Psychische Belastungen am Arbeitsplatz Definition & Umsetzung
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- Valentin Dieter
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1 Psychische Belastungen am Arbeitsplatz Definition & Umsetzung Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen Marc Irmer (Dipl. (FH) Reha.-Psych., M.A. Wirtsch.-Psych.)
2 Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen Grundlagen Themenübersicht Gesundheitsrisiken Belastungs- Beanspruchungs- Modell Folgen für Mitarbeiter Nutzen für Unternehmen Umsetzung Ablauf Methodenauswahl Vorbereitung Beteiligung Ziel Kontakt Vortragstitel, Autor, Veranstaltung Seite 2
3 Gesundheitsrisiken Die Folgen psychischer Belastungen Gesundheitsbeschwerden in % Quelle: BMAS, Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit, 2006 Gefährdungsbeurteilung Psyche, Marc Irmer Seite 3
4 Gesundheitsrisiken Die Folgen psychischer Belastungen Depressionen Quelle: Depressionsatlas 2015 Gefährdungsbeurteilung Psyche, Marc Irmer Seite 4
5 Gesundheitsrisiken Die Folgen psychischer Belastungen starker Anstieg Quelle: Depressionsatlas 2015 Gefährdungsbeurteilung Psyche, Marc Irmer Seite 5
6 Gesundheitsrisiken Ursachen von Frühberentung ( ) Quelle: nach DIN ISO Psychische Gefährdungsbeurteilung, Marc Irmer Seite 6
7 Belastungs-Beanspruchungs-Modell Definition: Psychische Belastung ist die Gesamtheit der erfassbaren Einflüsse, die von außen auf den Menschen zukommen und auf ihn psychisch einwirken. Psychische Belastung ist neutral Quelle: nach DIN ISO Gefährdungsbeurteilung Psyche, Marc Irmer Seite 7
8 Belastungs-Beanspruchungs-Modell Definition: Psychische Beanspruchung ist die individuelle und unmittelbare Auswirkung psychischer Belastungen auf den Beschäftigten (z. B. auf seine Aufmerksamkeit und Wahrnehmung, Denk- und Gedächtnisleistungen, Gefühle und Empfindungen) in Abhängigkeit von seinen individuellen Voraussetzungen und seinem Zustand. negative Auswirkung führt zu Fehlbeanspruchung Quelle: nach DIN ISO Gefährdungsbeurteilung Psyche, Marc Irmer Seite 8
9 Belastungs-Beanspruchungs-Modell Definition: Beanspruchungsfolgen sind langfristige Auswirkungen dauerhafter psychischer Beanspruchung. Sie können positiv oder negativ sein. Quelle: nach DIN ISO Gefährdungsbeurteilung Psyche, Marc Irmer Seite 9
10 Quellen Belastungs-Beanspruchungs-Modell Belastungs-Beanspruchungs-Modell für psychische Belastungen bei der Arbeit Arbeitsorganisation Arbeitsumgebung Menschen mit individuellen Leistungsvoraussetzungen Gefährdungsbeurteilung Arbeitsaufgabe Soziale Beziehungen Neue Arbeitsformen Psychische Faktoren Belastungen Psychische Leistungsvoraussetzung Physische Leistungsvoraussetzung immer an den Quellen Anregung Psychische Beanspruchung (unmittelbare Wirkungen der psychischen Belastungen im Individuum) Beeinträchtigung Anregung Beanspruchungsfolgen (langfristige Wirkungen der psychischen Belastungen im Individuum Krankheit Gefährdungsbeurteilung Psyche, Marc Irmer Seite 10
11 Nutzen für Unternehmen Der Erfolgsfaktor Mitarbeiter Minderung des Krankenstandes Längere Verweildauern Psychische Erkrankungen haben sich seit 2000 verdoppelt Frühverrentung heute doppelt so hoch wie in den neunziger Jahren Image Leistungsfähigkeit Als attraktiver Arbeitgeber Mitarbeiter gewinnen Gesunde Mitarbeiter im gesunden Unternehmen Gefährdungsbeurteilung Psyche, Marc Irmer
12 Ablauf Umsetzung Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen Arbeitsschutzgesetz 6, Abs. 1: Der Arbeitgeber muss über die je nach Art der Tätigkeiten und der Zahl der Beschäftigten erforderlichen Unterlagen verfügen, aus denen das Ergebnis der Gefährdungsbeurteilung, die von ihm festgelegten Maßnahmen des Arbeitsschutzes und das Ergebnis ihrer Überprüfung ersichtlich sind. Aktualisierung & Dokumentation Vorbereitung & Planung Arbeitsschutzgesetz 5 Abs. 2: Der Arbeitgeber hat die Beurteilung je nach Art der Tätigkeiten vorzunehmen. Bei gleichartigen Arbeitsbedingungen ist die Beurteilung eines Arbeitsplatzes oder einer Tätigkeit ausreichend. Ermittlung Arbeitsschutzgesetz 5 Abs. 1: Der Arbeitgeber hat durch eine Beurteilung der für die Beschäftigten mit ihrer Arbeit verbundenen Gefährdung zu ermitteln, welche Maßnahmen des Arbeitsschutzes erforderlich sind. Arbeitsschutzgesetz 3 Abs. 1: Er [der Unternehmer] hat die Maßnahmen [...] erforderlichenfalls sich ändernden Gegebenheiten anzupassen. Arbeitsschutzgesetz 3 Abs. 1 : Er [der Unternehmer] hat die Maßnahmen auf ihre Wirksamkeit zu überprüfen [...] Überprüfung der Wirksamkeit Bewertung & Umsetzung Arbeitsschutzgesetz 4: Arbeit ist so zu gestalten, dass eine Gefährdung für das Leben sowie die physische und die psychische Gesundheit möglichst vermieden und die verbleibende Gefährdung möglichst gering gehalten wird. Darüber hinaus sind der Stand der Technik, Arbeitsmedizin und Hygiene sowie sonstige arbeitswissenschaftliche Erkenntnisse bei der Maßnahmengestaltung zu berücksichtigen und die Gefahren sind primär an ihrer Quelle zu bekämpfen, individuelle Schutzmaßnahmen sind nachrangig. Gefährdungsbeurteilung Psyche, Marc Irmer
13 Ablauf Und so geht es Gefährdungsbeurteilung Psyche, Marc Irmer Seite 13
14 Methodenauswahl wichtige Meilensteine Auswahl der Methode - Wie misst man Stress? - Wie misst man Soziale - Beziehungen? - Wie misst man Unterbrechungen? Wir können also: die Betroffenen fragen die Betroffene beobachten andere Fragen (vorausgesetzt die Arbeit ist bekannt), z.b. die Führungskraft - Kennen Sie ein Messgerät? - Welche Einheit hat Soziale Beziehungen? - Ab wann ist Stress schädlich? Gefährdungsbeurteilung Psyche, Marc Irmer Seite 14
15 Methodenauswahl wichtige Meilensteine Auswahl der Methode Konkret können wir also folgende Verfahren einsetzen: Schriftliche Mitarbeiterbefragung Workshop Strukturiertes Interview zwischen FK und MA Beobachtungsinterview Gefährdungsbeurteilung Psyche, Marc Irmer Seite 15
16 Methodenauswahl wichtige Meilensteine Schriftliche Mitarbeiterbefragung Gefährdungsbeurteilung Psyche, Marc Irmer Seite 16
17 Methodenauswahl wichtige Meilensteine Workshop Vorgesetzter oder externer Moderator? Ist abhängig von: - Kompetenz der FK - Ausmaß der Belastungen Wichtige Grundregeln: - Systemisch vorgehen - Regeln vereinbaren - Teilnehmerzahl beachten Ideentreff: so geht`s Gefährdungsbeurteilung Psyche, Marc Irmer Seite 17
18 Vorbereitung Vorbereitung ist das A & O Informieren Sie die Beschäftigten Alle Verantwortlichen einbeziehen Legen Sie im Vorfeld fest: - welches Verfahren? - wer wertet aus? - wer bekommt die Ergebnisse? - wann werden die Maßnahmen umgesetzt? - wie leiten Sie die Maßnahmen ab? - wie binden Sie die Vorgesetzten ein? Gefährdungsbeurteilung Psyche, Marc Irmer Seite 18
19 Beteiligung Wer sind die Beteiligten? Führungskräfte Interessenvertretung Fachkraft für Arbeitssicherheit Betriebsarzt BGM / BEM Mitarbeiter Psychologen Gefährdungsbeurteilung Psyche, Marc Irmer Seite 19
20 Ziel Sie haben es geschafft, wenn die Belastungen erhoben sind Maßnahmen abgeleitet wurden Wirksamkeitskontrolle durchgeführt haben und alles dokumentiert wurde Gefährdungsbeurteilung Psyche, Marc Irmer Seite 20
21 Kontakt Dipl. (FH) Reha.-Psych., M.A. Wirtsch.-Psych. Marc Irmer Psychische Belastungen, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Organisations- und Personalentwicklung Telefon: 0385/ Mail: Vortragstitel, Autor, Veranstaltung Seite 21
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