ZA6588. Flash Eurobarometer 411 (Cross-border Access to Online Content) Country Questionnaire Germany

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1 ZA688 Flash Eurobarometer 4 (Cross-border Access to Online Content) Country Questionnaire Germany

2 FL4 Cross border access to content online DE D Darf ich fragen, wie alt Sie sind? (BITTE NOTIEREN - FALLS "VERWEIGERT", DANN CODE '99') D Geschlecht eintragen. Männlich Weiblich An alle Q Nutzen Sie das Internet? (BITTE VORLESEN NUR EINE NENNUNG MÖGLICH) Täglich oder fast täglich Mindestens einmal pro Woche Mindestens einmal im Monat Seltener Niemals Kein Internetzugang (NICHT VORLESEN) Q BIS Q0 FRAGEN, WENN "NUTZT DAS INTERNET", CODE BIS 4 IN Q ANDERE WEIT MIT Q Q: ANTWORTEN BIS 8 ROTIEREN Q Welche Geräte nutzen Sie, um auf das Internet zuzugreifen? Desktop-Computer/Tischcomputer Laptop oder Netbook Touchscreen-Tablet Smartphone Mobiltelefon, aber kein Smartphone Smart-TV oder ein Fernsehgerät, das mit dem Internet verbunden ist Spielkonsole E-Reader oder E-Book-Reader Andere (NICHT VORLESEN),,, 6, 7, 8, 9, 0,

3 Q3: ITEMS BIS ROTIEREN Q3 Wie häufig haben Sie in den vergangenen Monaten das Internet genutzt, um auf folge Inhalte zuzugreifen (z. B. mittels Streaming) oder um solche Inhalte herunterzuladen? (BITTE VORLESEN NUR EINE NENNUNG MÖGLICH) Tägli ch oder fast tägli ch Min dest ens einm al pro Woc he Min Selte dest ner ens einm al im Mon at Nie mals Audiovisuelle Inhalte, wie z. B. Filme, Serien, Video- 3 4 Clips und alle Fernsehinhalte, mit Ausnahme von Sportinhalten Sportinhalte Musik, d. h. ausschließlich Audio-Inhalte E-Books oder digitale Bücher 3 4 Spiele, als Download oder online 3 4 Q4 FRAGEN, WENN CODE BIS 4 IN Q3. ANDERE WEITER MIT Q Q4: ANTWORTEN BIS 3 ROTIEREN Q4 Sie haben angegeben, dass Sie in den letzten Monaten auf audiovisuelle Inhalte, wie z. Filme, Serien, Video-Clips und Fernsehinhalte, mit Ausnahme von Sportinhalten, zugegriff oder diese heruntergeladen haben. Haben Sie? Auf die gewünschten Inhalte kostenlos zugegriffen oder diese kostenlos heruntergeladen Dafür pro Download oder Stream bezahlt Dafür ein kostenpflichtiges Online-Abo abgeschlossen (z. B. ein Monats- Abo),,

4 Q FRAGEN, WENN CODE BIS 4 IN Q3. ANDERE WEITER MIT Q6 Q: ANTWORTEN BIS 3 ROTIEREN Q Sie haben angegeben, dass Sie in den letzten Monaten auf Sportinhalte zugegriffen od diese heruntergeladen haben. Haben Sie? Auf die gewünschten Inhalte kostenlos zugegriffen oder diese kostenlos heruntergeladen Dafür pro Download oder Stream bezahlt Dafür ein kostenpflichtiges Online-Abo abgeschlossen (z. B. ein Monats- Abo),, NEW Q6 FRAGEN, WENN CODE BIS 4 IN Q3.3 ANDERE WEITER MIT Q7 Q6: ANTWORTEN BIS 3 ROTIEREN Q6 Sie haben angegeben, dass Sie in den letzten Monaten auf Musik, d. h. ausschließlich A Inhalte, zugegriffen oder diese heruntergeladen haben. Haben Sie? Auf die gewünschten Inhalte kostenlos zugegriffen oder diese kostenlos heruntergeladen Dafür pro Download oder Stream bezahlt Dafür ein kostenpflichtiges Online-Abo abgeschlossen (z. B. ein Monats- Abo),, NEW Q7 FRAGEN, WENN CODE BIS 4 IN Q3.4 ANDERE WEITER MIT Q8 Q7: ANTWORTEN BIS 3 ROTIEREN Q7 Sie haben angegeben, dass Sie in den letzten Monaten auf E-Books oder digitale Büche zugegriffen oder diese heruntergeladen haben. Haben Sie? 3

5 Auf die gewünschten Inhalte kostenlos zugegriffen oder diese kostenlos heruntergeladen Dafür pro Download oder Stream bezahlt Dafür ein kostenpflichtiges Online-Abo abgeschlossen (z. B. ein Monats- Abo),, Q8 FRAGEN, WENN CODE BIS 4 IN Q3. ANDERE WEITER MIT Q9 Q8: ANTWORTEN BIS 4 ROTIEREN Q8 Sie haben angegeben, dass Sie in den letzten Monaten auf Spiele zugegriffen oder dies heruntergeladen haben. Haben Sie? Auf die gewünschten Inhalte kostenlos zugegriffen oder diese kostenlos heruntergeladen Dafür pro Download oder Stream bezahlt Dafür ein kostenpflichtiges Online-Abo abgeschlossen (z. B. ein Monats- Abo) Zuerst kostenlos gespielt, aber dann bestimmte Items im Zusammenhang mit dem Spiel erworben,,, Q9 BIS Q0 FRAGEN, WENN CODE BIS 4 IN Q3. ODER Q3. ODER Q3.3 ODER Q3.4 ODE Q3. ANDERE WEITER MIT Q Q9 Denken Sie jetzt bitte an alle Arten von Inhalten, auf die Sie in den letzten Monaten zugegriffen oder die Sie heruntergeladen haben: Welche Webseite(n) haben Sie dafür genutzt? (NICHT VORLESEN - MEHRFACHANTWORTEN MÖGLICH) 7digital Amazon Deezer Ebook Google Play itunes kobobooks Maxdome Netflix Nintendo Playstation,,, 6, 7, 8, 9, 0,, 4

6 Sky Spotify Watchever Xbox YouTube Sonstige,, 6, 7, 8, Q0. FRAGEN, WENN CODE BIS 4 IN Q3. ANDERE WEITER MIT Q0. Q0. FRAGEN, WENN CODE BIS 4 IN Q3. ANDERE WEITER MIT Q0.3 Q0.3 FRAGEN, WENN CODE BIS 4 IN Q3.3 ANDERE WEITER MIT Q0.4 Q0.4 FRAGEN, WENN CODE BIS 4 IN Q3.4 ANDERE WEITER MIT Q0. Q0. FRAGEN, WENN CODE BIS 4 IN Q3. ANDERE WEITER MIT Q Q0: ITEMS BIS ROTIEREN Q0 Bitte sagen Sie mir für jede der folgenden Arten von Inhalten, auf die Sie in Deutschland i Internet zugreifen können bzw. die Sie in Deutschland im Internet herunterladen können, Sie sagen würden, dass Sie immer, häufig, selten oder niemals das finden, wonach Sie suc (BITTE VORLESEN NUR EINE NENNUNG MÖGLICH) Immer Häufig Selten Niemals Weiß / Ke Anga (NIC VORL ) Audiovisuelle Inhalte, wie z. B. Filme, Serien, Video-Clips und alle Fernsehinhalte, mit Ausnahme von Sportinhalten Sportinhalte 3 4 Musik, d. h. ausschließlich 3 4 Audio-Inhalte E-Books oder digitale Bücher 3 4 Spiele, als Download oder online 3 4

7 An alle Q: ANTWORT NUR ALS EINZELNENNUNG MÖGLICH Q Wenn Sie sich Filme oder Serien in einer anderen Sprache als auf Deutsch anschauen, we der folgenden Filme oder Serien schauen Sie sich gerne an? Filme oder Serien in englischer Sprache, ohne Untertitel Filme oder Serien mit englischen Untertiteln Filme oder Serien in einer anderen Sprache als Englisch oder Deutsch Filme oder Serien mit Untertiteln in einer anderen Sprache als Englisch oder Deutsch Ich schaue nur Filme oder Serien in Deutsch oder mit deutschen Untertiteln,,, 6, Q FRAGEN, WENN CODE 3 IN Q Q, Q6, Q7 ODER Q8 ANDERE WEITER MIT Q3 Q Sie haben gesagt, dass Sie ein oder mehrere kostenpflichtige Online-Abos für audiovisuell Inhalte, Musik, E-Books oder Spiele haben. Was ist passiert, als Sie das letzte Mal in einem anderen EU-Mitgliedstaat versucht haben, über Ihr Abo bzw. Ihre Abos auf Online-Inhalte zuzugreifen? (BITTE VORLESEN NUR EINE NENNUNG MÖGLICH) Sie haben noch nie versucht, ein Abo während eines Aufenthaltes in einem anderen EU-Mitgliedstaat zu nutzen, und Sie sehen auch nicht die Notwendigkeit, dies künftig zu tun Sie haben noch nie versucht, ein Abo während eines Aufenthaltes in einem anderen EU-Mitgliedstaat zu nutzen, wären aber daran interessiert, dies künftig zu tun Sie haben es versucht und es hat einwandfrei funktioniert Sie haben es versucht, aber die Auswahl der Inhalte war begrenzt oder hat sich von der Auswahl der Inhalte unterschieden, die in dem Land zur Verfügung stehen, in dem Sie das Abo abgeschlossen haben Sie haben es versucht, konnten aber nur auf die Inhalte zugreifen, die Sie bereits zuvor heruntergeladen hatten Sie haben es versucht, konnten aber nicht auf den Dienst zugreifen, auch nicht mit einer guten Internetverbindung

8 Q3 BIS Q7 FRAGEN, WENN "NUTZT DAS INTERNET", CODE BIS 4 IN Q ANDERE WEI MIT Q8 Q3: ANTWORT 6 NUR ALS EINZELNENNUNG MÖGLICH Q3: ANTWORTEN BIS ROTIEREN Q3 Haben Sie in den vergangenen Monaten versucht, über einen Online-Dienst, der eigen für Nutzer in einem anderen EU-Mitgliedstaat bestimmt ist, auf irgendwelche der folgend Inhalte zuzugreifen oder diese herunterzuladen? Haben Sie z. B. versucht, einen Video-on Demand-Dienst in Großbritannien von Deutschland aus zu nutzen? Audiovisuelle Inhalte, wie z. B. Filme, Serien, Video-Clips und alle Fernsehinhalte, mit Ausnahme von Sportinhalten Sportinhalte Musik, d. h. ausschließlich Audio-Inhalte E-Books oder digitale Bücher Spiele, als Download oder online Keine (NICHT VORLESEN),,, 6, 7, NEW Q4 UND Q FRAGEN, WENN CODE BIS IN Q3 ANDERE WEITER MIT Q6 Q4 Was ist passiert, als Sie das letzte Mal versucht haben, einen Online-Dienst zu nutzen, der eigentlich für Nutzer in einem anderen EU-Mitgliedstaat bestimmt ist? Es hat funktioniert und Sie konnten auf die gewünschten Inhalte zugreifen oder diese herunterladen Sie hatten nur eingeschränkten Zugang zu den Inhalten der Webseite und konnten nicht auf die gewünschten Inhalte zugreifen oder diese herunterladen Die von Ihnen gewünschte Bezahlmethode wurde abgelehnt Sie wurden auf die deutsche Version der Webseite umgeleitet Sie konnten nicht auf den Dienst zugreifen, auch nicht mit einer guten Internetverbindung Es gab einige Probleme, aber Sie haben einen Weg gefunden, auf die Inhalte zuzugreifen (z. B. über VPN),,, 6, 7, 7

9 Q: ANTWORTEN BIS 7 ROTIEREN Q Aus welchen der folgenden Gründe haben Sie versucht, auf diese Online-Inhalte zuzugreif die eigentlich für Nutzer in einem anderen EU-Mitgliedstaat bestimmt sind? Die Auswahl der Inhalte ist größer Sie haben nach bestimmten Inhalten gesucht, die in Deutschland nicht verfügbar sind Sie haben nach Inhalten in einer bestimmten Sprache gesucht Es ist günstiger Der Online-Inhalteanbieter, auf den Sie zugreifen wollten, ist in Deutschland nicht verfügbar Die Qualität des Dienstes (z. B. Benutzeroberfläche, Empfehlungssystem) ist besser Sie stammen aus dem Land oder haben früher dort gelebt Andere (NICHT VORLESEN),,, 6, 7, 8, 9, Q6 UND Q7 FRAGEN, WENN CODE 6 IN Q3 ANDERE WEITER MIT Q8 Q6: ANTWORTEN BIS 6 ROTIEREN Q6 Sie haben gesagt, dass Sie in den vergangenen Monaten nicht versucht haben, über ein Online-Dienst, der eigentlich für Nutzer in einem anderen EU-Mitgliedstaat bestimmt ist, Inhalte zuzugreifen oder diese herunterzuladen. Liegt das daran, dass? Sie in Deutschland eine ausreichende Auswahl an Inhalten haben Sie nicht glauben, dass Sie darauf zugreifen können Sie nicht wissen, wie Sie darauf zugreifen können Sie die Inhalte nicht verstehen würden Sie kein Vertrauen in die Dienste haben, die in anderen EU-Mitgliedstaaten angeboten werden Sie an dieser Art von Inhalten nicht interessiert sind Andere (NICHT VORLESEN),,, 6, 7, 8, Q7: ANTWORT 6 NUR ALS EINZELNENNUNG MÖGLICH 8

10 Q7 An welchen Arten von Inhalten von Online-Diensten, die eigentlich für Nutzer in einem anderen EU-Mitgliedstaat bestimmt sind, wären Sie interessiert bzw. auf welche hätten S gerne Zugriff? Audiovisuelle Inhalte, wie z. B. Filme, Serien, Video-Clips und alle Fernsehinhalte, mit Ausnahme von Sportinhalten Sportinhalte Musik, d. h. ausschließlich Audio-Inhalte E-Books oder digitale Bücher Spiele, als Download oder online Keine (NICHT VORLESEN),,, 6, 7, Q8 UND Q9 FRAGEN, WENN "NUTZT DAS INTERNET NICHT", CODE, 6 ODER 7 IN Q ANDERE WEITER MIT Q0 Q8 Würden Sie gerne auf audiovisuelle Inhalte (z. B. Filme, Serien, Fernsehinhalte, Sportinhal Musik, E-Books oder Spiele zugreifen, die in anderen EU-Mitgliedstaaten verfügbar sind? Ja Nein 3 Q9 FRAGEN, WENN CODE IN Q8 ANDERE WEITER MIT Q0 Q9: ANTWORTEN BIS 4 ROTIEREN Q9 Warum sind Sie nicht daran interessiert? Die Auswahl der Inhalte in Deutschland ist ausreichend Sie wären nicht in der Lage, die in anderen EU-Mitgliedstaaten angebotenen Inhalte zu nutzen oder zu verstehen Sie sind an dieser Art von Inhalten grundsätzlich nicht interessiert Sie sind nicht an dieser Art von Inhalten aus anderen EU-Mitgliedstaaten interessiert Andere (NICHT VORLESEN),,, 6, 9

11 Q0 FRAGEN, WENN CODE IN Q3. UND Q3. UND Q3.3 UND Q3.4 UND Q3. ANDERE WEITER MIT Q Q0: ANTWORTEN BIS ROTIEREN Q0 Sie haben gesagt, dass Sie in den vergangenen Monaten das Internet nicht genutzt hab um auf audiovisuelle Inhalte, Musik, E-Books oder Spiele zuzugreifen oder diese herunterzuladen. Liegt das daran, dass? Sie einen eingeschränkten Zugang zum Internet haben Sie nicht das richtige Gerät haben, um auf solche Inhalte zuzugreifen oder diese herunterzuladen Sie nicht wissen, wie oder wo Sie auf solche Inhalte zugreifen oder diese herunterladen können Sie an solchen Inhalten nicht interessiert sind Sie es vorziehen, auf andere Art und Weise auf solche Inhalte zuzugreifen (z. B. DVDs, CDs, Bücher, Spiele, Fernsehen, einschließlich Pay-TV) Andere (NICHT VORLESEN),,, 6, 7, Q FRAGEN, WENN NICHT CODE 3 IN Q4 UND Q UND Q6 UND Q7 UND Q8 Q Sie haben gesagt, dass Sie kein kostenpflichtiges Abo für den Zugang zu audiovisuellen Inhalten, Musik, E-Books oder Spielen haben. Wenn Sie in Zukunft ein solches Abo abschließen würden, wäre es Ihnen dann wichtig, diesen Dienst auch auf Reisen oder während eines vorübergehenden Aufenthaltes in anderen EU-Mitgliedstaaten nutzen zu können? (NUR EINE NENNUNG MÖGLICH) Ja Nein Sie würden nie ein Abo abschließen (NICHT VORLESEN) 3 4 D4 Wie alt waren Sie, als Sie mit Ihrer Schul- bzw. Universitätsausbildung aufgehört haben? (INT.: Falls Befragter "noch studiert", Code "00", Falls keine Schulausbildung, Code 0; Fal "keine Angabe" Code 98; falls "Weiß nicht " Code 99) 0

12 Da Würden Sie in Bezug auf Ihre derzeitige Berufstätigkeit sagen, dass Sie selbständig, Angestellter, Arbeiter oder zurzeit nicht berufstätig sind? Nur eine Nennung möglich! Selbständig Angestellter Arbeiter Nicht berufstätig Spontan: Verweigert (NICHT VORLESEN) 3 4 Db FRAGEN, FALLS SELBSTSTÄNDIG, CODE IN Da Db Würden Sie sagen, dass Sie sind? Bitte vorlesen! Nur eine Nennung möglich! Landwirt, Forstwirt, Fischer Inhaber eines Geschäfts, Handwerker Freiberufler (Anwalt, Arzt, Wirtschaftsprüfer, Architekt...) Geschäftsführer eines Unternehmens Spontan: Sonstiges / Verweigert (NICHT VORLESEN) 3 4 Dc FRAGEN, FALLS ANGESTELLTER, CODE IN Da Dc Würden Sie sagen, dass Sie sind? Bitte vorlesen! Nur eine Nennung möglich! Freiberufler im Angestelltenverhältnis (z.b. angestellter Arzt, Anwalt, Wirtschaftsprüfer, Architekt...) Geschäftsleitung, Direktor oder Top-Management Mittleres Management Beamter Büroangestellter Sonstiger Angestellter (Verkäufer, Krankenpfleger/in, ) Spontan: Sonstiges / Verweigert (NICHT VORLESEN) Dd FRAGEN, FALLS ARBEITER, CODE 3 IN Da Dd Würden Sie sagen, dass Sie sind? Bitte vorlesen! Nur eine Nennung möglich! Supervisor\Vorarbeiter\Meister (Teamleiter etc.) Arbeiter

13 Ungelernter Arbeiter Spontan: Sonstiges / Verweigert (NICHT VORLESEN) 3 4 De FRAGEN, FALLS NICHT BERUFSTÄTIG, CODE 4 IN Da De Würden Sie sagen, dass Sie sind? Bitte vorlesen! Nur eine Nennung möglich! Hausfrau \ Hausmann Schüler \ Student (Vollzeit) Rentner \ Pensionär Auf Arbeitssuche Spontan: Sonstiges / Verweigert (NICHT VORLESEN) 3 4 D In welchem Bundesland leben Sie? (WENN NÖTIG VORLESEN - NUR EINE ANTWORT MÖGLICH) D3 Würden Sie sagen, Sie leben in einer ländlichen Gegend, also auf dem Dorf, in einer Kleins oder Mittelstadt oder in einer großen Stadt? Bitte vorlesen! Nur eine Nennung! Ländliche Gegend Klein- oder Mittelstadt Große Stadt Spontan: Weiß nicht / Keine Angabe 3 4 D8 Besitzen Sie ein Mobiltelefon? (NICHT VORLESEN) Ja Nein D0 Besitzen Sie ein Festnetztelefon in Ihrem Haushalt? (NICHT VORLESEN) Ja Nein D Wie viele Personen ab Jahren leben ständig in Ihrem Haushalt, Sie selbst mit eingeschlossen? (BITTE NOTIEREN - WENN "WN", DANN CODE '98' - WENN "VERWEIGERT", DANN CO '99' Anzahl der Personen im Alter von Jahren oder darüber, die ständig im Haus leben

14 TER 3

15 ende Wei ß nicht / Kein e Anga be (NIC HT VOR LESE N) B. fen 4

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