MACHINE SAFETY SERVICES. Umfassende Services für die Maschinensicherheit.

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1 MACHINE SAFETY SERVICES Umfassende Services für die Maschinensicherheit SMARTER CUSTOMER SERVICE

2 SMARTER CUSTOMER SERVICE UNSER WICHTIGSTES PR EIN PROFESSIONELLER WIR SIND IHRE SENSOR PEOPLE Nicht umsonst sind wir in der Branche bekannt als die sensor people. Schon seit jeher wissen wir, dass gerade ein technisch anspruchsvolles Geschäft wie das Sensorbusiness nur dann funktioniert, wenn wir ein zuverlässiger Partner unserer Kunden sind. Dabei geht es um weit mehr als technische Höchstleistung in den Produkten es geht 2 um ein hohes Maß an Wissen, um Applikationen und technische Zusammenhänge und um die Bereitschaft, unseren Kunden jederzeit zur Seite zu stehen, wenn sie uns brauchen. Ein technisch versierter Support gehört ebenso dazu wie die weltweite Präsenz kompetenter Ansprechpartner und die 24/7 Verfügbarkeit unseres Customer-Help-Desk.

3 RODUKT IST KUNDENSERVICE Unser Serviceangebot 4 Professionelle Consulting Dienstleistungen 6 Nachlaufzeitmessungen und Sicherheitsinspektionen 8 Validierung und Verifi zierung 10 Qualifi zierte Produkt schulungen und Seminare 12 Weltweit schnelle Hilfe Hotline 14 3

4 IMMER DER PASSENDE SERVICE FÜR IHRE PROZESSE Die Verknüpfung von Rechtssicherheit mit effizienter Arbeitssicherheit gelingt mit unseren Serviceangeboten schnell und unkompliziert. Komplexe Vorgaben zu Planung, Engineering oder dem Management funktionaler Sicherheit machen den Themenkomplex Arbeitssicherheit für viele zu einem Buch mit sieben Siegeln. Gerade im Bereich der Rechtssicherheit gibt es oft Informationslücken. Mit unserem umfassenden, qualifizierten Angebot zur Arbeitssicherheit sind Sie auch rechtlich auf der sicheren Seite und können allen gesetzlichen Vorgaben ganz unkompliziert nachkommen. Wir unterstützen Ihre Instandhaltungsabteilung und stellen im Falle knapper Ressourcen die entsprechend qualifizierte Mannschaft. Wir kümmern uns mit unseren Experten um die Sicherheit Ihrer Maschinen und Anlagen. Ihre Fertigungsund Instandhaltungsmannschaft behält ihre Kapazität und Flexibilität für die eigentlichen Aufgaben. Begleitet wird unser Angebot durch ein umfassendes und zugeschnittenes Schulungsangebot. UNSER SERVICEANGEBOT UMFASST 4 Status-Check Sicherheitstechnik (MSSC) Status-Check CE (MCSC) Risikoanalyse / -beurteilung (MRAS) Konformitätsbewertung Maschinen (MCMS) Entwicklungsunterstützung Maschinensicherheit (MSEN) Sicherheitsinspektion (MSIN) Funktionalität von Schutzeinrichtungen (MSPT) Validierung und Verifikation von Sicherheitsfunktionen (MSVV)

5 STATIONEN EINES MASCHINENLEBENS 4. Änderungen im Betrieb 2. Installation & Inbetriebnahme 3. Betrieb & Wartung 4.1 Planung 4.4 Betrieb & Wartung 5. Abbau & Entsorgung 1. Entwicklung & Design 4.2 Entwicklung & Design 4.3 Installation & Inbetriebnahme 1. Services En & twi D ck es lu ig ng 2. n In s & tal In lat be io tr n 3. ie bn B et ah & rie m W b e ar tu ng 4. 1 P la nu ng 4. 2 En & tw D ic es kl ig un 4. n g 3 In s & ta In lla be tio 4. tr n ie 4 bn B e ah & tri m e W b e ar t 5. un A g b & ba En u ts or gu ng DIE PASSENDEN SERVICES AUF EINEN BLICK Status-Check Sicherheitstechnik Status-Check CE Risikoanalyse / -beurteilung Konformitätsbewertung Maschinen Entwicklungsunterstützung Maschinensicherheit Sicherheitsinspektion Funktionalität von Schutzeinrichtungen Validierung und Verifikation von Sicherheitsfunktionen 5

6 SICHERHEIT IST PROFI-SACHE Umfassende professionelle Consulting Dienstleistungen rund um die Maschinensicherheit. PROFITIEREN SIE VON PROFESSIONELLEM SAFETY-KNOW-HOW Die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften rund um die Maschinensicherheit ist eine Managementaufgabe, die nicht selten die Kapazitäten im eigenen Unternehmen sowohl finanziell wie personell sprengt. Der Aufbau und die ständige Aktualisierung von Wissen im Bereich Arbeitssicherheit sind aufwändig und durch ständige Veränderung im nationalen und internationalen Umfeld von Gesetzen, Normen und Vorschriften nicht einfach nebenher zu erledigen. 6 Leuze electronic unterstützt Sie bei der Durchführung dieser Managementaufgabe durch ein professionelles und mit dem letzten Stand der Technik versorgte Team von Arbeitssicherheits-, Applikations- und Produktspezialisten. Zusammen mit ihren eigenen Ressourcen verbessert sich die Sicherheit Ihrer Maschinen und das effizient.

7 VON ANFANG AN GUT BERATEN Egal ob Neuanlage oder Modernisierung, wir unterstützen Sie bei der Entwicklung Ihrer Maschinensicherheitslösungen. UNSER KNOW-HOW FÜR IHRE PRODUKTIVE SICHERHEIT Ob Neuanlage oder Modernisierung, für den Konstrukteur gilt es, die Sicherheitstechnik so in die Maschine zu integrieren, dass unter Berücksichtigung der relevanten Normen und Vorschriften ein Optimum an Sicherheit, Produktivität, Ergonomie und Wirtschaftlichkeit erreicht wird. Nutzen Sie die langjährige Applikationserfahrung unserer Ingenieure bei der Ausarbeitung des jeweils optimalen Schutzkonzeptes. SAFETY-KNOW-HOW, WANN IMMER SIE WOLLEN Eine Auswahl europäischer Richtlinien und wichtiger Normen der Maschinensicherheit zeigt unser Online-Ratgeber SafetyKnow-how unter Hier bekommen Sie Hilfestellung bei der Auswahl und Anwendung von Schutzeinrichtungen. Interaktive Berechnungsassistenten unterstützen den Praktiker, z. B. bei der normgerechten Dimensionierung von Schutzzäunen oder der Berechnung von erforderlichen Sicherheitsabständen bei berührungslos wirkenden Schutzeinrichtungen. DAS RED-BOX-KONZEPT Einfache Integration von sicherer Sensorik und Aktorik in bestehende und neue Maschinen ermöglicht unser RED-BOX-Konzept. Leuze electronic kombiniert Stromversorgung, sichere Steuerung und erforderliche Anschluss- und Bedienelemente applikationsbezogen in einem vorverdrahteten Schaltschrank und übernimmt die Programmierung der sicheren Steuerung. Die einfache Installation ist durch die Verwendung von handelsüblichen Steckverbindungen gewährleistet, SicherheitsLichtgitter, Sicherheits-Laserscanner oder SicherheitsTürschalter werden z. B. durch M12-Rundsteckverbinder angeschlossen. Die Dokumentation der Programmierung und Verdrahtung sowie die Bestätigung der Konformität auf Basis der relevanten Richtlinien sind ebenfalls Bestandteil des Paketes. Ihre Vorteile auf einen Blick Einfache Integration der Sicherheitstechnik beim Maschinenumbau Nachrüstung von Sicherheitstechnik in Maschinen und Anlagen Einheitliches Sicherheitskonzept bei Maschinenkombination Vollständige Dokumentation ist inbegriffen ZEIT SPAREN MIT COMPUTER-AIDED ENGINEERING Für die schnelle und einfache Integration in Ihre Konstruktionszeichnung und Ihren Schaltplan sind für viele unserer Produkte sowohl 3D-CAD-Zeichnungen ( als auch E-PLAN-8-Produktmakros zum kostenlosen Download aus dem E-PLAN-Data-Portal ( /produkte / eplan-data-portal) vorbereitet. 7

8 SICHERHEIT IST AUCH EINE FRAGE DER GESCHWINDIGKEIT Nachlaufzeitmessungen und Ermittlung von Sicherheitsabständen. NACHLAUFZEITMESSUNGEN SIND EINE WICHTIGE GRUNDLAGE FÜR DIE RICHTIGE POSITIONIERUNG VON SCHUTZEINRICHTUNGEN Nur durch einen entsprechend der Nachlaufzeit der Maschine ausreichend dimensionierten Sicherheitsabstand ist gewährleistet, dass die gefahrbringende Bewegung zum Stillstand gekommen ist, bevor eine Person die Gefahrenstelle erreicht hat. Verschleiß kann die Nachlaufzeiten von Maschinen jedoch verlängern. Ursachen hierfür können z. B. ein defekter Bremszylinder oder ein fehlerhaftes Funkenlöschglied sein. Ein rechtzeitiges Stillsetzen der gefahrbringenden Bewegung und somit ein zuverlässiger Schutz durch die Schutzeinrichtung ist nicht mehr gewährleistet. Deshalb gehören Nachlaufzeitmessungen aus unserer Sicht zu einer ordnungsgemäßen Sicherheitsinspektion. 8 Ihre Vorteile auf einen Blick Sachkundig durchgeführte Nachlaufzeitmessungen mit kalibrierten Messgeräten schaffen sichere Grundlagen für die Platzierung der Schutzeinrichtung Nachvollziehbare und dokumentierte Prüfergebnisse gemäß DIN ISO 9001:2015 und optionale grafische Analyse der Bremsbewegung Früherkennung von Verschleiß in Bremsbauteilen durch periodische Inspektion

9 VERTRAUEN IST GUT KONTROLLE IST BESSER Umfangreiche Sicherheitsinspektionen. WIR SORGEN FÜR DIE SICHERHEIT IHRER MASCHINEN Die Arbeitssicherheit liegt in der Verantwortung des Arbeitgebers und ist somit Chefsache. In Deutschland wird durch die Betriebssicherheitsverordnung die Prüfung der Maschine vor der ersten Inbetriebnahme, nach längeren Stillstandzeiten, nach Veränderungen und in regelmäßigen Abständen gesetzlich gefordert. Regelmäßige Sicherheitsinspektionen garantieren die Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards, dienen der vorbeugenden Wartung und helfen somit, unerwünschte Maschinenstillstandzeiten auf ein Minimum zu reduzieren. Die Durchführung solcher Prüfungen mit eigenem Personal stößt hier oft an Grenzen, denn die Betriebssicherheitsverordnung und die technischen Regeln für Betriebssicherheit setzen einen engen Rahmen bezüglich der erforderlichen Qualifikation des Personals. Diese Qualifikation bringen alle Service-Techniker von Leuze electronic mit, denn sie sind zur Abnahme von berührungslos wirkenden Schutzeinrichtungen befähigte Personen und durch regelmäßige Schulungen immer auf dem aktuellen Stand der Technik. Ihre Vorteile auf einen Blick EU-Konformität und Rechtssicherheit durch Nachweis von Sicherheits- und Qualitätsstandards Lösungsvorschläge für die schnelle Beseitigung von Sicherheitsmängeln Nachvollziehbare und dokumentierte Prüfergebnisse gemäß DIN ISO 9001:2008 Normenspezifisches Prüfprotokoll Minimierung der Unfallrisiken und Maschinenstillstandzeiten Hohe Verfügbarkeit der Maschine durch regelmäßige Inspektionen LEISTUNGSUMFANG SICHERHEITSINSPEKTIONEN Erfassung der Kennzeichnung von Maschine und Schutzeinrichtung Prüfung des sachgerechten Anbaus der Schutzeinrichtung (Untergreifen, Übergreifen...) Nachlaufzeitmessung (optional) und Prüfung des Sicherheitsabstandes zwischen der Schutzeinrichtung und der Gefahrenstelle Prüfung der Schaltpläne auf sichere schaltungstechnische Einbindung der Schutzeinrichtung in die Maschinensteuerung Prüfung aller Funktionen der Schutzeinrichtung und des sicheren Zusammenwirkens mit der Maschinensteuerung Praxisgerechte Hilfe bei der Problemanalyse und Aufzeigen von Lösungen Dokumentation aller Prüfergebnisse in einem Prüfprotokoll und Anbringen der Inspektionsplakette Protokoll im PDF-Format Sicherheitsinspektionen von Produkten anderer Hersteller auf Anfrage 9

10 SICHERHEIT IST EINE ERNSTE SACHE Validierung und Verifizierung von Sicherheitsfunktionen. VALIDIERUNGS- UND VERIFIZIERUNGSMASSNAHMEN (V&V) VERMEIDEN FEHLFUNKTIONEN BEI DER PLANUNG UND REALISIERUNG VON SICHERHEITSBEZOGENEN STEUERUNGSTEILEN (SRP/CS) Validierung und Verifikation sind zwei wichtige Elemente im Sicherheitslebenszyklus und helfen, Fehler in der Spezifikation oder der Implementierung von Sicherheitsfunktionen aufzudecken. In diesem Validierungs- und Verifizierungsprozess unterstützen wir Sie durch: Sachkundige Überprüfung von Schaltplänen auf Fehler Nachvollziehbare und dokumentierte Prüfergebnisse VERIFIZIERUNG In jeder Phase des Sicherheitslebenszyklus ist zu zeigen, dass die erreichten Ergebnisse auch den vorher formulierten Zielen und Anforderungen entsprechen. Hier unterstützt Leuze electronic bei der Analyse, bei den erforderlichen Tests und bei der abschließenden Dokumentation. Ein Beispiel ist die Bestimmung des erreichten Performance Levels (PL) für eine Sicherheitsfunktion. VALIDIERUNG Die Sicherheit an einer Maschine hängt immer von der Wirksamkeit der installierten Schutzeinrichtungen ab. Der Sicherheitslebenszyklus kennt diese Phase als Validierung. Leuze electronic unterstützt bei der Erstellung der Validierungspläne, der Durchführung an der Maschine und anschließend bei der Dokumentation auf Basis der in den vorherigen Phasen definierten Sicherheitsanforderungsspezifikation (SRS). 10 Prüfung von Sicherheitsbauteilen auf korrekte und spezifikationsgemäße Installation und Funktionsweise Überprüfung der Funktion der steuerungsabhängigen Schutzmaßnahmen in allen Betriebsarten Herstellerunabhängige Überprüfung des erreichten PL, z. B. durch das IFA-Tool SISTEMA Verifizierung der Sicherheitskonfiguration in der Steuerung

11 UNTERSTÜTZUNG GANZ KONKRET Über die Services im Rahmen eines Maschinenlebens hinaus bieten wir weiteren umfassenden Support. Ergänzt wird das Dienstleistungsangebot durch: Ein umfassendes und zugeschnittenes Schulungsangebot Telefonische Unterstützung durch eine technische Hotline Umfassenden Reparatur- und Tauschgeräteservice ERGÄNZENDE SERVICES Qualifizierte Produktschulungen und Seminare Gut ausgebildete Mitarbeiter sorgen dafür, dass Ihre Maschinen und Anlagen sicher konstruiert werden und eine sichere und störungsfreie Produktion gewährleistet ist. Unser Schulungsangebot umfasst Trainings zu unseren Produkten, zu optimierten Applikationslösungen und natürlich auch zu Basis- und Expertenwissen im Bereich der Sicherheitstechnik. Inbetriebnahmeunterstützung, Hotline Unsere schnelle und kompetente Unterstützung bei der Inbetriebnahme hilft Ihnen, Zeit und Kosten zu sparen. Dies erreichen wir durch eine global aufgestellte technische Hotline, die sowohl telefonisch als auch per Mail umfassend bei der Auswahl eines neuen Produktes hilft oder bei allen Fragen während der Inbetriebnahme eines Produktes unterstützt. Service vor Ort, Reparatur- und Tauschgeräteservice Wir bieten im Falle einer Funktionsstörung schnelle Hilfe durch einen schnellen Austausch von Geräten aus unserem Standardprogramm und bei Bedarf durch unsere kompetenten Servicetechniker vor Ort. 11

12 WIR MACHEN SIE FIT IN SACHEN SICHERHEIT Qualifizierte Produktschulungen und Seminare machen den Einsatz von Schutzeinrichtungen einfacher und effizienter. WIR ZEIGEN IHNEN, WIE UNSERE LÖSUNGEN FUNKTIONIEREN, UND BRINGEN IHRE MITARBEITER AUF DEN NEUESTEN STAND Ein maßgeschneidertes Schulungsprogramm hilft Ihnen dabei, Ihr Wissen in der Sicherheitstechnik aktuell zu halten. Wir bieten unterschiedlichste Seminare zu den Grundlagen der Maschinenrichtlinien, zur CE-Kennzeichnung und praxisnahen Sicherheitstechnik sowie zur softwaregestützten CE-Kennzeichnung und Risikobeurteilung. Gern führen wir unsere Schulungen auch bei Ihnen vor Ort oder in englischer Sprache durch. Ihre Vorteile auf einen Blick Unser Schulungsprogramm finden Sie auf unserer Website unter Sollte Ihr Schulungsbedarf darüber hinausgehen, sind wir bei entsprechender Teilnehmerzahl gern bereit, die Schulungsinhalte nach Ihren individuellen Wünschen zu kombinieren. Effizienter und fachgerechter Einsatz von Schutzeinrichtungen durch qualifizierte Mitarbeiter Hohe Anlagenverfügbarkeit durch Vermeiden von Fehlbedienungen und Anwendungsfehlern Kleine Ursache große Wirkung: Optimale Produktkenntnis hilft, Applikationsprobleme schnell zu erkennen und Produktionsstillstände zu vermeiden Direkter Dialog zwischen unseren Spezialisten und Ihren Mitarbeitern für Erfahrungsaustausch, Anwendungstipps und Problemlösungen Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! 12 Ein Zertifikat bescheinigt Ihren Mitarbeitern die Teilnahme an der Schulung

13 AUSGEWÄHLTE SCHULUNGEN FÜR SIE IM ÜBERBLICK Aktuelle Informationen und Termine erhalten Sie auf unserer Homepage. Produktschulungen Sicherheitsseminare Sicherheits-Steuerungen und Sicherheits-Relais Sicherheits-Laserscanner Sichere Maschinen herstellen Sicheres Betreiben und sicherer Umbau von Maschinen Sicherheits-Lichtschranken und SicherheitsLichtvorhänge Normenworkshops Sicherheitsfunktionen nach EN ISO mit SISTEMA berechnen 13

14 AUCH WELTWEIT IMMER BESTENS VERSORGT Service vor Ort, Reparatur- und Tauschgeräteservice. SCHNELLE HILFE BEI DER INBETRIEBNAHME Termindruck bedeutet: Für die Inbetriebnahme der Schutzeinrichtung bleibt oft wenig Zeit. Unsere kompetente Service-Hotline kann viele Fragen bereits am Telefon beantworten. Auf unserer Website unterstützen wir Sie rund um die Uhr mit der Möglichkeit, kostenlos Bedienungsanleitungen, technische Beschreibungen, Parametrier- / Konfigurations-Software, Datenblätter, Parameterdateien und FAQs für die schnelle Problemlösung downzuloaden service.schuetzen@leuze.de IM NOTFALL SIND WIR FÜR SIE RUND UM DIE UHR ERREICHBAR Für Notfälle ist der telefonische Bereitschaftsservice von Leuze electronic unter rund um die Uhr für Sie erreichbar. 14 WELTWEIT SCHNELLE HILFE Im Falle einer Funktionsstörung ist schnelle Hilfe gefragt. Unser Tauschgeräteservice ermöglicht einen schnellen Gerätetausch. Im Rahmen unserer Gewährleistung erhalten Sie nach Angabe der Seriennummer ein kostenfreies Austauschgerät. Innerhalb von Deutschland erfolgt die Lieferung eines Austauschgerätes aus unserem Standardprogramm in der Regel in nur zwei bis drei Werktagen. Im Ausland kommen noch die entsprechenden Transportzeiten hinzu. Bei einem auftretenden Geräteausfall nach Ende der Gewährleistungszeit können wir nach Rücksprache für ausgewählte Geräte kostengünstige Tauschgeräte schnell zur Verfügung stellen. Auf diese Weise sorgen wir für die nötige Sicherheit und Verfügbarkeit Ihrer Maschinen.

15 UNSER VERSPRECHEN AN SIE SMARTER PRODUCT USABILITY Bei unseren Produktentwicklungen legen wir den Fokus konsequent auf eine besonders gute Handhabbarkeit, oder Neudeutsch Usability aller Geräte. Dazu wird die einfache Montage und Ausrichtung genauso in Betracht gezogen, wie die unkomplizierte Integrierbarkeit der Sensoren in beste hende Feldbussysteme und die einfache Parametrierung, z. B. über einen Web-Browser. SMARTER APPLICATION KNOW-HOW Wer alles kann, kann nichts richtig. Daher legen wir unser Hauptaugenmerk auf ausgewählte Fokusbranchen und -Applikationen. Hier sind wir Spezialisten und kennen die Materie in- und auswendig. Hierfür optimieren wir unsere Lösungen und bieten ein umfassendes Produktportfolio, das es unseren Kunden ermöglicht, die beste Lösung aus einer Hand zu bekommen. SMARTER CUSTOMER SERVICE Die fachliche und persönliche Nähe zu unseren Kunden und ein kompetenter, unkomplizierter Umgang mit Anfragen und Problemen sind und bleiben unsere Stärken. Dafür werden wir unsere Serviceangebote weiter ausbauen und durchaus auch neue Wege gehen, um bestmöglichen Kundenservice immer wieder neu zu erfinden. Sei es am Telefon, im Internet oder vor Ort bei unseren Kunden egal wann und wo die Kompetenz der sensor people gerade gebraucht wird. Infos unter: Martina Weil, Mitarbeiterin im Customer Care Center 15

16 Schaltende Sensoren Optische Sensoren Ultraschall-Sensoren Faseroptische Sensoren Induktive Sensoren Gabelsensoren Lichtvorhänge Spezialsensoren Messende Sensoren Abstandssensoren Sensoren zur Positionierung 3D-Sensoren Lichtvorhänge Gabelsensoren Produkte für die Arbeitssicherheit Optoelektronische Sicherheits-Sensoren Sichere Zuhaltungen, Schalter und Näherungssensoren Sichere Steuerungskomponenten Machine Safety Services Identifikation Barcode Identifikation 2D-Code Identifikation RF-Identifikation Datenübertragung / Steuerungskomponenten Modulare Anschlusseinheiten MA Datenübertragung Sichere Steuerungskomponenten Signalgeräte Verbindungstechnik und passive Verteiler Leuze electronic GmbH + Co. KG In der Braike Owen Telefon Telefax info@leuze.de de / Irrtümer und Änderungen vorbehalten Industrielle Bildverarbeitung Lichtschnittsensoren Smartkamera