Automotive SPICE für Führungskräfte

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1 Automotive SPICE für Führungskräfte Die ISO genannt SPICE ist ein weit verbreiteter und akzeptierter Standard zur Bewertung und Verbesserung von Software-Entwicklungsprozessen. In Deutschland wird er insbesondere in der Automobilindustrie eingesetzt. Seit 1998 bis 2006 wurden Assessments nach einem Entwurfsstand, dem Technical Report (TR) durchgeführt. Ende 2005 ist die endgültige Norm ISO/IEC IS er - schie nen. Seit August 2005 ist nun auch das Automotive SPICE Modell erhältlich, ein auf die Be - dürf nisse der Automobilbranche angepasstes ISO konformes Assessment - modell. Ab 2007 überprüfen die OEM s die Elektronikentwicklung von Automobil zulie - ferern gegen die Anforderungen von Automotive SPICE. Dieser Kurs vermittelt ein fundiertes Verständnis der Norm ISO/IEC (genannt SPICE Software Process Improvement and Capability determination ) sowie von Auto motive SPICE. Der Kurs besteht aus Vorträgen, Übungen und Diskussionen und bietet reichlich Gelegen heit für Fragen, Diskussionen und Erfahrungsaustausch. ZIELGRUPPE UND VORAUSSETZUNGEN Dieser Kurs richtet sich an Führungskräfte bei Automobilherstellern und Zulieferern. Hier zu gehören, Projektleiter, Koordinatoren und Qualitätsverantwortliche aus der Ent - wick lung, dem Lieferantenmanagement und dem Einkauf. TEILNEHMERZAHL INHALTE bis ca. 12 Personen Dieser zweitägige Kurs vermittelt: ein gutes Verständnis der ISO/IEC und Automotive SPICE wie Prozesse nach Automotive SPICE bewertet werden was der so genannte HIS Scope ist (die Automotive SPICE An forde run gen, die deu tsche OEM s bei Ihren Zulieferern mindestens abprüfen) wie ein Assessment abläuft und wie man sich auf ein OEM Assessment vor - bereitet den Nutzen von Automotive SPICE in der Elektronikentwicklung QUALIFIKATIONSBESCHEINIGUNG Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Dauer 2 Tage Kornwestheim ID 2301/ ,- EUR Erlangen ID 2301/ ,- EUR Basel ID 2301/ ,- EUR Oberursel ID 2301/ ,- EUR * Die Seminargebühr zzgl. MwSt. beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen und natürlich das Mittagessen, warme und kalte Pausengetränke, Obst und Gebäck. Besonder heit: Zum Abschluss des ersten Tages ist ein gemeinsames Abendessen mit den Teilnehmern geplant. 40

2 Provisional Assessor BESCHREIBUNG Die ISO/IEC (SPICE: Software Process Improvement and Capability deter mina - tion) stellt den weltweit akzeptierten Standard zur Bewertung der Prozessfähigkeit und zur Prozessverbesserung dar. In der Automobilindustrie wird die ISO/IEC insbesondere in Europa zur Bewertung und von Elektroniklieferanten eingesetzt. Aufgrund verschärfter Wettbewerbsbedingungen führen Unternehmen Prozess - verbesserungsprojekte als Mittel zur Effizienz- und Qualitätssteigerung in der Ent wick - lung ein. Mittlerweile fordern die Automobilhersteller von ihren Lieferanten Automotive SPICE Bedürfnisse der Automobilbranche angepasstes ISO/IEC konformes Assess mentmodell (seit 2005 verfügbar). Der Kurs bereitet die Teilnehmer durch zahlreiche praktische Übungen und Tipps darauf vor, selbstständig einzelne Themen in Assessments und Prozess verbesserungs projek - ten bearbeiten zu können, um so z.b. die Prozesse nach ISO/IEC im eigenen Unter nehmen assessieren und optimieren zu können. KONZEPTION INHALT Das hier beschriebene Seminar behandelt die Grundlagen der ISO/IEC und Auto - motive SPICE. Der Inhalt dieser Ausbildung ist durch einen intacs Lehrplan standardisiert. Das Zertifikat trägt den Titel intacs ISO/IEC Provisional Assessor. Die Anmeldung sowie die Planung dieses Seminars erfolgt direkt über den VDA-QMC unter Um die Ausbildung zum Provisional Assessor zu bestehen, ist die aktive Teilnahme am Kurs und das Bestehen der unabhängigen Prüfung am Ende des Kur ses erforderlich. Bitte beachten Sie, dass für eine erfolgreiche Prüfungsteilnahme selbständige Vor- und Nachbereitung an jedem Seminartag empfohlen wird. Der Inhalt entspricht dem durch intacs veröffentlichten Lehrplan: Prozess-Assessment Konzepte ISO/IEC Architektur: Bestandteile und Beziehungen Die Capability Dimension: Fähigkeitsstufen und Prozessattribute Das Messsystem: Prozessprofile und Bewertung der Fähigkeitsstufen Die Prozessdimension und Prozessreferenzmodelle (inkl. ISO AM1 & 2, Automotive SPICE ) Assessment-Modelle und -Indikatoren Anforderungen zur Konformität eines Assessment-Modells Die Assessment-Modelle in ISO/IEC und Automotive SPICE Verwendung der Assessment-Ergebnisse Der Assessment-Prozess Assessment-Vorbereitung: Zusammenstellung der Inputs Assessment-Planung Sammeln von Daten: Prüfung von Dokumenten Sammeln von Daten: Interviews Validierung der Daten und Prozessbewertung Präsentation der Assessment-Ergebnisse Verifizierung der Konformität von Assessments Kompetenz von Assessoren: Qualifikationskriterien und deren Überprüfung Das International Assessor Certification Scheme Fallstudie mit Rollenspiel eine realistische Fallstudie mit entsprechenden Dokumenten wird eingesetzt, um den Teilnehmern die Gelegenheit zu geben, ein kleineres Assessment durchzuführen. Die Haupttätigkeiten eines Assess - 41

3 Provisional Assessor ments, inklusive Vorbereitung, Interviews, Dokumenten-Analyse, Daten-Vali - die rung und Ergebnis-Präsentation werden von den Teilnehmern geübt. Der Kurs besteht zu wesentlichen Teilen (ca. 60%) aus Übungen, Diskussionen und Erfah rungs austausch der Teilnehmer vor dem Hintergrund Ihrer Erfahrungen mit Prozessen und deren Implementierung. Am Ende des Kurses erfolgt eine unabhängige Prüfung durch den Certification Body. ZIELGRUPPE TRAINER Qualitäts-, Projektmanager, Abteilungsleiter und aktuelle oder zukünftige Mitarbeiter in Prozessgruppen, sowie Personen die in Zukunft verantwortlich Assessments nach ISO/IEC oder Automotive SPICE durchführen wollen. Trainer für diesen Kurs sind ausschließlich erfahrene intacs certified Prinicpal Asses - soren, mit umfangreicher Erfahrung in der Durchführung von Assessments in der Praxis. VORAUSSETZUNGEN Die Teilnehmer sollten über Berufserfahrung verfügen. Die Teilnahme am Kurs und die Teilnahme an der Prüfung ist unabhängig vom Vorliegen der Voraussetzungen für eine Registrierung als Provisional Assessor. Die Teilnehmerzahl ist nach den Regeln des intacs auf 12 Personen begrenzt. Voraussetzung für die Zertifizierung und Registrierung: Empfohlen werden 3 Jahre Berufserfahrung in einem Bereich der IT (z.b. Soft - ware-/systementwicklung, Projektmanagement, Qualitätsmanagement, o.ä.) Erfolgreiche Teilnahme inkl. Bestandener Prüfung am Kurs: intacs certified ISO/IEC Provisional Assessor. SPRACHE Die Voraussetzungen können in der aktuell gültigen Fassung direkt unter herunter geladen werden. Die Kursmaterialien sind in englischer Sprache. Das Seminar selbst wird angeboten in den Sprachen Deutsch und Englisch. Dauer 5 Tage Kornwestheim ID 2302/ ,- EUR Köln ID 2302/ ,- EUR Oberursel ID 2302/ ,- EUR Erlangen ID 2302/ ,- EUR Oberursel ID 2302/ ,- EUR Wien ID 2302/ ,- EUR Oberursel ID 2302/ ,- EUR Oberursel ID 2302/ ,- EUR Oberursel ID 2302/ ,- EUR Erlangen ID 2302/ ,- EUR Oberursel ID 2302/ ,- EUR Zürich ID 2302/ ,- EUR 42 * Die Teilnehmergebühr versteht sich zzgl. der Prüfungs- und Registrierungs gebühr, die im Fall der Prüfungsteilnahme zusätzlich vom VDA berechnet wird. Im Preis eingeschlossen sind Getränke, Pausen - verpflegung und Mittagessen.

4 Competent Assessor (Automotive SPICE ) In der Automobilindustrie wird die ISO/IEC insbesondere in Europa zur Bewertung und von Elektroniklieferanten eingesetzt. Aufgrund ver - schärf ter Wettbewerbsbedingungen führen Unternehmen Prozess verbes serungs pro - jekte als Mittel zur Effizienz- und Qualitätssteigerung in der Entwicklung ein. Mittler - weile fordern die Automobilhersteller von ihren Lieferanten Automotive SPICE Bedürfnisse der Automobilbranche angepasstes ISO/IEC konformes Assess - ment modell (seit 2005 verfügbar). Dieser Kurs vermittelt die notwendigen Kenntnisse zur Übernahme der Aufgaben eines Competent Assessors in einem Assessment nach Automotive SPICE. Der Kurs baut auf den Erfahrungen der Ausbildung zum Provisional Assessor und den Assess ment - erfahrungen in der Praxis auf. Ein zentraler Inhalt des Kurses ist daher auch der Erfahrungsaustausch der Teilnehmer und die Vertiefung der Anwendung von Auto mo - tive SPICE vor dem Hintergrund dieser Erfahrungen. KONZEPTION INHALT Das hier beschriebene Seminar behandelt das Prozess-Assessmentmodell und Pro - zess-referenzmodell von Automotive SPICE. Der Inhalt dieser Ausbildung ist durch einen intacs Lehrplan standardisiert. Das Zertifikat wird vom Verband der Auto - mobil industrie Qualitätsmanagement Center (VDA-QMC) ausgestellt und trägt den Titel intacs ISO/IEC Competent Assessor (Automotive SPICE ). Die Anmeldung sowie die Planung dieses Seminars erfolgt direkt über den VDA-QMC unter Um die Ausbildung zum Competent Assessor (Automotive SPICE ) zu bestehen, sind drei Formen der Leistungsnachweise nötig: Sie erhalten vor dem Seminarbeginn eine Aufgabe, die sie vor Seminarbeginn lösen und diese Lösung während des Seminars vortragen. Sie arbeiten aktiv an den praktischen Anteilen im Training mit. Dieses Engagement wird vom Trainer bewertet. Sie nehmen erfolgreich an einer unabhängig abgenommenen schriftlichen multiple-choice Prüfung am Kurs-Ende teil. Bitte beachten Sie, dass für eine erfolgreiche Prüfungsteilnahme selbständige Vor- und Nachbereitung an jedem Seminartag empfohlen wird. Der Inhalt entspricht dem durch intacs veröffentlichten Lehrplan: Einführung Prozess- und Reifegrad-Dimension: Vertiefung, typische Fallstricke, übliche Vorgehensweisen auf Basis der Anforderungen Automotive SPICE Assessment Planung: Sammeln des Assessment Inputs, Erstellen eines Assessment Plans Review von Dokumenten Leitung von Assessment Teams Umgang mit extremen Situationen Interview-Techniken Reporting Durchführung von Assessments an verteilten Standorten und in verschiedenen Ländern Coaching von Provisional Assessoren Der Kurs besteht zu wesentlichen Teilen (>75%) aus Übungen, Diskussionen und Erfahrungsaustausch der Teilnehmer vor dem Hintergrund der Erfahrungen bei der An - wen dung von Automotive SPICE. Am Ende des Kurses erfolgt eine unabhängige Prüfung durch den Certification Body. 43

5 Competent Assessor (Automotive SPICE ) Hinweis: zur erfolgreichen Teilnahme ist die Bearbeitung einer Aufgabe im Vorfeld des Kurses durch die Teilnehmer zu erbringen. ZIELGRUPPE TRAINER Registrierte Provisional Assessoren, die Erfahrungen in Assessments gesammelt haben und in Zukunft verantwortlich Assessments nach Automotive SPICE durchführen wollen. Trainer für diesen Kurs sind ausschließlich erfahrene intacs certified Principal Asses - soren, mit umfangreicher Erfahrung in der Durchführung von Assessments in der Praxis. VORAUSSETZUNGEN SPRACHE Die Teilnehmer sollten über Assessmenterfahrungen verfügen. Die Teilnahme am Kurs und die Teilnahme an der Prüfung ist unabhängig vom Vorliegen der Voraussetzungen für eine Registrierung als Competent Automotive SPICE Asses sor durch das VDA-QMC. Die Teilnehmerzahl ist nach den Regeln des intacs auf 10 Personen begrenzt. Voraussetzung für die Zertifizierung und Registrierung: Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in einem Bereich der IT (z.b. Software- /Systementwicklung, Projektmanagement, Qualitätsmanagement, o.ä.) Registrierung als intacs Certified Provisional Assessor Nachweis von 120 Assessmentstunden in mind. 3 Assessments. Vorliegen der Bewertungen durch den jeweiligen Competent oder Principal Assessor. Mindestens eine Empfehlung durch einen Competent oder Principal Assessor. Erfolgreiche Teilnahme inkl. Bestandener Prüfung am Kurs: intacs certified ISO/IEC Competent Assessor (Automotive SPICE ). Die Voraussetzungen können in der aktuell gültigen Fassung direkt unter herunter geladen werden. Die Registrierung erfolgt durch das VDA-QMC. Die Kursmaterialien sind in englischer Sprache. Das Seminar selbst wird angeboten in den Sprachen Deutsch und Englisch. QUALIFIKATIONSBESCHEINIGUNG Bei ausreichender Leistung und Bestehen der Prüfung am Ende des Seminars erhält der Teilnehmer vom VDA ein Zertifikat, welches die Basis für die Zertifizierung intacs Competent Assessor (Automotive SPiCE ) ist. Dauer 4 Tage Erlangen ID 2304/ ,- EUR Kornwestheim ID 2304/ ,- EUR Oberursel ID 2304/ ,- EUR Oberursel ID 2304/ ,- EUR 44 * Die Teilnehmergebühr versteht sich zzgl. der Prüfungs- und Registrierungsgebühr, die im Fall der Prüfungsteilnahme zusätzlich vom VDA berechnet wird. Im Preis eingeschlossen sind Getränke, Pausen - verpflegung und Mittagessen.

6 Automotive SPICE Upgrade für Teilnehmer mit Erfahrungen Die ISO/IEC genannt SPICE ist ein weltweit verbreiteter und akzeptierter Standard zur Bewertung und Verbesserung von Software-Entwicklungsprozessen. In Deutsch land wird er insbesondere in der Automobilindustrie eingesetzt. Seit 2007 werden Assessments in der Automobilindustrie bevorzugt nach Automotive SPICE durchgeführt. Die Teilnehmer lernen die Unterschiede zwischen der ISO/IEC und Automotive SPICE kennen und können nach dem Kurs einschätzen, welche Änderungen an Prozessen notwendig sind, um in einem Assessment nach der neuen Norm zu bestehen. Sie erwerben das Wissen und die Fähigkeiten, ein ISO/IEC konformes Assess - ment nach Automotive SPICE zu planen, vorzubereiten und durchzuführen. Anhand von Praxisbeispielen und auf Basis der Teilnehmererfahrungen werden die besonderen Anforderungen von Automotive SPICE vertieft. KONZEPTION INHALT Der Kurs bietet eine vertiefende Einführung und Darstellung der Unterschiede zwischen der ISO/IEC und dem darin enthaltenen Prozess-Referenzmodell zu dem Domainspezifischen Ergänzungen von Automotive SPICE. Hierbei sollen Assessoren, die bisher nicht in diesem Umfeld tätig waren die Grundlagen und Besonderheiten vermittelt werden. Das Seminar unterstützt in der Vorbereitung von Provisional Assessoren auf Ihre Aufgaben im Rahmen von offiziellen Assessments nach Automotive SPICE. Das Automotive SPICE Prozess-Referenzmodell und die zentralen Unter - schiede zur ISO/IEC Besondere Prozesse Die Prozesskategorien Der HIS Scope Das Automotive SPICE Prozessassessmentmodel (PAM) und die zentralen Unterschiede zur ISO/IEC Prozess Attribute Base / Generic Practices Work Products und ihre besonderen Merkmale Generic Ressources Implikationen, die sich durch die Änderungen ergeben: Was muss ich im Assessment beachten? Wie muss ich meine Prozesse ändern, um im Assess - ment auch der neuen Norm standzuhalten? Der Kurs besteht zu wesentlichen Teilen aus Übungen, Diskussionen und Erfah - rungsaustausch der Teilnehmer vor dem Hintergrund der Erfahrungen bei der Durch - führung von Assessments. ZIELGRUPPE Assessoren, die Erfahrungen in Assessments gesammelt haben und sich auf Anforderungen an Assessments nach Automotive SPICE vorbereiten wollen. TRAINER Trainer für diesen Kurs sind ausschließlich erfahrene Assessoren, mit umfangreicher Erfahrung in der Durchführung von Assessments nach Automotive SPICE in der Praxis. 45

7 Automotive SPICE Upgrade für Teilnehmer mit Erfahrungen VORAUSSETZUNGEN SPRACHE Die Teilnehmer sollten über Assessmenterfahrungen verfügen. Die Kursmaterialien sind in englischer Sprache. Das Seminar selbst wird angeboten in den Sprachen Deutsch und Englisch. QUALIFIKATIONSBESCHEINIGUNG Zum Abschluss erhalten die Teilnehmer eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Dauer 1 Tag Erlangen ID 2303/ ,- EUR Oberursel ID 2303/ ,- EUR Oberursel ID 2303/ ,- EUR Basel ID 2303/ ,- EUR * Im Preis eingeschlossen sind Getränke, Pausenverpflegung und Mittagessen. 46

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