COVER < Strategische Verlagssoftware > Oder: Wie verwirklichen Sie Ihre Visionen?
|
|
- Nadja Förstner
- vor 8 Jahren
- Abrufe
Transkript
1 COVER < Strategische Verlagssoftware > Oder: Wie verwirklichen Sie Ihre Visionen?
2 COVER < Strategische Verlagssoftware > Die Medienbranche - damit auch der Verlagsmarkt - verändert sich in rasantem Tempo. Neue und wechselnde Anforderungen bilden eine ständige Herausforderung für das erfolgreiche Verlagsmanagement: eine Herausforderung mit großen Chancen. Verändertes Konsumverhalten der Leser, neue Medien und globale Netze einerseits, Fragmentierung und Diversifikation andererseits bestimmen das Marktgeschehen. Strategische Marktbearbeitung und Time-to- Market schaffen die notwendigen Wettbewerbsvorteile. Den Markt strategisch zu bearbeiten bedeutet, den Kunden in den Mittelpunkt aller Aktivitäten zu stellen. Dies gilt für den Leser, den Inserenten, den Shopkunden oder den Seminarteilnehmer gleichermaßen. Kundennähe und Kundenbindung sind dabei die wesentlichen Erfolgsfaktoren. Mit COVER, der modularen Branchensoftware für Verlage, können Sie Ihre visionären Ziele systematisch und zugleich flexibel erreichen: Sie können Ihre Kunden (im Vertriebsbereich, Anzeigengeschäft und Seminarbereich) besser betreuen: persönlicher, kompetenter, intensiver und kontinuierlicher. Sie können am Markt aktiver agieren: mit gezieltem Direktmarketing, neuen Geschäftsmodellen, flexibler Produktund Preis-Politik, optimaler Distribution und zusätzlichen Service-Angeboten. Sie können CRM im Verlag nachhaltiger etablieren: im Kundenbeziehungs-Management, in Kundenbetreuungs- Strukturen, in bedarfsorientierten Prozessen und in schnellen Reaktionen. Sie können die Ergebnisse spürbar verbessern: durch effiziente Kundenfindung, gesteigerte Vertriebserfolge, optimale Marktausschöpfung und verlängerte Kundentreue. Nutzen Sie daher COVER als strategisches Werkzeug! Die COVER-Hauptmodule Wie verwirklichen Sie Ihre Visionen, den Kunden besser zu betreuen, am Markt aktiver zu agieren, CRM (Customer Relationship Management) im Verlag nachhaltiger zu etablieren und - letztlich - die Ergebnisse zu verbessern?
3 Ein neues Kapitel in der Geschic COVER < Adressmanagement > Oder: Wie behalten Sie alle Details im Auge? Das zentrale Modul für alle Aktivitäten: Es bietet jedem Verlagsmitarbeiter die optimale Sichtweise auf die Kunden- bzw. Interessentenadresse. Die flexible Informationsanreicherung zur Anschrift und zu den mit ihr verknüpften Personen erlaubt eine exakte Definition homogener Zielgruppen und bildet somit die Basis für ein zielgruppenspezifisches Marketing. Zu jeder Adresse/Person werden sämtliche Verlagskontakte, Geschäftsbeziehungen und die vollständige Werbehistorie geführt. Dies integriert mit einer effizienten Vorgangsbearbeitung. Das zentrale - redundanzfreie - Adressmanagement erzielt eine höhere Wertschöpfung aus Ihren Adressen: sämtliche Customer-Care-Informationen, identifizieren Cross-Selling-Potenziale, hohe Qualität und eine permanente Aktualität. COVER < Vertrieb Zeitschriften > Oder: Wie binden Sie Ihre Kunden? Das servicestarke Modul für den internationalen Zeitschriftenvertrieb im Abonnement und Einzelverkauf. Es ist - wie auch alle anderen Module - mandantenfähig. COVER < Vertrieb Zeitschriften > realisiert die heft- oder zeitraumbezogene Aboabwicklung, den kompletten Versand inklusive Pflicht-, Werbe-, Einzelversand und Zahlen für die IVW-Meldung, die Versandoptimierung sowie den gesamten Bereich Faktura. Auf Wunsch auch Controlled Circulation oder z. B. die Abrechnung von Internet-Recherchen in Wissensdatenbanken. Umfangreich gefördert wird das Neukundengeschäft: z. B. Aktionsverkäufe, Cross-Selling, Probeheft-/Negativoptionen sowie LwL-Aktionen inklusive Prämienabwicklung. Sämtliche Aboarten, individuelle Preis-/ Rabatt- und Zuschlagsbehandlung, Einzeloder Mengen-/Sammelbezug, Kombiobjekte, beliebiger Wechselversand, variable z. B. beilagenorientierte Versandaufteilung und unterschiedliche Bindungszeiten oder Fakturierrhythmen stellen exemplarisch die hohe Flexibilität in der verlagsindividuellen Einrichtung dar. COVER < Anzeigen Zeitschriften > Oder: Wie behalten Sie den Überblick am Markt? Das spezielle Modul für den Verkauf von Anzeigen und deren kaufmännischer Abwicklung. Flexible Produkt- und Etatzuordnungen für Werbetreibende/Werbeagenturen, Kontaktberichte, redaktionelle Erwähnungen und umfangreiche Auswertungen, z. B. Stichtagsvergleiche, unterstützen den Verkauf im Innen- und Außendienst. Auf Wunsch auch mit Wettbewerbsbeobachtung. Vom Abschluss über die Disposition bis hin zur Heftplanung lassen sich die Geschäftsprozesse effektiv bearbeiten. So sind z. B. möglich: Potenzialerfassung, Forecast, sämtliche Anzeigenformen und -arten, Crossmedia, Auftragsablaufmeldung, Rabattüberprüfung, Druckunterlagenverfolgung, Vertreterprovisionierung/Agenturvergütung, Freieinweisungen und Belegexemplare an beliebige Empfänger sowie optional Fließtexterfassung.
4 hichte der Kunden-Kommunikation. COVER < Veranstaltungen > Oder: Wie kommt Ihr Seminarprogramm an? Das flexible Modul für die Organisation, das Bewerben, die Abwicklung und die Abrechnung von Veranstaltungen, Seminaren, Kongressen oder sonstigen Events. Die Veranstaltungsplanung und -organisation, die Betreuung der Referenten und Sponsoren, die Servicemaßnahmen für die Teilnehmer sowie die Abrechnung sind flexibel gestaltbar. Eine gezielte Ansprache, entsprechende COVER < Vertrieb Buch > Oder: Wie effizient kämpfen Sie um Folgeaktionen und die Einbeziehung von Cross-Selling-Potenzialen forcieren dieses Marktvorteile? Geschäftsfeld. Laden Sie Personen ein, die Das steuernde Modul für Planung, Herstellung, Marketing, Vertrieb und Auftragsabwicklung von Büchern, elektronischen Medien, Loseblattwerken und anderen Oder: Wie zielsicher sind Ihre nächsten Schritte? mit ihrem Zeitschriftenabonnement oder ihrem Buchauftrag eine Affinität zu einer geplanten Veranstaltung haben. Umgekehrt können Sie Veranstaltungsteilnehmer auf ergänzende Zeitschriften oder passende Artikeln. COVER < Marketing > Bücher ansprechen. Das bedeutende Modul für den Markterfolg. COVER < Marketing > ist die Basis für sämtliche Direktmarketingkampagnen sowohl im Vertriebs- und Anzeigenmarkt als auch bei sonstigen Geschäftsfeldern. Die Aufgaben- und Terminplanung, die Eine genauere Zielgruppendefinition unter kompletten Produktionsdaten, die Aufla- Berücksichtigung der Werbehistorie und genverwaltung und die Kalkulationsdaten der Auftrags- bzw. Umsatzinformationen unterstützen umfassend die Titelplanung führt zu größeren Erfolgen bei Werbeak- und -herstellung. Darüber hinaus sind im tionen und hilft, Werbekosten aufgrund Marketing z. B. beliebige Werbetexte und geringerer Streuverluste nachhaltig zu die Rezensentenbewertung verfügbar. reduzieren. COVER < Vertrieb Buch > kennt alle Vor- Neben dem Kampagnenmarketing an gänge der Abwicklung von Einzel- und B2B-/B2C-Zielgruppen kann das Modul Fortsetzungsbestellungen. Weitere Leis- mit seinen mehrstufigen Aktionen sowie tungsmerkmale: Konditionen, zeit- und ereignisgesteuerten Ablaufbe- Aktionen, Vormerker, Lagerwesen, Hono- dingungen auch ideal für Service- und Be- rare, Fremdtiteleinkauf, Lizenzverkauf, treuungsmaßnahmen unter Nutzung aller Shopanbindung und Vertreter. verfügbarer Daten eingesetzt werden. flexible
5 Die modulare Basis für Markterfolge. Gestalten Sie mit COVER Ihre Kundenbeziehungen marktaktiv. Durch die Einbeziehung immer wieder neuer Kundendaten sind Sie in der Lage, zeitgerecht auf Markttrends zu reagieren und diese mitzugestalten. Das kundenorientierte Vorgangsmanagement steuert und überwacht die verschiedensten Geschäftsvorgänge, z. B. Kunden- und Auftragsgewinnung, Kundenservicemaßnahmen, Reklamationsbearbeitung. Die permanente Aktualisierung und Historisierung sind wesentliche Momente für das Customer Care. Richten Sie deshalb mit COVER Ihre Prozesse, Strukturen und das Marketing auf die individuellen Kundenbedürfnisse aus. Dies führt zur größeren Haltbarkeit von Abonnements, wirksamerer Unterstützung des Anzeigenverkaufs und zu einer höheren Rentabilität im Buchvertrieb. Eine stärkere Affinität bei sonstigen Angeboten (z. B. im Seminargeschäft) und eine höhere Kundenzufriedenheit gehen in der Regel damit einher. Mit COVER erhalten Sie zielführende Instrumente u. a. für Adressmanagement Vertrieb und Versand Zeitschriften, Bücher, Loseblattwerke, elektronische Medien Anzeigenverkauf/-abwicklung Durchführung Veranstaltungen Marketing und CRM Titelplanung und Herstellung Alle COVER-Module folgen einem ganzheitlichen Ansatz: Beginnend mit dem COVER < Adressmanagement > kombinieren Sie die weiteren Module entsprechend Ihres individuellen Bedarfs. Externe Schnittstellen erlauben die Integration sämtlicher Bürosoftware, z. B. Textverarbeitung, Telefon-, Fax- und -Bearbeitung. Auch der Datenfluss von und zu weiteren Anwendungen, z. B. Buchhaltung sowie ggf. Versand über Dienstleister, Blattplanung, Shoplösungen, ONIX-Titelmeldungen, Auftragstransfer, ist berücksichtigt. Jedes COVER-Modul lässt sich flexibel Ihren betrieblichen Anforderungen und Ausrichtungen anpassen: An Stelle fester Vorgaben wird die Ausprägung der Inhalte von Ihnen frei gestaltet. COVER < Strategische Verlagssoftware > Oder: Wie kommen Sie weg von Insellösungen? Zufriedene Kunden auf breiter Basis: Fachzeitschriften-, Special-Interest- und Publikumszeitschriftensowie Buchverlage, Versandbuchhandlungen und Dienstleister setzen COVER erfolgreich ein. Zwischen 2 und 200 Anwender je Kundeninstallation und ein jeweils zu bearbeitendes Datenvolumen von bis 10 Millionen Adressen machen die Skalierbarkeit deutlich und kennzeichnen den täglichen Einsatz der hoch professionellen Verlagssoftware COVER.
6 Hinter diesem COVER steckt ein kluger Kopf. Die Ausrichtung auf maximale Kundenorientierung wird immer mehr zum bestimmenden Erfolgsfaktor. Dies gilt auch und vor allem für die Verlagsbranche. Die Spezialisten des Intermedia- Teams haben sich daher das Ziel gesetzt, marketingorientierte Technologien und Methoden durch innovative und effiziente Softwarelösungen für Verlage nutzbar zu machen. Genaue Beobachtung des Marktgeschehens, insbesondere der neuesten Methoden des Direktmarketings, sowie das ständig erweiterte Know-how um die exakte Abbildung neuer zusätzlicher Geschäftsfelder in der Verlagsbranche, prägen die Arbeit von Intermedia und speziell die konsequente Weiterentwicklung von COVER. Die enge Zusammenarbeit mit den Kunden und die praxisbezogene Abstimmung haben sich dabei bestens bewährt. COVER basiert auf modernster Hard- und Software-Architektur. Die Plattformunabhängigkeit schützt Ihre Investitionen langfristig. Das Client/Server-System COVER berücksichtigt auch zukünftig die gängigen Serverbetriebssysteme, grafischen Benutzeroberflächen, relationalen Datenbanksysteme und die Büro- Standardsoftware. Das flexible Datendesign wird durch eine umfassende Tabellensteuerung sichtbar. Es ermöglicht eine in jeder Hinsicht variable, verlagsindividuelle Einrichtung des Gesamtsystems. Doch hinter COVER steckt noch viel mehr: Analyse der Ist-Situation, qualifizierte Mitarbeiterschulung, Datenübernahme, Formularanpassung, Schnittstellentuning, Programmerweiterung bzw. -anpassung, Projektmanagement und Beratung sind nur einige Stichworte für den weitreichenden Service von Intermedia. Darüber hinaus wird die praktizierte Kundenhotline/ -betreuung von den COVER- Anwendern sehr geschätzt und ausdrücklich gelobt. So, wie bei COVER < Strategische Verlagssoftware > im CRM-Sinne der Kunde im Mittelpunkt steht, so stehen Sie bei Intermedia im Mittelpunkt, wann immer es um Ihre speziellen Fragen und Wünsche zu COVER geht. Wir wissen, was zählt: Die Zufriedenheit jedes einzelnen Kunden. Verwirklichen Sie mit COVER Ihre Visionen und fragen Sie uns; wir beraten Sie gern und freuen uns auf die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Ihnen. Quellenhinweise: Der kleine Prinz, Editions GALLIMARD; Winnetou, Karl May Verlag; Wilhelm Busch, Max und Moritz, Unipart; Gullivers Reisen, Winkler Verlag; Don Quixote von la Mancha, Gustav Weise Verlag; Die Häschenschule, Esslinger Verlag J.F. Schreiber GmbH, Esslingen; Hanns Guck in die Luft, Tosa Verlag; Robinson Crusoe, Gustav Weise Verlag. Intermedia Softwarelösungen GmbH & Co. KG Calwer Str Böblingen Telefon Fax vertrieb@covernet.de
COVER < Strategische Verlagssoftware > Oder: Wie verwirklichen Sie Ihre Visionen?
Oder: Wie verwirklichen Sie Ihre Visionen? Sie können Ihre Ziele verwirklichen: Die Kunden besser betreuen Am Markt aktiver agieren CRM im Verlag intensivieren Die Ergebnisse verbessern Sie können Kunden
MehrDas Warenwirtschaftswunder
Das Warenwirtschaftswunder UNSERE HISTORIE Mit Individualität zum Produkterfolg. Die Geschichte der VARIO Software GmbH beginnt schon einige Jahre vor ihrer Gründung. Zunächst auf Projektbasis programmierte
MehrE-Commerce & Logistik. Seit September 2011 FSC-zertifiziert!
E-Commerce & Logistik Seit September 2011 FSC-zertifiziert! Das Internet bietet Ihnen nahezu unbegrenzte Möglichkeiten, Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Gleichzeitig aber nehmen die Herausforderungen
Mehrsage Office Line und cobra: die ideale Kombination!
sage Office Line und cobra: die ideale Kombination! 1 Sage und cobra: Die Kombination und ihre Synergieeffekte! Unternehmen brauchen eine ERP-Lösung zur Verwaltung und Abwicklung ihrer Geschäftsprozesse.
MehrGrundlagen des CRM. Dr.-Ing. Jubran Rajub
Grundlagen des CRM Dr.-Ing. Literatur H. Hippner, K. D. Wilde (Hrsg.): Grundlagen des CRM, Konzepte und Gestaltung, Gabler Verlag, Wiesbaden (2007). K.C. Laudon, J.P. Laudon, D. Schoder: "Wirtschaftsinformatik
MehrUnternehmensleitbild. Vision Mission Werte Spielregeln
Unternehmensleitbild Vision Mission Werte Spielregeln Liebe Kolleginnen und Kollegen! Wir genießen heute bei unseren Geschäftspartnern einen ausgezeichneten Ruf. Dazu haben die langjährige erfolgreiche
MehrÜBERGABE DER OPERATIVEN GESCHÄFTSFÜHRUNG VON MARC BRUNNER AN DOMINIK NYFFENEGGER
GOOD NEWS VON USP ÜBERGABE DER OPERATIVEN GESCHÄFTSFÜHRUNG VON MARC BRUNNER AN DOMINIK NYFFENEGGER In den vergangenen vierzehn Jahren haben wir mit USP Partner AG eine der bedeutendsten Marketingagenturen
MehrHealthCare Relationship Management. http://www.terraconsult.de
HealthCare Relationship Management 1 Warum nehmen wir uns solcher Themen wie Kundenzufriedenheit oder Online-Dienstleistungen an? Wir beschäftigen uns mit Kundenbeziehungsmanagement (CRM*). Dies ist ein
MehrGeschäftsprozesse transparent und effizient gestalten
3-Business-Line Geschäftsprozesse transparent und effizient gestalten Auftragsbearbeitung, Warenwirtschaft, CRM Business-Software für Menschen Denn Service ist unser Programm. 2 Ihr kompetenter Partner
MehrOUTSOURCING ADVISOR. Analyse von SW-Anwendungen und IT-Dienstleistungen auf ihre Global Sourcing Eignung. Bewertung von Dienstleistern und Standorten
Outsourcing Advisor Bewerten Sie Ihre Unternehmensanwendungen auf Global Sourcing Eignung, Wirtschaftlichkeit und wählen Sie den idealen Dienstleister aus. OUTSOURCING ADVISOR Der Outsourcing Advisor ist
MehrWir ermöglichen eine schnelle und kundenorientierte Auftragsabwicklung.
QUALITÄTSPOLITIK Wir ermöglichen eine schnelle und kundenorientierte Auftragsabwicklung. Durch kontinuierliche Verbesserung und die Aufrechterhaltung des Qualitätsmanagementsystems festigen wir das Vertrauen.
MehrOnline Marketing für weltweite Filialen zentral steuern
Fallstudien für cleveres E-Mail Marketing Online Marketing für weltweite Filialen zentral steuern Globales Redaktionssystem macht Newsletter-Management von Grohe effektiver Unternehmensvorstellung Grohe
MehrFirmenpräsentation. Wollerau, 28. Oktober 2008
Firmenpräsentation Wollerau, 28. Oktober 2008 ACIM das Unternehmen ACIM ist eine unabhängige und international tätige Beratung für CRM- (Customer Relationship Management), CIM- (Customer Interaction Management)
MehrMehr Effizienz und Wertschöpfung durch Ihre IT. Mit unseren Dienstleistungen werden Ihre Geschäftsprozesse erfolgreicher.
Mehr Effizienz und Wertschöpfung durch Ihre IT Mit unseren Dienstleistungen werden Ihre Geschäftsprozesse erfolgreicher. Nutzen Sie Ihren Wettbewerbsvorteil Die Geschäftsprozesse von heute sind zu wichtig,
MehrGeyer & Weinig: Service Level Management in neuer Qualität.
Geyer & Weinig: Service Level Management in neuer Qualität. Verantwortung statt Versprechen: Qualität permanent neu erarbeiten. Geyer & Weinig ist der erfahrene Spezialist für Service Level Management.
MehrRettet Kundenbeziehungsmanagement das CRM??!!??
Vortrag am 27.03.2008 Friedrichshafen Rettet Kundenbeziehungsmanagement das CRM??!!?? Wie ist der Unterschiede zu sehen zwischen CRM und Kundenbeziehungsmanagement oder gibt es Keinen? Aus was soll geachtet
MehrMarket & Sales Intelligence. Vertrieb und Kundenbetreuung bei Banken und Finanzinstituten auf dem Prüfstand
Market & Sales Intelligence Vertrieb und Kundenbetreuung bei Banken und Finanzinstituten auf dem Prüfstand Starcom AG wurde vor über 20 Jahren gegründet. Seit über 10 Jahren sind wir für Unternehmen in
MehrOlivier Le Moal - Fotolia.com. KBU Logistik GmbH. Software für effektive Lagerlogistik
Olivier Le Moal - Fotolia.com KBU Logistik GmbH Software für effektive Lagerlogistik Yuri Arcurs - Fotolia.com Das KBU Team Spezialgebiet Lagerlogistik Seit mehr als 25 Jahren realisieren wir Projekte
Mehr.. für Ihre Business-Lösung
.. für Ihre Business-Lösung Ist Ihre Informatik fit für die Zukunft? Flexibilität Das wirtschaftliche Umfeld ist stärker den je im Umbruch (z.b. Stichwort: Globalisierung). Daraus resultierenden Anforderungen,
MehrTender Manager. Sparen Sie Zeit und Kosten durch eine optimierte Erstellung Ihrer individuellen IT-Ausschreibungen
Tender Manager Sparen Sie Zeit und Kosten durch eine optimierte Erstellung Ihrer individuellen IT-Ausschreibungen Tender Manager Der plixos Tender Manager reduziert drastisch den Aufwand bei der Durchführung
MehrErfüllen wir Ihre Erwartungen?
S Berliner Sparkasse Erfüllen wir Ihre Erwartungen? Loyalitäts- und Zufriedenheitsbefragung in der BusinessLine. Ergebnisse 2012. Vorwort Liebe Kundin, lieber Kunde, eine lebendige Kundenbeziehung entsteht
MehrGmbH. Feuer im Herzen. Werbung im Blut.
GmbH Feuer im Herzen. Werbung im Blut. feuer im herzen. werbung im blut. professionell im dialog in.signo ist eine inhabergeführte Agentur für Design und Kommunikation mit Sitz in Hamburg. Die Größe einer
MehrInhalt. Kundenbindung langfristig Erfolge sichern 5 Kundenbindung als Teil Ihrer Unternehmensstrategie 6 Was Kundenorientierung wirklich bedeutet 11
2 Inhalt Kundenbindung langfristig Erfolge sichern 5 Kundenbindung als Teil Ihrer Unternehmensstrategie 6 Was Kundenorientierung wirklich bedeutet 11 Die Erfolgsfaktoren für Ihre Kundenbindung 17 Diese
MehrWir organisieren Ihre Sicherheit
Wir organisieren Ihre Sicherheit Wir organisieren Ihre Sicherheit Unternehmen Die VICCON GmbH versteht sich seit 1999 als eigentümergeführtes und neutrales Unternehmen für Management- und Sicherheitsberatung.
MehrKonzentration auf das. Wesentliche.
Konzentration auf das Wesentliche. Machen Sie Ihre Kanzleiarbeit effizienter. 2 Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser, die Grundlagen Ihres Erfolges als Rechtsanwalt sind Ihre Expertise und Ihre Mandantenorientierung.
MehrFOXIN STRATEGIE- UND MARKETINGBERATUNG IHR BUSINESS-PARTNER FÜR STRATEGIE, MARKETING UND DIGITALE TRANSFORMATION.
STRATEGIE- UND MARKETINGBERATUNG IHR BUSINESS-PARTNER FÜR STRATEGIE, MARKETING UND DIGITALE TRANSFORMATION. IHR WETTBEWERBSVORTEIL FÜR STRATEGIE UND MARKETING. FELIX FRANKEN DIPL. REGIONALWISSENSCHAFTLER
MehrVertriebspartner. Wer hat sie nicht gerne.
Vertriebspartner. Wer hat sie nicht gerne. Möglichst viele Unternehmen, die für ein anderes Unternehmen oder ein Hersteller Produkte und Dienstleistungen verkaufen, möglichst ihre Kunden selbst mitbringen
Mehrmobit - we mobilise your IT.
8306 mobit - we mobilise your IT. mobit ist ein führendes Handels- und Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Geschäftsbereiche mobile computing sowie labeling & identification spezialisiert hat.
MehrMit dem richtigen Impuls kommen Sie weiter.
Mit dem richtigen Impuls kommen Sie weiter. Editorial ERGO Direkt Versicherungen Guten Tag, die Bedeutung von Kooperationen als strategisches Instrument wächst zunehmend. Wir haben mit unseren Partnern
Mehrwhere IT drives business
where IT drives business Herzlich willkommen bei clavis IT Seit 2001 macht clavis IT einzigartige Unternehmen mit innovativer Technologie, Know-how und Kreativität noch erfolgreicher. Als leidenschaftliche
MehrBUSINESS SOFTWARE. www. sage.at
Unbegrenzt tiefe Explosionszeichnungen Internationale Features ITc Shop Der neue Webshop mit brillanter Anbindung an die Sage Office Line und enormem Leistungsumfang. Integriertes CMS Online-Payment Schnittstellen
MehrFeedback in Echtzeit. Social Media Monitoring Services von Infopaq. SOCIAL MEDIA
MEDIENBEOBACHTUNG MEDIENANALYSE PRESSESPIEGELLÖSUNGEN Feedback in Echtzeit. Social Media Monitoring Services von Infopaq. SOCIAL MEDIA Risiken kennen, Chancen nutzen. So profitiert Ihr Unternehmen von
MehrAutomotive. Für eine effiziente und zuverlässige Produktion: Unsere Montage- und Automatisierungslösungen.
Automotive Für eine effiziente und zuverlässige Produktion: Unsere Montage- und Automatisierungslösungen. 2 Der Automotivebereich benötigt immer flexiblere Produktionslösungen. Wir bieten unseren Kunden
MehrSAP Business One. ERP für klein- und mittelständische Unternehmen. Ihr komplettes Business in einem System... in Echtzeit abgebildet!
ERP für klein- und mittelständische Unternehmen Ihr komplettes Business in einem System...... in Echtzeit abgebildet! Das ERP-System für den Klein- und Mittelstand Mit SAP Business One steht Ihnen eine
MehrWorum geht es in diesem Projekt?
Worum geht es in diesem Projekt? In dem Aktuellen SocialMedia Umfeld wird es immer schwieriger der Informationsflut und Schnittstellen Basis Herr zu werden und alle Schnittstellenprozesse im Überblick
MehrE-Mail-Marketing. Kunden binden, begeistern und aktivieren mit E-Mail-Marketing von dmc.
E-Mail-Marketing Kunden binden, begeistern und aktivieren mit E-Mail-Marketing von dmc. E-Mail-Marketing bei dmc Das E-Mail-Marketing ist eines der wichtigsten Instrumente von Online- Werbetreibenden,
Mehr8 x W wie Webinar Der definitive Leitfaden für erfolgreiche Webinare. Der definitive Leitfaden für
RATGEBER 8 x W wie Webinar Der definitive Leitfaden für e www.gotowebinar.de 8 x W wie Webinar: e Inhalt 1. Wer kann Webinare sinnvoll nutzen?... 5 2. Warum sind Webinare heute so wichtig?... 6 3. Was
MehrWER PLAN A HAT, SOLLTE AUCH IMMER AN PLAN BE DENKEN! IRENE BEGUS - PLAN BE
WER PLAN A HAT, SOLLTE AUCH IMMER AN PLAN BE DENKEN! IRENE BEGUS - PLAN BE Irene Begus geboren am 10.4.1972, verheiratet in Katzelsdorf, 2 Kinder PROFIL IRENE BEGUS Basis meiner Arbeit und mein wichtigstes
MehrDie PROJEN-GmbH bietet ihren Kunden einheitliche
Die PROJEN-GmbH Hintergründe und Entstehung Der Ursprung der PROJEN-GmbH liegt in der Projektmanagement-Beratung. Die Firmengründer haben 2011 gemeinschaftlich ein ganzheitliches Konzept für professionelles
MehrSeminarverwaltung in cobra
Seminarverwaltung in cobra Viele Organisationen bieten ein kontinuierlich wechselndes Angebot an Seminaren, Schulungen, Ausstellungen, Präsentationen oder sonstigen Veranstaltungen an. Die Seminarteilnehmer
MehrBig, Bigger, CRM: Warum Sie auch im Kundenmanagement eine Big-Data-Strategie brauchen
Big, Bigger, CRM: Warum Sie auch im Kundenmanagement eine Big-Data-Strategie brauchen 01000111101001110111001100110110011001 Volumen 10 x Steigerung des Datenvolumens alle fünf Jahre Big Data Entstehung
MehrLösungen mit Strategie
Lösungen mit Strategie Imagebroschüre Daaden Zeichen setzen Wenn sich Unternehmenserfolg über»anfangen im Kleinen und Streben nachgroßem«definiert, dann blicken wir nicht nur auf eine lange Tradition,
MehrModulare Messestände Große Ideen für variable Messeflächen!
Modulare Messestände Große Ideen für variable Messeflächen! Eine hohe Anpassungsfähigkeit von Standkonzepten an verschiedenste Anforderungen steht hier im Fokus. Neben unserer Erfahrung für unkonventionelle,
MehrCOMPACT. Einführungskonzept Ihr Weg zur digitalen Kanzlei. DATEV Buchführung mit digitalen Belegen. Kurz und knapp und schnell gelesen!
COMPACT Kurz und knapp und schnell gelesen! Einführungskonzept Ihr Weg zur digitalen Kanzlei DATEV Buchführung mit digitalen Belegen 2 Buchführung mit digitalen Belegen Die digitale Zusammenarbeit mit
Mehr1 Was ist Personal Online-Coaching?
1 Was ist Personal Online-Coaching? 2 Welchen Nutzen bringt Personal Online-Coaching? 3 Wie funktioniert Personal Online-Coaching in der Praxis? 4 Wie kann die Personal Online-Coaching Akademie für Ihr
MehrZum richtigen Zeitpunkt, am richtigen Ort, mit der richtigen Ansprache beim richtigen Kunden sein.
Zum richtigen Zeitpunkt, am richtigen Ort, mit der richtigen Ansprache beim richtigen Kunden sein. Mehrumsatz durch bessere Menschenkenntnis kann man lernen In einer Zeit von gesättigten Märkten und austauschbaren
MehrÜber_uns MARKETING_VERTRIEB. Maxx ist ein Unternehmen, das sich zur Aufgabe gesetzt hat, kleinen und mittelständischen
MARKETING_VERTRIEB Über_uns Maxx ist ein Unternehmen, das sich zur Aufgabe gesetzt hat, kleinen und mittelständischen Unternehmen zu ebensoviel Erfolg bei der Vermarktung und dem Vertrieb ihrer Produkte
MehrMICROSERVE Informations-Management GmbH Wickrather Hof Gertrudisstraße 18 50859 Köln Fon +49 2234 94609-0 Fax +49 2234 94609-22 info@msim.
MICROSERVE Informations-Management GmbH Wickrather Hof Gertrudisstraße 18 50859 Köln Fon +49 2234 94609-0 Fax +49 2234 94609-22 info@msim.de www.msim.de 0700-MICROSERVE Inhalt INFORMATIONS- Einladung zum
MehrWer wir sind. Qualität ist das Ergebnis gewissenhafter Arbeit. Denn nur die setzt sich durch. Unser Profil
Wer wir sind Unser Profil Die Geschichte der CORYX Software GmbH begann im Jahr 2001 im fränkischen Coburg. Ein kleines Team rund um Unternehmensgründer Uwe Schenk übernahm den Support für das Reuters
MehrDER SELBST-CHECK FÜR IHR PROJEKT
DER SELBST-CHECK FÜR IHR PROJEKT In 30 Fragen und 5 Tipps zum erfolgreichen Projekt! Beantworten Sie die wichtigsten Fragen rund um Ihr Projekt für Ihren Erfolg und für Ihre Unterstützer. IHR LEITFADEN
MehrIHRE ZIELE SIND UNSERE HERAUSFORDERUNG FÜR INDIVIDUELLE LEISTUNGEN UND PERFEKTE LÖSUNGEN!
IHRE ZIELE SIND UNSERE HERAUSFORDERUNG FÜR INDIVIDUELLE LEISTUNGEN UND PERFEKTE LÖSUNGEN! IT.TEM GmbH Industriestraße 4 70565 Stuttgart Telefon +49 711 99760440 info@it-tem.de www.it-tem.de IHRE ZIELE
MehrKunden und Märkte verstehen
Foto: Stauke - Fotolia.com Marktforschung Wir finden die passenden Antworten. Kunden und Märkte verstehen Sie möchten Marktpotentiale ermitteln, Ihre Werbe- und Produktstrategien planen oder anpassen sowie
MehrÜber uns. HostByYou Unternehmergesellschaft (haftungsbeschränkt), Ostrastasse 1, 40667 Meerbusch, Tel. 02132 979 2506-0, Fax.
Ostrastasse 1, 40667 Meerbusch, Tel. 02132 979 2506-0, Fax. 02132 979 2506-9 Über uns Mit innovativen Technologien und exzellenten Leistungen bietet das Unternehmen HostByYou seit Jahren weltweit professionelle
Mehrcallcenter marketing consulting
callcenter marketing consulting acrona die agentur gmbh callcenter marketing consulting Weigelstraße 6 92637 Weiden Telefon +49 (0) 961-48024 - 0 Telefax +49 (0) 961-48024 - 200 E-Mail agentur@acrona.de
Mehr----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
0 Seite 0 von 20 03.02.2015 1 Ergebnisse der BSO Studie: Trends und Innovationen im Business Performance Management (BPM) bessere Steuerung des Geschäfts durch BPM. Bei dieser BSO Studie wurden 175 CEOs,
MehrKundenbefragung als Vehikel zur Optimierung des Customer Service Feedback des Kunden nutzen zur Verbesserung der eigenen Prozesse
Kundenbefragung als Vehikel zur Optimierung des Customer Service Feedback des Kunden nutzen zur Verbesserung der eigenen Prozesse Vieles wurde bereits geschrieben, über die Definition und/oder Neugestaltung
MehrCreate the most powerful customer relations for your business
Create the most powerful customer relations for your business Customer Relationship Management Customer Die Ziele von CRM sind rentable und langfristige Kundenbeziehungen. Visionen, Strategien und Ziele
MehrDie Formel für eine sichere Zukunft!
Die Formel für eine sichere Zukunft! Bereit für eine Karriere bei SCHLEUPEN? www.schleupen.de Vielleicht kennst du uns nicht, aber... die SCHLEUPEN AG hat sich seit ihrer Gründung 1970 zu einem der führenden
MehrCheckliste Webauftritt
Um Ihre Website genau auf Ihre Bedürfnisse und an Ihre firmeninternen Gegebenheiten anpassen zu können, benötigen wir einige Informationen von Ihnen. Bitte beantworten Sie dafür einfach die Fragen auf
MehrWas ist neu in Sage CRM 6.1
Was ist neu in Sage CRM 6.1 Was ist neu in Sage CRM 6.1 In dieser Präsentation werden wir Sie auf eine Entdeckungstour mitnehmen, auf der folgende neue und verbesserte Funktionen von Sage CRM 6.1 auf Basis
Mehrd.3 starter kit Starterpaket für den einfachen Einstieg in die digitale Dokumentenverwaltung
Starterpaket für den einfachen Einstieg in die digitale Dokumentenverwaltung 1 Das Starterpaket für den einfachen und smarten Enterprise Content Management-Einstieg Unser d.3 System hilft Ihnen, sich nach
MehrBentley Financial Services
Bentley Financial Services 1 Bentley Financial Services. Zufriedenheit trifft Zeitgeist. Exklusivität inklusive. Ein Bentley. Atemberaubendes Design, ein unvergleichliches Fahrerlebnis, kunstvolle Handarbeit,
MehrWhite-Label-Apps für Werbe- und Mediaagenturen Nutzen Sie Ihren Namen und unser Know-How. www.wolterworks.de
White-Label-Apps für Werbe- und Mediaagenturen Nutzen Sie Ihren Namen und unser Know-How www.wolterworks.de Mobile Anwendungen iphone und ipad haben ein neues Zeitalter eingeläutet auch im Marketing Von
MehrInnovative Software und Beratung für Veranstaltungsmanagement, Ticketing und Eintrittskontrolle.
Innovative Software und Beratung für Veranstaltungsmanagement, Ticketing und Eintrittskontrolle. Willkommen bei Ihrem Software-Partner. Schön, dass Sie uns gefunden haben. Was ist Ihr Nutzen?... COMTEC
MehrDie Zeit ist reif. Für eine intelligente Agentursoftware.
Die Zeit ist reif. Für eine intelligente Agentursoftware. QuoJob. More Time. For real Business. Einfach. Effektiv. Modular. QuoJob ist die browserbasierte Lösung für alle, die mehr von einer Agentursoftware
MehrAnalytische Kundenfindung und bindung
Wissen macht Kling in der Kasse Nur wer seinen Markt kennt, kann im Markt erfolgreich agieren. Jeder im Markt nur Reagierende arbeitet augenblicklich erfolgreich, aber nicht nachhaltig. vor ab Da wir uns
MehrEinfach und bequem - Genießen Sie unseren Service
Einfach und bequem - Genießen Sie unseren Service Inhaltsverzeichnis Bauknecht Softfolio.crm Wir stellen uns vor... 3 Unsere Freeware... 4 Unser Softwarepflegevertrag... 5 Seite 2 Bauknecht Softfolio.crm
MehrDie Post hat eine Umfrage gemacht
Die Post hat eine Umfrage gemacht Bei der Umfrage ging es um das Thema: Inklusion Die Post hat Menschen mit Behinderung und Menschen ohne Behinderung gefragt: Wie zufrieden sie in dieser Gesellschaft sind.
MehrEmpathisches CRM. (Empathic CRM) Sven Bruck, die dialogagenten. die dialogagenten Agentur Beratung Service GmbH Katernberger Straße 4 42115 Wuppertal
Empathisches CRM (Empathic CRM) Sven Bruck, die dialogagenten die dialogagenten Agentur Beratung Service GmbH Katernberger Straße 4 42115 Wuppertal +49 (0)202. 371 47 0 crmpathy@die-da.com www.die-da.com
MehrTEUTODATA. Managed IT-Services. Beratung Lösungen Technologien Dienstleistungen. Ein IT- Systemhaus. stellt sich vor!
TEUTODATA Managed IT-Services Beratung Lösungen Technologien Dienstleistungen Ein IT- Systemhaus stellt sich vor! 2 Willkommen Mit dieser kleinen Broschüre möchten wir uns bei Ihnen vorstellen und Ihnen
MehrUnsere Produkte. Wir automatisieren Ihren Waren- und Informationsfluss. Wir unterstützen Ihren Verkaufsaußendienst.
Die clevere Auftragserfassung Unsere Produkte Das smarte Lagerverwaltungssystem Die Warenwirtschaft für den Handel Wir unterstützen Ihren Verkaufsaußendienst. Wir automatisieren Ihren Waren- und Informationsfluss.
MehrHandbuch ECDL 2003 Basic Modul 5: Datenbank Grundlagen von relationalen Datenbanken
Handbuch ECDL 2003 Basic Modul 5: Datenbank Grundlagen von relationalen Datenbanken Dateiname: ecdl5_01_00_documentation_standard.doc Speicherdatum: 14.02.2005 ECDL 2003 Basic Modul 5 Datenbank - Grundlagen
MehrSoftwareentwicklung. Software, mit der Sie gerne arbeiten
Softwareentwicklung Software, mit der Sie gerne arbeiten Verlassen Sie sich bei Softwareentwicklung und Projektmanagement auf einen erfahrenen Partner Eine Softwarelösung wird Teil Ihres Arbeitsalltags
MehrSocial-CRM (SCRM) im Überblick
Social-CRM (SCRM) im Überblick In der heutigen Zeit ist es kaum vorstellbar ohne Kommunikationsplattformen wie Facebook, Google, Twitter und LinkedIn auszukommen. Dies betrifft nicht nur Privatpersonen
MehrSocial Media Ranking
Social Media Ranking Social Media ist im Tourismus und bei Seilbahnbetrieben als zentraler Kommunikations- und Servicekanal nicht mehr wegzudenken. Für Urlauber und Einheimische bietet Social Media vor,
MehrUm klar zu sehen, genügt oft ein Wechsel der Blickrichtung. Antoine de Saint-Exupery. Das Beratungsteam. Iris Güniker + Silke Schoenheit
Um klar zu sehen, genügt oft ein Wechsel der Blickrichtung Antoine de Saint-Exupery Das Beratungsteam Iris Güniker + Silke Schoenheit Ihre Spezialisten für ganzheitliches Projektmanagement Was ist GPM?
MehrGeschäftsprozessunterstützung mit Microsoft SharePoint Foundation 2010 Microsoft InfoPath 2010 und Microsoft BizTalk Server 2013
mit Microsoft SharePoint Foundation 2010 Microsoft InfoPath 2010 und Microsoft BizTalk Server 2013 Exemplarische Darstellung Bearbeitung einer März 2013 - Motivation Stetiger Wandel innerhalb einer Organisation
Mehrmention Software GmbH Firmenpräsentation
Die mention Software GmbH wurde im Jahr 1997 gegründet und entwickelt seitdem die leistungsstarke ERP-Software mention Warenwirtschaft sowie diverse Schnittstellen, Module und effizienzsteigernde Tools
MehrONLINE MARKETING KONZEPTE WEBKONZEPTION WEBDESIGN SUCHMASCHINENMARKETING SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG WEBUSABILITY WEBHOSTING
ONLINE MARKETING KONZEPTE WEBKONZEPTION WEBDESIGN SUCHMASCHINENMARKETING SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG WEBUSABILITY WEBHOSTING OFFLINE MARKETING KONZEPTE M A R K E T I N G K O N Z E P T I O N G E S C H Ä F
MehrMenschen und Prozesse... mehr als die Summe der einzelnen Teile
Menschen und Prozesse... mehr als die Summe der einzelnen Teile TÜV SÜD Management Service GmbH Durch ständige Verbesserung unserer Dienstleistungsqualität wollen wir optimale Kundenzufriedenheit erreichen
MehrOnline-Marketing mit Herz und Seele
Online-Marketing mit Herz und Seele Online-Marketing mit Herz und Seele Die Heise Media Service GmbH & Co. KG betreut und berät seit dem Jahr 2001 Kunden aus ganz Deutschland, wenn es um die Darstellung
MehrEinführung von DMS in 5 Schritten
Einführung von DMS in 5 Schritten Vorgespräch 01 - Grundlagen Präsentation 02 - Nutzenermittlung Workshop 03 - Lösungsdetails Angebot 04 - Kalkulation Einrichtung/Schulung 05 - Einführung Dokumentenmanagement
MehrLet s book! Willkommen bei der neuen Veranstalter- Leichtigkeit. Willkommen bei bilettix!
Let s book! Willkommen bei der neuen Veranstalter- Leichtigkeit. Willkommen bei bilettix! Das neue Hochleistungs- Ticketsystem: bilettix. Insellösungen gibt es genug. Deshalb haben wir uns 2006 in Lübeck
MehrIntuitive Kassensysteme für Shop und Ticketing. Willkommen bei Ihrem Software-Partner. Schön, dass Sie uns gefunden haben. www.comtec-noeker.
Intuitive Kassensysteme für Shop und Ticketing. Willkommen bei Ihrem Software-Partner. Schön, dass Sie uns gefunden haben. Was ist Ihr Nutzen?... Sie möchten ein intuitiv bedienbares Kassensystem, das
MehrHelco Reise Gmbh. Travel Management by Business Plus Lufthansa City Center. Helco Reise GmbH. Helco Reise GmbH. Frankfurt, den 5.
Helco Reise Gmbh Travel Management by Business Plus Lufthansa City Center Frankfurt, den 5. November 2009 Business Plus Lufthansa City Center das Konzept Lufthansa City Center ist eine internationale Kette
Mehronetime Die Software für projektorientierte Dienstleister Kontakte und CRM Projektbudget Leistungserfassung Projektabrechnung Projektcontrolling
onetime Die Software für projektorientierte Dienstleister Kontakte und CRM Projektbudget Leistungserfassung Projektabrechnung Projektcontrolling Mehr Zeit für das Wesentliche Projektorientierte Dienstleister
MehrAgile Enterprise Development. Sind Sie bereit für den nächsten Schritt?
Agile Enterprise Development Sind Sie bereit für den nächsten Schritt? Steigern Sie noch immer die Wirtschaftlichkeit Ihres Unternehmens alleine durch Kostensenkung? Im Projektportfolio steckt das Potenzial
MehrMehr Leads. Holen Sie Ihre Neukunden direkt von Ihrer Webseite ab. Lead Generierung. Lead Qualifizierung. Lead Reporting
Mehr Leads mehr Neukunden mehr Umsatz. Holen Sie Ihre Neukunden direkt von Ihrer Webseite ab. Online-Besucher von B2B-Webseiten sind Firmen mit einem aktuellen Kaufinteresse. Die Software-Lösung LeadLab
MehrTAGUNGEN / SEMINARE / KONGRESSE
Ein variables Raumkonzept, moderne Veranstaltungstechnik und unser KOMPETENTES TEAM garantieren beste Voraussetzungen für Ihr Firmen-Event ganz gleich, ob Sie eine Tagung, ein Seminar, einen kleineren
MehrBILFINGER INDUSTRIAL MAINTENANCE DAS NEUE BILFINGER MAINTENANCE CONCEPT BMC
BILFINGER INDUSTRIAL MAINTENANCE DAS NEUE BILFINGER MAINTENANCE CONCEPT BMC Bilfinger Industrial Maintenance WE MAKE MAINTENANCE WORK Bilfinger ist mit sechs Divisionen im Geschäftsfeld Industrial einer
MehrAPPs personalisiert für Veranstaltungen für SIE
APPs personalisiert für Veranstaltungen für SIE Sprechen Sie mit uns damit man über Sie spricht! Als Spezialisten für individualisierte Software-Lösungen in den Segmenten Event, Kongress und Seminar, bieten
MehrPhoneLine. Innovation for you!
PhoneLine Innovation for you! Ganz einfach: Werden Sie Telefonanbieter! Gründen Sie ohne besonderen Aufwand Ihre eigene Telefongesellschaft und bieten Sie Ihren Kunden den Service, günstiger zu telefonieren!
MehrSport und Freizeit. Broschüre
Broschüre SMS: Kommunikation einfach gemacht. SMS Marketing wird häufig von Fitnesscentern, Reisebüros und Hotels verwendet um Sport- und Reiseangebote zu kommunizieren. Im Gegensatz zur klassischen Werbung
MehrMit Key-Accounts Erfolg gestalten
Mit Key-Accounts Erfolg gestalten Die Key-Account-Manager-Ausbildung SORGFÄLTIG AUSWÄHLEN GRÜNDLICH KENNEN ERFOLGREICH MACHEN Wer profitiert von der Key-Account-Management-Ausbildung? Alle Führungskräfte
MehrWir machen große Marken sichtbar!
Wir machen große Marken sichtbar! Sichtbar werden Am POS zeigen Sie sich: Punktgenau! Attraktiv! Vielfältig! AVS ist Ihr Partner, Planer, verlängerter Arm und Ihr Realisierer: Deko- und Platzierungsservice,
MehrEffizient und flexibel Arbeitsabläufe organisieren
3-Auftrag & Warenwirtschaft Effizient und flexibel Arbeitsabläufe organisieren Auftrag & Warenwirtschaft Business-Software für Menschen Denn Service ist unser Programm. 2 Ihr kompetenter Partner für professionelle
MehrDIGITALKONSULAT010100100101001000100100100101101001011001011001DK. Unsere Leistungen
Unsere Leistungen 1 Beratung / Konzeption / Umsetzung Wie können Sie Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen auf den digitalen Plattformen zeitgemäß präsentieren und positionieren? Das Digitalkonsulat
MehrWSO de. <work-system-organisation im Internet> Allgemeine Information
WSO de Allgemeine Information Inhaltsverzeichnis Seite 1. Vorwort 3 2. Mein Geschäftsfeld 4 3. Kompetent aus Erfahrung 5 4. Dienstleistung 5 5. Schulungsthemen 6
MehrDAS TEAM MANAGEMENT PROFIL IM ÜBERBLICK. Sie arbeiten im Team und wollen besser werden. Das erreichen Sie nur gemeinsam.
Sie arbeiten im Team und wollen besser werden. Das erreichen Sie nur gemeinsam. Das Team Management Profil: Was haben Sie davon? In Unternehmen, die mit dem Team Management Profil arbeiten, entsteht ein
Mehr