Was machen wir? Ich bin sehr zufrieden. Der Aufenthalt war sehr angenehm. Alle waren sehr nett und kompetent.

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2 Was machen wir? Wir führen Operationen so durch, dass Sie in der Regel 2 bis 4 Stunden nach Eintritt wieder nach Hause zurückkehren können. Solche ambulante Eingriffe machen wir in den Bereichen Allgemeinchirurgie Gynäkologie Hals-, Nasen- und Ohrenchirurgie Hand- und Fusschirurgie Orthopädie Plastische, Ästhetische und Wiederherstellungschirurgie Urologie Beispielsweise können Sie bei uns das Carpaltunnel-Syndrom oder eine Leistenhernie behandeln, eine Kniearthroskopie durchführen, die Nasenscheidewand begradigen oder einen entzündeten Schleimbeutel entfernen lassen. Das Spektrum ist gross sprechen Sie mit uns, Ihrem Hausarzt oder einem uns angeschlossenen Facharzt ( über die Möglichkeiten. Die Kosten für kassenpflichtige Operationen übernimmt Ihre Krankenkasse (nach Abzug von Franchise/ Selbstbehalt). Eine Zusatzversicherung ist nicht erforderlich. Für nicht-kassenpflichtige Eingriffe (z.b. ästhetische Operationen) kommen Sie selber auf. Viele Eingriffe können heute ambulant durchgeführt werden: Moderne Operationstechniken und schonende Anästhesieverfahren machen dies möglich und ersparen Ihnen zeitintensive Aufenthalte im Spital. Für die ambulante Durchführung von Operationen sprechen verschiedene Gründe: Sie sind schneller wieder in Ihrer vertrauten häuslichen Umgebung, wo auch die Genesung meist schneller erfolgt. Die Ausfallszeit zu Hause oder am Arbeitsplatz verkürzt sich, Sie ersparen sich den organisatorischen Aufwand, der bei längerer Abwesenheit entsteht. Durch den kurzen Aufenthalt sinkt die Gefahr, sich mit Spitalkeimen zu infizieren. Sie bestimmen in jedem Fall, von wem Sie operiert werden und wem Sie Ihr Vertrauen schenken. Ich bin sehr zufrieden. Der Aufenthalt war sehr angenehm. Alle waren sehr nett und kompetent. Mutter von J.B.

3 Ihre Zeit ist wertvoll deshalb müssen Sie vor dem Eingriff nicht extra zu uns kommen. Wir führen ein Telefongespräch mit Ihnen und tauschen Informationen per Post, Mail oder Internet aus. Ich kann vergleichen und muss sagen: Das ist phänomenal hier schlanke Abläufe, keine Wartezeit, beste Betreuung. Herr M.H. haben Sie bei uns keine Wartezeiten bereits Minuten nach Eintritt sind Sie im Operationsbereich. bleiben Sie nur so lange bei uns, wie es tatsächlich nötig ist je nach Eingriff und Anästhesieverfahren sind Sie nach 2 bis 4 Stunden wieder auf dem Heimweg. Was zeichnet uns aus? Bei uns sind Sie nicht nur Patient Sie sind unser Gast. Ihr Wohlbefinden steht für uns im Mittelpunkt. Wir haben viel dafür getan, Ihnen die typische Spitalatmosphäre zu ersparen In der Überzeugung, dass Ihnen ein angenehmes Ambiente speziell bei einer Operation gut tut. Sie profitieren von nützlichen Dienstleistungen vor und nach der Operation, die die hochstehende medizinische Betreuung ergänzen. Wir sind ein eingespieltes Team bestehend aus erfahrenen Fachärzten, Anästhesie- und Operationsfachpersonen und medizinischen Praxisassistentinnen. Wir wissen, dass an Ihrer erfolgreichen Behandlung viele Personen beteiligt sind. Deshalb suchen und gestalten wir aktiv die Zusammenarbeit mit Ihrem Operateur, Ihrem Hausarzt und bei Bedarf mit der Spitex für eine Nachbetreuung zu Hause.

4 Sie bei uns so läuft es ab: Ich finde das Operationszentrum eine super Alternative zum Spital. Es war äusserst angenehm. Frau K.W Sie lassen sich an einen Operateur überweisen, der dem Operationszentrum Burgdorf angeschlossen ist (www. operationszentrum.ch/ angeschlossene-arzte) Müssen Sie operiert und kann der Eingriff ambulant durchgeführt werden, meldet der Operateur Sie bei uns an. Ihren Wunschtermin versuchen wir selbstverständlich zu berücksichtigen. Ihr Operateur gibt Ihnen einen Fragebogen, den Sie ausfüllen und uns per Post oder Fax zusenden. Oder Sie geben Ihre Angaben einfach direkt auf unserer Website ein ( Wir rufen Sie an und besprechen mit Ihnen das Anästhesieverfahren sowie den Ablauf am Operationstag. Sie bekommen auch genaue Informationen, was am Operationstag speziell beachtet werden soll, wann Sie eintreten und wie lange ungefähr Ihr Aufenthalt bei uns dauern wird. Am vereinbarten Termin bringen wir Sie nach dem kurzen Check-in an der Rezeption direkt in den Operationsbereich. Sollten Sie in Begleitung kommen, kann diese die Wartezeit im Aufenthaltsbereich bei Getränken, Zeitschriften und mit kostenlosem Internetzugang (W-LAN, ipad) in angenehmer Atmosphäre verbringen. Nach der Operation erhalten Sie eine kleine Verpflegung, die sie je nach Eingriff in unserem Aufwachraum oder im Aufenthaltsbereich geniessen können. Nach dem Arztgespräch gehen Sie (vorzugsweise in Begleitung) nach Hause mit einem kurzen Bericht in der Hand, auf dem alles Wichtige für das weitere Vorgehen leicht verständlich beschrieben ist. Ihr Operateur, Ihr Hausarzt und bei Bedarf die Spitex betreuen Sie gut informiert weiter alle erhalten noch am Operationstag den gleichen Bericht wie Sie.

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