Im nachfolgenden Kapitel 0 des GlasKeller-Qualitätssicherungs-Handbuches. die Lieferanten-Kundenbeziehung relevante Aspekte sichtbar, wie:
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- Gisela Rosenberg
- vor 8 Jahren
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1 Im nachfolgenden Kapitel 0 des GlasKeller-es werden verschiedene für die Lieferanten-Kundenbeziehung relevante Aspekte sichtbar, wie: 0.1 Vorwort der Geschäftsleitung Vorstellung des Unternehmens Vorstellung des Unternehmnes 04. Leitbild 05. QS-Veratwortliche 06. QS-Organigramm Das QS-Handbuch, eingeteilt in 21 Kapitel liegt für unsere Kunden zur Ansicht auf und darf jederzeit eingesehen werden. Es ist uns ein Anliegen, unseren Qualitätsstandard ständig zu ergänzen und auszubauen. Wir sind deshalb für Anregungen aus dem Kreis unserer Kunden äusserst dankbar. Mit bestem Dank der Geschäftsführer Bruno Wiesli ERNST KELLER & CO AG
2 0.2. Vorstellung des Unternehmens Geschichtlicher Ueberblick Am 1. Oktober 1919 eröffnete Ernst Keller eine Glasbläserei die 1958 in eine Aktien-gesellschaft umgewandelt wurde. mit Die Glasbläserei stellte Glasteile und Glasapparate für die chemische Industrie her. Aus dem anfänglich ausschliesslich der Glasbläserei gewidmeten Betrieb, wuchs der Zeit eine Handelsabteilung, die Kunden mit allem versorgte, was zu den Geräten und Apparaten gehörte. In den Jahren , unter der Geschäftsleitung von Fredy Freyer-Keller, erweiterte sich das Unternehmen um die Abteilung Tech. Seit Mai 1992 obliegt die Geschäftsführung Bruno Wiesli-Freyer, als Delegierter des Verwaltungsrates. Der Firmensitz mit den glastechnischen Werkstätten befindet sich seit April 2000 an der im neuen Gebäude Im Wasenboden 8, in Basel, an diesem Standort ist die Fabrikation, das Lager und die Andministration unter einem Dach vereint Forschung und Entwicklung Gemeinsam mit den Kunden aus Labor und Industrie werden zukunftsweisende Glasgeräte entwickelt, die einem weiten Kundenkreis das zeitgemässe Arbeiten in Labor und Betrieb ermöglichen Abteilung: Glasbläserei, Fabrikation Die Entwicklung der letzten Jahre zeigt einen starken Trend hin zu Artikeln mit einem hohen Anspruch an die Präzision. Mit dem auf Forschung und Erfahrung beruhenden Wissen um die Herstellung und den Einsatz von Erzeugnissen sowie der umfassenden, modernen Einrichtung der Werkstätten nimmt GlasKeller diese Herausforderung an. Kapitel 0 Freigabe: Ausgabe vom 1. Mai 2006 ISO 9001 Revision: 0 nur für internen Gebrauch Siehe Blatt 1, Kapitel 0 Seite 2 von 6
3 Abteilung: Handel Ein umfassender Labor-Artikel-Katalog informiert über das breite Sortiment an Qualitätsartikeln, die in den Lagern in Basel und Pratteln für die GlasKeller-Kunden bereit stehen. Der GlasKeller Einkauf verfügt über breite Branchenkenntnisse und ist fähig auch auf spezielle Kundenwünsche einzugehen. Bei der Auswahl der Lieferanten wird darauf geachtet, dass sich nur Hersteller von Qualtiätsprodukten im Lieferantenstamm von GlasKeller Eingang befinden Abteilung: Tech Im Anlagen- und Rohrleitungsbau sind wir Gesprächspartner von der Lösungssuche in der Verfahrenstechnik bis hin zur Endmontage. Um in Havariefällen rasch Hilfe anbieten zu können, verfügen wir in unseren Lagern in Pratteln und Bex über ein breites Angebot an Norm-Ersatzteilen Montage Ein speziell geschultes Montageteam ist während 365 Tagen, flächendeckend für die ganze Schweiz, auf Abruf verfügbar, sei es für Neumontagen, Revisionen oder zur Behebung von Notfällen. Der Einsatzleiter sowie die Monteure sind mit Funktelefonen oder Suchanlagen ausgerüstet, damit über sie bei Notfällen rasch disponiert werden kann Miniplant In der seit 2001 im Aufbau befindlichen Abteilung Miniplant werden im Auftrag der Kunden durch unsere Verfahreningenieure Anlagen für den Bereich Miniplant und Kleinproduktion entwickelt. Ein Ziel ist, ein Programm standardisierter Bauteilie und Anlagen aufzubauen. Kapitel 0 Freigabe: Ausgabe vom ISO 9001 Revision: 1 nur für internen Gebrauch Siehe Blatt 1 Kapitel 0 Seite 3 von 6
4 0.4. Leitbild weiter emfpohlen zu werden Prinzip der zwei Gewinner flexibel tolerant und hilfsbereit bleiben Unabhängigkeit bewahren Mitarbeiter aus-und weiterbilden Weiterentwicklung auf allen Stufen Kapitel 0 Freigabe: Ausgabe vom 1. Mai 1995 ISO 9001 Revision: 0 nur für internen Gebrauch Siehe Blatt 1, Kapitel 0 Seite 4 von 6
5 Internes Kontrollsystem GLasKeller Unterschriftsberechtigte Folgende Mitarbeiter sind im Rahmen der Aufgaben ihres Arbeitsplatzbeschrieb unterschriftsberechtigt QS-Verantwortliche VR-Präsident Stellvertetender Geschäftsführer Fredy Freyer-Keller Delegierter des Verwaltungsrates Geschäftsführer Bruno P. Wiesli-Freyer QS-Verantwortlicher Abteilung Einkauf Roland Wiesli-Schawalder QS-Verantwortlicher Fabrikation René Räder QS-Verantwortlicher Abteilung Miniplant/Labortechnik Andreas Stubbe QS-Verantwortliche Abteilung Buchhaltung Edith Fels QS-Verantwortlicher Abteilung Vertrieb Marc Wüthrich Verantwortlicher Tech/Montage André Boulay Kapitel 0 Freigabe: Ausgabe vom 1. Mai 2005 ISO 9001 Revision: 1. Juli 2005 nur für internen Gebrauch Siehe Blatt 1 Kapitel 0 Seite 5 von 6
6 is0 06 Organigramm QS.doc 0.6. QS-Organigramm GlasKeller Verwaltungsrat Geschäftsleitung Fabrikation M. Seiler Vertrieb Administration B. Wiesli Tech Engineering B. Wiesli Buchhaltung B. Wiesli Verantwortliche der Qualitätssicherung R. Räder M. Wüthrich A. Stubbe E. Fels Kapitel 15 Freigabe: Ausgabe vom 1. Mai 1995 ISO 9001 Revision: 1 vom nur für internen Gebrauch Siehe Blatt 1, Kapitel 0 Seite 6 von 6
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