Escher. Ihr MDR-Ratgeber bei Haufe. Vorsicht Nepp! Bearbeitet von Klara Hohmeyer

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1 Escher. Ihr MDR-Ratgeber bei Haufe Vorsicht Nepp! Bearbeitet von Klara Hohmeyer 1. Auflage Taschenbuch. 224 S. Paperback ISBN Wirtschaft > Wirtschaftswissenschaften: Allgemeines > Wirtschaftswissenschaften: Sachbuch und Ratgeberliteratur Zu Inhaltsverzeichnis schnell und portofrei erhältlich bei Die Online-Fachbuchhandlung beck-shop.de ist spezialisiert auf Fachbücher, insbesondere Recht, Steuern und Wirtschaft. Im Sortiment finden Sie alle Medien (Bücher, Zeitschriften, CDs, ebooks, etc.) aller Verlage. Ergänzt wird das Programm durch Services wie Neuerscheinungsdienst oder Zusammenstellungen von Büchern zu Sonderpreisen. Der Shop führt mehr als 8 Millionen Produkte.

2 Die typischen Methoden der Betrüger und wie Sie sich ihnen widersetzen Nepper gehen nach bestimmten Methoden vor. Diese wandeln sie ständig ab, um Verbraucher auf immer neue Art hereinzulegen. Doch seien Sie beruhigt: Ihnen muss nicht jede einzelne Nepp-Geschichte bekannt sein, damit Sie sich vor Betrügern schützen können. Es ist vielmehr wichtig, dass Sie die Methoden kennen, die hinter den Betrügereien stehen. Sind Ihnen diese geläufig, erkennen Sie rechtzeitig, wenn jemand falsches Spiel mit Ihnen treiben will. Beim Nepp wird Ihnen etwas vorgespielt: Fakten werden verheimlicht, absichtlich nicht transparent gemacht oder im Kleingedruckten verklausuliert versteckt. Man tischt Ihnen Lügenmärchen auf oder setzt Sie psychisch unter Druck, damit Sie einen Vertrag unterschreiben. So drängt der Nepper Sie in eine unangenehme Situation und zu einem Handeln, das Sie unter ehrlichen und fairen Bedingungen unterlassen hätten. Es ist wie in einem Schauspiel: Von Nepp zu Nepp ändern sich vielleicht Darsteller, Requisiten und die Kulisse die Geschichte an sich aber bleibt dieselbe. Die Motivation der Betrüger ist immer gleich: Sie wollen Ihr Geld oder Ihre Wertgegenstände. Der Ideenreichtum ist groß und so wandeln die Nepper die Drehbücher mal auf diese, mal auf jene Art ab. Lassen Sie sich nichts vorspielen. Im Idealfall sind Sie wie ein wissendes Publikum, das den weiteren Verlauf schon voraussehen kann, weil es das Spiel durchschaut hat. Im Folgenden erfahren Sie, welche Methoden hinter den typischen Betrugsfällen stehen. Wenn Ihnen in einer zukünftigen Situation etwas auffällt, was Sie daran erinnert, sollten Sie misstrauisch werden. Ablenkungsmanöver Der Nepper oder Betrüger bittet Sie, etwas zu erledigen, und lenkt Sie währenddessen ab, indem er sich mit Ihnen unterhält: Sie sollen angeblich eine Bestätigung unterschreiben ohne Rechtsfolgen für Sie. In Wahrheit han-

3 16 Die typischen Methoden der Betrüger und wie Sie sich ihnen widersetzen delt es sich um einen Vertrag. Oder Sie werden gebeten, im Beisein des Betrügers etwas in der Wohnung zu erledigen, etwa fehlende Unterlagen aus einem anderen Raum zu holen während sein Komplize etwas stiehlt. HÖREN SIE DIE ALARMGLOCKEN? Wenn Sie feststellen, dass man nicht zulässt, dass Sie die geforderte Tätigkeit in Ruhe ausführen, sollten bei Ihnen die Alarmglocken schrillen. Appell an Ihr Mitgefühl/Fremde schütten Ihnen das Herz aus Diese Methode ist besonders raffiniert, da Nepper mit ihr an Ihre Menschlichkeit und Herzenswärme appellieren um sie später ausnutzen. Eine fremde Person schüttet Ihnen ihr Herz aus und bittet Sie anschließend um bares Geld oder darum, ein Zeitschriftenabonnement abzuschließen oder auf andere Art Geld auszugeben. Am bekanntesten sind sicherlich die Drückerkolonnen: Es klingelt an der Haustür und vor Ihnen steht eine junge Frau oder ein junger Mann, gepflegt und mit freundlichem Auftreten. Diese Leute versuchen Ihr Vertrauen zu gewinnen, indem Sie Ihnen vermeintlich ihre Lebensgeschichte anvertrauen. Seien Sie misstrauisch, wenn Sie mit einer herzzerreißenden Geschichte zu einem Vertragsabschluss oder zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung überredet werden sollen. Jedes Produkt und jede Dienstleistung, egal welcher Art, sollte für sich sprechen und um ihrer selbst willen gekauft werden. Das wissen seriöse Verkäufer, sie sprechen deshalb vornehmlich über das, was sie anbieten und an den Verbraucher bringen wollen und nicht über sich selbst. Seien Sie vorsichtig, wenn Ihr Gegenüber seine wahre Motivation für das Gespräch nämlich Sie zum Kauf oder zum Vertragsabschluss zu animieren erst am Ende des Gesprächs zeigt.

4 Lockangebote 17 Seien Sie misstrauisch, wenn Ihr Gegenüber Suggestivfragen anwendet, dabei handelt es sich um eine bekannte Nepp-Taktik. Eine Suggestivfrage ist beispielsweise: Haben Sie Vorurteile gegenüber jugendlichen Straftätern? Niemand möchte sich unterstellen lassen, Vorurteile zu haben. Selbst wenn Sie darauf, vielleicht auch nur im Scherz, mit Ja antworten, sind Sie schon in ein Gespräch verwickelt. Ihr Gegenüber ist entsprechend geschult. Deshalb ist es sehr wahrscheinlich, dass es die Oberhand behalten wird. KENNZEICHEN GESCHÄFTLICHER BEZIEHUNGEN Persönliches Leid und der Appell ans Mitgefühl haben in geschäftlichen Beziehungen nichts zu suchen. Dringlichkeit vortäuschen Nepper und Betrüger wissen, dass ihre Erfolgschancen größer sind, je weniger Zeit ihr Opfer zum Nachdenken hat. Deshalb gehören Überrumpelung und das Vortäuschen einer Dringlichkeit zu ihrer Strategie das Opfer wird unter Zeitdruck gesetzt. NEHMEN SIE SICH ZEIT FÜR IHRE ENTSCHEIDUNGEN Wichtige Entscheidungen sollten Sie nur im äußersten Notfall sofort treffen. Nehmen Sie sich möglichst Zeit, auch wenn Ihr Gegenüber das verhindern will. Lockangebote Das Angebot klingt einfach zu gut, um wahr zu sein: Ein Produkt wird weit unter dem üblichen Marktpreis angeboten, ein Dienstleistungshonorar liegt weit unter dem üblichen Stundenhonorar. Was zu gut ist, um wahr

5 18 Die typischen Methoden der Betrüger und wie Sie sich ihnen widersetzen zu sein ist es in der Regel auch: Das Markenprodukt ist sehr wahrscheinlich eine Fälschung, die Dienstleistung zum günstigen Honorar wird minderwertige Qualität haben. Eine andere Möglichkeit ist, dass die Nepper für die Verrichtung der Tätigkeit besonders lange brauchen und so doch nicht günstiger sind als die Konkurrenz. Oder sie berechnen gesondert Gebühren oder Sonderposten, von denen vorher nicht die Rede war. So zahlen Sie am Ende genauso viel, als wenn Sie einen seriösen Anbieter beauftragt hätten. STARK ABWEICHENDE PREISE KÖNNEN AUF NEPP HINDEUTEN Hinter Preisen, die weit über oder unter dem üblichen Marktpreis liegen, ist immer Nepp zu vermuten. Zu den Lockangeboten gehören auch Prämien für Neukunden oder Ratenzahlungen, die unter dem Motto Heute mitnehmen, morgen bezahlen laufen. Zwar sind beide Vorgehensweisen an sich kein Nepp, aber doch geeignet, um die Kaufentscheidung der Konsumenten zu manipulieren. HINTERFRAGEN SIE IHRE BEDÜRFNISSE Prüfen Sie bei solchen Angeboten, ob Sie wirklich das Bedürfnis haben, einen Vertrag abzuschließen oder ob das Bedürfnis erst durch das Lockangebot geweckt wurde. Manipulation Viele Verkäufer und Berater beherrschen die Anwendung psychologischer Tricks. So individuell die Menschen auch sein mögen mit bestimmten Manipulationstechniken können die meisten dazu gebracht werden, etwas zu tun oder zu sagen, was sie unter anderen Umständen nicht tun oder sagen würden. Voraussetzung dafür ist natürlich, dass das potenzielle Opfer

6 Nicht bestellt, aber trotzdem geliefert 19 die Techniken nicht kennt oder nicht bemerkt, dass diese gerade angewendet werden. Seien Sie misstrauisch, wenn eine Person, die Sie beraten soll, sich dafür keine Zeit nimmt, sondern Sie zu einem schnellen Kauf oder Vertragsabschluss drängt. Seien Sie misstrauisch, wenn der Verkäufer oder Berater auf mehrmals gestellte Fragen wiederholt eine ausweichende Antwort gibt. Seien Sie misstrauisch, wenn Ihr Gegenüber Ihnen ein bestimmtes negatives Verhalten unterstellt. Das gilt insbesondere dann, wenn Sie Ihr Recht in Anspruch nehmen, zum Beispiel, wenn Sie einen Vertrag erst einmal in aller Ruhe lesen wollen. Nicht bestellt, aber trotzdem geliefert Per Post erhalten Sie Ware, die Sie nie bestellt haben. Die Rechnung der Firma liegt selbstverständlich bei. Wenn es sich dabei offensichtlich nicht um einen Irrtum handelt, sondern um den Versuch, Sie zu neppen, ist das Recht auf Ihrer Seite: Sie müssen diese Lieferung weder zurückschicken noch die Rechnung bezahlen. Anders ist der Fall gelagert, wenn offensichtlich ist, dass der Absender sich vertan hat: Sie haben zum Beispiel einen anderen, vielleicht sogar ähnlichen Artikel bestellt oder aber Ihr Name oder Ihre Anschrift wurde verwechselt. Manche Nepper verschicken Sexspielzeug oder ähnliche Artikel an kürzlich verstorbene Personen. Die Nepper zielen darauf ab, dass die Hinterbliebenen die Rechnung aus Scham begleichen, ohne sich zu wehren. EINFACHE REGEL Diese Regel ist wohl sehr einfach: Sie müssen nichts kaufen, was Sie nicht bestellt haben. Bei einem offensichtlichen Betrugsversuch müssen Sie die Ware nicht nur nicht bezahlen Sie müssen sie auch nicht zurückschicken.

7 20 Die typischen Methoden der Betrüger und wie Sie sich ihnen widersetzen Nichts ist umsonst Gratis, Kostenlos, 0-Prozent-Finanzierung wann immer Sie Angebote mit solchen Zusätzen lesen, sollten Ihre Alarmglocken schrillen. Merken Sie sich: Es gibt nichts umsonst. Sicherlich ist es möglich, dass Sie eine Leistung erhalten, ohne sie mit Geld bezahlen zu müssen. Zum Beispiel werden manche Kinofilme einem Testpublikum vorgespielt, bevor sie über eine Verleihfirma in die Kinos kommen. Die Zuschauer sehen dann einen Film, ohne Eintritt bezahlen zu müssen. Anschließend erhalten sie einen Fragebogen zum Ausfüllen. Auf diese Art erhalten die Verantwortlichen ein erstes Feedback auf den Film und Marketinginformationen. Das ist dann die Gegenleistung. FORSCHEN SIE NACH VERSTECKTEN KOSTEN Lesen Sie die AGBs und das Kleingedruckte immer genau, löchern Sie Ihren Verkäufer oder Berater und zwar so lange, bis Sie wissen, ob sich nicht doch irgendwo Kosten verstecken oder was die Gegenleistung ist. Je nachdem, was dabei herauskommt, können Sie entscheiden, ob das Angebot für Sie günstig ist oder nicht. Wichtig ist, dass Sie informiert sind, bevor Sie sich entscheiden. Auftritt in offiziellem Gewand Trickbetrüger geben sich als jemand aus, der sie nicht sind: unter anderem als Handwerker oder Feuerwehrmann, als Polizist oder Mitarbeiter einer gemeinnützigen Organisation oder am Telefon als ein Verwandter. Auch per verschleiern sie ihre Identität: Als Absender wählen sie eine vertrauenswürdig klingende Adresse, zum Beispiel die einer Bank, einer Softwarefirma oder der Polizei. Unangekündigte Hausbesuche solcher echten Personen sind eher ungewöhnlich: Normalerweise bekommen Sie vorher Bescheid oder die Angelegenheiten werden über andere Wege geregelt.

8 Sonderrufnummern 21 Die betrügerischen s fallen dadurch auf, dass Sie um Informationen gebeten werden, die üblicherweise nicht auf diesem Weg abgefragt werden, zum Beispiel um Ihre PIN oder TAN. Manche enthalten auch Bitten um Geld oder Spenden. VORGEHEN IM ZWEIFELSFALL Wählen Sie die Ihnen bekannte Rufnummer der betreffenden Bank oder anderen Institution oder recherchieren Sie selbst die entsprechende Rufnummer. Fragen Sie direkt nach, ob der Besuch, der Anruf oder das Schreiben bekannt und beabsichtigt ist. Verwenden Sie keine Rufnummer, die der vermeintliche Trickbetrüger Ihnen nennt, um sich die Angaben bestätigen zu lassen. Rhetorische Tricks Ob ein Betrüger sein Glück nun schriftlich oder mündlich probiert, die rhetorischen Tricks laufen alle auf ein und dasselbe hinaus: Eine Aussage klingt zunächst gut, sie besteht bei genauerem Hinsehen aber aus leeren Phrasen. Eine Aussage enthält viel Interpretationsspielraum und damit viel Raum für Nepp. In einer Aussage wird die wichtige Information bewusst weggelassen dafür bekommen Sie aber eine andere, um davon abzulenken. Sonderrufnummern Sie lesen ein Inserat, das eine tolle Leistung anpreist, oder finden eine Gewinnbenachrichtigung im Postfach oder auf dem Anrufbeantworter. Sie sollen zurückrufen: 0900 oder 0137 An diesen Rufnummern verdienen

9 22 Die typischen Methoden der Betrüger und wie Sie sich ihnen widersetzen die Nepper, Sie aber kommen die Telefonate teuer zu stehen. Die Nummern werden teilweise anders betont, damit Sie nicht gleich dahinterkommen, dass es um die teuren Nummern geht: zum Beispiel statt der auffälligen Betonung: RUFEN SIE NICHT AN! Lassen Sie sich keinesfalls auf die Angebote ein, bei denen Sie erst einmal eine der teuren Vorwahlen wählen sollen. Vom Vertrauten zum Vertragspartner Ebenfalls auf die Emotionen zielen Nepper ab, die ihren Vertragspartner zum Verbündeten machen: Sie verhalten sich ihm gegenüber besonders kumpelhaft oder schmeicheln ihm, sprechen schlecht über einen gemeinsamen Rivalen, betonen, dass sie solche speziellen Dinge eigentlich nicht machen, aber sich für Sie besonders einsetzen werden. Die Masche: Diese Nepper setzen darauf, dass Sie sich ihnen gegenüber verpflichtet fühlen. DIE ENTSCHEIDUNG LIEGT GANZ ALLEIN BEI IHNEN Was auch immer Ihr Gegenüber versucht: Sie sind nur sich selbst verpflichtet. Treffen Sie Ihre Entscheidungen allein danach, ob ein Angebot für Sie sinnvoll ist oder nicht. Womit habe ich das verdient? Sicherlich haben Sie schon eine solche Anzeige gelesen: Lukrativer Nebenverdienst. Wochenarbeitszeit circa zehn Stunden. Die Tätigkeit kann gut als Heimarbeit ausgeführt werden, keine besonderen Kenntnisse erfor-

10 Vermeintliche Schnäppchen 23 derlich. Bis zu Euro netto monatlich. Bei Interesse wenden Sie sich bitte an Telefon Seien Sie vorsichtig und misstrauisch, wenn Ihnen viel Lohn für wenig Arbeitseinsatz angeboten wird. Das gilt auch dann, wenn Sie aufgefordert werden, eine bestimmte Telefonnummer anzurufen. Oft beginnt schon damit der Nepp, wenn es sich um eine teure, kostenpflichtige Nummer handelt: die mit der Vorwahl 0900 oder der Vorwahl Wenn Sie doch anrufen, wird Ihnen die Person am anderen Ende der Leitung sagen, dass Sie mit einer bestimmten Summe in Vorleistung gehen müssen, um den Nebenverdienst ausführen zu können. Natürlich, das wird Ihnen Ihr Ansprechpartner versichern, werden Sie dieses Geld problemlos und innerhalb kürzester Zeit wieder reinholen: Schließlich erwartet Sie ja ein unglaublich lukrativer Nebenverdienst. Sehen Sie Ihre Vorleistung als gut investiertes Geld, heißt es. Glauben Sie kein Wort! Lassen Sie sich auf solche Angebote nicht ein. Wer seriös arbeitet, verlangt von seinen Mitarbeitern nicht, dass sie Geld dafür mitbringen. HIER IST MISSTRAUEN ANGEBRACHT Seien Sie grundsätzlich misstrauisch, wenn Ihnen viel Lohn für wenig Arbeitseinsatz angeboten wird. Und: Seriöse Arbeitgeber verlangen von ihren Mitarbeitern nicht, dass sie finanziell in Vorleistung gehen. Vermeintliche Schnäppchen Haben Sie schon einmal ein sehr günstiges Werbeangebot für ein eigentlich teures und hochwertiges Produkt oder eine Dienstleistung gesehen und sich darüber gewundert? Rufen Sie sich das Angebot einmal in Erinnerung sicherlich fand sich darauf etwas Kleingeschriebenes oder ein Sternchen, das auf eine Anmerkung verwies. Bei genauerem Nachforschen wird sich meist herausstellen, dass der angegebene Preis nur für einen bestimmten Teil der Dienstleistung oder des Produkts gilt. Das wirklich Inte-

11 24 Die typischen Methoden der Betrüger und wie Sie sich ihnen widersetzen ressante daran wird vom Anbieter jedoch als Extraleistung verkauft und diese sollen Sie bitte extra bezahlen. Es versteht sich von selbst, dass diese Zusatzleistungen teuer zu Buche schlagen und das vermeintlich günstige Angebot dann alles andere als ein Schnäppchen ist. EIN SEHR GUTES ANGEBOT FÜR SEHR WENIG GELD? Seien Sie grundsätzlich dann vorsichtig, wenn Ihnen ein hochwertiges, eigentlich teures Produkt oder eine ebensolche Dienstleistung für wenig Geld angeboten wird. Forschen Sie ganz genau nach, ob noch andere Kosten auf Sie zukommen, wenn Sie das eigentlich Gewünschte kaufen wollen. Wenn der Nepp passiert ist: raus aus der Drohkulisse Sie sind auf eine Betrügerei hereingefallen, haben es bemerkt und fristgerecht sowie formgerecht den Vertrag widerrufen beziehungsweise die Leistung nicht in Anspruch genommen. Daraufhin wird Ihr Gegenüber sehr unangenehm. Es mahnt Sie, droht mit einem Eintrag bei der Schufa, einem Gerichtsprozess, dem Gerichtsvollzieher, einer Pfändung oder anderen unangenehmen Folgen. Wenn Sie das erste Mal Post vom Nepper erhalten, sollten Sie darauf reagieren und schriftlich per Einschreiben Ihre Gründe darlegen, weshalb Sie nicht bezahlen. Droht Ihr Gegenüber weiter mit rechtlichen Schritten, können Sie davon unbeeindruckt bleiben und es ignorieren. Reagieren Sie jedoch unbedingt auf Post vom Gericht. Beachten Sie die Widerspruchsfristen, zum Beispiel bei einem Mahnbescheid (zwei Wochen), und halten Sie diese unbedingt ein. LASSEN SIE SICH NICHT DURCH DROHUNGEN BEEINDRUCKEN Lassen Sie sich von ungerechtfertigten Drohungen mit ungerechtfertigten Folgen nicht beeindrucken. Reagieren Sie aber auf Post vom Staat.

12 So wehren Sie sich gegen Nepp 25 So wehren Sie sich gegen Nepp Im Folgenden finden Sie noch einmal in Kürze zusammengefasst, welche Maschen die Betrüger anwenden und wie Sie sich dagegen wehren können. Ablenkungsmanöver: Wenn Sie feststellen, dass man nicht zulässt, dass Sie die geforderte Tätigkeit in Ruhe ausführen können, sollten bei Ihnen die Alarmglocken schrillen. Appell an Ihr Mitgefühl: Seien Sie misstrauisch. Schließen Sie auf keinen Fall einen Vertrag aus Mitgefühl ab. Ein solches Gefühl gehört nicht in eine Geschäftsbeziehung. Dringlichkeit vortäuschen: Wichtige Entscheidungen sollten Sie nur im äußersten Notfall unverzüglich treffen. Nehmen Sie sich möglichst immer Zeit, auch wenn Ihr Gegenüber das verhindern will. Lockangebote I: Hinter Preisen, die weit über oder unter dem üblichen Marktpreis liegen, ist immer Nepp zu vermuten. Lockangebote II: Sie werden mit Prämien oder Ähnlichem gelockt? Prüfen Sie, ob Sie wirklich das Bedürfnis haben, einen Vertrag abzuschließen oder ob es erst durch das Lockangebot geweckt wurde. Manipulation I: Seien Sie misstrauisch, wenn eine Person, die Sie beraten soll, sich dafür keine Zeit nimmt, sondern Sie zu einem schnellen Kauf oder Vertragsabschluss drängt. Manipulation II: Seien Sie misstrauisch, wenn der Verkäufer oder Berater auf Ihre mehrmals gestellte Frage wiederholt eine ausweichende Antwort gibt. Manipulation III: Seien Sie misstrauisch, wenn Ihr Gegenüber Ihnen ein bestimmtes negatives Verhalten unterstellt. Das gilt insbesondere dann, wenn Sie Ihr Recht in Anspruch nehmen, zum Beispiel, wenn Sie einen Vertrag in aller Ruhe lesen wollen. Nicht bestellt, aber trotzdem geliefert: Sie müssen nichts kaufen, was Sie nicht bestellt haben. Bei einem offensichtlichen Betrugsversuch

13 26 Die typischen Methoden der Betrüger und wie Sie sich ihnen widersetzen müssen Sie die Ware nicht nur nicht bezahlen Sie müssen sie auch nicht zurückschicken. Nichts ist umsonst: Lesen Sie die AGBs und das Kleingedruckte genau, löchern Sie Ihren Verkäufer oder Berater mit Fragen. Auftritt im offiziellen Gewand: Wählen Sie die Ihnen bekannte Rufnummer der betreffenden Bank oder anderen Institution oder recherchieren Sie selbst die entsprechende Rufnummer. Fragen Sie direkt nach, ob der Besuch, der Anruf oder das Schreiben bekannt und beabsichtigt ist. Verwenden Sie keine Rufnummer, die der vermeintliche Trickbetrüger Ihnen nennt, um sich die Angaben bestätigen zu lassen. Rhetorische Tricks: Wenn Ihnen auffällt, dass Sie keine Informationen bekommen oder nicht die, die Sie von Ihrem Gegenüber erwarten, dann nehmen Sie Abstand von dem betreffenden Geschäft. Verlassen Sie sich nicht auf Personen, die Tricks anwenden, um an ihr Ziel zu kommen. Sonderrufnummern: Gehen Sie auf keine Angebote ein, für die Sie eine der teuren Vorwahlen wählen sollen. Vom Vertrauten zum Vertragspartner: Wenn Sie bemerken, dass Sie Ihr Gegenüber wie ein Kumpel behandelt oder Ihnen schmeichelt, lassen Sie sich nicht von ihm einwickeln. Verpflichtet sind Sie ganz allein sich selbst. Viel Verdienst für wenig Arbeit: Hier ist höchstes Misstrauen geboten. Seriöse Arbeitgeber verlangen von ihren Mitarbeitern nicht, dass sie finanziell in Vorleistung gehen. Vermeintliche Schnäppchen: Seien Sie grundsätzlich dann vorsichtig, wenn Ihnen ein hochwertiges, eigentlich teures Produkt oder eine ebensolche Dienstleistung für wenig Geld angeboten wird. Forschen Sie sehr genau nach, ob noch andere Kosten auf Sie zukommen, wenn Sie das eigentlich Gewünschte kaufen wollen. Drohkulisse: Als Regel gilt: Lassen Sie sich von ungerechtfertigten Drohungen mit ungerechtfertigten Folgen nicht beeindrucken. Reagieren Sie aber auf Post vom Staat.