SFirm 3.2. Kundenleitfaden zum Umstieg von SFirm 2.x auf SFirm 3.2. Heidelberg, August Kunden-ServiceCenter electronic banking

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1 SFirm 3.2 Kundenleitfaden zum Umstieg von SFirm 2.x auf SFirm 3.2 Heidelberg, August 2016 Kunden-ServiceCenter

2 Inhalt 1. Neu in SFirm Version Installation von SFirm Lizenzierung von SFirm Datenübernahme aus SFirm 2.x 5. Weitere Informationen Seite 2

3 1. Neu in Version 3.2 (im Vergleich zu Version 2.x) Moderne Benutzeroberfläche 3.2 Seite 3

4 1. Neuin Version 3.2 (im Vergleich zu Version 2.x) Moderne Benutzeroberfläche Menübänder Tabs für gleichzeitiges Arbeiten in mehreren Ansichten Neue Profi-Funktionen Autofilter dynamische Suche Suchordner Ungelesen-Markierung für neue Umsätze Kopieren von Zahlungen Druck/Export der aktuellen Datenansicht eingebaute Sicherheit durch Promon-Schutzschild Unterstützung von UNC-Pfaden bei der Installation und vieles mehr Seite 4

5 2. Installation von SFirm 3.2 Systemvoraussetzungen prüfen: Windows 7, 8.1, 10, Windows Server 2008 & R2, Windows Server 2012 & R2 NEU: Programmdateien müssen immer lokal installiert werden.net Framework oder neuer (wird ggf. mit SFirm 3.x installiert) Aktuellster Internet Explorer pro freigegebenem Betriebssystem Internet-/DSL-/LAN-Zugang (HBCI, EBICS) Mindestens 2 GB freier Platz auf dem lokalen Datenträger, zzgl. Platz für Nutzdaten (Sicherungsdateien, Datensicherungen) Admin-Rechte während der Installation Adobe Reader 7 oder höher Vollzugriff auf das SFirm-Basis-und Datenverzeichnis Detaillierte Systemvoraussetzungen finden Sie zum Download unter Empfehlung: vor der Installation Datensicherung in SFirm 2.x durchführen! Seite 5

6 2. Installation von SFirm 3.2 Download setup.exe von Downloadgröße: ca. 303 MB Parallelinstallation SFirm 3.2 wird immer in eigene Ordner unabhängig von einer vorhandenen Vorgängerversion 2.x installiert! NEU: Unterstützung von UNC-Pfaden bei der Installation Virenscanner bei der Installation ausschalten! Eine detaillierte Installationsanleitung finden Sie zum Download unter Seite 6

7 2. Installation von SFirm 3.2 Installation: Schritt 1 von 6 Installation: Schritt 2 von 6 Hinweis: Screenshots stammen aus SFirm 3.1, gelten aber auch für SFirm 3.2! Seite 7

8 2. Installation von SFirm 3.2 Installation: Schritt 3 von 6 Installation: Schritt 4 von 6 Bei Netzwerkinstallationen: zunächst Erstinstallation durchführen dann weitere Arbeitsstation hinzufügen Seite 8

9 2. Installation von SFirm 3.2 Installation: Schritt 5 von 6 Installation: Schritt 6 von 6 nächster Schritt: Lizenzierung Seite 9

10 3. Lizenzierung von SFirm 3.2 Lizenzierung: Schritt 1 von 5 Seite 10

11 3. Lizenzierung von SFirm 3.2 Lizenzierung: Schritt 2 von 5 Ihren persönlichen Lizenzschlüssel für SFirm 3.x haben wir Ihnen in einem persönlichen Anschreiben im August 2014 mitgeteilt. Sie finden ihn auch in Ihrem neuen SFirm- Vertrag Seite 11

12 3. Lizenzierung von SFirm 3.2 Lizenzierung: Schritt 3 von 5 Wenn Sie uns Ihren unterschriebenen SFirm-Vertrag zurückgeschickt haben, steht bei Ablaufdatum: nicht vorhanden (=unbegrenzte Freischaltung) Seite 12

13 3. Lizenzierung von SFirm 3.2 Lizenzierung: Schritt 4 von 5 Lizenzierung: Schritt 5 von 5 erste Anmeldung Übertragungswege aktivieren danach SFirm 3.2 beenden nächster Schritt: Datenübernahme Seite 13

14 4. Datenübernahme aus SFirm 2.x Mit SFirm 3.2 wird ein eigenes Datenübernahmeprogramm installiert Bis zur Datenübernahme können Sie mit SFirm2.x wie gewohnt weiterarbeiten Datenübernahme ab SFirm Version 2.3 möglich Datenübernahme verändert nichts an Vorgängerversion SFirm 2.x Bei Bedarf ist eine wiederholte Datenübernahme möglich Detaillierte Protokollierung (bei Problemen) Seite 14

15 4. Datenübernahme aus SFirm 2.x Start der Datenübernahme Windows Start Alle Programme SFirm 3.2 SFirm Hilfe und Support Datenübernahme aus SFirm 2.x Seite 15

16 4. Datenübernahme aus SFirm 2.x Seite 16

17 4. Datenübernahme aus SFirm 2.x Daten übernehmen (bei Enterprise auch mehrere Mandanten gleichzeitig) Bestätigung durch Benutzername/Kennwort (SFIRM/sfirm) Nach Datenübernahme: Anmeldung mit eigenem Benutzernamen/Kennwort Seite 17

18 4. Datenübernahme aus SFirm 2.x Nach Datenübernahme Nur bei EBICS: Beim ersten Leisten einer elektronischen Unterschrift (EBICS) muss pro SFirm-Anwender der Pfad zur EBICS-Schlüsseldatei überprüft und bei Bedarf über Durchsuchen angepasst werden Seite 18

19 4. Datenübernahme aus SFirm 2.x Wie reagiert SFirm 2.x? Wenn Sie nach der erfolgreichen Datenübernahme die Vorgängerversion SFirm 2.x starten, wird vor einer weiteren Nutzung gewarnt Nach der Benutzeranmeldung erscheint bei jedem Programmstart von SFirm 2.x die Meldung: Empfehlung: nach Datenübernahme nur noch mit SFirm 3.2 arbeiten und SFirm 2.x über die Windows- Systemsteuerung deinstallieren! Seite 19

20 5. Weitere Informationen Weitere Anleitungen und Hilfen zum Umstieg auf SFirm 3.2 finden Sie zum Download unter Neuerungen in SFirm 3.2 Quicksteps für Anwender: Die wichtigsten Schritte im Überblick Systemvoraussetzungen für SFirm Installation von SFirm Erste Schritte mit SFirm Kundenhandbuch SFirm Weitere Informationen und Dokumente zu SFirmfinden Sie auch unter Seite 20

21 Fragen? Wir wünschen Ihnen viel Freude und Erfolg bei der Arbeit mit der neuen und modernen SFirm Version 3.2! Sparkasse Heidelberg Kunden-ServiceCenter Telefon: Telefax: Seite 21

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