ebusiness-lotse ThÄringen

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1 ebusiness-lotse ThÄringen InfobÄro fär Unternehmen Alexandra Rose Bachelor of Arts

2 Profil FÄrderung durch das Bundesministerium får Wirtschaft und Technologie (BMWi) im Rahmen des FÄrderschwerpunkts Mittelstand-Digital IKT-Anwendungen in der Wirtschaft Teil der FÄrderinitiative ekompetenz-netzwerk får Unternehmen mit bundesweit 40 regionalen InfobÅros 3 InfobÅros in ThÅringen: Ilmenau, Erfurt und Jena ProjekttrÖger: transit und Handwerkskammer ThÅringen 2

3 Profil klassisches Transferprojekt anbieterneutrale und praxisnahe IKT-Informationen får Unternehmen UnterstÅtzung bei der Auswahl und dem Einsatz passender IKT-LÄsungen Transfer durch: - persänliche InformationsgesprÖche - Veranstaltungen und VortrÖge - Publikationen 3

4 Angebote konkret Infotage und Seminare zur Website-Erstellung Wie måssen Webseiten aufgebaut sein, damit sie in Suchmaschinen gefunden werden? Wie sollte man Webseiten gestalten, damit Besucher neugierig werden und verweilen? Welche rechtlichen Rahmenbedingungen måssen Webseiten-Betreiber beachten? Welche technischen MÄglichkeiten zur Erstellung und Pflege von Webseiten gibt es? 4

5 Angebote konkret Infotage und Seminare zu Social Media Wie erstellt man eine Facebook Unternehmensseite, damit sie rechtlich sicher ist? Welche Anforderungen gibt es an Unternehmensseiten und wie kann ich diese gestalten, damit Besucher neugierig werden und verweilen? Welche Controlling-Instrumente gibt es und was kann man daraus ablesen? Welche zusötzlichen Apps und WerbemaÜnahmen kännen in Facebook genutzt werden und mit welchen Effekten ist zu rechnen? 5

6 Angebote konkret Seminarreihe zum Aufbau eines Online-Handels Planungsgrundlagen Kostenplanung GeschÖftsprozesse am Beispiel eines Demo-Systems Rechtliche, steuerliche und Zoll-/Export-Anforderungen 6

7 Angebote konkret Kooperation mit dem Enge Zusammenarbeit des ebusiness-lotsen ThÅringen mit dem BDS Erweiterung des Angebotsspektrums des BDS Planung einer Seminarreihe IT-Sicherheit und Datenschutz Suchmaschinenoptimierung (SEO) Cryptoparty Weitere Informationen erhalten Sie von Hr. Sachs (BDS) 7

8 Grundlagen fär ExistenzgrÄnder ebusiness-lotse ThÄringen c/o transit - ThÄringer Anwendungszentrum fär Software-, Informationsund Kommunikationstechnologien GmbH

9 Gute Planung kostet Zeit, kann aber viel Geld sparen (und Nerven)! Einen Fehler in der Planungsphase zu beheben, kostet einen Euro, ihn in der Konzeption zu beheben 10 Euro, bei der Umsetzung 100 Euro und nach dem Launch Euro. JENS JACOBSEN 9

10 Arten des s -Marketing Suchmaschinenmarketing Suchmaschinenoptimierung (SEO) Suchmaschinenwerbung (SEA) Social Media Marketing 10

11 -Marketing - Dient als Form des Direktmarketing - festigt bestehende Kundenbeziehungen - oft in Form eines Newsletters - informiert Åber neue Produkte oder andere Neuerungen und Informationen aus dem unternehmerischen Umfeld - Auch hier sind besondere rechtliche Anforderungen zu beachten - Double Opt-in Verfahren verwenden - Entsprechender Adressverteiler - MÄglichkeit zum Widerruf geben 11

12 Aufbau einer - Nur ein EmpfÖnger - AussagekrÖftige Betreffzeile - individuelle Ansprache - strukturierter Text - Textdarstellung - Absenderinformationen - AbmeldemÄglichkeit - Corporate Design - Spam vermeiden 12

13 Suchmaschinenmarketing Suchmaschinenoptimierung (SEO) Suchmaschinenwerbung (SEA) 13

14 Grundlagen Was ist Suchmaschinenoptimierung? Suchmaschinenoptimierung (SEO Search Engine Optimization) ist die Anpassung von Webseiten an die Anforderungen von Suchmaschinen. Ziel ist die Verbesserung der Platzierung in den organischen Suchergebnissen bei den relevanten Suchbegriffen. 14

15 Grundlagen ca. 85 % aller Zugriffe auf Websites erfolgen ber Suchmaschinen ca. 90 % der Nutzer sehen sich nur die ersten 10 Suchergebnisse an ca. 70 % der Nutzer geben mehr als 3 Suchbegriffe ein Eingabe des Suchbegriffs = konkreter Informations-/Kaufwunsch Marktanteile der Suchmaschinen Quelle: webhits.de,

16 Grundlagen Das Ranking beeinflussende Faktoren Öndern sich! Quelle: /de/services/ranking-faktoren- 2013/Searchmetrics GmbH 16

17 Grundlagen bezahlte Ergebnisse (Anzeigen) Organische Ergebnisse lokale Ergebnisse 17

18 Lokale Suchmaschinen-Optimierung mit Google Places 18

19 Grundlagen Lokale Dienstleistungen lokale Suchmaschinenoptimierung! 19

20 Lokale Suchmaschinen-Optimierung mit Google Places Sowohl die Neu-Eintragung, als auch die àbernahme eines vorhandenen Eintrags als Inhaber ist kostenfrei. 20

21 Wie mässen Webseiten aufgebaut sein, damit sie in Suchmaschinen gefunden werden? 21

22 Auswahl relevanter Suchbegriffe Partner, Bekannte fragen WÄrter / Phrasen der eigenen Webseiten Texte / Keywords der Mitbewerber unterschiedliche Schreibweisen (z.b. Ein- / Mehrzahl) Sprachgebrauch beråcksichtigen (Schraubedreher / Schraubenzieher) bei hart umkömpften Begriffen: von vornherein auf Kombinationen setzen Kombination mit Money-Words (kaufen, preiswert, billig) assoziierte WÄrter finden ( tageweise AdWords-Kampagne 22

23 Auswahl relevanter Suchbegriffe Finden Sie heraus, mit welchen Keywords Ihre Kunden suchen. 23

24 Anpassung der Webseiten URL (Adresse) Integrieren Sie die wichtigsten Keywords in den Adressen Ihrer Webseiten. Schlecht: Gut: Kurze Adressen sind besser. Bitte keine Leerzeichen! Vermeiden Sie Sonderzeichen wie Ü, Ä, Ö, Å. Verwenden Sie keine dynamischen oder parameterbasierte Adressen. 24

25 Anpassung der Webseiten - Einbau der Suchbegriffe Bild-Optimierung - Keywords einbauen in den Bild-Dateinamen und das Bild-Attribut alt (Alternativtext, der beim bildlosen Anzeigen erscheint) - Bilder in nur einem Verzeichnis speichern Optimierte Bild-Dateinamen und Alternativtexte sind wichtig fär die Erfassung in der Google-Bildersuche. 25

26 Grundlagen 26

27 Grundlagen Beim Verkauf vergleichbarer Produkte: Preissuchmaschinen nutzen! 27

28 Grundlagen Beim Verkauf vergleichbarer Produkte: Preissuchmaschinen nutzen! 28

29 Suchmaschinenoptimierung ist FleiÇarbeit! 29

30 Grundlagen Was ist Suchmaschinenwerbung? Suchmaschinenwerbung (SEA Search Engine Advertising) ist die Einblendung von Werbe-Anzeigen, die auf der Suchergebnisseite dargestellt werden. Ziel ist die Darstellung der Werbe-Anzeigen bei bestimmten Suchbegriffen in den Bereichen der bezahlten Ergebnisse. 30

31 Grundlagen bezahlte Ergebnisse (Anzeigen) 31

32 Grundlagen 32

33 Grundlagen 33

34 Social Media Das Ranking beeinflussende Faktoren Öndern sich! Quelle: /de/services/ranking-faktoren- 2013/Searchmetrics GmbH 34

35 Social Media Marketing - Aufmerksamkeit får die Marke bzw. das Produkt generieren - Sichtbarkeit der Marke erhähen (Nutzer und Suchmaschinen) - Generierung von Online-Unterhaltungen zu Marken- und Unternehmensinhalten - Animierung der Nutzer zum Teilen von Unternehmensinhalten - Etablierung einer dauerhaften digitalen Verbindung zwischen Unternehmen und Kunden 35

36 Social Media Marketing Welche Formen/Plattformen von Social Media sind Ihnen bekannt? 36

37 Social Media Marketing 37

38 Social Media Marketing - Best Practice Starbucks - bedient eine Vielzahl verschiedener Social-Media- Angebote - Facebook, YouTube, Flickr, Twitter und ihr eigener Unternehmensblog My Starbucks Idea - wird als das Unternehmen mit einer der besten Social-Media-Strategien gesehen - AktivitÖten zielen auf die BedÅrfnisse, Verlangen und Vorlieben ihrer Kunden ab - bestörken sowohl im Rahmen der Kundenbindung als auch im Rahmen der Kundengewinnung 38

39 Social Media Marketing - Best Practice 39

40 Social Media Marketing - Best Practice 40

41 Social Media Marketing - Best Practice 41

42 Social Media Marketing - Best Practice 42

43 Online Marketing Das Internet ist wie eine Welle: Entweder man lernt, auf ihr zu schwimmen, oder man geht unter. Bill Gates 43

44 Kontakt ebusiness Lotse ThÄringen c/o transit GmbH Bahndamm Ilmenau Tel.: / Fax: / Der ebusiness-lotse ThÅringen ist Teil der FÄrderinitiative ekompetenz-netzwerk får Unternehmen, die im Rahmen des FÄrderschwerpunkts Mittelstand-Digital IKT-Anwendungen in der Wirtschaft vom Bundesministerium får Wirtschaft und Technologie (BMWi) gefärdert wird. Ziel ist es, kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sowie das Handwerk bei der Entwicklung und Nutzung moderner Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) zu unterståtzen. 44

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