S-Kreissparkasse Kelheim

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1 Alle Leistungen im Überblick. Die starpac-hotline Ihrer Kreissparkasse Kelheim: Servicezeiten: Montag Freitag Samstag 8:00 20:00 Uhr 9:00 13:00 Uhr Im Bereich der Sicherheitsleistungen ist die Hotline 24 Stunden täglich erreichbar. S-Kreissparkasse Kelheim

2 S starpac Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Die starpac-hotline Ihrer Sparkasse: Alle Fragen zu starpac. Alle starpac-dienstleistungen. Infos zu Aktionen und Veranstaltungen. Reiseangebote. Finanzen Sicherheit Service Freizeit mit starpac haben Sie eine gute Wahl getroffen. In dieser Broschüre sind alle Leistungen rund um Ihr starpac -Paket zusammengefasst und erläutert. Alle Services, Angebote und Vorteile sind übersichtlich dargestellt, damit Sie sich einfach und schnell mit den starpac- Leistungen vertraut machen können. Nutzen Sie auch die regionale starpac-hotline Ihrer Sparkasse, die Ihnen gerne bei Fragen rund um starpac beratend zur Seite steht. Wenn Sie Informationen zu Aktionen, Reisen und Veranstaltungen wünschen oder eine starpac-leistung in Anspruch nehmen wollen, dann ist das Service-Team der Hotline der richtige Ansprechpartner. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit starpac. Ihre Kreissparkasse Kelheim 2 3

3 S starpac Finanzen Sicherheit Service Freizeit Girokonto inkl. SparkassenCard und Wunsch-PIN... 6 MasterCard X-TENSION mit Wunsch-PIN... 7 Online- und Mobile-Banking... 8 Kartenschutz... 9 Notgeld-Service Internetkäuferschutz Mobilgeräteschutz Starter-Versicherungspaket Auslandsreise- Krankenversicherung Reise-Rücktrittskostenversicherung starpac-hotline starpac-newsletter starpac-online Schlüsselfund-Service Umzugs-Service h-Notfall-Service Reiseangebote Reisebuchungs-Service mit 5% Reisebonus Länder-Städte-Infos Ticket-Hotline mit 3 % Rabatt Vorteilspartner ISIC Schüler- und Studentenausweis (optional) S-Cashback online Inhalt Inhalt 5

4 S starpac Finanzen Girokonto inklusive SparkassenCard und Wunsch-PIN Das Girokonto der Sparkasse ist die ideale Plattform für Ihr Geld: flexibel, modern und sicher. Mit der SparkassenCard können Sie rund um die Uhr Geld vom Konto abheben oder direkt mit der Karte zahlen. Mit der individuellen Wunsch-PIN können Sie sich Ihre Geheimzahl kinderleicht merken. MasterCard X-TENSION mit Wunsch-PIN Mit Ihrer MasterCard X-TENSION sind Sie jederzeit ein gern gesehener Gast und Kunde: beim Shopping vor Ort oder im Internet, bei der Reisebuchung oder der Mietwagenreservierung. Mit Ihrer MasterCard X-TENSION verfügen Sie über ein weltweit anerkanntes Zahlungsmittel. en SparkassenCard mit starpac-logo und Wunsch-PIN kostenlos Bargeld abheben an über Geldautomaten deutschlandweit alle Buchungsvorgänge im In- und Euroland flexibel Bankgeschäfte erledigen per Online-/Mobile- Banking oder an den SB-Terminals bequemes bargeldloses Bezahlen Kontowecker Das Girokonto ist in den starpac-paketen automatisch enthalten. Sofern Sie bereits ein Girokonto bei uns nutzen, behalten Sie Ihre Kontonummer. Die individuelle Wunsch-PIN können Sie an allen Geldautomaten Ihrer Sparkasse kostenfrei einrichten. Es gilt das aktuelle Preisverzeichnis Ihrer Sparkasse. weltweite Flexibilität kostenlos Bargeld an Geldautomaten im Ausland abheben* Zinsersparnis durch monatliche Sammelabrechnung übersichtliche Abrechnung eine Abrechnungsübersicht können Sie am Kontoauszugsdrucker Ihrer Sparkasse ausdrucken weltweiter Kurier-Service für Ersatzkarten gegen Kostenbeteiligung Ihre Haftung ist bei Missbrauch durch Dritte, Verlust oder Diebstahl auf maximal 50 begrenzt. Sie haften nicht, wenn die Verlustmeldung vor einem Schadensfall eingeht. Bei Verlust oder Diebstahl wählen Sie zum Sperren Ihrer MasterCard X-TENSION die regionale starpac-hotline: Servicezeit 24 Stunden täglich * Geldautomatenbetreiber im Ausland können Entgelte erheben, auf die Ihre Sparkasse keinen Einfluss hat. Bitte beachten Sie das Preis- und Leistungsverzeichnis Ihrer Sparkasse. 6 Finanzen Finanzen 7

5 S starpac Finanzen Online- und Mobile-Banking Mit dem komfortablen Online- und Mobile-Banking haben Sie schnellen und direkten Zugang zu Ihrem Girokonto. Erledigen Sie einfach und sicher Überweisungen, Daueraufträge und vieles mehr von Zuhause oder unterwegs. Und das weltweit, an sieben Tagen die Woche rund um die Uhr. Kartenschutz Gut zu wissen, an wen man sich im Notfall wenden kann. Bei Verlust Ihrer SparkassenCard oder Ihrer MasterCard X-TENSION steht Ihnen die starpac-hotline rund um die Uhr zur Verfügung. en en Finanzgeschäfte rund um die Uhr und bequem am PC oder mit dem mobilen Endgerät erledigen Kontostand und Kontoumsätze abfragen Überweisungen tätigen Daueraufträge einrichten, ändern und löschen Elektronisches Postfach übersichtlicher Finanzstatus hohe Sicherheitsstandards sichere Legitimation pushtan bzw. smstan Das Online-Banking Ihrer Sparkasse ist mit jedem PC oder einem mobilen Endgerät (z.b. Smartphone) mit Internetzugang möglich. Mit kostenloser Sparkassen-App oder via Browser können Sie über Ihr mobiles Endgerät auch unterwegs Ihre Bankgeschäfte erledigen. Das Elektronische Postfach steht Ihnen im Online-Banking für Ihre Kontoauszüge und Ihre Korrespondenz mit der Sparkasse zur Verfügung. Die Sparkasse arbeitet mit den aktuellsten Sicherheitsstandards. Ihre Beraterin / Ihr Berater informiert Sie gerne in einem persönlichen Gespräch. Ihre SparkassenCard und Ihre MasterCard X-TENSION können Sie bei Verlust, Diebstahl oder Missbrauch durch Dritte durch einen Anruf bei der starpac-hotline sperren lassen. Um Ihre Karten bei Verlust oder Diebstahl sperren zu lassen, rufen Sie die regionale starpac-hotline: an. Servicezeit 24 Stunden täglich 8 Finanzen Finanzen 9

6 S starpac Finanzen Notgeld-Service Ob im Inland oder Ausland Sie sind unterwegs und plötzlich ist Ihr Bargeld oder Ihre Kreditkarte verloren oder gestohlen. Verlassen Sie sich auf schnelle Hilfe 24 Stunden täglich.* In Notsituationen helfen wir Ihnen schnell mit Bargeld in der jeweiligen Landeswährung aus.** Internetkäuferschutz Bezahlen Sie Ihre Einkäufe im Internet mit Ihrer Sparkassen-Kreditkarte und profitieren Sie von umfangreichen Versicherungsleistungen. en en Im Notfall erhalten Sie schnell und unbürokratisch Bargeld in der benötigten Landeswährung. Die maximal auszahlbare Summe beträgt Bei Verlust, Missbrauch oder Diebstahl Ihrer Zahlungskarten rufen Sie direkt die starpac-hotline an. Die Auszahlung erfolgt bei Vorlage Ihres Ausweises in der Regel binnen 24 Stunden (europäische Länder und Nordamerika), abhängig vom Bestimmungsort und der Auszahlungsstelle. Der überwiesene Auszahlungsbetrag wird von Ihrem Girokonto abgebucht. * Der Notgeld-Service ist eine versicherte Leistung gemäß den Allgemeinen Versicherungsbedingungen der Deutschen Assistance Versicherung AG. Den vollständigen Leistungsumfang entnehmen Sie bitte den AVBs. ** Voraussetzung: Deckung des angeforderten Betrags durch Ihr Girokonto. Die SEPA-Lastschrift in Höhe des ausgezahlten Betrags wird innerhalb von zwei Wochen nach Beauftragung von Ihrem Konto eingezogen. Bei Verlust, Missbrauch oder Diebstahl von Zahlungsmitteln sowie bei technischen Problemen am Geldausgabeautomaten oder am POS-Terminal sind alle Transaktions- und Bearbeitungsgebühren für sie kostenfrei. Lediglich bei Eigenverschulden des Notfalls werden Ihnen die Gebühren berechnet. Im Notfall rufen Sie die regionale starpac-hotline: an. der Notfallgrund und der gewünschte Geldbetrag Ihre gewünschte Auszahlungsstelle, z.b. Bank, Hotel, Post, Flughafen Servicezeit 24 Stunden täglich Der Internet-Käuferschutz greift bei beschädigter oder nicht gelieferter Ware. Bei nicht gelieferter Ware sind Sie bis max Euro pro Versicherungsfall, bis maximal drei Fälle im Kalenderjahr und max Euro geschützt. Durch den telefonischen Internet-Rechtsberatungs-Rechtsschutz können Sie sich bei einem Anwalt beraten lassen. Die Versichung schützt Sie, wenn Sie Ihren Einkauf im Internet mit Ihrer Sparkassen-Kreditkarte bezahlen. Wenn Sie beschädigte Ware oder gar keine Lieferung erhalten, steht Ihnen die Hotline zur Verfügung. 10 Sicherheit Sicherheit 11

7 S starpac Sicherheit S-Mobilgeräteschutz Ihnen steht eine weltweit gültige Laptop- und Handy-Versicherung zur Verfügung. Sie haben die Möglichkeit, gleichzeitig zwei Geräte zu versichern. Registrieren Sie Ihre Geräte ganz einfach unter und schon sind diese umfassend abgesichert. en Versichert sind die jeweils aktuell registrierten Mobilgeräte gegen Zufallsschäden, wie z.b. Sturz- oder Wasserschäden und Diebstahl. Alle Schäden werden schnellstmöglich telefonisch abgewickelt. Ist keine Reparatur möglich, wird die versicherte Sache gegen ein Gerät gleicher Art und Güte ausgetauscht. Werden nach einem Diebstahl unberechtigt Gespräche geführt, sind die Kosten zwischen Diebstahl und Sperrung der SIM-Karte bis zu einer Höhe von 50 Euro abgesichert. Je Schadensfall wird ein Selbstbehalt gemäß der nebenstehenden Tabelle in Abzug gebracht. Die Versicherung beginnt mit Abschluss der Registrierung des jeweiligen Gerätes. Versicherungsschutz besteht jedoch erst nach Ablauf von einem Monat nach Versicherungsbeginn (Wartezeit). Die detaillierten Bedingungen sind den Allgemeinen Versicherungsbedingungen Mobilgeräteschutz zu entnehmen, die Ihnen bei der Registrierung zur Verfügung gestellt werden. Die jeweils aktuelle Version steht Ihnen unter zum Download bereit. Sollten Sie das Gerät gegen ein Neues austauschen, können Sie die Aktualisierung der Daten selbst online vornehmen. Gerät Handy Smartphone/PDA iphone/ipad Tablet/Notebook Höchstleistung je Schadensfall Selbstbehalt Im Schadensfall rufen Sie die nachfolgende Mobilgeräteschutz-Hotline an, hier erhalten Sie auch weitere Informationen zu der Abwicklung Ihres Schadensfalles. Mobilgeräteschutz-Hotline Aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz kostenfrei ,00 bei Zerstörung oder Beschädigung 100,00 bei Abhandenkommen durch Diebstahl, Einbruchdiebstahl, Raub oder Plünderung Diese Angaben werden im Schadensfall benötigt: Ihre Kontonummer und Bankleitzahl Informationen zum Gerät Erste Informationen zu dem Schadensfall Servicezeiten Montag bis Freitag: 8:30 18:30 Uhr Samstag: 9:00 14:00 Uhr 12 Sicherheit Sicherheit 13

8 S starpac Sicherheit Starter-Versicherungspaket Ein starkes Leistungsbündel für junge Erwachsene von 18 bis 30 Jahren. Spätestens wenn Sie Ihr erstes eigenes Geld verdienen oder in die ersten eigenen vier Wände ziehen, sollten Sie sich für Ihre Zukunft absichern. Das Versicherungspaket bietet Ihnen eine speziell auf Ihren Bedarf zugeschnittene attraktive Absicherung während des Studiums oder beim Start ins Berufsleben. Auslandsreise-Krankenversicherung Bei Auslandsreisen genießen Sie unabhängig vom Einsatz der Kreditkarte den Schutz einer Reisekrankenversicherung. en Das Starter-Versicherungspaket bietet Ihnen einen preisgünstigen und umfassenden Versicherungsschutz: Berufsunfähigkeitsversicherung Unfallversicherung Privat-Haftpflichtversicherung Hausratversicherung Kranken-Ergänzungsversicherung Bei Abschluss erhalten Sie einen Bündelnachlass und sparen so bis zu 20% bei den wichtigsten Sachversicherungen. Ihre Beraterin / Ihr Berater informiert Sie gerne in einem umfassenden, persönlichen Gespräch über die beste Absicherungsmöglichkeit, die ganz speziell auf Sie zugeschnitten ist. Versichert sind ambulante und stationäre Heilbehandlungen nach einem Unfall oder einer Erkrankung im Ausland, inklusive eines medizinisch notwendigen Rücktransportes zum Heimatort. Der Versicherungsschutz erstreckt sich auf die ersten 90 Tage (ab dem 30. Lebensjahr: 60 Tage) eines jeden Auslandsaufenthaltes und gilt weltweit außerhalb Deutschlands. Den vollständigen Leistungsumfang entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Versicherungsbedingungen für die Auslandsreise-Krankenversicherung im Rahmen der MasterCard X-TENSION auf unter Weitere Geschäftsbedingungen. Eine Versicherungsbestätigung können Sie über Ihre starpac-hotline anfordern. Im Notfall rufen Sie die regionale starpac-hotline an: und Aufenthaltsort erste Informationen über Krankheits- oder Unfallsymptome Servicezeit 24 Stunden täglich 14 Sicherheit Sicherheit 15

9 S starpac Sicherheit S starpac Service Reise-Rücktrittskostenversicherung starpac-hotline Diese Versicherung bietet Ihnen und den mitversicherten Personen Versicherungsschutz im Falle eines Reiserücktritts oder -abbruchs sowie bei verspäteter Hinreise. Alle Informationen rund um das Thema Finanzen, Sicherheit, Service und Freizeit erhalten Sie bei der starpac-hotline. en Die Versicherung leistet Entschädigung aus versichertem Grund bei Nichtantritt und Abbruch der Reise sowie bei verspäteter Hinreise aus wichtigen Gründen. Die Versicherung leistet zusätzlich Entschädigung für angefallene Aufwendungen durch gebuchte jedoch nicht in Anspruch genommene Leistungen im Falle eines Reiseabbruchs. Die Höchstversicherungssumme je Reise-/Mietvertrag beträgt Euro insgesamt für alle versicherten Personen. Im Versicherungsfall gilt ein Selbstbehalt von 150 Euro je Person bis maximal 300 Euro je Reise. Den vollständigen Leistungsumfang entnehmen Sie bitte den Erläuterungen und Hinweisen in Ihren starpac-unterlagen. Im Versicherungsfall rufen Sie die regionale starpac-hotline: an. Diese Versicherung ist in starpac enthalten, wenn Sie die Reisebuchung mit einer Kreditkarte der Sparkasse bezahlt haben. Servicezeit 24 Stunden täglich Die starpac-hotline steht Ihnen für Fragen rund um starpac und für die Inanspruchnahme der Dienstleistungen gerne zur Verfügung. Sie erhalten Reiseangebote sowie aktuelle Informationen zu Aktionen und Veranstaltungen. Die regionale starpac-hotline: Servicezeit Montag Freitag 8:00 20:00 Uhr Samstag 9:00 13:00 Uhr Im Bereich der Sicherheitsleistungen ist die Hotline 24 Stunden täglich erreichbar. 16 Sicherheit Service 17

10 S starpac Sicherheit S starpac Service starpac-newsletter starpac-online starpac bietet Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen und Mehrwerten. Aktuelle Informationen hierzu erhalten Sie regelmäßig mit Ihrem Newsletter. Die umfangreichen Services und Vorteile von starpac können Sie auch ganz bequem online unter oder unterwegs mit der starpac-app nutzen. Sie erhalten regelmäßig, exklusiv und kostenlos den starpac-newsletter per Post oder sowie das»xtend your life«-magazin mit aktuellen Informationen zu starpac- Leistungen, Veranstaltungen, Reiseangeboten und Angeboten der Vorteilspartner. Registrieren Sie sich jetzt unter für den Onlinenewsletter und sichern Sie sich weitere attraktive Vorteile. Weitere Informationen rund um starpac erhalten Sie über die regionale starpac-hotline Ihrer Kreissparkasse Kelheim und im Internet unter ist die ideale Anlaufstelle, um aktuelle Informationen rund um starpac zu erlangen. Hier können Sie sich nicht nur über die Leistungen Ihres Mehrwertpaketes informieren, sondern erhalten zusätzlich einen Überblick über attraktive Reise-, Event- und Vorteilspartnerangebote. Sie sind unterwegs und möchten wissen, ob in Ihrer direkten Umgebung starpac-partner exklusive Vorteile bieten? Dann laden Sie sich einmalig die starpac-app für ios oder Android im App bzw. Play Store herunter und erleben Sie die Vorteile von starpac auch mobil! Völlig unabhängig von den Hotline-Servicezeiten können Sie Reisen und Tickets auch in dem starpac-onlineportal buchen. Unter gelangen Sie auf die Einstiegsseite. Um das Reise-Portal in vollem Umfang nutzen zu können, ist eine einmalige Registrierung über die Hotline notwendig. Die regionale starpac-hotline: Android ios 18 Service Service 19

11 S starpac Service Schlüsselfund-Service Sie erhalten einen Schlüsselanhänger mit Ihrer persönlichen Registriernummer, unter der im Service-Center Ihr Name und Ihre Adresse gespeichert sind. Auf dem Schlüsselanhänger wird der Finder gebeten, die Schlüssel in den nächsten Briefkasten zu werfen. Umzugs-Service Damit Ihr Geldumzug zum neuen Wohnort für Sie so einfach wie möglich ist, haben die Sparkassen einen speziellen Umzugs-Service eingerichtet. Nach dem Fund gelangen Ihre Schlüssel zunächst in das Service-Center. Anhand der Registriernummer können Ihnen die Schlüssel zugeordnet werden. Sie werden telefonisch informiert und erhalten Ihre Schlüssel per Einschreiben. Ihr Name und Ihre Anschrift sind für den Finder nicht zu erkennen. Ein Schlüsselanhänger ist kostenlos in Ihrem starpac -Paket enthalten. Weitere Schlüsselanhänger erhalten Sie auf Wunsch für je 5 über die regionale starpac-hotline: Servicezeit Montag Freitag 8:00 20:00 Uhr Samstag 9:00 13:00 Uhr Sie erhalten bei Ihrer Sparkasse einen kostenlosen UmzugsPlaner. In dieser Broschüre ist alles beschrieben, was für einen Wohnortwechsel wichtig ist. Außerdem gibt es Checklisten, Musterprotokolle für die Wohnungsübergabe, Aufkleber und vieles mehr. Auch das Wichtigste beim Geldumzug geht ganz unbürokratisch. Bei der Sparkasse am»alten«wohnort leisten Sie nur eine Unterschrift und schon wird in der»neuen«stadt bei der Sparkasse vor Ort alles für Sie vorbereitet. Ihre Beraterin / Ihr Berater informiert Sie gerne rund um den Umzugs-Service. 20 Service Service 21

12 S starpac Service S starpac Frreizeit 24h-Notfall-Service Reiseangebote In besonderen Notfällen steht Ihnen weltweit der 24h-Notfall-Service mit Rat und Tat zur Seite. Sie erhalten verlässliche Hilfe und konkrete Informationen darüber, was im Notfall zu tun ist. Falls erforderlich, wird die starpac-hotline Kontakt zu Ihren Angehörigen aufnehmen. starpac bietet Ihnen ausgewählte Reiseangebote mit Mehrwert. Selbstverständlich können Sie spezielle Angebote sowie aktuelle Sonderaktionen auch bei der starpac-hotline abfragen. en Im Notfall rufen Sie die starpac-hotline an. Die starpac-hotline kann Ihnen in fast jeder Notlage zuverlässige Instruktionen und Informationen über weitere Vorgehensweisen geben. Sie erhalten z.b. Telefonnummern und Adressen von Dienstleistern und Botschaften. Die regionale starpac-hotline: Servicezeit 24 Stunden täglich Mit den regelmäßig erscheinenden Newslettern erhalten Sie spezielle Reiseangebote, z.b. für Event-, Wellness- und Studienreisen. Weitere Angebote finden Sie auch über oder über Für Informationen, Reservierungen und Buchungen steht Ihnen die starpac-hotline gerne zur Verfügung. Die regionale starpac-hotline: Auch im Internet unter finden Sie jeden Monat neue Reiseangebote mit exklusivem Mehrwert. Servicezeit Montag Freitag 8:00 20:00 Uhr Samstag 9:00 13:00 Uhr 22 Service Service 23

13 S starpac Freizeit Reisebuchungs-Service mit 5% Reisebonus Buchen Sie Ihre Reise bequem über die starpac-hotline oder das starpac-onlineportal. Sie erhalten auf den Reisepreis einen Bonus von 5%, der Ihrem Girokonto sechs Wochen nach Reiserückkehr gutgeschrieben wird. Länder- und Städte-Infos Sparen Sie sich das Geld für einen Reiseführer! Nutzen Sie bei Ihrer Reisebuchung diesen Service und lassen sich die aktuellen Informationen rund um Ihr Reiseziel per Post oder zustellen. Wählen Sie im Vorfeld Ihre Traumreise aus und buchen Sie diese einfach und bequem über die starpac-hotline. Sie identifizieren sich durch Name, IBAN und Passwort. Sechs Wochen nach Ihrer Reiserückkehr wird Ihrem Girokonto die Rückvergütung auf den Reisepreis in Höhe von 5% gutgeschrieben. Die Rückvergütung* gilt für gebuchte Pauschalreisen, Mietwagen, Flüge, Hotelübernachtungen, Ferienwohnungen sowie Schiffsreisen und Kreuzfahrten. Die Buchungsbestätigung und Reiseunterlagen sendet Ihnen das Service-Center direkt nach Hause. Die Bezahlung des Reisepreises erfolgt direkt zwischen Ihnen und dem jeweiligen Reiseveranstalter abhängig von den angebotenen Zahlungsvarianten. Ihre Reisebuchung nimmt die starpac-hotline gerne entgegen oder buchen Sie ihre Reise unabhängig von den Servicezeiten unter Dafür ist lediglich eine einmalige Registrierung über die regionale starpac-hotline Ihrer Sparkasse notwendig. Die starpac-hotline: und Ihr Kennwort Reisetermin, -dauer und -ziel Personenzahl und Budget Hotelkategorie/Verpflegungsart Servicezeit Montag Freitag 8:00 20:00 Uhr Samstag 9:00 13:00 Uhrr Sie können aktuelle Länderinformationen, Einreisebestimmungen oder auch Informationen zu notwendigen Impfungen für bestimmte Auslandsreisen abfragen. Sie erhalten Informationen über ausgewählte Städte sowie Freizeitmöglichkeiten oder Restaurant-Tipps. Die Länderinformationen beziehen sich auf einen welt weiten Geltungsbereich. Die Städteinformationen beziehen sich auf touristische Großstädte, Metropolen und Hauptstädte. Die regionale starpac-hotline: Servicezeit Montag Freitag 8:00 20:00 Uhr Samstag 9:00 13:00 Uhr * Eine Rückvergütung auf anfallende Steuern, Flughafen- und Kerosinzuschläge, Fährtickets und sonstige Gebühren ist ausgenommen. Bei der Buchung von Flugtickets fällt eine ermäßigte Ticketpauschale an. 24 Service Freizeit 25

14 S starpac Freizeit Ticket-Hotline mit 3% Rabatt Über die starpac-hotline bestellen oder reservieren Sie Eintrittskarten für nationale und internationale Kulturereignisse, Sportveranstaltungen, Konzerte, Musicals etc. Vorteilspartner Als starpac -Kunde erhalten Sie exklusive Angebote bei unseren lokalen und überregionalen Vorteilspartnern. Bei Vorzeigen Ihrer SparkassenCard mit starpac-logo vor Ort erhalten Sie ermäßigten Eintritt, Vorzugskonditionen oder Zusatzleistungen. Eine aktuelle Übersicht der starpac-vorteile finden Sie unter Ihre Anfragen und Kartenbestellungen nimmt die starpac-hotline gerne entgegen. Die Mitarbeiter der starpac-hotline prüfen die Verfügbarkeit der Karten und kümmern sich um die Bestellung. Die Tickets werden Ihnen per Post nach Hause geschickt. Die Bezahlung der Tickets (zzgl. Versandkosten* und der üblichen Vorverkaufsgebühr) erfolgt zwischen Ihnen und dem Ticketanbieter entsprechend der angebotenen Zahlungsvarianten. Bei jeder Ticket-Buchung erhalten Sie 3% Rabatt. Nach Buchung der Veranstaltung wird die Ticket-Rückvergütung in Höhe von 3% innerhalb von zwei Wochen auf Ihr Girokonto überwiesen. Unabhängig von den Servicezeiten buchen Sie Ihre Tickets online unter Dafür ist lediglich eine einmalige Registrierung über die regionale starpac-hotline Ihrer Sparkasse notwendig. Die regionale starpac-hotline: Servicezeit Montag Freitag 8:00 20:00 Uhr Samstag 9:00 13:00 Uhr Sie erhalten exklusive und spezielle Angebote bei den lokalen, regionalen und bundesweiten Vorteilspartnern. Informationen zu exklusiven Angeboten der Vorteilspartner erhalten Sie regelmäßig mit dem starpac-newsletter, unter bei der starpac-hotline und über die starpac-app. Ihre SparkassenCard mit starpac-logo dient als starpac-kundenkarte. Legen Sie diese Karte bei den starpac-vorteilspartnern vor und profitieren Sie von attraktiven Vorzugskonditionen. Die regionale starpac-hotline: Servicezeit Montag Freitag 8:00 20:00 Uhr Samstag 9:00 13:00 Uhr * Bei Buchung über den Partner CTS Eventim fallen bei einem Standardversand im Inland keine Versandkosten an. 26 Freizeit Freizeit 27

15 S starpac Freizeit ISIC Schüler- und Studentenausweis Die International Student Identity Card (ISIC) ist der weltweit anerkannte Nachweis des Studierenden- und Schülerstatus, mit dem Sie in über 125 Ländern zahlreiche Discounts und Services in Anspruch nehmen können. S-Cashback online Für alle, die gerne online shoppen, gibt es S-Cashback. Hier profitieren Sie ganz einfach von attraktiven Geldzurück-Vorteilen bei angesagten Markenshops. en Reisekosten sparen (Mietwagen, Bahn- und Schiffsreisen, Übernachtungen) Geschichte und Kultur erleben (ermäßigte Eintrittsgelder) günstig telefonieren mit ISIConnect Mit attraktiven ISIC-Vorteilen sparen (Flug, Lifestyle, Fashion, Software und in Online-Shops) Beantragen Sie Ihren Internationalen Schüler- und Studentenausweis unter und reichen Sie die Rechnung bei Ihre Sparkassenfiliale ein. Anschließend erhalten Sie eine Erstattung in Höhe von 50% auf die Gebühren Ihrer ISIC. Loggen Sie sich einfach vor jedem Einkauf in Ihr S-Cashback ein und wählen Sie Ihren Wunsch-Onlineshop aus. Von S-Cashback werden Sie an den Shop weitergleitet und können nun wie gewohnt einkaufen. Durch die Weiterleitung über die S-Cashback ist sichergestellt, dass Sie bei Ihrem Einkauf in den Genuss Ihres S-Cashback-Vorteils gelangen. Für jeden Einkauf, den Sie nun über das Shoppingportal tätigen, erhalten Sie einen Teil des Kaufpreises als sogenanntes Cashback auf Ihr S-Cashback-Konto gutgeschrieben. Mit über 800 Onlineshops aus den unterschiedlichsten Bereichen haben Sie hier die maximale Shoppingauswahl zur Verfügung. Und so einfach geht es: Im Bereich Vorteilspartner auf wählen Sie einfach die Rubrik S-Cashback aus. Sie werden auf die S-Cashback-Seite weitergeleitet. Bei der Erstanmeldung richten Sie Ihr persönliches S-Cashback-Konto ein, welches Ihnen fortan immer als Einstieg zu Ihren S-Cashback Online-Einkäufen dient. In Ihrem persönlichen Bereich können Sie auch immer den aktuellen Stand zu Ihren S-Cashback-Einkäufen einsehen. Das gesammelte Cashback wird automatisch monatlich ab einem Mindestguthaben von 1 Euro auf Ihr Konto überwiesen. 28 Freizeit Freizeit 29

16 Versicherer Versicherungskammer Bayern Maximilianstraße München Deutsche Assistance Versicherung AG Hansaallee Düsseldorf Impressum Herausgeber Kreissparkasse Kelheim Leistungsbeschreibungen Kreissparkasse Kelheim, Bayern Card-Services GmbH, München MehrWert Servicegesellschaft mbh, Düsseldorf Versicherungskammer Bayern AG, München Redaktion, Gestaltung & Druck S Institut für Marketing & Kundenbindung GmbH Elsdorf-Heppendorf Januar