FehmarnbeltTicket Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen

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1 FehmarnbeltTicket Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen Gültig ab 01. April 2016 Diese Bestimmungen sind als tarifliches Sonderangebot Teil des SchleswigHolsteinTarifs. 1 Geltungsbereich Fahrkarten Erwerb Nutzung Beförderung Ungültigkeit Fahrpreise Preis Erhöhter Fahrpreis Erstattung, Umtausch Verhaltenspflichten der Reisenden Beförderung schwerbehinderter Menschen Mitnahme von Gepäck Fahrradmitnahme Mitnahme von Tieren Haftung bei Ausfall, Verspätung und Anschlussversäumnis... 4 Anlage: Vertragliche Beförderer... 5

2 Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen FehmarnbeltTicket 1 Geltungsbereich Die Tarifbestimmungen und Beförderungsbe dingungen zum FehmarnbeltTicket gelten für die Beförderung von Personen bei grenz überschreitenden Fahrten nach Dänemark, sofern die Fahrkarten in Deutschland erwor ben werden. Für in Dänemark gelöste Fahr karten gelten die dortigen Tarifbestimmun gen zum FehmarnbeltTicket. Grenzüberschreitende Fahrten im Sinne die ser Bestimmungen sind Fahrten zwischen den Bereichen (i) Kreis Ostholstein sowie Region Lübeck und (ii) Inseln Lolland und Falster. Die Bereiche umfassen die in der Anlage genann ten Verkehrsleistungen. Die Bestimmungen gelten ausschließlich in den fahrplanmäßig verkehrenden Zügen so wie in den im Fahrplan ausgewiesenen sen und Fähren. Abweichungen hiervon wer den im Fahrplan oder durch Aushang bekannt gegeben. Soweit in diesen Bestimmungen keine weiter gehenden Regelungen erfolgen, gelten die Bedingungen des jeweils befördernden Ver kehrsunternehmens. Der Fahrgast schließt den Beförderungsver trag jeweils mit dem/ den Unternehmen, in dessen Verkehrsmittel er befördert wird bzw. das die Konzession der betroffenen Linie be sitzt. Fahrkarten werden im Namen und für Rechnung des befördernden Verkehrsunter nehmens verkauft. 2 Fahrkarten 2.1 Erwerb Der Verkauf des FehmarnbeltTickets erfolgt im Geltungsbereich durch die von den teil nehmenden Verkehrsunternehmen eingerich teten Verkaufsstellen, durch Verkauf im oder über stationäre Fahrkartenautomaten. In Ausnahmefällen findet im Schienenpersonen nahverkehr (SPNV) ein Verkauf über Automa ten im Zug oder durch personalbedienten Verkauf im Zug statt. Ausnahmen werden durch örtliche Aushänge gesondert bekannt gegeben. Bei Verkauf von Fahrkarten im Fahrzeug ist die Fahrkarte unmittelbar bei Betreten des Fahrzeugs zu lösen. Bei Scandlines erfolgt kein Verkauf. 2.2 Nutzung Das FehmarnbeltTicket ist wahlweise als Ta geskarte oder als Kleingruppenkarte erhält lich. Es gilt zu beliebig häufiger Nutzung der Verkehrsmittel im Geltungsbereich am einge tragenen Geltungstag bis Betriebsschluss (5 Uhr des Folgetages), in Zügen nur in der 2. Wagenklasse. Ein Übergang in die 1. Wagen klasse ist ausgeschlossen. Das FehmarnbeltTicket Tageskarte gilt für eine Einzelperson. Kinder zählen als eine Per son. Es ist nur gültig, wenn vor Antritt der ersten Fahrt in den dafür vorgesehenen Fel dern Vor und Zuname des Inhabers unaus löschlich in Druckbuchstaben eingetragen werden. Bei der Fahrkartenkontrolle ist auf Verlangen die Identität durch einen amtlichen Lichtbildausweis nachzuweisen. Das FehmarnbeltTicket Kleingruppenkarte gilt für bis zu fünf Personen. Kinder zählen als eine Person. Es ist nur gültig, wenn vor Antritt der ersten Fahrt in den dafür vorgese henen Feldern Vor und Zuname des Inhabers mit der längsten Reisestrecke unauslöschlich in Druckbuchstaben eingetragen werden. Bei der Fahrkartenkontrolle ist auf Verlangen die Identität durch einen amtlichen Lichtbildaus weis nachzuweisen. Ein Austausch von Perso nen nach Antritt der ersten Fahrt ist ausge schlossen. Zur Beförderung mit der Fähre zwischen Puttgarden und Rødby ist für den Zugang zum Schiff ein SpeeddoorTicket pro Person erforderlich. Dieses ist kostenlos an den Ver kaufsstellen der Scandlines in Puttgarden und 2

3 Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen FehmarnbeltTicket Rødby erhältlich. Das SpeeddoorTicket ist nur gegen Vorlage des FehmarnbeltTickets für die damit reisenden Personen gültig. Zur Nutzung einer Fährabfahrt haben Reisen de spätestens 15 Minuten vor der planmäßi gen Abfahrt an Bord zu gehen. Auf den Fährschiffen ist die Beförderung von allein reisenden Kindern bis einschließlich 13 Jahren ausgeschlossen. Die Beförderung von allein reisenden Jugendlichen von 14 bis ein schließlich 17 Jahren kann erfolgen, wenn auf Verlangen Scandlines die schriftliche Zu stimmung eines Erziehungsberechtigten zur Beförderung übergeben wird. 2.3 Beförderung Ein Anspruch auf Beförderung besteht nur entsprechend der gesetzlichen Bestimmun gen sowie bei Vorlage einer gültigen Fahrkar te und im Rahmen der zur Verfügung stehen den Kapazitäten. Die auf der Fahrkarte ent haltenen Angaben sind für die Beförderung maßgebend. Fahrgäste, gegenüber denen das Hausrecht angewandt wird, sind von der Fahrt auch dann ausgeschlossen, wenn sie über eine gültige Fahrkarte verfügen. 2.4 Ungültigkeit Eine Fahrkarte ist ungültig, wenn 1. sie die erforderlichen Angaben und Eintra gungen nicht enthält, 2. sie zerrissen, zerschnitten oder sonst stark beschädigt, stark beschmutzt oder unleserlich ist, so dass sie nicht mehr ge prüft werden kann oder unbefugt abgeän dert (z.b. laminiert) wurde, 3. sie nur in Verbindung mit einem Ausweis gültig ist und dieser nicht vorgelegt wer den kann oder abgelaufen ist, 4. ihre Geltungsdauer noch nicht erreicht oder abgelaufen ist, 5. sie vorgeschriebene Entwertungen nicht aufweist, 6. sie nur als Fotokopie vorgelegt wird, 7. sie gefälscht ist, 8. sie zu anderen als den zulässigen Fahrten genutzt wird. Fahrkarten, die entgegen diesen Bestimmun gen benutzt werden, sind ungültig und wer den eingezogen. Das Fahrgeld für die ungül tige Fahrkarte wird nicht erstattet. Bei der Verwendung von ungültigen Fahrkar ten bleiben weitergehende Ansprüche des Unternehmens unberührt. 3 Fahrpreise 3.1 Preis Der Fahrgast hat für die Beförderung das am ersten Geltungstag der Fahrkarte gültige Be förderungsentgelt zu zahlen. Alle bei deut schen Verkehrsunternehmen gekauften Fahr karten lauten auf Euro. Der Fahrpreis des FehmarnbeltTicket Tages karte beträgt 33,00 ; des Fehmarnbelt Ticket Kleingruppenkarte 39,00. Fahrkarten, die vor Bekanntmachung einer Preisänderung erworben wurden, bleiben von einer solchen Preisänderung unberührt. 3.2 Erhöhter Fahrpreis Ein Fahrgast, der bei Antritt der Fahrt keine gültige Fahrkarte besitzt oder diese nicht vorlegen kann, ist zur Zahlung eines erhöh ten Fahrpreises verpflichtet. Dies gilt auch für mitgeführte Fahrräder. Der erhöhte Fahrpreis beträgt das Doppelte des gewöhnlichen Fahrpreises für die vom Fahrgast zurückgelegte Strecke, jedoch min destens 60,00. Kann das erhöhte Beförderungsentgelt nicht unverzüglich entrichtet werden, so erhält der Fahrgast nach Feststellung der Personalien eine schriftliche Zahlungsaufforderung. Zah lungsfristen und Bearbeitungsentgelte wer den vom jeweiligen Verkehrsunternehmen festgelegt. Eine Verfolgung im Straf oder Bußgeldverfah ren bleibt unberührt. 3

4 Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen FehmarnbeltTicket 3.3 Erstattung, Umtausch Vor dem ersten Geltungstag einer Fahrkarte wird der gezahlte Fahrpreis gegen Rückgabe der Fahrkarte unentgeltlich erstattet. Im Fall eines Streiks bei dem/ einem der befördern den Verkehrsunternehmen besteht kein An spruch auf Erstattung des Fahrpreises. Alternativ kann die Fahrkarte unentgeltlich gegen eine andere Fahrkarte gegen Rückzah lung des Minderbetrages bzw. Zahlung des Mehrbetrages umgetauscht werden. Erstattung und Umtausch erfolgen gegenüber dem Inhaber der Fahrkarte und nur bei dem Verkehrsunternehmen, bei dem die Fahrkarte erworben wurde. Bei Fahrkarten, deren Be zahlung im Wege des bargeldlosen Zahlungs verkehrs erfolgt ist, findet eine Rückzahlung des Preises nur als Gutschrift auf ein Konto statt. 3.4 Verhaltenspflichten der Rei senden Es gelten die Bestimmungen des jeweils be fördernden Verkehrsunternehmens. Bei Straftaten und Ordnungswidrigkeiten hat das Personal nach 229 BGB bzw. 127 Ab satz 1 und 3 StPO das Recht, die Personalien festzustellen oder den Verursacher bis zum Eintreffen der Polizei festzuhalten. Es kann vom Hausrecht Gebrauch gemacht werden. Der Verkauf oder das Anbieten von Waren sowie die Durchführung von Sammlungen in Fahrzeugen und Betriebsanlagen bedürfen der ausdrücklichen Genehmigung des Unter nehmens. Betteln ist untersagt. Die von den Fahrgästen durch Verunreini gung oder Beschädigung der Fahrzeuge, Aus rüstungsgegenstände oder Betriebsanlagen verursachten Kosten sind zu ersetzen. 3.5 Beförderung schwerbehinder ter Menschen Eine unentgeltliche Beförderung von schwer behinderten Menschen erfolgt nicht. 3.6 Mitnahme von Gepäck Für die Mitnahme von Handgepäck, Traglas ten und Reisegepäck gelten Bedingungen und Tarife des befördernden Verkehrsunterneh mens. 3.7 Fahrradmitnahme Für die Fahrradmitnahme gelten Bedingungen und Tarife des befördernden Verkehrsunter nehmens. 3.8 Mitnahme von Tieren Für die Mitnahme von Tieren gelten Bedin gungen und Tarife des befördernden Ver kehrsunternehmens. 4 Haftung bei Ausfall, Verspätung und Anschlussversäumnis Es gelten die Bestimmungen des jeweils be fördernden Verkehrsunternehmens. Das Angebot ist erheblich ermäßigt im Sinne von 5 der Eisenbahnverkehrsordnung (EVO). Ein Ersatz der erforderlichen Aufwen dungen für die Nutzung eines anderen Zuges aufgrund 17 Abs. 1 Nr. 1 EVO i.v.m. Abs. 2 EVO erfolgt daher nicht. 4

5 Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen FehmarnbeltTicket Anlage: Vertragliche Beförderer Anlage: Vertragliche Beförderer Bundesrepublik Deutschland Produkte Name des Beförderers RB, RE DB Regio AG Stephensonstraße 1 D60326 Frankfurt am Main Autokraft GmbH Hamburger Chaussee 10 D24114 Kiel Dahmetal J. Rudolf & Sohn GmbH & Co. KG LübeckTravemünder Ver kehrsgesellschaft mbh Rohde Verkehrsbetriebe GmbH Anschrift des Beförderers UICCode Einbezogene Strecken Schmiedekoppel 4 D23847 Kastorf Gneversdorfer Weg 1519 D23570 Lübeck Ringstraße 9 D25813 Husum Stadtverkehr Lübeck GmbH Ratekauer Weg 17 D23554 Lübeck Puttgarden Lübeck Hbf Bad MalenteGremsmühlen Lübeck Hbf Lübeck Hbf LübeckTravemünde Strand Lübeck Hbf LübeckSt. Jürgen Lübeck Hbf Lübeck Flughafen Fährverkehr Produkte Name des Beförderers Fähre Scandlines Deutschland GmbH Anschrift des Beförderers UICCode Einbezogene Strecken Am Bahnhof 3a D18119 Rostock Fähre Scandlines Danmark A/S Havneholmen 29, 6. DK1561 København V Puttgarden Rødby Rødby Puttgarden 5

6 Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen FehmarnbeltTicket Anlage: Vertragliche Beförderer Königreich Dänemark Produkte Name des Beförderers Rtog, Trafikselskabet Movia Gammel Køge Landevej 3 DK2500 Valby Anschrift des Beförderers UICCode Einbezogene Strecken Nakskov st Nykøbing F st Alle Linienbusse auf den Inseln Lolland und Falster. 6