HP Tragbare Festplatte

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1 HP Tragbare Festplatte Externe Festplatte mit USB 3.0 und HP SimpleSave - Sicherungssoftware Benutzerhandbuch HP Tragbare Festplatte HP Externe Festplatte

2 Hilfe Weitere Hilfe zu Ihrer Festplatte, deren Installation und Software erhalten Sie, wenn Sie sich an einen der folgenden Ansprechpartner wenden: HP-Kundendienst Websupport Die aktuellsten Updates und Informationen erhalten Sie unter Support Gebührenfreier telefonischer Support Nordamerika International Indonesien Informationen über Anrufe aus verschiedenen Ländern erhalten Sie unter oder

3 Inhaltsverzeichnis 1 Erste Schritte Kompatibilität Vorsichtsmaßnahmen beim Umgang mit dem Gerät Inhalt des Kits HP Tragbare Festplatte Inhalt des Kits HP Externe Festplatte Über Ihr HP-Laufwerk Funktionen HP SimpleSave-Sicherungssoftware Format der Festplatte Anschließen des Geräts HP SimpleSave-Sicherungssoftware So sichern Sie Ihre Dateien So stellen Sie Dateien wieder her My Options (Meine Optionen) Ausschalten/Trennen des Gerätes Fehlersuche Anhang Zulassungen Garantieinformationen INHALTSVERZEICHNIS i

4 1 Erste Schritte Vielen Dank für die Entscheidung für eine HP Tragbare Festplatte oder HP Externe Festplatte. Diese USB 3.0-Festplatten mit großer Speicherkapazität können einfach über einen USB 3.0- oder USB 2.0-Anschluss an der Vorder- oder Rückseite der meisten Computer angeschlossen und getrennt werden. Sie sind zum einfachen Speichern und Übertragen von Mediendateien vorgesehen, wie Digitalfotos, Musik, Videos und anderen wichtigen Dateien. Die Festplatten nutzen die neuste, extrem schnelle USB 3.0-Technologie, und sind für diejenigen, die ihre Computer noch nicht mit USB 3.0 nachgerüstet haben, gleichzeitig vollständig mit USB 2.0-Anschlüssen kompatibel. Über einen SuperSpeed USB 3.0-Anschluss können Verbraucher Daten mit einer Geschwindigkeit von bis zu 5 GBit/s übertragen. Bei dieser Geschwindigkeit dauert die Übertragung eines zweistündigen HD-Videos nur etwa drei Minuten. Mit einem USB 2.0-Anschluss würde die Übertragung desselben zweistündigen Videos etwa 13 Minuten in Anspruch nehmen. Diese Festplatten sind mit der HP SimpleSave -Sicherungssoftware ausgestattet, die mit den meisten Microsoft Windows -Betriebssystemen kompatibel ist. Kompatibilität Verfügbarer USB-Anschluss Eines der folgenden Betriebssysteme: - Windows 7 - Windows Vista - Windows XP Hinweis: Die Kompatibilität ist von der jeweiligen Hardwarekonfiguration und dem Betriebssystem abhängig. HP Tragbare und Externe Festplatten und -Software unterstützen ausschließlich Windows. Wichtig: Für eine optimale Leistung und Zuverlässigkeit sollten Sie alle aktuellen Updates und Service Packs (SP) installieren. Rufen Sie das Start-Menü auf und wählen Sie Windows Update (Windows Update). ERSTE SCHRITTE 1

5 Vorsichtsmaßnahmen beim Umgang mit dem Gerät HP TRAGBARE UND EXTERNE FESTPLATTEN Diese Festplatten sind Präzisionsgeräte, die mit der entsprechenden Sorgfalt und Vorsicht ausgepackt und installiert werden müssen. Laufwerke können durch grobe Handhabung, Schock oder Vibration beschädigt werden. Befolgen Sie beim Auspacken und Installieren Ihres externen Speicherproduktes die folgenden Vorsichtsmaßnahmen: Lassen Sie das Gerät nicht fallen oder anstoßen. Bewegen Sie das Gerät nicht, wenn es aktiv ist. Achten Sie auf eine ausreichende Belüftung. Die Lüftungsschlitze an Unterseite, Oberseite und Rückseite des Gehäuses dürfen, sofern vorhanden, nicht blockiert sein. Legen Sie keine Gegenstände oben auf dem Gerät ab, die die Lüftung beeinträchtigen können. Legen Sie keine schweren Gegenstände auf das Gerät. Versuchen Sie keinesfalls, das Gehäuse der Festplatte zu öffnen. Dadurch würde die Garantie ihre Gültigkeit verlieren. Ziehen Sie keine Kabel ab, ohne die Festplatte zuvor ordnungsgemäß über das Betriebssystem getrennt zu haben. ERSTE SCHRITTE 2

6 Inhalt des Kits HP Tragbare Festplatte HP Tragbare Festplatte USB 3.0-Kabel HP SimpleSave-Sicherungssoftware Schnellinstallationsanleitung USB 3.0-Kabel HP Tragbare Festplatte mit HP SimpleSave-Sicherungssoftware Schnellinstallationsanleitung Inhalt des Kits HP Externe Festplatte HP Externe Festplatte USB 3.0-Kabel Steckernetzteil HP SimpleSave-Sicherungssoftware Schnellinstallationsanleitung USB 3.0-Kabel Steckernetzteil HP Externe Festplatte mit HP SimpleSave-Sicherungssoftware Schnellinstallationsanleitung ERSTE SCHRITTE 3

7 2 Über Ihr HP-Laufwerk Funktionen LED USB 3.0 LED USB 3.0 LED Die Betriebs-/Aktivitäts-LED befindet sich auf der Rückseite der HP Tragbaren Festplatte und auf der Vorderseite der HP Externen Festplatte. USB 3.0-Schnittstelle SuperSpeed USB (USB 3.0) unterstützt Datenübertragungsraten bis zu 5 GBit/s. USB 3.0 ist abwärtskompatibel mit Hi-Speed USB (USB 2.0) und USB 1.1. HP SimpleSave-Sicherungssoftware HP SimpleSave wird direkt von Ihrer HP-Festplatte ausgeführt. Sichern Sie Ihre digitalen Mediendateien wie digitale Fotos, Musik, Fernsehaufnahmen, Spielen, Videos und anderen Datendateien auf einfache Weise. Stellen Sie alle oder ausgewählte Ihrer gesicherten Dateien auf einfache Weise wieder her. Nach dem ersten Start sichert HP SimpleSave Änderungen automatisch, wenn sich der Computer länger als 5 Minuten im Ruhezustand befindet. Kann verwendet werden, um Daten von mehreren Computern zu sichern. Hinweis: Die HP SimpleSave-Sicherungssoftware sichert immer nur ein externes Laufwerk gleichzeitig. Format der Festplatte Das Gerät ist für das NTFS-Dateisystem vorformatiert. Dieses Dateisystem unterstützt auch Mediendateien, die größer als 4 GB sind. ÜBER IHR HP-LAUFWERK 4

8 3 Anschließen des Geräts HP Tragbare Festplatte oder 1 USA, Japan, Taiwan, 4 China Brasilien, Mexiko, Kolumbien 5 Australien, Neuseeland, 2 Europa, Korea, Brasilien, Chile Argentinien 3Großbritannien Globale Steckernetzteilkonfigurationen 1 USA, Japan, Taiwan, 4 China Brasilien, Mexiko, Kolumbien 5 Australien, Neuseeland, 2 Europa, Korea, Brasilien, Chile Argentinien 3Großbritannien HP Externe Festplatte Schalten Sie Ihren Computer ein. 2. Schließen Sie das USB-Kabel und das Netzkabel (nur HP Externe Festplatte) wie dargestellt an. ANSCHLIEßEN DES GERÄTS 5

9 3. Möglicherweise müssen Sie bis zu einer Minute warten, bis Ihr Computer Ihre HP-Festplatte konfiguriert hat, nachdem sie erstmalig an Ihren Computer angeschlossen wurde. Möglicherweise werden mehrere Installationsmeldungen auf dem Bildschirm angezeigt, wenn Ihr Computer die HP-Festplatte erstmalig einrichtet. Wenn Sie Ihre HP-Festplatte beim nächsten Mal anschließen, sehen Sie diese Installationsmeldungen nicht mehr. ANSCHLIEßEN DES GERÄTS 6

10 4 HP SimpleSave-Sicherungssoftware Willkommen bei der HP SimpleSave-Sicherungssoftware, einem Dienstprogramm zur Verwendung mit Ihrer HP SimpleSave Tragbaren Festplatte oder Externen Festplatte, mit der Sie die wertvollen Informationen auf Ihrem Computer einfach schützen können. Die HP SimpleSave-Sicherungssoftware wird direkt von Ihrer HP-Festplatte ausgeführt und muss nicht auf dem Computer installiert werden. So führen Sie die HP SimpleSave-Sicherungssoftware aus: 1. Schließen Sie Ihr Laufwerk an und: WENN die automatische Wiedergabe... aktiviert ist, DANN... klicken Sie auf Open Folder to view files (Ordner öffnen, um Dateien anzuzeigen)... im Menü Automatische Wiedergabe : deaktiviert ist, öffnen Sie die Laufwerkliste mit Windows Explorer: (Die HP SimpleSave-Sicherungssoftware sichert immer nur ein externes Laufwerk gleichzeitig.) 2. Doppelklicken Sie in der Liste auf die Datei HPSimpleSave.exe, um die Sicherungssoftware zu starten: 3. Stimmen Sie dem Endbenutzer-Lizenzvertrag bei der erstmaligen Verwendung von HP SimpleSave zu, indem Sie auf die Schaltfläche Accept (Zustimmen) klicken. HP SimpleSave wird von der HP Externen Festplatte ausgeführt und nicht auf Ihrer internen Festplatte installiert. So können Sie HP SimpleSave mitnehmen. Wenn die HP-Festplatte angeschlossen bleibt, wird das HP SimpleSave-Symbol in der Taskleiste angezeigt. HP SimpleSave führt jedes Mal, wenn sich der Computer länger als fünf Minuten im Leerlauf befindet, eine inkrementelle Sicherung durch. HP SimpleSave prüft automatisch bei jedem Start, ob Software-Aktualisierungen vorhanden sind. Um diese Funktion zu deaktivieren, siehe Aktivieren der automatischen Aktualisierungen auf Seite 18. HP SIMPLESAVE-SICHERUNGSSOFTWARE 7

11 So sichern Sie Ihre Dateien Nachdem Sie HP SimpleSave geöffnet haben, beginnt das Programm mit dem Sichern der gängigsten Dateitypen auf der primären Festplatte Ihres Computers. Um die Sicherungsoptionen, einschließlich der Dateitypen und Speicherorte zu ändern, siehe My Options (Meine Optionen) auf Seite 15. Klicken Sie auf Start oder warten Sie, bis der automatische Timer abläuft, um den Sicherungsvorgang zu starten. Drücken Sie eine beliebige Taste, um den Countdown zu stoppen. Hinweise zum Sichern Die erste Sicherung Ihres Computers kann mehrere Stunden in Anspruch nehmen. Idealerweise sollten Sie diese erste Sicherung zu einem Zeitpunkt vornehmen, zu dem der Computer nicht benötigt wird. Obwohl HP SimpleSave einen Mechanismus enthält, um zu versuchen, verwendete Dateien zu sichern, wird ausdrücklich empfohlen, alle anderen Programme zu schließen, damit sämtliche Dateien schnellstmöglich gesichert werden. HP SimpleSave bereit Ihre Sicherung vor, indem Ihr Computer zuerst durchsucht wird. Je nach Menge der auf Ihrem Computer gespeicherten Inhalte kann dies einige Minuten dauern. Sie erhalten eine Übersicht der auf Ihrem Computer gefundenen Dateien, die nach unterschiedlichen Inhaltskategorien gruppiert sind. Als Standard werden die gängigsten Dateitypen auf Ihrer primären Festplatte gesichert. Um Dateierweiterungen bei Bedarf auszuschließen, siehe My Options (Meine Optionen) auf Seite 15. Der Name der Sicherung wird automatisch anhand des Namens Ihres Computers erstellt. Der Sicherungsname wird unter der Übersicht der auf Ihrem Computer gefundenen Dateien angezeigt. HP SIMPLESAVE-SICHERUNGSSOFTWARE 8

12 Wenn Sie Änderungen an den zu sichernden Dateitypen, Ordnern oder Speicherorten vornehmen möchten, klicken Sie auf Change File Types and Locations (Dateitypen und Speicherorte ändern) unten im Bildschirm. Für weitere Informationen zum Ändern von Dateitypen und Speicherorten siehe My Options (Meine Optionen) auf Seite 15. Klicken Sie auf Start, um mit der Sicherung zu beginnen. Während der Sicherung wird der Fortschritt Ihres Sicherungsvorgangs angezeigt. Sie können sehen, wie viele Dateien für die Sicherung eingeplant sind und wie viele bereits fertig gestellt sind. Wenn Sie Ihren Computer zum ersten Mal sichern, dann dies mehrere Stunden (oder länger) in Anspruch nehmen. Klicken Sie auf Pause (Pause), um den Sicherungsvorgang vorübergehend zu unterbrechen, wenn Sie Ihren Computer für andere Aufgaben benötigen. Klicken Sie auf Resume (Weiter), um den Sicherungsvorgang wieder aufzunehmen. Wenn Sie den Sicherungsvorgang endgültig beenden möchten, klicken Sie auf Cancel (Abbrechen). HP SIMPLESAVE-SICHERUNGSSOFTWARE 9

13 Wenn der Sicherungsvorgang abgeschlossen ist, wird der folgende Bildschirm angezeigt. Manchmal kann eine Datei nicht gesichert werden. In diesem Fall werden Sie benachrichtigt, auf die Schaltfläche View Report (Bericht anzeigen) zu klicken. Der Bericht beschreibt, welche Dateien nicht gesichert werden konnten. Wenn Sie Hilfe benötigen, besuchen Sie die HP SimpleSave-Support-Website unter Sie können Ihre HP-Festplatte nach der ersten Sicherung vom Computer trennen, es wird jedoch empfohlen, sie immer angeschlossen zu lassen, damit Sie immer eine aktuelle Sicherung Ihres Computers haben. Solange Ihre HP-Festplatte an Ihren Computer angeschlossen bleibt und der HP SimpleSave-Monitor ausgeführt wird, sichert das Programm Ihren Computer automatisch, sobald sich Ihr Computer länger als fünf Minuten im Leerlauf befindet. Wenn Sie Ihre HP-Festplatte vom Computer getrennt haben, schließen Sie sie einfach wieder an und starten Sie HP SimpleSave, indem Sie auf das HP SimpleSave- Anwendungssymbol klicken. Die Software sichert automatisch alle geänderten und neuen Dateien seit der letzten Sicherung Ihres Computers auf der HP-Festplatte. Sichern mehrerer Computer Wenn Sie einen weiteren Computer sichern möchten, trennen Sie Ihre HP-Festplatte einfach vom einen Computer und schließen Sie sie an den anderen an. Folgen Sie den in HP SimpleSave-Sicherungssoftware auf Seite 7 beschriebenen Schritten. HP SIMPLESAVE-SICHERUNGSSOFTWARE 10

14 Info über den HP SimpleSave-Monitor Nach der ersten Sicherung wird der HP SimpleSave-Monitor in der Taskleiste Ihres Systems angezeigt. Der HP SimpleSave-Monitor überwacht Ihren Computer kontinuierlich auf neue oder geänderte Dateien und sichert diese Dateien automatisch, wenn sich Ihr Computer länger als fünf Minuten im Leerlauf befindet (nicht verwendet wird). Ihre HP-Festplatte muss an den Computer angeschlossen bleiben, damit der HP SimpleSave-Monitor funktioniert. Bevor Sie Ihre HP-Festplatte vom Computer trennen, beenden Sie HP SimpleSave, indem Sie auf den HP SimpleSave-Monitor rechtsklicken und dann auf Exit (Beenden) klicken. Um die HP SimpleSave-Hauptanwendung zu starten, rechtsklicken Sie auf HP SimpleSave Monitor (HP SimpleSave-Monitor) und wählen Sie dann Launch HP SimpleSave (HP SimpleSave starten) aus, wie in der Abbildung unten dargestellt. Um den Sicherungsprotokollbericht anzuzeigen, rechtsklicken Sie auf HP SimpleSave Monitor (HP SimpleSave-Monitor) und wählen Sie dann View Report (Bericht anzeigen) aus, wie in der Abbildung unten dargestellt. Hinweis: Wenn Sie den HP SimpleSave-Monitor beenden, werden KEINE weiteren neuen oder geänderten Dateien gesichert. So stellen Sie Dateien wieder her Verwenden Sie HP SimpleSave zum Wiederherstellen von Dateien, die Sie auf Ihrer HP-Festplatte gesichert haben. Schließen Sie die HP-Festplatte an den Computer an, auf dem Sie die Dateien wiederherstellen möchten. Doppelklicken Sie auf das HP SimpleSave-Symbol in der Taskleiste Ihres Systems, um die HP SimpleSave-Anwendung zu starten. HP SIMPLESAVE-SICHERUNGSSOFTWARE 11

15 Wenn der Bildschirm Welcome to HP SimpleSave (Willkommen zu HP SimpleSave) angezeigt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche Restore (Wiederherstellen) unten im Bildschirm. Restore (Wiederherstellen) wird nur angezeigt, wenn sich auf der Festplatte eine Sicherungsdatei befindet. Wählen Sie die Sicherungsdatei, aus der Sie Dateien wiederherstellen möchten, und klicken Sie dann auf Open (Öffnen). Wählen Sie anschließend die Objekte, die Sie wiederherstellen möchten. Restore Everything (Alles wiederherstellen) ist als Standard ausgewählt. Wählen Sie diese Option, wenn Sie alle gesicherten Objekte wiederherstellen möchten. HP SIMPLESAVE-SICHERUNGSSOFTWARE 12

16 Klicken Sie auf Restore Only These Files (Nur diese Dateien wiederherstellen), um bestimmte Dateien oder Ordner auszuwählen, die Sie wiederherstellen möchten. Wählen Sie die gewünschten Objekte aus, indem Sie die Kontrollkästchen neben den Ordnern anklicken. Sie können einzelne Dateien auswählen, indem Sie die Dateien auf der rechten Seite auswählen und das Kontrollkästchen oben links an der Datei anklicken. Doppelklicken Sie auf beliebige Dateien, wenn Sie vor dem Wiederherstellen eine Vorschau der Datei wünschen. Klicken Sie auf OK, wenn Sie Ihre Auswahl abgeschlossen haben. Hinweis: Die Dateiansicht ist standardmäßig als Miniaturansicht festgelegt. Klicken Sie auf das Symbol View (Ansicht) aus der Liste, um für die Ansicht Details, Symbole, Liste oder kleine Symbole auszuwählen. Wählen Sie als nächstes, wo Sie die wiederhergestellten Dateien speichern möchten. Durch Klicken auf Restore to original path (Im ursprünglichen Pfad wiederherstellen) werden Ihre Dateien an ihrem ursprünglichen Speicherort auf der primären Festplatte wiederhergestellt. Wenn sich die ursprünglichen Dateien noch am ursprünglichen Speicherort befinden, bietet Ihnen HP SimpleSave für jede doppelt vorhandene Datei die Auswahlmöglichkeiten Replace (Ersetzen), Keep Both (Beide beibehalten) oder Skip (Überspringen). HP SIMPLESAVE-SICHERUNGSSOFTWARE 13

17 Es wird empfohlen, die Dateien in einem neuen Ordner wiederherzustellen, indem Sie auf Restore to one folder (In einen Ordner wiederherstellen) klicken. Als Standard werden Ihre Dateien in einem neuen Ordner unter C:\Restore Files gespeichert. Klicken Sie auf Change Folder (Ordner wechseln), um einen anderen Pfad anzugeben. Klicken Sie auf OK, um fortzufahren. Ihre Dateien werden mit der gleichen Ordnerstruktur wiederhergestellt, in der sie bei der Sicherung ursprünglich vorlagen. Hinweis: Je nach Anzahl der wiederherzustellenden Dateien kann es mehrere Minuten bis mehrere Stunden dauern, die Dateien wiederherzustellen. Wenn der Wiederherstellungsvorgang abgeschlossen ist, wird der folgende Bildschirm angezeigt. HP SIMPLESAVE-SICHERUNGSSOFTWARE 14

18 Manchmal kann eine Datei nicht wiederhergestellt werden. Klicken Sie in diesem Fall auf View Report (Bericht anzeigen). Der Bericht beschreibt, welche Dateien nicht wiederhergestellt werden konnten. Wenn Sie Hilfe benötigen, besuchen Sie die HP SimpleSave-Support-Website unter My Options (Meine Optionen) HP SimpleSave bietet verschiedene Optionen, mit denen Sie Ihren Sicherungsplan anpassen können. Um auf die Optionsseite zuzugreifen, klicken Sie auf My Options (Meine Optionen) im Begrüßungsbildschirm von HP SimpleSave. File Types & Locations (Dateitypen und Speicherorte) HP SimpleSave sichert als Standard automatisch die gängigsten Dateitypen auf der primären Festplatte Ihres Computers. Sie können die Option File Types & Locations (Dateitypen und Speicherorte) verwenden, um diese Einstellungen zu ändern. Klicken Sie auf Search only these locations (Nur an diesen Speicherorten suchen) unter Select Search Location: (Suchort auswählen), um bestimmte Laufwerke oder Ordner anzugeben, die HP SimpleSave sichern soll. Wenn Sie zum Beispiel nur den Ordner Eigene Dateien sicher möchten, können Sie nur diesen Ordner und keine anderen sichern. HP SIMPLESAVE-SICHERUNGSSOFTWARE 15

19 Unter Select File Types: (Dateitypen auswählen) sind alle zu sichernden Dateitypen ausgewählt. Sie können die Auswahl für einen zu sichernden Dateityp aufheben, indem Sie auf das entsprechende blaue Kontrollkästchen klicken. Wenn Sie zum Beispiel alle Inhalte außer Videos sichern möchten, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen der Videodateien. Hinweis: Diese Einstellungen bleiben auch gespeichert, wenn Sie Ihre HP-Festplatte vom Computer trennen. Advanced Settings (Erweiterte Einstellungen) Klicken Sie auf Advanced Settings (Erweiterte Einstellungen), wenn Dateien mit bestimmten Erweiterungen eingeschlossen oder von der Sicherung ausgeschlossen werden sollen. Es gibt Dateitypen, die standardmäßig von der Sicherung ausgeschlossen werden. Diese Dateien werden ausgeschlossen, indem ihre Erweiterungen in der Liste ausgeschlossener Erweiterungen aufgenommen werden. Beispielsweise werden Batch-Dateien (mit der Erweiterung BAT ) und Protokolldateien (mit der Erweiterung LOG ) standardmäßig ausgeschlossen. Sie können einen Dateityp einschließen, indem Sie das Kontrollkästchen für die Erweiterung des Dateityps deaktivieren. Wie etwa das Beispiel unten zeigt, ist es möglich, die *.BAT und *.LOG zu deaktivieren, damit Batch- und Protokolldateien gesichert werden. Sie können aber auch zurückgehen und diese Dateitypen durch Klicken auf die zuvor deaktivierten Erweiterungen ausschließen. HP SIMPLESAVE-SICHERUNGSSOFTWARE 16

20 Wenn Sie über Software verfügen, die einen Dateityp verwendet, der nicht gesichert werden soll, können Sie der Liste ausgeschlossener Erweiterungen eine eigene hinzufügen, indem Sie auf das grüne Plus-Zeichen (+) unten rechts im Bildschirm klicken. Wenn das Fenster File Extension (Dateierweiterung) angezeigt wird, geben Sie die Erweiterung des von der Sicherung auszuschließenden Dateityps ein. Klicken Sie dann auf Save (Speichern). Klicken Sie auf OK, um Ihre Voreinstellungen zu speichern. Nachdem Sie der benutzerdefinierten Liste mindestens eine eigene Erweiterung hinzugefügt haben, können Sie die Erweiterungen in der Liste deaktivieren (nicht ausschließen) oder aktivieren (ausschließen). Es ist auch möglich, Erweiterungen aus der benutzerdefinierten Liste zu löschen, indem Sie die Erweiterung auswählen und dann unten rechts im Bildschirm auf das Minus-Zeichen (-) klicken. Wenn Sie auf das auf Minus-Zeichen (-) klicken, wird das folgende Fenster angezeigt: Klicken Sie auf Yes (Ja), um die eigene Erweiterung zu löschen, oder auf No (Nein), um die Erweiterung in der Liste zu belassen. HP SIMPLESAVE-SICHERUNGSSOFTWARE 17

21 About This Software (Über diese Software) Im Fenster About This Software (Über diese Software) können Sie auf einfache Weise Versionsinformationen von HP SimpleSave abrufen, manuell auf Software- Aktualisierungen prüfen und die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung nachlesen. Aktivieren der automatischen Aktualisierungen Wenn Sie nicht wünschen, dass HP SimpleSave bei jedem Programmstart nach Aktualisierungen sucht, klicken Sie auf Check for Update (Nach Aktualisierungen suchen) und klicken Sie dann auf In the future do not check for software updates automatically (In Zukunft nicht automatisch nach Softwareaktualisierungen suchen). Klicken Sie auf OK. Sprachpräferenzen HP SimpleSave stellt sich als Standard auf die Sprache Ihres Betriebssystems ein. Um die Sprache zu ändern, wählen Sie eine andere Sprache aus der Liste, klicken Sie auf OK und starten Sie HP SimpleSave neu, damit die Änderung wirksam wird. HP SIMPLESAVE-SICHERUNGSSOFTWARE 18

22 45 Ausschalten/Trennen des Gerätes Rechtsklicken Sie auf das Symbol Safely Remove Hardware (Hardware sicher entfernen) in Ihrer Taskleiste und wählen Sie Safely Remove Hardware (Hardware sicher entfernen). Eventuell können Sie hören, wie die Festplatte herunterfährt, während die Betriebsanzeige verlischt. Die Festplatte ist jetzt ordnungsgemäß heruntergefahren, und Sie können sie sicher entfernen. Hinweis: Die HP Externe Festplatte hat eine Stromversorgungsfunktion, mit der sie mit Ihrem Computer automatisch ein- und ausgeschaltet werden kann. Wichtig: Um den Verlust von Daten zu verhindern, schließen Sie alle Fenster und alle Anwendungen, bevor Sie die HP-Festplatte herunterfahren. AUSSCHALTEN/TRENNEN DES GERÄTES 19

23 46 Fehlersuche Festplatte wird auf meinem Arbeitsplatz nicht angezeigt Versuchen Sie die folgenden Lösungen in der hier angegebenen Reihenfolge: 1. Prüfen Sie, ob die Festplatte eingeschaltet ist. Die Stromversorgungs-LED an der Vorderseite (externe Festplatte) oder Rückseite (tragbare Festplatte) der Festplatte sollte leuchten. 2. Prüfen Sie, dass das USB-Kabel sicher und ordnungsgemäß an der Festplatte und am USB-Port am Computer eingesteckt ist. 3. Trennen Sie bei eingeschaltetem Computer das USB-Kabel. Warten Sie 10 Sekunden lang und stecken Sie das USB-Kabel wieder ein. 4. Prüfen Sie, ob der Computer den USB-Port erkennt, den Sie verwenden. Öffnen Sie dazu das Fenster Gerätemanager. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Computer. Es wird eine Meldung angezeigt, die besagt, ich hätte ein Gerät mit hoher Übertragungsrate and einen Port mit niedriger Übertragungsrate angeschlossen (Windows XP) Dies ist normal. Windows XP meldet damit, dass Sie Ihre USB 3.0-Festplatte an einen USB 2.0 oder USB 1.1-Port angeschlossen haben. Ihnen steht dann nicht die hohe Übertragungsrate zur Verfügung, die Sie bei einem USB 3.0-Port hätten. Hi-Speed USB (USB 2.0) unterstützt Datenübertragungsraten von bis zu 480 MBit/s. Beim Anschluss an einen USB 1.1-Port werden die Daten mit USB 1.1-Geschwindigkeit (bis zu 1,5 MBit/s) übertragen. Die Datenübertragungsrate scheint bei meinem USB 3.0-Adapter gering zu sein Die Festplatte läuft so schnell, wie der Host-Adapter es zulässt. Wenn Sie Leistungsprobleme bemerken, stellen Sie sicher, dass die USB 3.0-Kartentreiber und/oder Controller-Treiber in ihrer aktuellen Version vorliegen und ordnungsgemäß installiert sind. Ich habe meine Festplatte neu formatiert und/oder muss die HP SimpleSave-Sicherungssoftware neu installieren Sie können die HP SimpleSave-Sicherungssoftware nach dem Download von neu installieren. Die Aktivierung des Cache-Schreibzugriffs bleibt nicht aktiviert Zum Schutz Ihrer Daten ist der Cache-Schreibzugriff ausgeschaltet. Weitere Informationen finden Sie unter: Administratorrechte zum Installieren der Software Abhängig von Ihrem Betriebssystem müssen Sie möglicherweise als Administrator angemeldet sein, um die Software installieren zu können. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Windows-Hilfe oder in der Dokumentation, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten war. FEHLERSUCHE 20

24 7 Anhang Zulassungen Informationen zu FCC Klasse B Dieses Gerät wurde mit dem Ergebnis getestet, dass die Grenzwerte für digitale Geräte der Klasse B nach Abschnitt 15 der FCC-Vorschriften eingehalten werden. Diese Grenzwerte bieten einen angemessenen Schutz vor schädlichen Störungen durch das Gerät in Wohngebieten. Dieses Gerät erzeugt, nutzt und emittiert hochfrequente Energie und kann bei nicht anleitungsgemäßer Installation oder Nutzung den Radio- oder Fernsehempfang stören. Es gibt jedoch keine Garantie, dass in einer gegebenen Installation keine Störungen auftreten. Ob das Gerät für eine Störung des Radio- oder Fernsehempfangs verantwortlich ist, kann bestimmt werden, indem Sie es aus- und einschalten. Diese Störung können Sie beheben, wenn Sie einen oder mehrere der folgenden Schritte durchführen: Richten Sie die Empfangsantenne neu aus oder platzieren Sie woanders. Erhöhen Sie die Distanz zwischen Gerät und Empfänger. Schließen Sie das Gerät an eine Steckdose an, die einen anderen Stromkreis verwendet, als die des Empfängers. Bitten Sie bei Bedarf den Händler oder einen qualifizierten Rundfunk-/Fernsehtechniker um Hilfe. Änderungen, die nicht ausdrücklich vom Hersteller genehmigt wurden, können zum Verlust der Betriebszulassung für das Gerät führen. ICES-003/NMB-003 Statement Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme ICES-003 du Canada. Dieses Gerät der Klasse B erfüllt die Bestimmungen der kanadischen ICES-003. Konformität mit Sicherheitsanforderungen Approved for US and Canada. CAN/CSA-C22.2 No , UL : Safety of Information Technology Equipment. Approuvé pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No , UL : Sûreté d'équipement de technologie de l'information. HP Tragbare Festplatte: Nur zur Verwendung mit einem UL-gelisteten PC. HP Externe Festplatte: Dieses Produkt ist auf die Versorgung durch eine gelistete, begrenzte Spannungsversorgung, ein doppelt isoliertes oder ein mit Klasse 2 gekennzeichnetes Steckernetzteil ausgelegt. CE-Konformität für Europa Die Kennzeichnung mit dem CE-Symbol zeigt an, dass dieses System die anwendbaren Richtlinien der Europäischen Union erfüllt, einschließlich der EMV-Richtlinie (2004/108/EG), der Niederspannungsrichtlinie (2006/95/EG) und der Richtlinie 2005/32/EG des Europäischen Parlaments. Eine Konformitätserklärung gemäß den anwendbaren Richtlinien wurde abgegeben und kann bei Western Digital Europe eingesehen werden. KCC-Hinweis (Nur Republik Korea) 기종별 B급기기 ( 가정용정보통신기기 ) 사용자안내문이기기는가정용으로전자파적합충족을한기기로서주거지역에서는물론모든지역에서사용할수있습니다. Gerät 1 der Klasse B: Dieses Gerät wurde für den privaten Bedarf zugelassen und darf in allen Umgebungen, einschließlich Wohngebieten verwendet werden. ANHANG 21

25 Garantieinformationen Inanspruchnahme von Serviceleistungen Hewlett-Packard (HP) schätzt Sie als Kunden und ist immer bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn dieses Produkt der Marke HP gewartet werden muss, wenden Sie sich entweder an den Händler, von dem Sie das Produkt der Marke HP erworben haben, oder besuchen Sie unsere Produktsupport-Website unter Hier finden Sie Informationen zum Garantieservice und dazu, wie eine Waren-Rücksendeberechtigung (RMA) angefordert werden kann. Wenn festgestellt wird, dass das Produkt der Marke HP defekt ist, erhalten Sie eine Waren-Rücksendeberechtigungsnummer sowie Anweisungen zur Rücksendung des Produkts. Eine nicht autorisierte Rücksendung, d. h. eine Rücksendung, für die keine RMA-Nummer erteilt wurde, wird auf Kosten des Absenders an diesen zurückgeschickt. Autorisierte Rücksendungen sind vollständig im Voraus zu bezahlen, entsprechend zu versichern und in einer zulässigen Verpackung an die auf der RMA angegebene Adresse zu richten. Der Originalkarton und das dazugehörige Verpackungsmaterial sollten zur Aufbewahrung und zum Versand eines Produkts der Marke HP stets aufbewahrt werden. HP oder seine autorisierten Dienstanbieter haften nicht für den Verlust von Speicherdaten, unabhängig von der Ursache, für die Wiederherstellung verlorener Daten oder für Daten, die in Produkten enthalten sind, die an HP oder seine autorisierten Dienstanbieter übergeben wurden. Beschränkte Garantie Der Hersteller garantiert, dass das Produkt der Marke HP bei normaler Verwendung und gemäß den unten angegebenen Bestimmungen frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist und den Spezifikation des Herstellers für dieses Produkt entspricht. Die Gültigkeit der beschränkten Garantie ist abhängig von dem Land, in dem Sie das Produkt der Marke HP erworben haben. Sofern nicht gesetzlich anderweitig geregelt, gilt die beschränkte Garantie in der Region Nord-, Süd- und Zentralamerika 2 Jahre, in der Region Europa, Naher Osten und Afrika 2 Jahre und in der Region Asien/pazifischer Raum 3 Jahre. Die Laufzeit der beschränkten Garantie beginnt mit dem Kaufdatum, wie es auf dem Kaufbeleg angezeigt wird. HP und der Hersteller übernehmen keine Haftung für das zurückgesendete Produkt der Marke HP, wenn der Hersteller feststellt, dass das Produkt von HP oder dem Hersteller gestohlen wurde oder dass der angegebene Schaden a) nicht besteht, b) nicht behoben werden kann, da das Gerät beschädigt wurde, bevor es in den Besitz von HP oder dem Hersteller gelangt ist oder c) durch Missbrauch, unsachgemäße Installation, Änderungen (unter anderem Entfernen oder Zerstören von Etiketten und Öffnen oder Entfernen von Gehäusen, es sei denn, das Produkt ist auf der Liste von benutzerwartbaren Produkten verzeichnet und die spezifische Änderung liegt innerhalb des Bereichs der anwendbaren Anweisungen wie unter beschrieben), einen Unfall oder falsche Handhabung verursacht wurde, während es sich nicht im Besitz von HP oder dem Hersteller befand. Unter Beachtung der oben genannten Einschränkungen ist Ihr einziger und ausschließlicher Anspruch während der Dauer der genannten eingeschränkten Garantie und nach Ermessen des Herstellers eine Reparatur oder ein Umtausch des defekten Produkts der Marke HP. Für reparierte oder umgetauschte Produkte der Marke HP gilt entweder die Restlaufzeit der ursprünglichen Produktgarantie des Herstellers oder eine Garantiezeit von neunzig (90) Tagen. Es gilt die längere dieser beiden Fristen. Die genannte beschränkte Garantie ist die einzige Garantie, die der Hersteller bietet und ist nur für Produkte gültig, die als neu verkauft wurden. Die hier erwähnten Ansprüche treten an die Stelle a) aller anderen Ansprüche und Garantien, gleich ob vertraglich, stillschweigend oder gesetzlich, unter anderem der Handelsfähigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck und b) Verpflichtungen und Haftung für jedwede Schäden, unter anderem zufällige oder spezielle, Neben- oder Folgeschäden oder finanzielle Verluste, entgangene Gewinne oder Ausgaben, Datenverlust, der in Verbindung mit dem Kauf, der Verwendung oder der Leistung des Produkts steht, auch wenn HP oder der Hersteller auf die Möglichkeit solcher Schäden aufmerksam gemacht wurde. Die Gesetzgebung einiger US-Bundesstaaten verbietet den Ausschluss oder die Einschränkung der Haftung bei Neben- oder Folgeschäden. Daher treffen die oben genannten Einschränkungen in Ihrem Fall möglicherweise nicht zu. Die Garantiebestimmungen räumen Ihnen gesetzliche Rechte ein. Darüber hinaus haben Sie möglicherweise noch weitere, von Bundesstaat zu Bundesstaat abweichende Rechte. Western Digital ist der Hersteller dieses Produkts der Marke HP anstelle von HP. Weitere Garantieinformationen finden Sie unter Hewlett-Packard Company P.O. Box 4010 Cupertino, CA U.S.A. Für Produkte und Dienstleistungen der Marke HP gelten ausschließlich die Garantiebedingungen, die in den begleitenden Hinweisen zur Garantie für diese Produkte und Dienstleistungen ausdrücklich genannt sind. Aus dem vorliegenden Dokument sind keine weiterreichenden Garantieansprüche abzuleiten. Weder HP noch der Hersteller haften für technische oder redaktionelle Fehler oder Auslassungen in dieser Dokumentation. Weder HP noch der Hersteller sind für die Nutzung oder Zuverlässigkeit ihrer Software auf nicht von HP oder dem Hersteller gelieferten Geräten verantwortlich. Kein Teil dieser Dokumentation darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Herstellers fotokopiert, reproduziert oder in eine andere Sprache übersetzt werden Hewlett-Packard Development Company, L.P. HP unterstützt die rechtmäßige Nutzung von Technologien und billigt den Einsatz seiner Produkte ausschließlich im Rahmen der geltenden Urheberrechtsgesetze. Die Informationen dieser Dokumentation können ohne vorherige Ankündigung geändert werden E00 Jan 2011 ANHANG 22