[mediasuite] waren. wirtschaft

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1 waren wirtschaft Immer mehr Verlage und Medienunternehmen entwickeln ihren Shop zu einem erfolgreichen Versandhandel und möchten den Verkauf auch mit der mediasuite abwickeln. Dies bietet gleich mehrere Vorteile: die Sicht auf den Kunden wird umfassender mit jedem Geschäft, dass man einer Adresse zuordnen kann Cross- und Up-Selling wird erst mit dieser Rundumsicht tatsächlich zu einer ernstzunehmenden Option redundante Datenhaltung wird effektiv vermieden die Pflege unterschiedlicher Adress-Pools sowie die Verwendung mehrerer Programme zur Akquise und Faktur entfällt Mit der Business Extension warenwirtschaft stehen Ihnen alle Möglichkeiten offen, verlegerische Aufgaben rund um den Verkauf von Büchern mit typischen Versandhandelstätigkeiten zu kombinieren aber auch ebooks, Merchandising, Dienstleistungen und vieles mehr abzubilden. Dabei nutzen Sie die vielen verlagsspezifischen Besonderheiten der mediasuite warenwirtschaft, um zum Beispiel zu Ihren Büchern eine ganze Reihe bibliographischer Informationen von Angaben zu Autor und Herausgeber über Reihe und Auflage bis hin zu kurzen Textauszügen, Schlagwörtern oder dem Cover zu erfassen. software für die medien wirtschaft solutions for the media business CRM Anzeigen Cross Media Online Business Vertrieb Warenwirtschaft Dienstleistungen Redaktionsplanung Controlling Data-Mining Veranstaltungen Lagerwirtschaft Ergänzen Sie die Warenwirtschaft mit der Task Extension lagerwirtschaft und Sie sind in der Lage alle Aufgaben von der Bestellung über die Fakturierung bis zur Auslieferung im Hause durchzuführen. Zu- und Abgänge werden schnell und unkompliziert erfasst und bei der Auftragsabwicklung berücksichtigt. Wollen Sie zum Beispiel Exemplare eines Titels verkaufen, von dem keine genügende Anzahl am Lager ist, warnt Sie die mediasuite und gibt Ihnen die Möglichkeit, dennoch eine Bestellung als Vormerker zu erfassen. Sind dann wieder genügend Bücher vorrätig, können Sie Packlisten erstellen und im Erfolgsfall einfach Lieferscheine drucken, die Sie bei der Auslieferung beilegen. Wie bei allen Prozessen in der mediasuite findet auch hier eine sichere Transaktionskontrolle statt. Damit ist sichergestellt, dass kein Vorgang vergessen aber auch keine Aktion doppelt ausgeführt wird.

2 Packlisten können Sie für alle anstehenden Aufträge abrufen. Dabei wählen Sie, ob Sie nur vollständig erfüllbare Lieferaufträge abwickeln oder auch die Aufträge berücksichtigen wollen, die nur teilweise geliefert werden können. Wenn Sie ein Buch verkaufen möchten, suchen Sie innerhalb der Buchverwaltung nach den unterschiedlichsten Kriterien wie Titel, Autor oder Stichwörtern. Dann übernehmen Sie diesen Titel ganz einfach in die Auftragsbearbeitung. Haben Sie sich vergewissert, dass genügend Exemplare zur Verfügung stehen, drucken Sie eine Packliste und stellen die Sendung zusammen. Ein Lieferschein ergänzt die Unterlagen und auf Wunsch schreiben Sie sofort die Rechnung, die Sie der Lieferung beilegen können. Oder Sie erfassen zunächst die Aufträge des Tages, um dann eine Gesamt-Packliste zu drucken. Ist die Zusammenstellung erfolgreich, drucken Sie dann alle Lieferscheine und stellen die Lieferungen fertig. Geschäftspartner Die mediasuite verfügt über ein vertriebsspezifisches Adressmanagement, dass den zentralen Adresspool der mediasuite um typische auslieferungsspezifische Eigenschaften ergänzt. Insbesondere sind dies: Adressverweis auf Liefer- / Rechnungsempfänger Kundengruppenbezogene Buchkonditionen Zahlungsbedingung, Versandweg, Priorität, Rückgaberecht, Vorbelegung, Auftragstyp zusätzliche Anzahl Rechnungskopien, Auftragssperre, Bankverbindung, Vertreter Verbandsmitgliedschaften, BAG-Nr., BAG-Betrag Werbesperre, Steuer-Nr., Ust-ID-Nr., Mahnkennzeichen Autoren- und Vertreteradressen Hier fast die mediasuite die Informationen zu einem Kunden zentral in einer Maske zusammen, z.b. Einzelaufträge Fortsetzungen Remissionen Verknüpfte Adressen / Ansprechpartner Belege Vormerkungen Auswertungen Damit Sie aber auch wirklich etwas verkaufen können, brauchen Sie nicht nur Kunden sondern auch die Produkte, die Sie an den Mann oder an die Frau bringen möchten. Diese Aufgabe erledigen Sie mit Hilfe der Artikel.

3 Artikel Hier pflegen und verwalten Sie die Dinge, die Sie verkaufen möchten: Ihr Portfolio! Sie können die Artikel in grundsätzlich drei unterschiedlichen Strukturen organisieren, die zum einen buchspezifische Eigenschaften sind aber auch für andere Warengruppen zum Einsatz kommen können. Folgende Strukturen stehen Ihnen zur Verfügung Einzeltitel (eindimensional) Fortsetzungen (Grundwerk mit verknüpften Folgewerken) Sets / Aktionspakete / Kombiartikel / Bundles Neben der Struktur ist aber auch wichtig, um welche Art von Produkt oder Dienstleistung es sich handelt. Als Artikelarten stehen zur Verfügung Die klassischen Verlagsartikel Print-Titel, ebooks, Hörbücher, Elektronische Medien etc. Jede Art von sonstigen Merchandise-Artikeln Alle derzeit bekannten Sonstigen Leistungen (als Add-on) Je nach Artikelart kann eine Vielzahl von Eigenschaften verwaltet werden z.b.: ISBN, EAN, Verlag, Lieferant, Autoren, Produkttyp, Hierarchisch strukturierte Artikelgruppe, Rabattgruppe, Erlösgruppe, Kostenträger / Kostenstelle Gewicht, MwSt.-Kennzeichen, Meldenummern, Erscheinungstermine, Stichworte, Qualifizierungsmerkmale, Sperrvermerke, etc. Die Preisgestaltung ist äußerst flexibel und bietet diverse Preise oder Preisgruppen (z.b. Subskriptionspreis, Mitgliederpreis, Abonnentenpreis usw.), die u.a. mit Gültigkeitsdatum versehen werden können. Und damit Sie nicht den Überblick verlieren, kann eine Änderungshistorie aktiviert werden, die protokolliert, was an den Daten geändert wurde. Auftragsbearbeitung Aufträge werden mandantenbezogen erfasst. Dabei stehen bei der Auftragserfassung die relevanten Informationen zum Kunden und zum Artikel / Lager zur Verfügung. So können Sie sicherstellen, das Sie die Lieferung auch bedienen können oder einen Vormerker schreiben müssen, wenn die gelagerte Menge nicht ausreicht. Die Auftragsparameter werden nach folgenden Regeln geprüft und vorbelegt: individuelle Kundeneinstellungen, wenn vorhanden sonst Generaleinstellung die Einstellungen sind im Auftrag selbst manuell überschreibbar. Auch Preise können manuell überschrieben werden.

4 Mehrere Aufträge lassen sich zu einer Sammellieferung und / oder Sammelrechnung zusammenfassen. Auslieferungstermine können gesetzt und automatisiert verwaltet werden und auch die Abwicklung von Streckengeschäften ist möglich. Vormerkungen, Reservierungen und geparkte Aufträge Das System kann Vormerkungen / Reservierungen generieren bei: Nichtlieferbarkeit Terminaufträgen Komplettaufträgen Mit der Warenwirtschaft können Vormerkungen nach Kunde und nach Titel kontrolliert und bearbeitet werden. Rechnungswesen HIer bereiten Sie den Versand vor und steuern die Fakturierung, die nach unterschiedlichen Kriterien (z.b. Mandant, normale Aufträge, Gutschriften, Fortsetzungsaufträge, Eilaufträge, Auftragspriorisierung, Kunden(gruppen), Artikel, gezielten Einzelaufträgen u.v.m.) getrennt abgerufen werden kann. Ein fehlerhafter Beleg kann storniert, der bestehende Auftrag korrigiert oder gelöscht und erneut ein Beleg erzeugt werden. Mit der automatischen PDF-Ablage (mediasuite Task Extension rechnungsarchiv) speichern Sie eine Kopie der Dokumente, die Sie jederzeit aufrufen können, um z.b. eine Kopie zu erzeugen. Versand Versandwege und Versandwege-Optimierung werden in einer Matrix frei verwaltet. Darüber hinaus ist folgende Funktionalität enthalten. Die Reihenfolge der Belegerzeugung kann vom Anwender nach bestimmten Kriterien fallweise festgelegt werden. Belegarten wie Rechnung, Gutschrift, Proforma, Lieferschein, Warenbegleitschein Packliste Vor/Nachdatierung von Belegen Rechnungs- und Lieferscheinadresse Rechnungskopien / Rechnungsjournal BAG Journal, BAG-Datei mehrere Mehrwertsteuersätze auf einer Rechnung Netto- und/oder Bruttofakturierung Textbausteine: sprachabhängig Fremdwährungen Zusammenfassung mehrere Aufträge zu einer Lieferung / Rechnung Einlieferungsliste für Transporteure Abwicklung von Remissionen und Remissionsgutschriften

5 Schnittstellen Zu vielen FiBu-Systemen bieten wir konfigurierbare Schnittstellen an: DATEV-Pro, SAP, Simba, Abacus-Schweiz. Es kann aber auch jede andere Buchhaltungsschnittstelle konfiguriert werden. Schnittstellen zum Import von Vertriebsdaten aus externen Vertriebswegen (z.b. für ebooks) helfen Ihnen dabei, die Daten zentral zu halten, insbesondere, wenn Sie die Honorarabrechnung auch aus der mediasuite durchführen. Add-On Sonstige Leistungen Mit dieser Funktion können die derzeit im Umsatzsteuerrecht festgelegten sonstigen Leistungen (z.b. Lizenzen / Rechte, Seminare etc.) steuerlich korrekt (Inland, EU, Drittland) fakturiert werden. Statistiken & Listen Die Auswertung in der Standard-Statistik erfolgt auf den unverdichteten Werten (Mengen und Beträge) aus Belegpositionen. Die Werte werden: nach unterschiedlichen Kriterien selektiert und gefiltert (z.b. nach Kunden(gruppen) Artikel(gruppen), Zeitintervallen, etc) nach unterschiedlichen Kriterien summiert und gruppiert (z.b. Kunden, Artikel(gruppen), Zeiträume, dreistufige Gruppierung nach mehr als 25 Kriterien Die Auswertungen können am Bildschirm angezeigt werden, über fertige Reports gedruckt werden oder nach Excel exportiert werden. Darüber hinaus stehen Auftragslisten / Vormerkerlisten etc. mit vorgefertigten Layouts zur Verfügung. Die Druck-Rohdaten können jedoch auch zur individuellen Aufbereitung nach Excel exportiert werden. Die Business Extension warenwirtschaft ist eine Software unseres Partners: VMS Software GmbH, Ruhrorter Str. 55a, Oberhausen Sie ist vollständig integriert in die Server Plattform, so dass auch von dieser Anwendung von den zentralen Diensten wie mediasuite CRM, Archiv usw. Gebrauch gemacht wird. Der First-Level-Support erfolgt aus einer Hand von [frevel & fey] [frevel & fey] Software Systeme GmbH Dachauer Str. 9 a München fon: +49 (0)89 / fax: +49 (0)89 / info@mediasuite.de