Stop Making Sense. Über Sinn und Unsinn von Schätzungen

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1 Stop Making Sense Über Sinn und Unsinn von Schätzungen

2 Agenda

3 Agenda Was sind Schätzungen?

4 Agenda Was sind Schätzungen? Geht es auch einfacher?

5 Agenda Was sind Schätzungen? Geht es auch einfacher? Wie kann so etwas aussehen?

6 Agenda Was sind Schätzungen? Geht es auch einfacher? Wie kann so etwas aussehen? Q&A

7 Was schätzen wir?

8 Was schätzen wir? Aufwand für Projekte, Themen, Aufgaben

9 Was schätzen wir? Aufwand für Projekte, Themen, Aufgaben Dauer

10 Was schätzen wir? Aufwand für Projekte, Themen, Aufgaben Dauer Umfang / Komplexität

11 Was schätzen wir? Aufwand für Projekte, Themen, Aufgaben Dauer Umfang / Komplexität Auslastung / Belastung

12 Was schätzen wir? Aufwand für Projekte, Themen, Aufgaben Dauer Umfang / Komplexität Auslastung / Belastung Risiken / Eintrittswahrscheinlichkeiten

13 Was schätzen wir? Aufwand für Projekte, Themen, Aufgaben Dauer Umfang / Komplexität Auslastung / Belastung Risiken / Eintrittswahrscheinlichkeiten Kosten / Gewinn

14 Wofür schätzen wir?

15 Wofür schätzen wir? Release- / Meilensteinplanung

16 Wofür schätzen wir? Release- / Meilensteinplanung Ressourcenplanung

17 Wofür schätzen wir? Release- / Meilensteinplanung Ressourcenplanung Statusverfolgung

18 Wofür schätzen wir? Release- / Meilensteinplanung Ressourcenplanung Statusverfolgung Kostenplanung / Angebotserstellung

19 Wofür schätzen wir? Release- / Meilensteinplanung Ressourcenplanung Statusverfolgung Kostenplanung / Angebotserstellung Kommunikation

20 Wofür schätzen wir? Release- / Meilensteinplanung Ressourcenplanung Statusverfolgung Kostenplanung / Angebotserstellung Kommunikation Lernen

21 Für wen schätzen wir? Management Guillaume Paumier via flickr

22 Für wen schätzen wir? Management Team / Kollegen Andrew Pescot via flickr

23 Für wen schätzen wir? Management Team / Kollegen Auftraggeber

24 Für wen schätzen wir? Management Team / Kollegen Auftraggeber Controller Peter Prodoehl via flickr

25 Für wen schätzen wir? Management Team / Kollegen Auftraggeber Controller Projektleiter Alex Abian via flickr

26 Wie schätzen wir?

27 Wie schätzen wir? Erfahrungswerte

28 Wie schätzen wir? Erfahrungswerte Vergleich

29 Wie schätzen wir? Erfahrungswerte Vergleich Diskussion

30 Wie schätzen wir? Erfahrungswerte Vergleich Diskussion Bauchgefühl

31 Wie schätzen wir? Erfahrungswerte Vergleich Diskussion Bauchgefühl Hellsehen

32 Wie schätzen wir? Erfahrungswerte Vergleich Diskussion Bauchgefühl Hellsehen Abwägung von Wahrscheinlichkeiten

33 Welchen Wert haben Schätzungen?

34 Welchen Wert haben Schätzungen? Sicherheit

35 Welchen Wert haben Schätzungen? Sicherheit Kontrolle

36 Welchen Wert haben Schätzungen? Sicherheit Kontrolle Kommunikation

37 Welchen Wert haben Schätzungen? Sicherheit Kontrolle Kommunikation Vergleichbarkeit

38 Welchen Wert haben Schätzungen? Sicherheit Kontrolle Kommunikation Vergleichbarkeit Schuldzuweisung

39 Welchen Wert haben Schätzungen? Sicherheit Kontrolle Kommunikation Vergleichbarkeit Schuldzuweisung Rechtfertigung

40 Welchen Wert haben Schätzungen? Sicherheit Kontrolle Kommunikation Vergleichbarkeit Schuldzuweisung Rechtfertigung Rechtfertigt der Wert von Schätzungen den Aufwand?

41 Evolution der Schätzung Bryan Wright via flickr

42 Evolution der Schätzung Chaos Bryan Wright via flickr

43 Evolution der Schätzung Chaos Bryan Wright via flickr Fremdschätzung

44 Evolution der Schätzung Teamschätzung Chaos Bryan Wright via flickr Fremdschätzung

45 Evolution der Schätzung Teamschätzung Chaos Bryan Wright via flickr Fremdschätzung Vergleichsschätzung

46 Evolution der Schätzung Teamschätzung Chaos und danach? Bryan Wright via flickr Fremdschätzung Vergleichsschätzung

47 Können wir auf Schätzungen verzichten?

48 Können wir auf Schätzungen verzichten? Release- / Meilensteinplanung Ressourcenplanung Statusverfolgung Kostenplanung / Angebotserstellung Kommunikation Lernen

49 Können wir auf Schätzungen verzichten? Release- / Meilensteinplanung JEIN Ressourcenplanung Statusverfolgung Kostenplanung / Angebotserstellung Kommunikation Lernen

50 Können wir auf Schätzungen verzichten? Release- / Meilensteinplanung Ressourcenplanung Statusverfolgung Kostenplanung / Angebotserstellung Kommunikation Lernen JEIN JA

51 Können wir auf Schätzungen verzichten? Release- / Meilensteinplanung Ressourcenplanung Statusverfolgung Kostenplanung / Angebotserstellung Kommunikation Lernen JEIN JA JA

52 Können wir auf Schätzungen verzichten? Release- / Meilensteinplanung Ressourcenplanung Statusverfolgung Kostenplanung / Angebotserstellung Kommunikation Lernen JEIN JA JA NEIN

53 Können wir auf Schätzungen verzichten? Release- / Meilensteinplanung Ressourcenplanung Statusverfolgung Kostenplanung / Angebotserstellung Kommunikation Lernen JEIN JA JA NEIN JA

54 Können wir auf Schätzungen verzichten? Release- / Meilensteinplanung Ressourcenplanung Statusverfolgung Kostenplanung / Angebotserstellung Kommunikation Lernen JEIN JA JA NEIN JA JA

55 Wie kann das gehen?

56 Wie kann das gehen? Basisidee: Feststellung von Kapazität oder Geschwindigkeit über die Nutzung empirischer oder statistischer Methoden

57 Wie kann das gehen? Basisidee: Feststellung von Kapazität oder Geschwindigkeit über die Nutzung empirischer oder statistischer Methoden Voraussetzungen: agiles Vorgehen Bereitschaft zu Veränderungen Unterstützung in der Organisation

58 Empirische Methoden

59 Empirische Methoden Analogieschätzung: grobe Abschätzung von Dauer oder Aufwand auf Basis von Erfahrungen hat eine sehr geringe Trefferwahrscheinlichkeit eignet sich daher nur für frühe Schätzungen (Budget, Auftragsoder Kostenplanung)

60 Empirische Methoden Analogieschätzung: grobe Abschätzung von Dauer oder Aufwand auf Basis von Erfahrungen hat eine sehr geringe Trefferwahrscheinlichkeit eignet sich daher nur für frühe Schätzungen (Budget, Auftragsoder Kostenplanung) Voraussetzungen: Schätzung wird durch ein Team durchgeführt, um Schwankungen auszugleichen Der Zielgruppe der Schätzung sind die möglichen Abweichungen bekannt Der weitere Prozess erlaubt Flexibilität bezüglich Termin oder Scope

61 Empirische Methoden

62 Empirische Methoden Bauchgefühl: Einschätzung von Kapazität oder Aufgabengröße keine Quantifizierung, nur Klassifizierung fördert Diskussion um Themen nutzbar für alle Planungsebenen (außer Kostenschätzung)

63 Empirische Methoden Bauchgefühl: Einschätzung von Kapazität oder Aufgabengröße keine Quantifizierung, nur Klassifizierung fördert Diskussion um Themen nutzbar für alle Planungsebenen (außer Kostenschätzung) Voraussetzungen: Schätzung wird durch ein stabiles Team durchgeführt, um Schwankungen auszugleichen Team hat Planungshoheit Team plant für festgelegte Zeiträume Der weitere Prozess erlaubt Flexibilität bezüglich Termin oder Scope

64 Statistische Methoden

65 Statistische Methoden Aufgabenzählung: Anzahl der Aufgaben für einen Zeitraum orientiert sich am letzten Zeitraum Jede Aufgabe ist gleichwertig Für direkte Team-Planung und Release-Planung nutzbar

66 Statistische Methoden Aufgabenzählung: Anzahl der Aufgaben für einen Zeitraum orientiert sich am letzten Zeitraum Jede Aufgabe ist gleichwertig Für direkte Team-Planung und Release-Planung nutzbar Voraussetzungen: Planung erfolgt für konstante Zeiträume Team hat bereits Erfahrungen mit anderen Methoden gemacht Aufgabenzuschnitt wird angeglichen

67 Statistische Methoden We have been counting items done. Each week we just choose the most important items and sign up for them up to the number from last week. It turns out that we get about the same number of them done regardless of estimated effort. We have 1 week iterations so we tend to break things down a bit at the iteration planning meeting. Perhaps the effect is that we have learned how to break things down to the right size. I don't know yet, but the point is we get about 8 things done each week, no estimation required. Don Wells (Chrysler Comprehensive Compensation System)

68 Statistische Methoden

69 Statistische Methoden Zeitmessung: Es wird die Durchlaufzeit von Aufgaben durch den Entwicklungsprozess gemessen Kann mit einer Klassifizierung kombiniert werden Für direkte Team-Planung und Releaseplanung nutzbar

70 Statistische Methoden Zeitmessung: Es wird die Durchlaufzeit von Aufgaben durch den Entwicklungsprozess gemessen Kann mit einer Klassifizierung kombiniert werden Für direkte Team-Planung und Releaseplanung nutzbar Voraussetzungen: Entwicklung folgt einem stabilen Prozess bis zur Veröffentlichung Team ist weitgehend stabil Klassifizierung erfordert eine vorgelagerte Bewertung

71 Wie kann das funktionieren?

72 Wie kann das funktionieren? Szenario: Software-Entwicklung mit eigenem Team im Kundenauftrag Organisation setzt Scrum ein Team nutzt Planning Poker (nach Mike Cohn) mit Story Points Retrospektiven zeigen Unzufriedenheit des Teams mit dem Aufwand für Schätzungen

73 Wie kann das funktionieren? Szenario: Software-Entwicklung mit eigenem Team im Kundenauftrag Organisation setzt Scrum ein Team nutzt Planning Poker (nach Mike Cohn) mit Story Points Retrospektiven zeigen Unzufriedenheit des Teams mit dem Aufwand für Schätzungen swannman via flickr

74 Wie kann das funktionieren? Szenario: Software-Entwicklung mit eigenem Team im Kundenauftrag Organisation setzt Scrum ein Team nutzt Planning Poker (nach Mike Cohn) mit Story Points Retrospektiven zeigen Unzufriedenheit des Teams mit dem Aufwand für Schätzungen swannman via flickr Erich Moeksis via flickr

75 Team-Planung

76 Team-Planung Kleiner Schritt: Ersetzen von Planning Poker durch effizientere Methode (z.b. Team Estimation Game) Weitere Mechanismen werden beibehalten

77 Team-Planung Kleiner Schritt: Ersetzen von Planning Poker durch effizientere Methode (z.b. Team Estimation Game) Weitere Mechanismen werden beibehalten Großer Schritt: Story Telling anstelle von Estimation Meeting Verzicht auf Story Point Schätzungen Sprint Backlog wird nach Bauchgefühl geschätzt

78 Team-Planung Kleiner Schritt: Ersetzen von Planning Poker durch effizientere Methode (z.b. Team Estimation Game) Weitere Mechanismen werden beibehalten Großer Schritt: Story Telling anstelle von Estimation Meeting Verzicht auf Story Point Schätzungen Sprint Backlog wird nach Bauchgefühl geschätzt Revolution: Verfeinerung des Workflows Messung der Durchlaufzeiten für Aufgaben Verzicht auf Iterationen

79 Kanban Board 2010, C4Media Inc.

80 Release Planung

81 Release Planung Kleiner Schritt: Identifikation von Releasable Feature Sets Zuordnung zu Releases nach Bauchgefühl Ständige Anpassungen nach tatsächlichem Fortschritt

82 Release Planung Kleiner Schritt: Identifikation von Releasable Feature Sets Zuordnung zu Releases nach Bauchgefühl Ständige Anpassungen nach tatsächlichem Fortschritt Großer Schritt: alle Maßnahmen von oben Verkleinerung der Releases (Umfang und Zeit) Auflösung der fixen Zeiträume

83 Release Planung Kleiner Schritt: Identifikation von Releasable Feature Sets Zuordnung zu Releases nach Bauchgefühl Ständige Anpassungen nach tatsächlichem Fortschritt Großer Schritt: alle Maßnahmen von oben Verkleinerung der Releases (Umfang und Zeit) Auflösung der fixen Zeiträume Revolution: Visualisierung von Zusammenhängen (Story Mapping) Visualisierung von Evolutionsschritten von Anforderungen Messung von Laufzeiten für Verfeinerung und Umsetzung Vorhersagen aufgrund der Messwerte

84 Story Map daipresents via flickr

85 Story Map Visualisierung von Zusammenhängen und Reihenfolgen daipresents via flickr

86 Story Map Visualisierung von Zusammenhängen und Reihenfolgen Unterstützt Planungsvorgehen auf übergeordneten Ebenen daipresents via flickr

87 Story Map daipresents via flickr Visualisierung von Zusammenhängen und Reihenfolgen Unterstützt Planungsvorgehen auf übergeordneten Ebenen Befördert Diskussionen mit Team, Kunden oder Managern

88 Fazit

89 Fazit Aufwand für Schätzungen kann deutlich reduziert werden

90 Fazit Aufwand für Schätzungen kann deutlich reduziert werden Kein Qualitätsverlust für Steuerung oder Umsetzung

91 Fazit Aufwand für Schätzungen kann deutlich reduziert werden Analyse der Situation notwendig Kein Qualitätsverlust für Steuerung oder Umsetzung

92 Fazit Aufwand für Schätzungen kann deutlich reduziert werden Analyse der Situation notwendig Das ist Change Management!! Kein Qualitätsverlust für Steuerung oder Umsetzung

93 Vielen Dank! Thorsten Sturm

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