Katholische Kliniken Haltern/Marl/Westerholt GmbH
|
|
- Wilfried Kneller
- vor 7 Jahren
- Abrufe
Transkript
1 DOK100.1 QM Katholische Kliniken Haltern/ Seite 1 von 18
2 DOK QM warum? er werden inzwischen als Standard in der deutschen Krankenhauslandschaft angesehen. Aber was soll ein eigentlich beinhalten, worüber sollen Aussagen gemacht werden und was soll es letztlich bewirken? Das gibt Antworten auf folgende Fragen: Wer sind wir? Was machen wir? Was wollen wir erreichen? Wie arbeiten wir? Was zeichnet uns aus? Was tragen wir bei? er zeigen Ziele, die es sich lohnt anzusteuern, wenn man die eigene Organisation verbessern möchte. Die Katholischen übernehmen mit anderen Einrichtungen des Gesundheitswesens den Versorgungsauftrag für die Bevölkerung der Region. Insbesondere die finanzielle Situation der Krankenkassen und staatlichen Träger sowie die Gesetzgebung verlangen nach Kosten- und Leistungsoptimierung, Wettbewerbs- und Serviceorientierung sowie nach Etablierung eines Qualitätsmanagementsystems und nach modernen Führungsstrukturen. Unsere Motivation und Orientierung sollen sich in unserem widerspiegeln. Die nachfolgend formulierten Thesen stellen die Grundlage dazu dar und benennen die Werte und Prinzipien, die auch den zukünftigen Erfolg unserer Kliniken maßgeblich prägen sollen. Seite 2 von 18
3 DOK100.1 QM Patientenzufriedenheit 1 Ergebnisqualität 2 Strukturqualität 3 Mitarbeiterzufriedenheit 4 Kooperation 5 Imagepflege 6 Wirtschaftlichkeit und Umweltschutz 7 Seite 3 von 18
4 DOK QM Patientenzufriedenheit Im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns stehen die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Patienten und Patientinnen. Wir nehmen die Patienten und Patientinnen ohne Unterschied bezüglich Herkunft, Geschlecht und Religion mit all ihren Problemen, Schwächen und Stärken an. Wir respektieren die Persönlichkeit unserer Patienten und Patientinnen, achten ihre Würde, ihr Leben, ihr Sterben und ihren Tod und nehmen den Menschen nicht die Verantwortung für sich selbst. Beschwerden und Anregungen nehmen wir ernst. Seite 4 von 18
5 DOK QM Die Umsetzung dieser Ziele möchten wir erreichen durch: Bereitstellung einer fortschrittlichen Medizin und Pflege - z. B. durch Pflegeleitbild, Pflegestandards, Behandlungsstandards, Beschaffungskommission, Arzneimittelkommission, Umsetzung der Leitlinien in der Medizin sowie die Expertenstandards Pflege, ständige Fortbildung der Mitarbeiter, Mitarbeit an Studien- und Forschungsprojekten Seelsorgearbeit durch Mitarbeiter und Seelsorgeteam - Seelsorgekonzept (Trauergottesdienste, Meditationen, Anbetungen) - Orientierungshilfen im Rahmen von Sterbebegleitung und Angehörigenbetreuung (Begleitungskonzept, Anleitungen zur Trauerarbeit) - Einbindung geschulter ehrenamtlicher Helfer mit Schaffung optimaler Betreuungsstrukturen (z. B. Palliativstation, Palliativ Care Ausbildung) Beteiligung der Angehörigen an der Beratung, Betreuung sowie Begleitung der Patienten - z. B. Einbindung in den Behandlungsprozess durch Gespräche und praktische Anleitung, Sozialdienst, - Überleitungspflege und Entlassungsmanagement Regelmäßige Erhebung der Patientenzufriedenheit (z. B. Patientenfragebogen, Beschwerdemanagement, Patientenfürsprecher) Entwicklung eines patientenorientierten Qualitätsmanagements - Optimierung der Aufbau und Ablauforganisation - Transparenz von Abläufen und Zuständigkeiten durch Festlegung von: - Verantwortlichkeiten, - Organisationsstrukturen, - prozessorientierten Abläufen, - Arbeit in Qualitätszirkeln und Projektgruppen, - QM Handbücher Innerbetriebliche Fortbildungen (z. B. Konflikt- und Kommunikationstraining) Seite 5 von 18
6 DOK QM Ergebnisqualität Unser Ziel und unsere Aufgabe ist es, die hohe Qualität unserer medizinischen, pflegerischen und weiteren Leistungen beständig zu sichern und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dazu sind eine gewissenhafte Dokumentation, Standards und Kontrollmechanismen notwendig. Kontinuierliche Aus-, Fort- und Weiterbildung tragen zur Ergebnissicherung dieser Qualität bei. Wir schaffen eine wohltuende, förderliche, unterstützende Atmosphäre für Patienten und Patientinnen, deren Angehörige sowie für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Seite 6 von 18
7 DOK QM Wir stellen unsere Ergebnisse öffentlich dar und vergleichen uns mit Anderen. Dies setzen wir um durch: Benchmarking - Teilnahme an vergleichenden Klinikbewertungen Freiwillige Zertifizierungen Qualitätssicherung nach 137 SGB V (BQS Verfahren) Teilnahme am KIS im Bereich der Hygiene Qualitätsbericht nach 137 SGB V Umsetzung gesetzlichen Vorgaben (z. B. : Arbeitssicherheit, Hygiene, Brandund Katastrophenschutz) Controlling und Medizincontrolling Wir erheben unsere Ergebnisqualität durch Umfragen, Audits und Begehungen. Dies setzen wir um durch: Einweiserbefragungen Patientenbefragungen Mitarbeiterbefragungen Begehungen im Bereich Brandschutz, Hygiene, Arbeitssicherheit etc. Interne und externe Audits Wir sichern unsere Qualität durch ständige Aus-, Fort-, und Weiterbildung. Dies setzen wir um durch: Klinikübergreifendes IBF Programm Fachausbildung (Stationsleitung, OP, Anästhesie, Palliativ etc.) Kontinuierliche Aus- und Weiterbildung (Krankenpflegeschule, Medizin etc.) Patientenseminare Seite 7 von 18
8 DOK QM Strukturqualität Unser Bestreben ist die dauerhafte Sicherung einer guten Aufbau- und Ablauforganisation in unseren Einrichtungen. Wir handeln nach dem Stand wissenschaftlicher medizinischer und pflegerischer Erkenntnisse, nach gültigen hygienischen Standards und nach den gesetzlichen Vorgaben. Seite 8 von 18
9 DOK QM Dies setzen wir um durch: Verknüpfung von stationären und ambulanten Leistungen Erweiterung unseres Spektrums um geeignete Angebote in den Bereichen der Prävention und Gesundheitsförderung Um eine gleich bleibend hochwertige Leistungserbringung sicherzustellen, werden unsere Prozesse geplant und dokumentiert durchgeführt sowie regelmäßig überprüft und optimiert. Wir erbringen unsere Leistungen unter Wahrung der rechtlichen Bestimmungen bei den jeweils bestehenden wirtschaftlichen Rahmenbedingungen in bestmöglicher Qualität. Seite 9 von 18
10 DOK QM Mitarbeiterzufriedenheit Das Wohl der Patienten und Patientinnen ist auch von der Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen abhängig. Wir nehmen unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in ihrer Verantwortung ernst. Sie erfahren Anerkennung und Förderung in fachlicher und persönlicher Hinsicht. Wir begegnen einander verständnisvoll und in gegenseitiger Achtung. Die Gesundheit unserer Mitarbeiter ist uns wichtig und soll durch geeignete Maßnahmen gewahrt und gefördert werden. Seite 10 von 18
11 DOK QM Dies möchten wir erreichen durch: Einhaltung der Führungsgrundsätze Vorbildfunktion der Führungskräfte Dienstvereinbarungen, die zum Schutze der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen geschlossen worden sind und in Zukunft werden den Aufbau eines Beschwerde- und Vorschlagwesens konsequente Umsetzung von Arbeitsschutzmaßnahmen und gesundheitsfördernden Angeboten Fort- und Weiterbildung aller Mitarbeiter in fachlichen, methodischen und sozialen Bereichen durch regelmäßige Schulungen und Seminare Einführungskonzept für neue Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen Seite 11 von 18
12 DOK QM Kooperation Wir verstehen uns als Teil des Gesundheitssystems und pflegen die Zusammenarbeit mit unseren externen Partnern. Unsere Zusammenarbeit ist gekennzeichnet durch fachübergreifende Teamarbeit. Grundlage dafür sind Offenheit, Kollegialität, Vertrauen und gegenseitige Wertschätzung, ungeachtet der beruflichen Stellung des Einzelnen. Durch klinik- und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit erbringen wir einen wichtigen Beitrag für die Leistungsfähigkeit der Katholischen Kliniken Haltern/Marl/ Westerholt. Wir pflegen eine gute Zusammenarbeit mit den niedergelassenen Ärzten sowie den Sozial- und Gesundheitseinrichtungen. Seite 12 von 18
13 DOK QM Dies erreichen wir durch: Leistungsabsprachen mit anderen Gesundheitseinrichtungen in der Region wie z. B. dem integrierten Versorgungsvertrag Kommunikations- und Informationsaustausch mit den niedergelassenen Ärzten und Krankenkassen unter Einhaltung des Datenschutzes und der ärztlichen Schweigepflicht Psychosoziale Betreuung und Kontakt zu Selbsthilfegruppen Wir kooperieren innerhalb unserer Krankenhäuser, innerhalb der Krankenhäuser unserer und auch nach Extern: innerhalb der Krankenhäuser abteilungsübergreifend z. B. : - Bauchzentrum - Röntgenbesprechungen - onkologische Konferenzen - EDV-Dokumentation innerhalb der Krankenhäuser der z. B. : - gruppentreffen - gemeinsame Personalabteilung - zentraler Einkauf/Lagerverwaltung - zentrale EDV-Wartung - Küche - gemeinsame zentrale Sterilgut Versorgungsabteilung (ZSVA) - IBF - Treffen der GF, PDL, QMB, - Mitarbeit der MAV - regelmäßige Treffen der Führungskräfte mit externen Partnern z. B.: - ambulante Operationen durch niedergelassene Ärzte in unseren Räumlichkeiten - regelmäßige Treffen der Klinikärzte mit den niedergelassenen Ärzten - Ärztenetze - Netzwerktreffen der Sozialdienste, amb. Pflegedienste, Seniorenheime und Krankenhäuser Seite 13 von 18
14 DOK QM Imagepflege Eine gute Außenwirkung ist uns wichtig. Jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin ist durch sein/ihr Verhalten für das Erscheinungsbild der Katholischen Kliniken Haltern/ in der Öffentlichkeit mitverantwortlich. Wir sind uns bewusst, dass jedes Gespräch, das wir mit den Patienten, den Besuchern und Kooperationspartnern unserer Einrichtungen führen, eine Außenwirkung hat. Seite 14 von 18
15 DOK QM Die beste Imagepflege ist ein zufriedener Patient. Des Weiteren pflegen wir unser Image durch: Weitergabe von Informationen: Information der Bevölkerung durch Presseberichte Weitergabe von Fachwissen durch Vorträge von Mitarbeitern Führungen durch das Krankenhaus Internetauftritt Krankenhauszeitschrift Klinik Trio für Patienten und Mitarbeiter unser positives Erscheinungsbild: gepflegtes Erscheinen/Kleidung Tragen des Namenschildes freundliches Grüßen/freundlicher Umgangston würdevoller, respektvoller Umgang mit: - Patienten - Mitarbeitern - Angehörigen - Kooperationspartnern Seite 15 von 18
16 DOK QM Wirtschaftlichkeit und Umweltschutz Wir verpflichten uns, wirtschaftlich und effizient zu arbeiten. Wir belasten unsere Umwelt so wenig wie möglich. Wir alle sind für die Zukunftssicherung unserer Einrichtungen mitverantwortlich. Seite 16 von 18
17 DOK QM Jeder Mitarbeiter ist mit seinem wirtschaftlichen Handeln mitverantwortlich für die Zukunftssicherung unserer Krankenhäuser. Wir handeln wirtschaftlich durch: verantwortungsvollen Umgang mit den vorhandenen Mitteln/Ressourcen - Personal - Einrichtungen - Materialien - Gerätschaften Konsequente Förderung des Umweltschutzgedankens bei den Mitarbeitern und den Patienten durch: Einsatz tragfähiger Konzepte zur - Abfallvermeidung, -verwertung und -vernichtung - Entsorgung - Energieeinsparung - sinnvolle Verwendung der Ressourcen Seite 17 von 18
18 DOK QM Unsere Einrichtungen sind dem christlichen Auftrag zur Nächstenliebe verpflichtet. Dabei lassen wir uns leiten vom christlichen Gottes- und Menschenbild, wie es in der Bibel offenbart wurde: Gott als Schöpfer und der Mensch als Geschöpf und Ebenbild Gottes. Der Mensch als Person und die Würde des Menschen als Geschöpf Gottes stehen an erster Stelle und sind Maßstab und unseres Handelns. Das menschliche Leben zu achten und zu schützen vom Anfang an bis zu seinem Ende ist dabei oberstes Gebot. Wir bejahen das Leben in all seinen Dimensionen und wollen gemäß dem Auftrag der Nächstenliebe für den gesunden, kranken und sterbenden Menschen da sein. Seite 18 von 18
Wir bei Hausengel. Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liebe Hausengel,
Wir bei Hausengel haben Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liebe Hausengel, Menschlichkeit, Mitgefühl, Respekt, Nächstenliebe, Hilfsbereitschaft, Einfühlungsvermögen und Wirtschaftlichkeit waren Schlagwörter,
MehrVorwort. Unsere Leitsätze
Unser Leitbild Vorwort Das Medizinische Zentrum Lahnhöhe in Lahnstein auf der Höhe nimmt in privater Trägerschaft mit seinem integrativen und überregionalen ausgerichteten Behandlungskonzept seinen Versorgungsauftrag
MehrLeitbild des Universitätsklinikums Bonn
Leitbild des Universitätsklinikums Bonn Präambel Das Universitätsklinikum Bonn orientiert sich am Wohl der ihm anvertrauten Menschen und der hier Tätigen. Kommunikation Transparenz, Wertschätzung und Vertrauen
MehrLeitbild. Der Berufsgenossenschaftlichen Unfallklinik Duisburg GmbH
Leitbild Der Berufsgenossenschaftlichen Unfallklinik Duisburg GmbH Leitbild der BGU Duisburg GmbH Was will unser Leitbild? beschreibt die Zielvorstellungen für unser Handeln und bildet den ideellen und
MehrKlinik am Park. AHB- und Rehabilitationsklinik. Pflege-Konzept der Klinik am Park Unsere soziale Dienstleistung von Menschen für Menschen
Pflege-Konzept der Unsere soziale Dienstleistung von Menschen für Menschen Pflegeleitbild Wir, die Mitarbeiter des Pflegedienstes der AHB- und Reha KLINIK AM PARK, arbeiten nach dem folgenden Leitbild,
MehrUnser Leitbild. Heilen und Helfen Menschen in einem Zuhause auf Zeit. Leitsätze für die Arbeit im Evangelischen Krankenhaus Johannisstift Münster
Sie werden uns gut finden! Gesundheitszentrum Einfahrt Tiefgarage Zentrale Notaufnahme Eingang EVK Münster Anfahrt mit dem Bus Vom Hauptbahnhof mit den Buslinien 15 (Richtung: Kinderhaus Brüningheide)
MehrLeitlinien. Grundlage unseres Handelns
Leitlinien Grundlage unseres Handelns Einrichtungen des Elisabeth Vinzenz Verbundes (Stand: 30. September 2014) Präambel St. Elisabeth Krankenhaus Lahnstein Haus Maria-Elisabeth Hofheim Der Elisabeth Vinzenz
MehrUniversitätsmedizin Göttingen Georg-August-Universität Göttingen Pflegedienst der UMG
Universitätsmedizin Göttingen Georg-August-Universität Göttingen Pflegedienst der UMG Pflegedienst PFLEGELEITBILD Universitätsmedizin Göttingen Vorwort Liebe Patientinnen und Patienten, liebe Mitarbeiterinnen
MehrLeitlinien des Marienhospital Brühl
Leitlinien des Marienhospital Brühl Ja zur Menschenwürde. Vorwort Einstellungen, Team/Führungskultur, Kommunikation und Qualität orientieren sich an den vier Eckpunkten des Leitbildes der Gemeinnützigen
MehrKLINIK SCHLOSS MAMMERN Dr. A. O. Fleisch-Strasse CH-8265 Mammern Telefon +41 (0) Fax +41 (0)
1. Menschenbild Jeder Mensch ist eine einmalige, individuelle Persönlichkeit, die geprägt ist durch ihr soziales und kulturelles Umfeld. Er befindet sich ständig in Entwicklung, je nach Lebenssituation
MehrUnternehmensphilosophie = Leistungsversprechen
Unternehmensphilosophie = Leistungsversprechen Unser Leistungsversprechen Unsere Patientinnen und Patienten kommen mit hohen Erwartungen und Anforderungen zu uns diesen stellen wir uns. Wir haben ein Leitbild
MehrUnser Leitbild. St. Josef-Krankenhaus Kupferdreh St. Elisabeth-Krankenhaus Niederwenigern Altenkrankenheim St. Josef Kupferdreh
Unser Leitbild St. Josef-Krankenhaus Kupferdreh St. Elisabeth-Krankenhaus Niederwenigern Altenkrankenheim St. Josef Kupferdreh Katholische Kliniken Ruhrhalbinsel Unsere Wurzeln Wir, die Katholische Kliniken
MehrUnsere Führungsleitlinien
Unsere Führungsleitlinien Unser Grundverständnis von Zusammenarbeit Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, mit den Führungsleitlinien möchten wir unter den Führungskräften aller Berufsgruppen der Kliniken
MehrQualitätsmanagement Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses. vom
Qualitätsmanagement Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses vom 17.12.2015 - noch nicht in Kraft getreten?- Peter Domansky Nach 135a SGB V sind Leistungserbringer verpflichtet, ein einrichtungsinternes
MehrLEITBILD LANDRATSAMT GÖPPINGEN
LEITBILD LANDRATSAMT GÖPPINGEN F I L I S A Freundlich Innovativ Lebendig Informierend Serviceorientiert Aufgeschlossen FILISA, LAT. DIE FILS FILISA 2 3 Wir haben FILISA ganz bewusst als Untertitel für
MehrLeitbild des Klinikums der Johannes Gutenberg- Universität Mainz
KLINIKUM LEIT BILD Leitbild des Klinikums der Johannes Gutenberg- Universität Mainz Dieses Leitbild wendet sich sowohl an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Universitätsklinikums Mainz als auch an
MehrLeitbild. Caritasverband Wuppertal / Solingen e.v.
Caritasverband Wuppertal / Solingen e.v. Vorwort Mitarbeiter und Vorstand haben dieses in einem kooperativen Prozess gemeinsam entwickelt. Es legt unser Verständnis zu Grundlagen, Zielsetzung und Ausrichtung
MehrLEITBILD. Main-Kinzig-Kliniken Einfach ausgezeichnet.
LEITBILD Main-Kinzig-Kliniken Einfach ausgezeichnet. Main-Kinzig-Kliniken Zu uns gehören die Krankenhäuser in Gelnhausen und Schlüchtern. Beide Kliniken dienen der Akutversorgung und bilden gleichzeitig
MehrLeitlinien Grundlage unseres Handelns
Grundlage unseres Handelns Präambel Sankt Elisabeth Krankenhaus Eutin St. Bernward Krankenhaus Hildesheim Elisabeth-Krankenhaus Kassel Hufeland-Klinik Bad Ems St. Elisabeth Krankenhaus Lahnstein Krankenhaus
MehrSeite 1 von 6 QMHB Teil I : II. 1 Version : 2.0 Datum der Evaluierung : Januar 2010
Caritas - Sozialstationen PFLEGELEITBILD Caritas Alten- und Krankenhilfe im Dekanat Büren gem. GmbH Seite 1 von 6 QMHB Teil I : II. 1 Version : 2.0 Datum der Evaluierung : Januar 2010 Deckblatt Pflegeleitbild
MehrKTQ-Forum / Workshop 5
KTQ-Forum 2.11.2008 / Workshop 5 KTQ-Katalog Krankenhaus: Version2009 Aufbau des KTQ-Kataloges: Kategorien, Subkategorien, Kernkriterien und Kriterien inkl. der Bewertung 1 Kategorie: Patientenorientierung
MehrLeitbild. der. Helfenstein Klinik Geislingen. Patient im Vordergrund
Leitbild der Helfenstein Klinik Geislingen Patient im Vordergrund Unsere Qualität mit den richtigen Mitteln das Beste tun um das Mögliche zu erreichen. Helfenstein Klinik Geislingen Präambel Dieses Leitbild
MehrLeitbild. Ev. Krankenhaus Witten
Leitbild Ev. Krankenhaus Witten Vorwort Das Leitbild des Evangelischen Krankenhaus Witten (EvK) wurde von Mitarbeitenden aus verschiedenen Arbeitsbereichen erarbeitet und in einem gemeinsamen Diskussionsprozess
MehrPflegeleitbild der Caritas- Sozialstationen Dorsten und Lembeck
Pflegeleitbild der Caritas- Sozialstationen Dorsten und Lembeck Wir pflegen Menschlichkeit Was Ihr dem Geringsten meiner Brüder getan habt, das habt Ihr mir getan (Mt. 25.40) Deshalb steht der Mensch,
MehrWir gehen neue Wege und setzen neue Maßstäbe. Leitbild. Sana Krankenhaus Radevormwald
Wir gehen neue Wege und setzen neue Maßstäbe Leitbild Sana Krankenhaus Radevormwald Unsere Mission Qualität Nähe Das Sana Krankenhaus Radevormwald ist ein Haus der Grund- und Regelversorgung, wo jeder
MehrLeitbild des Christlichen Krankenhauses Quakenbrück GmbH
Seite 1 von 8 Wir im Christlichen Krankenhaus Quakenbrück Vorwort Seit 1977 führen wir im Christlichen Krankenhaus Quakenbrück die Traditionen des Evangelischen Krankenhauses Bethanien (gegr. 1865) und
MehrEinleitung. Einleitung
Unsere Leitlinien Einleitung Unsere Leitlinien versuchen, das innere Profil des St. Johannisstiftes als Ganzes zu beschreiben. Sie sollen zum Gespräch über den Arbeitsplatz anregen und Entwicklungen anstoßen,
MehrAktuelle Strategien der Krankenkassen im Qualitätsmanagement der Rehabilitation
Fachtagung der Bundesarbeitsgemeinschaft medizinisch-berufliche Rehabilitation (Phase 2) "Qualitätsmanagement in der medizinisch-beruflichen Rehabilitation" am 28. April 2008 Aktuelle Strategien der Krankenkassen
MehrLEITBILD. Sozialpädagogische Einrichtungen. Kreuzschwestern Bayern. Provinz Europa Mitte
LEITBILD Sozialpädagogische Einrichtungen Kreuzschwestern Bayern Provinz Europa Mitte Sozialpädagogische Einrichtungen Kinderkrippe Kindergarten Kinder- und Jugendhort Tagesheim Internat Heilpädagogische
MehrUnser Pflegeleitbild. Ev. Diakoniewerk Friederikenstift Hannover
Unser Pflegeleitbild Ev. Diakoniewerk Friederikenstift Hannover Vorwort Wir, die Pflegenden des Ev. Diakoniewerkes Friederikenstift, verstehen uns als Teil einer christlichen Dienstgemeinschaft, die uns
MehrLeitbild. Pflegekreis Wilnsdorf e.v.
Leitbild Pflegekreis Wilnsdorf e.v. Inhalt 1. Leitbildentwicklung 2. Gründung des Pflegekreis Wilnsdorf e.v. Unser Auftrag 3. Die uns anvertrauten Menschen Was sind die Grundlagen und Werte für den Umgang
MehrUnser Leitbild. Bei uns sind Sie in guten Händen.
Unser Leitbild Bei uns sind Sie in guten Händen. 1 unser Auftrag Das Josephs-Hospital wurde im Jahr 1843 von dem Warendorfer Kaufmann Franz-Joseph Zumloh als freigemeinnützige Stiftung errichtet. Von einfachen
MehrLeitbild Pflege Uniklinik Balgrist Forchstrasse Zürich Tel Fax
Leitbild Pflege Leitbild Pflege In Bewegung auf dem Weg. Der Pflegedienst der Uniklinik Balgrist orientiert sich an der Unternehmensstrategie der Gesamtklinik. Wir verstehen uns als gleichwertigen Partner
MehrLeitbild Pflegeheim Carolinum
Leitbild Pflegeheim Carolinum 1 Präambel Die Katholische Kirchengemeinde St.Johannes steht in einer langen Tradition kirchlicher Sorge um Menschen in geistiger, seelischer und körperlicher Not. Sie ist
MehrWir sind das Spital Affoltern. Mission, Vision, Führungsgrundsätze und Leitbild
Wir sind das Spital Affoltern Mission, Vision, Führungsgrundsätze und Leitbild Inhalt Vorwort 3 Mission 4 Vision 5 Führungsgrundsätze 6 Leitbild 9 2 Titelbild: Die abgebildete Gruppe steht repräsentativ
MehrPFLEGELEITBILD DER MOBILEN PFLEGE
PFLEGELEITBILD DER MOBILEN PFLEGE Der Mensch im Mittelpunkt INHALT Einleitung und Präambel 03 Hilfe- und pflegebedürftige Menschen 04 Pflegende Angehörige 06 Soziales Umfeld 07 Unsere MitarbeiterInnen
MehrKTQ. Selbstbewertungsbericht Qualitätsbericht. Eine Beschreibung aus dem Klinikum Lahr
KTQ Selbstbewertungsbericht Qualitätsbericht Eine Beschreibung aus dem Klinikum Lahr Die Zeiten vor KTQ Runder Tisch Unser KH soll schöner werden KiPO Hygiene-Kommission Antibiotika-Kommission Transfusions-Kommission
MehrUnsere Vision. Wir sind das führende Kompetenz- Zentrum für stationäre Psychiatrie und Psychotherapie in der Zentralschweiz.
Unser Leitbild Unsere Vision Wir sind das führende Kompetenz- Zentrum für stationäre Psychiatrie und Psychotherapie in der Zentralschweiz. Unsere Werte Wir achten und respektieren die Würde und Integrität
Mehrunser pflegeleitbild bezirkskrankenhaus reutte unsere grundsätze & unsere werte
unser pflegeleitbild bezirkskrankenhaus reutte unsere grundsätze & unsere werte ,,Pflege lebt durch unser Handeln und ist nur so gut, wie unsere Patienten sie spüren und erleben können. Deshalb ist fachliche
Mehrfür das Berichtsjahr 2006
Strukturierter Qualitätsbericht für das Berichtsjahr 2006 gemäß 137 Abs. 1 Satz 3 Nr. 6 SGB V für das St.Johannes-Krankenhaus Troisdorf-Sieglar Inhaltsverzeichnis A Struktur und Leistungsdaten des Krankenhauses...5
MehrKlinik- und Pflegeleitbild
Klinik- und Pflegeleitbild Chirurgische Klinik Klinik für Orthopädie und Traumatologie Spital Thun UNSER KLINIKLEITBILD Leistungsauftrag Wir erfüllen unseren Auftrag für eine umfassende und erweiterte
MehrAOK - Die Gesundheitskasse für Niedersachsen Qualitätsindikatoren und Vertragsgestaltung in Integrierter Versorgung und Arztnetzen
AOK - Die Gesundheitskasse für Niedersachsen Qualitätsindikatoren und Vertragsgestaltung in Integrierter Versorgung und Arztnetzen Sabine Schwonbeck AOK Niedersachsen Geschäftsführerin Gesundheitsmanagement
MehrSCIVIAS LEITBILD UNSER LEITBILD
SCIVIAS LEITBILD UNSER LEITBILD Die SCIVIAS Caritas ggmbh ist ein gemeinnütziges Unternehmen der Wohlfahrtspflege. Sie betreibt ein psychiatrisches Fachkrankenhaus und Einrichtungen der Altenhilfe und
MehrPalliative Basisversorgung
Konzept Palliative Basisversorgung Altenpflegeheim St. Franziskus Achern Vernetzte palliative Basisversorgung in den Einrichtungen: Pflegeheim Erlenbad, Sasbach Altenpflegeheim St. Franziskus Sozialstation
MehrFrühjahrstagung Bundesverband Beschwerdemanagement für Gesundheitseinrichtungen. Städtisches Klinikum Karlsruhe am und
Frühjahrstagung Bundesverband Beschwerdemanagement für Gesundheitseinrichtungen Städtisches Klinikum Karlsruhe am 02.03. und 03.03.2015 Das Städtische Klinikum Karlsruhe Gestern, heute, morgen Zahlen,
MehrJede Arbeit bzw. jeder Dienst im Haus soll entsprechende Wertschätzung und Anerkennung erfahren.
Unser Auftrag ist Wir identifizieren uns mit den Grundsätzen des heiligen Vinzenz von Paul. Er verwirklichte diese in einer ganzheitlichen Sicht des Menschen, in der persönlichen Zuwendung und im achtungsvollen
MehrZertifikat für Vertrauen: Ambulanter Dienst für onkologische Krankenpflege. LAGO-Siegel
HILFE BEI KREBS Landesarbeitsgemeinschaft Onkologische Versorgung Brandenburg e.v. Zertifikat für Vertrauen: Ambulanter Dienst für onkologische Krankenpflege LAGO-Siegel Deutscher Krebskongress 2008 Berlin
MehrWir gehen neue Wege und setzen neue Maßstäbe. Leitbild. Sana-Krankenhaus Hürth
Wir gehen neue Wege und setzen neue Maßstäbe Leitbild Sana-Krankenhaus Hürth Unsere Mission Qualität Nähe Das Sana-Krankenhaus Hürth sichert als wesentlicher Eckpfeiler die medizinische Versorgung der
MehrDie Stiftung 3. Leitbild 4. Wir begegnen In allen unseren Leistungen Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter... 7
Leitbild Inhalt Die Stiftung 3 Leitbild 4 Wir begegnen... 5 In allen unseren Leistungen... 6 Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter... 7 Unsere Mitarbeiterführung... 8 Wir pflegen einen offenen Kontakt...
MehrDas Leitbild der Vorarlberger Landeskrankenhäuser
Das Leitbild der Vorarlberger Landeskrankenhäuser V 1.2-07.2017 1 Inhalt 1. Das Leitbild im Überblick 2. Unsere Werte 3. Unser Handeln 2 Unser Leitsatz 3 Unser Handeln sichert und schützt Unsere Werte
MehrStädtisches Krankenhaus
Städtisches Krankenhaus Nettetal GmbH Einfach gut aufgehoben fühlen Leitbild Präambel Dieses Leitbild beschreibt das Selbstverständnis der Städtisches Krankenhauses Nettetal GmbH und deren Tochtergesellschaften
MehrPraxismanagement für die Physiotherapie
Praxismanagement für die Physiotherapie Bearbeitet von Gabriele Wegener, Karsten Wegener 1. Auflage 2005. Buch. 161 S. ISBN 978 3 13 142061 9 Zu Inhaltsverzeichnis schnell und portofrei erhältlich bei
MehrLeitlinien Grundlage unseres Handelns
Grundlage unseres Handelns Präambel Sankt Elisabeth Krankenhaus Eutin Krankenhaus Reinbek St. Adolf-Stift St. Bernward Krankenhaus Hildesheim St. Elisabeth-Krankenhaus Salzgitter Elisabeth-Krankenhaus
MehrDer Zukunft gewachsen... Unser Leitbild
Der Zukunft gewachsen... Unser Leitbild Das Wohlfahrtswerk für Baden-Württemberg ist aus einer Initiative der Königin Katharina von Württemberg hervorgegangen, die im Jahre 1817 Wohltätigkeitsvereine gründete
MehrLeitbild. Spitex-Verein Appenzell Innerrhoden
Leitbild Spitex-Verein Appenzell Innerrhoden Wer wir sind Der Spitex-Verein Appenzell Innerrhoden ist eine nicht gewinnorientierte Dienstleistungsorganisation im Bereich der Gesundheitsversorgung. Welche
MehrFoto: Shutterstock Foto: Christian Pavlovsky Foto: Eva Kelety Unser Leitbild. Der Wiener Krankenanstaltenverbund.
www.wienkav.at Foto: Shutterstock Foto: Eva Kelety Foto: Christian Pavlovsky Unser Leitbild. Der Wiener Krankenanstaltenverbund. Foto: Veronika Arnost Foto: Shutterstock Foto: Veronika Arnost UNSER LEITBILD,
MehrUNSER LEITBILD. Was uns ausmacht und wie wir miteinander umgehen.
UNSER LEITBILD Was uns ausmacht und wie wir miteinander umgehen. Orientierung geben, Identität fördern, Sinn stiften. Unsere Gesellschaft wandelt sich schneller denn je, und wir stehen vor zahlreichen
MehrFoto: Shutterstock Foto: Christian Pavlovsky Foto: Eva Kelety Unser Leitbild. Der Wiener Krankenanstaltenverbund.
www.wienkav.at Foto: Shutterstock Foto: Eva Kelety Foto: Christian Pavlovsky Unser Leitbild. Der Wiener Krankenanstaltenverbund. Foto: Veronika Arnost Foto: Shutterstock Foto: Veronika Arnost UNser leitbild,
MehrLeitbild. Menschen würdig pflegen. Pflegeheim St. Antonius. Träger: Sozialwerk Schwarzwald e.v. Mitglied im Caritasverband
Leitbild Pflegeheim St. Antonius Menschen würdig pflegen Mitglied im Caritasverband Träger: Sozialwerk Schwarzwald e.v. Leitbild des Pflegeheim St. Antonius in Triberg Menschen würdig pflegen Wer sind
MehrPflegequalität. Sicherung durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen nach 112 bis 120 SGB XI Hartmut Vöhringer
Pflegequalität Sicherung durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen nach 112 bis 120 SGB XI Hartmut Vöhringer Prüfungen Einzelprüfungen Stichproben Vergleichende Prüfungen Im Auftrag der Pflegekassen
MehrImpressum. Erarbeitet durch die Projektgruppe Leitbild und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Landratsamtes Rastatt
Impressum Herausgeber Landratsamt Rastatt Am Schlossplatz 5 76437 Rastatt Telefon: 07222/381-0 Telefax: 07222/381-1398 E-Mail: post@landkreis-rastatt.de http://www.landkreis-rastatt.de Erarbeitet durch
MehrSeelsorgeeinheit Karlsruhe-Hardt. Leitbild. der katholischen Kindertagesstätten und Kindergärten
Seelsorgeeinheit Karlsruhe-Hardt Leitbild der katholischen Kindertagesstätten und Kindergärten 1. Unser christliches Menschenbild Jedes Kind ist ein einzigartiges Geschöpf und Ebenbild Gottes, das achtens-
MehrDeutsche Gesellschaft für Kassenarztrecht e.v. Symposium am Rechtliche Regelungen der Qualitätssicherung im Vergleich ambulant/stationär
Deutsche Gesellschaft für Kassenarztrecht e.v. Symposium am 25.04.2013 Rechtliche Regelungen der Qualitätssicherung im Vergleich ambulant/stationär Dr. Bernhard Egger Leiter der Abteilung Medizin, GKV-Spitzenverband
MehrLeitbild. der Kindertagesstätten im Caritasverband Worms e. V.
der Kindertagesstätten im Caritasverband Worms e. V. Mit der Trägerschaft von Kindertageseinrichtungen nehmen wir eine gesellschaftliche und pastorale Verantwortung wahr. Auf der Grundlage eines christlichen
MehrKooperationsvereinbarung PalliativNetz Darmstadt (PaNDa)
Kooperationsvereinbarung PalliativNetz Darmstadt (PaNDa) zwischen dem AGAPLESION Elisabethenstift gemeinnützige GmbH (EKE), Zentrum für Palliativmedizin Landgraf-Georg-Str. 100, 64287 Darmstadt und vertreten
MehrUnser Leitbild. Qualitätsmanagement. Zusammenarbeit.
Qualitätsmanagement Alle MitarbeiterInnen sorgen im jeweiligen Aufgabenbereich für die Umsetzung des Qualitätsmanagements. Wir streben ein hohes Qualifikations- und Leistungsniveau durch bestens qualifizierte
MehrUnsere Vision zieht Kreise... Das Leitbild der NÖ Landeskliniken-Holding.
Unsere Vision zieht Kreise... Das Leitbild der NÖ Landeskliniken-Holding UNSERE MISSION & UNSERE VISION UNSERE MISSION & UNSERE VISION Unsere Organisation Die NÖ Landeskliniken-Holding ist das flächendeckende
MehrQualitätsbericht 2011
Qualitätsbericht 2011 Inhaltsverzeichnis 1. Vorwort... 2 2. "Prüft alles, und behaltet das Gute" (1 Tess 5, 21)... 2 3. Kontinuierliche Verbesserung... 3 4. Unser Leitbild... 3 5. Dokumentation des Qualitätsmanagementsystem...
MehrLeitbild. Oberi Bäch. Haus für demenzkranke Menschen
Leitbild Oberi Bäch Haus für demenzkranke Menschen Das Wohn- und Pflegeheim Oberi Bäch bietet Pflege und Betreuung für Menschen mit einer dementiellen Erkrankung aller Schweregrade und aller Pflegestufen
MehrGLAUBE HOFFNUNG LIEBE
GLAUBE HOFFNUNG LIEBE Katholische Kindergärten l Kindertagesstätten der Seelsorgeneinheit Donau-Heuberg Kinder sind ein Geschenk Gottes. Wir respektieren sie in ihrer Individualität und nehmen diese so
MehrKooperationsvereinbarung. zwischen dem ambulanten Hospiz. und. (SAPV-Team)
Kooperationsvereinbarung zwischen dem ambulanten Hospiz und (SAPV-Team) Präambel Im Mittelpunkt palliativer Arbeit stehen schwerkranke und sterbende Menschen und die ihnen Nahestehenden. Ziel ist es, Menschen
MehrLeitlinien für ein Gender Friendly Hospital
Leitlinien für ein Gender Friendly Hospital Dr in. Anna Utermann, Dr in. Anna M. Dieplinger, Dr. K. Yazdi Leitlinien für ein Gender Friendly Hospital Dr in. Anna Utermann, Dr in. Anna M. Dieplinger, Dr.
MehrLeitbild. der Diakonie Sozialstation. Büchen - Lauenburg
Leitbild der Diakonie Sozialstation Büchen - Lauenburg Inhalt 1. Einführung 2. Wer wir sind 3. Woher wir kommen 4. Was wir tun 5. Worauf wir uns einstellen 6. Wie wir unsere Pflege verstehen 7. Wie wir
MehrFührung verändert sich Verändern sich auch die Führungskräfte?
Führung verändert sich Verändern sich auch die Führungskräfte? Wissen schafft Gesundheit Vorstand für Krankenpflege und Patientenservice Universitätsklinikum 2 Standorte, 1 Klinikum Einziger Maximalversorger
MehrLeitbild. Leitbild 1
www.mariengesellschaft.de 1 I. Unsere Tradition 4 Mehr für Menschen. II. Christliche Grundwerte 6 III: Die uns anvertrauten Menschen 8 IV. Unser Miteinander 10 V. Unser Können unsere Zukunft 11 VI. Unsere
MehrQS Dekubitusprophylaxe: Schikane oder Chance? Wolf-Rüdiger Klare Stuttgart, 25. November 2015
QS Dekubitusprophylaxe: Schikane oder Chance? Wolf-Rüdiger Klare Stuttgart, 25. November 2015 Dr. med. Wolf-Rüdiger Klare Internist/Diabetologe Chefarzt Klinik für Innere Medizin und Klinikum Radolfzell
MehrDGEM Qualitätshandbuch zur ernährungsmedizinischen Zertifizierung von Krankenhäusern
DGEM Qualitätshandbuch zur ernährungsmedizinischen Zertifizierung von Krankenhäusern Johann Ockenga Medizinische Klinik II Gastroenterologie, Hepatologie, Endokrinologie & Ernährungsmedizin Klinikum Bremen
MehrLeitbild der Sana Kliniken AG. Wir gehen neue Wege und setzen neue Maßstäbe
Leitbild der Sana Kliniken AG Wir gehen neue Wege und setzen neue Maßstäbe 2 Unsere Mission Wir gehen neue Wege und setzen Maßstäbe Die Sana Kliniken AG ist einer der führenden Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen
MehrDas Leitbild der Sportklinik Stuttgart
Das Leitbild der Sportklinik Stuttgart SPORTKLINIK STUTTGART GmbH Taubenheimstr. 8 70372 Stuttgart Tel. 0711/ 5535-0 Fax 0711 / 5535-300 Email: verwaltung@sportklinik-stuttgart.de www.sportklinik-stuttgart.de
MehrUnternehmensleitbild und Führungsleitlinien
Unternehmensleitbild und Führungsleitlinien AMICU AUSSERKLINISCHE INTENSIVPFLEGE Präambel Wir haben uns aus einem privaten ambulanten Pflegedienst zu einer bedeutenden stationären, außerklinischen Intensivpflegeeinrichtung
MehrModernes Anforderungsprofil an die Notfallpflege Darstellung am Beispiel Notfallzentrum Krankenhaus Barmherzige Brüder Regensburg Prüfeninger Straße
Modernes Anforderungsprofil an die Notfallpflege Darstellung am Beispiel Notfallzentrum Krankenhaus Barmherzige Brüder Regensburg Prüfeninger Straße Dagmar Herkert Pflegedienstleitung Notfallzentrum 10.12.2011
Mehrder Kreisverwaltung Bad Kreuznach
Leitbild der Kreisverwaltung Bad Kreuznach Auf dem Weg zur lernenden Organisation Gemeinsam für die Menschen in unserem Landkreis Präambel Wir Personenkreis sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der
MehrPatientenbefragung zur Zufriedenheit mit der Beratung und Begleitung durch den Sozialdienst. am Universitätsklinikum Münster
Patientenbefragung zur Zufriedenheit mit der Beratung und Begleitung durch den Sozialdienst am Universitätsklinikum Münster August 2008 Universitätsklinikum Münster Stabsstelle Sozialdienst / Case Management
MehrQualitätsmanagement in Krankenhäusern - Hauptziele, Chancen und Risiken verschiedener Zertifizierungsverfahren
Medizin Tim Guderjahn Qualitätsmanagement in Krankenhäusern - Hauptziele, Chancen und Risiken verschiedener Zertifizierungsverfahren Studienarbeit Gesundheitsökonomie für Mediziner Fachhochschule Riedlingen
MehrHEIMLEITIDEE. Seite 1 von 5. Dokument1
HEIMLEITIDEE Seite 1 von 5 LEITIDEE In unserem Heim begegnen sich BewohnerInnen, MitarbeiterInnen sowie Bezugspersonen der BewohnerInnen. Wir respektieren einander und anerkennen unseren Nächsten als Persönlichkeit
MehrWürde des Menschen entspricht.
Wir unterstützen erwerbsfähige Leistungsberechtigte darin, ein Leben zu führen, welches der Würde des Menschen entspricht. Wir, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vom Jobcenter Osnabrück, suchen gemeinsam
MehrDie Würde des Menschen ist unantastbar Eine Herausforderung moderner Palliativmedizin
1 Die Würde des Menschen ist unantastbar Eine Herausforderung moderner Palliativmedizin Rede zur Eröffnung der Palliativstation am St.-Josef-Hospital in Bochum am 10.02.2016 Sehr geehrter Herr Dr. Hanefeld
MehrWettbewerbsvorteil durch Befragung für Verbände Joachim Finklenburg Kreiskrankenhaus Gummersbach
1. Metrik Anwendertag Wettbewerbsvorteil durch Befragung für Verbände 1 Agenda Vorstellung des Zweckverbandes Qualitätssicherung als Wettbewerbsparameter Erfahrungen mit Befragungen Auswertung Ergebnisumsetzung
MehrPalliative Pflege Gerontologisches Forum 12.September 2016
Palliative Pflege Gerontologisches Forum 12.September 2016 Dr. Felix Grützner ALPHA Rheinland Reinhard Schmidt Leiter Haus Rosental Tabita Urdze-Koordinatorin Hospizdienst Seniorenzentrum Haus Rosental,
MehrWir machen uns stark für Menschen mit Krebs
Wir machen uns stark für Menschen mit Krebs Das Leitbild der Bayerischen Krebsgesellschaft e.v. Stand 16.01.04 Nymphenburger Straße 21 a, 80335 München Tel. 089/ 54 88 40-0, Fax 089 / 54 88 40-40 E-mail:
Mehr»Das Tor zur Gesundheit«Unser Leitbild
Klinik für Anästhesiologie, operative Intensivmedizin und Schmerztherapie Ihr Ansprechpartner: Andreas Hauke Geschäftsführer Kliniken für Innere Medizin-Kardiologie, Gastroenterologie und Stoffwechselkrankheiten
Mehrgesundheits campus hamm Unser Leitbild Leitsätze für die Arbeit im EVK Hamm Menschen in einem Zuhause auf Zeit
gesundheits campus hamm Unser Leitbild Leitsätze für die Arbeit im EVK Hamm Menschen in einem Zuhause auf Zeit Jesus Christus spricht:»du sollst den Herrn, deinen Gott, lieben von ganzem Herzen, von ganzer
MehrBest Practice erfolgreiche Projekte aus der Praxis Palliative Care
Best Practice erfolgreiche Projekte aus der Praxis Palliative Care Carola Lorenz Diplom-Pflegewirtin Leiterin Ambulante Dienste Chemnitz, 06.03.014 Definition Palliativ Pallium = der Mantel palleare =
MehrLeitbild der eva Evangelische Gesellschaft Stuttgart e.v.
Leitbild der eva Evangelische Gesellschaft Stuttgart e.v. Grundlagen und Ziele unserer Arbeit Büchsenstraße 34/36 70174 Stuttgart Tel. 07 11.20 54-0 www.eva-stuttgart.de Die Evangelische Gesellschaft (eva)
Mehr