Nürnberg 28. Jan - 2. Feb ServiceGuide Technik & Organisation

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1 Nürnberg 28. Jan - 2. Feb 2015 ServiceGuide Technik & Organisation

2 Alle Angebote und Erläuterungen auf einen Blick Hinweise zur Buchung der Services Die mit gekennzeichneten Services sind verpflichtend. Grundlage sind die Teilnahmebedingungen der Spielwarenmesse Bei uns eingehende Bestellungen leiten wir zügig an unsere Service-Partner weiter. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen direkt an die beauftragte Partnerfirma oder den angegebenen Kontakt. Wir bitten um Verständnis, dass wir nur über die in unserem Hause bearbeiteten Bestellungen Auskunft erteilen können. So bestellen Sie im Online Service Center (OSC) Gehen Sie auf unsere Homepage: Geben Sie hier Ihre Login-Daten ein, die Sie zusammen mit Ihren Standbestätigungsunterlagen erhalten haben. Über eine einfache, thematische Menüführung gelangen Sie zu allen Services, die Sie über ausfüllbare Bestellformulare oder direkt online bestellen können. ServiceGuide Technik & Organisation 2

3 Wichtige Informationen Wichtige Informationen zu den folgenden Punkten finden Sie im Online Service Center unter der Rubrik Informationen : Technische Richtlinien und wichtige Informationen von der Aufbauphase bis zum Standabbau Hinweise zum Schutz vor Produktpiraterie Überblick über unsere Service-Partner vor Ort Repräsentanten Anreiseplan Skizzen zur Hallenanlieferung und Hallenstruktur Sie auf dem Formular Hallenanlieferung die richtige LIEFERANSCHRIFT. Keine Zustellung von Messegut an die Büros der Spielwarenmesse eg. Bitte wenden Sie sich an die Speditionsfirma im Messezentrum Nürnberg. Weiterführende Informationen zur technischen Abwicklung finden Sie auch unter folgenden Links: ServiceGuide Technik & Organisation 3

4 Standbau / Ausstattung Jeder Aussteller muss seinen eigenen Stromanschluss bestellen! Elektroversorgung, Beleuchtung, Arbeitsbühnen und -geräte Wählen Sie den für Sie richtigen Stromanschluss und zeichnen Sie bitte auf dem Formular eine Standskizze mit den gewünschten Anschlussteilen ein. Weiter finden Sie auf diesen Formularen ein Angebot an Zubehör für Abhängungen und Lichttechnik und an Arbeitsbühnen, Fahrzeugen und Arbeitsgeräten. Die Nutzung eines auf der Nachbarfläche befindlichen Wasseranschlusses bedarf der ausdrücklichen Zustimmung durch den Standinhaber. Wasser- und Abwasser-Anschluss Ein Wasseranschluss ist grundsätzlich nur möglich, wenn auf Ihrer Standskizze oder im Hallenplan ein Wasseranschluss innerhalb der Standfläche eingezeichnet ist. Installationen vom Versorgungsschacht zur Anschlussstelle sind nur über den Hallenboden möglich. Zeichnen Sie bitte auf dem Formular eine Standskizze mit der gewünschten Anschlussstelle ein. Telekommunikation & WLAN Mit diesen Formularen können Sie unterschiedliche Telekommunikationseinrichtungen, PC- und Multimedia-Geräte für Ihren Messestand bestellen. StarterPackage Sie können sich Standbau und alle Dienstleistungen rund um Ihren Messeauftritt individuell zusammenstellen oder einfach, schnell und kostengünstig das StarterPackage mit diesem Formular buchen. Das StarterPackage enthält neben der Stand-Grundausstattung, Elektroversorgung, Standreinigung und WLAN zusätzliche Media-Services wie Ihre Logo und Firmendarstellung im Ausstellerkatalog sowie die Aktivierung Ihrer -Adresse und Webseite im Online-Katalog. Teilnahmebedingungen 2015 Standbegrenzungswände Generell sind Standbegrenzungswände vorzusehen, welche über das Formular Standbegrenzungswände bestellbar sind. Wenn Sie jedoch einen Mietstand bestellen oder über ein eigenes Standsystem verfügen, sind keine zusätzlichen Standbegrenzungswände nötig. ServiceGuide Technik & Organisation 4

5 Standbau / Ausstattung Standbau Messebau Wörnlein Wählen Sie neben Ihrem Standbau auch zusätzliche Standausstattung, Teppiche und Mobiliar sowie Blendenbeschriftung, Digitaldruck und Kaschierung. Standbau Meplan Wählen Sie neben Ihrem Standbau auch zusätzliche Standausstattung, Teppiche und Mobiliar sowie Blendenbeschriftung, Digitaldruck und Kaschierung. Mietmobiliar Hiermit bestellen Sie zusätzliches Mietmobiliar, Bodenbeläge und Küchenausstattung. Medientechnik Falls Sie Medientechnik wie etwa Projektoren, Leinwände, Monitore, Video-Rekorder, Computer oder Beschallung benötigen, so können Sie dies direkt in unserem Online Service Center und der Rubrik Medientechnik bestellen. ServiceGuide Technik & Organisation 5

6 Services Standbewachung Die allgemeine Bewachung der Ausstellungshallen veranlasst der Veranstalter. Darüber hinaus können Sie Ihren Stand individuell bewachen lassen. Die Entscheidung über die Notwendigkeit liegt in Ihrem eigenen Ermessen. Für Ihre Standparty nach Messeschluss ist die Beauftragung von ausreichendem Wachpersonal obligatorisch. Sie hierzu auch Service-Formular Standparty. Ein Stromanschluss am Stand muss bereitgestellt werden. Standreinigung Die allgemeine Reinigung der Ausstellungshallen veranlasst der Veranstalter. Die Reinigung des eigenen Standes ist vom Aussteller zu veranlassen. Sie können zwischen der Grundreinigung des Standes, Glas- und Wandreinigung und täglicher Reinigung des Standes wählen. Jeder Aussteller muss seine eigene Abfallentsorgung bestellen! Abfallentsorgung Aussteller sind für die Abfallentsorgung von Ihrer Standfläche während der Veranstaltung und für die Entsorgung der bei Auf- und Abbau anfallenden Abfälle verantwortlich. Bestellen Sie bitte die benötigten Utensilien. Spedition Füllen Sie dieses Formular aus hinsichtlich 1. Anlieferung, 2. Personal und Geräte, 3. Leergut, 4. Vollgut, 5. Versandauftrag, 6. Speditionsversicherung. Hostessen und Messepersonal: Lorenz Personal Füllen Sie dieses Formular aus, falls Sie Standpersonal / Hostessen mit Fremdsprachenkenntnissen benötigen. Geben Sie die nötigen Fremdsprachen an. Ausstellungsversicherung Die Versicherung umfasst Transport, Aufenthalt sowie Auf- und Abbau des Ausstellungsgutes. ServiceGuide Technik & Organisation 6

7 Services Ausstellungsbescheinigung Füllen Sie pro Produkt je ein eigenes Formular aus. Beantragen Sie den Ausstellungsschutz zu Beginn der Messe. Sie Ihre Möglichkeiten, wie Sie während der Spielwarenmesse gegen Produktpiraterie vorgehen können in der Rubrik Wichtige Informationen. Mehrwertsteuerrückerstattung Alle Aussteller aus EG-Mitgliedstaaten sowie Aussteller aus zahlreichen anderen Ländern, die keinen Geschäftssitz in Deutschland haben, können sich die in Deutschland bezahlte Mehrwertsteuer, die insbesondere für Standmiete, Wasser und Elektrizität, Standaufbau und -gestaltung, Übernachtungen, Restaurantbesuche, Spedition, Beratung, Anwälte, Taxifahrten und vieles mehr angefallen ist, grundsätzlich rückvergüten lassen. Füllen hierzu das entsprechende Formular aus. Zimmervermittlung Bei Zimmerreservierung in Hotels und Privatunterkünften unterstützt Sie die Congress- und Tourismus-Zentrale Nürnberg. ServiceGuide Technik & Organisation 7

8 C M Y CM MY CY CMY K C M Y CM MY CY CMY K Ausweise Dauer-Parkausweise Bitte verwenden Sie dieses Formular zur Bestellung von Dauer-Parkausweisen. AufAbAusweisM2014_Druck :38 Uhr Seite :38 Uhr Seite 1 C M Y CM MY CY CMY K Zusätzliche Auf- und Abbauausweise* Auf- und Abbauausweise sind gültig während der Auf- und Abbauzeiten. Alle auf der Messe während des Auf- und Abbaus tätigen Personen müssen mit einem auf den Namen ausgestellten Ausweis versehen sein und diesen deutlich sichtbar tragen. Probedruck Tickets M2014_Druck :44 Uhr Seite 3 13:44 Uhr Seite 3 C M Y CM MY CY CMY K Zusätzliche Ausstellerausweise* Ausstellerausweise sind nur für das Stand- und Bedienungspersonal bestimmt. Alle auf der Messe tätigen Personen müssen mit einem auf den Namen ausgestellten Ausweis versehen sein und diesen sichtbar tragen. Ausstellerausweise sind nicht übertragbar und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Probedruck * Bitte bestellen Sie mit diesen Formularen nur zusätzlich benötigte Auf- und Abbau- bzw. Ausstellerausweise. Ihr Kontingent an kostenlosen Ausweisen geht Ihnen nach vollständiger Zahlung des Beteiligungspreises und aller Nebenkosten automatisch zu. Für eine Standfläche bis 10 m 2 erhalten Sie zwei kostenlose Ausstellerausweise sowie Auf- und Abbauausweise. Für jede weiteren angefangenen 10 m 2 geben wir je einen zusätzlichen Ausweis kostenlos aus, jedoch nicht mehr als insgesamt 40 Stück. Durch die Aufnahme von Mitausstellern erhöht sich die Zahl der kostenlosen Ausweise für den Hauptaussteller nicht. Im Rahmen der Mitausstellergebühr erhält der Hauptaussteller allerdings für jeden Mitaussteller automatisch zwei kostenlose Ausstellerausweise. Bei doppelstöckigen Ständen erhalten Sie entsprechend der Größe Ihrer zweiten Geschossfläche weitere kostenlose Ausweise. ServiceGuide Technik & Organisation 8

9 Sondergenehmigungen Sondergenehmigungen Mit den Vordrucken in dieser Rubrik haben Sie die Möglichkeit, Sondergenehmigungen rund um das Thema Standbau wie Standaufbau und -abbau, Brandschutz, zweigeschossiger Standbau zu beantragen. Diese Anträge gehen über die allgemeinen Richtlinien zur Standgestaltung hinaus und sind deshalb gesondert einzureichen. ServiceGuide Technik & Organisation 9