Mit Wirkungsüberprüfung von BGM Projekten langfristig erfolgreich sein ein Beispiel aus der Praxis von PostFinance AG

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1 Mit Wirkungsüberprüfung von BGM Projekten langfristig erfolgreich sein ein Beispiel aus der Praxis von PostFinance AG Symposium Nr. 25 Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2016 Zürich, Karin Albisser & Kathrin Krause Gesundheitsförderung Schweiz 1

2 Ziele Sie haben anhand eines BGM-Beispiels von PostFinance erfahren, wie die Wirkung überprüft wurde, welche Stolpersteine auftraten und welcher Nutzen erzielt wurde Sie haben das Wirkungsmodell BGM von Gesundheitsförderung Schweiz kennengelernt und erfahren, wie es praktisch angewendet werden kann Sie haben sich miteinander zur Wirkungsüberprüfung ausgetauscht 2

3 Kurz gesagt: Das sind wir Unsere Strategie und Ziele Eines der führenden Retailfinanzinstitute der Schweiz Nummer eins im Schweizer Zahlungsverkehr Die ideale Partnerin für Kundinnen und Kunden, die ihre Finanzen selbstständig verwalten Mit Wirkungsüberprüfung von BGM Projekten langfristig erfolgreich sein ein Beispiel von PostFinance AG, Karin Albisser, Seite 3

4 Wir begeistern gemeinsam Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Personalbestand Seit 2001 hat PostFinance rund 2000 neue Arbeitsplätze in der ganzen Schweiz geschaffen. Personalbestand (Vollzeitstellen, Jahresdurchschnitt) Fordern und fördern sich gegenseitig weiterbringen Gemeinsam etwas leisten und die Zukunft des Unternehmens mitgestalten Vielfalt aktiv fördern und dabei die Chancen gleich verteilen Berufs- und Privatleben vereinbaren PostFinance wird 2009, 2012 und 2015 mit dem Label «Friendly Work Space» für ihr systematisches Gesundheitsmanagement ausgezeichnet Mit Wirkungsüberprüfung von BGM Projekten langfristig erfolgreich sein ein Beispiel von PostFinance AG, Karin Albisser, Seite 4

5 BGM bei PostFinance Prävention Absenzenmanagement Reintegration Mit Wirkungsüberprüfung von BGM Projekten langfristig erfolgreich sein ein Beispiel von PostFinance AG, Karin Albisser, Seite 5

6 Absenzenmanagement bei PostFinance PostFinance verfügt über einen strukturierten Absenzenprozess. Bei krankheits- und unfallbedingten Absenzen nehmen die Vorgesetzten die zentrale Rolle ein während Absenz: regelmässige Kontakte nach der Absenz: Rückkehrgespräch Das Absenzentool steuert diesen Prozess und dient der Übersicht. Eigene Grenzen respektieren: Führungskräfte sind weder Ärzte noch Therapeuten. Bei Bedarf sollen sich die Vorgesetzten an die HR-Beratenden wenden. Mit Wirkungsüberprüfung von BGM Projekten langfristig erfolgreich sein ein Beispiel von PostFinance AG, Karin Albisser, Seite 6

7 Absenzenmanagement bei PostFinance Rollout optimiertes Absenzenmanagement Verankerung Absenzenmanagement Prozess Tool «Stress lass nach Absenzen vorbeugen» EKO Rollenklärung Optimierung Tool Präsenzschulungen ½ Tag 1 Hilfsmittel 2 3 Juli Oktober Mai Mit Wirkungsüberprüfung von BGM Projekten langfristig erfolgreich sein ein Beispiel von PostFinance AG, Karin Albisser, Januar Anpassen Prozess und Hilfsmittel 2016 April Seite 7

8 Das Beispiel- Projekt Mit Wirkungsüberprüfung von BGM Projekten langfristig erfolgreich sein ein Beispiel von PostFinance AG, Karin Albisser, Seite 8

9 Quelle: BGM voranbringen mit Wirkungsüberprüfungen ein Leitfaden für Betriebe. Gesundheitsförderung Schweiz, September 2016 Mit Wirkungsüberprüfung von BGM Projekten langfristig erfolgreich sein ein Beispiel von PostFinance AG, Kathrin Krause, Seite 9

10 Quelle: BGM voranbringen mit Wirkungsüberprüfungen ein Leitfaden für Betriebe. Gesundheitsförderung Schweiz, September 2016 Mit Wirkungsüberprüfung von BGM Projekten langfristig erfolgreich sein ein Beispiel von PostFinance AG, Kathrin Krause, Seite 10

11 Quelle: BGM voranbringen mit Wirkungsüberprüfungen ein Leitfaden für Betriebe. Gesundheitsförderung Schweiz, September 2016 Mit Wirkungsüberprüfung von BGM Projekten langfristig erfolgreich sein ein Beispiel von PostFinance AG, Kathrin Krause, Seite 11

12 Quelle: BGM voranbringen mit Wirkungsüberprüfungen ein Leitfaden für Betriebe. Gesundheitsförderung Schweiz, September 2016 Mit Wirkungsüberprüfung von BGM Projekten langfristig erfolgreich sein ein Beispiel von PostFinance AG, Kathrin Krause, Seite 12

13 Quelle: BGM voranbringen mit Wirkungsüberprüfungen ein Leitfaden für Betriebe. Gesundheitsförderung Schweiz, September 2016 Mit Wirkungsüberprüfung von BGM Projekten langfristig erfolgreich sein ein Beispiel von PostFinance AG, Kathrin Krause, Seite 13

14 Quelle: BGM voranbringen mit Wirkungsüberprüfungen ein Leitfaden für Betriebe. Gesundheitsförderung Schweiz, September 2016 Mit Wirkungsüberprüfung von BGM Projekten langfristig erfolgreich sein ein Beispiel von PostFinance AG, Kathrin Krause, Seite 14

15 Grundannahme Wirkungsmodell zeigt, wie die vielfältigen Massnahmen im Betrieb auf das Ziel hinwirken, Gesundheit und Motivation der Mitarbeitenden zu erhalten welchen Beitrag BGM zum Unternehmenserfolg leistet basiert auf Evidenz und Erfahrungswissen sowie auf einem Konsensprozess mit ausgewählten Betrieben dient als Grundlage für die Planung von Kennzahlenmonitoring und Evaluationsprojekten Jeder Betrieb hat ein eigenes Wirkungsmodell, das zu ihm passt! Mit Wirkungsüberprüfung von BGM Projekten langfristig erfolgreich sein ein Beispiel von PostFinance AG, Kathrin Krause, Seite 15

16 Quelle: BGM voranbringen mit Wirkungsüberprüfungen ein Leitfaden für Betriebe. Gesundheitsförderung Schweiz, September 2016

17 Nutzen Wirkungsmodell Näher an Massnahme messen = Veränderungen sichtbar machen Realistische Erwartungen an Dauer bis zur Wirkung Unterstützt bei der Planung, was gemessen/ erhoben werden soll. Indikatoren Plausibilisieren vor GL und Entscheidungsträgerinnen und trägern 17

18 Kurze Gelegenheit zum Austausch Mit Wirkungsüberprüfung von BGM Projekten langfristig erfolgreich sein ein Beispiel von PostFinance AG, Karin Albisser, Seite 18

19 Plenum Können Sie sich vorstellen, das Wirkungsmodell in ihrem Betrieb anzuwenden? Konnten Sie im Austausch schon selbst Wirkungsketten ableiten? Was ist sonst noch aufgefallen? 19

20 Hinweis: Das Arbeitspapier BGM voranbringen mit Wirkungsüberprüfungen ein Leitfaden für Betriebe. Gesundheitsförderung Schweiz, September 2016 steht ab Ende September auf der Homepage von Gesundheitsförderung Schweiz zum Download für Sie bereit. Für weitere Informationen: Verantwortliche BGM PostFinance AG Arbeitswelt, Mingerstrasse 20 CH-3030 Bern Telefon Projektleiterin Wirkungsmanagement Gesundheitsförderung Schweiz Dufourstrasse 30, Postfach 311, CH-3000 Bern 6 Telefon

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