APE Katalog SAP AGM Project & Education GmbH

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1 APE Katalog SAP AGM Project & Education GmbH 1

2 Standorte Berlin Erfurt Berlin, Holzmarktstraße Erfurt, Hohenwindenstraße 13 Tel.: 03 0 / , Fax: Tel.: / , Fax: Mail: office-berlin@agm-onside.com Mail: office-erfurt@agm-onside.com Halle/S. Kassel Halle/S., Mansfelder Str Kassel, Kölnische Straße 15 Tel.: / , Fax: Tel.: / , Fax: Mail: office-halle@agm-onside.com Mail: office-kassel@agm-onside.com Leipzig Northeim Leipzig, Lutherstraße Northeim, Breite Straße 60 Tel.: / , Fax: Tel.: / , Fax: Mail: office@agm-onside.com Mail: office-northeim@agm-onside.com Wegbeschreibungen und Anfahrtskizzen finden Sie im Internet unter: AGM Project & Education GmbH APE Katalog SAP pdf

3 Vorwort Herzlich willkommen bei AGM Project & Education Sehr geehrte Damen und Herren, entsprechend den Ergebnissen von Marktforschungsuntersuchungen und Analysen, richten wir unsere Leistungsangebote nach den Bedürfnissen des Marktes und unserer Kunden aus. Daher bieten wir die nachfolgend beschriebenen Lizenzangebote Dienstleistungen Seminare und Coaching als Dienstleistungspaket zu SAP -Software aus einer Hand an. Unsere Angebote zeichnen sich durch hohe Flexibilität in Bezug auf Leistungsorte, Leistungsinhalte und Realisierungstermine, entsprechend Ihres individuellen Bedarfs, aus. Die Palette reicht von der Softwareberatung, Lizenzanbahnung, Implementierung und Support über Upgrade-Dienstleistungen und Schnittstellenanpassungen bis hin zu Weiterbildungs- und Qualifizierungsangeboten. Unsere fachlich gut qualifizierten Mitarbeiter garantieren Ihnen eine kompetente Leistung mit dem notwendigen Wissen und Fertigkeiten. Wir verfügen über langjährige Erfahrungen, sind als eigenständiges Unternehmen fest im AGM-Unternehmensverbund integriert und arbeiten gemeinsam mit diesem nach den Grundsätzen des Qualitätsmanagements laut DIN EN ISO 9001:2008. Der vorliegende Katalog stellt nur eine Auswahl der von uns angebotenen Leistungen dar. Über unsere Onlinepräsenz können Sie sich über unser weiteres Dienstleistungsprogramm informieren und bei Bedarf gleich online mit uns Kontakt aufnehmen. Sie haben hier auch die Möglichkeit, über unser Download-Center, die für Ihren täglichen Informationsbedarf bzw. Ihre tägliche Arbeit weiteren Informationsmaterialien herunterzuladen. Sprechen Sie uns an Wir beraten Sie auch gern persönlich! Wir freuen uns auf eine vertrauensvolle und erfolgreiche Zusammenarbeit! 3 Mit freundlichen Grüßen Klaus-Peter Egelkraut Geschäftsführer Detlev Sachse Geschäftsbereichsleiter SAP NonCloud / Cloud APE Katalog SAP AGM Project & Education GmbH

4 Inhaltsverzeichnis Inhalt Seite Standorte...2 Vorwort... 3 Inhaltsverzeichnis... 4 Einleitung... 6 Ansprechpartner... 7 Leistungen im Überblick... 8 Software & Lizenzangebote NonCloud-Produkte Die modulare individualisierbare Softwarelösung AGM-Software-Lizenzangebote SAP modular, flexibel, anpassbar SAP Business All-in-One Funktionen im Überblick SAP Business All-in-One SAP CRM SAP Business All-in-One SAP SRM SAP Business Intelligence SAP BusinessObjects SAP Business Analytics Berechtigungskonzept & Datenschutz Software & Lizenzangebote Cloud-Produkte Warum Cloud? Die Cloud-Marktentwicklung SAP Business ByDesign Funktionsbereiche von SAP Business ByDesign SAP Business ByDesign Paket für Multichannel SAP Business ByDesign Paket für Projektdienstleister SAP Business ByDesign Paket für Tochtergesellschaften SAP Business ByDesign Preismodell & Beispiel SAP Cloud for Customer Cloud for Sales SAP Cloud for Customer Cloud for Service SAP Cloud for Customer Preismodell & Beispiel Dienstleistungen Das Leistungsangebot der AGM Dienstleistungen im Detail HelpDesk / Keyuser Support AGM Project & Education GmbH APE Katalog SAP pdf

5 Inhaltsverzeichnis Inhalt Seite Vor-Ort-Geschäftsprozessabwicklung SAP Upgrade-Unterstützung SAP Schnittstellenentwicklung Scolo-Suite Zusammenarbeit mit Partnern Partnerangebote: Einleitung / Überblick Partnerangebote: Rechenzentrumsbetrieb & Application Hosting Partnerangebote: Carve out Spin-off / Systembetreuung Partnerangebote: Laufende Geschäftsvorfälle Partnerangebote: Dokumenten-Management Partnerangebote: ITML > CRM Expertise Partner Referenzbericht / Praxisbeispiel: N Partner & Impressum Partnerschaften auf einen Blick Partnerschaften Kurzbeschreibung Impressum Publikationen APE Katalog SAP AGM Project & Education GmbH

6 Einleitung Wir über uns Unser Ziel ist - Durch ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit überzeugende, kompetente Leistung und größtmögliche Kundennähe die ganzheitliche Abwicklung von Geschäftsvorfällen zu gewährleisten. Die AGM Project & Education GmbH hilft mit qualifiziertem Personal im Beratungsgeschäft, der Implementierung und im Dienstleistungsbereich, in Büro und Verwaltung sowie bei der Realisierung. Unsere Strategie - Durch fachliche Kompetenz, Qualität und Leistungsstärke in unserem Wirkungsbereich erreichen wir eine deutliche Differenzierung im Wettbewerb bei der Sicherung der Kundenzufriedenheit und Marktakzeptanz. Flexibel und unbürokratisch reagieren wir als Anbieter temporärer oder dauerhafter Dienstleistungen auf die Wünsche unserer Kunden. Wir haben uns spezialisiert auf die Arbeitsgebiete, die sich insbesondere im Umfeld der Information und Kommunikation sowie der betriebswirtschaftlichen Anwendungen mit Schwerpunkt SAP -Software befinden. Dazu gehören die Bereiche Applikationssupport, Programmierung, e-commerce, und Tätigkeiten, die im Zusammenhang mit der Anwendung und Nutzung von betriebswirtschaftlich orientierten Softwareprodukten stehen. Unsere Stärke - Als Team qualifizierter und hoch motivierter Fachleute eint uns eine gemeinsame Vision und der feste Wille zum Erfolg. Professionalität in der Durchführung und die Wahrnehmung von Verantwortung gegenüber unseren Kunden sind die entscheidenden Prämissen unserer Arbeit. Unsere Mitarbeiter verfügen jeweils über umfangreiche praktische Erfahrungen. Wir messen unsere Tätigkeit streng an den Normen von Qualitätsmanagementsystemen. Der AGM- Unternehmensverbund ist zertifiziert nach ISO 9001:2008. Die aufgeführten Leistungen stellen eine globale Übersicht dar und können sich entsprechend der Markterfordernis ändern. Globale Märkte Der Nachweis vieler Unternehmensstandorte ist für uns in diesem Sinne nicht relevant. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen an den Orten zur Verfügung, an denen der entsprechende Bedarf besteht und auf vertraglicher Grundlage eine Übereinkunft erzielt wird. Die in diesem Katalog enthaltene Übersicht stellt eine Grundauswahl dar und kann entsprechend den tatsächlichen Erfordernissen modifiziert und angepasst werden. Deshalb sollten Sie auf jeden Fall Einzelheiten in einem persönlichen Gespräch mit uns beraten und abstimmen. 6 Sollte Ihr spezieller Bedarf in diesem Angebot nicht enthalten sein, dann erreichen Sie uns telefonisch oder per . Wir finden für Sie immer eine Lösung. Als ergänzende Informationsangebote stehen Ihnen auch unsere Web-Portale und Partner zur Verfügung: Nachfolgend ein Überblick über das Leistungsangebot AGM Project & Education GmbH. AGM Project & Education GmbH APE Katalog SAP pdf

7 Ansprechpartner Unsere Ansprechpartner für SAP Business Projekte (NonCloud / Cloud-Lösungen), Lizenzen, Dienstleistungen und Seminare Detlev Sachse Geschäftsbereichsleiter SAP NonCloud / Cloud- Lösungen & Dienstleistungen Lutherstraße 10, Leipzig Tel.: / Fax: / detlev.sachse@agm-onside.com Hamburg Northeim Berlin Enrico Wartig Vertrieb & Kundenbetreuung SAP NonCloud / Cloud- Lösungen & Dienstleistungen Lutherstraße 10, Leipzig Tel.: / Fax: / enrico.wartig@agm-onside.com Kassel Erfurt Halle Leipzig Lars Hoormann Vertrieb & Kundenbetreuung SAP NonCloud / Cloud- Lösungen & Dienstleistungen Lutherstraße 10, Leipzig Tel.: / Fax: / lars.hoormann@agm-onside.com München 7 ServiceDesk / SAP-UserService Tel.: / Fax: / Mail: support@agm-onside.com Internet: APE Katalog SAP AGM Project & Education GmbH

8 Leistungen im Überblick Leistungen im Überblick Lizenzberatung, -verkauf und -betreuung für SAP (NonCloud und Cloud), CRM und SAP -nahe Softwarelösungen Upgrade-Service für SAP -Software (als Dienstleistung oder in Verbindung mit SAP -Lizenzangeboten) HelpDesk-/ Support, Berechtigungskonzepte, System- und Netzwerkadministration für SAP ERP (NonCloud) und SAP Cloud-Solutions) Programmierleistungen, Anpassungen, Schnittstellenentwicklungen Dienstleistungen als Auftragsarbeit auf den Gebieten der Informations- und Kommunikationstechnologie Bereitstellung von qualifizierten Realisierungsfachkräften zur schnellen Entlastung bei kurzfristigem Personalbedarf, Integration leistungsstarker, selbstständig arbeitender Experten auf Zeit Finanz-/Lohnbuchhaltungsservice im Rahmen laufender Geschäftsvorfälle mit SAP -Software IT-Management und Archivierungsleistungen im Rahmen von Unternehmensinsolvenzen auf Basis von SAP -Software Projektmanagement, Projektrealisierung, Projektbetreuung, Geschäftsprozessanalyse/-modellierung mit ausgewählten Tools Schulungsangebote für SAP -Software als geschlossene Firmenseminare oder als Inhouse-Angebote auf Basis eigener, praxisorientierter Schulungsmandanten Ausgewähltes Coaching / Einzeltraining / Schulungen Berater- und Dozentenvermittlung für Einführung und Betreuung, Schulungen, Seminare und Crashkurse bei Bildungsträgern und als Inhouseleistungen Personalmanagement im Bereich DV (Betriebssysteme, Netzwerksysteme, Datenbanken, Programmierung), BWL (SAP R/3, SAP ERP, SAP Business All-in-One, SAP Business ByDesign, SAP Cloud for Customer) und andere IT-Anwendungen Ihr kompetenter Partner für sicheres und effizientes IT-, SAP -, Projekt- und Personalmanagement schafft Ihnen Freiraum, während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren optimiert Ihre Gesamtleistung. Sie verschaffen sich so beweglichere Unternehmensstrukturen sowie eine erhöhte Leistungstiefe hilft Ihnen, Ihre Fixkosten zu reduzieren. Sie schaffen sich durch den Zukauf von Fremdleistungen eine erhöhte Kostentransparenz und eine überschaubare Personalplanungssicherheit. Sie tragen kein Risiko. 8 hilft Ihnen, Ihre Nebenbereiche effektiver zu gestalten hilft Ihnen mit unseren flexiblen Mitarbeitern an den verschiedensten Einsatzorten vermittelt und organisiert Ihnen zukunftsorientierte Qualifizierungen und Maßnahmen Partner der SAP und der All for One Steeb Partner in einem Netzwerk mittelständischer Unternehmen mit unterschiedlicher SAP Expertise AGM Project & Education GmbH APE Katalog SAP pdf

9 SAP -Software: Lizenzangebote Projekt- & Supportdienstleistungen Seminare Unsere Angebote zeigen Ihnen dabei Leistungssegmente sowohl für SAP Non- Cloud-(NC)-Produkte (SAP Business All-in-One AiO) als auch SAP Cloud- Produkte (SAP Business ByDesign ByD oder SAP Cloud for Customer C4C) auf. In den Beratungsgesprächen mit unseren Kunden und Interessenten vor Ort, beraten und unterstützen wir Sie, um den richtigen Produktansatz festzustellen. Neben der Aufnahme der Ist-Situation im Bereich der IT und Ihrer Geschäftsprozesse, finden wir gemeinsam die passende Lösung bzw. das passende, zukunftsorientierte Produkt für Ihr Unternehmen. Leistungen im Überblick Die Umsetzung erfolgt auf der Grundlage unserer langjährigen Erfahrung mit SAP Produkten, Lösungen und eigener, fundierter betriebswirtschaftlicher Expertise. Dabei wird nicht nur die reine Implementierung für einen optimalen Produktivstart betrachtet, sondern auch maßgebliche Dinge wie Datenmigration, Konzentration auf die SAP Standards und das Prinzips-Customizing vor Programmierung. Ein einheitliches globales ERP-System Ebene 1 (Tier 1) SAP Business Suite Unterstützung für komplexe Geschäfts- Szenarien Optimierung der Prozess-Effizienz durch kundenspezifische Anpassungen Compliance-Standards müssen eingehalten werden Komplexe externe Integration Bildquelle: All for One Steeb (HEL) Ebene 2 (Tier 2) ERP-Lösung Übernahme von Standards / Best Practices Niedrige Kosten für Einrichtung und Verwaltung Schnelle Implementierung und Benutzerfreundlichkeit Minimaler Aufwand für IT 9 Ihre Ansprechpartner: Detlev Sachse (Geschäftsbereichsleiter) Tel.: 0341 / Enrico Wartig (Vertrieb und Kundenbetreuung) Tel.: 0341 / Lars Hoormann (Vertrieb und Kundenbetreuung) Tel.: 0341 / APE Katalog SAP AGM Project & Education GmbH

10 Notizen & Bemerkungen 10 AGM Project & Education GmbH APE Katalog SAP pdf

11 Software & Lizenzangebote NonCloud-Produkte 11 APE Katalog SAP AGM Project & Education GmbH

12 Software-Lizenzangebote NonCloud-Produkte Die modulare individualisierbare Softwarelösung für alle betriebswirtschaftlichen Unternehmensprozesse (Vertrieb von Softwarelizenzen durch die AGM) Die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens hängt heute entscheidend von dessen organisatorischer Leistungsstärke ab. Der sinnvolle Einsatz aktueller Informationstechnologie und qualifizierter Mitarbeiter spielt dabei eine bedeutende Rolle. Betriebswirtschaftliche Aufgaben werden zunehmend komplexer und müssen, egal in welcher Unternehmensausrichtung ansässig, den globalisierten Anforderungen Genüge tun. Erfolgreiche Unternehmensführung stellt inzwischen für den Mittelstand eine genauso komplexe und vielschichtige Herausforderung dar, wie für Großunternehmen. Um so wichtiger wird der Einsatz von Business Software, die optimal auf die Bedürfnisse der Unternehmen zugeschnitten werden kann. Als fachkompetentes Dienstleistungsunternehmen für SAP, IT (Information Technology) / BT (Business Technology) bieten wir gemeinsam mit unseren Kooperationspartnern praxisorientierte Lösungen rund um Unternehmensstrukturen, Business & Skills, Trends & Prozesse, die den globalisierten Anforderungen der Zukunft angepasst sind. Schwerpunkt bildet hierbei das Angebot über Beratung, den Verkauf, die Einführung und Softwarepflege (entsprechend den Vorgaben der SAP ), die Betreuung und die Unterstützung bei der Optimierung von Anwendungslösungen der ERP-Produkte der SAP AG. Als Vertriebspartner der All for One Steeb AG erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen im Rahmen einer Bestandsaufnahme auf der Grundlage ihrer Geschäftsprozessanforderungen und -abläufe eine individuelle Ablauforganisation, die aber immer auf den Grundsätzen der Nutzung der meistmöglichen Standardisierung ausgerichtet ist. Sowohl SAP Business All-in-One, SAP Business ByDesign, der neuen On-Demand-Lösung für den Mittelstand und SAP Cloud for Customer bieten Ihnen dabei die optimale Basis für den Einstieg in die umfassende ERP-Lösungswelt. Mit SAP Business All-in-One erhalten Sie eine flexible, erweiterbare ERP-Lösung, die für verschiedene Anwendungen geeignet ist. SAP Business All-in-One Branchenlösungen sind auf die typischen Geschäftsprozesse wie z.b. der Fertigungsindustrie voreingestellt. Diese sind standardisiert und gleichzeitig auf spezifische Geschäftsabläufe zugeschnitten. 12 Wollen Sie vordefinierte, passgenaue SAP -Lösungen für den Mittelstand, Szenarios für verschiedene SAP Anwendungslösungen, wie SAP ERP, SAP Business All-in-One, SAP Business ByDesign oder SAP Cloud for Customer kennen lernen? AGM Project & Education GmbH APE Katalog SAP pdf

13 Software-Lizenzangebote NonCloud-Produkte AGM Software-Lizenzangebote Die AGM Project & Education GmbH hat sich mit ihrem ganzheitlichen Konzept von Softwareangeboten, Seminar- und Systemdienstleistungen in Zusammenarbeit mit ihren Kooperationspartnern wie z.b. den SAP Channel-Partner bzw. VAR s, wie All for One Steeb AG und ITML (für SAP Business All-in-One, SAP Business ByDesign und SAP Cloud for Customer) auf den Vertrieb, die Implementierung, die Betreuung der Anwendungslösungen, die Schulung der Anwender, der KeyUser und des Managements spezialisiert. 10 gute Gründe für SAP -Software Vollständige Integration von (unternehmensübergreifenden) Geschäftsprozessen Einbindung von Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern Investitionssicherheit durch (offene) Standards Breites Portfolio an Unternehmenssoftwarelösungen Umfassende Funktionalitäten Innovative, praxiserprobte Technologien Skalierbare Systeme Mehr als 250 Branchenlösungen 65% der Kunden kommen aus dem Mittelstand Sicherheit bei der Archivierung lt. den Vorgaben nach GDPdU Das Beste aus beiden Welten SAP Mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Unternehmenssoftware AGM Mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Beratung, Implementierung und Support von Software für den Mittelstand Passgenaue ERP-Lösungen für den Mittelstand Fragen Sie nach unseren Preisen für SAP -Softwareprodukte modular, flexibel, anpassbar und schnell eingeführt. Grundlage dazu bildet ein vorkonfiguriertes SAP ERP-System, das mit Hilfe eines methodischen Beratungsansatzes kundenindividuell zugeschnitten wird. Durch diese Vorgehensweise werden systematisch die Projektkosten sowie die Projektlaufzeit gesenkt. Auch die Konditionen für unser Leistungsangebot zur Implementierung und Betreuung dürften interessant für Sie sein. Schonen Sie Ihre Liquidität auf Wunsch erarbeiten wir Ihnen mit autorisierten Finanzdienstleistern individuelle Miet- oder Leasingangebote für unsere Leistungen, d.h. entsprechende Finanzierungsangebote. 13 Ihre Ansprechpartner: Detlev Sachse (Geschäftsbereichsleiter) Tel.: 0341 / Enrico Wartig (Vertrieb und Kundenbetreuung) Tel.: 0341 / Lars Hoormann (Vertrieb und Kundenbetreuung) Tel.: 0341 / APE Katalog SAP AGM Project & Education GmbH

14 SAP Business All-in-One... modular, flexibel, anpassbar, erweiterbar, allumfassend Geschwindigkeit, Flexibilität und Kundennähe sind Faktoren, auf die erfolgreiche mittelständische Unternehmen ihren Wachstumsweg stützen. Leider stoßen diese Unternehmen oft an Grenzen, z.b. wenn Organisationsstrukturen und IT-Systeme steigende Anforderungen nicht mehr bewältigen können, unzureichende Integration nach innen und außen entsteht, zeit- und kostenaufwendige Pflege und Wartung sowie mangelnde Flexibilität das Wachstum bremst. Schnell merkt man, dass ineffektive und teure Technologie zum Hindernis wird. Mit SAP Business All-in-One helfen wir mittelständischen Unternehmen, genau dies zu überwinden. Unternehmerische Herausforderungen schnell ändernde Marktbedingungen und Kundenanforderungen Rationalisierung von Geschäftsprozessen gesetzliche Anforderungen an die Rechnungslegung erweiterter und tieferer Einblick in die Geschäftsprozesse Hauptmerkmale von SAP Business All-in-One leistungsstarke ERP Funktionalitäten zugeschnittene Industrielösungen und Funktionen schnelle und kosteneffiziente SAP NetWeaver Plattform bewährte und nützliche Best Practices für Implementierung und Umsetzung jederzeit skalierbar und anpassbar auf Veränderungen für z. B. CRM, SRM und BI Einige Ihrer Geschäftsvorteile deutlich verbesserte Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an Marktbedingungen mehr Effektivität und Effizienz in Ihren Geschäftsprozessen stärkeres Finanzmanagement dank akkurater Finanzreports, tieferen Leistungseinblicken und Bilanzwartungen mehr Transparenz durch Analysen und Reports auf Geschäftsrisiken und -chancen 14 AGM Project & Education GmbH APE Katalog SAP pdf

15 Funktionsumfang im Überblick SAP Business All-in-One Funktionen im Überblick Speziell für den Mittelstand bietet SAP Business All-in-One umfassende ERP-Funktionen auf Basis der führenden Unternehmenslösung SAP ERP. Lösungsumfang Kennzahlen & Controlling Unternehmenskennzahlen Ergebnisrechnung Kostenstellenrechnung Produktkostenrechnung Rechnungswesen Finanzbuchhaltung Anlagenbuchhaltung Periodenabschluss Cash Management Personalwesen Personalentwicklung Organisationsmanagement Personalabrechnung Beschaffung & Logistik Beschaffung Zusammenarbeit mit Lieferanten Bestandsführung & Lagerverwaltung Warenein- & -ausgang Transportmanagement Produktentwicklung & Produktion Produktionsplanung Produktion Chargen Produktentwicklung Produktlebenszyklusmanagement Vertrieb & Service Kundenauftragsabwicklung Retouren & Reklamation Leergutabwicklung Außenhandel Provisionen & Leistungsanreize Corporate Services Projektmanagement Instandhaltung Umwelt-, Gesundheits- & Arbeitsschutz Immobilienmanagement Qualitätsmanagement Bildquelle: All for One Steeb (HEL) 15 APE Katalog SAP AGM Project & Education GmbH

16 SAP Business All-in-One Funktionen im Überblick Funktionsumfang kurz im Detail Vertrieb, Produkte und Services Mit der Lösung SAP Business All-in-One können Sie proaktiv die Vertriebsopportunities und Marketingpläne /-vorgänge steuern sowie diese schnell auf neue Produkte und Services ausrichten. Sie können Umsatzprognosen und Vertragsabschlüsse priorisieren, schnell zuweisen und ändern, um neue Vertriebsmöglichkeiten optimal auszuschöpfen bzw. Absatzchancen zu sichern. Um neue Märkte zu erschließen oder neue Produkte einzuführen, nutzen Sie einfach die Marketingpläne und -prozesse. Damit Sie Kundenverlust reduzieren und langfristig Kunden behalten, bietet Ihnen SAP Business All-in-One ein optimales Verwaltungsmanagement für Kundendienstanfragen, Vertragsverwaltung sowie Gewährleistungen. Auch für kurze Produktentwicklungszyklen nutzen Sie einfach das Produktlebenszyklusmanagement aus seiner integrierten Lösung. Optimierung und Wartung Mit SAP Business All-in-One kann Ihr Unternehmen skaliert werden und wachsen. Sie können die Logistik, Produktion und Ressourcen-Management-Prozesse optimieren während Sie automatisierte Aktivitäten aus allen Geschäftsbereichen beibehalten. Sie können Ihre Shop-Floor-Tätigkeiten an die Montage und Fertigung anlehnen (einschließlich umfangreicher Reparatur- und Wartungsprozesse) und gleichzeitig Ihren Umsatz erhöhen sowie die Durchlaufzeiten reduzieren. Proaktiv können Sie ebenfalls Ihre Aufgabenschritte und Genehmigungsprozesse effizienter gestalten. Die Lösung lässt Sie effizient Ihre Eingangslogistik und Ausgangslogistik steuern, um Genauigkeit und Geschwindigkeit zu steigern. Sie übermittelt relevante Benachrichtigungen und Informationen an Mitarbeiter, basierend auf deren Verantwortungsbereich, um die Entscheidungsfindung zu steigern. Sie können die Personalprozesse und Talente der Mitarbeiter verwalten und auswerten, um langfristig die Mitarbeiterbindung zu verbessern und die Motivation zu steigern. Ebenfalls verwalten Sie Projekte, Portfolios und regulatorische Anforderungen, um die Ressourcennutzung und Compliance zu verbessern. 16 Finanzmanagement und Verwaltung SAP Business All-in-One ermöglicht Ihnen, die Finanzabschlüsse zu beschleunigen, Genauigkeit der Finanzberichterstattung zu erhöhen und das Cash-Management zu pflegen. Sie werden bei internationalen und nationalen Rechnungslegungsstandards unterstützt und reduzieren somit das Risiko der Compliance. Mit SAP Business All-in-One können Sie einen tieferen Einblick in organisatorische Risiken und Performance von Umsatzanalysen und Kosteninformationen für Kunden, Produkte, Projekte und Dienstleistungen gewinnen. Sie haben mehr Kontrolle über unternehmensübergreifende Zahlungsprozesse, wie Zahlungen an Tochtergesellschaften und andere Ausgangszahlungen, wie auch Konsolidierungen globaler Cash-Positionen im gesamten Unternehmen. Ein positiver Aspekt dieser Unterstützung ist die Reduzierung der Bankgebühren. Die Lösung hilft Ihnen bei der Optimierung des Working-Capital und der Prognostizierung der genauen Liquidität, für einen genauen Forecast Ihres Cash-Flows und Ihrer Anforderungen. Sie erhalten nahezu einen zentralisierten Echtzeitblick Ihrer Cash-Positionen auf Ihre Bankkontos, um über eine genaueste Kontrolle zu verfügen. Zusammengefasst können Sie Ihre gesamte Verwaltung verbessern, einschließlich interner Dokumentation, Beurteilungen, Bewertungen und Prüfungen. AGM Project & Education GmbH APE Katalog SAP pdf

17 SAP Business All-in-One Funktionen im Überblick Vereinheitlichung und Vereinfachung Alle Funktionalitäten einer SAP Business All-in-One Lösung integrieren Ihr Geschäft mit der IT- Landschaft über Funktionen, Regionen und Teams. Die Lösung unterstützt Geschäftsprozesse und ermöglicht eine Prozessabbildung von Anfang bis Ende. Somit haben Sie jederzeit eine 360 Grad- Sicht auf all Ihre Geschäftsprozesse, Mitarbeiter und Kunden. Annahmen und Produktivität Zusätzliche Vorteile von SAP Business All-in-One sind eine schnelle Akzeptanz von den Mitarbeitern, erhöhte Produktivität und eine Reduzierung von Fehlern. Die integrierte Software und einheitliche Software-Oberfläche hilft Ihren Mitarbeitern, schnell die Lösung zu verstehen und einzusetzen. Dank SAP Business All-in-One müssen manuelle Daten nicht erneut in verschiedenen Funktionsbereichen eingetragen werden, was deutlich Zeit spart und Fehler minimiert. 17 Ihre Ansprechpartner: Detlev Sachse (Geschäftsbereichsleiter) Tel.: 0341 / Enrico Wartig (Vertrieb und Kundenbetreuung) Tel.: 0341 / Lars Hoormann (Vertrieb und Kundenbetreuung) Tel.: 0341 / APE Katalog SAP AGM Project & Education GmbH

18 SAP Business All-in-One SAP CRM Business Intelligence Best Practices Supplier Relationship Management Technology Platform Enterprise Resource Planning Customer Relationship Management SAP Customer Relationship Management (CRM) SAP CRM ist eine durchgängig webbasierte Plattform für die ganzheitliche Abwicklung aller Kundenprozesse unter einer piktogrammgesteuerten Oberfläche. Die bedienerfreundliche Anwendung schlägt eine unsichtbare Brücke zwischen Aufgaben- und Wissensträgern Ihres Unternehmens. Workflowgestützte Regelwerke schaffen vielfältige Arbeitserleichterungen in Vertrieb, Marketing und Service, weil sie für die intelligente Verknüpfung einzelner Prozessschritte sorgen. Merkmale und Funktionen SAP CRM erzielt eine messbare Effizienz, beschleunigte Arbeitsprozesse, reduzierten Verwaltungsaufwand, mehr Kundenzufriedenheit, Wettbewerbsvorteile und unterstützt folgende Geschäftsprozesse: Marketing und Verkaufsförderung Vertrieb Service Kundenorientiertes Kontakt-Center IP-gestütztes Kommunikationsmanagement Partnermanagement und indirekter Vertrieb Internet als Vertriebskanal 18 Konkrete Vorteile für Ihr Unternehmen: Wettbewerbsvorteile durch genaue Kenntnis der Kunden und Marktsituation, erstklassigen Kundenservice, höhere Kundenbindung sowie schnellere Reaktion auf Marktänderungen. Umsatzsteigerung durch Fokussierung auf profitable Kunden, effektive Kundenakquisition, gezieltes Cross- und Up-Selling und höhere Erfolgsquoten beim Direktmarketing. Kostensenkungspotenziale durch straffere und durchgängige Geschäftsprozesse, Reduktion administrativer Aufgaben, abgestimmte Vertriebsaktivitäten und genaue Planung für Direktmarketing und Werbung. AGM Project & Education GmbH APE Katalog SAP pdf

19 SAP Prozesse werden mobil Strategien für Enterprise Mobility SAP Business All-in-One SAP CRM Das mobile Zeitalter hat direkte Auswirkungen auf die Geschäftswelt. Immer häufiger wird erwartet, wichtige Aufgaben sofort zu erledigen und Entscheidungen ohne Zeitverzug zu treffen ganz unabhängig davon, wo sie sich gerade aufhalten. SAP unterstützt eine nahtlose Integration von mobilen Anwendungen, sowie einen sicheren Zugang zu den bestehenden Geschäftsprozessen jederzeit, überall und von jedem mobilen Endgerät. Mobile Prozesse und Informationen eine neue Qualität Individuelle Einstiegsszenarien Vom Business Szenario zur mobilen Applikation Betrieb und Kontrolle einer mobilen Landschaft mit SAP Durchführung eines Einführungsprojektes 19 Ihre Ansprechpartner: Detlev Sachse (Geschäftsbereichsleiter) Tel.: 0341 / Enrico Wartig (Vertrieb und Kundenbetreuung) Tel.: 0341 / Lars Hoormann (Vertrieb und Kundenbetreuung) Tel.: 0341 / APE Katalog SAP AGM Project & Education GmbH

20 SAP Business All-in-One SAP SRM Business Intelligence Best Practices Supplier Relationship Management Technology Platform Enterprise Resource Planning Customer Relationship Management SAP Supplier Relationship Management (SRM) SAP SRM bietet die Funktionalitäten zur Abwicklung und Optimierung von Geschäftsaktivitäten in den Bereichen Beschaffung und Verwaltung von Lieferantenbeziehungen. SAP SRM dient der Erweiterung der SAP ERP-gestützten Beschaffungsprozesse über die Unternehmensgrenzen hinaus. Auf Grund seines Funktionsumfangs ist es die ideale Lösung für große Unternehmen. Nutzen und Vorteile sinkende Materialkosten durch unternehmensweite Einkaufsrichtlinien mehr Qualität und weniger Versorgungsrisiko durch optimale Lieferantenauswahl spürbarer Zeitgewinn auf Grund effizienterer Zusammenarbeit mit Lieferanten Einsparungen bei Transaktions- und Prozesskosten infolge automatisierter Beschaffung effizientere und transparentere Prozesse Einhaltung von Prozessen und Rahmenverträgen Verbessertes Lieferantenmanagement 20 Funktionalitäten Einkauf von Waren und Dienstleistungen Finden vorhandener und Identifikation neuer Bezugsquellen Kontraktverwaltung Integration der Lieferanten in operative Beschaffungsprozesse Verwaltung von Lieferantenbeziehungen Kollaborative Ausschreibungsprozesse, an denen Lieferanten und einkaufende Unternehmen gemeinsam teilnehmen Ausgabenanalyse Ihre Ansprechpartner: Detlev Sachse (Geschäftsbereichsleiter) Tel.: 0341 / Enrico Wartig (Vertrieb und Kundenbetreuung) Tel.: 0341 / Lars Hoormann (Vertrieb und Kundenbetreuung) Tel.: 0341 / AGM Project & Education GmbH APE Katalog SAP pdf

21 SAP Business Intelligence BIG Data, Informationsflut sind Schlagworte aus dem täglichen Leben, aber bestimmen zunehmend auch die Geschäftswelt, die Märkte und bilden oft Grundlage für strategische Entscheidungen. Entdecken Sie neue Geschäftschancen oder Mitarbeiter und Unternehmenspotenziale durch vorausschauende Analysen. Keine starr programmierten ABAP Reports, sondern flexible Analysen in die Vergangenheit und Zukunft. Reagieren Sie schnell auf Veränderungen des Marktes durch Nutzung der vielen Daten und Informationen. SAP Business Intelligence (BI) bietet Ihnen dieses Werkzeug in unterschiedlichen Ausprägungen an. Mit den BI-Funktionen in SAP Business All-in-One erschließen Sie alle Vorteile einer integrierten Lösung für Ihre Entscheidungsprozesse. Die Kombination von Enterprise Ressource Planning (ERP) mit Business Intelligence eröffnet Ihnen neue, weitreichende und klare Einblicke in Ihre Unternehmensdaten. Ihre bestehenden SAP Business-All-in-One-Berichte werden durch neue Auswertungsmöglichkeiten ergänzt. Grafisch aufbereitete Berichte helfen Ihnen, Ursachen für Abweichungen und neue Trends schneller zu identifizieren und umgehend aktiv zu werden. Auch wichtige Kennzahlen überschauen Sie auf einen Blick: Ihr interaktives Dashboard zeigt Ihnen, wo akuter Handlungsbedarf besteht. SAP BusinessObjects Enterprise Performance Management (EPM) Solutions SAP BusinessObjects Governance, Risk and Compliance (GRC) Solutions Information Discovery & Delivery (IDD) SAP Business Objects Information Management (IM) Solutions Enterprise Datawarehouse (SAP NW BW) SAP ERP Was ist SAP BI oder BW wie es auch oft genannt wird? Business Intelligence (BI) ist kein neues Konzept. In Großunternehmen, die über ein entsprechendes Budget verfügen, ist SAP NetWeaver Business Intelligence schon seit Jahren im Einsatz. Neu ist jedoch, dass die Business-Intelligence-Werkzeuge inzwischen auch für mittelständische Unternehmen erschwinglich und selbst für den technisch kaum versierten Fachanwender zugänglich sind. Führungskräfte können diese Werkzeuge jetzt für anspruchsvolle Analysen komplexer Informationen nutzen, um auf diese Weise fundierte Entscheidungen zu treffen und wirkungsvoll zu agieren. Sie haben die Möglichkeit, Daten aus den unterschiedlichsten Quellen zu kombinieren und erhalten so einen integrierten, aktuellen Überblick über die gesamte Organisation. Für mittelständische Unternehmen ist es ganz besonders wichtig, das richtige Produkt, den richtigen Anbieter und den richtigen Ansatz zu wählen. 21 APE Katalog SAP AGM Project & Education GmbH

22 SAP Business Intelligence Was kann Business Intelligence leisten? Business-Intelligence-Werkzeuge sind in folgenden Situationen angezeigt: Wenn im Unternehmen widersprüchliche Zahlen kursieren und es in Besprechungen zu Meinungsverschiedenheiten kommt, weil jede Abteilung über verschiedene Daten verfügt. Wenn Analysen nicht tief genug gehen, weil Sie zwar wissen, welche Filiale den größten Umsatz macht aber nicht, mit welchem Produkt. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, wichtige Informationen schnell zu finden. Ein Beispiel: In Ihrem Intranet soll ein Bericht zum Wachstum pro Kunde stehen, aber niemand weiß, wo. Wenn Bedarf für ein leicht zu bedienendes Berichtswerkzeug besteht. So erstellt Ihre Buchhaltung Rechnungen mit einem Textverarbeitungsprogramm. Fehlerhafte Eingaben und Beschwerden von Kunden sind an der Tagesordnung. Wenn Ihre Berichte den gesetzlichen Anforderungen nicht genügen. Ordnungsgemäße Prüfungen, nachvollziehbare Datensätze sind Pflicht, wenn Sie über Ihre Finanzen Rechenschaft ablegen müssen. Wenn Berichte langen Vorlauf erfordern, weil Ihre IT-Abteilung die Daten einfach nicht schnell an die Fachabteilungen liefern kann. Wenn Sie wichtige Informationen wie Hitlisten und Soll-Ist-Vergleiche nicht erhalten, weil die Daten nicht zusammengestellt werden können. Einsatz von BI in verschiedenen Umgebungen Der Einsatz von BI ist nicht beschränkt auf Data-Warehouse-Umgebungen, die für Analysen ein konsolidiertes Abbild der Daten aus verschiedenen Systemen enthalten. Beim Einsatz mit operativen Systemen (das sind solche, die das Tagesgeschäft abwickeln oder unterstützen) kann BI Sie über aktuelle Werte wie Bestandslisten, offene Debitorenposten, Gehaltsaufstellungen oder Teilnehmerzahlen auf dem Laufenden halten. 22 Ihr Ansprechpartner: Detlev Sachse (Geschäftsbereichsleiter) Tel.: 0341 / AGM Project & Education GmbH APE Katalog SAP pdf

23 SAP BusinessObjects BI-Suite: BusinessObjects 4.0 Neues Design-Tool, einheitliche Oberflächen und Self-Service per BI Launch Pad sind nur einige Schwerpunkte, welche SAP BusinessObjects Suite 4.0 bietet. Das neue Release von BusinessObjects BI 4.0 unterstützt bereits SAP HANA, es gibt neue Schnittstellen und eine vereinheitlichte Oberfläche macht die BI-Tools verständlicher. Business Intelligence Tools Der Datenpool setzt auf der BusinessObjects Business Intelligence Platform auf und besteht aus fünf einzelnen Tools: BusinessObjects Analysis, BO Dashboards, BO Web Intelligence, BO Explorer und Crystal Reports. Neben der Angleichung der Nutzeroberflächen und der einheitlichen Schnittstelle für verschiedene Datenquellen, gibt es zahlreiche weitere Neuerungen. BO Analysis BO Analysis führt multidimensionale Analysen durch, verfügt über ein Drag und Drop-System und soll das Arbeiten mit bereits existierenden Inhalten vereinfachen. Angeboten wird BO Analysis in einer MS Office und einer OLAP Version. BO Dashboards Das frühere SAP BusinessObjects Xcelsius Enterprise setzt auf der BI Plattform auf und erfordert keine neue Investitionen in die Infrastruktur. Die Schnittstelle ist für alle Datenquellen geeignet und es reicht ein Dashboard aus. BO Explorer Neben mehr grafischen Auswahlmöglichkeiten ist die verfeinerte Suchfunktion erwähnenswert, welche die Datenauswertung einem größeren Anwenderkreis zugänglich macht. BO Web Intelligence Laut SAP wurden hauptsächlich drei Aspekte verbessert: Interoperabilität, Interaktivität und Datennavigation. Die Navigation erlaubt unmittelbares Stöbern in Providern, Objekten und Daten. Oberflächen inklusive Toolbars und die Möglichkeit, häufig genutzte Funktionen schneller aufrufen zu können, verbessern die Handhabbarkeit. 23 Ihr Ansprechpartner: Detlev Sachse (Geschäftsbereichsleiter) Tel.: 0341 / APE Katalog SAP AGM Project & Education GmbH

24 SAP Business Analytics Kennzahlen, Analysen, Reports Bei mittelständischen Unternehmen fallen heutzutage große Datenmengen an. Nutzen Sie sie als Wettbewerbsvorteil, indem Sie daraus auf Knopfdruck transparente und übersichtliche Unternehmensinformationen gewinnen. Und so schnellere und bessere Entscheidungen treffen können. Bildquelle: All for One Steeb (HEL) Fachbereiche: Rufen Sie mit wenig Aufwand, um nicht zu sagen auf Knopfdruck, Kennzahlen ab, analysieren Sie relevante Daten, erstellen Sie Ad-hoc-Berichte oder konfigurieren Sie automatisierte Monatsberichte in den verschiedensten Ausgabeformen, PDF, webbasierend oder interaktive Boards mit hochkomprimierten Kennzahlen: Controlling Darstellung und Analyse des Betriebsergebnisses mit Ist-/Vorjahres-Vergleichen Darstellung und Analyse einer mehrstufigen Deckungsbeitragsrechnung Kostensimulator zur Kalkulation von Preisen, Herstellungskosten und Gewinnen Kostenanteile an Gesamtkosten z.b. Fertigung, Materialgemeinkosten Vertriebskosten, Personalkosten, Lagerkosten 24 Finanzbuchhaltung Darstellung und Analysen von Bilanz und GuV, Anlagenbuchhaltung Dynamisierung der statischen Bilanzzahlen zur Trenderkennung Debitoren mit Forderungslaufzeit, Überfälligkeit, Zahlungsziel Umschlaggeschwindigkeit der Forderungen Ausnutzungsgrad der Zahlungsbedingungen Gütegrad des Zahlungsverhaltens Altersstruktur der Forderungen Darstellung nach Fristen Kreditoren mit Fälligkeitsvorschau u.a. AGM Project & Education GmbH APE Katalog SAP pdf

25 SAP Business Analytics Personalwesen An- und Abwesenheitsquoten Personalstandsentwicklung Produktivzeiten Altersstruktur Schwerbehinderung Kennzahlen nach verschiedenen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Nationalität u.a. Vertrieb Auftragseingang, Anzahlung, Umsatz, Erlöse, Kosten, Margen mit Vergleichen Angebots- und Auftragsquote Umsätze und Margen je Produktgruppe, Kundengruppe Vertriebsbereich, Region u.a. Anzahl Aufträge, Auftragspositionen, durchschnittlicher Auftragswert u.a. Anzahl Lieferungen, Lieferpositionen, Lieferqualität, Liefertermin u.a. Anzahl Angebote, Angebotspositionen, durchschnittlicher Angebotswert, durchschnittliche Marge Retourenquote Top und Flop Verkaufsmaterialien Planung und Konsolidierung Für eine konsolidierte interne und externe Finanzberichtserstattung werden Konsolidierungstools, mit denen in kürzerer Zeit präzisere Abschlüsse erstellt werden können, bereitgestellt. Ausgabeformate von Druck bis mobil Ihnen stehen ipad und Smartphone ebenso zur Verfügung wie PC oder Laptop. Sie können Reports als PDFs, MS Office Dateien oder auf den browserbasierten Dashboards ausdrucken und Sie können sich an verschiedenen Stellen, z.b. im Büro, im HomeOffice oder beim Kunden, diese in den verschiedenen Formaten anzeigen lassen. 25 Ihre Ansprechpartner: Detlev Sachse (Geschäftsbereichsleiter) Tel.: 0341 / Enrico Wartig (Vertrieb und Kundenbetreuung) Tel.: 0341 / Lars Hoormann (Vertrieb und Kundenbetreuung) Tel.: 0341 / APE Katalog SAP AGM Project & Education GmbH

26 Berechtigungskonzept & Datenschutz Das SAP -Berechtigungskonzept Das Berechtigungskonzept eines SAP -Systems ist hinsichtlich seiner Ausgestaltung oft sehr komplex. Besonders die Zugriffsrechte in der Basis sind auf Grund ihres teilweise sehr technischen Ansatzes und der vielfältigen Möglichkeiten umfassend, sehr schwierig und nur mit viel Hintergrundwissen zu prüfen. Dies gilt besonders beim Einsatz des SAP NetWeaver, da die eingesetzten Systeme komplexer und die Aufgaben der Basisadministration umfassender geworden sind. Genau hier setzt das Dienstleistungsangebot der AGM Project & Education GmbH an. Wir erarbeiten mit Ihnen gemeinsam relevante Konzepte und deren Kombination, prüfen das zugehörige Systemverhalten mit den eingestellten Berechtigungen und erstellen einen diesbezüglichen Systembericht mit einer entsprechenden Revisionsdokumentation. Auf Basis des SAP Datenschutzleitfadens und oder/des SAP Prüfkonzeptes wird Ihr System an die modernen Anforderungen des Daten- und Persönlichkeitsschutzes angepasst und hält jeder Prüfung stand. Datenschutz in SAP -Systemen Eigene Ressource schützen und zufrieden schlafen! Immer wieder werden Fälle von Datendiebstahl bekannt. Inzwischen gibt es wohl keinen Berufszweig mehr, der vom Datendiebstahl verschont geblieben ist. Gehört auch Ihr Unternehmen dazu? Der Datenschutzbeauftragte hat die Aufgabe, die Wahrung und Umsetzung der gesetzlichen Anforderungen zum Datenschutz zu gewährleisten und zu prüfen. Vorabkontrollen der SAP -Systeme und die Überwachung der ordnungsgemäßen Programmanwendung stellt, insbesondere im Kontext mit dem BDSG, eine Herausforderung dar. Auch die Kontrolle der Umsetzung des 9, aber auch 31 BDSG, erfordert teils tiefere Kenntnisse der Sicherheits- und Berechtigungssystematik der SAP -Systeme. Doch welcher Datenschutzbeauftragte hat SAP -Kenntnisse, um eine Datenschutzprüfung in solchen komplexen SAP -Systemen realisieren zu können? Warum eine teure Prüfsoftware einsetzen, wenn die Grundprüfung im Studium der Unterlagen und mit einfachen SAP -Mitteln möglich ist? Wir coachen und begleiten Ihren Datenschutzbeauftragten, geben Prüfleitfäden an die Hand und führen gemeinsam erste Datenschutz-Audits durch. 26 Gleichzeitig geben wir Ihnen Hinweise für die Zusammenarbeit mit Betriebs- und Personalräten sowie für den Abschluss von Betriebsvereinbarungen im SAP -Umfeld. Wir besprechen mit Ihnen die wichtigsten Prüfleitfäden (Datenschutzleitfaden DSAG 2008, GDPdU- Richtlinien) usw. Ihr Ansprechpartner: Detlev Sachse (Geschäftsbereichsleiter) Tel.: 0341 / AGM Project & Education GmbH APE Katalog SAP pdf

27 Software & Lizenzangebote Cloud-Produkte 27 APE Katalog SAP AGM Project & Education GmbH

28 Warum Cloud? Mit SAP Cloud Solutions steht Ihnen eine wachsende Anzahl von professionellen Lösungen zur Verfügung. Sie entscheiden, in welchen Bereichen und Umfang ein Einsatz in Ihrem Unternehmen Sinn macht: Setzen Sie Cloud-Lösungen in einzelnen Unternehmensbereichen wie Vertrieb oder Finanzen ein, um dort die Arbeit einfacher und effizienter zu machen, oder unterstützen Sie nur einen ausgewählten Prozess, beispielsweise das Reisemanagement oder Kennzahlenberichte. Treffen Sie eine strategische IT-Entscheidung für ein ERP-System und bringen Sie Ihr gesamtes Unternehmen in die Cloud. Die Cloud-Marktentwicklung Sie haben es in der Hand. Nutzen Sie die Vorteile der Cloud-Lösungen: keine eigenen IT-Ressourcen notwendig Die SAP Cloud Solutions laufen in SAP -Rechenzentren. Das heißt für Sie: einfacher und günstiger Betrieb keine Hardware & keine eigenen IT-Ressourcen keine Installation Ein Internetzugang genügt! all inclusive 28 Betrieb, Updates, Datensicherheit oder Wartung machen nun die Spezialisten von SAP. Ihre Software ist immer auf dem neusten Stand, mit allen Bestimmungen & Gesetzen ein monatlicher Mietpreis, welcher sich nach der Anzahl der Nutzer richtet AGM Project & Education GmbH APE Katalog SAP pdf

29 Warum Cloud? immer und von überall zugreifen SAP Cloud Solutions einfach jederzeit und von überall nutzen. egal ob im Büro, im Home Office, unterwegs beim Kunden oder mobil per Laptop oder Smartphone kostenlose Apps für Tablets und Smartphones, welche häufig genutzte Funktionen unterstützen keine Installation, die Software läuft im Internetbrowser immer aktuelle Daten für alle Mitarbeiter Cloud-Lösungen speichern die Daten in einer zentralen Datenbank. leichteres Tagesgeschäft, alle Nutzer greifen auf dieselben, immer aktuellen Daten zu schnelle & einfache Informationsfindung für Mitarbeiter schnelle aussagekräftige Berichte & Reports Software, die mitwächst Cloudbasierte Software ist praktisch unendlich skalierbar. Mitarbeiter benötigen nur Zugangsdaten um zu starten um neue Tätigkeiten oder Unternehmensbereiche in die Cloud zu bringen, wählen Sie einfach aus den zahlreichen SAP Cloud Solutions die passende Lösung SAP Business ByDesign ist modular, so dass Sie in ausgewählten Unternehmensbereichen starten und später die Software auf weitere Bereiche ausrollen können Integration mit einem (zentralen) SAP -ERP SAP Cloud Solutions lassen sich an ein bestehendes SAP ERP anbinden und nahtlos integrieren. nutzen Sie die Cloud-Lösungen für Bereiche, die das SAP ERP nicht abdeckt, z. B. CRM oder BI Cloud Solutions sind prädestiniert für Tochtergesellschaften, wenn in der Zentrale SAP ERP genutzt wird fertige Integrationsszenarien für Vertriebs-, Service- und Logistikgesellschaften 29 Ihre Ansprechpartner: Detlev Sachse (Geschäftsbereichsleiter) Tel.: 0341 / Enrico Wartig (Vertrieb und Kundenbetreuung) Tel.: 0341 / Lars Hoormann (Vertrieb und Kundenbetreuung) Tel.: 0341 / APE Katalog SAP AGM Project & Education GmbH

30 SAP Business ByDesign SAP Business ByDesign ist die umfassende Unternehmens-Software für kleine und mittlere Unternehmen. Die Software läuft im SAP -Rechenzentrum. Kunden nutzen sie einfach über Internet mit allen Vorteilen, die eine On-Demand-Lösung bringt: Volle Kostentransparenz durch monatlichen Mietpreis, schnelle Einführung, keine Anfangsinvestition, mobile Nutzung jederzeit und überall gepaart mit Flexibilität Die Lösung ist voll skalierbar und unterstützt so Ihr Wachstum. Eine Software für das gesamte Unternehmen Einheitliche Daten & Prozesse höchste Transparenz Kein Aufwand für Infrastruktur, Wartung & Updates Neue Funktionen & User einfach zuschaltbar Fester monatlicher Mietpreis ab 79,- EUR / User (Self-Service-User ab 10,- EUR) Immer & überall per Internet nutzbar auch mobil Maximale Datensicherheit 6 Gründe für SAP Business ByDesign: Integriert: Diese durchgängig integrierte ERP-Lösung können Sie in allen Unternehmensbereichen einsetzen. So schaffen Sie effiziente Prozesse im gesamten Unternehmen und spürbar mehr Transparenz für aussagekräftige Kennzahlen, Analysen und Reports. Aus der Cloud: SAP Business ByDesign läuft in der Cloud, genauer gesagt im SAP -Rechenzentrum und wird über Internet genutzt. Das heißt für Sie: Start und Betrieb sind denkbar einfach und günstig. Sie benötigen keine IT-Infrastruktur, keine Hardware, kein IT-Team und keine Installationen Internetzugang genügt. Zur Miete: Um IT-Themen wie Betrieb, Updates, Datensicherheit oder Wartung brauchen Sie sich nicht zu kümmern, das tun die SAP -Spezialisten. Die Software ist immer auf dem neuesten Stand, auch bzgl. neuer Bestimmungen und Gesetze. Dies alles ist im monatlichen Mietpreis enthalten, der sich nach der Anzahl der Nutzer richtet. Einheitliche Datenbasis: Ihre Daten werden in einer zentralen Datenbank gespeichert alle Nutzer greifen somit auf dieselben, immer aktuellen Daten zu. Das erleichtert nicht nur das Tagesgeschäft für die Mitarbeiter, die auf diese Weise immer die benötigten Informationen aufrufen können, sondern sorgt auch für aussagekräftige Berichte und Reports. 30 Skalierbar: Als cloudbasierte Software ist SAP Business ByDesign praktisch unendlich skalierbar. Zudem ist das System modular aufgebaut, so dass Sie die Lösung nach Ihren Bedürfnissen konfigurieren können: Starten Sie z.b. in den Kernbereichen Ihres Unternehmens, wie Projektmanagement oder Buchhaltung und rollen Sie die Software später auf neue Geschäftsbereiche aus. AGM Project & Education GmbH APE Katalog SAP pdf

31 SAP Business ByDesign Mobil: Mitarbeiter können SAP Business ByDesign jederzeit und von überall nutzen im Büro, im Home Office, unterwegs beim Kunden oder mobil per Laptop oder Smartphone. Es ist keine Software- Installation nötig; SAP Business ByDesign läuft im Internetbrowser. Für Tablets und Smartphones gibt es zudem kostenlose Apps, welche häufig genutzte Funktionen unterstützen. Bildquelle: Medienarkaden 31 Ihre Ansprechpartner: Detlev Sachse (Geschäftsbereichsleiter) Tel.: 0341 / Enrico Wartig (Vertrieb und Kundenbetreuung) Tel.: 0341 / Lars Hoormann (Vertrieb und Kundenbetreuung) Tel.: 0341 / APE Katalog SAP AGM Project & Education GmbH

32 Funktionsbereiche von SAP Business ByDesign Vertrieb & Marketing Um als mittelständisches Unternehmen erfolgreich zu bleiben, müssen Sie vor allem Ihre Kunden und Ihre Märkte im Blick haben. Was macht der Wettbewerb? Wie können Sie Ihre Marketing- und Vertriebsaktivitäten effizient synchronisieren? Was erwarten bestehende und neue Kundensegmente? Und wie können Sie diese Erwartungen mit der bestmöglichen Servicequalität übertreffen? Transparente und jederzeit verfügbare Wettbewerbs- und Kundeninformationen ermöglichen Ihnen eine zielgerichtete Maßnahmenplanung und erhöhen Ihre Umsatzchancen vom Marketing über den Vertrieb bis hin zum Service. Mit dem CRM-Modul von SAP Business ByDesign arbeiten Sie effektiv über Schnittstellen hinweg und senken Ihre Gesamtkosten im Kundenmanagement. Marketing Planen Sie Kampagnen, dokumentieren Sie deren Wirkung beim Kunden im Markt und entwickeln Sie die richtigen Strategien. Von der Verkaufsvorbereitung über die Zielgruppensegmentierung und Marktentwicklung bis hin zur Kontaktqualifizierung mit SAP Business ByDesign steuern Sie Marketing einfach besser. Marktentwicklung: Führen Sie Markt- und Wettbewerbsinformationen in einer Datenbank zusammen und machen Sie z.b. Branchennachrichten, Vertriebsstrategien, Marktforschungsergebnisse oder Unternehmensprofile zentral für alle Mitarbeiter zugänglich. Kampagnenmanagement: Segmentieren, selektieren und qualifizieren Sie in Ihrer Kundendatenbank die Zielgruppen sowie den passenden Kommunikationskanal, um Kosten, Zeitaufwand und Streuverluste zu verringern und den Erfolg Ihres Marketings zu steigern. Vertrieb Als direkte Schnittstelle zum Kunden ist ihr Vertrieb wertvolles Instrument für Ihren Unternehmenserfolg. Jetzt können Sie die persönlichen Erfahrungswerte Ihrer Mitarbeiter analytisch nutzbar machen. Mit SAP Business ByDesign stellen Sie alle kundenbezogenen Informationen zu Geschäftschancen, Angeboten, Bestellungen oder Rechnungen in einer Anwendung zusammen. An Hand dieser Daten lassen sich z. B. Produktverfügbarkeiten prüfen, präzise Prognosen erstellen, künftige Absatzmengen vorhersagen und Möglichkeiten für Cross- und Up-Selling ermitteln. 32 Kundenmanagement: Gewinnen Sie klare Sicht auf Ihre Kunden und Flexibilität in der Kommunikation vom Angebot bis zur Preisliste. Neugeschäftsentwicklung: Qualifizieren Sie Interessenten (Leads) gezielt zu Absatzchancen (Opportunities) und beschleunigen Sie Ihren gesamten Verkaufsprozess. Vertriebsplanung: Treffen Sie fundierte Entscheidungen auf Basis aussagekräftiger Berichte und Kennzahlen. AGM Project & Education GmbH APE Katalog SAP pdf