Installation: entfernen und neu installieren

Transkript

1 Software Thema Version / Datum WISO Mein Geld Installation: entfernen und neu installieren V 1.0 / Die folgende Anleitung zeigt, wie die Software deinstalliert und neu installiert werden kann, wobei Ihre bisherigen Benutzerdaten erhalten bleiben: A) Datensicherung Führen Sie eine Datensicherung über Extras > Datensicherung durch. Vergeben Sie einen eindeutigen Namen. Die Endung lautet *.MGB. Das Standardverzeichnis ist der Ordner Eigene Dateien\Mein Geld\Backup. Das Verzeichnis kann angepasst werden. 1

2 B) Deinstallation Für die Neuinstallation führen Sie die nachfolgenden Schritten durch. Dabei sind die Punkte 3. bis 6. nur dann erforderlich, sollte die Deinstallation mit einem Hinweis scheitern. 1. Deinstallieren Sie zunächst bitte über die Systemsteuerung Ihr Programm "WISO Mein Geld 2009". 2

3 2. Löschen Sie den Installationsordner von "WISO Mein Geld 2009" über den Windows Explorer. 3

4 3. Löschen Sie den Ordner "C:\WINDOWS\Installer". "{44061C AE1-B433-79BCC }" im Verzeichnis Es handelt sich hierbei um einen versteckten Systemorder. Blenden Sie diesen gegebenenfalls über den Menüpunkt Extras > Ordneroptionen auf der Karteikarte Ansicht mit der Funktion Alle Dateien anzeigen ein. 4. Starten Sie den Registrierungseditor über Start > Ausführen mit dem Befehl "regedit" (ohne Anführungszeichen) und klicken Sie auf Ok. 4

5 5. Klicken Sie hier in der Menüzeile auf Bearbeiten und dann auf Suchen. Tragen Sie bei Suchen nach "2009" (ohne Anführungszeichen) ein und deaktivieren Sie alle Optionen außer Schlüssel. Starten Sie die Suche mit einem Klick auf Weitersuchen. Nach kurzer Zeit wird in der linken Spalte des Registrierungseditors ein Eintrag blau unterlegt angezeigt, wenn dieser Mein Geld 2009 im Namen trägt, löschen Sie diesen Ordner/Schlüssel. 5

6 Anschließend drücken Sie die Funktionstaste F3. Wiederholen Sie den Löschvorgang so lange, bis das Durchsuchen der Registrierung beendet ist. 6. Löschen Sie sofern noch vorhanden den Eintrag HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\{45C EA44B3397CB6C348171} KEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\{45C EA44B3397CB 6C348171} HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{44061C AE1-B433-79BCC } 6

7 7. Starten anschließend Ihren Rechner neu. C) Installation Installieren Sie nun bitte ihr Programm von der Programm-CD erneut. Für diesen Vorgang werden Administrator-Rechte vorausgesetzt. Beachten Sie dabei bitte folgende, allgemein gültige Installationshinweise: Deaktivieren Sie unter Windows XP die Systemwiederherstellung bitte für den Zeitraum der Installation. Diese finden Sie über Start > Einstellungen > Systemsteuerung > System > Systemwiederherstellung. Achten Sie darauf, dass keine anderen Anwendungen (Virenscanner etc.) bei der Installation im Hintergrund aktiv sind. Das finden Sie über Taskmanager heraus (Tastenkombination Strg + Alt + Entf). Dort schließen Sie bitte über Task beenden alle Anwendungen außer dem Explorer. 7

8 Löschen Sie alle temporären Dateien von Ihrem System über Start > Ausführen mit dem Befehl %TEMP%" (ohne Anführungszeichen), indem Sie Sie alle in dem sich öffnenden Ordner enthaltenen Dateien löschen. Suchen Sie zusätzlich über Start > Suchen > nach Dateien & Ordner nach *.tmp" und löschen Sie das Suchergebnis. 8

9 Sorgen Sie dafür, dass ausreichend Platz auf Laufwerk C: vorhanden ist, selbst wenn Sie auf einem anderen Laufwerk installieren möchten, da auf C: während der Installation zwischengespeichert wird. Prüfen Sie bitte, ob irgendwelche Installationsüberwacher (first aid etc.) laufen, und deaktivieren Sie diese Programme. D) Weiterarbeiten Starten anschließend das Programm, nachdem Updates abgerufen und installiert wurden. Sofern kein funktionsfähige Datenbank mehr vorliegt, legen Sie einfach eine neue Datenbank an. Gehen Sie dann über Extras > Datensicherung und lesen Sie die Datensicherung ein. Die enthaltene Datenbank wird direkt geöffnet, wenn Sie die nachfolgende Frage bestätigen. Andernfalls nehmen Sie den Wechsel der Datenbank selbst über Datei > Öffnen vor. 9