Das Termin-Vergabe- und Patienten-Zuweisungssystem für Praxen und Kliniken

Transkript

1 Praxisconnect Das Termin-Vergabe- und Patienten-Zuweisungssystem für Praxen und Kliniken

2 Inhalt Praxisconnect aufrufen 2 1. Praxisconnect Start Anmelden an Praxisconnect Neuen Zugang registrieren Benutzername / Passwort vergessen? 6 2. Arbeiten mit Praxisconnect Meine Nachrichten In Meinen Kalender freie Termin eintragen Übersicht zu Fremde Kalender An Fremde Kalender Patienten-Termine zuweisen Bestätigung einer Patienten-Zuweisung Patienten-Zuweisung löschen 15 3 Meine Benutzerdaten Eigene Benutzerdaten ändern Kennwort ändern 16 Seite 1

3 Praxisconnect aufrufen Praxisconnect ist ein Termin-Vergabe-/Patienten-Zuweisungssystem für Praxen und Kliniken, das über einen Internet-Browser bedient wird. Mit dem Praxisconnect-System sind Sie sehr einfach in der Lage, Patienten-Termine mit Ihren Kollegen in Kliniken und Praxen online zuzuweisen und Patienten-Zuweisungen zu erhalten. Praxisconnect-Webseite: Die Praxisconnect Webseite erreichen Sie über folgende Internet-Adresse: (Beachten Sie die Eingabe von https) Wenn Sie sich zum ersten Mal auf Praxisconnect anmelden wollen, erhalten Sie eine Meldung. Diese Meldung sieht auf den verschiedenen Browsern und auf unterschiedlichen Computern unter Umständen anders aus. Hier einige Beispiele: Klicken Sie einfach auf Laden dieser Website fortsetzen, Fortfahren oder Ja. Danach wird diese Meldung nicht mehr erscheinen. Es handelt sich dabei um keine Fehlermeldung! Beispiel: neuere Internet-Explorer unter Windows Beispiel: älterer Internet-Explorer Beispiel: Safari unter Apple Macintosh Seite 2

4 1. Praxisconnect Start 1.1 Anmelden an Praxisconnect Wenn Sie sich zum ersten Mal auf der Praxisconnect-Webseite befinden, haben Sie wahrscheinlich noch keine Zugangsdaten. Diese Daten benötigen Sie aber, um sich auf der Webseite anzumelden und Patienten-Termine mit Ihren Kollegen auszutauschen. In diesem Fall fahren Sie mit Punkt 1.2 Neuen Zugang registrieren auf Seite 4 fort. Wenn Sie schon Zugangsdaten besitzen, tragen Sie Ihren Benutzernamen und das Kennwort (Passwort) ein und klicken Sie auf Anmelden. Sollten Sie Ihren Kennwort und den Benutzernamen vergessen haben, dann fahren Sie mit Punkt 1.3 Benutzername / Passwort vergessen? auf Seite 6 fort. Startseite Praxisconnect mit Login-Bereich Sie haben auf der Praxisconnect-Startseite drei Möglichkeiten, Eingaben zu tätigen: Login Wenn Sie über ein gültiges Kennwort (Passwort) und einen Benutzernamen verfügen, können Sie sich direkt auf Praxisconnect einloggen. Neuen Zugang registrieren Wenn Sie über kein gültiges Kennwort (Passwort) und einen Benutzernamen verfügen, legen Sie Ihre Benutzerdaten an und Sie erhalten Ihre Zugangsdaten per . Benutzername / Passwort vergessen? Sollen Sie Ihr Kennwort (Passwort) und den Benutzernamen vergessen haben, tragen Sie Ihre ein und Sie erhalten neue Zugangsdaten per zugesandt. Seite 3

5 1.2 Neuen Zugang registrieren Wenn Sie über kein gültiges Kennwort und einen Benutzernamen verfügen, legen Sie Ihre Benutzerdaten an und Sie erhalten Ihre Zugangsdaten per zugesandt. Führen Sie die Registrierung durch und tragen Sie einen gewünschten Benutzernamen und Ihre ein. Klicken Sie auf Fortsetzen. Tragen Sie nun Ihre Benutzerdaten in Praxisconnect ein. Beachten Sie, dass alle Felder ausgefüllt werden müssen. Sollten Sie nicht alle Daten eintragen, dann tragen ein - ein. Klicken Sie auf Registrieren. Seite 4

6 Ihre Daten sind nun an Sie per gesandt worden, siehe Beispiel-Screenshot. Beachten Sie: Sie können sich mit diesen Zugangsdaten erst bei Praxisconnect anmelden, wenn der Praxisconnect-Administrator Ihre Daten freigeschaltet hat. Beispiel- mit den Praxisconnect-Zugangsdaten Wenn Sie über ein gültiges Kennwort und einen Benutzernamen verfügen und der Praxisconnect-Administrator Ihre Daten freigeschaltet hat, können Sie sich direkt auf Praxisconnect einloggen, siehe Screenshot. Login mit Ihren Praxisconnect-Zugangsdaten Seite 5

7 1.3 Benutzername / Passwort vergessen? Sollten Sie Ihr Kennwort und den Benutzernamen vergessen haben, tragen Sie Ihre ein und Sie erhalten neue Zugangsdaten per zugesandt. Es kann vorkommen, dass diese scheinbar nicht angekommen ist. Beachten Sie: Klicken Sie dann einmal in Ihren lokalen Spam-Ordner Ihres -Clients oder fragen Sie Ihren System-Administrator, so dass er Ihre von Praxisconnect freigibt. Seite 6

8 2. Arbeiten mit Praxisconnect 2.1 Meine Nachrichten Wenn Sie sich auf Praxisconnect einloggt haben, befinden Sie sich auf Ihrer persönlichen Praxisconnect-Startseite. Sie erhalten hier zuerst einmal einen Überblick über die aktuellen Nachrichten an Sie. Nachrichten an Sie können folgende Inhalte haben: Das Praxisconnect-System informiert Sie über Änderungen im System und Änderungen an Ihren eigenen Daten (dies geschieht zu Ihrer Sicherheit). Ein anderer Praxisconnect-Nutzer hat Ihnen eine geschickt. Ein anderer Praxisconnect-Nutzer hat bei Ihnen einen Termin gesetzt. Sie haben folgende Möglichkeiten: Nachrichten zu lesen und zu löschen. Nachrichten an andere Benutzer zu verfassen klicken Sie hierzu auf Verfassen. Geben Sie hierzu den Namen bzw. ein Teil des Names eines Praxisconnect-Benutzers ein und klicken Sie auf die kleine Lupe. Ihnen werden dann Praxisconnect-Benutzer mit aufgelistet, die diesen Namen oder Teil von einem Namen haben. Wählen Sie einen Praxisconnect-Benutzer daraus aus, schreiben Sie eine Nachricht und senden Sie sie ab. Seite 7

9 2.2 In Meinen Kalender freie Termin eintragen Praxisconnect stellt Ihnen zwei Arten von Kalendern zur Patienten-Zuweisung zur Verfügung: Mein Kalender ist Ihr eigener Kalendern, in dem Sie Ihre eigenen freien Termine eintragen können. Ihre Kollegen können Ihnen auf diese freien Termine Patienten zuweisen. Allerdings darf das nur der Kollege, der von Ihnen eine Berechtigung erhalten hat. Fremde Kalender sind die Kalendern Ihrer Kollegen, auf die Sie zugreifen dürfen. Mein Kalender mit Ihren freien Terminen für Patienten Ihre eigenen freien Termine in Mein Kalender eintragen: Klicken Sie auf ein Zeit-Feld eines Tages und geben Sie einen Ihrer freien Termine ein. D. h. an einem ausgewählten Tag und zu einer ausgewählten Uhrzeit haben Sie einen freien Termin, zu dem ein Patient von einem Kollegen zugewiesen werden kann. Der Termin wird mit grüner Farb-Markierung hervorgehoben. Sie können einen Termin auch wieder löschen. Klicken Sie auf ihn und löschen Sie ihn. Sie können keinen Termin in der Vergangenheit anlegen. Ein Termin, der abgelaufen ist, erhält eine graue Farb-Markierung. mit einem Klick auf die Pfeil-Buttons im Kalender, können Sie eine Woche vorwärts oder rückwärts springen. Ein Klick auf Heute im Kalender führt Sie wieder auf das aktuelle Datum. Der aktuelle Wochentag ist farblich hervorgehoben. Beschreibung der Farb-Markierungen der Termine: grün: ein freier Termin grau: ein abgelaufener Termin, der in der Vergangenheit liegt orange: ein unbestätigter Termin, dem ein Patient zugeordnet ist rot: ein bestätigter Termin, dem ein Patient zugeordnet ist Seite 8

10 Ihre freien Termine in Mein Kalender eintragen: Klicken Sie auf ein Zeit-Feld eines Tages und geben Sie einen Ihrer freien Termine ein. Tragen Sie diesen Termin ein und Klicken Sie auf OK. Mein Kalender mit Ihren freien Terminen für Patienten Monatesübersicht Ihre eigenen freien Termine in Mein Kalender: Sie haben die Möglichkeit, sich Ihren Kalender auch als Monatsansicht übersichtlich anzusehen. Hier können Sie jedoch keinen Termin eintragen. Seite 9

11 2.3 Übersicht zu Fremde Kalender Praxisconnect stellt Ihnen zwei Arten von Kalendern (Mein Kalender und Fremde Kalender) zur Patienten-Zuweisung zur Verfügung, um Patienten-Termine zu vergeben und zu erhalten: Fremde Kalender sind die Kalendern Ihrer Kollegen. Wenn Sie von Ihrem Kollegen die Berechtigung haben, auf deren Kalender zuzugreifen, können Sie einen Patienten-Termin in den Kollegen-Kalender eintragen. Dies können Sie jedoch nur an den stellen durchführen, an denen Ihr Kollege auch einen freien Termin vorgesehen hat. Klicken Sie nun auf Fremde Kalender. Sie erhalten folgende Ansicht: Fremde Kalender sind die Kalender Ihrer Kollegen Seite 10

12 Übersicht zu Fremden Kalendern In der Übersicht der Fremden Kalender können Sie folgende Informationen einsehen und verschiedenen Aktionen durchführen: Ich darf die Kalender folgender Benutzer sehen: Hier werden alle Praxisconnect-Benutzer aufgelistet, deren Kalender Sie sehen dürfen: Klicken Sie auf den Kalender, den Sie einsehen möchten, z. B. auf den Text-Link: Lutz Hausmann, Klinik Lüneburg, Lüneburg... Wenn Sie diesen Kalender in Zukunft nicht wieder einsehen möchten, dann klicken Sie auf: (Freigabe kündigen) Dies steht direkt hinter jedem dieser Text-Links. Jeder Kalender muss vorher von einem Benutzer freigegeben werden, falls Sie auf einen Kalender noch nicht zugreifen dürfen, sehen Sie den Text: (Warten auf Bestätigung) Diese Benutzer dürfen meinen Kalender sehen: Hier werden alle Praxisconnect-Benutzer aufgelistet, die Ihren Kalender sehen dürfen: Wenn ein Benutzer Sie auffordert Ihren Kalender einzusehen, damit er Ihnen Patienten-Termine zuweisen kann, dann erhalten Sie hier eine Meldung, welcher Benutzer das möchte. Wenn Sie die Freigabe für Ihren Kalender geben wollen, klicken Sie dann auf den Text-Link: (Meine Freigabe bestätigen) Klicken auf den Text-Link: (Meine Freigabe beenden), wenn Sie einem Benutzer das Recht Ihren Kalender sehen zu dürfen, entziehen wollen. Kalender suchen: Sie haben die Möglichkeit, jeden anderen Praxisconnect-Benutzer aufzufordern, dass Sie deren Kalender einsehen und Ihre Patienten an diese Benutzer zuzuweisen möchten. Geben Sie hierzu den Namen, Klinik, Praxis oder ähnliches (bzw. auch nur einen Teil davon) in das Such-Feld ein. Klicken Sie jetzt auf die kleine Lupe. Sie erhalten daraufhin eine Liste aller auf den Suchbegriff passenden Praxisconnect-Benutzer: Klicken Sie auf (Freigabe anfordern), um den Benutzer aufzufordern, Ihnen eine Freigabe auf seinen Kalender zu geben. Klicken Sie auf (Meinen Kalender freigeben), um Ihren Kalender für den Benutzer freizu geben. Seite 11

13 2.4 An Fremde Kalender Patienten-Termine zuweisen Wenn Sie im Bereich Ich darf die Kalender folgender Benutzer sehen einen fremden Kalender wählten, dann haben Sie die Möglichkeit einen Ihrer Patienten diesem Kalender zuzuweisen. Allerdings dürfen Sie den Patienten-Termin nur an den Stellen zuweisen, an denen Sie ein grünes Feld im Termin-Kalender Ihres Kollegen finden. Fremde Kalender und freie Termine Ihres Kollegen Seite 12

14 Eingabe der Patienten-Daten für den Termin Klicken Sie auf den freien Termin Ihres Kollegen, d. h. auf ein grünes Feld. Eingabe der Patienten-Daten für den Termin Formulardaten für die Patientenzuweisung Füllen Sie das Termin-Formular aus und geben Sie folgende Daten des Patienten ein: Patientenname Bemerkung: weitere Kurz-Informationen zu dem Patient Wenn gewünscht, können Sie bis zu zwei Dokumente an den Termin hängen. Klicken Sie dazu im Feld Dokumente einmal auf Upload. Darauf erscheint ein neuer Dialog, über den Sie ein Dokument von Ihrem Computer auswählen können. Klicken Sie nach der Dokumentenauswahl auf Öffnen. Dokumente zum Termin hinzufügen Nachdem Sie die Daten und möglicherweise Dokumente eingegeben haben, klicken Sie auf Speichern. Seite 13

15 2.5 Bestätigung einer Patienten-Zuweisung Der Termin ist nun mit den Daten Ihres Patienten besetzt und die Farb-Markierung wechselt von grün auf orange. Der Termin muss nun noch von Ihrem Kollegen bestätigt werden. Patienten-Termin wurde vom Kollegen angenommen, die Termin-Farbe wechselt nun von orange nach rot Bestätigung einer Patientzuweisung Wenn eine Patienten-Zuweisung durchgeführt wurde, erhält der Praxisconnect-Benutzer eine Nachricht im Bereich Meine Nachrichten in Praxisconnect. Dort kann er die Zuweisung Annehmen oder Ablehnen. Er kann dies auch direkt in Mein Kalender durchführen und muss dazu lediglich auf den orange markierten Termin klicken. Daraufhin erhält er ein Terminübersicht mit den Patienten-Daten und klickt danach auf den Button Annehmen oder Ablehnen. Sobald ein Termin angenommen ist, wechselt die Farb-Markierung des Termins auf rot. Nachricht über neuen Termin und Termin-Annahme Seite 14

16 2.6 Patienten-Zuweisung löschen Jeder eigene Termin kann auch gelöscht werden. Klicken Sie dazu auf den Termin und löschen Sie ihn. Unter Umständen wird eine Benachrichtigung an einen anderen Praxisconnect-Benutzer gesandt, falls dieser von diesem Termin ebenfalls betroffen ist. Patienten-Termin löschen Seite 15

17 3 Meine Benutzerdaten 3.1 Eigene Benutzerdaten ändern Um Ihre Benutzerdaten zu ändern, klicken Sie auf Meine Benutzerdaten. Jedesmal, wenn Sie Ihre Benutzerdaten ändern, müssen Sie zur Sicherheit Ihr Kennwort eingeben. Benutzerdaten ändern 3.2 Kennwort ändern Um Ihr Kennwort zu ändern, müssen Sie Ihr altes Kennwort sowie zweimal Ihr neues Kennwort eingeben. Kennwort ändern Seite 16

18 Prof. Dr. med. Martin Möckel Charite Universitätsmedizin Berlin Arbeitsbereich Notfallmedizin und Chest Pain Units Campus Virchow Klinikum und Campus Charité Mitte Augustenburger Platz 1 / Berlin Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) martin.moeckel@charite.de Studienkoordination: Dr. Julia Searle julia.searle@charite.de Tel.: +49(0) Anna Slagman anna.slagman@charite.de Tel.: +49(0)