DIN-VERANSTALTUNGEN 2013: Qualität, Dienstleistungen, Management

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1 1. & 2. Halbjahr 2013 DIN-VERANSTALTUNGEN 2013: Qualität, Dienstleistungen, Management 5% Frühbucher-Rabatt Bei Anmeldung bis 70 Tage vor der Veranstaltung Weiterbilden. Weiterkommen.

2 2 DIN-Veranstaltungen 2013: Qualität, Dienstleistungen, Management DIN-Veranstaltungen: Qualität, Dienstleistungen, Management Kompetenz von Labo ratorien DIN EN ISO / IEC [S-191]...4 Juristische Aspekte der Qualitätssicherung zur Vermeidung von Gewährleistung und Haftung [S-296]....5 Vom GOST-R-Zertifikat zum Konformitätsnachweis der Zollunion Russland- Kasachstan-Weißrussland Neue Anforderungen für den Marktzugang [S-531]....6 ISO Einstieg in ein erfolgreiches Umweltmanagementsystem [S-532]...7 OHSAS/SCC Arbeitsschutzsysteme für den Mittelstand [S-533]....8 China Normung und Zertifizierung erfordern Umdenken Spielregeln des Marktzutritts [S-591]....9 Wareneingangs prüfungen, Warenausgangsprüfungen, Qualitätssicherungsvereinbarungen [S-597] Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001: für Kleinstunternehmen (Teil I und II) [S-598 und S-599] NEU DIN-Tagung: Rechtskonforme Anleitungen Neue DIN EN , Erstellen von Anleitungen für den internationalen Markt [T ] NEU DIN-Tagung: Neue Sicherheitskennzeichnung national, europäisch, international [T ]... 13

3 3 Planen Sie Ihre Weiterbildung 2013 mit der DIN-Akademie! Sehr geehrte Damen und Herren, wer in den Bereichen Qualität, Dienstleistung und Management tätig ist, muss genau darüber Bescheid wissen, worauf es in der Praxis ankommt. Nicola Wunderlich-Daglı, Gruppenleiterin DIN-Akademie Martina Sommer, Projektleiterin Qualität, Dienstleistungen, Management Berufliche Weiterbildung ist deshalb so fassen wir von der DIN-Akademie den Begriff zumindest auf weit mehr als das Vermitteln von Informa - ti onen über aktuelle Regeln und andere harte Fakten. Denn das versteht sich von selbst: Beruf - liche Wei ter bildung bedeutet darüber hinaus auch, den Nutzen transparent zu machen, den Sie persönlich als Teilnehmer für Ihr Arbeitsumfeld aus uns eren Veranstal tungen ziehen können. Das ist das Entschei dende. Wie setzen wir diesen Praxisbezug um? Einerseits durch unser engagiertes Team. Stell vertretend sei hier Frau Martina Sommer genannt, die als Projektleiterin inhaltlich unser Veranstaltungsprogramm in den Bereichen Qualität, Dienstleistung und Manage ment mitentwickelt und die organisatorische Abwicklung professionell betreut. Andererseits natürlich durch unsere Referenten: Sie kommen direkt aus der beruflichen Praxis und bringen aktuelle Erfahrungen ein, die sie immer wieder mit Beispielen aus der realen Arbeitswelt illustrieren. Komplexe Veranstaltungsinhalte erläutern sie verständlich und für die Teilnehmer nachvollziehbar. Wir kennen die Praxis. Und vermitteln das Wissen. Übrigens: DIN-Seminare können auch in Ihrer Firma durchgeführt werden, die DIN-Aka de mie kommt also auf Wunsch zu Ihnen. Weitere Informationen erhalten Sie gern von Frau Sommer. Und: Wer sich bis 70 Tage vor dem Veranstaltungstermin anmeldet, erhält einen Frühbucher-Rabatt von 5 %. Informieren Sie sich auf den folgenden Seiten über unser Veranstaltungsangebot. Wir freuen uns, Sie schon bald persönlich als Teilnehmer begrüßen zu dürfen. Nicola Wunderlich-Daglı

4 4 DIN-Veranstaltungen 2013: Qualität, Dienstleistungen, Management DIN-Seminar: Kompetenz von Labo ratorien DIN EN ISO / IEC März 2013 Kassel 12. September 2013 Hamburg Zum Thema Die DIN EN ISO/IEC ist als Norm, die die Anforderungen an Laboratorien beschreibt, international anerkannt und wird von Akkreditierungsstellen, Behörden und Laboratorien angewendet. In dieser Norm werden die Anforderungen an das Management und die technischen Anforderungen an Prüf- und Kalibrierlabo ratorien festgelegt, wobei auf die technischen Details, wie z.b. Aus wahl der Prüfverfahren, Validierung, messtechnische Rückfüh rung und Messunsicherheitsbetrachtungen, ausführlich einge gan gen wird. Das Seminar soll Betreibern von Laboratorien helfen, die Norm zu verstehen und in ihrem Labor umzusetzen. Es richtet sich aber auch an Akkreditierungsstellen, Nutzer von Prüf- und Kalibrier leistungen, Bewertungsstellen, QM-Auditoren und Zertifi zierungsstellen. Das Seminar eignet sich sowohl für Neueinsteiger als auch für Mitarbeiter in Laboratorien, die bereits mit dieser Norm arbeiten. Seminarziel Die Teilnehmer erhalten von einem Überblick über die aktu elle Relevanz ausgehend eine systematische, detaillierte Erläute rung der Forderungen der Labornorm DIN EN ISO/IEC 17025, insbesondere auch im Kontext wichtiger QM-Aspekte. Seminarinhalte Seminarbeginn: 09:00 Uhr Allgemeine Anforderungen an die Kompetenz von Prüf- und Kali brierlaboratorien Einführung Bedeutung der DIN EN ISO/IEC als Teil der Normenreihe ISO für Konformitätsprüfung und Zertifizierung // Ziele der Neufassung // Allgemeine Unterschiede zu EN // Anwendung durch Akkre ditierungsstellen // Bedeutung für den internationalen Wettbewerb Allgemeine Forderungen Anwendungsbereich // Art der Laboratorien // Organisation // Unparteilichkeit // Integrität // Anwendung im gesetzlich geregelten Bereich und bei der Umsetzung von EU-RL Wesentliche Forderungen an das QMS Beziehung zu DIN EN ISO 9001 // Verantwortung der Leitung // Auf bau eines QM-Handbuchs // Lenkung der Dokumente // Korrekturmaß nahmen // Interne Audits und Management-Reviews // Beschaffungs wesen Spezielle Forderungen an das QMS Lenkung bei fehlerhaften Prüf- und Kalibrierarbeiten // Unterauftragsvergabe // Prüfung von Anfragen, Angeboten und Verträgen Referent in Kassel: Dr.-Ing. Wolfgang Bosch Mess- und Eichwesen Niedersachsen (MEN) Hannover Referentin in Berlin: Dr.-Ing. Monika Wloka Deutscher Akkredi - tierungs-rat DAR, Bun des anstalt für Mate rial for schung und -prüfung (BAM) Berlin Wesentliche technische Forderungen Personal // Räumlichkeiten // Umgebungsbedingungen // Einrichtungen // Auswahl von Methoden und Verfahren bei genormten, nicht genormten und selbst entwickelten Verfahren // Durch füh rung der Validierung // Anleitung zur Erstellung von Verfahrens anweisungen // Probenahme Angabe der Messunsicherheit // Messtechnische Rückführung // Referenznormale und Referenzmaterialien // Handhabung von Prüfund Kalibriergegenständen // Prüfberichte und Kalibrierscheine // Angaben von Prüfberichten und Kalibrierscheinen // Angabe von Meinungen und Interpretationen Seminarende: 17:00 Uhr S-191 Teilnahmegebühr: 590,00 EUR zzgl. MwSt. / Teilnehmer (15 % Rabatt für DIN-Mitglieder) inkl. Arbeitsunterlage, Teil nahmebescheini gung, Mittagessen/Imbiss und Getränke.

5 5 DIN-Seminar: Juristische Aspekte der Qualitätssicherung zur Vermeidung von Gewährleistung und Haftung 25. Februar 2013 Kassel 23. September 2013 Hamburg Zum Thema Gewährleistungs- und (Produkt-)Haftungsansprüche, die aus der Lieferung einer mangelhaften Sache oder dem Inverkehrbringen eines fehlerhaften Produkts resultieren, haben für die betroffenen Unternehmen negative Folgen. Derartige Ansprüche lassen sich mit der Durchführung von Wareneingangsprüfungen beim Abneh - mer und Warenausgangskontrollen beim Lieferanten vermei - den. Grundlage dafür sind vielfach Prüf be schei nigungen gemäß DIN EN Häufig wird zudem zwischen Lieferant und Abnehmer eine Qualitätssicherungs verein barung geschlossen. Die Durch führung von Wareneingangsprüfungen durch den Abnehmer und von Warenausgangsprüfungen durch den Liefe ranten, der Abschluss einer Qualitätssicherungsvereinbarung, der Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems, sowie der Aufbau eines Reklamations- und Rückrufmanagements haben Bedeutung für die gerichtsfeste Orga nisation eines Unternehmens. Das Seminar klärt alle hier wichtigen Fragen. Das Seminar richtet sich an Führungs- und Fachkräfte in den Bereichen Einkauf und Materialwirtschaft, Forschung und Entwicklung, Produktion, Organisation, Qualitätssicherung und Qualitätswesen, Recht und Vertrieb. Seminarziel Die Teilnehmer erhalten einen Einblick in die rechtlichen Grundlagen der Gewährleistung wegen einer mangelhaften Sache und der (Pro dukt-)haftung wegen eines fehlerhaften Produkts; juristische (Vor-)Kenntnisse sind nicht erforderlich. Die Teilnehmer werden für Inhalt und rechtliche Bedeutung von Quali tätsmanagementsystemen gemäß DIN EN ISO 9001 und Prüfbeschei nigungen gemäß DIN EN sensibilisiert; Begriffe des Qualitäts managements/der Qualitätssicherung und Statistik gemäß DIN 55350, der Attributprüfung gemäß DIN ISO 2859 und der Variablenprüfung gemäß DIN ISO 3951 werden angesprochen. Die Teilnehmer sollen die Seminarinhalte in ihre Unternehmenspraxis überführen können. Seminarinhalte Seminarbeginn: 09:00 Uhr Kaufvertrag nach Bürgerlichem Gesetzbuch (BGB) und Handels gesetzbuch (HGB) sowie UN-Kaufrecht Abschluss eines Kaufvertrags, insbesondere Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Einkaufsbedingungen, Lieferbedingungen) // Pflichten des Verkäufers und des Käufers // Rechte des Käufers bei Mängeln // Untersuchungs- und Rügepflicht des Käufers (Wareneingangsprüfung) Haftung des Verkehrssicherungspflichtigen und des Produ zenten eines fehlerhaften Produkts nach BGB (Deliktische Haftung) Haftung des Verkehrssicherungspflichten wegen Verletzung der Verkehrssicherungspflicht // Haftung des Produzenten eines fehlerhaften Produkts wegen Verletzung der Pflicht zur ordnungsgemäßen Konstruktion, Fabrikation, Instruktion oder Produktbeobachtung // Geräte- und Produktsicherheitsgesetz als Schutzgesetz Haftung des Herstellers und des Lieferanten eines fehlerhaften Produkts nach Produkthaftungsgesetz Erwartung an die Sicherheit eines Produkts // Maßgeblichkeit des Stan des der Wissenschaft und Technik im Zeitpunkt des Inverkehrbringens Qualitätsmanagementsysteme gemäß DIN EN ISO 9001, Prüfbescheinigungen gemäß DIN EN 10204, Begriffe des Qualitätsmanagements gemäß DIN Diskussion: Konsequenzen für die Unternehmenspraxis Compliance: Reklamationsmanagement und Rückrufmanagement, Abschluss von Versicherungen, gerichtsfeste Unternehmensorganisation // Qualitätsmanagementsystem // Waren - ein gangsprüfun gen, Warenausgangsprüfungen, Qualitätssicherungsvereinbarungen Seminarende: 16:00 Uhr S-296 Teilnahmegebühr: 590,00 EUR zzgl. MwSt. / Teilnehmer (15 % Rabatt für DIN-Mitglieder) inkl. Arbeitsunterlage, Teilnahmebescheini gung, Mittagessen/Imbiss und Getränke. Referent: RA Manuel Schauer Saarbrücken Der Referent ist Justiziar eines Industrieunternehmens

6 6 DIN-Veranstaltungen 2013: Qualität, Dienstleistungen, Management DIN-Seminar: Vom GOST-R-Zertifikat zum Konformitätsnachweis der Zollunion Russland-Kasachstan-Weißrussland Neue Anforderungen für den Marktzugang 31. Januar 2013 Berlin 17. September 2013 Berlin Zum Thema / Seminarziel Die Regierungen von Russland, Kasachstan und Weißrussland haben mit der Gründung und Etablierung eines gemeinsamen Wirtschaftsraums begonnen. Dazu gehört, dass jedes der daran teilnehmenden Länder so auch die Russische Föderation ihre bisherigen Anforderungen an den Nachweis der Marktkonformität in neue, einheitliche Regeln und Anforderungen überführt, die im gesamten gemeinsamen Wirtschaftsraum gültig sein werden. Mit Wirkung vom 1. Januar 2012 werden schrittweise die Konformitätsanforderungen der neuen Zollunion die bisher geltenden russischen Regeln der GOST-R- und TR-Zertifizierung ersetzen. Die ersten Technischen Reglements der Zollunion sollen am 1. Juli 2013 in Kraft treten. Ziel des Seminars ist es, über diese wichtigen und wesentlichen Veränderungen aktuell zu informieren, die bisher bestehenden und die vorgesehenen Anforderungen an die Einfuhr von Erzeugnissen und das Inverkehrbringen auf dem gemeinsamen Markt der Länder Russland, Kasachstan und Weißrussland vorzustellen. Es werden die bisherigen Anforderungen an die GOST R- und TR-Pflichtzertifizierung, die neuen Regeln und Anforderungen der Technischen Reglements der Zollunion aber auch Fragen und Probleme der Zulassung von Medizinprodukten, überwachungsbedürftiger Anlagen u.a. Erzeugnisse vorgestellt. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Vorstellung des russischen Normenwerkes und des sich im Aufbau befindlichen gemeinsamen Normenwerkes der Zollunion, ihre Harmonisierung mit dem internationalen und europäischen Normenwerk sowie die Darstellung der verschiedenen für technische Zertifizierungen, Zulassungen, Registrierungen etc. in Russland zuständigen Behörden und Einrichtungen. Referenten: Dipl.-Ing. Gerd Slapke Geschäftsführer DIN GOST TÜV Berlin- Brandenburg GmbH Dipl.-Ing. Petra Wermke Leiterin der Zertifizierungsstelle DIN GOST TÜV Berlin-Brandenburg GmbH S-531 Teilnahmegebühr: 590,00 EUR zzgl. MwSt. / Teilnehmer (15 % Rabatt für DIN-Mitglieder) inkl. Arbeitsunterlage, Teilnahmebescheini gung, Mittagessen/Imbiss und Getränke. Seminarinhalte Seminarbeginn: 09:00 Uhr Technisches Recht und Einfuhr von Erzeugnissen Das Gesetz über die Technische Regulierung in der RF // Zollunion Russland, Kasachstan, Weißrussland Rolle und Stellung der Normen und anderer normativ-technischer Dokumente in Russland und der Zollunion Das aktuelle GOST R-Normenwerk // EASC das Normungsgremium der Gemeinschaft Unabhängiger Staaten (GUS) Verkehrsfähigkeit von Erzeugnissen auf dem russischen Markt Nachweis der Marktkonformität nach GOST R und Technischen Reglements // Zulassungen und Betriebsgenehmigungen Das bisherige GOST R- und TR-Pflichtzertifizierungssystem Zertifizierungspflichtige Erzeugnisse // Ablauf der Zertifizierung // Prüfung von Erzeugnissen für Russland Konformitätsnachweise nach den Technischen Reglements der Zollunion (TR-TS) Unterschiede zu bisherigen Konformitätsnachweisen für den russischen Markt // Zusammenhang und paralleles Fortbestehen von bisheriger GOST R- und TR-Pflichtzertifizierung und neuen Konformitätsnachweisen nach Technischen Reglements der Zollunion Russische, Kasachische und Weißrussische Zollbehörden als Prüfer der Marktfähigkeit von Erzeugnissen Rechtliche Grundlagen // Ablauf des Zulassungs-/Registrierungsverfahrens Fortbestehen der nationalen, russischen Anforderungen an den Betrieb überwachungsbedürftiger Anlagen und Ausrüstungen Das Gesetz über die industrielle Sicherheit und darauf basierende Technische Regeln von ROSTECHNADSOR Russland // Zulassungspflichtige (überwachungsbedürftige) Erzeugnisse und Ausrüstungen Ablauf des Zulassungs-/Registrierungsverfahrens Zulassung von Messmitteln Metrologischer Dienst von ROSSTANDART in Russland Zulassungen/Registrierungen von Medizinprodukten Voraussetzungen, Verfahren und Ablauf Diskussion und Erfahrungsaustausch Seminarende: 17:00 Uhr

7 7 DIN-Seminar: ISO Einstieg in ein erfolgreiches Umweltmanagementsystem 23. Januar 2013 Dortmund 11. Dezember 2013 Kassel Zum Thema Ein Managementsystem trägt maßgeblich dazu bei, Prozesse im Unternehmen effektiver zu gestalten und auf Dauer ein hohes Maß an Compliance zu schaffen. Voraussetzung dafür ist allerdings, dass man weiß, wie die Forderungen der Normen angepasst an die eigene betriebliche Praxis umzusetzen sind. Genau das macht die Referentin Dr. Grit Reimann in diesem Seminar klar. Mit Sinn und Gespür für die Fragen der Praxis wird der eher trockene Normtext so vermittelt, dass Managementsysteme als methodisches Instrument und Tool zur erfolgreichen Unternehmensführung und Audits als Mittel der Prozessvalidierung und Leistungskontrolle verstanden und eingesetzt werden können. Zielgruppe Geschäftsführer, Umweltmanagementbeauftragte, Bereichsleiter, Qualitätsmanagementbeauftragte Seminarziel Befähigung zur Interpretation der ISO und innerbetriebliche Anwendung anhand von Mustertexten, Checklisten, Übungsbeispielen Seminarinhalte Seminarbeginn: 10:00 Uhr Aufbau der ISO und Anforderungen an die betriebliche Umsetzung Anforderungen an die Dokumentation Ziele, Politik, und Umweltprogramm Identifizierung und Bewertung von Umweltaspekten Ablauflenkung Anforderungen an die innerbetriebliche Organisation und Kommunikation Notfallmanagement Überwachung umweltrelevanter Prozesse Durchführung von Umweltaudits Erstellung eines Management-Reviews Compliance-Audits Seminarende: 16:00 Uhr Alle Inhalte werden anhand von Mustertexten, Fallbeispielen und in Übungen vermittelt, so dass ein möglichst hoher Praxisbezug dargestellt wird. Best Practice Beispiele werden vorgestellt, Auditfragen aus der Praxis werden diskutiert. Referentin: Grit Reimann Dr. Reimann Projektmanagement GmbH Bad Harzburg S-532 Teilnahmegebühr: 590,00 EUR zzgl. MwSt. / Teilnehmer (15 % Rabatt für DIN-Mitglieder) inkl. Arbeitsunterlage, Teilnahmebescheini gung, Mittagessen/Imbiss und Getränke.

8 8 DIN-Veranstaltungen 2013: Qualität, Dienstleistungen, Management DIN-Seminar: OHSAS/SCC Arbeitsschutzsysteme für den Mittelstand 24. Januar 2013 Dortmund 12. Dezember 2013 Kassel Zum Thema Ein Arbeitsschutzmanagementsystem trägt maßgeblich dazu bei, Prozesse im Unternehmen effektiver zu gestalten und auf Dauer ein hohes Maß an Sicherheit im Unternehmen zu schaffen. Voraussetzung dafür ist allerdings, dass man weiß, wie die Forderungen der Normen angepasst an die eigene betriebliche Praxis umzusetzen sind. Genau das macht die Referentin Dr. Grit Reimann in diesem Seminar klar. Mit Sinn und Gespür für die Fragen der Praxis wird der eher trockene Normtext so vermittelt, dass Managementsysteme als methodisches Instrument und Tool zur erfolgreichen Unternehmensführung und Audits als Mittel der Prozessvalidierung und Leistungskontrolle verstanden und eingesetzt werden können. Zielgruppe Geschäftsführer, Sicherheitsfachkräfte, Managementbeauftragte für Arbeitssicherheit, Gesundheit und Umweltschutz, Qualitätsmanagementbeauftragte,Umweltmanagementbeauftragte Seminarziel Befähigung zur Interpretation der OHSAS (BS 18001) und innerbetriebliche Anwendung anhand von Mustertexten, Checklisten, Übungsbeispielen Referentin: Grit Reimann Dr. Reimann Projektmanagement GmbH Bad Harzburg Seminarinhalte Seminarbeginn: 10:00 Uhr Aufbau eines Managementsystems gemäß OHSAS: Anforderungen des Standards und betriebliche Umsetzung Anforderungen an die Dokumentation Ziele, Politik, und Sicherheitsprogramm Erarbeitung einer belastbaren Gefährdungsanalyse Identifizierung und Bewertung von Sicherheitsaspekten Ablauflenkung Anforderungen an die innerbetriebliche Organisation und Kommunikation Notfallmanagement Überwachung sicherheitsrelevanter Prozesse Übertragung von Unternehmerpflichten Haftungsrisiken für Führungskräfte Anforderungen an die Durchführung von Inspektionen und Sicherheitsaudits Erstellung eines Management-Reviews Compliance-Audits Seminarende: 16:00 Uhr Alle Inhalte werden anhand von Mustertexten, Fallbeispielen und in Übungen vermittelt, so dass ein möglichst hoher Praxisbezug dargestellt wird. Best Practice Beispiele werden vorgestellt, Auditfragen aus der Praxis werden diskutiert. S-533 Teilnahmegebühr: 590,00 EUR zzgl. MwSt. / Teilnehmer (15 % Rabatt für DIN-Mitglieder) inkl. Arbeitsunterlage, Teilnahmebescheini gung, Mittagessen/Imbiss und Getränke.

9 9 DIN-Seminar: China Normung und Zertifizierung erfordern Umdenken Spielregeln des Marktzutrittes 23. April 2013 Berlin 1. Oktober 2013 Kassel Zum Thema Import, Export aber auch Fertigung in China werden durch um fang reiche Gesetze, unterschiedlichste Branchen-Normen und eine Vielzahl von Zertifikaten bestimmt, die erschwerend immer wieder ergänzt bzw. geändert werden. Anders als in westlichen Ländern liegen Normung und Zertifi zierung in China in Verantwortung zahlreicher Ministerien und Verbände unter Aufsicht des direkt dem Staatsrat unterstehenden Ministeriums AQSIQ (State Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine). Dies ging und geht einher mit der Verab schiedung eigener technischer Gesetze und nationaler Normen sowie der Einführung von verbindlichen Produktzerti fikaten (CCC), die nur in China erworben werden können. Im Bereich Normung und Konformitätsbewertung sind z.b. das Normungs gesetz, das Produktqualitätsgesetz, das Import- und Export waren-prüfgesetz sowie deren Ausführungsbestimmungen und weitere gesetzliche Vorschriften von Bedeutung. Zielgruppen sind in allen Bereichen und Prozessschritten eines Unternehmens zu sehen: Von Entwicklern, Projektierern, Qualitätsverantwortlichen, Einkäufern bis hin zu Warenausgangsverantwortlichen. Seminarziel Ziel des Seminares ist es, die Marktzugangsbedingungen transparent zu machen und einen Werkzeugkasten für Normung und Zertifizierung bereitzustellen. Referent: Joachim Fröhlich ASCC Unternehmensberatung UG Germering Seminarinhalte Seminarbeginn: 10:00 Uhr Begrüßung, Einführung in die Thematik und Vorstellung der Teilnehmer Kurzeinführung in die Geschichte der chinesischen Normung und die Wirtschaftsentwicklung des Landes Gesetze, technische Vorschriften und weitere Regularien der Normung und Konformitätsbewertung Normung ist staatliche Aufgabe Übersicht über alle Normungs- und Regulierungsorganisationen einschließlich ihrer regionalen und internationalen Verflechtungen Normenarten in China Einführung in die Klassifizierung Bedeutung der erweiterten Angaben Mittagspause Einbindung der Industrie in die chinesische Normungslandschaft Welche Hilfen stehen einem Konstrukteur zur Verfügung? Überblick Handbücher und Tabellen und DIN-Datenportal China Grundlagen der Konformitätsbewertung/Zertifizierung Management-Zertifizierungen: QM, EM, OHS, SR, Chinesische Pflichtzertifizierung / China Compulsory Certification (CCC) Teil I Entwicklung und Organisationen Anerkennung ausländischer Zertifikate: IEC CB Scheme, CE, UL, ausländische CB-Akkreditierungen versus E-Learning Kaffeepause Chinesische Pflichtzertifizierung / China Compulsory Certification (CCC) Teil II Produktkataloge und HS-Codes Zukünftige Entwicklungen Umweltschutz-Zertifizierungen im Energie- und Produktbereich, z.b. EL, RoHS, WEEE S-591 Teilnahmegebühr: 590,00 EUR zzgl. MwSt. / Teilnehmer (15 % Rabatt für DIN-Mitglieder) inkl. Arbeitsunterlage, Teilnahmebescheini gung, Mittagessen/Imbiss und Getränke. Zusammenfassung und Ausblick/Diskussion Seminarende: 17:00 Uhr

10 10 DIN-Veranstaltungen 2013: Qualität, Dienstleistungen, Management DIN-Seminar: Wareneingangs prüfungen, Warenausgangsprüfungen, Qualitätssicherungsvereinbarungen 21. Januar 2013 Berlin 11. September 2013 Kassel Zum Thema Den Abnehmer einer Ware trifft die rechtliche Obliegenheit, eine Wareneingangsprüfung durchzuführen; der Lieferant ist verpflichtet, eine Warenausgangsprüfung durchzuführen, um Ansprüche aufgrund Gewährleistung und (Produkt-)Haftung zu vermeiden. Zwi schen Lieferanten und Abnehmer werden vielfach Qualitäts sicherungsvereinbarungen geschlossen, die insbesondere Art und Umfang sowie Zeitpunkt von Wareneingangs- und Waren ausgangsprüfungen festlegen. Das Seminar richtet sich an Leiter und Mitarbeiter der Abteilungen Qualitätssicherung und Qualitätswesen, Einkauf und Vertrieb sowie Recht, die mit der Organisation von Warenein gangs- und Warenausgangsprüfungen sowie dem Abschluss von Qualitätssicherungsvereinbarungen betraut sind. Seminarziel Die Teilnehmer vertiefen ihre Kenntnisse über juristische Aspekte der Gewährleistung und Haftung. Die Ausgestaltung von Wareneingangs- und Warenausgangsprüfungen in der Unternehmenspraxis wird diskutiert. Hier bei wird die rechtliche Bedeutung von Prüfbescheinigungen gemäß DIN EN erörtert. Außerdem werden Begriffe des Qualitätsmanagements/der Qualitätssicherung und Statistik gemäß DIN 55350, der Attributprüfung gemäß DIN ISO 2859, Grund lagen von Qualitätsmanagementsystemen gemäß DIN EN ISO 9000 sowie Anforderungen an Qualitätsma nagementsysteme gemäß DIN EN ISO 9001 angesprochen. Der Abschluss einer Qualitätssicherungsvereinbarung wird anhand von Musterformulierungen besprochen. Referent: RA Manuel Schauer Saarbrücken Der Referent ist Justiziar eines Industrieunternehmens Seminarinhalte Seminarbeginn: 09:00 Uhr Rechtliche Grundlagen: Gewährleistung und Haftung Rechte des Käufers bei Mängeln aufgrund eines Kaufvertrags nach Bürgerlichem Gesetzbuch (BGB) und Handelsgesetzbuch (HGB) Rechte des Käufers bei Mängeln aufgrund eines Kaufvertrags nach UN-Kaufrecht Haftung des Verkehrssicherungspflichtigen und des Produzenten eines fehlerhaften Produkts nach BGB Haftung des Herstellers und des Lieferanten eines fehlerhaften Produkts nach Produkthaftungsgesetz Wareneingangsprüfungen Sinnhaftigkeit und Notwendigkeit einer Wareneingangsprüfung Anforderungen an die Durchführung einer Wareneingangsprüfung (Art und Umfang sowie Zeitpunkt) Anforderungen an die Auswertung der Ergebnisse einer Wareneingangsprüfung und deren Dokumentation Bedeutung von Prüfbescheinigungen gemäß DIN EN für die Wareneingangsprüfung Warenausgangsprüfungen Sinnhaftigkeit und Notwendigkeit einer Warenausgangsprüfung Anforderungen an die Durchführung einer Warenausgangsprüfung (Art und Umfang sowie Zeitpunkt) Anforderungen an die Auswertung der Ergebnisse einer Warenausgangsprüfung und deren Dokumentation Bedeutung von Prüfbescheinigungen gemäß DIN EN für die Warenausgangsprüfung Qualitätssicherungsvereinbarungen Bedeutung von Qualitätssicherungsvereinbarungen Inhalt und Grenzen einer vertraglichen Regelung über die Ausgestaltung von Wareneingangs- und Warenausgangsprüfungen, insbesondere über Kostenpauschalen Diskussion von Musterformulierungen einer Qualitätssicherungsvereinbarung Seminarende: 16:00 Uhr S-597 Teilnahmegebühr: 590,00 EUR zzgl. MwSt. / Teilnehmer (15 % Rabatt für DIN-Mitglieder) inkl. Arbeitsunterlage, Teilnahmebescheini gung, Mittagessen/Imbiss und Getränke.

11 11 DIN-Seminar: Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001: für Kleinstunternehmen (Teil I und II) Teil I Teil I 10. April November 2013 Darmstadt Leipzig Teil II Teil II 11. April November 2013 Darmstadt Leipzig Zum Thema/Seminarziel Oft fordern größere Unternehmen pauschal von ihren Zulieferern und Dienstleistern einen Zertifizierungsnachweis nach DIN EN ISO 9001: Dieser For de rung nicht nachzukommen, kann zum Ausschluss vom Markt führen. Oft wird dann für viel Geld ein Berater beauftragt, der das System erstellen und zur Zertifizierung führen soll, oder es werden Handbücher gekauft, die aber selten mit dem Unter nehmen übereinstimmen. Eine betriebsspezifische Lösung ist dies nicht. Bei der Einführung des prozessorien tier ten Qualitäts managements haben Kleinstunternehmen (Betriebe mit weniger als 30 Mitarbeitern) oft Schwierigkeiten. Die Orga nisation ist gewach sen aus der Notwendigkeit und selten aus strategischer Sicht. Forderungen der DIN EN ISO 9001: werden als Flexibi litätskiller betra ch tet. Sie sind jedoch lediglich Hilfs mit tel für eine beherrschte Betriebs füh rung. Das Qualitätsmanage ment sollte als Chance zur Verbes se rung verstanden werden. Nach dem Seminar sollten Sie in der Lage sein, selbst ein solches System bei sich aufzubauen und somit kostengünstig zum Zer ti fikat zu gelangen. Das Seminar richtet sich an Unternehmen des produzierenden Gewerbes, des Handwerks und der industrienahen Dienstleistungen mit einer Mitarbeiterzahl von 1 bis 29. Auch für Ein perso nenbetriebe ist es sinnvoll. Referent: Winfried Wolfrum Ingenieurbüro Winfried Wolfrum, CAD/CAM Technologie Normung Berlin S-598 S-599 Teilnahmegebühr: 295,00 EUR je Teil (Teil I und Teil II sind separat buchbar) zzgl. MwSt. / Teilnehmer inkl. Arbeitsunterlage, Teil nahmebescheini gung, Mittagessen/ Imbiss und Getränke. Seminarinhalte 1. Tag, Seminarbeginn: 09:00 Uhr Teil I: Grundlagen, Struktur, Methoden Der Teil I des Seminars informiert über die Forderungen der Norm und erläutert praxisnah verschiedene Aspekte und Hilfsmittel. Weitere Ziele sind: Verbesserung der Durchlaufzeit von Auf trägen, Um - set zung der Erfolgsfaktoren, Bewahrung des Wissens und schlanke Doku men tation, z.b.: QM-Handbuch (8 Seiten) und kompakte Arbeits anwei sun gen je Prozess. Es wird das Vorgehen bei internen Audits erläu tert und was bei der Zertifizierung zu beachten ist. Durch diesen ersten Tag haben Sie die Grundlagen für die Umsetzung der DIN EN ISO 9001:2008 in Ihrem Kleinstunternehmen erhalten. Erläuterung der Qualitätsmanagement Normen // Anforderungen der DIN EN ISO 9001/DIN EN ISO 9004 // Wie werden die Erfolgsfaktoren ermittelt // Prozessanalyse und Bedeutung von Nahtstellen // Das Qualitätsmanagementhandbuch // Mitgeltende Unterlagen definieren // Einführung und Pflege des QM-Systems // Interne Audits durchführen // Zertifizierungsvorbereitung 1. Tag, Seminarende: 17:00 Uhr 2. Tag, Seminarbeginn: 09:00 Uhr Teil II: Aufbau eines QM-Systems anhand praktischer Übungen Der zweite Tag, der auch allein gebucht werden kann, dient der Vertie fung und praktischen Umsetzung. Anhand eines Musterbetriebs mit 5 Mit arbeitern werden konkrete Systemdokumente erstellt. Sie erarbeiten eine Prozesslandkarte mit Angabe der Erfolgsfaktoren und Nahtstel len und legen im Rahmen eines Workshops Qualitätspolitik und -ziele fest. Es wer den sowohl Struktur und Inhalt als auch Layout des QM-Hand buchs und seiner mit geltenden Dokumenten beispielhaft erarbeitet. Anforderungen der DIN EN ISO 9001 // Systemdokumente strukturieren // Dokumentenlenkung regeln // Kennzeichnung, Rückverfolgbarkeit beschreiben // Umgang mit Prüfmitteln // Erstellung einer Prozesslandkarte // Nahtstellen und Verantwortlichkeiten zuordnen // Qualitätsmanagementhandbuch gestalten // Arbeitsanweisungen definieren // Aufzeichnungen lenken 2. Tag, Seminarende: 17:00 Uhr

12 Weiterbilden. Weiterkommen. 5% Frühbucher-Rabatt Bei Anmeldung ng bis 70 Tage vor der Veranstaltungng Inklusive ausführlicher Beuth Publikation zur Norm DIN-TAGUNG Rechtskonforme Anleitungen Neue DIN EN ,Erstellen von Anleitungen für den internationalen Markt Neu: DIN-TAGUNG Rechtskonforme Anleitungen Neue DIN EN Erstellen von Anleitungen für den internationalen Markt Anforderungen und Knackpunkte der Norm aus erster Hand erfahren [T ] 26. Februar 2013, Berlin Teilnahmegebühr: 650,00 EUR* Diese Tagung ist ein Muss für Qualitätsbeauftragte, Aufsichtsbehörden, Produktmanager, Führungskräfte und Mitarbeiter in der technischen Redaktion. Experten, die an der Norm mitgewirkt haben, erfahrene Führungskräfte, ausgewiesene Berater und Gutachter zeigen, worauf es bei der praxisgerechten Umsetzung ankommt und wo sich Stolperstellen verstecken. Sie haben die Gelegenheit, auf hohem Niveau Erfahrungen auszutauschen und die Referenten mit Ihren Fragen zu fordern: Welche Rechtsgrundlagen gelten im Bereich Instruktionshaftung? Mit welchen Konsequenzen ist bei Instruktionsfehlern zu rechnen? Neue DIN EN : Was hat sich gegenüber der Vorgängernorm DIN EN geändert? Was muss jeder wissen? Wie sehen rechtskonforme Sicherheits- und Warnhinweise aus? Welche Bedürfnisse bestehen aus Anwender- und Betreibersicht? Mit welchen Prozessen sichern Global Player ihre Anleitungsqualität? Wie kann der Erstellungsaufwand ohne Qualitätseinbußen verringert werden? * zzgl. MwSt. DIN-Mitlgieder erhalten 15% Rabatt. Hinweis: Die Teilnehmer dieser DIN-Tagung erhalten auf die benannten, dort behandelten DIN-Normen einen einmaligen Sonderrabatt von 50%.»Infos, Termine, Anmeldung:

13 Weiterbilden. Weiterkommen. 5% Frühbucher-Rabatt Bei Anmeldung bis 70 Tage vor der Veranstaltung DIN-TAGUNG Neue Sicherheits kennzeichnung national, europäisch, international Neu: DIN-TAGUNG Neue Sicherheitskennzeichnung national, europäisch, international [T ] 5. März 2013, Berlin Teilnahmegebühr: 590,00 EUR* Erstmals führt das Deutsche Institut für Normung e. V. (DIN) mit freundlicher Unterstützung der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung e. V. (DGUV) und der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) eine umfassende Tagung rund um Sicherheitskennzeichnung durch. Es erwarten Sie Referenten aus allen in der Sicherheitskennzeichnung involvierten Fachkreisen. Vor dem Hintergrund der europäischen Harmonisierung der Sicherheitszeichen informieren wir Sie über Hintergründe, Neuerungen und Zusammenhänge der entsprechenden Normen und Regelwerke und beantworten Ihre speziellen Fragen zur praktischen Umsetzung. Nehmen Sie die Gelegenheit wahr und diskutieren Sie mit den Experten über Grundlagen und Regeln zur Sicherheitskennzeichnung relevante nationale und internationale Normen, z. B. DIN EN ISO 7010, DIN , DIN , DIN ISO 23601, Reihe DIN ISO 3864 Zusammenhänge mit europäischem Recht, z. B. Richtlinie 92/58/EWG Nutzen und Vorteile einer international und europäisch einheitlichen Sicherheitskennzeichnung praxisgerechte Anwendung der Sicherheitskennzeichnung * zzgl. MwSt. DIN-Mitlgieder erhalten 15% Rabatt. Hinweis: Die Teilnehmer dieser DIN-Tagung erhalten auf die benannten, dort behandelten DIN-Normen einen einmaligen Sonderrabatt von 50%.»Infos, Termine, Anmeldung:

14 D Über 80 Normen für moderne Unternehmensführung Managementnormen online Der neue Online-Dienst bietet ein attraktives und breit gestreutes Portfolio an überwiegend DIN-(EN-ISO-)Normen, die wichtige Bereiche modernen Managements abdecken. Normen zu Qualitäts- und Umweltmanagement, Risiko- und Energiemanagement, Projekt- und Value-Management u. v. m. Normen zu besonders günstigen Konditionen im Vergleich zum Einzelerwerb Verfügbarkeit mehrerer wichtiger Normen auch in englischer Sprachfassung Online-Zugriff auf die wichtigsten Normen Einfache und zielorientierte Recherche nach und in Dokumenten Thematische Gruppierung der Normen einfache Verwaltung! Historischer Pool mit bereits zurückgezogenen Normen, die man parat haben sollte. Jahresnutzungsgebühr für Einzelplatzlizenz: 448,00 EUR (inkl. MwSt.) Sie brauchen eine Firmenlizenz? Sprechen Sie uns einfach an: Regelmäßige Updates inklusive Fragen Sie uns unter: Telefon Telefax Alle Infos/Registrierung: C

15 < Loseblattwerk mit Online-Option Qualitätsmanagement Statistik Umweltmanagement Anwendungshilfen und Normensammlungen Das Loseblattwerk von Klaus Graebig bietet Ihnen alle branchenübergreifenden Normen, Erläuterungen sowie viele weitere Handlungshilfen und Leitfäden, die Sie bei der Einführung und Verbesserung Ihres Managementsystems unterstützen. Sie entscheiden selbst über die Größe und damit auch den Preis Ihres Grundwerks! Je nach Interessenlage oder Unternehmensorientierung können Sie aus dem modular aufgebauten, differenzierten Angebot der Teile A, B/C, D und E die für Sie geeignete Kombination Ihrer Loseblattsammlung wählen. // Teil A: Anwendungshilfen und übergreifende Normen // Teil B/C: Qualitätsmanagement und Zertifizierungsgrundlagen, Statistik // Teil D: Umweltmanagement // Teil E: Weitere Managementaspekte Mit ca. 2 3 Ergänzungen pro Jahr immer aktuell! Infos, Preise, Bestellung: Telefon Telefax aboservice@beuth.de Bezug nur im Abonnement. Zusatzoption: Online-Dienst Kombinieren Sie Ihr Loseblattwerk QSU mit einer Einzelplatz- oder Firmenlizenz von Managementnormen online. Somit haben Sie online immer und überall Zugriff auf Ihre Normensammlung und profitieren zudem vom Preisvorteil dieses Kombi-Pakets. Weitere Infos und Anmeldung:

16 1. & 2. Halbjahr 2013 Ich freue mich, Sie schon bald per sönlich als Teilnehmer einer unserer Veranstaltungen begrüßen zu können. Martina Sommer, Projektleiterin Qualität, Dienstleistungen, Management Alle Infos/AGBs/Anmeldemöglichkeiten finden Sie auch unter Ihre Fragen rund um unser Weiter bildungsprogramm zu Qualität, Dienstleistungen, Management beantworten wir Ihnen natürlich auch sehr gerne persönlich: DIN-Akademie Telefon: Telefax: Beuth 94194/ Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Beuth Verlag GmbH Am DIN-Platz Burggrafenstraße Berlin

17 AntwortFAX an Alle Infos/AGBs/Anmeldemöglichkeiten auch unter Anmeldung Ja, ich melde mich verbindlich für die angekreuzten DIN-Veranstaltungen an. Ich habe mich über die AGBs der DIN-Akademie informiert und akzeptiere sie. DIN-Seminar: Kompetenz von Laboratorien DIN EN ISO/ICE (S ) DIN-Seminar: Kompetenz von Laboratorien DIN EN ISO/ICE (S ) Datum / Ort Preis (zzgl. MwSt.) 5. März 2013, Kassel 590,00 EUR* 12. September 2013, Hamburg 590,00 EUR* DIN-Seminar: Juristische Aspekte der Qualitätssicherung zur Vermeidung von Gewährleistung und Haftung (S ) DIN-Seminar: Juristische Aspekte der Qualitätssicherung zur Vermeidung von Gewährleistung und Haftung (S ) DIN-Seminar: Vom GOST-R-Zertifikat zum Konformitätsnachweis der Zollunion Russland-Kasachstan-Weißrussland Neue Anforderungen für den Marktzugang (S ) DIN-Seminar: Vom GOST-R-Zertifikat zum Konformitätsnachweis der Zollunion Russland-Kasachstan-Weißrussland Neue Anforderungen für den Marktzugang (S ) DIN-Seminar: ISO Einstieg in ein erfolgreiches Umweltmanagementsystem (S ) DIN-Seminar: ISO Einstieg in ein erfolgreiches Umweltmanagementsystem (S ) *DIN-Mitglieder erhalten 15 % Rabatt. 25. Februar 2013, Kassel 590,00 EUR* 23. September 2013, Hamburg 590,00 EUR* 31. Januar 2013, Berlin 590,00 EUR* 17. September 2013, Berlin 590,00 EUR* 23. Januar 2013, Dortmund 590,00 EUR* 11. Dezember 2013, Kassel 590,00 EUR* Beuth / Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Titel, Name, Vorname Firma, Abteilung Straße, Hausnummer PLZ, Ort Ja, ich melde mich ver bindlich für die angekreuz ten DIN-Seminare an. Ich habe mich über die AGBs der DIN-Akademie informiert und akzeptiere sie. Telefon / Fax Datum / Unterschrift Bitte beachten Sie: Ihre personenbezogenen Daten werden bei uns gemäß 28 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) gespeichert und in auto matisierten Verfahren bearbeitet. Der Nutzung Ihrer Daten zum Zweck der Wer bung oder der Markt- und Meinungsforschung können Sie jederzeit widersprechen. Information: DIN-Akademie Telefon: Telefax: martina.sommer@beuth.de Beuth Verlag GmbH Am DIN-Platz Burggrafenstraße Berlin

18 Anmeldung AntwortFAX an DIN-Seminar: OHSAS/SCC Arbeitsschutzsysteme für den Mittelstand (S ) DIN-Seminar: OHSAS/SCC Arbeitsschutzsysteme für den Mittelstand (S ) Datum / Ort Preis (zzgl. MwSt.) 24. Januar 2013, Dortmund 590,00 EUR* 12. Dezember 2013, Kassel 590,00 EUR* DIN-Seminar: China Normung und Zertifizierung erfordern Umdenken Spielregeln des Marktzutritts (S ) DIN-Seminar: China Normung und Zertifizierung erfordern Umdenken Spielregeln des Marktzutritts (S ) 23. April 2013, Berlin 590,00 EUR* 1. Oktober 2013, Kassel 590,00 EUR* DIN-Seminar: Wareneingangs prüfungen, Warenausgangsprüfungen, Qualitätssicherungsvereinbarungen (S ) DIN-Seminar: Wareneingangs prüfungen, Warenausgangsprüfungen, Qualitätssicherungsvereinbarungen (S ) 21. Januar 2013, Berlin 590,00 EUR* 11. September 2013, Kassel 590,00 EUR* DIN-Seminar: Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001: 2008 für Kleinstunternehmen (Teil I) (S ) DIN-Seminar: Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001: 2008 für Kleinstunternehmen (Teil I) (S ) DIN-Seminar: Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001: für Kleinstunternehmen (Teil II) (S ) DIN-Seminar: Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001: für Kleinstunternehmen (Teil II) (S ) Neu DIN-Tagung: Rechtskonforme Anleitungen Neue DIN EN , Erstellen von Anleitungen für den internationalen Markt (T ) Neu DIN-Tagung: Neue Sicherheitskennzeichnung national, europäisch, international (T ) *DIN-Mitglieder erhalten 15 % Rabatt. 10. April 2013, Darmstadt 295,00 EUR 27. November 2013, Leipzig 295,00 EUR 11. April 2013, Darmstadt 295,00 EUR 28. November 2013, Leipzig 295,00 EUR 26. Februar 2013, Berlin 650,00 EUR* 5. März 2013, Berlin 590,00 EUR* Beuth / Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Titel, Name, Vorname Firma, Abteilung Straße, Hausnummer PLZ, Ort Ja, ich melde mich ver bindlich für die angekreuz ten DIN-Seminare an. Ich habe mich über die AGBs der DIN-Akademie informiert und akzeptiere sie. Telefon / Fax Datum / Unterschrift Bitte beachten Sie: Ihre personenbezogenen Daten werden bei uns gemäß 28 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) gespeichert und in auto matisierten Verfahren bearbeitet. Der Nutzung Ihrer Daten zum Zweck der Wer bung oder der Markt- und Meinungsforschung können Sie jederzeit widersprechen. Information: DIN-Akademie Telefon: Telefax: martina.sommer@beuth.de Beuth Verlag GmbH Am DIN-Platz Burggrafenstraße Berlin