Projektarbeit XXXX. Projektdokumentation. Operative Professional IT Projektleiter

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1 Projektdokumentation Eine Migration von Microsoft Windows XP auf Windows 7 inklusive dem Anwendungsportfolio Operative Professional IT Projektleiter (anonym)

2 Sperrvermerk Die vorgelegte Projektarbeit mit dem Titel XXXX beinhaltet vertrauliche und interne Daten des Unternehmens XXXX Die Einsicht in die Projektarbeit ist Unbefugten nicht gestattet. Ausgenommen hiervon sind die Erst- und Zweitgutachter sowie berechtigte Mitglieder des Prüfungsausschusses. Die Vervielfältigung und Veröffentlichung der Projektarbeit auch auszugsweise ist grundsätzlich nicht erlaubt. Eine Ausnahme von dieser Regelung bedarf einer ausdrücklichen Genehmigung des Verfassers und des Unternehmens XXXX.

3 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis... I Abbildungsverzeichnis... V Tabellenverzeichnis... V Abkürzungsverzeichnis... VI Vorwort... VII 1. Einleitung... VII 2. Unternehmen... VII 2.1 Tätigkeiten im Unternehmen... VIII 3. Datenschutz... VIII 4. Allgemeine Informationen... IX 5. Danksagung... IX 1. Projektinitialisierung Ausgangssituation Festlegung der Zuständigkeiten Ziel Skizzierung Projektdefinition Planungen Projektorganisation Projektumfeld Ziele definieren Anforderungen analysieren Leistungsabgrenzung Meilensteindefinition Aufwandsschätzungen Kosten Personentage I

4 2.7.3 Zeit Untersuchung von Projektalternativen Machbarkeit bewerten Anforderungen an das Personal Projektfreigabe Projektplanung Projektstrukturplan Arbeitspaketbeschreibung Vorgangsplanung Terminplanung Ressourcenplan erstellen Ressourcen reservieren Kosten- und Aufwandsplanung Übersicht Personalkosten und Aufwände Übersicht Sachkosten Qualitätssicherung planen Projektmarketing Projektmarketing Ziele Projektmarketing Analyse Projektmarketing Strategie Projektmarketing Umsetzung Informations-, Kommunikations- und Berichtswesen Zusammenfassung Projektplan Risiken analysieren Identifizierung von Risiken Bewertung Risiken Prävention und Gegenmaßnahmen zu Risiken planen II

5 3.14 Umgang mit Änderungen planen Definition des Änderungsprozesses Freigabe Projektdurchführung Überwachung und Steuerung Kick-off Meeting Durchführung Agenda zum Projekt Kick-off Nachbereitungen Projektteam entwickeln Überwachung und Steuerung der Termine Statusmeetings Überwachung und Steuerung der Kosten Projektmarketing Änderungen steuern Ressourcensteuerung Steuerung von Risiken Eingetretene Risiken und Auswirkungen Qualität sichern Kontrolle der Zielerreichung Abnahme erteilen Projektabschluss Nachkalkulation erstellen Projektabschlussbericht Abschlussbesprechung Dokumentation der Projekterfahrungen Projektdokumentation archivieren Leistungen würdigen III

6 5.7 Persönliches Fazit Anhang 1 Ziel Skizzierung Anhang 2 - Matrixorganisation Anhang 3 - Stakeholder-Analyse Anhang 4 - Zielkatalog Anhang 5 - Anforderungskatalog Anhang 6 - Zielhierarchie Anhang 7 - Meilensteinplan Anhang 8 - Nutzerwertanalyse Anhang 9 - Kraftfeldanalyse Anhang 10 - Projektstrukturplan Anhang 11 - Arbeitspaketbeschreibung Anhang 12 - Terminplan Anhang 13 - Kostenplanung Anhang 14 - Qualitätsplan Anhang 15 - Marketingplan Anhang 16 - Kommunikationsplan Anhang 17 - Risikoanalyse Anhang 18 Change Prozess Anhang 19 - Meilensteintrendanalyse Anhang 20 Statusmeeting Bericht Anhang 21 - Kostenverlauf Anhang 22 - Änderungslogbuch Anhang 23 - Projektabnahme Anhang 24 - Abschlusskalkulation Literaturverzeichnis... VIII Erklärung... IX IV

7 Abbildungsverzeichnis Abbildung 1: Projekt Grobstruktur Tabellenverzeichnis Tabelle 1: Kundenstandorte mit zugehörigen Arbeitsplatzrechnern... 1 Tabelle 2: Einheitliche Kundenansprechpartner... 3 Tabelle 3: Projektrollen... 6 Tabelle 4: Lenkungsausschuss Aufgaben... 7 Tabelle 5: Aufwandsschätzung Tabelle 6: Machbarkeitsprüfung Tabelle 7: Personalanforderungen Tabelle 8: Randbedingungen Ressourcenbeschaffung Tabelle 9: Top 2 der Risiken Tabelle 10: Change Akteure Tabelle 11: Eingetretene Risiken V

8 Abkürzungsverzeichnis XXXX SPOC ITIL V3 PT SCCM S.M.A.R.T. CAB RKZ CC CT CSE SW HW SFF Unternehmensabkürzung Single Point of Contact 3.Version der IT Infrastructure Libary Persontage System Center Configuration Manager Specific Measurable Accepted Realistic Timely Change Advisory Board Risikokennzahl Unternehmen Unternehmen Techniker Unternehmen System Engineer Software Hardware Small form factor VI

9 Vorwort 1. Einleitung Die vorliegende Projektarbeit ist eine Dokumentation des Projektes XXXX, mit dem Thema einer Migration von Microsoft Windows XP auf Windows 7 inklusive dem Anwendungsportfolio im Jahr 2014 für die Qualifikation zum Operative Professional in der Fachrichtung IT-Projektleiter. 2. Unternehmen Mit rund Mitarbeitern (davon rund in Deutschland) und einem Umsatz von etwa 3,1 Milliarden Pfund in Europa ist Unternehmen Europas führender herstellerübergreifender Dienstleister für Informationstechnologie. Wir beraten Organisationen hinsichtlich ihrer IT-Strategie, implementieren die am besten geeigneten Technologien, optimieren ihre Performance oder managen die IT- Infrastruktur unserer Kunden. Indem wir das machen, unterstützen wir IT-Abteilungen in großen Unternehmen und Behörden, die Produktivität sowie den Wert der IT für ihre internen und externen Kunden zu erhöhen. Unternehmen ist in Europa mit Standorten in Deutschland, England, Frankreich, Spanien, Schweiz und den Benelux-Ländern vertreten. Auf internationaler Ebene existieren Partnerschaften in Afrika, Asien und Nordamerika. VII

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