REACH-IT Nutzerhandbuch für die Industrie

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1 REACH-IT Nutzerhandbuch für die Industrie Teil 1 Erste Schritte mit REACH-IT

2 2 REACH-IT Nutzerhandbuch für die Industrie Version: 2.0 Version: Änderungen 2.0 Neues Layout Zahlen und Links aktualisiert 1.1 Neues Format, einige Inhalte in andere Teile des Handbuchs verschoben 1.0 Erste Version Teil 1 Erste Schritte mit REACH-IT Referenz: ECHA-12-G-16-DE Datum der Veröffentlichung: Juli 2012 Sprache: DE Europäische Chemikalienagentur, 2012 Titelseite Europäische Chemikalienagentur Haftungsausschluss: Hierbei handelt es sich um die Arbeitsübersetzung eines ursprünglich in Englisch veröffentlichten Dokuments. Das Originaldokument ist auf der ECHA-Website verfügbar. Nachdruck und Wiedergabe ist nur mit vollständiger Quellenangabe in der Form Quelle: Europäische Chemikalienagentur, und mit schriftlicher Mitteilung an die ECHA-Kommunikationsabteilung (info@echa.europa.eu) gestattet. Das vorliegende Dokument ist in den folgenden 22 Sprachen erhältlich: Bulgarisch, Dänisch, Deutsch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Italienisch, Lettisch, Litauisch, Maltesisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Schwedisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Tschechisch und Ungarisch Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu diesem Dokument haben, senden Sie uns diese bitte über das Anfrageformular zu (mit Angabe der Referenznummer und des Ausgabedatums). Das Kontaktformular ist auf der ECHA-Kontaktseite unter folgender Adresse verfügbar: Europäische Chemikalienagentur Postanschrift: P.O. Box 400, FI Helsinki, Finnland Besucheranschrift: Annankatu 18, Helsinki, Finnland

3 Teil 1 Erste Schritte mit REACH-IT Datum der Veröffentlichung: Juli Inhaltsverzeichnis 1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZU DIESEM NUTZERHANDBUCH FÜR DIE INDUSTRIE Ziel Aufbau Konventionen Symbole Textkonventionen Schaltflächen, Optionsfelder und Links Hilfe WAS IST REACH-IT? Hintergrund Wer verwendet REACH-IT? Agentur/Behörden Industrie REACH-IT-Architektur Verbindung zwischen REACH-IT und IUCLID Voraussetzungen für REACH-IT Allgemeines Layout von REACH-IT Navigation in REACH-IT Allgemeine Regeln Regeln für Assistenten SUPPORT ECHA-Website ECHA-Helpdesk Dokument REACH-IT Frequently Asked Questions Abbildungs- und Tabellenverzeichnis Abbildung 1: Wichtige Navigationselemente in REACH-IT... 6 Abbildung 2: Architektur von REACH-IT... 9 Abbildung 3: Struktur einer typischen Seite der Benutzeroberfläche von REACH-IT Abbildung 4: Navigationselemente mit grün unterlegter Erfolgsmeldung Abbildung 5: Beispiel für eine rot unterlegte Fehlermeldung Tabelle 1: Derzeit verfügbare Teile des Nutzerhandbuchs für die Industrie... 4 Tabelle 2: Unterschiede zwischen REACH-IT und IUCLID

4 4 REACH-IT Nutzerhandbuch für die Industrie Version: ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZU DIESEM NUTZERHANDBUCH FÜR DIE INDUSTRIE 1.1 Ziel Dieses Nutzerhandbuch für die Industrie (Industry User Manual, IUM) dient als Referenzhandbuch für alle REACH-IT-Funktionen, die derzeit oder zukünftig für die Industrie zur Verfügung stehen (werden). Es richtet sich an alle Industrienutzer, die mithilfe von REACH- IT Daten einreichen oder abrufen müssen. Eine Beschreibung der verschiedenen REACH-IT- Nutzer finden Sie in Teil 2, Nutzerregistrierung und Kontoverwaltung. Im Zuge des weiteren Ausbaus von REACH-IT werden zusätzliche oder aktualisierte Teile dieses Nutzerhandbuchs veröffentlicht und über die ECHA-Website ( verfügbar gemacht. 1.2 Aufbau Dieses Nutzerhandbuch besteht aus mehreren Teilen, die sich mit den verschiedenen Aspekten von REACH-IT beschäftigen. Zur einfacheren Nutzung und angesichts der Tatsache, dass die einzelnen Themen von unterschiedlicher Relevanz für die Nutzer sind, werden die Teile des Handbuchs separat auf der ECHA-Website veröffentlicht. In Tabelle 1 unten finden Sie eine Zusammenstellung der derzeit verfügbaren Teile des Handbuchs. Tabelle 1: Derzeit verfügbare Teile des Nutzerhandbuchs für die Industrie Nummer Name 01 Erste Schritte mit REACH-IT 02 Nutzerregistrierung und Kontoverwaltung 03 Anmeldung und Posteingang 04 Späte Vorregistrierung 05 SIEF-Vorläufer 06 Dossiereinreichung 07 Gemeinsame Einreichung 08 Gebühren und Entgelte 09 Erweiterte Suche

5 Teil 1 Erste Schritte mit REACH-IT Datum der Veröffentlichung: Juli Beantragung einer Registrierungsnummer für einen angemeldeten Stoff 11 Erstellen und Einreichen von Online- Anfragedossiers 15 Leitung Ihrer Gruppe von Herstellern oder Importeuren 16 Erstellen und Einreichen von C&L- Meldungen mit Hilfe des REACH-IT- Online-Tools 17 Änderung der Rechtspersönlichkeit Teil 1 ( Erste Schritte mit REACH-IT ) enthält Hintergrundinformationen zu REACH-IT sowie die Definitionen und Begriffserläuterungen, deren Kenntnis Voraussetzung für das Arbeiten mit den anderen Teilen des Nutzerhandbuchs ist. Teil 2 und die folgenden Teile enthalten detaillierte Anleitungen zu REACH-IT, von der Nutzerregistrierung und Anmeldung im System bis hin zur Suche und anderen Funktionen. Bei den Schritt-für-Schritt-Anleitungen wird viel mit Abbildungen gearbeitet, um das Durcharbeiten der erforderlichen Schritte und das Nachvollziehen der Beispiele so einfach wie möglich zu gestalten. Es wird daher dringend empfohlen, dass Sie sich zunächst diesen Teil 1 (Kapitel 1 bis 3) durchlesen, um das Verständnis der anderen Teile zu erleichtern. Dessen ungeachtet ist das Nutzerhandbuch so verfasst, dass der Leser direkt zum jeweils benötigten Teil wechseln kann, ohne zuvor alle vorherigen Teile lesen zu müssen. 1.3 Konventionen Im Folgenden werden die Konventionen beschrieben, die in diesem Nutzerhandbuch verwendet werden. 1.4 Symbole In diesem Nutzerhandbuch werden die folgenden Symbole verwendet: Dieses Symbol weist auf praktische Tipps hin oder hilft Ihnen beim Verständnis wichtiger Punkte. Dieses Symbol steht für Hinweise, die Sie sich merken sollten, z. B. bei besonders fehlerträchtigen Stellen. Dieses Symbol zeigt an, dass die nachfolgenden Informationen technischer Natur sind. So gekennzeichnete Textstellen müssen nicht unbedingt gelesen werden, helfen aber für ein besseres Verständnis.

6 6 REACH-IT Nutzerhandbuch für die Industrie Version: 2.0 Dieses Symbol steht für Warnhinweise, die auf besonders häufige Fehler aufmerksam machen. 1.5 Textkonventionen Text zwischen < > steht für Namen von Fenstern, Befehlen, Schaltflächen, Links oder anderen Bildschirmelementen auf den REACH-IT-Seiten. 1.6 Schaltflächen, Optionsfelder und Links In REACH-IT werden zwei Arten von Schaltflächen verwendet: Aktionsschaltflächen und Optionsfelder. Aktionsschaltflächen befinden sich im unteren Teil des Inhaltsbereichs einer Seite. Über sie können grundsätzliche Aktionen, wie das Bearbeiten, das Speichern oder das Abbrechen der aktuellen Aktion, ausgeführt werden. Optionsfelder (die ähnlich wie Kontrollkästchen funktionieren) sind in der ersten Spalte von Tabellen (neben der Bezeichnung des Datensatzes) zu finden. Über sie kann der jeweilige Datensatz ausgewählt werden. Die Links in REACH-IT können verschiedenen Zwecken dienen. Auf Seiten, im oberen Teil des Inhaltsbereichs: Über diese Links gelangen Sie zu Informationen in vorherigen Abschnitten oder zum nächsten Abschnitt. Auf Seiten, oberhalb von Tabellen: Über diese Links können Sie Datensätze (z. B. neue Kontakte) hinzufügen. In Tabellen: Über diese Links können Sie sich detaillierte Informationen zu einem ausgewählten Datensatz anzeigen lassen. Am unteren Rand der Anmeldeseite (<Login>) steht zusätzlich der Link <Forgot your user ID or password> Abbildung 1 zeigt die wichtigsten Navigationselemente. Abbildung 1: Wichtige Navigationselemente in REACH-IT Die in diesem Nutzerhandbuch verwendeten Bildschirmabbildungen dienen lediglich der Illustration. Einige dieser Abbildungen enthalten Beispieleinträge, die nicht als gültige, durch die Nutzer zu verwendende Einträge behandelt werden dürfen.

7 Teil 1 Erste Schritte mit REACH-IT Datum der Veröffentlichung: Juli Hilfe REACH-IT bietet derzeit zwei Hilfefunktionen. Blau unterlegtes Fragezeichen : Dieses Hilfeelement ist neben einigen Eingabefeldern im System zu finden. Wenn der Nutzer mit der Maus auf das Fragezeichen zeigt, erscheinen Tipps und Erläuterungen zum jeweiligen Eingabefeld. Link <Contact>: Dieses Hilfeelement ist in der rechten oberen Ecke der REACH-IT-Startseite (Abbildung 3) zu finden und leitet Sie zur ECHA-Helpdesk-Website, über die Sie Fragen und Anmerkungen zu REACH und REACH-IT senden können. 1.8 WAS IST REACH-IT? 1.9 Hintergrund REACH-IT ist das zentrale IT-System zur Umsetzung der Anforderungen der Verordnung (EG) Nr. 1907/2006 (REACH-Verordnung). Das Ziel von REACH-IT besteht darin, sicherzustellen, dass die REACH-Prozesse bei der Europäischen Chemikalienagentur (im Folgenden ECHA oder Agentur genannt), bei den zuständigen Behörden der Mitgliedstaaten, in der Industrie und bei anderen Interessenvertretern durch geeignete IT-Systeme und entsprechende Schnittstellen und Oberflächen unterstützt werden und dass andere Anforderungen seitens der Gesetzgebung, wie die Artikel 77 ( Aufgaben ) und Artikel 111 ( Formate und Software für die Übermittlung von Informationen an die Agentur ), erfüllt werden. Das REACH-IT-System ist ein zentrales System, das von der ECHA unterhalten wird. REACH-IT stellt Funktionen für zwei Hauptgruppen von Parteien bereit: Benutzeroberfläche für die Industrie: Über diese Benutzeroberfläche können Unternehmen sich z. B. als Nutzer registrieren, Stoffe vorregistrieren, Kontaktinformationen anderer Unternehmen abrufen, die bereits denselben Stoff vorregistriert haben, Registrierungen einreichen, Zahlungsaufforderungen herunterladen und den Status eingereichter Registrierungen und Zahlungen überwachen. Darüber hinaus hilft das System bei der Vorbereitung von Dossiers, indem es z. B. Nachfragen ermöglicht. Beispiele für Nutzer der Industrie-Startseite: Hersteller, Importeure, Dritte als Vertreter, Alleinvertreter, nachgeschaltete Anwender. Benutzeroberfläche für die Agentur/Behörden: Dieser Teil von REACH-IT unterstützt die tägliche Arbeit der ECHA in Bezug auf das regulatorische Prozessmanagement. Diese Benutzeroberfläche steht Mitarbeitern der ECHA und Mitarbeitern in den zuständigen Behörden der Mitgliedstaaten zur Verfügung Wer verwendet REACH-IT? REACH-IT wird von sogenannten Parteien verwendet. Parteien stehen für die Teilnehmer des Systems und lassen sich in drei Gruppen einteilen, die jeweils auf spezifische Funktionen zugreifen können Agentur/Behörden REACH-IT bietet spezifische Unterstützung für Mitarbeiter der ECHA und der zuständigen Behörden in den Mitgliedstaaten beim Bearbeiten der seitens der Industrie eingereichten

8 8 REACH-IT Nutzerhandbuch für die Industrie Version: 2.0 Dossiers, für die Durchführung der Dossierbeurteilungen und für die Kommunikation mit der Industrie und zwischen den Behörden. Die ECHA ist eine eigenständige Partei, die die Agentur repräsentiert. Die Mitarbeiter in den zuständigen Behörden der Mitgliedstaaten gelten als Fernnutzer des REACH-IT-Systems. Sie können nur die Daten im System einsehen, die für sie relevant sind Industrie REACH-IT ermöglicht das sichere Einreichen von Industriedaten/-dossiers und die sichere Übermittlung von Informationen an die Industrie, wie z. B. Entscheidungen zu Dossiers, Registrierungsnummern usw. Industrieparteien können immer nur ihre eigenen Daten einsehen und aktualisieren. Industrieparteien können wie folgt unterteilt werden: Unternehmen: Hersteller, Importeure, nachgeschaltete Anwender (Downstream Users, DU) und/oder Alleinvertreter (Only Representatives, OR) Dritte als Vertreter (Third Party Representative, TPR): Beteiligte an Aktivitäten zur gemeinsamen Nutzung von Daten, die im Auftrag eines Unternehmens handeln [gemäß Artikel 4 der REACH-Verordnung] Dateninhaber (Data Holder, DH): Vertreter von Parteien, die im Besitz von Informationen zu vorregistrierten Stoffen sind und Informationen übermitteln [gemäß Artikel 28 Absatz 7 der REACH-Verordnung] (Beispiel: Fachverbände) 1.13 REACH-IT-Architektur Das REACH-IT-System besteht aus zwei separaten Anwendungen (Abbildung 2): Die Hauptanwendung enthält alle Module, die für das Kerngeschäft von REACH erforderlich sind. Sie unterstützt die Hauptfunktionen, die den zugriffsberechtigten Parteien, also der Industrie, der ECHA und den zuständigen Behörden in den Mitgliedstaaten, zur Verfügung stehen. Die Hauptanwendung filtert auch vertrauliche Informationen heraus, bevor sie verteilt werden. Die Verteilungsanwendung sorgt dafür, dass nicht-vertrauliche Daten in einer separaten Datenbank aufbewahrt werden können. Sie ermöglicht interessierten Parteien und der allgemeinen Öffentlichkeit auch ohne eine vorherige Registrierung bei REACH-IT die Einsichtnahme in öffentliche Daten. Die Hauptanwendung und die Verteilungsanwendung von REACH-IT sind physisch voneinander getrennte Anwendungen mit separaten Servern, Datenbanken und Subnetzen. Abbildung 2 unten gibt einen Überblick über die REACH-IT-Interaktionen zwischen der ECHA und der Industrie. Sie zeigt die Anwendungen, ihre wichtigsten internen Module und deren Beziehung untereinander sowie die wichtigsten Daten- und Interaktionsflüsse.

9 Teil 1 Erste Schritte mit REACH-IT Datum der Veröffentlichung: Juli Abbildung 2: Architektur von REACH-IT REACH-IT beinhaltet verschiedene Datenflüsse, wie Nutzerregistrierung, interne Nachrichten und Zahlung Verbindung zwischen REACH-IT und IUCLID 5 IUCLID 5 ist eine für die Industrie entwickelte kostenlos bereitgestellte Softwareanwendung zum Erfassen und Speichern von Daten zu den eigenen Stoffen der Nutzer in ihren lokalen IT- Umgebungen und zum Übermitteln dieser Daten an die ECHA. Weitere Informationen zu IUCLID 5 finden Sie auf der IUCLID 5-Website unter Abbildung 2 zeigt auch die Verbindung zwischen REACH-IT und IUCLID 5 und verdeutlicht, dass IUCLID 5 von allen Parteien als separate Anwendung zur Vorbereitung der Dossiers (z. B. für die Registrierung) zu verwenden ist. Aus IUCLID 5 exportierte Dossiers können von registrierten Parteien in REACH-IT hochgeladen werden, um sie so an die ECHA zu übermitteln. EACH-IT und IUCLID 5 sind zwei voneinander völlig unabhängige Anwendungen, die nicht untereinander austauschbar sind (Tabelle 2).

10 10 REACH-IT Nutzerhandbuch für die Industrie Version: 2.0 Tabelle 2: Unterschiede zwischen REACH-IT und IUCLID 5 REACH-IT IUCLID 5 Webbasierte Anwendung Auf REACH-Verordnung beschränkt Anwendung, bei der die Nutzer Dossiers einreichen Mehrparteiensystem, in dem Industrie und Behörden parallel als Parteien vorhanden sind 1. Client-Server-Anwendung 2. Stand-alone-Anwendung[Dezentralisiertes System, lokale Installation] Globale Verwendung, zusätzlich zu REACH auch für andere regulatorische Zwecke einsetzbar (z. B. OECD-Programm zu HPV- Chemikalien, EU-Gesetzgebung zu Bioziden usw.) Anwendung, mit der Informationen zu chemischen Stoffen für verschiedene regulatorische Zwecke erfasst und gespeichert werden, global Jede Installation ist praktisch ein Einparteiensystem 1.15 Voraussetzungen für REACH-IT Um REACH-IT nutzen zu können, benötigt der zukünftige Nutzer Folgendes: Computer mit Internetverbindung, möglichst Breitbandverbindung, um große Mengen von Dossierdateien übermitteln zu können Adobe Acrobat Reader (neueste Version) zum Lesen von Einreichungsberichten und Zahlungsaufforderungen Die REACH-IT-Anwendung wurde getestet mit: - Internet Explorer 7.0 und höher auf einer Microsoft Windows-Platform - Mozilla Firefox 3.0 und höher auf einer Microsoft Windows-Platform Bei der Verwendung früherer Versionen des Internet Explorers oder von Mozilla Firefox können die REACH-IT-Funktionen eventuell beschränkt sein Allgemeines Layout von REACH-IT REACH-IT ist im Internet unter folgender Adresse verfügbar: Bei der Oberfläche handelt es sich um eine Webanwendung, die in einem Webbrowser ausgeführt wird. Die allgemeine Struktur der Oberfläche ist unten in Abbildung 3 dargestellt.

11 Teil 1 Erste Schritte mit REACH-IT Datum der Veröffentlichung: Juli Abbildung 3: Struktur einer typischen Seite der Benutzeroberfläche von REACH-IT Das Funktionsmenü auf der linken Seite enthält immer die Funktionen, die dem jeweiligen Nutzerkonto aktuell zur Verfügung stehen. Das Banner am oberen Rand enthält den Link <Contact>, der zu der Seite der ECHA- Website führt, über die Sie Fragen zu REACH an das ECHA-Helpdesk senden können. In der Linkleiste im Banner am oberen Rand der Seite werden der Name und die Organisation des Nutzers angezeigt, der derzeit verbunden ist. Außerdem finden Sie in der Linkleiste noch die Links <Preferences> für den Zugriff auf die Grundeinstellungen und <Logout> für das Abmelden vom System. Über die Reiter der Registerkarten unterhalb des Banners gelangen Sie zu den Registerkarten, die für den jeweils im Funktionsmenü ausgewählten Menübefehl zur Verfügung stehen. Jeder dieser Reiter ist mit einem Teilsatz der für den jeweiligen Menüeintrag zur Verfügung stehenden Funktionen verlinkt. Der Reiter der jeweils aktiven Registerkarte ist weiß unterlegt. Je nach ausgewählter Registerkarte finden Sie dort möglicherweise eine oder mehrere Aktionsschaltflächen, wie z. B. <Update> oder <Search>. Der Pfad zur Registerkarte ist eine von links nach rechts zu lesende hierarchische Liste, die anzeigt, wie der Nutzer zur aktuellen Registerkarte gelangt ist. Diese Pfadinformation zeigt dem Nutzer, wo er sich in der Anwendung gerade befindet. Die einzelnen Pfadeinträge sind verlinkt, sodass der Nutzer über den Pfad schnell zu einem vorherigen Schritt oder zur Startseite zurückkehren kann. In der Website-Terminologie werden die Pfadinformationen zur Anzeige der bisherigen Navigationsschritte Breadcrumbs (Brotkrumen) genannt. Diese Informationen zeigen dem Nutzer, wie er zum Ausgangspunkt seiner Navigation zurückkehren kann.

12 12 REACH-IT Nutzerhandbuch für die Industrie Version: 2.0 Oberhalb der Reiter der Registerkarten wird ein globaler Navigations-Breadcrumb (=Link) angezeigt. Über diesen Breadcrumb kann der Nutzer zu übergeordneten Teilen der Website navigieren (siehe auch Abbildung 4). Der aktuelle Navigations-Breadcrumb (=Reiter) zeigt dem Nutzer, wo er sich auf der aktuellen Seite befindet (siehe auch Abbildung 4). Welche Funktionen in einem Nutzerkonto zur Verfügung stehen, hängt vom Parteityp und den Nutzerrollen des Kontos ab. Der Inhalt der jeweiligen Seite hängt von der ausgewählten Funktion und Aktion ab. Im oberen Teil der Seite befindet sich ein Bereich, in dem Meldungen zum Erfolg oder Misserfolg der vom Nutzer ausgeführten Aktion angezeigt werden. Erfolgsmeldungen werden, wie in Abbildung 4 dargestellt, grün unterlegt. Abbildung 4: Navigationselemente mit grün unterlegter Erfolgsmeldung Fehlermeldungen werden, wie in Abbildung 5 dargestellt, rot unterlegt. Eine Fehlermeldung wird z. B. ausgegeben, wenn ein Pflichtfeld nicht ausgefüllt wurde oder wenn das Format der eingegebenen Daten nicht den Vorgaben entspricht. Die Fehlermeldungen enthalten Informationen, die dem Nutzer helfen, das Problem zu lösen. Abbildung 5: Beispiel für eine rot unterlegte Fehlermeldung Um sich beim System anzumelden, muss der Nutzer seine Anmeldeinformationen und im Feld <Enter the text shown> den im CAPTCHA angezeigten Text eingeben. Mit der Verwendung eines CAPTCHAs wird sichergestellt, dass sich nur reale Personen anmelden können, denn die im CAPTCHA dargestellten Zeichen können nur von Menschen gelesen werden. Diese Sicherheitsmaßnahme ist erforderlich, weil es immer wieder bösartige Programme gibt, die versuchen, durch automatisierte Anmeldeversuche an Anmeldeinformationen zu gelangen.

13 Teil 1 Erste Schritte mit REACH-IT Datum der Veröffentlichung: Juli Die CAPTCHA-Technologie (die Abkürzung steht für Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart ) soll sicherstellen, dass Online- Transaktionen nur von realen Personen und nicht von Computern durchgeführt werden. Die nach dem Zufallsprinzip ausgewählten Buchstaben oder Ziffern werden im CAPTCHA verzerrt angezeigt, sodass sie nur von Menschen, nicht aber von Softwareprogrammen entziffert werden können. Die Nutzer werden dabei aufgefordert, den entzifferten Inhalt einzugeben und so nachzuweisen, dass sie ein Mensch und keine Maschine sind Navigation in REACH-IT 1.18 Allgemeine Regeln REACH-IT ist eine webbasierte Anwendung, sodass die einzelnen Seiten als Webformulare angezeigt werden. Komplexe Informationen werden mithilfe von Registerkarten strukturiert. Auf der linken Seite des Bildschirms werden Datenfelder, auf der rechten Seite Eingabefelder angezeigt (Abbildung 3). In der Regel wird, sofern verfügbar, unter dem Datenfeld eine kurze Erläuterung zum Feld angezeigt (so wird z. B. auf die Formatbesonderheiten von USt- und D- U-N-S-Nummern hingewiesen). Pflichtfelder sind mit einem orangefarbenen Sternchen ( ) gekennzeichnet. Standardmäßig können die angezeigten Informationen nur gelesen, nicht aber geändert werden. Je nach Rolle (siehe Kapitel 3.2.1) kann der Nutzer aber in den Aktualisierungsmodus wechseln. Denken Sie beim Aktualisieren von Informationen in REACH-IT stets daran, auf <Save> zu klicken, da Sie vom System nicht aufgefordert werden, Änderungen zu speichern Regeln für Assistenten Beim Navigieren durch einen Assistenten (z. B. für die Nutzerregistrierung) müssen die erforderlichen Schritte in einer bestimmten Reihenfolge ausgeführt werden, d. h., es gilt das Prinzip ein Schritt, ein Formular, eine Registerkarte. Das bedeutet, dass der Nutzer die erforderlichen Angaben immer registerkartenweise eingeben muss. Zum Navigieren zwischen den verschiedenen Registerkarten stehen unten auf der Inhaltsseite die Schaltflächen <Previous> und <Next> zur Verfügung. Daten werden erst gespeichert, wenn der Nutzer auf <Next> klickt. Die Navigation zur nächsten Registerkarte ist erst möglich, wenn die aktuellen Schritte erfolgreich ausgeführt wurden. Durch Zurückgehen auf vorherige Registerkarten kann der Nutzer bereits gespeicherte Daten noch ändern (mit Ausnahme der Nutzer-ID) SUPPORT ECHA-Website Die ECHA-Website ist die zentrale Anlaufstelle für REACH-bezogene News, Informationen und IT-Tools. Sie wird von der ECHA unterhalten und fortlaufend aktualisiert und ist unter folgender Adresse verfügbar: Die ECHA-Website enthält ein spezielles Menü für REACH-IT, das unter folgender Adresse aufgerufen werden kann:

14 14 REACH-IT Nutzerhandbuch für die Industrie Version: 2.0 ECHA-Helpdesk Das ECHA-Helpdesk ist der wichtigste Anlaufpunkt für Antworten auf Fragen zu REACH-IT, IUCLID 5 und zu den Verordnungen und Bestimmungen in Zusammenhang mit REACH. Wenn Sie eine Frage haben, sollten Sie zunächst in der über die ECHA-Website verfügbaren Dokumentation nach einer Antwort suchen. Wenn Sie dort keine Antwort auf Ihre Frage finden, wenden Sie sich an das ECHA-Helpdesk. Es bearbeitet Fragen von Kunden zeitnah und auf standardisierte Weise, um die Qualität der bereitgestellten Lösungen zu sichern. Kontaktformulare finden Sie unter der folgenden Adresse: Die REACH-IT- und IUCLID 5-Webformulare sind ausschließlich für die Anforderung technischer Unterstützung für die IT-Tools zu verwenden. Dokument REACH-IT Frequently Asked Questions Die ECHA hat eine Reihe von Dokumenten mit Antworten auf Fragen zusammengestellt, die das ECHA-Helpdesk zum Thema REACH-IT erreicht haben. Diese Dokumente können Sie über die Seiten Inquiry und Registration der ECHA-Website sowie über die folgende Adresse aufrufen:

15 EUROPÄISCHE CHEMIKALIENAGENTUR ANNANKATU 18, POSTFACH 400, FI HELSINKI, FINNLAND ECHA.EUROPA.EU