Wichtig! Es entfallen keine Funktionen und Ihre Zugangsdaten behalten ihre Gültigkeit.

Transkript

1 Inhalt Einführung 2 Die Änderungen im Einzelnen 3 Neu gestaltetes Menü / Menüpunkt "Banking" 3 Menüpunkt "Wertpapiere" 5 Menüpunkt "Postfach" 5 Menüpunkt "Handy und Gutscheine" 5 Menüpunkt "Aufträge" 6 Menüpunkt "Einstellungen" 6 Menüpunkt "Sicherheit" 7 Aufruf der fremdsprachigen (Kölsch, Bönnsch, Englisch, Französisch und Türkisch) und barrierefreien Internet-Banking-Auftritte 8 Navigation nach Anmeldung im Internet-Banking 9

2 Einführung Ab März 2015 ist die Navigation im Internet-Banking übersichtlicher und schlanker gestaltet. Dadurch befinden sich einige Funktionen nicht mehr an der für Sie gewohnten Stelle. Diese Übersicht soll Sie unterstützen, damit Sie sich weiterhin schnell zurechtfinden. Wichtig! Es entfallen keine Funktionen und Ihre Zugangsdaten behalten ihre Gültigkeit. Die Anmeldung zum Internet-Banking erfolgt weiterhin direkt auf der Startseite der Homepage der Sparkasse KölnBonn (s. Bild 1) Bild 1: Anmeldung auf der Startseite Die Anmeldung über die horizontale Navigationsleiste entfällt (s. Bild 1a). Wie Sie die fremdsprachigen Internet-Banking-Auftritte aufrufen finden Sie ab Seite 7 in diesem Dokument. Bild 1a: Wegfall des horizontalen Navigationseintrages 2 553/Neue Banknavigation

3 Die Änderungen im Einzelnen Neu gestaltetes Menü / Menüpunkt "Banking" Nach der Anmeldung gelangen Sie - wie gewohnt - automatisch zu Ihrem "Finanzstatus" (s. Bild 2). Bild 2: Finanzstatus Die Navigation ist auf 7 Menüpunkte reduziert (s. Bild 2). Unter dem Menüpunkt "Banking" finden Sie neben den selbstsprechenden Untermenüs "Finanzstatus" und "Umsatzabfrage", die Menüpunkte "Kreditkarte" (s. Bild 3), "Kontowecker" (s. Bild 4) und "Zahlungsverkehr", mit allen Zahlungsverkehrsfunktionen (s. Bild 5). Bild 3: Untermenü "Kreditkarte" 3 553/Neue Banknavigation

4 Bild 4: Untermenü "Kontowecker" Bild 5: Untermenü "Zahlungsverkehr" 4 553/Neue Banknavigation

5 Menüpunkt "Wertpapiere" Hier finden Sie neben der Depotübersicht und Wertpapierorder auch eine Verlinkung zu Ihrem Musterdepot und dem Börsen- und Informationssystem (s. Bild 6). Bild 6: Menüpunkt "Wertpapiere" Menüpunkt "Postfach" Hier haben sich keine Änderungen ergeben. Menüpunkt "Handy und Gutscheine" Hier haben Sie die Möglichkeit Ihr Prepaid-Handy-Guthaben aufzuladen und itunes- Gutscheincodes zu kaufen (s. Bild 7). Bild 7: Menüpunkt "Handy und Gutscheine" 5 553/Neue Banknavigation

6 Menüpunkt "Aufträge" Der Menüpunkt "Service-Aufträge" wurde in "Aufträge" umbenannt. Hier finden Sie, z.b. Aufträge zur Limitänderung, Änderung und Abfrage des Freistellungsauftrages, Sorten- und Reisescheckbestellung und Vieles mehr (s. Bild 8). Kurzfristig soll dieser Bereich noch durch eine andere optische Aufbereitung übersichtlicher gestaltet werden. Bild 8: Menüpunkt "Aufträge" Menüpunkt "Einstellungen" Der frühere Ordner "Verwaltung" wurde in "Einstellungen" umbenannt und die Untermenüs reduziert (s. Bild 9). Bild 9: Menüpunkt "Einstellungen" 6 553/Neue Banknavigation

7 Unter dem Untermenüpunkt "Ihre Einstellungen finden Sie: Bild 10: Untermenüpunkt "Ihre Einstellungen" Menüpunkt "Sicherheit" Hier haben sich keine Änderungen ergeben /Neue Banknavigation

8 Aufruf der fremdsprachigen (Kölsch, Bönnsch, Englisch, Französisch und Türkisch) und barrierefreien Internet-Banking-Auftritte Dazu gehen Sie wie folgt vor: Kicken Sie in der horizontalen oder in der linken Navigationsleiste auf der Startseite der Homepage auf den Menüpunkt "Online- & Mobile-Banking" (s. Bild 11). Bild 11: Einstieg fremdsprachige und barrierefreie Internet-Banking-Auftritte Danach wählen Sie für die fremdsprachigen Banking-Auftritte den Menüpunkt "Anmeldung Internet-Banking" und für das barrierefreie Banking den Menüpunkt "Barrierefreies Banking" s. Bild 12) Bild 12: Auswahl Internet-Banking-Auftritt 8 553/Neue Banknavigation

9 Wählen Sie den Menüpunkt "Anmeldung Internet-Banking" gelangen Sie zur Übersicht der fremdsprachigen Auftritte (s. Bild 13), wählen den gewünschten Menüpunkt, z.b. "Kölsches Internet-Banking" aus und melden sich danach mit Ihren Zugangsdaten an. Alternativ können Sie sich auf dieser Seite auch zum "deutschsprachigen Internet-Banking" (Anmeldefelder in der Mitte der Seite) anmelden. Bild 13: Übersichtsseite mit fremdsprachigen und Anmeldung zum deutschsprachigem Banking Bitte beachten Sie: Kurzfristig soll auch noch der Contenbereich "Online- und Mobile-Banking" durch eine neue Navigationsstruktur übersichtlicher gestaltet werden. Dadurch können sich eventuell einzelne Menüpunkte wie "Anmeldung zum Internet-Banking" noch einmal verschieben. Navigation nach Anmeldung im Internet-Banking Wenn Sie sich nach der Anmeldung im deutschsprachigen Banking auf unserer Homepage bewegen, z.b. im Bereich "Sparen & Anlegen", "Konto & Karten" usw., gelangen Sie jederzeit einfach und schnell zu Ihrer Banking-Navigation zurück. Klicken Sie in der linken oder in der horizontalen Menüleiste auf "zum Internet-Banking" bzw. auf "Internet-Banking". Diese Möglichkeiten finden Sie sowohl auf der Startseite der Homepage (s. Bild 14) als auch in dem jeweiligen Contentbereich ("Sparen & Anlegen" usw., s. Bild 15) /Neue Banknavigation

10 Bild 14: Aufruf Banking-Navigation auf der Startseite nach Anmeldung im Banking Bild 15: Aufruf Banking-Navigation im Contentbereich ("Sparen & Anlegen") nach Anmeldung im Banking Für weitere Fragen rund um das Thema neue Banking-Navigation steht Ihnen auch unsere Online-Banking-Hotline unter oder (Mo. - So. und auch Feiertags von Uhr) zur Verfügung /Neue Banknavigation