Meine Reha Informationsbroschüre für Ihren Aufenthalt

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1 Meine Reha Informationsbroschüre für Ihren Aufenthalt

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3 Wir sind die Spezialisten für medi zi nische Rehabilitation und Integration von verunfallten Menschen. Wir setzen Standards. Die zukünftige Bellikon im Jahr

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5 Liebe Patientin, lieber Patient Herzlich willkommen in der Bellikon. Als Spezialklinik verfügen wir über jahrzehntelange Erfahrung in der Unfallrehabilitation. Diese nutzen wir auch in der Rehabilitation nach bestimmten Krankheiten. Wir lassen Ihnen die bestmögliche Behandlung zukommen, die Sie dabei unterstützt, im Alltag und Beruf wieder besser zurechtzukommen. Als Patientin oder Patient sind Sie unser Gast wir setzen alles daran, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Mit dieser Broschüre informieren wir Sie über den Ablauf Ihres Rehabilitationsaufenthalts bei uns in Bellikon. Sie hilft Ihnen dabei, sich im Klinikalltag schnell zurechtzufinden. Wir wünschen Ihnen einen erfolgreichen und angenehmen Aufenthalt bei uns. Ihre Bellikon Toni Scartazzini Direktor Prof. Dr. med. Sönke Johannes Medizinischer Direktor 5

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7 08 Ihr Aufenthalt im Akutspital 08 Was bedeutet Rehabilitation? 09 Eintritt in die 09 Erste Tage in der 10 Anreise 10 Gepäck, Zimmer 11 Alltag in der 11 Leistungsangebote, Upgrade-Möglichkeiten 11 Betreuung 11 Die Fragen Ihrer Angehörigen 11 Besuch 12 Mahlzeiten 14 Ihr Therapieprogramm 16 Beispiel für einen Therapieplan 18 Freizeit 20 Austritt aus der 22 Allgemeine Informationen 22 Rauchen und Alkohol 22 Geld, Post, Einkaufen 23 Telefon, Fernsehen und Internet 24 Behandlungsangebot 25 «Ausblick 2017» Für eine bessere Lesbarkeit verwenden wir in dieser Broschüre die männliche Form. Sinngemäss sind aber immer Personen beiderlei Geschlechts gemeint. «In der Bellikon wurde mir geholfen, ins Leben zurückzufinden, wieder auf eigenen Beinen zu stehen und ein selbstständiges Leben zu führen.» Bruno Muff 7

8 Ihr Aufenthalt im Akutspital Eintritt in die Alltag in der Austritt aus der Allgemeine Informationen Behandlungsangebot Was bedeutet Rehabilitation? Wenn Sie nach einem Unfall oder einer Krankheit noch nicht vollständig gesund und noch nicht in der Lage sind, Ihr gewohntes Leben wieder führen zu können, sind wir für Sie da. In der Bellikon helfen wir Ihnen Schritt für Schritt zurück in Ihr Leben, zurück in Ihren Beruf. Rehabilitation bedeutet Wiederbe fähigung. Welches ist Ihr Rehabilitationsziel? Nach dem Aufenthalt im Akutspital oder Ihrer ambulanten medizinischen Behandlung beginnt in der eine neue Phase im Heilungsprozess. Nach ersten Abklärungen legen Sie gemeinsam mit Ihrem Rehabilitationsteam Ihr persönliches Rehabilitationsziel fest, das Sie erreichen möchten. Ihre aktive Mitarbeit in den Therapien, soweit es Ihnen möglich ist, ist ein wichtiger Bestandteil des Reha-Erfolges. Ihr Team, bestehend aus Ärzten, spezialisierten Therapeuten und Pflegepersonen, unterstützt Sie tatkräftig dabei, Ihr bestmögliches Reha-Ziel Schritt für Schritt zu erreichen. Ein Unfall oder eine Krankheit kann auch seelische Narben hinterlassen. In der Bellikon wird diesem Aspekt Rechnung getragen. Ein Team von Psychiatern und Psychologen hilft Betroffenen beim Heilungsprozess. Wie lange dauert die Rehabilitation? Meist sind Betroffene mehrere Wochen in der Rehabilitation. Je nach Art der Verletzung kann die Aufenthaltsdauer unterschiedlich lang sein. Rehabilitation in allen Phasen Nach der Erstversorgung im Akutspital übernehmen wir Patienten, die noch in einem instabilen Zustand sind. Mit unserer Überwachungsstation (Intermediate Care-Station) sind wir speziell dafür eingerichtet. 8

9 Erste Tage in der Sind Sie nicht direkt vom Akutspital mit der Ambulanz in die über wiesen worden, melden Sie sich bitte an Ihrem Eintrittstag zur ange ge benen Zeit beim Kunden service. Sie werden begrüsst und können Ihr Zimmer beziehen. Sind Sie schon genügend mobil, zeigen wir Ihnen auf einem Rundgang die wichtigsten Örtlichkeiten der Klinik wie beispielsweise den Gastronomiebereich und die Therapieräume. Denn wir möchten, dass Sie sich möglichst rasch bei uns zurechtfinden und auch wohlfühlen. Bei einem persönlichen Gespräch erläutern wir Ihnen die Abläufe der Rehabilitation. Sie werden an diesem Tag auch zum ersten Mal vom betreuenden Arzt unter sucht. In den nächsten Tagen folgen weitere detaillierte Abklärungen und individuelle Untersuchungen. Die Untersuchungsergebnisse und Ihre eigene Zielsetzung bilden die Grundlage für die weitere Planung der Therapie. 9

10 Ihr Aufenthalt im Akutspital Eintritt in die Alltag in der Austritt aus der Allgemeine Informationen Behandlungsangebot Anreise Gepäck Adresse Bellikon Mutschellenstrasse 2 CH-5454 Bellikon AG Telefon +41 (0) Telefax +41 (0) info@rehabellikon.ch Anfahrt mit dem öffentlichen Verkehr Bellikon ist mit dem öffentlichen Verkehr aus dem Raum Baden, Aarau-Olten, dem Fricktal, dem unteren Aaretal sowie aus den Regionen Zürich-Winterthur und Zug innerhalb von 30 bis 60 Minuten erreichbar. Ab Baden: mit Postauto bis Bellikon Ab Dietikon oder Wohlen / Bremgarten: mit S 17 bis Berikon-Widen, Postauto bis Bellikon Ab Zürich Wiedikon / Birmensdorf: mit Postauto bis Berikon-Widen, Postauto bis Bellikon Ab Mellingen Heitersberg: mit Postauto bis Bellikon Die Postautohaltestellen «Bellikon Post» und «Bellikon» befinden sich unmittelbar vor der Klinik. Patienten, die bei der Suva versichert sind, erhalten die Reisekosten für den Ein- und den Austritt am Kundenservice zurückerstattet (Tram-, Bus- und Bahnbillette 2. Klasse, Hin- und Rückfahrt). Taxikosten werden nicht vergütet. Anfahrt mit dem Auto Für die Anfahrtswege mit dem Auto beachten Sie bitte den Lageplan der Klinik (siehe Seite 26). Aufgrund der Bautätigkeit steht nur eine sehr beschränkte Anzahl Parkplätze zur Verfügung. Ein Parkplatz kann deshalb nicht garantiert werden. Die Parkplätze sind gebührenpflichtig. Ein Aufenthalt in der kann mehrere Wochen dauern. Aus diesem Grund sollten Sie entsprechend ausgerüstet sein. Sie finden auf der letzten Seite dieser Broschüre eine Checkliste in der Lasche. Hand- und Duschtücher sowie weitere Frotteewäsche stellt Ihnen die Klinik zur Verfügung. Bitte denken Sie daran, dass Sie im Zimmer nur beschränkt Platz zum Aufbewahren von grösseren, persönlichen Gegen ständen haben. Wäsche Für das Waschen Ihrer privaten Kleidung und Wäsche sind Sie selbst verantwortlich. Unsere Hotellerie bietet Ihnen einen Wäscheservice an. Bitte fragen Sie den Room-Service nach der Preisliste. Auf jeder Betten station hat es auch eine Waschmaschine und einen Tumbler, die Sie nach 16 Uhr oder tagsüber nach Absprache mit dem Pflegepersonal gratis benutzen können. Zimmer Während Ihres Aufenthalts in der Bellikon wohnen Sie in einem modernen Ein-, Zwei- oder Dreibett zimmer. Bei der Zimmer zuteilung nehmen wir Rücksicht auf die Art Ihrer Verletzung sowie auf Ihren Versicherungsstatus (allgemein, halbprivat oder privat). Anspruch auf ein Einzelzimmer haben nur privat ver sicherte Patienten. Sie erhalten einen Schlüssel, der zu Ihrem Zimmer, Ihrem Kleiderschrank, Ihrem Postfach und zu Ihrem Kästchen im Therapiebereich passt. Wertgegenstände und Bargeld können Sie in Ihrem Zimmersafe oder, insbesondere grössere Geldbeträge, beim Kundenservice deponieren. Bitte beachten Sie, dass wir keine Haftung übernehmen, wenn Geld oder Wertsachen abhandenkommen. 10

11 Leistungsangebote Die detaillierten Leistungen für allgemein, halbprivat oder privat Versicherte finden Sie auf unserer Internetseite unter beschrieben. Die Fragen Ihrer Angehörigen Wünschen Sie auch für Ihre Angehörigen eine persönliche Beratung? Sehr gerne bietet Ihnen die Bellikon diese an. Bitte wenden Sie sich dafür an das Klinikpersonal. Upgrade-Möglichkeiten Mit einem Upgrade haben Sie als allgemein oder halbprivat Versicherter die Möglichkeit, Ihren Aufenthalt so individuell wie gewünscht zu gestalten. Wählen Sie selbst zwischen einem Upgrade «Hotellerie» oder einem Upgrade «Medizin und Hotellerie». Bei beiden Upgrades können Sie zwischen Comfort (Leistungsangebot Halb privatversicherte) und First (Leistungsangebot Privatversicherte) wählen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen ein Upgrade nur bei Verfügbarkeit entsprechender Zimmer anbieten können. Teilen Sie uns Ihre Upgrade-Wünsche vor oder während Ihres Aufenthalts mit. Gerne erstellen wir Ihnen eine Offerte. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Internetseite: Für Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, Telefon +41 (0) Wir beraten Sie gerne. Betreuung Falls Sie Fragen zu Ihrem Klinikaufenthalt haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie können sich jederzeit an das Pflegepersonal, die Therapeuten, den Room-Service oder die Mitarbeiter am Informationsschalter wenden. Weitere Informationen finden Sie auch auf der Internetseite: Wir laden Sie zudem herzlich ein, an der offiziellen Informationsveranstaltung für Neueintretende teilzunehmen. Diese findet jeweils am Donnerstag statt. Besuch Besuchszeiten Ihre Angehörigen und Freunde sind in der Klinik herzlich willkommen. Unsere Besuchszeiten sind: Montag bis Freitag Samstag und Sonntag Für die Intermediate Care-Station gelten spezielle Besuchszeiten: Montag bis Samstag Sonn- und Feiertage Uhr Uhr Uhr Uhr Wir bitten Sie und Ihre Angehörigen, sich aus Rücksicht auf die anderen Patienten an die Besuchszeiten zu halten. Sonderregelungen der Besuchszeiten sind nur in Ausnahmefällen und nach Absprache mit dem Pflegepersonal möglich. Bitte achten Sie darauf, dass sich Ihre Besuche nicht mit den Therapien überlappen. Essen mit Besuchern Ihre Angehörigen und Besucher sind ebenfalls herzlich in unseren Restaurants willkommen und können ihre Auslagen direkt im Restaurant mit den gängigen Zahlungsmitteln begleichen. Übernachten in Bellikon Für Besucher, die in Bellikon übernachten möchten, bestehen ausserhalb der Klinik entsprechende Möglichkeiten bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice (Telefon +41 (0) ). Wenn Sie Kontakt mit einem Seelsorger aufnehmen möchten, wenden Sie sich an einen Mitarbeiter der Bellikon. 11

12 Ihr Aufenthalt im Akutspital Eintritt in die Alltag in der Austritt aus der Allgemeine Informationen Behandlungsangebot Mahlzeiten Unsere Hotellerie bietet Ihnen jeden Tag mit frisch zubereiteten Mahlzeiten einen kulinarischen Genuss. Als allgemeinversicherter Patient geniessen Sie Ihre Mahlzeiten im Restaurant Mercato in luftigen, hohen Räumlichkeiten und mit Aussicht auf das Reusstal. An den «Food Islands» bieten wir eine Vielzahl an Köstlichkeiten. Lassen Sie sich Zeit beim Essen und geniessen Sie die feinen Menus, denn dies wirkt sich ebenfalls positiv auf Ihre Rehabilitation aus. Die Mahlzeiten finden, sofern es der Gesund heitszustand erlaubt, im Patientenrestaurant statt. Montag bis Freitag Samstag Sonntag Frühstück Uhr Uhr Uhr Mittagessen Abendessen Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Wenn Sie noch nicht genügend selbstständig sind, werden Sie von unseren Mitarbeitern begleitet und unterstützt. Sollten Sie Wünsche bezüglich des Essens haben, teilen Sie uns diese mit. Es ist uns ein Anliegen, dass die Mahlzeiten für Sie eine Gaumenfreude und ein Moment der Erholung sind. Restaurant Mercato Premium Restaurant Abalone Als zusatzversicherter Patient steht Ihnen ein bedientes à la carte-restaurant mit einsehbarer Show-Küche zur Verfügung. Sie geniessen im Abalone saisonale, harmonisch zusammengestellte Gerichte und speisen in gediegenem Ambiente mit direktem Blick in die Kochtöpfe. Montag bis Freitag Samstag Sonntag Frühstück Uhr Uhr Uhr Mittagessen Abendessen Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Premium Restaurant Abalone 12

13 Vista Coffee & Lounge Unsere Cafeteria mit Lounge empfehlen wir zum Verweilen und Geniessen mit Ihrem Besuch oder für den «kleinen Hunger zwischendurch» mit diversen warmen und kalten Snacks, Kaffee, Kuchen und Getränken. Am Kiosk finden Sie ein Angebot an Süssigkeiten, Tageszeitungen, Zeitschriften sowie Orchideen und Topfpflanzen. Montag bis Donnerstag Freitag Samstag Sonntag Uhr Uhr Uhr Uhr Ausserhalb der Öffnungszeiten der Cafeteria und des Restaurants stehen Ihnen Getränke und Snackautomaten in der klinikinternen Freizeit-Stadt Down Town zur Verfügung. Weiter haben wir gratis Wasserspender auf den Bettenstationen und in den Therapiebereichen. 13

14 Ihr Aufenthalt im Akutspital Eintritt in die Alltag in der Austritt aus der Allgemeine Informationen Behandlungsangebot Ihr Therapieprogramm Basierend auf Ihrem Gesundheitszustand stellen wir in Absprache mit Ihnen ein individuelles Therapieprogramm zusammen. Die Therapien finden in der Regel von Montag bis Freitag oder Samstag statt. Sie stehen unter ärztlicher Leitung und werden von erfahrenen Therapeuten durchgeführt. Den Verlauf Ihrer Therapien besprechen Sie regelmässig auf den Visiten mit dem Arzt und den Therapeuten, damit Ihr Therapieprogramm und die Therapieziele laufend Ihren Fortschritten ange passt werden können. Ihre aktive Mitarbeit ist die entscheidende Voraussetzung dafür, dass Sie Ihre Therapieziele erreichen können. Haben Sie mit sich Geduld, auch wenn es einmal nicht so rasch vorwärtsgehen sollte, wie Sie sich das vorstellen. Wenn Sie den Eindruck haben, die Behandlung zeige nicht die erhoffte Wirkung, oder wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Arzt oder Therapeuten. Therapie am Standort Dättwil Für die Mehrheit der Patienten der Arbeitsorientierten Rehabilitation finden die Therapien derzeit an zwei Standorten statt: am Hauptsitz in Bellikon und am Standort Dättwil. Für Patienten, die ihr Rehaprogramm an beiden Standorten wahrnehmen, setzt die Klinik einen eigenen Shuttle-Bus ein. Die wichtigsten Therapieformen Physiotherapie: die Behandlung durch Bewegung und physikalische Reize wie Wärme oder Kälte Logopädie: die Behandlung von Sprech- und Stimmstörungen sowie Schluckstörungen Ergotherapie: das Einüben von praktischen Alltagsfähigkeiten Kraft- und Ausdauertraining, zum Beispiel an Trainingsgeräten Sporttherapie: Trainingsangebote (auch Sport für Amputierte) und Sport beratung Neuropsychologische Therapie: die Behandlung von geistigen und psychischen Störungen, die als Folge einer Hirnverletzung auftreten Spezielle Therapien von verschiedenen Krankheitssymptomen, wie zum Beispiel bei Schmerzen oder Lymphödemen Psychosomatische Rehabilitation und Psycho therapie bei psychischen Beschwerden Sozialberatung bei sozialen, familiären oder finanziellen Schwierigkeiten Arbeitsorientierte Therapie: das Trainieren von Fähigkeiten, die zur Ausübung einer beruflichen Tätigkeit nötig sind Berufliche Eingliederung Vorbereitung für die Rückkehr in den angestammten oder in einen neuen Beruf Tiergestützte Therapie und Gartentherapie Aufgrund der Bauarbeiten in der Bellikon können wir Ihnen derzeit keine Wassertherapie anbieten. 14

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16 Ihr Aufenthalt im Akutspital Eintritt in die Alltag in der Austritt aus der Allgemeine Informationen Behandlungsangebot Beispiel für einen Therapieplan Nach einem Sturz beim Skifahren lag der Patient fünf Wochen im Koma. Diagnose: schweres Schädel-Hirn-Trauma. Als er vom Akutspital in die Bellikon verlegt wurde, war er so geschwächt, dass er kaum aufsitzen konnte, und er hatte Sprach- und Gedächtnisstörungen. Auf der Überwachungsstation (Intermediate Care-Station) lernte er wieder, selbstständig aufzusitzen, aufzustehen, zu essen und bald auch zu gehen. Jeden Tag hatte der Patient entsprechende Therapien. So kann ein Therapieplan aussehen: Montag Uhr Reha-Besprechung Uhr Logopädie Uhr Kontrolliertes Esstraining Uhr Physiotherapie Uhr Basis-, Ausdauer- und Krafttraining Dienstag Uhr Physiotherapie Uhr Ergotherapie Uhr Maltherapie Uhr Neuropsychologische Therapie Uhr Computerunterstütztes Armtraining Uhr Kognitive Trainingsgruppe Mittwoch Uhr Physiotherapie Uhr Musiktherapie Uhr Logopädie Uhr Computerunterstütztes Armtraining Uhr Funktionelle Handgruppe Donnerstag Uhr Logopädie Uhr Neuropsychologische Therapie Uhr Physiotherapie Uhr Ergotherapie Uhr Basis-, Ausdauer- und Krafttraining Freitag Uhr Logopädie Uhr Kontrolliertes Esstraining Uhr Physiotherapie Uhr Kognitive Trainingsgruppe Uhr Basis-, Ausdauer- und Krafttraining Samstag Uhr Ergotherapie Uhr Individuelle Trainingsgruppe 16

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18 Ihr Aufenthalt im Akutspital Eintritt in die Alltag in der Austritt aus der Allgemeine Informationen Behandlungsangebot Freizeit In den therapiefreien Zeiten und am Abend haben Sie vielfältige Möglichkeiten, Ihre Freizeit zu nutzen. Umgebung Geniessen Sie die schöne Umgebung der Klinik, sie eignet sich für Spaziergänge und Wanderungen. Im Sommer lädt unser Garten mit Strandkörben zum Verweilen ein. In unmittelbarer Nähe der Klinik gibt es einen Bancomaten und eine Volg-Filiale. Freizeit-Stadt Down Town Innerhalb der Klinik bietet Ihnen die Freizeit-Stadt Down Town ein reiches Angebot an Freizeitbeschäftigungen: Kino (Bild rechts oben), GameZone, Atelier zum Werken, Smokers Lounge, Arena (Bild rechts unten) und World Café mit Bibliothek und Internetstation. Das aktuelle Kinoprogramm ist jeweils bei der Information sowie direkt im Down Town aufgehängt. In der Arena, dem interaktiven Museum, erfahren Sie zudem viel Wissenswertes über die Geschichte der Bellikon und über die Entwicklung der Rehabilitation. Falls Sie gerne musizieren, können Sie dies in unserem Musikzimmer auf Ihrem mitgebrachten oder einem klinikeigenen Instrument tun. Die Öffnungszeiten sind wie folgt: Ausgang und Urlaub Von bis Uhr haben Sie die Möglichkeit, die Klinik für einen Ausgang zu verlassen. Wir bitten Sie, sich beim Pflegepersonal abzumelden. Nach Absprache mit Ihrem Arzt ist es möglich, Ihre Wochenenden zu Hause zu verbringen. Der Wochenendurlaub beginnt nach der letzten Therapie und dauert bis am Sonntagabend um Uhr. Verlängerungen sind nur in Ausnahme fällen möglich. Die Suva übernimmt jedes dritte Wochenende die Reise kosten für den Wochenendurlaub zu Hause, wobei die Eintrittswoche nicht mitgerechnet wird. Wenn Sie nicht durch die Suva versichert sind, erkundigen Sie sich bitte bei Ihrer Versicherung nach den genauen Bestimmungen. World Café Montag bis Sonntag Uhr Atelier, Arena, Musikkeller, Internet und GameZone Montag bis Donnerstag Freitag Uhr Uhr Kino Montag bis Sonntag Uhr 18

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20 Ihr Aufenthalt im Akutspital Eintritt in die Alltag in der Austritt aus der Allgemeine Informationen Behandlungsangebot Ihr Austritt Die Dauer des Reha-Aufenthalts ist individuell und hängt massgebend von verschiedenen Faktoren wie Zielsetzung, Ihren Fortschritten in der Therapie sowie der Kostengut sprache Ihres Versicherers ab. Vorbereitungen für die Heimkehr Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihrer Rückkehr nach Hause und an den Arbeitsplatz. Patientenzufriedenheit Wir lassen regelmässig telefonische Patienten befragungen durchführen. Es kann sein, dass auch Sie nach Ihrem Aufenthalt in der Klinik telefonisch befragt werden. Wir sind Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns Ihre Eindrücke schildern dies hilft uns, die Betreuung der Patienten laufend zu verbessern. Möchten Sie nicht befragt werden, bitten wir Sie, uns dies möglichst beim Eintritt schon mitzuteilen. Selbstverständlich können Sie auch jederzeit während Ihres Klinikaufenthalts Anliegen, Wünsche oder Kritik äussern. Bitte benutzen Sie dafür den Patientenfeedback-Briefkasten beim Haupteingang. 20

21 Medizinische Forschung Um die Qualität unserer Arbeit überprüfen und konti nuierlich verbessern zu können, betreiben wir wissenschaftliche Untersuchungen und beteiligen uns an Forschungsprojekten Dritter. Dafür werden unter Umständen auch Daten ausgewertet, welche die Suva im Zusammenhang mit Ihrer Betreuung gewonnen hat. Sollten Sie mit der Verwendung Ihrer anonymisierten Personendaten zu medizinischen Forschungszwecken nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, dies dem Kundenservice zu melden. Sie können dies auch gerne direkt dem Bereich Compliance der Suva melden. Per an: oder per Post an: Suva, Generalsekretariat «Bereich Compliance», Fluhmattstr. 1, 6002 Luzern Bitte schreiben Sie Vorname, Name, Adresse, PLZ, Ort, Geburtsdatum, AHV-Nr. und Ihre Unfallnummer dazu. 21

22 Ihr Aufenthalt im Akutspital Eintritt in die Alltag in der Austritt aus der Allgemeine Informationen Behandlungsangebot Rauchen und Alkohol Nach einem Unfall oder einer Krankheit braucht der Körper seine ganze Kraft zur Genesung. Rauchen, Alkohol und andere Suchtmittel verlangsamen oder verhindern eine rasche Heilung. Aus diesem Grund sind das Rauchen und der Konsum von Alkohol oder anderen Sucht mitteln in der Klinik und auf dem ganzen Klinikareal nicht erlaubt. Ausgenommen ist das Rauchen in den besonders gekennzeichneten Raucherzonen. Bitte rauchen Sie aus Rücksicht auf die anderen Patienten und die Mitarbeitenden der Klinik nur dort. Die Raucherzonen sind auf dem Klinikplan, der bei der Information aufliegt, eingetragen. Nachtruhe Ab Uhr gilt in der Klinik die Nachtruhe. Ihre Mitpatienten sind Ihnen dankbar, wenn Sie sich in den Zimmern und auf dem gesamten Klinikareal ruhig verhalten. Bitte beachten Sie auch unsere Hausordnung, die in den Zimmern aufliegt. Geld, Post, Einkaufen Geld In Ihrem Aufenthalt ist die Verpflegung mit Getränken während der Mahlzeiten inbegriffen. Bringen Sie deshalb nur so viel Bargeld mit, wie Sie für Ihren persönlichen Bedarf benötigen. Bargeld können Sie am Bancomaten neben dem Klinikgebäude beziehen. Am Kundenservice und in der Cafeteria können Sie auch mit EC-Karte, Postcard, Visa- oder Master-Kreditkarte zahlen. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Geld und Ihre Wertsachen im Zimmersafe oder beim Kundenservice aufzubewahren. Für fehlende Geldbeträge und Wertsachen kann die Klinik keine Haftung übernehmen. Post Sie verfügen während Ihres Klinikaufenthalts über ein persönliches Postfach mit einem eigenen Schlüssel. Die eingehende Briefpost wird Montag bis Samstag jeweils um 9.15 Uhr verteilt und ins Postfach gelegt. Pakete können an der Information abgeholt werden. Ein Briefkasten befindet sich beim Klinikeingang. Öffnungszeiten der Volg-Filiale (mit Postagentur) Montag bis Samstag Uhr 22

23 Patienten-Multimedia-Terminal «PMT» Das moderne PMT mit Touchscreen dient als Telefon, TV-Gerät und Radio in einem. Es verschafft überdies Zugang zum Internet. Auch können Sie mit diesem Gerät per Touchscreen weitere Services wie z. B. Zusatzleistungen der Hotellerie in Anspruch nehmen. Telefon Am PMT haben Sie einen direkten Telefonanschluss. Sie können am Kundenservice eine Telefonkarte beziehen. Bitte denken Sie daran, dass es für eine schnelle Genesung wichtig ist, dass Sie und auch Ihre Mitpatienten sich gut aus ruhen können. Deshalb sollten Sie von bis 7.30 Uhr in den Mehrbettzimmern keine Telefon gespräche führen. In dieser Zeit werden auch keine externen Anrufe durchgestellt. Fernsehen und Radio Ihnen steht eine grosse Auswahl an TV- und Radioprogrammen kostenlos zur Verfügung. Bitte achten Sie darauf, das PMT aus Rücksicht auf die anderen Patienten nur bis Uhr auf Zimmerlautstärke zu betreiben. Nach Uhr können Sie mit Kopfhörern, die Ihnen beim Eintritt abgegeben werden, Radio hören und fernsehen. Internet Falls Sie online arbeiten oder kommunizieren möchten, bringen Sie Ihren Laptop mit. Die Bellikon ist mit Gratis-PWLAN (kabelloser Internetzugang) ausgestattet. In der Freizeit-Stadt Down Town stehen Ihnen auch Internetstationen kostenlos zum Surfen zur Verfügung. An der Information erhalten Sie gegen ein Depot Gratiskarten. Energie sparen Bitte helfen Sie uns beim Energiesparen: Schalten Sie Licht, Fernseher, Computer etc. aus, wenn Sie sich nicht im Zimmer aufhalten. 23

24 Ihr Aufenthalt im Akutspital Eintritt in die Alltag in der Austritt aus der Allgemeine Informationen Behandlungsangebot Behandlungsangebot Neurologische Rehabilitation Stationär Mehrfachverletzung mit Hirnverletzung Traumatische Hirnverletzung Schlaganfall / Hirnblutung Verletzungen von Nervengeflechten (Plexusschaden) Berufliche Reintegration nach Hirnverletzung Ambulant Ambulante und tagesklinische Rehabilitationsprogramme Assessment nach traumatischer Hirnverletzung Assessment nach leichter traumatischer Hirnverletzung (Gehirnerschütterung) Ambulante Spezialsprechstunden Orthopädische und Handchirurgische Rehabilitation Stationär Mehrfachverletzungen Akute Verletzungen des Bewegungsapparates Amputationen und Prothesenversorgungen Verbrennungen Komplexe Handverletzungen CRPS (Komplexes Regionales Schmerzsyndrom) Lymphödeme Ambulant Ambulante Rehabilitationsprogramme Orthopädietechnische Versorgungen Orthopädieschuhtechnische Versorgungen Ambulante Spezialsprechstunden Assessment für computergesteuerte Prothesenkniegelenke Arbeitsorientierte Rehabilitation Stationär Arbeitsorientierte medizinische Trainingsprogramme Ambulant Evaluation von Indikation und Potenzial für eine arbeitsorientierte Rehabilitation (Reha-Triage) Ambulante und tagesklinische Rehabilitationsprogramme Evaluation der funktionellen Leistungsfähigkeit (EFL) Ambulantes Assessment für Funktionsstörungen am Bewegungsapparat (HWS-Assessment) Berufliche Abklärungen und Berufsvorbereitung Berufs- und Laufbahnberatung Coaching am Arbeitsplatz Sportmedizin und Rehabilitation Stationär Sportwissenschaftlich basierte Trainingsrehabilitation Sportmedizinische Abklärung und Beratung Ambulant Sportmedizinische Abklärung und Beratung Leistungsdiagnostik Kraft, Ausdauer und Koordination Sportphysiotherapie und Trainingsberatung Zentrum für Begutachtung Mono- und interdisziplinäre Begutachtungen unter stationären und ambulanten Bedingungen Gutachten im Zusammenhang mit Evaluationen der funktionellen Haushaltfähigkeit, Evaluationen der funktionellen Leistungsfähigkeit (EFL), neuropsycho logischen Abklärungen sowie Assessments durch Physio- und Ergotherapie Psychiatrisch-Psychologischer Dienst Unterstützung bei akuten psychischen Krisen Unterstützung bei der Krankheitsbewältigung Psychiatrisch-psychologische Diagnostik Mitbehandlung psychiatrischer Erkrankungen Behandlung von psychischen Unfallfolgeschäden 24

25 «Ausblick 2017» Werte schaffen Um auch in Zukunft eine erstklassige und kundenzentrierte Rehabilitation anbieten zu können, braucht es eine moderne Infrastruktur. Deshalb befindet sich die Bellikon seit Sommer 2013 in einer Phase der Klinikerneuerung und -erweiterung. Das Ende der Bauarbeiten ist per Ende 2017 geplant, und wir freuen uns auf eine Institution, die den höchsten Ansprüchen unserer Patienten und Kunden genügt. Der gesamte Klinikbetrieb bleibt während der Erneuerungsphase vollumfänglich sichergestellt. Mit der Verwirklichung des Projekts «Ausblick 2017» baut die Bellikon ihren Vorsprung als führende Unfallrehabilitationsklinik der Schweiz weiter aus. Informationen zum Bauprojekt finden Sie unter: 25

26 Die Bellikon liegt an sonniger Lage am Heitersberg zwischen Zürich und Baden und ist auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Baden SBB In grosszügigen Zimmern (1- und 2-Bett-Zimmer, in Ausnahmefällen 3-Bett-Zimmer) geniessen unsere Patienten die einmalige Sicht auf das reizvolle Reusstal und das eindrückliche Alpenpanorama. Ausfahrt 54 Baden Bareggtunnel Basel Standort Dättwil Dättwil A1/A3/E60 Aarau/Bern Fislisbach Mellingen Mellingen/ Heitersberg SBB Oberrohrdorf Remetschwil Dietikon Winterthur Zürich Gubristtunnel BDWM Schlieren Dietikon Urdorf Bellikon/Post Postauto Ausfahrt 27 Urdorf-Nord Bellikon A4 Widen Westumfahrung Zürich Chur Villmergen Wohlen (AG) BDWM Wohlen (AG) Bremgarten BDWM Bremgarten BDWM Berikon-Widen Berikon Luzern/Zug Die Bellikon ist Mitglied von SAR Swiss Association of Rehabilitation H+ Die Spitäler der Schweiz VAKA Aargauische Spitäler, Kliniken und Pflegeinstitutionen GNAO Gesundheits-Netz Aargau Ost Die Bellikon arbeitet zusammen mit PluSport Behindertensport Schweiz Rollstuhlsport Schweiz (SPV) Swiss Paralympic 26

27 «Die Qualität drückt sich im Behandlungs ergebnis aus sowie in der Zufriedenheit der Patienten, Mitarbeiter und Zuweiser.»

28 Wir setzen Standards. Spezialklinik für Traumatologische Akutrehabilitation, Sportmedizin, Berufliche Integra tion und Medizinische Expertisen Bellikon CH-5454 Bellikon AG Telefon +41 (0) Telefax +41 (0) Bestell-Nummer: 5412d /1000 Direktion Toni Scartazzini Prof. Dr. med. Sönke Johannes