Bitter Scrum. Auf der Suche nach den Sweet Spots SOPHIST GmbH. Chris Rupp & Thomas Mödl Nürnberg. Fax:+49 (0) heureka@sophist.

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1 Bitter Scrum Auf der Suche nach den Sweet Spots SOPHIST GmbH Vordere Cramergasse 13 Tel.:+49 (0) Chris Rupp & Thomas Mödl Nürnberg Fax:+49 (0)

2 1 2 3 Intro Scrum Projektrealität 4 5 Scrum in der Projektrealität Schlussfolgerung Bitter Scrum Auf der Suche nach den Sweet Spots

3 Mein Standpunkt im Thema: Freiheitsgrade Konventioneller Wasserfall Iterationslänge ++ Iterationslänge -- Scrum starres Regelwerk

4 DIN EN ISO 9001 TAW Cert Zert.Nr.: Projekte über 25 PJ Beratung Produktentwicklung 1990 Schulungen Programmierung 1986 TUM, Max-Planck : Seit 1989 an erfolgreichen Projekten gewachsen.

5 Kapitelname Thomas Moedl Geschäftsführer der DialogData GmbH & Co KG Supporter im IREB e.v. Trainer, Berater und Referent Signatory des agilen Manifests Seite 5

6 Kapitelname Chris Rupp Geschäftsführerin der SOPHIST GmbH Vorstandsvorsitzende des IREB e.v. Trainerin, Beraterin und Autorin 1 Seite 6

7 Wer schreibt, der bleibt Die Bücher der SOPHISTen

8 Unsere Kunden Auszug aus unserer Kundenliste

9 Rollen Sprints Meetings Charts Einsatz Scrum

10 Scrum Rollen in Scrum Verantwortung und Zusammenarbeit Team committed involved Scrum Master Stakeholder Product Owner

11 Scrum Sprints in Scrum stories & rel. tasks tasks < 1 day Sprint Goal Task Board Burndown Chart potentially shippable product increment Sprint Backlog Sprint, Daily Scrum, Review Product (Increment) implementation / coordination Dialog Data & SOPHIST Scrum 2 Seite 11

12 Scrum Sprints in Scrum prio=b.value,risk,effort highest prios on top items on top detailed stories & rel. tasks tasks < 1 day Task Board Burndown Chart potentially shippable product increment Sprint Goal Product Backlog Sprint Planning Sprint Backlog Sprint, Daily Scrum, Review Product (Increment) Retrospective Team (Skill) commiting sprint goal analysis: understand PO design: team selects stories & plans tasks implementation / coordination self organizing velocity = SP / sprint improvement Dialog Data & SOPHIST Scrum 2 Seite 12

13 Scrum Sprints in Scrum prio=b.value,risk,effort highest prios on top items on top detailed stories & rel. tasks tasks < 1 day Task Board Burndown Chart potentially shippable product increment Sprint Goal Product Backlog Sprint Planning Sprint Backlog Sprint, Daily Scrum, Review Product (Increment) Retrospective Team (Skill) commiting sprint goal analysis: understand PO design: team selects stories & plans tasks implementation / coordination self organizing velocity = SP / sprint improvement Backlog Grooming, Estimating Dialog Data & SOPHIST Scrum 2 Seite 13

14 Scrum Sprints in Scrum prio=b.value,risk,effort highest prios on top items on top detailed stories & rel. tasks tasks < 1 day Task Board Burndown Chart potentially shippable product increment Sprint Goal Product Backlog Sprint Planning Sprint Backlog Sprint, Daily Scrum, Review Product (Increment) Retrospective Team (Skill) commiting sprint goal analysis: understand PO design: team selects stories & plans tasks implementation / coordination self organizing velocity = SP / sprint improvement Backlog Grooming, Estimating Dialog Data & SOPHIST Scrum 2 Seite 14

15 Scrum Sprints in Scrum Release Planning prio=b.value,risk,effort highest prios on top items on top detailed stories & rel. tasks tasks < 1 day Task Board Burndown Chart potentially shippable product increment Sprint Goal Product Backlog Sprint Planning Sprint Backlog Sprint, Daily Scrum, Review Product (Increment) Retrospective Team (Skill) commiting sprint goal analysis: understand PO design: team selects stories & plans tasks implementation / coordination self organizing velocity = SP / sprint improvement Backlog Grooming, Estimating Dialog Data & SOPHIST Scrum 2 Seite 15

16 Scrum Sprints in Scrum Release Planning prio=b.value,risk,effort highest prios on top items on top detailed stories & rel. tasks tasks < 1 day Task Board Burndown Chart potentially shippable product increment Sprint Goal Product Backlog Sprint Planning Sprint Backlog Sprint, Daily Scrum, Review Product (Increment) Retrospective Team (Skill) commiting sprint goal analysis: understand PO design: team selects stories & plans tasks implementation / coordination self organizing velocity = SP / sprint improvement Backlog Grooming, Estimating Dialog Data & SOPHIST Scrum 2 Seite 16

17 Genauigkeit ist auf kurze Sicht wichtig.

18 Scrum Meetings in Scrum 4h+4h 15min 4h Sprint Review Daily Scrum Sprint Planning Was habe ich gestern getan? Was war mir dabei im Weg? Was mache ich heute? Nur Pigs Im Stehen Scrum Master moderiert Sprint Retrospective Im Anschluß an das Review Ziel: Zusammenarbeit und Prozess verbessern Story Telling Stil Scrum Master moderiert 3h Estimation meetings 5-10% Dialog Data & SOPHIST Scrum Seite 18 2 Seite 18

19 Scrum Charts in Scrum Aufwand Zeit Sprint Burndown Chart Täglicher Fortschritt small picture Product Burndown Chart Fortschritt per Sprint big picture ggf. Release Burndown Chart Messung in Story Points Relative Schätzung Empirische Messung Dialog Data & SOPHIST Scrum 2 Seite 19

20 Scrum Product Burndown Aufwand PBL konstant PBL wachsend Sprints Dialog Data & SOPHIST Scrum 2 Seite 20

21 Scrum Die Silver Bullet Fred Brooks: The Mythical Man Month A silver bullet is a method to kill mythical creatures such as werewolves or a metaphor for any solution of extreme effectiveness. e + = Dialog Data & SOPHIST Scrum 2 Seite 21

22 Garbage-In Wünsche -> Wissen Goldene Regel Konsolidierungsterror Projektarten Lernstufen Wissen und Können Projektrealität

23 Kapitelname Garbage In - Garbage out

24 Projektrealität Worte sind bedeutungslos Referenz als Schlüssel zum Erfolg Perfekte Kommunikation ist unmöglich! Gedankenübertragung funktioniert nicht. Worte an sich sind bedeutungslos. Das gemeinsame Referenzmodell entscheidet über den Kommunikationserfolg! istockphoto human brain by Eraxion Dialog Data & SOPHIST Scrum 3 Seite 25

25 Projektrealität Das Kano-Modell Anforderungskategorisierung Begeisterungsfaktoren sind Systemmerkmale, die der Stakeholder nicht kennt und erst während der Benutzung als angenehme und nützliche Überraschung entdeckt. Leistungsfaktoren sind die explizit geforderten Systemmerkmale. Basisfaktoren sind die selbstverständlich vorausgesetzten Systemmerkmale. Dialog Data & SOPHIST Scrum 3 Seite 26

26 Kapitelname Bildquelle: istockphoto In gold we trust by apcuk Die Goldene Regel: Wer das Gold hat, macht die Regeln!

27 Kapitelname Konsolidierung kostet Zeit und Nerven. istockphoto I quit by Trista

28 Kapitelname Die Realität entscheidet über das Entwicklungsvorgehen Dialog Data & SOPHIST istockphoto Rows of clothes washers in a store 2 by milkos Scrum

29 Projektrealität Dreyfus Model of Skill Acquisition Fünf Lernstufen Der Anfänger Der Kompetente Der Experte Der Fortgeschrittene Der Gewandte Dialog Data & SOPHIST Scrum 3 Seite 30

30 Projektrealität Konzept zur Wissensvermittlung Exkurs: Wissen versus Können Manchmal lohnt es sich präzise zu sein... und zu unterscheiden > tot > kompliziert (Mensch Wissen, Mathematik, EDV-Systeme) > Daten (tote Strukturen) > Steuerung > Lehrer > Wissen > lebendig > komplex (Systeme, bleiben überraschend) > Informationen (Bewusstseinsereignis) > Führung > Meister > Können Übrigens: Sie brauchen Könner, Wissen ist nur der Anfang! Dialog Data & SOPHIST Scrum 3 Seite 31

31 Daily Scrum Sprints Charts Warroom Scrum in der Projektrealität

32 Scrum in der Projektrealität istockphoto Business Talks by Tina Rencelj Daily Scrum

33 Scrum in der Projektrealität Daily Scrum Was steht hinter den Regeln? Regel Wirkprinzip Täglich Time boxed Sprachschablone Rederecht (nur pigs) Anwesenheitspflicht Keine Diskussionen im Stehen (Köperhaltung) Trocken Kontinuität + Transparenz Zeitbegrenzung Transparenz + Gleichheit Fokussierung, Störungen vermeiden Partizipation Fokussierung Aufmerksamkeit Aufmerksamkeit Dialog Data & SOPHIST Scrum 4 Seite 34

34 Kapitelname

35 Scrum in der Projektrealität Daily Scrum Was steht hinter den Regeln? Regel Wirkprinzip Personas Formulierungsschablone für User Stories Formulierungsschablone für Acceptance Criteria Backlogunterteilung Vorstellung erzeugen?? Versprechen Versprechen? Fokussierung Dialog Data & SOPHIST Scrum 4 Seite 36

36 Kapitelname Burn down, Chart!

37 Scrum in der Projektrealität Charts Was steht hinter den Regeln? Regeln Wirkprinzip Sprint Burndown Product Burndown Transparenz + Standortbestimmung zur Bestätigung / Motivation oder zur Regulierung / Steuerung Transparenz + Standortbestimmung zur Bestätigung / Motivation oder zur Regulierung / Steuerung Dialog Data & SOPHIST Scrum 4 Seite 38

38 Scrum in der Projektrealität Charts Was steht hinter den Regeln? Instrumente Funktionsprinzip Nicht-lineare Story Points Velocity Messung Burndown Rate Wahrnehmung durch Differenz Empirische Zeitplanung Transparenz von Zielerreichung und Schätzqualität + Abweichungen zeigen Störungen des Flows Dialog Data & SOPHIST Scrum 4 Seite 39

39 Kapitelname

40 Scrum in der Projektrealität War Room Regeln Wirkprinzip Gemeinsame Arbeitsfläche Sprint-Ziel visualisiert Haptische Arbeitsmittel One stop shop Taskboard Teambuilding + Kommunikation Fokussierung Lerntheorie Transparenz Transparenz + Feedback Dialog Data & SOPHIST Scrum 4 Seite 41

41 Kapitelname istockphoto Start by melhi Sprints

42 Scrum in der Projektrealität Sprints Was steht hinter den Regeln? Regeln Wirkprinzip Sprint Review Iteration Time boxed No Change Requests Konstantes Team Risikoreduzierung durch Feedback + Transparenz Kundennutzen + Lernen durch Wiederholung Zeitbegrenzung + Teile und Herrsche Risikoreduzierung, Störungsfreiheit Teambuilding + Risikoreduzierung Dialog Data & SOPHIST Scrum 4 Seite 43

43 Scrum in der Projektrealität Sprints Weitere Regeln, die Sprints betreffen Regeln Wirkprinzip Sprint Planning Sprint Retrospektive Done Sprint Cancelling Kommittent Kontinuierliche Verbesserung (Kaizen) Gemeinsames Verständnis Interventionsfähigkeit Dialog Data & SOPHIST Scrum 4 Seite 44

44 Scrum in der Projektrealität Sprints und Planung Die Genauigkeit sinkt mit der Entfernung Cone of Uncertainty by Barry Boehm Dialog Data & SOPHIST Scrum 3 Seite 45

45 Scrum in der Projektrealität Sprints Practices, nicht bei Ken Schwaber Regeln Wirkprinzip Minimal Marketable Product Shared Product Vision Fokussierung auf Kundennutzen Fokussierung + schrittweise fachliche Einigung Dialog Data & SOPHIST Scrum 4 Seite 46

46 Erfahrungstransport Werte Regeln Prinzipien Freiheiten Zwänge Schlussfolgerung

47 Vorgehensweisen transportieren Erfahrung

48 Werte Regeln Wirkprinzipien

49 Kapitelname z istockphoto Sincere Prayer by Alex Motrenko Ein Ritual (von lateinisch ritualis: den Ritus betreffend ) ist eine nach vorgegebenen Regeln ablaufende, meist formelle und oft feierlich-festliche Handlung mit hohem Symbolgehalt. Sie wird häufig von bestimmten Wortformeln und festgelegten Gesten begleitet und kann religiöser oder weltlicher Art sein (z. B. Gottesdienst, Begrüßung, Hochzeit, Begräbnis, Aufnahmefeier usw.). Ein festgelegtes Zeremoniell (Ordnung) von Ritualen oder rituellen Handlungen bezeichnet man als Ritus.

50 immer? Regeln geben Halt

51 Prinzipien geben eine Richtung

52 Wieviel Entscheidungsfreiheit geben wir auf?

53 Just because you can, doesn t mean you should.

Bitter Scrum Auf der Suche nach den Sweet Spots

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