsersteller können eigene benutzerdefinierte Filter in jeder Berichtsspalte erstellen. Voraussetzung für die Ad-hoc-Berichterstellung Jeder Sterling TMS-Versender kann das Ad-hoc-Berichtssystem erwenden. Es sind keine weiteren Lizenzen oder Abonnements erforderlich. Gehen Sie wie folgt or, um Ihre Organisation auf die Verwendung des Ad-hoc- Berichtssystems orzubereiten: 1. Der Administrator des Versenders muss sich an die Sterling TMS-Kundenunterstützung wenden und angeben, wie iele Berichtsersteller Cognos zum Entwickeln on Berichten erwenden werden. 2. Nachdem die Kundenunterstützung Ihr Konto für die Verwendung on Cognos aktiiert hat, muss der Administrator des Versenders die Benutzerprofile aktualisieren. Ändern Sie die Rolle Berichterstellung dieser Benutzer in Berichtsersteller. 3. Berichtsersteller können Sterling TMS-Standardberichte ausführen und die Query Studio- und Report Studio-Produkte erwenden, um Berichte zu erstellen und Cognos kennenzulernen. 4. Andere Benutzer des Versenders können das Cognos Connection-Portal erwenden, um Berichte und Abfragen anzuzeigen, die ihre Berichtsersteller ent- Kapitel 1. Sterling TMS - Ad-hoc-Berichterstellung 3

10 Sterling TMS - Dashboards wickeln. Um auf Cognos Connection zuzugreifen, muss der Administrator des Versenders die Rolle Berichterstellung für jeden Benutzer in Berichtsprogramm ändern. Die Berichte, die jedem Benutzer angezeigt werden, basieren auf ihren Sterling TMS-Rollen: Um Berichte zur Ausführungsleistung und Versandhistorie anzuzeigen, muss Ihnen eine der Ausführungsbenutzerrollen in Sterling TMS zugewiesen sein. Um Kostenerlaufsberichte anzuzeigen, muss Ihnen eine der Frachtkostenbenutzerrollen in Sterling TMS zugewiesen sein. Nur Versenderorganisationen können die Ad-hoc-Berichterstellung erwenden. Spediteure können weiterhin das Business Objects-System nutzen, um Sterling TMS-Standardberichte auszuführen. Sterling TMS stellt Dashboards bereit, mit denen Versender die Einhaltung on Terminen und Statusorgaben durch Spediteure überwachen können. Versender können die Werte für ihre Organisation anzeigen und die Spediteursleistung mit den Netzwerk-Benchmarks für alle Spediteure im Sterling TMS-Netzwerk ergleichen. Anmerkung: Diese Dashboards basieren auf dem Cognos-Ad-hoc-Berichtssystem und unterscheiden sich on orhandenen Dashboards im Ausführungsmodul. Die Dashboards sind in Cognos Connection erfügbar. Die folgenden Dashboards sind in Cognos für Versender erfügbar: Spediteurdashboard Pünktlichkeit - Dashboard Einhaltung on Dokumentationsorgaben - Dashboard Verzögerung bei Berichterstellung - Dashboard Jedes Dashboard enthält eine Trendgrafik und eine Karte, beispielsweise der Vereinigten Staaten. Diese Karte gibt Ihnen einen Überblick über Versandregionen mit einer im Vergleich zum Sterling TMS-Netzwerk guten, identischen oder weniger guten Spediteursleistung. Für die Trendgrafik und die Karte können Sie einen Drilldown durchführen, um eine Liste der besten und schlechtesten Spediteure im Berichtszeitraum anzuzeigen. Spediteurdashboard Das Spediteurdashboard fasst die Daten aus den Dashboards zu Pünktlichkeit, Einhaltung on Dokumentationsorgaben und Verzögerung bei Berichterstellung zusammen. Sie können eine Zusammenfassung aller Spediteure anzeigen oder das Dashboard filtern, um einen Bericht zu einem bestimmten Spediteur zu erstellen. Pünktlichkeit - Dashboard Sie können die Pünktlichkeit der Spediteure Jahr für Jahr oder Monat für Monat ergleichen. Sie können auch die Pünktlichkeit Ihrer Spediteure mit der Pünktlichkeit anderer Spediteure im Sterling TMS-Netzwerk ergleichen. 4 IBM Sterling Transportation Management System: Einführung in die Ad-hoc-Berichterstellung

11 Einhaltung on Dokumentationsorgaben - Dashboard Sie können die Spediteure analysieren, um festzustellen, inwieweit sie die Anforderungen zu Dokumentationsorgaben einhalten. Sie können die Leistung des ergangenen Jahres unterteilt in Statustypen anzeigen. Sie können außerdem eine Karte mit der Spediteursleistung seit Jahresbeginn oder für den aktuellen Monat anzeigen. Verzögerung bei Berichterstellung - Dashboard Sie können die Spediteure analysieren, um festzustellen, wie schnell sie Statusereignisse nach dem Ereignis berichten. Anzeigen on Dashboards Als Best Practice wird empfohlen, dass Sie Dashboards und Berichte im Cognos Connection-Produkt anzeigen. Öffnen Sie Berichte oder Dashboards nicht direkt auf der Seite für die Sterling TMS-Berichterstellung. Gehen Sie wie folgt or, um ein Dashboard zu starten: 1. Klicken Sie auf den Link Berichterstellung oben im Sterling TMS-Hauptfenster. Die Seite "Berichterstellung" wird geöffnet. 2. Klicken Sie auf Neue Berichte. Cognos Connection wird in einem neuen Browserfenster geöffnet und die Registerkarte Öffentliche Ordner wird angezeigt. 3. Öffnen Sie den Ordner "Dashboards". 4. Klicken Sie doppelt auf das Dashboard, das Sie ausführen möchten. Das Dashboard wird in Cognos Connection geöffnet. 5. Wenn Sie die Informationen nicht mehr anzeigen möchten, klicken Sie auf das Symbol Home oben im Berichtsfenster, um zur Registerkarte Öffentliche Ordner in Cognos Connection zurückzukehren. 6. Wenn Sie die Berichte und Dashboards nicht mehr anzeigen möchten, können Sie das Cognos Connection-Fenster schließen, um zur Seite für die Sterling TMS-Berichterstellung zurückzukehren. Kapitel 1. Sterling TMS - Ad-hoc-Berichterstellung 5

12 6 IBM Sterling Transportation Management System: Einführung in die Ad-hoc-Berichterstellung

13 Kapitel 2. Ausführen on Ad-hoc-Berichten Zugriff auf das Ad-hoc-Berichtssystem Sie können mithilfe on Cognos Ad-hoc-Berichte in Sterling TMS ausführen und planen. Berichtsersteller können außerdem benutzerdefinierte Berichte für ihre Organisation entwickeln. Klicken Sie auf den Link Berichterstellung oben im Hauptfenster on Sterling TMS, um auf das Ad-hoc-Berichtssystem zuzugreifen. Je nach Benutzerrolle können Sie auf die folgenden Berichtsfunktionen zugreifen: Vorhandene Berichte Öffnet das Business Objects-Berichtsportal, in dem Sterling TMS-Standardberichte angezeigt werden können. Ihnen muss die Rolle Berichtsprogramm in Sterling TMS zugewiesen sein, damit Sie auf Business Objects zugreifen können. Neue Berichte Öffnet Cognos Connection, womit Ad-hoc-Berichte und -Abfragen angezeigt und ausgeführt werden können. Ihnen muss die Rolle Berichtsprogramm, Berichtsersteller oder Berichtsadministrator in Sterling TMS zugewiesen sein, um auf Cognos zugreifen zu können. Query Studio Öffnet Cognos Query Studio, womit Ad-hoc-Berichte entwickelt und eröffentlicht werden können, damit andere Benutzer sie anzeigen können. Ihnen muss die Rolle Berichtsersteller in Sterling TMS zugewiesen sein, damit Sie auf Query Studio zugreifen können. Report Studio Öffnet Cognos Report Studio, womit komplexe Lösungen zur Berichterstellung entwickelt werden können. Ihnen muss die Rolle Berichtsersteller in Sterling TMS zugewiesen sein, damit Sie auf Report Studio zugreifen können. Informationen zu Standardberichten Sterling TMS stellt Standardberichte bereit, die Sie in Cognos Connection erwenden können: Benutzer on Berichten können diese Berichte ausführen, um schnell Berichte anzuzeigen und Informationen zum Versand und zu Frachtkosten zu analysieren. Berichtsersteller können die Berichte als Modelle für benutzerdefinierte Abfragen und Berichte erwenden. Standarderwaltungsberichte Der Ordner für die Verwaltung enthält einen Bericht, der nur für Accountadministratoren bestimmt ist: den Benutzerprofilbericht. 7

14 Benutzerprofile Ein Auszugsbericht, der Benutzer, Titel, Anwendungsrollen und das Datum der letzten Anmeldung auflistet. Standardfinanzberichte Sie können Finanzberichte ausführen, um Versandkosten und Frachtkosten zu analysieren. Der Ordner "Finanzberichte" in Cognos Connection stellt die folgenden Standardberichte bereit: Zuschlagserfolgung (Auszug) Zeigt Sendungsfrachtkosten mit Zuschlagsaufschlüsselung an. Zugeordnete Frachtkosten (Auszug) Zeigt Kosten an, die Aufträgen zugeordnet sind. Durchschnittliche Kosten pro Meile Vergleicht die aktuellen Versandkosten mit den Kosten im selben Zeitraum or einem Jahr. Sie können beispielsweise die durchschnittlichen Kosten pro Meile für Januar 2012 mit den Kosten für Januar 2013 ergleichen und die prozentuale Zu- oder Abnahme anzeigen. Abrechnungsgenauigkeit Zeigt Informationen zu Rechnungen an, die der Spediteur an Sterling TMS übermittelt. Dieser monatliche Bericht umfasst folgende Informationen: Die Gesamtanzahl der Sendungen, die mithilfe des Frachtkostenzahlungssystems erarbeitet wurden. Der Prozentsatz an Sendungen, für die ein Frachtkostenzahlungsbeleg on Sterling TMS automatisch genehmigt wurde. Der Prozentsatz an Sendungen, bei denen Benutzer die Gebühren manuell genehmigen und einen Beleg erstellen mussten. Rechnungsstellung (Auszug) Zeigt Rechnungsstellungs-, Konto- und Zuschlagsinformationen an. Kosten Kostentyp Zeigt eine Analyse der monatlich belegten Gebühren an. Die gesamten belegten Gebühren, Linienerkehrskosten und Zuschläge werden in diesem Bericht angezeigt. Kostenergleich (Detailauszug) Zeigt detaillierte Versandkosten, gegliedert nach Ursprung und Spediteur, an. Die Details umfassen die Linienerkehrskosten und alle Zuschläge, die für jede Sendung gelten. Kostenergleich (Zusammenfassungsauszug) Zeigt eine Zusammenfassung aller Versandkosten, gegliedert nach Ursprung und Spediteur, an. Kostentypergleich Zeigt Informationen an, damit Sie die wichtigen Benchmarks in Ihrer Frachtprüfung und -abwicklung analysieren können: 8 IBM Sterling Transportation Management System: Einführung in die Ad-hoc-Berichterstellung

15 Vergleichen Sie die berechneten Gebühren Ihrer Sterling TMS-Verträge mit den on den Spediteuren in Rechnung gestellten Gebühren. Vergleichen Sie die aufgelaufenen Gebühren mit den tatsächlichen belegten Gebühren, um festzustellen, ob Sie Ihr Budget für aufgelaufene Gebühren überschritten haben. Frachtkostenzuschlag (Auszug) Zeigt Frachtkosten an, die belegt oder orläufig sind. Frachtkostenzahlung (Bericht) Enthält ein Untergruppe mit den Informationen zur Registerkarte Frachtkosten des Versenders in Sterling TMS. Frachtkostentabelle (Auszug) Repliziert die Informationen zur Registerkarte Frachtkosten des Versenders in Sterling TMS. Belegliste Stellt Information zu Frachtkostenzahlungsbelegen für einen Datumsbereich bereit. Frachtkostenzahlungsbelege enthalten eine Zusammenfassung der Rechnungsgebühren für eine Sendung. Berichte zur Standardausführungsleistung Sie können mit den Berichten zur Standardausführungsleistung die Versandbetriebsleistung analysieren. Der Ordner "Ausführungsleistung" in Cognos Connection stellt die folgenden Standardberichte bereit: Termingerechte Lieferung (Detailauszug) Mit diesem Bericht können Sie den tatsächlichen Zeitpunkt der Lieferung mit dem geplanten Zeitpunkt und den Lieferterminen ergleichen. Termingerechte Lieferung (Detailauszug) - Abfahrten Mit diesem Bericht können Sie die tatsächliche Abfahrt om Ursprung mit der geplanten Abfahrt und den Abholterminen ergleichen. Sie können außerdem einen Drilldown durchführen, um die Zustellinformationen am Zielort anzuzeigen. Information zu Einzellieferung Der Bericht stellt Versanddetails für eine Einzellieferung (SID-Nummer) bereit. Masterdaten-Standardberichte Sie können Masterdaten-Standardberichte ausführen, um die Versenderkonfiguration, z. B. Linienerkehrs- und Zuschlagspreise, die in Ihren Verträgen gespeichert sind, zu überprüfen. Der Ordner für Masterdaten in Cognos Connection stellt die folgenden Standardberichte bereit: Zuschlag (Auszugsbericht) Zeigt Zuschlagspreise an, die Verträgen zugeordnet sind, die zuletzt innerhalb des eingegebenen Zeitraums aktualisiert wurden. Kapitel 2. Ausführen on Ad-hoc-Berichten 9

16 Standortliste Gibt eine Liste mit Standortcodes, Namen, Straßen, Städten, Bundesländern oder Proinzen, Eigentumstypen und aktien Status an. Preis (Auszugsbericht) Zeigt Linienerkehrspreise an, die den Verträgen zugeordnet sind. Operatie Standardberichte Sie können operatie Standardberichte ausführen, um Ihren Versandbetrieb, einschließlich Termininformationen und Details zum weitergeleiteten Auftrag, zu analysieren. Der Ordner für aktie Berichte in Cognos Connection stellt die folgenden Standardberichte bereit: Docktermindetails Zeigt Docktermine mit Beladungsinformationen für ein bestimmtes Datum und einen bestimmten Standort an. Nicht eingetroffene Sendung (Detailauszug) Ein Auszug mit Informationen zu nicht eingetroffenen Sendungen, einschließlich Frachtbriefen/Aufträgen, Versendern, Spediteuren, Status und Statusdaten. Standardleistungsberichte Sie können mit den Standardleistungsberichten die Versandbetriebsleistung analysieren. Der Ordner "Leistung" in Cognos Connection stellt die folgenden Standardberichte bereit: Sendungsanzahlbericht Gibt die Anzahl der innerhalb eines angegebenen Zeitraums erstellten Sendungen an. Sendung (Zusammenfassungsauszug) Gibt eine Zusammenfassung zu Gewicht, Meilen, Daten und Gebühren der Sendung, sortiert nach Ursprungsort und Zielort, an. Voraussetzungen für die Anzeige on Berichten in Excel Sie können einen Standardbericht ausführen, der auf einem Sterling TMS-Datamart basiert. Das Standardberichtsformat ist meist Microsoft Excel. Zum Herunterladen und Anzeigen des Berichts müssen Sie möglicherweise die Einstellungen des Web- Browsers ändern. Wählen Sie in Internet Explorer Extras > Internetoptionen > Sicherheit > Stufe anpassen aus und legen Sie Dateidownload auf Aktiiert fest. Möglicherweise müssen Sie auch den Popup-Blocker im Web-Browser inaktiieren, damit Cognos den Bericht im Excel-Format herunterladen kann. 10 IBM Sterling Transportation Management System: Einführung in die Ad-hoc-Berichterstellung

17 Ad-hoc-Berichtsordner Sie können mithilfe on Ordnern Ihre Berichte in Cognos erwalten. Die folgenden Ordner sind erfügbar: Standard Reports Sterling TMS stellt Standardberichte bereit, die Benutzer in Cognos Connection ausführen können. Ausführungsbenutzer können beispielsweise Berichte zur Ausführungsleistung anzeigen, in denen dargestellt wird, ob Spediteure Termine und Status einhalten. Benutzer für Frachtkostenzahlungen können Kostenerlaufsberichte ausführen, in denen Versandkosten ermittelt werden. Dashboards Versender können mithilfe on Dashboards die Leistung on Spediteuren überwachen und ihre Spediteure mit den Netzwerk-Benchmarks für alle Spediteure im Sterling TMS-Netzwerk ergleichen. Shipper Folders Sterling TMS stellt einen Standardordner für jeden Versender bereit, der Cognos erwendet: Berichtsersteller können benutzerdefinierte Berichte in diesem Ordner speichern, damit Benutzer darauf zugreifen können. Berichtsadministratoren können neue Ordner in diesem Ordner erstellen. Wenn ein Versender Cognos zum ersten Mal erwendet, ist dieser Ordner leer. Data Warehouse In diesem Ordner werden Dimensionen, Fakten, Attribute und andere Elemente on Sterling TMS-Datamarts angezeigt. Berichtsersteller können mit diesen Elementen als Baustein benutzerdefinierte Abfragen und Berichte entwickeln. Custom Folders Jede Versenderorganisation kann einen Benutzer als Berichtsadministrator festlegen. Administratoren können neue Ordner in ihrem Standardersenderordner erstellen: Berichtsersteller können benutzerdefinierte Berichte in diesen Ordnern speichern. Benutzer können Berichte in diesen Ordnern anzeigen und ausführen. My Folders Jeder Cognos-Benutzer kann Berichte im Bereich My Folders speichern. Ein Benutzer der Berichterstellung kann beispielsweise eine Berichtsanzeige in My Folders speichern und anschließend einen Zeitplan einrichten, um die Berichtsanzeige auszuführen. Entwickeln on Ad-hoc-Berichten Berichtsersteller können benutzerdefinierte Berichte entwickeln, um bedarfsgesteuerte Analysen Ihres Versandbetriebs durchzuführen. Sie können die folgenden Cognos-Produkte erwenden: Query Studio Kapitel 2. Ausführen on Ad-hoc-Berichten 11

18 Sie können in Query Studio Ad-hoc-Abfragen entwickeln. Sie können Query Studio folgendermaßen öffnen: Klicken Sie auf der Seite "Berichterstellung" in Sterling TMS auf Query Studio. Öffnen Sie in Cognos Connection einen der Ordner für Ausführungsleistung, Kosten/Leistung oder Versandhistorie im Ordner Data Warehouse. Query Studio wird geöffnet und Sie können einen neuen Bericht mithilfe der Dimensionen, Fakten und Attribute in diesem Datamart erstellen. Weitere Informationen zum Ausführen on Abfragen in Sterling TMS-Datamarts finden Sie im Handbuch zur IBM Sterling Transportation Management System-Ad-hoc-Berichterstellung. Report Studio Sie können in Report Studio komplexe Lösungen zur Berichterstellung entwickeln: Klicken Sie auf der Seite "Berichterstellung" in Sterling TMS auf Report Studio. Zum Erstellen eines Berichts basierend auf einem Sterling TMS-Standardbericht klicken Sie auf Report Studio neben dem Bericht, um Report Studio zu öffnen. Weitere Informationen finden Sie in der Onlinehilfe und den Benutzerhandbüchern in Report Studio. Ihr Berichtsadministrator definiert die öffentlichen Ordner, die Ihre Organisation im Cognos-Berichtsportal erwendet. Als Berichtsersteller können Sie Berichte entwickeln und in diesen Ordnern eröffentlichen, damit andere Benutzer darauf zugreifen können. Sie können jedoch keine öffentlichen Ordner für Berichte erstellen, auf die andere Benutzer zugreifen können. Zusätzliche Überlegungen zur Berichterstellung Die folgenden Hinweise werden als Best Practices für die Verwendung des Berichtssystems empfohlen: Sterling TMS aktualisiert die Datamarts automatisch jede Nacht mit den Änderungen, die an diesem Tag am Sterling TMS-Produktionssystem orgenommen wurden. Sie können am nächsten Tag Berichte mit diesen Daten ausführen. Klicken Sie auf Mit Optionen ausführen, in der Spalte "Aktionen", um einen neuen Bericht mit den aktuellen Informationen im Datamart auszuführen. Wenn Sie auf den Berichtsnamen in einem Ordner klicken, wird in Cognos die aktuelle Version des ausgeführten Berichts angezeigt. Um eine Liste mit Optionen für Berichte anzuzeigen, klicken Sie auf den Link Mehr rechts auf der Seite. Die Seite "Aktion ausführen" wird geöffnet und die Symbole und Funktionen, die Sie für diesen Bericht erwenden können, werden aufgelistet. Als Best Practice wird empfohlen, dass Sie eine Berichtsanzeige speichern, anstatt eine orhandene Abfrage oder einen orhandenen Bericht zu kopieren. Wenn Sie eine Berichtsanzeige erstellen, wird die Anzeige automatisch aktualisiert, wenn der Berichtsersteller den ursprünglichen Bericht aktualisiert. Wenn Sie eine Kopie erstellen, werden zukünftige Änderungen am ursprünglichen Bericht nicht in Ihrer Version widergespiegelt. 12 IBM Sterling Transportation Management System: Einführung in die Ad-hoc-Berichterstellung

19 Wenn Sie einen Bericht in einer senden, senden Sie den Bericht immer als Anhang. Senden Sie keinen Link zu einem Bericht. Berichtslinks werden zurzeit für Sterling TMS-Berichte nicht unterstützt. Wenn Sie die Bereitstellungsmethode für den Bericht festlegen, wählen Sie nicht Bericht drucken aus. Diese Option wird für Sterling TMS-Berichte nicht unterstützt. Sie können den Bericht stattdessen als senden und anschließend aus der ausdrucken. Wenn Sie einen Berichtsplan einrichten, sollte der Bericht täglich, wöchentlich oder monatlich ausgeführt werden. Der Plan sollte nicht basierend auf einem Auslöser ausgeführt werden. Erstellen Sie keine neuen Seiten oder Registerkarten. Diese Funktionen werden zurzeit für Sterling TMS-Berichte nicht unterstützt. Speichern Sie nicht mehr als drei Versionen eines Berichts. Standardmäßig wird nur eine Version jedes Berichts gespeichert. Wenn Sie Cognos-Berichte im Sandbox-Testsystem testen, werden die Datamarts auf die Versanddaten begrenzt, die in Ihrer Organisation in der Sandbox gespeichert sind. Sie können keine Berichte in einer Sandbox mit Zugriff auf Produktionsdatamarts ausführen. Berichtspläne sind so konzipiert, dass sie mit benutzerdefinierten Berichten erwendet werden können, die Berichtsersteller entwickeln. Wenn Berichtsersteller einen Bericht definieren, können sie die Datumsfilter festlegen und beispielsweise den Bericht für den ergangenen Monat ausführen. Sie können außerdem Berichtspläne für Sterling TMS-Standardberichte definieren, um einen Einblick in die Planungsfunktion zu erhalten. Die Berichte werden jedoch immer dieselben Daten zurückgeben, weil für diese Standardberichte keine Datumsfilter definiert wurden. Wenn Sie Berichte ausführen, wird möglicherweise eine Cognos-Eingabeaufforderung geöffnet. Klicken Sie in diesem Eingabeaufforderungsfenster nicht auf Abbrechen. Durch Klicken auf Abbrechen wird das Cognos-Browserfenster möglicherweise blockiert und Sie müssen den Browser schließen oder auf Zurück klicken, um zur orherigen Anzeige zurückzukehren. In Cognos-Ad-hoc-Berichten wird immer ein Punkt als Dezimaltrennzeichen erwendet. Das Dezimaltrennzeichen in Ihren Berichten wird nicht entsprechend der Ländereinstellung des Benutzers geändert. Wenn Sie auf die Leistungsdashboards on Spediteuren zugreifen, sollten Sie ein Dashboard nicht über die Funktion Diese Version beibehalten in Cognos per E- Mail senden. Das Senden on Dashboards per wird zurzeit nicht in Sterling TMS unterstützt. Kapitel 2. Ausführen on Ad-hoc-Berichten 13

20 14 IBM Sterling Transportation Management System: Einführung in die Ad-hoc-Berichterstellung

21 Bemerkungen Die orliegenden Informationen wurden für Produkte und Serices entwickelt, die auf dem deutschen Markt angeboten werden. Möglicherweise bietet IBM die in dieser Dokumentation beschriebenen Produkte, Serices oder Funktionen in anderen Ländern oder Regionen nicht an. Informationen über die gegenwärtig im jeweiligen Land erfügbaren Produkte und Serices sind beim zuständigen IBM Ansprechpartner erhältlich. Hinweise auf IBM Lizenzprogramme oder andere IBM Produkte bedeuten nicht, dass nur Programme, Produkte oder Serices on IBM erwendet werden können. Anstelle der IBM Produkte, Programme oder Serices können auch andere, ihnen äquialente Produkte, Programme oder Serices erwendet werden, solange diese keine gewerblichen oder anderen Schutzrechte on IBM erletzen. Die Verantwortung für den Betrieb on Produkten, Programmen und Serices anderer Anbieter liegt beim Kunden. Für die in diesem Handbuch beschriebenen Erzeugnisse und Verfahren kann es IBM Patente oder Patentanmeldungen geben. Mit der Auslieferung dieses Handbuchs ist keine Lizenzierung dieser Patente erbunden. Lizenzanfragen sind schriftlich an den Hersteller zu richten. IBM Director of Licensing IBM Europe, Middle East & Africa Tour Descartes 2, aenue Gambetta Paris La Defense Cedex France Trotz sorgfältiger Bearbeitung können technische Ungenauigkeiten oder Druckfehler in dieser Veröffentlichung nicht ausgeschlossen werden. Die hier enthaltenen Informationen werden in regelmäßigen Zeitabständen aktualisiert und als Neuausgabe eröffentlicht. IBM kann ohne weitere Mitteilung jederzeit Verbesserungen und/ oder Änderungen an den in dieser Veröffentlichung beschriebenen Produkten und/ oder Programmen ornehmen. Verweise in diesen Informationen auf Websites anderer Anbieter werden lediglich als Serice für den Kunden bereitgestellt und stellen keinerlei Billigung des Inhalts dieser Websites dar. Das über diese Websites erfügbare Material ist nicht Bestandteil des Materials für dieses IBM Produkt. Die Verwendung dieser Websites geschieht auf eigene Verantwortung. Werden an IBM Informationen eingesandt, können diese beliebig erwendet werden, ohne dass eine Verpflichtung gegenüber dem Einsender entsteht. Lizenznehmer des Programms, die Informationen zu diesem Produkt wünschen mit der Zielsetzung: (i) den Austausch on Informationen zwischen unabhängig oneinander erstellten Programmen und anderen Programmen (einschließlich des orliegenden Programms) sowie (ii) die gemeinsame Nutzung der ausgetauschten Informationen zu ermöglichen, wenden sich an den Hersteller. 15

22 IBM Corporation J46A/G4 555 Bailey Aenue San Jose, CA USA Die Bereitstellung dieser Informationen kann unter Umständen on bestimmten Bedingungen - in einigen Fällen auch on der Zahlung einer Gebühr - abhängig sein. Die Lieferung des in diesen Informationen beschriebenen Lizenzprogramms sowie des zugehörigen Lizenzmaterials erfolgt auf der Basis der IBM Rahmenereinbarung bzw. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen on IBM, der IBM Internationalen Nutzungsbedingungen für Programmpakete, der IBM Lizenzereinbarung für Maschinencode oder einer äquialenten Vereinbarung. Alle in diesem Dokument enthaltenen Leistungsdaten stammen aus einer kontrollierten Umgebung. Die Ergebnisse, die in anderen Betriebsumgebungen erzielt werden, können daher erheblich on den hier erzielten Ergebnissen abweichen. Einige Daten stammen möglicherweise on Systemen, deren Entwicklung noch nicht abgeschlossen ist. Eine Gewährleistung, dass diese Daten auch in allgemein erfügbaren Systemen erzielt werden, kann nicht gegeben werden. Darüber hinaus wurden einige Daten unter Umständen durch Extrapolation berechnet. Die tatsächlichen Ergebnisse können daon abweichen. Benutzer dieses Dokuments sollten die entsprechenden Daten in ihrer spezifischen Umgebung prüfen. Aussagen über Pläne und Absichten on IBM unterliegen Änderungen oder können zurückgenommen werden und repräsentieren nur die Ziele on IBM. Diese Veröffentlichung dient nur zu Planungszwecken. Die in dieser Veröffentlichung enthaltenen Informationen können geändert werden, beor die beschriebenen Produkte erfügbar sind. Diese Veröffentlichung enthält Beispiele für Daten und Berichte des alltäglichen Geschäftsablaufs. Sie sollen nur die Funktionen des Lizenzprogramms illustrieren und können Namen on Personen, Firmen, Marken oder Produkten enthalten. Alle diese Namen sind frei erfunden; Ähnlichkeiten mit tatsächlichen Namen und Adressen sind rein zufällig. COPYRIGHTLIZENZ: Diese Veröffentlichung enthält Beispielanwendungsprogramme, die in Quellensprache geschrieben sind und Programmiertechniken in erschiedenen Betriebsumgebungen eranschaulichen. Sie dürfen diese Beispielprogramme kostenlos kopieren, ändern und erteilen, wenn dies zu dem Zweck geschieht, Anwendungsprogramme zu entwickeln, zu erwenden, zu ermarkten oder zu erteilen, die mit der Anwendungsprogrammierschnittstelle für die Betriebsumgebung konform sind, für die diese Beispielprogramme geschrieben werden. Diese Beispiele wurden nicht unter allen denkbaren Bedingungen getestet. Daher kann IBM die Zuerlässigkeit, Wartungsfreundlichkeit oder Funktion dieser Programme weder zusagen noch gewährleisten. Die Beispielprogramme werden ohne Wartung (auf "as-is"-basis) und ohne jegliche Gewährleistung zur Verfügung gestellt. IBM übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Verwendung der Beispielprogramme entstehen. 16 IBM Sterling Transportation Management System: Einführung in die Ad-hoc-Berichterstellung

23 Kopien oder Teile der Beispielprogramme bzw. daraus abgeleiteter Code müssen folgenden Copyrightermerk beinhalten: IBM Teile des orliegenden Codes wurden aus Beispielprogrammen der IBM Corp. abgeleitet. Copyright IBM Corp Marken IBM, das IBM Logo und ibm.com sind Marken oder eingetragene Marken der International Business Machines Corporation. Weitere Produkt- und Sericenamen können Marken on IBM oder anderen Unternehmen sein. Eine aktuelle Liste der IBM Marken finden Sie auf der Webseite "Copyright and trademark information" unter Adobe, das Adobe-Logo, PostScript und das PostScript-Logo sind Marken oder eingetragene Marken der Adobe Systems Incorporated in den USA und/oder anderen Ländern. Microsoft, Windows, Windows NT und das Windows-Logo sind Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Connect Control Center, Connect:Direct, Connect:Enterprise, Gentran, Gentran- :Basic, Gentran:Control, Gentran:Director, Gentran:Plus, Gentran:Realtime, Gentran:Serer, Gentran:Viewpoint, Sterling Commerce, Sterling Information Broker und Sterling Integrator sind Marken oder eingetragene Marken der Sterling Commerce, Inc., einem IBM Unternehmen. Weitere Unternehmens-, Produkt- oder Sericenamen können Marken anderer Hersteller sein. Bemerkungen 17

24 18 IBM Sterling Transportation Management System: Einführung in die Ad-hoc-Berichterstellung

25 Index A Abrechnungsgenauigkeit 8 Ad-hoc-Berichte auf die Seite "Berichterstellung" zugreifen 7 Best Practices 12 Datamarts 1 entwickeln 11 Funktionen 3 in Excel anzeigen 10 Ordner 11 Standardberichte 7 Übersicht 1 Voraussetzungen 3 B Belegliste 8 Benutzerprofile 8 Berichte zu Einzellieferungsinformationen 9 Berichte zur Ausführungsleistung Information zu Einzellieferung 9 Termingerechte Lieferung (Detailauszug) 9 K Kosten Kostentyp 8 Kostentypergleich 8 Kostenergleich (Detailauszug) 8 Kostenergleich (Zusammenfassungsauszug) 8 L Leistungsberichte Sendung (Zusammenfassungsauszug) 10 Sendungsanzahlbericht 10 M Masterdaten-Berichte Preis (Auszugsbericht) 9 Standortliste 9 Zuschlag (Auszugsbericht) 9 P Preis (Auszugsbericht) 9 Zuschlagserfolgung (Auszug) 8 D Datamart "Ausführungsleistung" 1 Datamart "Kosten/Leistung" 1 Datamart "Versandhistorie" 1 Datamarts 1 Durchschnittliche Kosten pro Meile 8 F Finanzberichte Abrechnungsgenauigkeit 8 Belegliste 8 Durchschnittliche Kosten pro Meile 8 Frachtkostentabelle (Auszug) 8 Frachtkostenzahlung (Bericht) 8 Frachtkostenzuschlag (Auszug) 8 Kosten Kostentyp 8 Kostentypergleich 8 Kostenergleich (Detailauszug) 8 Kostenergleich (Zusammenfassungsauszug) 8 Rechnungsstellung (Auszug) 8 Zugeordnete Frachtkosten (Auszug) 8 Zuschlagserfolgung (Auszug) 8 Frachtkostentabelle (Auszug) 8 Frachtkostenzahlung (Bericht) 8 Frachtkostenzuschlag (Auszug) 8 R Rechnungsstellung (Auszug) 8 S Seite "Berichterstellung" in Sterling TMS 7 Sendung (Zusammenfassungsauszug) 10 Sendungsanzahlbericht 10 Standardberichte Berichte zur Ausführungsleistung 9 Finanzberichte 8 Leistungsberichte 10 Masterdaten-Berichte 9 Verwaltungsberichte 8 Standortliste 9 T Termingerechte Lieferung (Detailauszug) 9 V Verwaltungsberichte Benutzerprofile 8 Z Zugeordnete Frachtkosten (Auszug) 8 Zuschlag (Auszugsbericht) 9 19

26 20 IBM Sterling Transportation Management System: Einführung in die Ad-hoc-Berichterstellung

27

28 Programmnummer: 5725-E27

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