Lexika. Grundlagen der Personalentwicklung. Arnold Kitzmann Dieter Zimmer. Lexika-Verlag 7252 Weil der Stadt 5

Transkript

1 Grundlagen der Personalentwicklung Arnold Kitzmann Dieter Zimmer Technische Hochschule DarmstacS Fachbereich 3 Institut für Psychologie Steubenplatz 12,6100 Darmstaöt Lexika Lexika-Verlag 7252 Weil der Stadt 5

2 GRUNDLAGEN DER PERSONALENTWICKLUNG 1. Einführung 9 2. Die Grundlagen der Personalentwicklung Die begrifflichen Grundlagen Der Gegenstand Personalentwicklung und Aus- und Weiterbildung Personalentwicklung und Organisationsentwicklung Der Begriff und die Handlungsfelder der Organisationsentwicklung Die Ziele der Organisationsentwicklung Die Veränderungsstrategien Das Phasenmodell der Organisationsentwicklung Personalentwicklung als Instrument der Organisationsentwicklung Die Philosophie der Personalentwicklung Die Ziele der Personalentwicklung Die Systemelemente der Personalentwicklung Die verhaltenswissenschaftlichen Grundlagen der Personalentwicklung Zum Problem der Veränderbarkeit von Verhalten Die Motive als Grundlage der Personalentwicklung Personalentwicklung und Führungskonzept Der Führungsstil als Bezugsrahmen der Personalentwicklung Die Führung durch Zielvereinbarung als Bezugsrahmen der Personalentwicklung Der Begriff Die verhaltenswissenschaftlichen Grundlagen Die Zielvereinbarung Die Arten der Leistungsziele Der Prozeß der Zielvereinbarung Die Operationalisierung der Leistungsziele 55

3 4. Der Personalbedarf als Grundlage der Personalentwicklung Die Personalentwicklungsplanung im System der Personalplanung Die Bestimmung des qualitativen Personalbedarfs Die Anforderungen Die Anforderungsarten Die aufgabenbezogenen Anforderungsmerkmale Die Leistungsstandards 66 '. 5. Die Ermittlung von Leistungsstand und V Entwicklungspotential der Mitarbeiter: Die Mitarbeiterbeurteilung Arten und Aufgaben Die Beurteilungsfehler Die Beurteilung des Leistungsstandards Die Beurteilungskriterien Kritik der geltenden Beurteilungspraxis Die Beurteilung nach Leistungszielen Die Potentialbeurteilung Das Assessment Center Der Begriff und die Entwicklung Die Durchführung eines Assessment Centers Praktische Erfahrungen mit dem Assessment Center Vor- und Nachteile psychologischer Testverfahren bei der Mitarbeiterbeurteilung Die Beurteilung von Vorgesetzten durch ihre Mitarbeiter Das Personalentwicklungsgespräch Die Einflußfaktoren Die Phasen des Entwicklungsgesprächs Die Eröffnungsphase Die Kritikphase Die Beratungsphase Die Planungsphase Der Gesprächsstil: Die mitarbeiterorientierte Gesprächsführung Die Lenkungstechniken

4 7. Die Planung von Entwicklungsprogrammen Die Planungsstufen Die Grundprinzipien Die Ermittlung des Entwicklungsbedarfs Der Gegenstand Die Verfahren der Bedarfsermittlung Die Schwachstellenanalyse als Instrument der Bedarfsermittlung Die Technologie der Bedarfsermittlung Die Bestimmung der Zielgruppen Die Bestimmung der Lernziele Der Begriff Die Bedeutung der Lernzielformulierung Die Formulierung von Lernzielen Die Lemzielbereiche Die Lernzieltaxonomie Kritik an der Lernzielbestimmung Die Festlegung der Lerninhalte Das Stoffprogramm Die Träger der Personalentwicklung Der Linienvorgesetzte Der Ausbilder Die Wahl der Ausbildungsform Die Planung ausgewählter Aktivitätenfelder der Personalentwicklung Die Einführung neuer Mitarbeiter Die Vorbereitung auf den Auslandseinsatz Die Bewältigung der mittleren Lebenskrise Die Vorbereitung auf den Ruhestand Die Laufbahnplanung Der Begriff und die Ziele Die Laufbahnentscheidung Die Auswahl der Laufbahnpositionen - Laufbahnmodelle Der individuelle Laufbahnplan Die Nachfolgeplanung Die Durchführung von Entwicklungsprogrammen: Das Methodenproblem Die psychobiologischen Grundlagen 203

5 9.2. Die lernpsychologischen Grundlagen Die Interpretation des Lernprozesses Lernprinzipien und Methodik der Personalentwicklung Kurzcharakteristik traditioneller Methoden der Personalentwicklung Die Maßnahmen der Arbeitsstrukturierung Die mehrgleisige Unternehmensführung Action Learning Qualitätszirkel und Lernstatt Das Interaktionstraining Basic skills" Trainingsgruppe Das Sensitivity-Training Das Organisationstraining Die Transaktionsanalyse Die Themenzentrierte Interaktion (TZI) Encounter-Gruppen Das Psychodrama Die Metaplantechnik und der Informationsmarkt Die Kontrolle von Entwicklungsprogrammen Der Begriff und die Abgrenzungen Die Wirkungsebenen Die Methoden der Erfolgskontrolle Das Problem des Lerntransfers Die Transferhemmnisse Die Transferstrategien Die Organisation der Personalentwicklung Das Aufgabengebiet Hierarchische Einordnung und Kompetenzen Personalentwicklung im Matrixkonzept 279 Literaturverzeichnis 282 Stichwortverzeichnis 293