LÖSUNGEN AKTIV FINDEN

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1 LÖSUNGEN AKTIV FINDEN Problemlösungen und Entscheidungsfindung in komplexen Situationen. Eisberg-Seminare GmbH Kleine Reichenstraße Hamburg Tel.: Fax: info@eisberg-seminare.de

2 LÖSUNGEN AKTIV FINDEN Seite 1 LÖSUNGEN AKTIV FINDEN Problemlösung und Entscheidungsfindung in komplexen Situationen. ZIELGRUPPE Zielgruppe sind in erster Linie Fach- und Führungskräfte sowie Teams und Arbeitsgruppen, die ihre Problemlösungs- und Entscheidungskompetenzen ausbauen und ihr kreatives Potenzial erweitern wollen. PRAXISNUTZEN Entscheidungsfindung ist ein schwieriges Thema, da Entscheidungsprozesse oft aus sehr vielen Richtungen beeinflusst werden. Ressourcenlimitierungen, unterschiedliche Interessen, Befürchtungen oder Kommunikationsprobleme sind nur einige Spitzen, die Lösungs- und Entscheidungsprozesse torpedieren. Kreativität ist gefragt! Problemstellungen im Unternehmensalltag werden im Rahmen der Globalisierung und der zunehmenden Vernetzung, aber auch durch sich ständig verändernde Marktbedingungen und Kundenanforderungen immer komplizierter. Gleichzeitig stellen sich die Zusammenhänge und Auswirkungen komplexer dar. Problemlösungs- und Entscheidungskompetenz in komplexen Situationen sind ganz entscheidende Voraussetzungen für die Innovations- und Wettbewerbsfähigkeit eines modernen Unternehmens. Doch Entscheidungskompetenz braucht Entscheidungstechnik. Die einzelnen Phasen des Entscheidungsprozesses sind gespickt mit unterschiedlichsten methodischen Empfehlungen. Das hilft dabei, auf einer breiten Informationsbasis optimale Lösungen zu entwickeln. Professionelle Entscheidungstechniken und Kreativmethoden unterstützen diesen Prozess und ermöglichen uns neben der Entwicklung von Alternativlösungen, gesicherte und überzeugende Entscheidungen zu treffen - allein oder im Team. Die Praxisbezogenheit der Methoden, Beispiele und Übungen sichern einen erfolgreichen Transfer. Wir freuen uns auf Sie! KERNINHALTE Prozessmodell Entscheidung die Entscheidungswelle Entscheidungstypen Entscheidungen im Kontext Kennzeichen komplexer Entscheidungssituationen und typische Fallen Übersicht im Entscheidungsthema Aufbau von Lösungsalternativen Bewertung von Alternativen Entscheidungstechniken

3 LÖSUNGEN AKTIV FINDEN Seite 2 METHODEN Im Rahmen des Trainings folgen Sie einem klassischen Problemlösungsprozess, der von vielen praktischen Übungen begleitet wird. Neben dem Lehrgespräch werden Sie sich auch in Gruppenübungen intensiv mit den einzelnen Aspekten des Themas auseinandersetzen. Schließlich werden Sie Ihr Problemlösungs- und Entscheidungspotenzial deutlich erweitert haben und können dies erfolgreich im Unternehmen oder privat einsetzen. Am zweiten Tag geht es in erster Linie um praktische Problemlösung und Entscheidungsfindung im Rahmen eines Workshops. Auf der Basis der erlernten Methoden arbeiten Sie intensiv mit praxisnahen Problemlösungs- und Kreativtechniken und lernen sowohl Gruppen- als auch Individualmethoden zur Entscheidungsfindung kennen. Ein besonderer Vorteil dieses Trainings ist die Möglichkeit, Fragestellungen aus Ihrem Unternehmen in den Workshop einzubinden. OPTIONALES ANGEBOT ZUM SEMINAR: TRANSFER-COACHING Ihr persönlicher und beruflicher Erfolg hat für Eisberg-Seminare höchste Priorität. Wir möchten Ihnen ermöglichen, das im Seminar Gelernte deutlich einfacher im Berufsalltag umzusetzen. Möglich macht dies die spezielle Kombination aus Seminar und vier individuellen Coachingsitzungen bei Ihrem Trainer. Verteilt über ein halbes Jahr erhalten Sie punktuelle Unterstützung und erhöhen damit deutlich die Effektivität Ihrer Weiterbildungsmaßnahme. Um eine noch bessere Umsetzung in Ihren betrieblichen Alltag zu gewährleisten, bieten wir unseren Teilnehmern exklusive Transfer-Coachingpakete an. Transfer-Coaching: 2 Stunden nach dem Seminar: 400,- zzgl. Mehrwertsteuer Transfer-Coaching: exzellent 4 x2 Stunden: 1.500,- zzgl. Mehrwertsteuer

4 LÖSUNGEN AKTIV FINDEN Seite 3 DIE TRAINERIN Svenja Mandelkow Erfolg geht immer Hand in Hand mit Leidenschaft. Ohne sie kann es keinen Erfolg geben. Allgemein: Master of Science in Betrieblicher Berufsbildung und Berufsbildungsmanagment an der Otto-von-Guericke Universität Magdeburg, Schwerpunkte Betriebliches Management, Personal- & Organisationsentwicklung Studium der Pädagogik und Psychologie an der Universität Hamburg mit den Schwerpunkten Erwachsenenbildung, Arbeits- und Organisationspsychologie Selbstständig seit 2011 Vorbereitung und Begleitung des internen und externen Audits beim Bildungswerk der Wirtschaft Sachsen-Anhalt e.v. und Mitwirkung bei der Erstellung der Qualitätsmanagement-Unterlagen im Personalbereich Einsatzfelder: Führungskräfteentwicklung Changemanagement Teamentwicklung/Outdoor-Teamtrainings Stressmanagement Work-Life-Balance Kreativitätswerkstatt Auftraggeber u.a.: Daimler AG, Bencard Allergie GmbH, FERCHAU Engineering GmbH, ORLEN Deutschland GmbH, Brunel GmbH, Eurofins Sofia GmbH, Nutrilo GmbH, igz e.v. (Interessenverband Deutscher Zeitarbeitsunternehmen), Campaigning Bureau KampagnenberatungsGmbH

5 LÖSUNGEN AKTIV FINDEN Seite 4 TERMINE & KOSTEN Eisberg-Seminare veranstaltet Lösungen aktiv finden als offenes Seminar, zu dem sich maximal 10 einzelne Teilnehmer anmelden können. Der Teilnehmerpreis für das offene Seminar beinhaltet die Teilnahme an Lösungen aktiv finden die Bereitstellung der Seminarunterlagen und des Seminarprotokolls die Tagungspauschale für Seminarräume und Technik Getränke inklusive Offenes Seminar: Dauer 2 Tage, 10:00 bis ca. 17:00 Uhr. Preis je Teilnehmer: Euro 1080,- zzgl. MwSt. Geschlossenes Training nach Absprache. Die Termine in Hamburg: Termine 2016: Oktober, November. Termine 2017: Januar, November. Die Termine in Berlin: Termine 2016: Oktober. Termine 2017: Mai. Falls Sie Interesse an der Teilnahme an einem geschlossenen Seminar für ein Team oder eine Abteilung Ihres Unternehmens haben: Eisberg-Seminare bietet Lösungen aktiv finden auch als geschlossene Veranstaltung an. Wir beraten Sie gern.

6 LÖSUNGEN AKTIV FINDEN Seite 5 TEILNAHMEBEDINGUNGEN Die 150%-Best-Value-Garantie Sollten Sie in der ersten Kaffeepause eines Seminars sich entscheiden das Seminar vorzeitig zu verlassen, weil z.b. die Inhalte und/oder der Trainer Sie nicht überzeugt hat oder Sie einfach nicht zufrieden waren, erhalten Sie die komplette Seminargebühr zuzüglich Ihrer Reisekosten zurückerstattet - und dies auch ohne Angabe von Gründen. Die Höhe der Fahrtkosten sind für die Anreise mit der Deutschen Bundesbahn, 2.-Klasse-Ticket, und mit dem eigenem PKW bis zu einer Entfernung von 200km zum Seminarort abgedeckt. Größere Entfernungen sind nur nach vorheriger schriftlicher Bestätigung möglich. Durchführungsgarantie Eisberg-Seminare bietet den Teilnehmern eine Durchführungsgarantie für alle offenen Seminare in Hamburg. Sollten sich 2 oder weniger Teilnehmer anmelden, behält sich Eisberg-Seminare vor, das Seminar in angemessener Form zu kürzen. Stornierung der Anmeldung Sollten Sie nicht am Seminar teilnehmen können, entstehen Ihnen bei schriftlicher Vorlage der Abmeldung bis 4 Wochen vor Seminarbeginn keine Kosten. Bei Stornierungen nach diesem Zeitpunkt, 30 Tage bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn, sind 80% der Teilnahmegebühren zu entrichten. Bei Stornierungen 7 Tage und weniger vor Veranstaltungsbeginn sind 100% der Teilnahmegebühren zu entrichten. Keinerlei Kosten entstehen bei Anmeldung eines Ersatzteilnehmers (offene Veranstaltung) bzw. einer Ersatzgruppe (geschlossene Veranstaltung). Bei Stornierungen von Seiten des Veranstalters aus Gründen, die Eisberg-Seminare zu vertreten hat, werden bereits entrichtete Teilnahmegebühren in vollem Umfang zurückerstattet. Weitere Ansprüche an Eisberg-Seminare bestehen nicht. Ablauf des Seminars/Trainings Eisberg-Seminare behält sich vor, die Inhalte und den Aufbau des Seminars unter Wahrung des angegebenen Gesamtcharakters der Veranstaltung frei zu gestalten. Eisberg-Seminare ist berechtigt bei Ausfall eines Trainers einen Ersatztrainer zu stellen.

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