Inhaltsverzeichnis. Sekretariat 32. Einstieg in die Übungsfirma (ÜFA) 7. Brilhouette GmbH: eine Übungsfirma stellt sich vor 16

Größe: px
Ab Seite anzeigen:

Download "Inhaltsverzeichnis. Sekretariat 32. Einstieg in die Übungsfirma (ÜFA) 7. Brilhouette GmbH: eine Übungsfirma stellt sich vor 16"

Transkript

1 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Einstieg in die Übungsfirma (ÜFA) 7 1 Allgemeines zur Übungsfirma 8 2 Ziele in der Übungsfirma 8 3 Überlegungen zur Rechtsform 10 4 Organisation 10 5 Arbeiten mit ACT 11 6 Meine Übungsfirma 13 Brilhouette GmbH: eine Übungsfirma stellt sich vor 16 1 Gründung 17 2 Leitbild 17 3 Corporate Design (CD) 18 4 Organigramm 19 5 Mitarbeiter 19 6 Produktpalette 20 7 Partnerfirma 20 8 Kunden 21 9 Termine Softwareeinsatz Ablage Ablage in Papierform Ablage in elektronischer Form 23 Sekretariat 32 1 Stellenbeschreibung 33 2 Erste Schritte in der Abteilung 33 3 Laufende Tätigkeiten Bearbeitung der Post Posteingang Postausgang Erstellen von Protokollen Laufende Protokolle Protokoll der Generalversammlung Protokoll eines Messeauftrittes Protokoll über den Besuch bei der Partnerfirma Erstellen von Vordrucken und Formularen Korrespondenz Verwaltung der Büromaterialien und der Geräte Kassabuchführung für reales Geld Berechnung der Postgebühren Ablage Ablage in Papierform Ablage in elektronischer Form Gemeinsame Ablage 40 4 Aufgaben am Ende des ÜFA-Jahres 40 Einkauf 42 Geschäftsführung 24 1 Stellenbeschreibung 25 2 Erste Schritte in der Abteilung 25 3 Laufende Tätigkeiten Planung und Strategie Strategische Planung Operative Planung Führungsstil und Motivation Delegieren von Aufgaben Vertragsgestaltung Planung besonderer Aktivitäten Ablage Ablage in Papierform Ablage in elektronischer Form 30 4 Aufgaben am Ende des ÜFA-Jahres 31 1 Stellenbeschreibung 43 2 Erste Schritte in der Abteilung Einkauf 43 3 Laufende Tätigkeiten Einkäufe bei der Partnerfirma (Hauptlieferant) Anlage von Stammdaten Anfragen stellen Angebote vergleichen Bestellung Kontrolle von Lieferschein und Rechnung Erfassung Lager- und Anlagenzugang Lagerbestandkontrolle Mitarbeitereinkäufe Ablage Ablage in Papierform Ablage in elektronischer Form 56 4 Aufgaben am Ende des ÜFA-Jahres 56 4

2 Inhaltsverzeichnis Verkauf 59 1 Stellenbeschreibung 60 2 Erste Schritte in der Abteilung 60 3 Laufende Tätigkeiten Erstellung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) Kalkulation der Preise Anlagen der Kundenstammdaten Verkauf von Produkten Abwicklung von Bestellungen Auftragserfassung Kommissionierung und Lieferschein Erstellung der Rechnung Rechnungsprüfung und Versand Verbuchung der Ausgangsrechnung Kundendatenbank Kundenreklamation Ablage Ablage in Papierform Ablage in elektronischer Form 73 4 Aufgaben am Ende des ÜFA-Jahres 74 Marketing 75 1 Stellenbeschreibung 76 2 Erste Schritte in der Abteilung 76 3 Laufende Tätigkeiten Operatives und taktisches Marketing Überlegungen zur Sortimentsgestaltung Überlegungen zur Preis- und Konditionengestaltung Überlegungen zum Vertrieb Überlegungen zum Kommunikationsauftritt Klassische Werbung Internetauftritt Partnerfirma Ablage Ablage in Papierform Ablage in elektronischer Form 84 4 Aufgaben am Ende des ÜFA-Jahres 85 Rechnungswesen 87 1 Stellenbeschreibung 88 2 Erste Schritte in der Abteilung 88 3 Laufende Tätigkeiten Arbeiten im Zusammenhang mit dem Bankkonto Bankkonto bei einer Regionalbank Bankkonto bei der ACT Bank oder Businessbank Einstieg in das Onlinebanking Durchführung von Inlandsüberweisungen Überweisung an das Finanzamt Verbuchung der Kontoauszüge Bearbeitung von Eingangsrechnungen Bearbeitung von Ausgangsrechnungen Automatische Verbuchung mit einer Buchhaltungssoftware Verbuchung in der Rechnungswesenabteilung Verbuchung und Überweisung der Gehälter und der gehaltsabhängigen Abgaben Arbeiten im Zusammenhang mit Steuern Die wichtigsten Steuertermine Ermittlung und Überweisung der Umsatzsteuer-Zahllast Buchungsmitteilung des ACT Finanzamts (BUMI) Journalausdruck Datensicherung Ausgehende Mahnungen Mahnen in der Übungsfirmenpraxis Erstellung von Mahnungen Die Mahnklage Eingehende Mahnungen Ablage Ablage in Papierform Ablage in elektronischer Form Aufgaben am Ende des ÜFA-Jahres Organisatorische Arbeiten vor oder zum Jahreswechsel Jahresabschlussarbeiten in der Buchhaltung Diverse Kontrolltätigkeiten 105 5

3 5 Musterbuchungssätze Einkaufsbuchungen (Eingangsrechnung) Verkaufsbuchungen (Ausgangsrechnung) auf Ziel Buchungen im Zusammenhang mit den Mitarbeitern Sonstige Buchungen 108 Personal Stellenbeschreibung Erste Schritte in der Abteilung Laufende Tätigkeiten Auswahl der Mitarbeiter Festlegung der Gehälter Erstellung von Dienstverträgen Anlage von Personalstammdaten An- und Abmeldung von Mitarbeitern bei der Gebietskrankenkasse Personalverrechnung Unterstützung der Geschäftsführung bei Personalmanagementaufgaben Zusammenarbeit mir dem Betriebsrat Führung der Personaldatenbank Ablage Ablage in Papierform Ablage in elektronischer Form Aufgaben am Ende des ÜFA-Jahres 124 Besondere Aufgabenstellung in der ÜFA Qualitätsmarke ÜFA Teilnahme an Messen 128 Überblick über wichtige ÜFA-Arbeitsabläufe Übersicht über Abteilungssymbole Prozess Einkauf Teilprozess: Bestellung bei einem Lieferanten Teilprozess: Lieferung im Einkauf (Handelswaren, Anlagevermögen, Büromaterial) Teilprozess: Reklamation im Einkauf (Handelswaren, Anlagevermögen, Büromaterial) Teilprozess: Zahlung an den Lieferanten (per Banküberweisung) Teilprozess: eingehende Mahnung per Post, oder Fax Teilprozess: Mitarbeitereinkauf Prozess Verkauf Teilprozess: Bestellung eines Kunden Teilprozess: Reklamation im Verkauf Teilprozess: Zahlung eines Kunden (per Banküberweisung) Teilprozess: ausgehende Mahnung 145 Stichwortverzeichnis 146 Quellenverzeichnis 148 Literaturverzeichnis 148 6

4 Einstieg in die Übungsfirma (ÜFA) Einstieg in die Übungsfi rma (ÜFA) Geschäftsführung (GF) Sekretariat (Sekr) Einkauf (EK) Verkauf (VK) Marketing (MK) Rechnungswesen (RW) Personal (PS) Dieses Buch soll Ihnen beim Einstieg in die Übungsfirma helfen, damit Sie sich schnell zurechtfinden können. Alles Theoretische, das Sie bis jetzt in der Schule gelernt haben, sollen Sie jetzt umsetzen. Das ist am Anfang eine große Herausforderung, aber Sie werden sehen, dass sich Ihre Anstrengungen lohnen werden. In den folgenden Kapiteln werden die einzelnen Abteilungen erklärt und Abläufe dargestellt. Die praktischen Beispiele stammen alle aus der Übungsfirma Brilhouette. Das erste Kapitel beschäftigt sich mit allgemeinen Informationen über die Übungsfirma, den Zielen und einem Arbeitsauftrag, der Ihnen den Einstieg in die Übungsfirmenarbeit erleichtern soll. Unsere Ziele Nach Bearbeitung dieses Kapitels werden Sie r die Ziele der Übungsfirmenarbeit kennen; r lernen, welche Abteilungen in einer Übungsfirma hauptsächlich vorkommen; r sich Gedanken über die Rechtsform machen; r die Servicestelle ACT kennen; r Ihre eigene Übungsfirma besser verstehen können. 7

5 Einstieg in die Übungsfi rma (ÜFA) 1 Allgemeines zur Übungsfirma ACT = Austrian Center for Training Firms. Hier werden alle Behörden simuliert. Website für Interessierte Für viele Anwender ist es notwendig bei der Website- Adresse den Zusatz /de anzugeben, um auf die ACT-Website zu gelangen. Die Übungsfirma stellt eine Simulation eines echten Unternehmens dar, d. h., es wird versucht, betriebliche Abläufe nachzubilden. Die Geld- und Warenströme sind fiktiv. Es wird nicht mit echter Ware oder realer Dienstleistung gehandelt. Die Geldströme werden zwar wie in der Wirklichkeit über Banken abgewickelt, es wird jedoch kein reales Geld überwiesen. Die Außenkontakte mit Kunden und Lieferanten und mit ACT sind aber real, d. h., sie finden tatsächlich statt. Für den Lernprozess der Mitarbeiter in Übungsfirmen ist es allerdings zweitrangig, ob reale oder fiktive Tätigkeiten erledigt werden. Wichtig ist vielmehr das Verständnis für wirtschaftliche Zusammen hänge. Die Arbeit in der Übungsfirma soll dem Mitarbeiter ermöglichen, sich als Teil eines Betriebes zu sehen, sein wirtschaftliches Denken zu fördern, die Folgen seines Handelns zu erkennen und für die Unternehmensziele tätig zu werden. Hier erhält der Mitarbeiter die Gelegenheit, sein Wissen aus vielen Gegenständen anzuwenden, Kompetenzen zu verknüpfen und Schlüsselqualifi kationen zu trainieren. Die größte Hürde für eine qualitätsvolle Übungsfirmenarbeit ist der Wechsel der gesamten Belegschaft mit Schulschluss. Die meisten Übungsfirmen gliedern sich in die folgenden Abteilungen: r Geschäftsführung r Sekretariat r Einkauf r Verkauf r Marketing r Rechnungswesen und eventuell Controlling r Personal Natürlich sind nicht alle Übungsfirmen gleich aufgebaut und auch die Arbeiten unterscheiden sich. Dennoch gibt es Arbeiten, die in allen Übungsfirmen, unabhängig vom Unternehmenszweig, identisch sind. 2 Ziele in der Übungsfirma Alle Mitarbeiter steigen jährlich neu in das Unternehmen ein. Das ist aus der Sicht der betrieblichen Praxis eine vollkommen außergewöhnliche Situation. Deshalb ist es in der Übungsfi rmenarbeit sehr wichtig, am Beginn des Unterrichtsjahres die Ziele zu definieren. Näheres siehe Kapitel Geschäftsführung. Für die Übungsfirma gibt es zwei Arten von Zielen r Unternehmensziele Beispiele sind ein möglichst hoher Gewinn, ein möglichst hoher Umsatz und ein möglichst hoher Marktanteil. r Ausbildungsziele Es ist sehr wichtig, zu Beginn darauf hinzuweisen, welche Ziele mit dem Übungsfirmenunterricht erreicht werden sollen. Der Leiter der Übungsfirma sollte sich die Zeit nehmen, den Mitarbeitern zu erklären, was er von ihnen erwartet. Die Übungsfi rmenarbeit ist auf zwei großen Bereichen aufgebaut: Einerseits ist die Übungsfirma ein Unternehmen, andererseits ein Lernort. 8

6 2 Ziele der Übungsfirma Die Übungsfirma als Lernort Stichwort Fächerübergreifendes Arbeiten Handlungsorientiert arbeiten Problemorientiert arbeiten Schülerzentriert arbeiten Praxiskonformes Arbeiten Learning by Doing Erfahrung und Know-how Internationale Kontakte Flexibilität Kritikfähigkeit Improvisation Konfliktbereitschaft Mündige Mitarbeiter Fehler sind erlaubt! Selbstständiges Arbeiten Teamarbeit Sparsamer Materialeinsatz Rationelles Telefonieren Erklärung So viele Unterrichtsfächer wie möglich sollen eingebunden werden. Nicht die Theorie, sondern die Praxis (Handlung) soll im Vordergrund stehen. Praktische Geschäftsfälle sollen bearbeitet werden. Die Schüler sollen im Mittelpunkt stehen. Die Lehrperson soll nur helfend eingreifen. Die Arbeit soll so wie in der Praxis erfolgen (zumindest so praxisnah wie möglich). Lernen an praktischen Arbeiten. Sollen gesammelt und vertieft werden. Wie schaut es in der Praxis aus? Sollen geknüpft werden. So werden Fremdsprachen trainiert und man erfährt, wie der Aufbau von Geschäftskontakten funktioniert. Wird dadurch trainiert, dass z. B. bei Arbeiten ausgeholfen wird. Die Jobrotation ist Teil dieser Forderung nach Flexibilität. Konstruktive Kritik, Kritik an Fehlern, nicht am Mitarbeiter, ist wichtig. Mitarbeiter sollen Verantwortung für die Unternehmens- und Ausbildungsziele übernehmen. Sie wird durch das selbstständige Bewältigen von neuen Situationen trainiert. Nicht alles in sich hineinfressen, sondern Probleme durch Kommunikation lösen! Ziel der Übungsfirmenarbeit ist es, selbstständige Mitarbeiter heranzuziehen. Niemand ist perfekt! Jeder macht Fehler und darf Fehler machen. Aber nicht zu viele! An der Korrektur von Fehlern muss mit ganzem Engagement gearbeitet werden. Soll gelernt und auch praktiziert werden. Ist das oberste Ziel der Übungsfirmenarbeit. In keinem anderen Fach ist Teamarbeit so oft einsetzbar wie in der Übungsfirma. Der einzelne Mitarbeiter soll sich als Teil des Ganzen sehen und seine Arbeitskraft für die Unternehmensziele im Team einsetzen. Soll bei Papier- und Kopienverbrauch, aber auch bei der Benutzung von Telefon und Fax gelernt werden. Der sinnvolle Umgang mit Ressourcen soll gelernt und Kostenbewusstsein soll entwickelt werden. Dieser Punkt ist ebenfalls sehr wichtig. Zuerst müssen Sie überlegen, was Sie wie sagen möchten, dann erst sollen Sie telefonieren. 9

7 Einstieg in die Übungsfi rma (ÜFA) 3 Überlegungen zur Rechtsform Grundsätzlich kann eine Übungsfi rma in jeder Rechtsform, die es in Österreich gibt, geführt werden. Einzelunternehmen müssen ins Firmenbuch eingetragen werden, wenn ihr Jahresumsatz EUR ,00 übersteigt. Sie müssen dann den Zusatz e. U. (= eingetragene Unternehmerin/eingetragener Unternehmer) führen. Einzelunternehmen, die diese Grenze nicht übersteigen, können sich eintragen lassen. Die weitaus häufi gste Rechtsform in Österreich ist das Einzelunternehmen. Bei einer Änderung des Eigentümers ist das Unternehmen aber in seiner Existenz gefährdet. Der Übungsfirmenleiter ist falls die Übungsfirma in der Form eines Einzelunternehmens geführt wird als Eigentümer des Unternehmens anzusehen. Er führt das Unternehmen alleine, haftet persönlich und unbeschränkt und entscheidet alleine. Bei den Personengesellschaften stehen die OG und die KG zur Auswahl, wobei die persönliche Mitarbeit der Vollhafter (Komplementäre) im Vordergrund steht. Neugründungen von Personengesellschaften sind in Österreich auf dem Übungsfi rmenmarkt derzeit ziemlich selten, vor allem wegen der persönlichen Haftung die Schüler in der Übungsfirma wechseln jedes Jahr. Als Kapitalgesellschaften können Übungsfirmen in Form einer Aktiengesellschaft (AG) oder einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH) geführt werden. AGs sind wie in der Realität auf dem Übungsfirmenmarkt selten zu finden. Die Unternehmenslandschaft ist in Österreich durch Klein- und Mittelbetriebe geprägt. Die strengen Veröffentlichungsvorschriften ebenso wie das Mindestkapital von EUR ,00 verhindern oft die Gründung einer AG. Die meisten Übungsfirmen in Österreich werden als GmbH geführt. Die GmbH ist eine Kapitalgesellschaft mit eigener Rechtspersönlichkeit, deren Gesellschafter mit Stammeinlagen am Stammkapital der Gesellschaft beteiligt sind. Die GmbH ist als juristische Person ein selbstständiges Rechtssubjekt und losgelöst von ihren Gesellschaftern. Sie hat wie eine natürliche Person Rechte und Pflichten, kann klagen und geklagt werden. Es besteht eine strenge Trennung des Vermögens der Gesellschaft von jenem der Gesellschafter. Das Stammkapital einer GmbH muss mindestens EUR ,00 betragen und kann durch Bar- und/oder Sacheinlagen aufgebracht werden. 4 Organisation Die Geschäftsführung legt fest, wie das gesamte Unternehmen aufgebaut sein soll. Sie legt fest, welche Abteilungen bzw. Stellen gebildet werden und welche Aufgaben die einzelnen Mitarbeiter zu erfüllen haben. Des Weiteren wird die Ablauforganisation durch die Geschäftsführung bestimmt. Die Geschäftsführung erstellt selbst oder fordert von den einzelnen Abteilungen Abläufe immer wiederkehrender Aufgaben ein. Die Aufbauorganisation regelt Zuständigkeiten und Weisungsbefugnisse. Unterschiedliche Unternehmen haben unterschiedliche Organisationsstrukturen. Die meisten Übungsfirmen wählen die einlinienfunktionale Organisationsstruktur. Ein Organigramm finden Sie exemplarisch am Anfang der Kapitel der einzelnen Abteilungen. Stellenbeschreibungen sind ein wichtiges Hilfsmittel. Die Geschäftsführung ist für das Vorhandensein von genauen Stellenbeschreibungen verantwortlich. Sie kann diese selbst formulieren oder von der jeweiligen Abteilung einfordern und gegebenenfalls korrigieren. Die Ablauforganisation hilft, genau festzulegen, wie die Arbeit aufgeteilt wird. Die Gliederung der Arbeitsabläufe sowie die Kommunikation zwischen den Abteilungen werden genau geregelt. 10

8 5 Arbeiten mit ACT In meiner Übungsfirma Das Organigramm meiner Übungsfirma sieht wie folgt aus: 5 Arbeiten mit ACT ACT ist die Servicestelle für alle österreichischen Übungsfirmen. ACT bietet eine Fülle von Dienstleistungen (z. B. Firmenbuch, Finanzamt) an, gibt Hilfestellung bei Unklarheiten und simuliert alle Behörden, die für den Übungsfirmenbetrieb notwendig sind. Häufige Besuche auf der Website lohnen sich! Es gibt immer wieder Neuigkeiten. ACT Adresse Esslinggasse 5/9, 1010 Wien Telefon (Sekretariat) Fax info@act.at Website oder Beispiel: Ausschnitt aus der ACT-Website 11

9 Einstieg in die Übungsfirma (ÜFA) Nachstehend finden Sie einen Überblick über die wichtigsten Serviceleistungen von ACT. Außenhandel/Zoll Die Dienstleistung Außenhandel umfasst: r Musterrechnung für eine innergemeinschaftliche Lieferung r Musterrechnung für einen Export in ein Drittland r Informationen über Verpackung r Informationen über Lieferbedingungen (Incoterms) r Muster für Transport- und Beförderungspapiere r Muster für Zollabfertigung ACT Bank Die ACT Bank wickelt sämtliche Bankgeschäfte für die Übungsfirmen gemäß den in Österreich geltenden Rechtsgrundlagen ab. ACT Bank Adresse Esslinggasse 5/9, 1010 Wien Bankleitzahl BIC ACTBATW0 Telefon Fax E-Commerce Webshops bieten den Übungsfirmen die Möglichkeit, ihre Produkte über das Internet zu verkaufen bzw. einzukaufen. Mit der zugesandten Webshopnummer und dem Passwort können Sie den Shop jederzeit selbst administrieren. Näheres siehe Kapitel Rechnungswesen. ACT Finanzamt Das ACT Finanzamt bietet alle wesentlichen Leistungen an, die in der Realität von einem Finanzamt erbracht werden. Die Abgabe der USt-Voranmeldung ist online möglich. Bei der Anmeldung erhalten Sie eine UID-Nummer. ACT Firmenbuch Im firmenbuch.online finden Sie ein aktuelles Übungsfirmenverzeichnis aller Übungsfirmen in Österreich. Die Basisdaten werden automatisch erfasst. Weitere Informationen wie Ansprechpartner, Arbeitszeiten, verwendete Sprachen, - und Webadresse werden von den Übungsfirmen eigenständig aktualisiert. Bei der Anmeldung zum Firmenbuch erhalten Sie eine Firmenbuchnummer und ein Passwort für Änderungen. ACT Gericht Das ACT Gericht ermöglicht österreichischen Übungsfirmen, ausständige Forderungen gerichtlich geltend zu machen. ACT Gewerbebehörde Übungsfirmen, die im Firmenbuch eingetragen sind, können hier eine Gewerbeberechtigung beantragen. ACT Transport Mit dem Post-und-Paket-Service für Übungsfirmen kann der fiktive Postversand kostenmäßig kalkuliert und durchgeführt werden. Für schwerere Pakete steht die Serviceleistung Rail Cargo Austria zur Verfügung. Näheres siehe Kapitel Personal. ACT Sozialversicherung Die ACT Sozialversicherung bietet den Übungsfirmen notwendige Instrumente zur Erledigung aller Angelegenheiten mit der Sozialversicherung. ACT Kreditkarte Hier können Übungsfirmen eine Kreditkarte für das Unternehmen beantragen und Kreditkartenzahlungen von Kunden zur Abrechnung einreichen. 12

10 6 Meine Übungsfirma ACT Wirtschaftskammer Diese Servicestelle unterstützt die österreichischen Übungsfirmen beim Kontakt mit ihren internationalen Geschäftspartnern. ACT bietet auch ein internationales Übungsfirmenverzeichnis an. Durch diesen Dienst wird es möglich, Kontakte in englischer, französischer, spanischer oder einer anderen Sprache aufzubauen und Fremdsprachenunterricht praxisorientiert zu trainieren. 6 Meine Übungsfirma Sie sind heute das erste Mal in Ihrer Übungsfirma. Hier werden an Sie völlig andere Erwartungen gestellt als in anderen Fächern. Im ersten Schritt versuchen Sie, das vorliegende Formular mit den Daten Ihrer Übungsfirma auszufüllen. Diese Informationen sollten als Basisinformation für alle Mitarbeiter zur Verfügung stehen. Angaben zum Unternehmen Firmenname Rechtsform Passwörter oder PINs bitte hier nicht notieren. Achten Sie aber darauf, dass sie entsprechend abgelegt sind. Unternehmensgegenstand Firmensitz Telefon-/Telefaxnummer -Adresse Website Firmenbuchnummer Steuernummer UID-Nummer DG-Nummer Krankenkasse Bankverbindungen Kontonummer/BLZ/IBAN/BIC ACT Bank Businessbank Bank Sonstiges 13

11 Einstieg in die Übungsfirma (ÜFA) Dieses Buch soll Ihnen beim Lösen der laufenden Aufgaben behilflich sein. Sehr viel hängt aber auch von Ihrem eigenen Engagement und Ihrem Wissensdurst ab. Über die Fragen und Probleme, die in Ihrer Abteilung immer wieder auftauchen, haben Sie sich informiert. Die Routineaufgaben erledigen Sie selbstständig. Folgende Fragen zum Einstieg sollen Ihnen die weitere Arbeit in der Übungsfirma erleichtern. 1. Was möchten Sie in der Übungsfirma lernen? 2. Im Lernort Übungsfirma gibt es mehrere Ziele. Nennen Sie drei Ziele, die für Sie am wichtigsten sind, und reihen Sie sie nach der Wichtigkeit. 3. Wie werden Überweisungen über das Bankkonto durchgeführt? Welche Bankkonten werden für welche Überweisungen verwendet? 4. Beschreiben Sie den Weg einer Bestellung eines Kunden durch alle Abteilungen (Warenverkauf). 5. Wo sind die bereits vorhandenen Dateien zu finden? 6. Welche Hauptaufgaben hat die Geschäftsführung? 7. Was müssen Sie beim Versenden von s beachten? 8. Die Rechnungswesenabteilung ist meistens sehr beschäftigt. Alle Fehler aus anderen Abteilungen wirken sich hier aus, leider. Und die Buchhaltung muss alles korrigieren. r Welche Ursachen könnte es geben, dass die Buchhaltung eine Mahnung bekommt? Welche Abteilung kann daran beteiligt sein? r Von welchen Abteilungen erhält die Buchhaltung die Belege? r Welche Belege gibt es in unserer Übungsfirma überhaupt? r Welchen Saldo weist das Bankkonto auf? r Welche Eingangsrechnungen sind offen? r Welche Ausgangsrechnungen sind offen? r Drucken Sie eine Offene-Posten-Liste aus! 9. Was ist die Hauptaufgabe des Verkaufs? 10. Wozu brauchen wir Marketing? 11. Wir haben Büromaterial eingekauft. Erstellen Sie eine Übersicht, was in welcher Abteilung passiert welche Abteilungen sind überhaupt damit befasst? 12. Was bietet die Übungsfirma an? 13. Finden Sie heraus, was ACT ist, und welche Serviceleistungen ACT bietet (Tipp: Wer ist der Hauptlieferant Ihrer Übungsfirma? 15. Wer sind die Stammkunden Ihrer Übungsfirma? 16. Wo finden Sie die aktuellen Werbemittel (Kataloge, Flyer, Direct Mails) Ihrer Übungsfirma? Bitte lösen Sie alle Aufgaben gut, übersichtlich und so einfach wie möglich! Bei einigen Fragen müssen Sie die Antworten unbedingt alleine finden, z. B. bei den Zielen denn die Ziele müssen Sie für sich selbst definieren. Viele Fragen können Sie auch mit einem Abteilungskollegen beantworten. Lassen Sie sich Zeit und versuchen Sie die Abläufe zu verstehen! Dokumentieren Sie alles in Ihrer Mappe so übersichtlich wie möglich, vielleicht wollen Sie ja einmal nachschauen. 14

12 6 Meine Übungsfirma zusammenfassung Ziele der ÜFA-Arbeit Abteilungen in einer ÜFA Rechtsform Organisation ACT r Unternehmensziele r Ausbildungsziele r Geschäftsführung r Sekretariat r Einkauf r Verkauf r Marketing r Rechnungswesen r Personal r Einzelunternehmen r Personengesellschaften r Kapitalgesellschaften Hier wird festgelegt, welche Abteilungen bzw. Stellen gebildet werden und welche Aufgaben die einzelnen Mitarbeiter zu erfüllen haben. Servicestelle für Übungsfirmen in Österreich, sie bietet folgende Dienstleistungen: r Außenhandel/Zoll r ACT Bank r E-Commerce r ACT Finanzamt r ACT Firmenbuch r ACT Gericht r ACT Gewerbebehörde r ACT Transport r ACT Sozialversicherung r ACT Kreditkarte r ACT Wirtschaftskammer Arbeitsaufgaben 1. Welche Ziele werden mit dem ÜFA-Unterricht verfolgt? 2. Aus welchen Rechtsformen können Sie grundsätzlich bei einer Firmengründung wählen? Geben Sie einen kurzen Überblick. 3. Welche Organe hat eine GmbH und welche Aufgaben erfüllen sie? 4. Erklären Sie die Begriffe Aufbauorganisation und Ablauforganisation. 5. Was bedeutet ACT und welche Dienste werden dort angeboten? 15

Die Gesellschaftsformen

Die Gesellschaftsformen Jede Firma - auch eure Schülerfirma - muss sich an bestimmte Spielregeln halten. Dazu gehört auch, dass eine bestimmte Rechtsform für das Unternehmen gewählt wird. Für eure Schülerfirma könnt ihr zwischen

Mehr

Verbuchung einer Eingangsrechnung in der ÜFA(Inland-ER)

Verbuchung einer Eingangsrechnung in der ÜFA(Inland-ER) Verbuchung einer Eingangsrechnung in der ÜFA(Inland-ER) Voraussetzung: Kenntnisse über die Verbuchung von Einkäufen (2.Klasse HAK, 2.Klasse HAS) Ziel: Eine Einstiegshilfe zur Bearbeitung von Eingangsrechnungen

Mehr

Inhaltsverzeichnis. Sekretariat 32. Einstieg in die Übungsfirma (ÜFA) 7. Brilhouette GmbH: eine Übungsfirma stellt sich vor 16

Inhaltsverzeichnis. Sekretariat 32. Einstieg in die Übungsfirma (ÜFA) 7. Brilhouette GmbH: eine Übungsfirma stellt sich vor 16 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Einstieg in die Übungsfirma (ÜFA) 7 1 Allgemeines zur Übungsfirma 8 2 Ziele in der Übungsfirma 8 3 Überlegungen zur Rechtsform 10 4 Organisation 10 5 Arbeiten mit

Mehr

Leichte-Sprache-Bilder

Leichte-Sprache-Bilder Leichte-Sprache-Bilder Reinhild Kassing Information - So geht es 1. Bilder gucken 2. anmelden für Probe-Bilder 3. Bilder bestellen 4. Rechnung bezahlen 5. Bilder runterladen 6. neue Bilder vorschlagen

Mehr

infach Geld FBV Ihr Weg zum finanzellen Erfolg Florian Mock

infach Geld FBV Ihr Weg zum finanzellen Erfolg Florian Mock infach Ihr Weg zum finanzellen Erfolg Geld Florian Mock FBV Die Grundlagen für finanziellen Erfolg Denn Sie müssten anschließend wieder vom Gehaltskonto Rückzahlungen in Höhe der Entnahmen vornehmen, um

Mehr

Bedienungsanleitung für den Online-Shop

Bedienungsanleitung für den Online-Shop Hier sind die Produktgruppen zu finden. Zur Produktgruppe gibt es eine Besonderheit: - Seite 1 von 18 - Zuerst wählen Sie einen Drucker-Hersteller aus. Dann wählen Sie das entsprechende Drucker- Modell

Mehr

Lineargleichungssysteme: Additions-/ Subtraktionsverfahren

Lineargleichungssysteme: Additions-/ Subtraktionsverfahren Lineargleichungssysteme: Additions-/ Subtraktionsverfahren W. Kippels 22. Februar 2014 Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung 2 2 Lineargleichungssysteme zweiten Grades 2 3 Lineargleichungssysteme höheren als

Mehr

DER SELBST-CHECK FÜR IHR PROJEKT

DER SELBST-CHECK FÜR IHR PROJEKT DER SELBST-CHECK FÜR IHR PROJEKT In 30 Fragen und 5 Tipps zum erfolgreichen Projekt! Beantworten Sie die wichtigsten Fragen rund um Ihr Projekt für Ihren Erfolg und für Ihre Unterstützer. IHR LEITFADEN

Mehr

Herzlich Willkommen beim Webinar: Was verkaufen wir eigentlich?

Herzlich Willkommen beim Webinar: Was verkaufen wir eigentlich? Herzlich Willkommen beim Webinar: Was verkaufen wir eigentlich? Was verkaufen wir eigentlich? Provokativ gefragt! Ein Hotel Marketing Konzept Was ist das? Keine Webseite, kein SEO, kein Paket,. Was verkaufen

Mehr

Geld Verdienen im Internet leicht gemacht

Geld Verdienen im Internet leicht gemacht Geld Verdienen im Internet leicht gemacht Hallo, Sie haben sich dieses E-book wahrscheinlich herunter geladen, weil Sie gerne lernen würden wie sie im Internet Geld verdienen können, oder? Denn genau das

Mehr

FakturaManager. Lieferschein, Rechnung, Mahnung, Statistik. Benutzerhandbuch Version: 8/2004

FakturaManager. Lieferschein, Rechnung, Mahnung, Statistik. Benutzerhandbuch Version: 8/2004 FakturaManager Lieferschein, Rechnung, Mahnung, Statistik Benutzerhandbuch Version: 8/2004 Installation des Programms FinanzManager 1. Wenn das Setup-Programm nicht automatisch startet, drücken sie die

Mehr

Statuten in leichter Sprache

Statuten in leichter Sprache Statuten in leichter Sprache Zweck vom Verein Artikel 1: Zivil-Gesetz-Buch Es gibt einen Verein der selbstbestimmung.ch heisst. Der Verein ist so aufgebaut, wie es im Zivil-Gesetz-Buch steht. Im Zivil-Gesetz-Buch

Mehr

Das Leitbild vom Verein WIR

Das Leitbild vom Verein WIR Das Leitbild vom Verein WIR Dieses Zeichen ist ein Gütesiegel. Texte mit diesem Gütesiegel sind leicht verständlich. Leicht Lesen gibt es in drei Stufen. B1: leicht verständlich A2: noch leichter verständlich

Mehr

Bestellablauf Online Shop

Bestellablauf Online Shop Bestellablauf Online Shop Schritt 1. Kategorie auswählen Wählen Sie mit einem Klick die gewünschte Kategorie aus. Nicht vergessen, in der Kategorie weitere Produkte finden Sie viele interessante Produkte!

Mehr

So geht s Schritt-für-Schritt-Anleitung

So geht s Schritt-für-Schritt-Anleitung So geht s Schritt-für-Schritt-Anleitung Software WISO Mein Verein Thema Fällige Rechnungen erzeugen und Verbuchung der Zahlungen (Beitragslauf) Version/Datum V 15.00.06.100 Zuerst sind die Voraussetzungen

Mehr

Einstieg in Exact Online Buchungen erfassen. Stand 05/2014

Einstieg in Exact Online Buchungen erfassen. Stand 05/2014 Einstieg in Exact Online Buchungen erfassen Stand 05/2014 Einstieg und Grundprinzip... 2 Buchungen erfassen... 3 Neue Buchung eingeben... 4 Sonstige Buchungen erfassen... 8 Bestehende Buchungen bearbeiten

Mehr

boniup das BackOffice Einstiegsmöglichkeiten: Was be.findet sich im BackOffice? www.boniup.net oder https://backoffice.boniup.net

boniup das BackOffice Einstiegsmöglichkeiten: Was be.findet sich im BackOffice? www.boniup.net oder https://backoffice.boniup.net boniup das BackOffice Einstiegsmöglichkeiten: www.boniup.net oder https://backoffice.boniup.net Was be.findet sich im BackOffice? Links ist die Navigation oben rechts die Anzahl der bonishares, die Mitgliedschaft

Mehr

UMSTELLUNG AUF DAS SEPA-ZAHLUNGSWESEN

UMSTELLUNG AUF DAS SEPA-ZAHLUNGSWESEN UMSTELLUNG AUF DAS SEPA-ZAHLUNGSWESEN Dieser Leitfaden gibt Ihnen einen Überblick über die Möglichkeiten, die Ihnen bei der Umstellung vom DTAUS- auf das SEPA-Zahlungswesen in Stotax Gehalt und Lohn zur

Mehr

Für die Einrichtung des elektronischen Postfachs melden Sie sich wie gewohnt in unserem Online-Banking auf www.sparkasse-unna.de an.

Für die Einrichtung des elektronischen Postfachs melden Sie sich wie gewohnt in unserem Online-Banking auf www.sparkasse-unna.de an. Einrichten des elektronischen Postfachs Für die Einrichtung des elektronischen Postfachs melden Sie sich wie gewohnt in unserem Online-Banking auf www.sparkasse-unna.de an. 1. Wechseln Sie über Service

Mehr

Was meinen die Leute eigentlich mit: Grexit?

Was meinen die Leute eigentlich mit: Grexit? Was meinen die Leute eigentlich mit: Grexit? Grexit sind eigentlich 2 Wörter. 1. Griechenland 2. Exit Exit ist ein englisches Wort. Es bedeutet: Ausgang. Aber was haben diese 2 Sachen mit-einander zu tun?

Mehr

Die Bundes-Zentrale für politische Bildung stellt sich vor

Die Bundes-Zentrale für politische Bildung stellt sich vor Die Bundes-Zentrale für politische Bildung stellt sich vor Die Bundes-Zentrale für politische Bildung stellt sich vor Deutschland ist ein demokratisches Land. Das heißt: Die Menschen in Deutschland können

Mehr

Die Beschreibung bezieht sich auf die Version Dreamweaver 4.0. In der Version MX ist die Sitedefinition leicht geändert worden.

Die Beschreibung bezieht sich auf die Version Dreamweaver 4.0. In der Version MX ist die Sitedefinition leicht geändert worden. In einer Website haben Seiten oft das gleiche Layout. Speziell beim Einsatz von Tabellen, in denen die Navigation auf der linken oder rechten Seite, oben oder unten eingesetzt wird. Diese Anteile der Website

Mehr

TESTEN SIE IHR KÖNNEN UND GEWINNEN SIE!

TESTEN SIE IHR KÖNNEN UND GEWINNEN SIE! 9 TESTEN SIE IHR KÖNNEN UND GEWINNEN SIE! An den SeniorNETclub 50+ Währinger Str. 57/7 1090 Wien Und zwar gleich in doppelter Hinsicht:!"Beantworten Sie die folgenden Fragen und vertiefen Sie damit Ihr

Mehr

Kostenstellen verwalten. Tipps & Tricks

Kostenstellen verwalten. Tipps & Tricks Tipps & Tricks INHALT SEITE 1.1 Kostenstellen erstellen 3 13 1.3 Zugriffsberechtigungen überprüfen 30 2 1.1 Kostenstellen erstellen Mein Profil 3 1.1 Kostenstellen erstellen Kostenstelle(n) verwalten 4

Mehr

Das Persönliche Budget in verständlicher Sprache

Das Persönliche Budget in verständlicher Sprache Das Persönliche Budget in verständlicher Sprache Das Persönliche Budget mehr Selbstbestimmung, mehr Selbstständigkeit, mehr Selbstbewusstsein! Dieser Text soll den behinderten Menschen in Westfalen-Lippe,

Mehr

Antrag für ein Schlichtungs-Verfahren

Antrag für ein Schlichtungs-Verfahren Eingangsstempel Antrag für ein Schlichtungs-Verfahren Dieser Antrag ist in Leichter Sprache geschrieben. Das sieht man auch am gelben, runden Zeichen. Im Text finden Sie immer wieder unterstrichene Wörter.

Mehr

Wissen aufbauen, um Karriere zu machen WAHL DER RICHTIGEN RECHTSFORM FÜR IHR UNTERNEHMEN

Wissen aufbauen, um Karriere zu machen WAHL DER RICHTIGEN RECHTSFORM FÜR IHR UNTERNEHMEN Wissen aufbauen, um Karriere zu machen WAHL DER RICHTIGEN RECHTSFORM FÜR IHR UNTERNEHMEN Die richtige Wahl treffen Es gibt viele Unternehmensformen, welche dabei für Sie die richtige ist, hängt von vielen

Mehr

macs Support Ticket System

macs Support Ticket System macs Support Ticket System macs Software GmbH Raiffeisenstrasse 8 78658 Zimmern ob Rottweil Tel. (0741)9422880 1 ALLGEMEIN... 3 2 ABLAUF TICKET-SYSTEM... 4 2.1 Ticket Erstellung... 4 2.2 Ablauf... 4 2.3

Mehr

Transparente Hausverwaltung Marketingschmäh oder doch: eine neue Dimension der Dienstleistung?

Transparente Hausverwaltung Marketingschmäh oder doch: eine neue Dimension der Dienstleistung? Transparente Hausverwaltung Marketingschmäh oder doch: eine neue Dimension der Dienstleistung? INTERNET Geschäftsführer Biletti Immobilien GmbH 24/7 WEB Server Frankgasse 2, 1090 Wien E-mail: udo.weinberger@weinberger-biletti.at

Mehr

Übersicht. Da die Aufgaben sehr vielseitig sind, erwähnen wir hier nur die Wichtigsten.

Übersicht. Da die Aufgaben sehr vielseitig sind, erwähnen wir hier nur die Wichtigsten. Übersicht über die möglichen Aufgaben für welche Sie uns kontaktieren können. Da die Aufgaben sehr vielseitig sind, erwähnen wir hier nur die Wichtigsten. Wir freuen uns, wenn Sie bei uns eine Anfrage

Mehr

Arbeiten mit kaufmännischer Anwendersoftware: Lexware buchhalter pro 2012

Arbeiten mit kaufmännischer Anwendersoftware: Lexware buchhalter pro 2012 Arbeiten mit kaufmännischer Anwendersoftware: Lexware buchhalter pro 2012 Sie möchten Ihre Buchhaltung künftig mit Lexware buchhalter pro 2012 (bzw. Lexware financial office pro 2012) selbst erledigen?

Mehr

Crashkurs Buchführung für Selbstständige

Crashkurs Buchführung für Selbstständige Crashkurs Buchführung für Selbstständige von Iris Thomsen 9. Auflage Crashkurs Buchführung für Selbstständige Thomsen schnell und portofrei erhältlich bei beck-shop.de DIE FACHBUCHHANDLUNG Thematische

Mehr

Wichtig ist die Originalsatzung. Nur was in der Originalsatzung steht, gilt. Denn nur die Originalsatzung wurde vom Gericht geprüft.

Wichtig ist die Originalsatzung. Nur was in der Originalsatzung steht, gilt. Denn nur die Originalsatzung wurde vom Gericht geprüft. Das ist ein Text in leichter Sprache. Hier finden Sie die wichtigsten Regeln für den Verein zur Förderung der Autonomie Behinderter e. V.. Das hier ist die Übersetzung der Originalsatzung. Es wurden nur

Mehr

NetStream Helpdesk-Online. Verwalten und erstellen Sie Ihre eigenen Tickets

NetStream Helpdesk-Online. Verwalten und erstellen Sie Ihre eigenen Tickets Verwalten und erstellen Sie Ihre eigenen Tickets NetStream GmbH 2014 Was ist NetStream Helpdesk-Online? NetStream Helpdesk-Online ist ein professionelles Support-Tool, mit dem Sie alle Ihre Support-Anfragen

Mehr

Nicht kopieren. Der neue Report von: Stefan Ploberger. 1. Ausgabe 2003

Nicht kopieren. Der neue Report von: Stefan Ploberger. 1. Ausgabe 2003 Nicht kopieren Der neue Report von: Stefan Ploberger 1. Ausgabe 2003 Herausgeber: Verlag Ploberger & Partner 2003 by: Stefan Ploberger Verlag Ploberger & Partner, Postfach 11 46, D-82065 Baierbrunn Tel.

Mehr

teischl.com Software Design & Services e.u. office@teischl.com www.teischl.com/booknkeep www.facebook.com/booknkeep

teischl.com Software Design & Services e.u. office@teischl.com www.teischl.com/booknkeep www.facebook.com/booknkeep teischl.com Software Design & Services e.u. office@teischl.com www.teischl.com/booknkeep www.facebook.com/booknkeep 1. Erstellen Sie ein neues Rechnungsformular Mit book n keep können Sie nun Ihre eigenen

Mehr

Adobe Photoshop. Lightroom 5 für Einsteiger Bilder verwalten und entwickeln. Sam Jost

Adobe Photoshop. Lightroom 5 für Einsteiger Bilder verwalten und entwickeln. Sam Jost Adobe Photoshop Lightroom 5 für Einsteiger Bilder verwalten und entwickeln Sam Jost Kapitel 2 Der erste Start 2.1 Mitmachen beim Lesen....................... 22 2.2 Für Apple-Anwender.........................

Mehr

Intranet E-Mail Moodle

Intranet E-Mail Moodle Intranet E-Mail Moodle Manual für Lernende V1.0 1 / 8 Inhaltsverzeichnis Übersicht... 3 1. Intranet... 3 2. Anmeldenamen... 4 3. Passwort... 4 3.1 Erste Anmeldung... 4 3.2 Passwort ändern... 5 3.3 Passwort

Mehr

Willkommen im Online-Shop der Emser Therme GmbH

Willkommen im Online-Shop der Emser Therme GmbH Online-Shop 1 - Ein kleiner Leitfaden - Willkommen im Online-Shop der Emser Therme GmbH 1. Schritt: Auswahl unserer Gutscheinangebote Auf der Startseite unseres Online-Shops befindet sich auf der linken

Mehr

FAQ Freunde-werben auf osnatel.de

FAQ Freunde-werben auf osnatel.de FAQ Freunde-werben auf osnatel.de Wie funktioniert Freunde-werben auf osnatel.de? Wen kann ich als Kunden für Osnatel-Produkte werben? Für welche Osnatel-Produkte kann ich einen Neukunden werben? Wann

Mehr

Selbstständig mit einem Schreibbüro interna

Selbstständig mit einem Schreibbüro interna Selbstständig mit einem Schreibbüro interna Ihr persönlicher Experte Inhalt Vorwort... 7 Voraussetzungen für die Tätigkeit... 8 Ausbildung... 9 Die Tätigkeit... 10 Der Markt... 11 Die Selbstständigkeit...

Mehr

Instruktionsheft für neue Webshop Hamifleurs

Instruktionsheft für neue Webshop Hamifleurs Instruktionsheft für neue Webshop Hamifleurs Instruktionen für neue Webshop Hamifleurs Gehen Sie zu www.hamifleurs.nl. Klicken Sie auf Login Kunden und es erscheint der Bildschirm auf der nächsten Seite.

Mehr

Studieren- Erklärungen und Tipps

Studieren- Erklärungen und Tipps Studieren- Erklärungen und Tipps Es gibt Berufe, die man nicht lernen kann, sondern für die man ein Studium machen muss. Das ist zum Beispiel so wenn man Arzt oder Lehrer werden möchte. Hat ihr Kind das

Mehr

Kapitel I: Registrierung im Portal

Kapitel I: Registrierung im Portal Kapitel I: Registrierung im Portal Um zu unserem Portal zu gelangen, rufen Sie bitte die folgende Internetseite auf: www.arag-forderungsmanagement.de Bei Ihrem ersten Besuch des ARAG Portals ist es notwendig,

Mehr

Schritt 1. Anmelden. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anmelden

Schritt 1. Anmelden. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anmelden Schritt 1 Anmelden Klicken Sie auf die Schaltfläche Anmelden Schritt 1 Anmelden Tippen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein Tipp: Nutzen Sie die Hilfe Passwort vergessen? wenn Sie sich nicht mehr

Mehr

Anleitung zum erfassen von Last Minute Angeboten und Stellenangebote

Anleitung zum erfassen von Last Minute Angeboten und Stellenangebote Anleitung zum erfassen von Last Minute Angeboten und Stellenangebote Zweck dieser Anleitung ist es einen kleinen Überblick über die Funktion Last Minute auf Swisshotelportal zu erhalten. Für das erstellen

Mehr

AGROPLUS Buchhaltung. Daten-Server und Sicherheitskopie. Version vom 21.10.2013b

AGROPLUS Buchhaltung. Daten-Server und Sicherheitskopie. Version vom 21.10.2013b AGROPLUS Buchhaltung Daten-Server und Sicherheitskopie Version vom 21.10.2013b 3a) Der Daten-Server Modus und der Tresor Der Daten-Server ist eine Betriebsart welche dem Nutzer eine grosse Flexibilität

Mehr

Lieber SPAMRobin -Kunde!

Lieber SPAMRobin -Kunde! Lieber SPAMRobin -Kunde! Wir freuen uns, dass Sie sich für SPAMRobin entschieden haben. Mit diesem Leitfaden möchten wir Ihnen die Kontoeinrichtung erleichtern und die Funktionen näher bringen. Bitte führen

Mehr

ÜBERGABE DER OPERATIVEN GESCHÄFTSFÜHRUNG VON MARC BRUNNER AN DOMINIK NYFFENEGGER

ÜBERGABE DER OPERATIVEN GESCHÄFTSFÜHRUNG VON MARC BRUNNER AN DOMINIK NYFFENEGGER GOOD NEWS VON USP ÜBERGABE DER OPERATIVEN GESCHÄFTSFÜHRUNG VON MARC BRUNNER AN DOMINIK NYFFENEGGER In den vergangenen vierzehn Jahren haben wir mit USP Partner AG eine der bedeutendsten Marketingagenturen

Mehr

SEPA-Anleitung zum Release 3.09

SEPA-Anleitung zum Release 3.09 Hier folgt nun eine kurze Information was sich mit dem neuen Release 3.08 zum Thema SEPA alles ändert. Bitte diese Anleitung sorgfältig lesen, damit bei der Umsetzung keine Fragen aufkommen. Bitte vor

Mehr

Online bezahlen mit e-rechnung

Online bezahlen mit e-rechnung Online bezahlen mit e-rechnung Einfach online zahlen mit "e- Rechnung", einem Service von führenden österreichischen Banken! Keine Erlagscheine und keine Erlagscheingebühr. Keine Wartezeiten am Bankschalter.

Mehr

Leitbild. für Jedermensch in leicht verständlicher Sprache

Leitbild. für Jedermensch in leicht verständlicher Sprache Leitbild für Jedermensch in leicht verständlicher Sprache Unser Leitbild Was wir erreichen wollen und was uns dabei wichtig ist! Einleitung Was ist ein Leitbild? Jede Firma hat ein Leitbild. Im Leitbild

Mehr

Gästeverwaltung. Gästestammdaten. Gäste verwalten. Hotelsoftware für Klein- und Mittelbetriebe

Gästeverwaltung. Gästestammdaten. Gäste verwalten. Hotelsoftware für Klein- und Mittelbetriebe Gästeverwaltung Hotelsoftware für Klein- und Mittelbetriebe Gästestammdaten Gäste verwalten Gästeverwaltung für Windows ermöglicht Ihnen die komfortable Erfassung Ihrer Gästestammdaten und stellt diese

Mehr

40-Tage-Wunder- Kurs. Umarme, was Du nicht ändern kannst.

40-Tage-Wunder- Kurs. Umarme, was Du nicht ändern kannst. 40-Tage-Wunder- Kurs Umarme, was Du nicht ändern kannst. Das sagt Wikipedia: Als Wunder (griechisch thauma) gilt umgangssprachlich ein Ereignis, dessen Zustandekommen man sich nicht erklären kann, so dass

Mehr

Leitfaden zu VR-Networld

Leitfaden zu VR-Networld Single Euro Payment Area (SEPA)-Umstellung Wir machen den Weg frei. Leitfaden zu VR-Networld Wichtiger Hinweis Bitte beachten Sie, dass die btacs GmbH alle Leitfäden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt

Mehr

Leitfaden zu Windata Professional 8

Leitfaden zu Windata Professional 8 Single Euro Payment Area (SEPA)-Umstellung Leitfaden zu Windata Professional 8 Wichtiger Hinweis Bitte beachten Sie, dass die btacs GmbH alle Leitfäden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt hat, und

Mehr

Persönliche Zukunftsplanung mit Menschen, denen nicht zugetraut wird, dass sie für sich selbst sprechen können Von Susanne Göbel und Josef Ströbl

Persönliche Zukunftsplanung mit Menschen, denen nicht zugetraut wird, dass sie für sich selbst sprechen können Von Susanne Göbel und Josef Ströbl Persönliche Zukunftsplanung mit Menschen, denen nicht zugetraut Von Susanne Göbel und Josef Ströbl Die Ideen der Persönlichen Zukunftsplanung stammen aus Nordamerika. Dort werden Zukunftsplanungen schon

Mehr

Anmeldung boniup Portal bei bestehendem BackOffice

Anmeldung boniup Portal bei bestehendem BackOffice Vorweg nochmals zur Information - es gibt 2 Bereiche Portal und BackOffice Nachdem Datensicherheit unserer Mitglieder unser oberstes Gebot ist, haben wir diese beiden Bereiche getrennt - im Portal surfen

Mehr

Einstellungen für die Auftragsverwaltung

Einstellungen für die Auftragsverwaltung Einstellungen für die Auftragsverwaltung Auftragsverwaltung einrichten - die ersten Schritte Nachdem Sie Ihr Logopapier hinterlegt haben und einige weitere Einstellungen vorgenommen haben, geht es nun

Mehr

Das Seminarangebot richtet sich an drei Gruppen von Frauen:

Das Seminarangebot richtet sich an drei Gruppen von Frauen: Betriebswirtschaftliche Unternehmenssteuerung von Frau zu Frau Seminarangebot 2016 Gibt es eine weibliche Betriebswirtschaft? Nein, natürlich nicht! Zahlen sind geschlechtsneutral. Aber: Die Schlüsse,

Mehr

ACCOUNTS. Wer ist marken mehrwert und was passiert mit den Daten? Wozu brauche ich einen Account bei marken mehrwert?

ACCOUNTS. Wer ist marken mehrwert und was passiert mit den Daten? Wozu brauche ich einen Account bei marken mehrwert? ACCOUNTS Wozu brauche ich einen Account bei marken mehrwert? Für die Produktregistrierung und der damit verbundenen Garantieverlängerung von Innotech Solar Modulen benötigen Sie einen Zugang zum marken

Mehr

Kommunikations-Management

Kommunikations-Management Tutorial: Wie kann ich E-Mails schreiben? Im vorliegenden Tutorial lernen Sie, wie Sie in myfactory E-Mails schreiben können. In myfactory können Sie jederzeit schnell und einfach E-Mails verfassen egal

Mehr

AdWords MEHR ERFOLG FÜR IHREN FIXFERTIG SHOP

AdWords MEHR ERFOLG FÜR IHREN FIXFERTIG SHOP MEHR ERFOLG FÜR IHREN FIXFERTIG SHOP Was ist das? Was sind Google AdWords? Werbung auf den Google-Suchseiten Werbeanzeigen, die zusammen mit den organischen, nicht kommerziellen Suchergebnissen auf den

Mehr

Software WISO Hausverwalter 2014 Datenübernahme aus WISO Mein Geld Version / Datum V 1.0 / 06.06.2013

Software WISO Hausverwalter 2014 Datenübernahme aus WISO Mein Geld Version / Datum V 1.0 / 06.06.2013 Software WISO Hausverwalter 2014 Thema Datenübernahme aus WISO Mein Geld Version / Datum V 1.0 / 06.06.2013 Um das Verbuchen von Einnahmen und Ausgaben zu erleichtern steht Ihnen die Schnittstelle zur

Mehr

Punkt 1 bis 11: -Anmeldung bei Schlecker und 1-8 -Herunterladen der Software

Punkt 1 bis 11: -Anmeldung bei Schlecker und 1-8 -Herunterladen der Software Wie erzeugt man ein Fotobuch im Internet bei Schlecker Seite Punkt 1 bis 11: -Anmeldung bei Schlecker und 1-8 -Herunterladen der Software Punkt 12 bis 24: -Wir arbeiten mit der Software 8-16 -Erstellung

Mehr

www.paypal.com Noch mehr Erfahrungs-Bildberichte gibt es auf www.mobiler-edvtrainer.at und www.onlinekurse.cc

www.paypal.com Noch mehr Erfahrungs-Bildberichte gibt es auf www.mobiler-edvtrainer.at und www.onlinekurse.cc www.paypal.com PayPal finde ich persönlich super, da keine Grundgebühr (für Private) und einfache Handhabung und auch bei Ebay verwende ich PayPal. Ich beschreibe hier, wie ich mich bei PayPal anmelde.

Mehr

Leitfaden zu NetXP Verein

Leitfaden zu NetXP Verein Single Euro Payment Area (SEPA)-Umstellung Leitfaden zu NetXP Verein Wichtiger Hinweis Bitte beachten Sie, dass die btacs GmbH alle Leitfäden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt hat, und diese der

Mehr

1. August-Brunch Erfassen und Veröffentlichen von Betriebs- und Projektdaten login.landwirtschaft.ch login.agriculture.ch login.agricoltura.

1. August-Brunch Erfassen und Veröffentlichen von Betriebs- und Projektdaten login.landwirtschaft.ch login.agriculture.ch login.agricoltura. 1. August-Brunch Erfassen und Veröffentlichen von Betriebs- und Projektdaten login.landwirtschaft.ch login.agriculture.ch login.agricoltura.ch Version1.6 22.1.2014 Diese Anleitung erklärt, wie Sie sich

Mehr

Startseite, wenn Sie auf unseren Online-Shop gehen

Startseite, wenn Sie auf unseren Online-Shop gehen Startseite, wenn Sie auf unseren Online-Shop gehen Auswahl treffen: - einloggen mit bestehendem Login - falls kein Login vorhanden oder vergessen wurde: Einfach über Kunde werden neu anmelden und sich

Mehr

SPLIT-PAYMENT FAKTURIERUNG

SPLIT-PAYMENT FAKTURIERUNG SPLIT-PAYMENT FAKTURIERUNG Laut dem Stabilitätsgesetzt 2015 wurden einige wesentlich Neuerungen eingeführt. Ein Teil davon ist Artikel 17-ter DPR 733/72: Dieser Artikel 17-ter betrifft die Rechnungen an

Mehr

Leitfaden zur Durchführung eines Jahreswechsels in BüroWARE 5.x

Leitfaden zur Durchführung eines Jahreswechsels in BüroWARE 5.x Leitfaden zur Durchführung eines Jahreswechsels in BüroWARE 5.x Je nach BüroWARE Version kann sich das Menü des Datenbankassistenten von den Bildschirmausdrucken in unserem Leitfaden unterscheiden. Der

Mehr

Handbuch zur Registrierkasse hellocash

Handbuch zur Registrierkasse hellocash Handbuch zur Registrierkasse hellocash Datum des Handbuchs: 11.01.2016 Programmversion: 1.0.1 Wenn du das liest, dann darf ich dich herzlich bei hellocash willkommen heißen und ich freue mich, dass du

Mehr

Leitfaden zu Starmoney 9.0

Leitfaden zu Starmoney 9.0 Single Euro Payment Area (SEPA)-Umstellung Leitfaden zu Starmoney 9.0 Wichtiger Hinweis Bitte beachten Sie, dass die btacs GmbH alle Leitfäden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt hat, und diese der

Mehr

Orlando-Archivierung

Orlando-Archivierung Zeitaufwändiges Suchen von Belegen hat ein Ende Denn mit Orlando-Archivierung haben Sie jeden Beleg auf Knopfdruck verfügbar. Aus der Praxis für die Praxis - Orlando-Archivierung Das Modul Orlando-Archivierung

Mehr

Vorstellung der ÜFA Lexim

Vorstellung der ÜFA Lexim Vorstellung der ÜFA Lexim Allgemein Lexim Warenhandels GmbH Gründung: 1995 Partnerfirma: Lexmark GmbH Unternehmensgegenstand: Handel mit Druckern und Druckerzubehör Assistenz der Geschäftsleitung Persönlichkeitsprofil

Mehr

Einrichten des Elektronischen Postfachs

Einrichten des Elektronischen Postfachs Einrichten des Elektronischen Postfachs Für die Einrichtung des Elektronischen Postfachs melden Sie sich wie gewohnt in unserem Online-Banking auf www.sparkasse-unnakamen.de an. Wechseln Sie über Postfach

Mehr

Das große ElterngeldPlus 1x1. Alles über das ElterngeldPlus. Wer kann ElterngeldPlus beantragen? ElterngeldPlus verstehen ein paar einleitende Fakten

Das große ElterngeldPlus 1x1. Alles über das ElterngeldPlus. Wer kann ElterngeldPlus beantragen? ElterngeldPlus verstehen ein paar einleitende Fakten Das große x -4 Alles über das Wer kann beantragen? Generell kann jeder beantragen! Eltern (Mütter UND Väter), die schon während ihrer Elternzeit wieder in Teilzeit arbeiten möchten. Eltern, die während

Mehr

Schnelleinstieg in die (cs) AuftragPro

Schnelleinstieg in die (cs) AuftragPro Schnelleinstieg in die (cs) AuftragPro Starten der Anwendung Entpacken Sie das herunter geladene Archiv. Der entstandene Ordner (cs) AuftragPro enthält alle benötigten Komponenten der Anwendung. Öffnen

Mehr

Berechtigungsgruppen TimeSafe Leistungserfassung

Berechtigungsgruppen TimeSafe Leistungserfassung Keep your time safe. Berechtigungsgruppen TimeSafe Leistungserfassung Infotech AG T +423 380 00 00 Im alten Riet 125 F +423 380 00 05 9494 Schaan info@infotech.li Liechtenstein www.infotech.li www.timesafe.ch

Mehr

Bankkonto online via HBCI-Banking-Verfahren verwalten Datum Mai 2010

Bankkonto online via HBCI-Banking-Verfahren verwalten Datum Mai 2010 Software WISO Mein Büro Thema Bankkonto online via HBCI-Banking-Verfahren verwalten Datum Mai 2010 Wie Lege ich ein Online Konto an? Wählen Sie in der Menüleiste auf Stammdaten > Mein Büro. Wählen Sie

Mehr

Workflows verwalten. Tipps & Tricks

Workflows verwalten. Tipps & Tricks Tipps & Tricks INHALT SEITE 1. Grundlegende Informationen 3 2. Workflows / Genehmigungsprofile verwalten 2.1 Erstes Genehmigungsprofil einrichten 5 2.2 Zweites Genehmigungsprofil einrichten 11 2.3 Workflow

Mehr

Kommunikations-Management

Kommunikations-Management Tutorial: Wie importiere und exportiere ich Daten zwischen myfactory und Outlook? Im vorliegenden Tutorial lernen Sie, wie Sie in myfactory Daten aus Outlook importieren Daten aus myfactory nach Outlook

Mehr

optivo listexpress Die schlagkräftige Dienstleistung für absatzfördernde E-Mail-Kampagnen

optivo listexpress Die schlagkräftige Dienstleistung für absatzfördernde E-Mail-Kampagnen Die schlagkräftige Dienstleistung für absatzfördernde E-Mail-Kampagnen Einführung In Kontakt mit Millionen Interessenten Sie haben keinen eigenen Newsletter, möchten aber dennoch die Vorteile von E-Mail-Marketing

Mehr

Sich einen eigenen Blog anzulegen, ist gar nicht so schwer. Es gibt verschiedene Anbieter. www.blogger.com ist einer davon.

Sich einen eigenen Blog anzulegen, ist gar nicht so schwer. Es gibt verschiedene Anbieter. www.blogger.com ist einer davon. www.blogger.com Sich einen eigenen Blog anzulegen, ist gar nicht so schwer. Es gibt verschiedene Anbieter. www.blogger.com ist einer davon. Sie müssen sich dort nur ein Konto anlegen. Dafür gehen Sie auf

Mehr

LU - Mehrwertsteuer. Service zur Regelung der MwSt.-Prozedur:

LU - Mehrwertsteuer. Service zur Regelung der MwSt.-Prozedur: LU - Mehrwertsteuer Auf luxemburgischen Messen und Märkten teilnehmende Aussteller müssen auf dem Verkauf ihrer Waren die in Luxemburg geltenden Mehrwertsteuersätze anwenden. Die bei den Verkäufen eingenommene

Mehr

Hilfe zur Urlaubsplanung und Zeiterfassung

Hilfe zur Urlaubsplanung und Zeiterfassung Hilfe zur Urlaubsplanung und Zeiterfassung Urlaubs- und Arbeitsplanung: Mit der Urlaubs- und Arbeitsplanung kann jeder Mitarbeiter in Coffee seine Zeiten eintragen. Die Eintragung kann mit dem Status anfragen,

Mehr

Anwendungsbeispiele Buchhaltung

Anwendungsbeispiele Buchhaltung Kostenstellen in Webling Webling ist ein Produkt der Firma: Inhaltsverzeichnis 1 Kostenstellen 1.1 Was sind Kostenstellen? 1.2 Kostenstellen in der 2 Kostenstellen in Webling 2.1 Kostenstellen erstellen

Mehr

Leitfaden zur Durchführung eines Jahreswechsels in BüroWARE 5.x

Leitfaden zur Durchführung eines Jahreswechsels in BüroWARE 5.x Leitfaden zur Durchführung eines Jahreswechsels in BüroWARE 5.x Zentrale: T: 07121/69509-0 F: 07121/69509-50 Technik: T: 07121/69509-30 ecommerce: T: 07121/69509-20 Software: T: 07121/69509-10 E-Mail Web

Mehr

Startseite, wenn Sie auf unseren Online-Shop gehen

Startseite, wenn Sie auf unseren Online-Shop gehen Startseite, wenn Sie auf unseren Online-Shop gehen Auswahl treffen: - einloggen mit bestehendem Login - falls kein Login vorhanden: Einfach über Kunde werden neu anmelden und sich selber ein Login vergeben

Mehr

GFO Beratung: Organisationshandbuch

GFO Beratung: Organisationshandbuch GFO Beratung: Organisationshandbuch ORGANISIEREN STATT IMPROVISIEREN! GFO-Veränderungsbegleitung für Unternehmen und Menschen Das ist unsere Profession seit mehr als 30 Jahren! Gezielt geplant geordnet

Mehr

Facebook I-Frame Tabs mit Papoo Plugin erstellen und verwalten

Facebook I-Frame Tabs mit Papoo Plugin erstellen und verwalten Facebook I-Frame Tabs mit Papoo Plugin erstellen und verwalten Seit Anfang Juni 2012 hat Facebook die Static FBML Reiter deaktiviert, so wird es relativ schwierig für Firmenseiten eigene Impressumsreiter

Mehr

36. SonntagsBlick Langlaufplausch 2015 Anleitung für die Online-Anmeldung

36. SonntagsBlick Langlaufplausch 2015 Anleitung für die Online-Anmeldung 36. SonntagsBlick Langlaufplausch 2015 Anleitung für die Online-Anmeldung Am Dienstag, 1. September 2015 um 08.00 Uhr wird die Anmeldung unter www.davos.ch/langlaufplausch und www.blick.ch/sporterlebnis

Mehr

Neuerungen PRIMUS 2014

Neuerungen PRIMUS 2014 SEPA Der Zahlungsverkehr wird europäisch Ist Ihr Unternehmen fit für SEPA? Mit PRIMUS 2014 sind Sie auf SEPA vorbereitet. SEPA betrifft auch Sie. Spätestens ab August 2014 gibt es vor der Single European

Mehr

FAQ. Hilfe und Antworten zu häufig gestellten Fragen

FAQ. Hilfe und Antworten zu häufig gestellten Fragen FAQ Hilfe und Antworten zu häufig gestellten Fragen Ich kann mich nicht einloggen 2 Wie kann ich die hinterlegte E-Mail Adresse in meinem Account ändern 2 Wie funktioniert die Bestellung 2 Wo kann ich

Mehr

Leitfaden zu Starmoney 9.0

Leitfaden zu Starmoney 9.0 Single Euro Payment Area (SEPA)-Umstellung Leitfaden zu Starmoney 9.0 Wichtiger Hinweis Bitte beachten Sie, dass die btacs GmbH alle Leitfäden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt hat, und diese der

Mehr

Bedienungsanleitung für Mitglieder von Oberstdorf Aktiv e.v. zur Verwaltung Ihres Benutzeraccounts auf www.einkaufserlebnis-oberstdorf.

Bedienungsanleitung für Mitglieder von Oberstdorf Aktiv e.v. zur Verwaltung Ihres Benutzeraccounts auf www.einkaufserlebnis-oberstdorf. Bedienungsanleitung für Mitglieder von Oberstdorf Aktiv e.v. zur Verwaltung Ihres Benutzeraccounts auf www.einkaufserlebnis-oberstdorf.de Einloggen in den Account Öffnen Sie die Seite http://ihrefirma.tramino.de

Mehr

Wir benötigen lediglich einige Daten, die Sie einfach mitteilen können. Bitte beantworten Sie zunächst, für welche Leistungen Sie sich interessieren:

Wir benötigen lediglich einige Daten, die Sie einfach mitteilen können. Bitte beantworten Sie zunächst, für welche Leistungen Sie sich interessieren: Wir benötigen lediglich einige Daten, die Sie einfach mitteilen können. Bitte beantworten Sie zunächst, für welche Leistungen Sie sich interessieren: Finanzbuchhaltung Lohn- /Gehaltsabrechnung Jahresabschluss

Mehr

persolog eport Anleitung

persolog eport Anleitung eport Anleitung Fragen per E-Mail: mail@persolog.com Inhalt Anmelden... 2 Kennwort vergessen... 2 Kennwort ändern... 3 Stammdaten personalisieren...4 Kontodaten, Impressum und Visitendaten ändern/festlegen...4

Mehr

Anleitung für die Umstellung auf das Sm@rt-TAN plus Verfahren mit manueller und optischer Übertragung

Anleitung für die Umstellung auf das Sm@rt-TAN plus Verfahren mit manueller und optischer Übertragung Bitte zuerst Sm@rtTAN plus über die ebanking-seite www.vr-amberg.de Konto/Depot-Login Verwaltung Sm@rtTAN-Leser anmelden Anleitung für die Umstellung auf das Sm@rt-TAN plus Verfahren mit manueller und

Mehr