O d ô v o d n e n i e

Transkript

1 SLOVENSKÁ OBCHODNÁ INŠPEKCIA Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Trenčíne pre Trenčiansky kraj, Hurbanova 59, Trenčín Číslo: P/0129/03/2016 Dňa Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Trenčíne pre Trenčiansky kraj, ako príslušný správny orgán podľa 4 ods.1 a ods. 2 písm. g) zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, podľa 24 ods.1 zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona SNR č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov, v súlade s 46 zákona č. 71/1967 Zb. o správnom konaní v znení neskorších predpisov u k l a d á účastníkovi konania supertronic s.r.o. sídlo Považská Bystrica, Slovenských partizánov 1991/65 IČO pre porušenie povinnosti predávajúceho zistené pri kontrole dňa v prevádzke Cafe Veže, Centrum 2304, Považská Bystrica, a to: pre porušenie povinnosti predávajúceho predávať výrobky v správnej miere, pretože v kontrolnom nákupe v celkovej správnej hodnote 3,22 EUR, účtovanom v celkovej hodnote 3,40 EUR, nebola dodržaná správna miera u odpredaného nápoja 2x40ml Fernet Stock á 60,00 EUR/1 liter o 5ml po zohľadnení tolerancie, čím vznikol rozdiel v hodnote 0,18 EUR v neprospech spotrebiteľa, čím bol porušený 4 ods. 1 písm. a) zákona číslo 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady číslo 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov p o k u t u vo výške 300,00 EUR slovom tristo eur O d ô v o d n e n i e Dňa vykonali inšpektori Slovenskej obchodnej inšpekcie (ďalej len inšpektori SOI) kontrolu v prevádzke Cafe Veže, Centrum 2304, Považská Bystrica, ktorú prevádzkuje účastník konania supertronic s.r.o., sídlo Považská Bystrica, Slovenských partizánov 1991/65, ako predávajúci (ďalej len účastník konania). Za účelom dodržiavania zásad statočnosti pri predaji vykonali inšpektori SOI kontrolný nákup v celkovej správnej hodnote 3,22 EUR, ktorý bol účtovaný v celkovej hodnote 3,40 EUR. Inšpektori zistili, že v kontrolnom nákupe nebola dodržaná správna miera u odpredaného nápoja 2x40ml Fernet Stock á 60,00 EUR/l liter o 5 ml po zohľadnení tolerancie, čím vznikol rozdiel v hodnote 0,18 EUR v neprospech spotrebiteľa. Kontrola dodržiavania deklarovanej miery

2 u odpredaného alkoholického nápoja bola vykonaná pomocou úradne overeného odmerného valca č. 0525/10. Inšpektori teda zistili, že účastník konania porušil povinnosť predávajúceho predávať výrobky v správnej miere. Tým porušil 4 ods. 1 písm. a) zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov (ďalej len zákona č. 250/2007 Z. z.). Na základe zistenia nedostatkov a objektívnej zodpovednosti predávajúceho bolo účastníkovi konania zaslané oznámenie o začatí správneho konania zo dňa , ktoré v odbernej lehote neprevzal. Podľa 25 ods. 2 zákona č. 71/1967 Zb. o správnom konaní v znení neskorších predpisov (ďalej len Správny poriadok ) ak nemožno doručiť písomnosť právnickej osobe na adresu, ktorú uviedla alebo je známa, ani na adresu jej sídla uvedenú v obchodnom registri alebo v inom registri a jej iná adresa nie je správnemu orgánu známa, písomnosť sa považuje po troch dňoch od vrátenia nedoručenej zásielky správnemu orgánu za doručenú a to aj vtedy, ak ten, kto je oprávnený konať za právnickú osobu, sa o tom nedozvedel. Správny orgán zaslal zásielku na uvedenú a jemu známu adresu. Účastník konania si zásielku aj napriek upovedomeniu o uložení zásielky doručovateľom neprevzal. Zásielka sa vrátila správnemu orgánu dňa s poznámkou poštového doručovateľa: Zásielka neprevzatá v odbernej lehote. V zmysle 25 ods. 2 Správneho poriadku sa zásielka považuje za doručenú. Účastník konania vo svojej vysvetlivke k inšpekčnému záznamu zo dňa uviedol, že čašníčka si je svojej chyby vedomá, bola náležite poučená. Účastník konania ďalej uviedol, že sa vynasnažia, aby k takýmto chybám nedochádzalo. Správny orgán preskúmal podkladový materiál v celom rozsahu a dospel k záveru, že protiprávny skutkový stav bol spoľahlivo preukázaný. Účastník konania zistenie nedostatkov nespochybnil právne relevantným spôsobom. Dodatočné uskutočnenie nápravy nezbavuje kontrolovanú osobu zodpovednosti za porušenie zákona, nakoľko odstránenie nedostatkov je povinnosťou kontrolovanej osoby vyplývajúcou z 7 ods. 3 zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, nie je okolnosťou zbavujúcou ju zodpovednosti za protiprávny stav zistený v čase kontroly. Účastník konania ako predávajúci v zmysle zákona zodpovedá za porušenie povinnosti objektívne bez ohľadu na zavinenie. Správny orgán neskúma úmysel v konaní účastníka konania, ale zisťuje protiprávny stav. Správny orgán je toho názoru, že stav zistený v čase kontroly porovnaný so stavom, ktorý je vyžadovaný všeobecne záväznými právnymi predpismi bol spoľahlivo vyhodnotený ako stav protiprávny. Povinnosťou účastníka konania, t.j. predávajúceho, ktorým v zmysle 2 písm. b) zák. č. 250/2007 Z. z. je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy koná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania alebo osoba konajúca v jej mene alebo na jej účet, je zabezpečiť splnenie všetkých povinností pri ponuke a predaji výrobkov alebo poskytovaní služieb tak, ako ich určuje zákon a osobitné predpisy.

3 V zmysle 24 ods. 5 zákona č. 250/2007 Z. z. pri určení výšky pokuty správny orgán prihliadal najmä na charakter protiprávneho konania, závažnosť porušenia povinnosti, spôsob a následky porušenia povinností. Správny orgán zohľadnil, že z dôvodu nedodržania správnej miery u odpredaného nápoja 2x40 ml Fernet Stock á 60,00 EUR/ 1 liter o 5 ml po zohľadnení tolerancie vznikla spotrebiteľovi ujma na majetku v hodnote 0,18 EUR. Pri určení výšky pokuty správny orgán vzal do úvahy, že porušením povinnosti predávajúceho predávať výrobky v správnej miere došlo zo strany účastníka konania k porušeniu práv spotrebiteľa taxatívne vymedzených v ustanovení 3 ods. 1 zákona č. 250/2007 Z. z., a to práva na ochranu jeho ekonomických záujmov a práva na informácie. K povinnostiam predávajúceho patrí povinnosť predávajúceho predávať výrobky v správnej miere. Túto povinnosť, ako vyplýva z kontroly vykonanej inšpektormi SOI dňa v prevádzke Cafe Veže, Centrum 2304, Považská Bystrica, účastník konania, ako predávajúci, vzhľadom k vyššie uvedenému, preukázateľne porušil. Uvedeným protiprávnym konaním boli porušené práva spotrebiteľa chránené zákonom. Následkom porušenia povinností predávajúceho je ohrozenie ekonomických záujmov spotrebiteľa. Pokuta, ktorú môže správny orgán uložiť v zmysle 24 ods.1 zák. č. 250/2007 Z. z. až do výšky EUR za porušenie povinností ustanovených týmto zákonom alebo právnymi aktmi Európskych spoločenstiev v oblasti ochrany spotrebiteľa, bola uložená na základe správnej úvahy v zákonnej hranici sadzby, ktorú považuje správny orgán za primeranú vzhľadom k rozsahu protiprávnej činnosti. Správny orgán uložil pokutu v spodnej hranici ustanovenej zákonnej sadzby, pričom zohľadnil predovšetkým závažnosť porušenia povinnosti, nakoľko spotrebiteľovi bola spôsobená ujma na majetku, a teda bol poškodený na svojich právach. Z hľadiska posudzovania miery zavinenia za zistené protiprávne konania správny orgán pri určovaní výšky postihu zohľadnil tiež skutočnosť, že účastník konania, ako predávajúci, je povinný dodržiavať všetky zákonom stanovené povinnosti pri predaji výrobkov, resp. poskytovaní služieb, za ktorých dodržiavanie zodpovedá objektívne, tzn. bez ohľadu na okolnosti, za ktorých k porušeniu povinnosti došlo. Správny orgán považuje uloženú pokutu v tejto výške vzhľadnom na jej represívnovýchovnú funkciu, ako aj s prihliadnutím na zákonom stanovené medze za primeranú a zároveň zodpovedajúcu zistenému protiprávnemu stavu a charakteru porušenia zákona.

4 SLOVENSKÁ OBCHODNÁ INŠPEKCIA Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Trenčíne pre Trenčiansky kraj, Hurbanova 59, Trenčíne Číslo: P/0147/03/2016 Dňa Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Trenčíne pre Trenčiansky kraj, ako príslušný správny orgán podľa 4 ods.1 a ods. 2 písm. g) zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, podľa 24 ods.1 zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona SNR č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov, v súlade s 46 zákona č. 71/1967 Zb. o správnom konaní v znení neskorších predpisov u k l a d á účastníkovi konania Anton Kristín - TOMAX miesto podnikania Trenčianske Teplice, Štvrť SNP 682/83 IČO pre porušenie povinnosti predávajúceho zistené dňa pri kontrole v prevádzke Textil obuv galantéria, Bošáca 668, Bošáca, a to: - pre porušenie povinnosti predávajúceho zabezpečiť, aby ním predávaný výrobok bol zreteľne označený údajmi o spôsobe použitia a údržby výrobku, pretože v ponuke na predaj sa nachádzali 4 druhy výrobkov - kabeliek v celkovej hodnote 140,00 EUR bez údajov na údržbu, resp. ošetrovanie a bez údajov o nosnosti, čím bol porušený 12 ods. 2, - pre porušenie povinnosti predávajúceho zabezpečiť, aby informácie uvedené v 10a až 12 zákona o ochrane spotrebiteľa, poskytnuté písomne, boli v kodifikovanej podobe štátneho jazyka, pretože v ponuke na predaj sa nachádzali 3 druhy textilných výrobkov v celkovej hodnote 63,60 EUR s údajmi o materiálovom zložení v cudzom jazyku, čím bol porušený 13, - pre porušenie povinnosti predávajúceho na vhodnom a trvale viditeľnom mieste prevádzke uviesť predpísané údaje, nakoľko v čase kontroly nebola prevádzka označená obchodným menom a miesto podnikania fyzickej osoby, čím bol porušený 15 ods. 1 písm. a), - pre porušenie povinnosti predávajúceho vydať spotrebiteľovi doklad o kúpe so všetkými predpísanými údajmi, nakoľko na kontrolný nákup účtovaný v celkovej hodnote 4,10 EUR bol vydaný doklad o kúpe, ktorý neobsahoval názvy odpredaných tovarov, ale len spoločnú tovarovú skupinu Drobný tovar, čím bol porušený 16 ods. 1 písm. d), zákona číslo 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady číslo 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov p o k u t u vo výške 150,00 EUR slovom jednostopäťdesiat eur

5 O d ô v o d n e n i e Dňa vykonali inšpektori Slovenskej obchodnej inšpekcie (ďalej len inšpektori SOI) kontrolu v prevádzke Textil obuv galantéria, Bošáca 668, Bošáca, ktorú prevádzkuje účastník konania Anton Kristín TOMAX, miesto podnikania Trenčianske Teplice, Štvrť SNP 682/83, ako predávajúci (ďalej len účastník konania). Pri kontrole inšpektori zistili, že v ponuke na predaj sa nachádzali 4 druhy výrobkov kabeliek v celkovej hodnote 140,00 EUR, u ktorých boli porušené informačné povinnosti, a to: 1 ks Kabelka David Jones, art. č Z á 26,00 EUR bez údajov na údržbu, resp. ošetrovanie, 1 ks Kabelka David Jones, art. č Z á 28,00 EUR bez údajov na údržbu, resp. ošetrovanie, 1 ks Kabelka Bella Belly, art. č BB á 20,00 EUR bez údajov na údržbu, resp. ošetrovanie a bez údajov o nosnosti, 3 ks Kabelka R39 á 20,00 EUR bez údajov na údržbu, resp. ošetrovanie. Inšpektori teda zistili, že účastník konania porušil povinnosť predávajúceho zabezpečiť, aby ním predávaný výrobok bol zreteľne označený údajmi o spôsobe použitia a údržby výrobku. Tým porušil 12 ods. 2 zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov (ďalej len zákon č. 250/2007 Z. z.). Pri kontrole inšpektori zistili, že v ponuke na predaj sa nachádzali 3 druhy textilných výrobkov v celkovej hodnote 63,60 EUR, u ktorých boli porušené informačné povinnosti predávajúceho, a to: 2 ks Dámske tričko R-Ping á 3,50 EUR s údajmi o materiálovom zložení v cudzom jazyku: 100% Cotton, Pamuk, Bawelna, 4 ks Dámske tričko West á 2,90 EUR s údajmi o materiálovom zložení v cudzom jazyku: 100% Cotton, 6 ks Tričko ONE & FIRST á 7,50 EUR s údajmi o materiálovom zložení v cudzom jazyku: 90% Bawelna, 20% Elastantyezny. Inšpektori teda zistili, že účastník konania porušil povinnosť predávajúceho zabezpečiť, aby informácie uvedené v 10a až 12 zákona o ochrane spotrebiteľa, poskytnuté písomne, boli v kodifikovanej podobe štátneho jazyka. Tým porušil 13 zákona č. 250/2007 Z. z. Pri kontrole inšpektori ďalej zistili, že prevádzka nebola v čase kontroly označená na vhodnom a trvale viditeľnom mieste predpísanými údajmi, nakoľko prevádzka nebola označená obchodným menom a miesto podnikania fyzickej osoby. Inšpektori teda zistili, že účastník konania porušil povinnosť predávajúceho na vhodnom a trvale viditeľnom mieste prevádzkarne uviesť predpísané údaje, čím porušil 15 ods. 1 písm. a) zákona č. 250/2007 Z. z.

6 Pri kontrole inšpektori ďalej zistili, že na kontrolný nákup účtovaný v celkovej hodnote 4,10 EUR bol vydaný doklad o kúpe výrobku č.0006 z elektronickej registračnej pokladne (ďalej len ERP), ktorý neobsahoval názvy odpredaných tovarov, ale len spoločnú tovarovú skupinu Drobný tovar, a to: u odpredaného tovaru 1 ks Čistiaci prostriedok PUR 900 ml bolo uvedené na bloku z ERP 1x Drobný tovar, u odpredaného tovaru 1 ks Tekuté mydlo Dove 500 ml bolo uvedené na bloku z ERP 1x Drobný tovar. Inšpektori teda zistili, že účastník konania porušil povinnosť predávajúceho vydať spotrebiteľovi doklad o kúpe výrobku so všetkými predpísanými údajmi, čím porušil 16 ods. 1 písm. d) zákona číslo 250/2007 Z. z. Na základe zistenia nedostatkov a objektívnej zodpovednosti predávajúceho bolo účastníkovi konania zaslané oznámenie o začatí správneho konania zo dňa , ktoré prevzal dňa V zmysle 33 ods. 2 zákona č. 71/1967 Zb. o správnom konaní v znení neskorších predpisov mal účastník konania možnosť v stanovenej lehote 8 dní odo dňa doručenia oznámenia o začatí správneho konania vyjadriť sa k zisteným nedostatkom, prípadne navrhnúť doplnenie dokazovania. Účastník konania vo svojom vyjadrení, ktoré bolo doručené správnemu orgánu dňa uviedol, že pri výkone kontroly boli zistené štyri nedostatky, ku ktorým by sa chcel vyjadriť. Účastník konania k bodu č.1 uviedol, že na štyroch kabelkách v hodnote 140,00EUR boli síce symboly tlačené, ale nie v písomnej forme o ošetrení a nosnosti kabelky. Po konzultácií účastníka konania s veľkoobchodom túto závadu odstránili. Účastník konania k bodu č.2 uviedol, že ihneď po kontrole doplnili zloženie materiálu v slovenskom jazyku. Účastník konania k bodu č.3 uviedol, že predpísané údaje sú už dopísané na viditeľné miesto, kde sú všetky údaje o prevádzkovej dobe a podobne. Účastník konania ďalej uviedol, že údaje tam neboli preto, lebo bol už dvakrát vydieraný kriminálnymi osobami a mal strach. Účastník konania k bodu č.4 uviedol, že ihneď po kontrole bola prevádzková pokladňa daná do servisného miesta ELCOMP Nová Dubnica, o čom je zapísaný záznam v servisnej knihe pokladnice, kde bolo doplnených ďalších 25 položiek tovaru. Účastník konania na záver uviedol, že za uvedené závady sa ospravedlňuje. Správny orgán preskúmal podkladový materiál v celom rozsahu a dospel k záveru, že protiprávny skutkový stav bol spoľahlivo preukázaný. Účastník konania zistenie nedostatkov nespochybnil právne relevantným spôsobom. Dodatočné uskutočnenie nápravy odstránenie nedostatkov - nezbavuje kontrolovanú osobu zodpovednosti za porušenie zákona, nakoľko odstránenie nedostatkov je povinnosťou kontrolovanej osoby vyplývajúcou z 7 ods. 3 zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, nie je okolnosťou zbavujúcou ju zodpovednosti za protiprávny stav zistený v čase kontroly. Účastník konania ako predávajúci v zmysle zákona zodpovedá za porušenie povinnosti objektívne bez ohľadu na zavinenie. Správny orgán neskúma úmysel v konaní účastníka konania, ale zisťuje protiprávny stav. Správny orgán je toho názoru, že stav zistený v čase kontroly porovnaný so stavom, ktorý je vyžadovaný všeobecne záväznými právnymi predpismi bol spoľahlivo vyhodnotený ako stav protiprávny.

7 Povinnosťou účastníka konania, t.j. predávajúceho, ktorým v zmysle 2 písm. b) zákona č. 250/2007 Z. z. je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy koná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania alebo osoba konajúca v jej mene alebo na jej účet, je zabezpečiť splnenie všetkých povinností pri ponuke a predaji výrobkov alebo poskytovaní služieb tak, ako ich určuje zákon a osobitné predpisy. Pri určení výšky pokuty správny orgán v zmysle 24 ods. 5 zákona o ochrane spotrebiteľa prihliadal najmä na charakter protiprávneho konania, závažnosť porušenia povinnosti, spôsob a následky porušenia povinnosti. Správny orgán vzal do úvahy, že ponechaním 4 druhov výrobkov kabeliek, v priamej ponuke na predaj spotrebiteľovi v dôsledku neoznačenia predávaných výrobkov údajom o ich údržbe, resp. ošetrovaní a bez údajov o nosnosti neboli spotrebiteľovi poskytnuté informácie o ich údržbe a nosnosti, ktoré sú dôležité pre samotné rozhodnutie o kúpe konkrétneho výrobku. V dôsledku absencie týchto údajov by mohlo dôjsť k ohrozeniu majetku spotrebiteľa znehodnotením ním zakúpeného výrobku pri jeho použití, resp. nesprávnom ošetrovaní. Správny orgán ďalej zohľadnil, že bolo porušené právo spotrebiteľa na informácie v štátnom jazyku. Správny orgán vzal do úvahy, že ponechaním 3 druhov textilných výrobkov v priamej ponuke na predaj spotrebiteľovi v dôsledku uvádzania údajov o materiálom zložení v cudzom jazyku mohlo dôjsť k nesprávnemu rozhodnutiu spotrebiteľa o kúpe výrobku, ktorý v dôsledku svojho zloženia nemusel byť zo zdravotných dôvodov vhodný pre spotrebiteľa. Pri kúpe textilného výrobku je pre spotrebiteľa informácia o materiálovom zložení jednou z najpodstatnejších, ktoré zvažuje. Jej uvádzanie v cudzom jazyku by mohlo viesť k negatívnym následkom na zdraví spotrebiteľa v prípade alergie na niektoré materiály. Správny orgán vzal do úvahy, že neuvedením predpísaných údajov na vhodnom a trvale viditeľnom mieste prevádzke boli porušené informačné povinnosti predávajúceho. Správny orgán tiež zohľadnil, že vydaním dokladu o kúpe tovaru, ktorý neobsahoval názvy odpredaných výrobkov, ale len spoločnú tovarovú skupinu bolo porušené právo spotrebiteľa na kontrolu správnosti účtovania a na uplatnenie prípadnej reklamácie, nakoľko tento doklad je dôkazom o uzavretí kúpnej zmluvy. Doklad o kúpe výrobku je relevantným dokladom, ktorý má význam pri uplatňovaní práv zo zodpovednosti za vady a zároveň je dôkazom existencie záväzkového vzťahu medzi predávajúcim a spotrebiteľom. Patrí medzi dôkazy, ktoré vypovedajú o predávajúcom a o obsahu záväzkového vzťahu, a preto neuvedenie predpísaných údajov na tomto doklade môže sťažiť spotrebiteľovi postup pri uplatňovaní svojich práv zo zodpovednosti za vady odpredaného tovaru. Neuvedením názvov výrobkov na vydanom doklade o kúpe nie je zrejmé, čo bolo skutočne predmetom kúpy. Názov tovaru je pre spotrebiteľa nevyhnutný pre následnú kontrolu správnosti účtovania ceny zakúpeného tovaru a pre prípadnú reklamáciu. Neuvedením týchto údajov na doklade o kúpe predávajúci vytvoril reálny predpoklad vzniku možnosti neúspešného uplatnenia zodpovednosti za vady tovaru. Správny orgán ako orgán dozoru zastáva názor, že v prípade neuvádzania údajov o spôsobe použitia a údržby výrobku, v prípade uvádzania údajov o materiálovom zložení v cudzom jazyku, v prípade porušenia povinnosti predávajúceho uviesť predpísané údaje na vhodnom a trvale viditeľnom mieste prevádzke a v prípade porušenia povinnosti vydať

8 spotrebiteľovi doklad o kúpe so všetkými predpísanými údajmi došlo zo strany účastníka konania k porušeniu práv spotrebiteľa taxatívne vymedzených v ustanovení 3 ods. 1 zákona č. 250/2007 Z. z., a to práva na informácie, práva na ochranu zdravia, práva na uplatnenie reklamácie a práva na ochranu ekonomických záujmov. K povinnostiam účastníka konania patrí povinnosť predávajúceho zabezpečiť, aby ním predávaný výrobok bol zreteľne označený údajmi o spôsobe použitia a údržby výrobku, povinnosť predávajúceho zabezpečiť, aby informácie uvedené v 10a až 12 zákona o ochrane spotrebiteľa, poskytnuté písomne, boli v kodifikovanej podobe štátneho jazyka, povinnosť predávajúceho uviesť predpísané údaje na vhodnom a trvale viditeľnom mieste prevádzkarne a povinnosť predávajúceho vydať spotrebiteľovi doklad o kúpe so všetkými predpísanými údajmi. Tieto povinnosti, ako vyplýva z kontroly vykonanej inšpektormi SOI dňa v prevádzke Textil obuv galantéria, Bošáca 668, Bošáca, účastník konania, ako predávajúci, vzhľadom k vyššie uvedenému, preukázateľne porušil. Uvedeným protiprávnym konaním boli porušené práva spotrebiteľa chránené zákonom. Následkom porušenia povinností predávajúceho je ohrozenie ekonomických záujmov spotrebiteľa. Pokuta, ktorú môže správny orgán uložiť v zmysle 24 ods.1 zák. č. 250/2007 Z. z. až do výšky EUR za porušenie povinností ustanovených týmto zákonom alebo právnymi aktmi Európskych spoločenstiev v oblasti ochrany spotrebiteľa, bola uložená na základe správnej úvahy v zákonnej hranici sadzby, ktorú považuje správny orgán za primeranú vzhľadom k rozsahu protiprávnej činnosti. Správny orgán pri ukladaní výšky pokuty zohľadnil najmä rozsah a závažnosť zistených nedostatkov a pozitívne ohodnotil, že účastník konania následne nedostatky odstránil, preto uložil pokutu v spodnej hranici zákonnej sadzby. Rozhodujúcimi skutočnosťami, ktoré boli zohľadnené pri určovaní výšky pokuty, bolo nesplnenie zákonných povinností predávajúceho s ohľadom na mieru ich spoločenskej nebezpečnosti; skutočnosť, že v ponuke na predaj sa nachádzali 4 druhy výrobkov kabeliek bez údajov na údržbu, resp. ošetrovanie a bez údajov o nosnosti; skutočnosť, že v ponuke na predaj sa nachádzali 3 druhy textilných výrobkov, u ktorých nebol žiadnym spôsobom zabezpečený preklad vyššie uvádzaných písomných informácií do kodifikovanej podoby štátneho jazyka; skutočnosť, že v čase kontroly nebola prevádzka označená predpísanými údajmi na vhodnom a trvale viditeľnom mieste; skutočnosť, že doklad o kúpe neobsahoval názvy odpredaných tovarov, ale len spoločnú tovarovú skupinu a tiež skutočnosť, že nebol dodržaný minimálny štandard ochrany spotrebiteľa garantovaný zákonom č. 250/2007 Z. z., nakoľko predávajúci si neplnil povinnosti vyplývajúce mu z kogentných ustanovení 12 ods.2, 13, 15 ods.1 písm. a) a 16 ods.1 písm. d) citovaného zákona. Správny orgán považuje uloženú pokutu v tejto výške vzhľadnom na jej represívnovýchovnú funkciu, ako aj s prihliadnutím na zákonom stanovené medze za primeranú a zároveň zodpovedajúcu zistenému protiprávnemu stavu a charakteru porušenia zákona.

9 SLOVENSKÁ OBCHODNÁ INŠPEKCIA Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Trenčíne pre Trenčiansky kraj, Hurbanova 59, Trenčíne Číslo: P/0150/03/2016 Dňa Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Trenčíne pre Trenčiansky kraj, ako príslušný správny orgán podľa 4 ods.1 a ods. 2 písm. g) zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, podľa 24 ods.1 zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona SNR č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov, v súlade s 46 zákona č. 71/1967 Zb. o správnom konaní v znení neskorších predpisov u k l a d á účastníkovi konania INIT Retail s. r. o. sídlo Bratislava, Stará Vajnorská 6/B IČO pre porušenie povinnosti predávajúceho zistené dňa pri kontrole v prevádzke Čínsky obchod INIT TEXTIL DISKONT, Textil, obuv, bytové doplnky, hračky, OC Hornonitrianska cesta III. 1282, Prievidza, a to: - pre porušenie povinnosti predávajúceho zabezpečiť, aby ním predávaný výrobok bol zreteľne označený informáciami podľa osobitného predpisu vyhlášky Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky č. 84/2008 Z. z. o označovaní materiálov použitých v hlavných častiach obuvi, pretože v ponuke na predaj sa nachádzalo 8 druhov obuvi v celkovej hodnote 682,66 EUR bez údajov o materiálovom zložení, čím bol porušený 12 ods. 2, - pre porušenie povinnosti predávajúceho zabezpečiť, aby ním predávaný výrobok bol zreteľne označený informáciami podľa osobitného predpisu nariadenie Európskeho parlamentu a Rady č. 1007/2011 o názvoch textilných vlákien a súvisiacom označení vláknového zloženia textilných výrobkov etiketou a iným označením, pretože v ponuke na predaj sa nachádzali 2 druhy textilných výrobkov v celkovej hodnote 74,52 EUR bez údajov o materiálovom zložení, čím bol porušený 12 ods. 2, - pre porušenie povinnosti predávajúceho zabezpečiť, aby informácie uvedené v 10a až 12 zákona o ochrane spotrebiteľa, poskytnuté písomne, boli v kodifikovanej podobe štátneho jazyka, pretože v ponuke na predaj sa nachádzal 1 druh výrobku v celkovej hodnote 106,40 EUR s údajmi o materiálovom zložení v cudzom jazyku, zákona číslo 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady číslo 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov p o k u t u vo výške 400,00 EUR slovom štyristo eur

10 O d ô v o d n e n i e Dňa vykonali inšpektori Slovenskej obchodnej inšpekcie (ďalej len inšpektori SOI) kontrolu v prevádzke Čínsky obchod INIT TEXTIL DISKONT, Textil, obuv, bytové doplnky, hračky, OC Hornonitrianska cesta III. 1282, Prievidza, ktorú prevádzkuje účastník konania INIT Retail s. r. o., sídlo Bratislava, Stará Vajnorská 6/B, ako predávajúci (ďalej len účastník konania). Pri kontrole inšpektori zistili, že v ponuke na predaj sa nachádzalo 8 druhov obuvi v celkovej hodnote 682,66 EUR, u ktorého boli porušené informačné povinnosti, a to: 8 párov Pánska obuv spoločenská á 16,90 EUR bez označenia materiálov použitých v hlavných častiach obuvi, 15 párov Pánska/dámska športová plátenná obuv á 8,50 EUR bez označenia materiálov použitých v hlavných častiach obuvi, 9 párov Dámska športová plátenná obuv á 8,50 EUR bez označenia materiálov použitých v hlavných častiach obuvi, 26 párov Dámska športová plátenná obuv á 8,50 EUR bez označenia materiálov použitých v hlavných častiach obuvi, 4 páry Dámska vychádzková obuv balerínky á 6,99 EUR bez označenia materiálov použitých v hlavných častiach obuvi, 2 páry Dámska vychádzková obuv balerínky á 6,30 EUR bez označenia materiálov použitých v hlavných častiach obuvi, 6 párov Dámska vychádzková obuv balerínky á 6,30 EUR bez označenia materiálov použitých v hlavných častiach obuvi, 7 párov Dámska vychádzková obuv balerínky á 6,30 EUR bez označenia materiálov použitých v hlavných častiach obuvi. Predpísané značenie obuvi stanovuje aj vyhláška Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky č. 84/2008 Z. z. (ďalej len vyhláška MH SR č. 84/2008 Z. z.) o označovaní materiálov použitých v hlavných častiach obuvi. Inšpektori teda zistili, že účastník konania porušil povinnosť predávajúceho zabezpečiť, aby ním predávaný výrobok bol zreteľne označený informáciami podľa osobitných predpisov. Tým porušil 12 ods. 2 zákona. č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov (ďalej len zákon č. 250/2007 Z. z.). Pri kontrole inšpektori ďalej zistili, že v ponuke na predaj sa nachádzali 2 druhy textilných výrobkov v celkovej hodnote 74,52 EUR, u ktorých boli porušené informačné povinnosti, a to: 3 ks Kabátik pre psíkov á 21,99 EUR bez uvedenia označenia materiálového zloženia, 9 ks Kuchynská rukavica á 0,95 EUR bez uvedenia označenia materiálového zloženia. Predpísané značenie textilných výrobkov stanovuje nariadenie Európskeho parlamentu a Rady č. 1007/2011 (ďalej len nariadenie EP a Rady č. 1007/2011) o názvoch textilných

11 vlákien a súvisiacom označení vláknového zloženia textilných výrobkov etiketou a iným označením. Inšpektori teda zistili, že účastník konania porušil povinnosť predávajúceho zabezpečiť, aby ním predávaný výrobok bol zreteľne označený informáciami podľa osobitných predpisov. Tým porušil 12 ods. 2 zákona. č. 250/2007 Z. z. Pri kontrole inšpektori zistili, že v ponuke na predaj sa nachádzal 1 druh výrobku v celkovej hodnote 106,40 EUR, u ktorého boli porušené informačné povinnosti predávajúceho, a to: 7 ks Dámska koženková bunda W&W á 15,20 EUR s údajmi o materiálovom zložení v cudzom jazyku: 100% PU, LINIKG: 100% Polyester. Inšpektori teda zistili, že účastník konania porušil povinnosť predávajúceho zabezpečiť, aby informácie uvedené v 10a až 12 zákona o ochrane spotrebiteľa, poskytnuté písomne, boli v kodifikovanej podobe štátneho jazyka. Tým porušil 13 zákona č. 250/2007 Z. z. Na základe zistenia nedostatkov a objektívnej zodpovednosti predávajúceho bolo účastníkovi konania zaslané oznámenie o začatí správneho konania zo dňa , ktoré prevzal dňa V zmysle 33 ods. 2 zákona č. 71/1967 Zb. o správnom konaní v znení neskorších predpisov (ďalej len zákon č. 71/1967 Zb.) mal účastník konania možnosť v stanovenej lehote 8 dní odo dňa doručenia oznámenia o začatí správneho konania vyjadriť sa k zisteným nedostatkom, prípadne navrhnúť doplnenie dokazovania. Účastník konania vo svojej vysvetlivke k inšpekčnému záznamu zo dňa uviedol, že sa vyjadrí do 5 dní. Účastník konania vo svojom vyjadrení k inšpekčnému záznamu, ktoré bolo doručené správnemu orgánu dňa , čiže po lehote udanej samotným účastníkom konania, uviedol, že výrobky neboli označené materiálovým označením už ani u ich dodávateľa. Účastník konania ďalej vo svojom vyjadrení uviedol, že obuv bola označená piktogramom na málo prístupnom mieste (pod jazykom topánky). Účastník konania uviedol, že to bola chyba predavačiek, že to nevedeli ukázať inšpektorom SOI ale teraz sú už piktogramy nalepené aj na jasne viditeľnom mieste. Účastník konania na záver uviedol, že do budúcna sa budú snažiť tejto chyby vyvarovať a dodaný tovar bude pozorne kontrolovať. Účastník konania nevyužil možnosť v zmysle 33 ods. 2 zákona č. 71/1967 Zb. v stanovenej lehote 8 dní odo dňa doručenia oznámenia o začatí správneho konania vyjadriť sa k zisteným nedostatkom, prípadne navrhnúť doplnenie dokazovania. Správny orgán preskúmal podkladový materiál v celom rozsahu a dospel k záveru, že protiprávny skutkový stav bol spoľahlivo preukázaný. Účastník konania zistenie nedostatkov nespochybnil právne relevantným spôsobom. Spis bol doplnený o vyjadrenie inšpektorov SOI zo dňa Podľa uvedeného vyjadrenia inšpektorov SOI prítomných počas kontroly u účastníka konania dňa boli v inšpekčnom zázname uvedené len počty jednotlivých druhov tovaru, ktoré nespĺňali požiadavky na predaj v zmysle zákona č. 250/2007 Z. z. Ostatný tovar toho istého druhu (obuv a hračky), ktoré predpísané požiadavky

12 v značení spĺňali, nie sú v inšpekčnom zázname uvedené. Inšpektori SOI ďalej uviedli, že všetky uvedené nedostatky boli predavačom prítomným pri kontrole riadne ukázané a ešte počas kontroly začali nedostatky odstraňovať. Inšpektori ďalej uviedli, že zistenia uvedené v inšpekčnom zázname zodpovedajú skutočnostiam zisteným pri kontrole v plnom rozsahu. K tvrdeniu účastníka konania, že sa do budúcna bude snažiť tejto chyby vyvarovať a dodaný tovar bude pozorne kontrolovať, správny orgán uvádza, že dodatočné uskutočnenie nápravy nezbavuje kontrolovanú osobu zodpovednosti za porušenie zákona, nakoľko odstránenie nedostatkov je povinnosťou kontrolovanej osoby vyplývajúcou z 7 ods. 3 zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, nie je okolnosťou zbavujúcou ju zodpovednosti za protiprávny stav zistený v čase kontroly. Účastník konania ako predávajúci v zmysle zákona zodpovedá za porušenie povinnosti objektívne bez ohľadu na zavinenie. V rámci objektívnej zodpovednosti zodpovedá aj za konanie zamestnancov, ktorí konajú v jeho mene. Správny orgán je toho názoru, že stav zistený v čase kontroly porovnaný so stavom, ktorý je vyžadovaný všeobecne záväznými právnymi predpismi bol spoľahlivo vyhodnotený ako stav protiprávny. Povinnosťou účastníka konania, t. j. predávajúceho, ktorým v zmysle 2 písm. b) zák. č. 250/2007 Z. z. je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy koná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania alebo osoba konajúca v jej mene alebo na jej účet, je zabezpečiť splnenie všetkých povinností pri ponuke a predaji výrobkov alebo poskytovaní služieb tak, ako ich určuje zákon a osobitné predpisy. Pri určení výšky pokuty správny orgán v zmysle 24 ods. 5 zákona č. 250/2007 Z. z. prihliadal najmä na charakter protiprávneho konania, závažnosť porušenia povinnosti, spôsob a následky porušenia povinnosti. Správny orgán vzal do úvahy, že ponechaním uvedených výrobkov v priamej ponuke na predaj spotrebiteľovi v dôsledku chýbajúcich údajov o materiálovom zložení a v dôsledku uvádzania údajov o materiálovom zložení v cudzom jazyku mohlo dôjsť k nesprávnemu rozhodnutiu spotrebiteľa o kúpe výrobku, ktorý v dôsledku svojho zloženia nemusel byť zo zdravotných dôvodov vhodný pre spotrebiteľa. Pri kúpe obuvi a textilného výrobku je pre spotrebiteľa informácia o materiálovom zložení jednou z najpodstatnejších, ktoré zvažuje. Jej absencia alebo uvádzanie v cudzom jazyku by mohlo viesť k negatívnym následkom na zdraví spotrebiteľa v prípade alergie na niektoré materiály. Správny orgán ďalej zohľadnil, že bolo porušené právo spotrebiteľa na informácie v štátnom jazyku. Správny orgán ako orgán dozoru zastáva názor, že v prípade chýbajúcich údajov o materiálovom zložení a v prípade uvádzania údajov o materiálovom zložení v cudzom jazyku došlo zo strany účastníka konania k porušeniu práv spotrebiteľa taxatívne vymedzených v ustanovení 3 ods. 1 zákona č. 250/2007 Z. z., a to práva na informácie a práva na ochranu zdravia. K povinnostiam účastníka konania patrí povinnosť predávajúceho zabezpečiť, aby ním predávaný výrobok bol zreteľne označený informáciami podľa osobitného predpisu a povinnosť predávajúceho zabezpečiť, aby informácie uvedené v 10a až 12 zákona o ochrane spotrebiteľa, poskytnuté písomne, boli v kodifikovanej podobe štátneho jazyka. Tieto povinnosti, ako vyplýva z kontroly vykonanej inšpektormi SOI dňa v prevádzke Čínsky obchod INIT TEXTIL DISKONT, Textil, obuv, bytové doplnky, hračky,

13 OC Hornonitrianska cesta III. 1282, Prievidza, účastník konania, ako predávajúci, vzhľadom k vyššie uvedenému, preukázateľne porušil. Uvedeným protiprávnym konaním boli porušené práva spotrebiteľa chránené zákonom. Následkom porušenia povinností predávajúceho je ohrozenie ekonomických záujmov spotrebiteľa. Pokuta, ktorú môže správny orgán uložiť v zmysle 24 ods.1 zák. č. 250/2007 Z. z. až do výšky EUR za porušenie povinností ustanovených týmto zákonom alebo právnymi aktmi Európskych spoločenstiev v oblasti ochrany spotrebiteľa, bola uložená na základe správnej úvahy v zákonnej hranici sadzby, ktorú považuje správny orgán za primeranú vzhľadom k rozsahu protiprávnej činnosti. Správny orgán pri ukladaní výšky pokuty zohľadnil najmä rozsah a závažnosť zistených nedostatkov a pozitívne ohodnotil, že účastník konania následne nedostatky odstránil, preto uložil pokutu v spodnej hranici zákonnej sadzby. Rozhodujúcimi skutočnosťami, ktoré boli zohľadnené pri určovaní výšky pokuty, bolo nesplnenie zákonných povinností predávajúceho s ohľadom na mieru ich spoločenskej nebezpečnosti; skutočnosť, že v ponuke na predaj sa nachádzalo celkom 10 druhov výrobkov bez údajov o materiálovom zložení a 1 druh výrobku, u ktorého nebol žiadnym spôsobom zabezpečený preklad vyššie uvádzaných písomných informácií do kodifikovanej podoby štátneho jazyka a tiež skutočnosť, že nebol dodržaný minimálny štandard ochrany spotrebiteľa garantovaný zákonom č. 250/2007 Z. z., nakoľko predávajúci si neplnil povinnosti vyplývajúce mu z kogentných ustanovení 12 ods. 2 a 13 citovaného zákona. Správny orgán považuje uloženú pokutu v tejto výške vzhľadnom na jej represívnovýchovnú funkciu, ako aj s prihliadnutím na zákonom stanovené medze za primeranú a zároveň zodpovedajúcu zistenému protiprávnemu stavu a charakteru porušenia zákona.

14 SLOVENSKÁ OBCHODNÁ INŠPEKCIA Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Trenčíne pre Trenčiansky kraj, Hurbanova 59, Trenčín Číslo: P/0164/03/2016 Dňa Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Trenčíne pre Trenčiansky kraj, ako príslušný správny orgán podľa 4 ods.1 a ods. 2 písm. g) zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, podľa 24 ods.1 zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona SNR č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov, v súlade s 46 zákona č. 71/1967 Zb. o správnom konaní v znení neskorších predpisov u k l a d á účastníkovi konania CYKLO 1, s.r.o. sídlo Trenčín, Kubranská 10 IČO pre porušenie povinnosti predávajúceho zistené pri kontrole dňa v prevádzke Predaj bicyklov a športových potrieb, Kubranská 10, Trenčín, a to: - pre porušenie povinnosti predávajúceho zabezpečiť, aby informácie uvedené v 10a až 12 zákona o ochrane spotrebiteľa, poskytnuté písomne, boli v kodifikovanej podobe štátneho jazyka, pretože v ponuke na predaj sa nachádzali 2 druhy kolobežiek značky m-cro v celkovej hodnote 296,00 EUR bez údajov podľa 3 ods. 4 písm. a) Nariadenia vlády SR č. 404/2007 Z. z. o všeobecnej bezpečnosti výrobkov v nadväznosti na príslušnú normu STN EN 14619: 2015 v kodifikovanej podobe štátneho jazyka, pretože predmetné kolobežky boli čitateľne a trvale označené údajmi v zmysle čl. 6 Značenie bod 6.1 písm. c), a písm. e) uvedenej normy varovaním: Čítajte informácie dodané výrobcom a varovaním: Nosiť osobné ochranné prostriedky len v cudzom jazyku; na obale predmetných kolobežiek boli vyznačené informácie v zmysle čl. 6 Značenie, bod 6.2 písm. a) uvedenej normy varovanie Čítajte informácie dodané výrobcom a varovanie Nosiť osobné ochranné prostriedky len v cudzom jazyku a návod na používanie priložený k výrobkom bol len v cudzom jazyku, čím bol porušený 13 zákona číslo 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady číslo 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov p o k u t u vo výške 150,00 EUR slovom jednostopäťdesiat euro O d ô v o d n e n i e Dňa vykonali inšpektori Slovenskej obchodnej inšpekcie (ďalej len inšpektori SOI) kontrolu v prevádzke Predaj bicyklov a športových potrieb, Kubranská 10, Trenčín,

15 ktorú prevádzkuje účastník konania CYKLO 1, s.r.o., sídlo Trenčín, Kubranská 10, ako predávajúci (ďalej len účastník konania). Pri kontrole inšpektori zistili, že v ponuke na predaj sa nachádzali 2 druhy kolobežiek značky m-cro v celkovej hodnote 296,00 EUR, u ktorých boli porušené informačné povinnosti predávajúceho, a to: - 1ks kolobežka m-cro sprite á 97,00 EUR, ktorá bola čitateľne a trvale označená varovaním: Čítajte informácie dodané výrobcom a varovaním: Nosiť osobné ochranné prostriedky v zmysle čl. 6 bod 6.1 písm. c) a písm. e) normy STN EN 14619:2015 len v cudzom jazyku: Vor Gebrauch Anleitung lesen...achtung nur mit Schutzausrichtung benutzen! Vor Benutzung Verbindungsteile auf festen Sitz..., pričom zodpovedajúci piktogram s varovaním ani značka príkazu formou obrázku neboli na kolobežke uvedené; na obale predmetnej kolobežky bolo vyznačené varovanie: Čítajte informácie dodané výrobcom a varovanie: Nosiť osobné ochranné prostriedky v zmysle čl. 6 bod 6.2 písm. a) normy STN EN 14619:2015 len v cudzom jazyku: WARNING: 1. Read the information supplied by the manufacturer. 2. Like cykling skateboarding and in-line skating, riding a MICRO SKATE SCOOTER can be dangerous even under the best of circumstances. Seriou injury or even death is possible. 3. Always wear an approved helmet when riding your MICRO STATE STOOTER... pričom zodpovedajúci piktogram s varovaním ani značka príkazu formou obrázku neboli na obale kolobežky uvedené a návod na používanie priložený k predmetnej kolobežke bol len v cudzom jazyku: Bezpečnostní předpisy. Úrazy nemusí být dodržujte prosím bezpečnostní předpisy..., - 1ks kolobežka m-cro microwhite á 199,00 EUR, ktorá bola čitateľne a trvale označená varovaním: Čítajte informácie dodané výrobcom a varovaním: Nosiť osobné ochranné prostriedky v zmysle čl. 6 bod 6.1 písm. c) a písm. e) normy STN EN 14619:2015 len v cudzom jazyku: Vor Gebrauch Anleitung lesen...achtung nur mit Schutzausrichtung benutzen! Vor Benutzung Verbindungsteile auf festen Sitz..., pričom zodpovedajúci piktogram s varovaním ani značka príkazu formou obrázku neboli na kolobežke uvedené; na obale predmetnej kolobežky bolo vyznačené varovanie: Čítajte informácie dodané výrobcom a varovanie: Nosiť osobné ochranné prostriedky v zmysle čl. 6 bod 6.2 písm. a) normy STN EN 14619:2015 len v cudzom jazyku: WARNING: 1. Read the information supplied by the manufacturer. 2. Like cykling skateboarding and in-line skating, riding a MICRO SKATE SCOOTER can be dangerous even under the best of circumstances. Seriou injury or even death is possible. 3. Always wear an approved helmet when riding your MICRO STATE STOOTER... pričom zodpovedajúci piktogram s varovaním ani značka príkazu formou obrázku neboli na obale kolobežky uvedené a návod na používanie priložený k predmetnej kolobežke bol len v cudzom jazyku: Bezpečnostní předpisy. Úrazy nemusí být dodržujte prosím bezpečnostní předpisy.... Predpísané značenie kolobežiek stanovuje v čl. 6 Značenie (bod 6.1 Na kolobežke a bod 6.2 Na obale) normy STN EN 14619: 2015 Kolieskové športové zariadenia Kolobežky Bezpečnostné požiadavky a skúšobné metódy. Inšpektori teda zistili, že účastník konania porušil povinnosť predávajúceho zabezpečiť, aby informácie uvedené v 10a až 12 zákona o ochrane spotrebiteľa, poskytnuté písomne, boli v kodifikovanej podobe štátneho jazyka. Tým porušil 13 zákona. č. 250/2007 Z. z.

16 o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov (ďalej len zákon č. 250/2007 Z. z.). Na základe zistenia nedostatkov a objektívnej zodpovednosti predávajúceho bolo účastníkovi konania zaslané oznámenie o začatí správneho konania zo dňa , ktoré prevzal dňa V zmysle 33 ods. 2 zákona č. 71/1967 Zb. o správnom konaní v znení neskorších predpisov mal účastník konania možnosť v stanovenej lehote 8 dní odo dňa doručenia oznámenia o začatí správneho konania vyjadriť sa k zisteným nedostatkom, prípadne navrhnúť doplnenie dokazovania. Účastník konania vo svojej vysvetlivke k inšpekčnému záznamu zo dňa uviedol, že dodávateľ bol oboznámený s nedostatkami a tieto budú odstránené v čo najkratšej dobe. Účastník konania vo svojom vyjadrení zo dňa uviedol, že dňa boli uvedené nedostatky okamžite odstránené na kolobežkách aj obale predmetných kolobežiek značky micro v celkovej hodnote 296,00 eur. Boli doplnené chýbajúce informačné povinnosti Nosiť osobné ochranné prostriedky, bezpečnostné upozornenia v štátnom jazyku, takisto bol doložený aj návod k výrobkom v slovenskom jazyku. Správny orgán preskúmal spis v celom rozsahu a dospel k názoru, že protiprávny skutkový stav bol spoľahlivo preukázaný. Účastník konania zistenie nedostatkov nespochybnil právne relevantným spôsobom. Dodatočné uskutočnenie nápravy odstránenie nedostatkov - nezbavuje kontrolovanú osobu zodpovednosti za porušenie zákona, nakoľko odstránenie nedostatkov je povinnosťou kontrolovanej osoby vyplývajúcou z 7 ods. 3 zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, nie je okolnosťou zbavujúcou ju zodpovednosti za protiprávny stav zistený v čase kontroly. Účastník konania ako predávajúci v zmysle zákona zodpovedá za porušenie povinnosti objektívne bez ohľadu na zavinenie. Správny orgán je toho názoru, že stav zistený v čase kontroly porovnaný so stavom, ktorý je vyžadovaný všeobecne záväznými právnymi predpismi bol spoľahlivo vyhodnotený ako stav protiprávny. Povinnosťou účastníka konania, t. j. predávajúceho, ktorým v zmysle 2 písm. b) zákona č. 250/2007 Z. z. je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy koná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania alebo osoba konajúca v jej mene alebo na jej účet, je zabezpečiť splnenie všetkých povinností pri ponuke a predaji výrobkov alebo poskytovaní služieb tak, ako ich určuje zákon a osobitné predpisy. Pri určení výšky pokuty správny orgán v zmysle 24 ods. 5 zákona o ochrane spotrebiteľa prihliadal najmä na charakter protiprávneho konania, závažnosť porušenia povinnosti, spôsob a následky porušenia povinnosti. Správny orgán vzal do úvahy, že ponechaním uvedených výrobkov kolobežiek - v priamej ponuke na predaj spotrebiteľovi v dôsledku uvádzania informácií o výrobku, a to bezpečnostných varovaní a návodu na používanie, v cudzom jazyku mohlo dôjsť k ohrozeniu zdravia pri ich nesprávnom používaní. Správny orgán považuje predmetné informácie u kolobežiek za závažné z hľadiska vhodnosti a podmienok ich používania s ohľadom na druh

17 výrobku, nakoľko ide o výrobky na športové účely. Uvedené informácie určujú charakteristické znaky daného výrobku a podmienky jeho bezpečného používania pre ich používateľa, a preto sú jedným z hlavných kritérií pre výber najvhodnejšej kolobežky. Správny orgán ďalej zohľadnil, že bolo porušené právo spotrebiteľa na informácie v štátnom jazyku. Správny orgán ako orgán dozoru zastáva názor, že v prípade uvádzania bezpečnostných varovaní na kolobežkách a obale kolobežiek v cudzom jazyku a v prípade uvádzania návodov na používanie týchto výrobkov v cudzom jazyku došlo zo strany účastníka konania k porušeniu práv spotrebiteľa taxatívne vymedzených v ustanovení 3 ods. 1 zákona č. 250/2007 Z. z., a to práva na informácie, práva na ochranu zdravia a práva na ochranu ekonomických záujmov. Výrobky môžu byť uvedené priamo do predaja spotrebiteľom až vtedy, keď spĺňajú všetky náležitosti zákona o ochrane spotrebiteľa. K povinnostiam predávajúceho patrí povinnosť predávajúceho zabezpečiť, aby informácie uvedené v 10a až 12 zákona o ochrane spotrebiteľa, poskytnuté písomne, boli v kodifikovanej podobe štátneho jazyka. Túto povinnosť, ako vyplýva z kontroly vykonanej inšpektormi SOI dňa v prevádzke Predaj bicyklov a športových potrieb, Kubranská 10, Trenčín, účastník konania, ako predávajúci, vzhľadom k vyššie uvedenému, preukázateľne porušil. Uvedeným protiprávnym konaním boli porušené práva spotrebiteľa chránené zákonom. Následkom porušenia povinností predávajúceho je ohrozenie ekonomických záujmov spotrebiteľa. Pokuta, ktorú môže správny orgán uložiť v zmysle 24 ods. 1 zákona č. 250/2007 Z. z. až do výšky EUR za porušenie povinností ustanovených týmto zákonom alebo právnymi aktmi Európskych spoločenstiev v oblasti ochrany spotrebiteľa, bola uložená na základe správnej úvahy v zákonnej hranici sadzby, ktorú považuje správny orgán za primeranú vzhľadom k rozsahu protiprávnej činnosti. Rozhodujúcimi skutočnosťami, ktoré boli predovšetkým zohľadnené pri určovaní výšky postihu bolo porušenie práv spotrebiteľa, nesplnenie zákonnej povinnosti predávajúceho s ohľadom na mieru spoločenskej nebezpečnosti zistených nedostatkov a tiež skutočnosť, že nebol dodržaný minimálny štandard ochrany spotrebiteľa garantovaný zákonom č. 250/2007 Z. z., nakoľko si predávajúci nesplnil povinnosť vyplývajúcu mu z kogentného ustanovenia 13 citovaného zákona. Správny orgán prihliadol aj na špecifiká konkrétneho prípadu a proporcionalitu uloženej pokuty vo vzťahu k najvyššej možnej pokute, ktorú správny orgán za porušenie povinnosti môže uložiť, a preto pristúpil k uloženiu pokutu na spodnej hranici zákonnej sadzby, ktorú považuje v danom prípade za adekvátnu. Správny orgán považuje uloženú pokutu v tejto výške vzhľadnom na jej represívnovýchovnú funkciu, ako aj s prihliadnutím na zákonom stanovené medze za primeranú a zároveň zodpovedajúcu zistenému protiprávnemu stavu a charakteru porušenia zákona.

18 SLOVENSKÁ OBCHODNÁ INŠPEKCIA Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Trenčíne pre Trenčiansky kraj, Hurbanova 59, Trenčín Číslo: P/0180/03/2016 Dňa Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Trenčíne pre Trenčiansky kraj, ako príslušný správny orgán podľa 4 ods. 1 a ods. 2 písm. g) zákona číslo 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, podľa 24 ods. 1 zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona SNR č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov v súlade s 46 zákona č. 71/1967 Zb. o správnom konaní v znení neskorších predpisov u k l a d á účastníkovi konania MR Press, s.r.o. sídlo Trenčín, Mierové námestie 11 IČO pre porušenie povinnosti predávajúceho zistené kontrolou dňa v prevádzkarni GIFT SHOP darčeky, suveníry, tabak, Farská 2, Trenčín, a to: - pre porušenie povinnosti predávajúceho zabezpečiť hygienické podmienky pri predaji výrobkov a poskytovaní služieb, nakoľko v čase kontroly nebolo predložené súhlasné stanovisko Regionálneho úradu verejného zdravotníctva s prevádzkovaním kontrolovanej prevádzky, čím bol porušený 4 ods. 1 písm. e), - pre porušenie povinnosti predávajúceho zabezpečiť, aby ním predávaný výrobok bol zreteľne označený údajmi o výrobcovi alebo aj o dovozcovi alebo dodávateľovi, pretože v ponuke na predaj sa nachádzalo 11 druhov výrobkov v celkovej hodnote 546,97 EUR bez údajov o výrobcovi alebo aj o dovozcovi alebo dodávateľovi, čím bol porušený 12 ods. 2, - pre porušenie povinnosti predávajúceho zabezpečiť, aby informácie uvedené v 10a až 12 zákona o ochrane spotrebiteľa, poskytnuté písomne, boli v kodifikovanej podobe štátneho jazyka, nakoľko v ponuke na predaj sa nachádzali 3 druhy textilných výrobkov v celkovej hodnote 92,96 EUR s údajmi o materiálovom zložení v cudzom jazyku, čím bol porušený 13, - pre porušenie povinnosti predávajúceho označiť výrobok jednotkovou cenou, nakoľko v ponuke na predaj sa nachádzalo 12 druhov výrobkov, u ktorých nebola uvedená jednotková cena, hoci ich povaha si to vyžaduje, čím bol porušený 14a ods. 1, - pre porušenie povinnosti predávajúceho vydať spotrebiteľovi doklad o kúpe so všetkými predpísanými údajmi, nakoľko na kontrolný nákup účtovaný v celkovej hodnote 15,43 EUR bol vydaný doklad o kúpe, ktorý neobsahoval názvy u 3 odpredaných tovarov, ale len spoločnú tovarovú skupinu Suvenir TN/SK, čím bol porušený 16 ods. 1 písm. d), zákona číslo 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona SNR č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov