Trainingskatalog 2014

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1 System Service & Training Wissen schafft Effizienz Trainingskatalog 2014 INIT GmbH Käppelestraße 4-6 D Karlsruhe Tel Fax The Future of Mobility

2 Ihr Erfolg durch kompetentes Training Sehr geehrter INIT-Kunde, in den letzten 30 Jahren haben wir uns mit unseren Produkten in Deutschland, Europa und auch weltweit sehr gut auf dem Markt als kompetenter Komplettanbieter für den ÖPNV platzieren können. Über diese Entwicklung freuen wir uns. Ebenso freuen wir uns, dass sowohl die Bestandskunden von den neuen Entwicklungen als auch unsere Neukunden von den alten Hasen profitieren können. Warum können wir aus Erfahrungen von bestehenden Kunden profitieren? Immer häufiger sind Kunden, die zum ersten Mal ein ITCS in Betrieb nehmen, mit der Fülle der Aufgaben wie z. B. korrekte Daten zur Verfügung stellen, Daten den Schnittstellen zur Verfügung stellen und Solldaten nach Überprüfung im Echtzeitmodus zu verfeinern, zeitlich und personell stark eingebunden. Dirk Hotfilter Hier kann die Erfahrung der bestehenden Kunden helfen. Wir können den Kontakt zu bestehenden Kunden aufbauen und auf kurzem Weg können diese über die von Ihnen eingesetzte Lösung berichten. Wir haben die Programme, die Sie dabei unterstützen, diese Aufgaben einfacher und effizienter abzuwickeln. Etwa MOBILEstatistics um die geplanten Solldaten mit den Echtzeitdaten zu vergleichen und auf der Basis der gewonnen Erkenntnisse den Scott Werner Fahrplan fahrbarer zu machen. Oder MOBILEsurvey, das die vorhandenen Streckendaten und GPS-Daten automatisch nachmisst und nach Freigabe automatisch an MOBILE-PLAN überträgt, um die Solldaten zu verbessern. Nur eine gute Datengrundlage ermöglicht ein effizientes Arbeiten des MOBILE-ITCS, sorgt für eine exakte Prognose der Fahrgastinformation und ermöglicht eine zuverlässige Anschlusssicherung. Das Trainerteam aus den Bereichen Mobile Telematic and Fare Collection Systems und Telematic Software and Services hat sich dieses Jahr eine neue Aufgabe gestellt und möchte neben den Schulungen auch eine Unterstützung in Ihrem Betrieb anbieten. Wir kommen gern zu Ihnen und zeigen Ihnen anhand unserer Produkte wie Sie durch optimierten Einsatz ein besseres Ergebnis erzielen. Wenn Sie an einer Schulung teilnehmen möchten, können Sie dies in unserem Hause machen, oder wir kommen auch gerne in Ihr Unternehmen. Unsere Trainer verfügen selbstverständlich über jahrelange Erfahrung mit dem öffentlichen Personennahverkehr und dem Umgang mit unseren Systemen. So können Sie Ihnen fundiertes Wissen vermitteln und kompetent Auskunft geben. Um einen Termin für eine Schulung zu vereinbaren, wenden Sie sich gerne jederzeit an uns. Ebenfalls stehen wir Ihnen natürlich zur Verfügung, wenn Fragen oder Wünsche auftreten. Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen. Ihr INIT-Trainingsteam Dirk Hotfilter Scott Werner Vorwort 2

3 Inhaltsverzeichnis 1.0 MOBILE-PLAN Datenversorgung (IPPS01) MOBILE-PLAN Grundkurs Fahr- und Dienstplanung (IPPS02) MOBILE-PLAN Aufbaukurs Fahr- und Dienstplanung (IPPS03) MOBILE-PLAN GIS Umleitungen Datenpflege (IPPS04) MOBILE-ITCS Systembetreuer (TIDS01) MOBILE-ITCS Disponent Grundkurs (TIDS02) MOBILE-ITCS Disponent Aufbaukurs (TIDS03) MOBILEcall Schulung Bedarfsverkehr für Anwender (TIDS04) MOBILEic (TIDS05) MOBILE-STOPinfo (TRPI01) MOBILEstatistics Grundkurs (TAPC01) MOBILEstatistics Aufbaukurs (TAPC02) MOBILEforms (TAPC03) MOBILEreports (TAPC04) MOBILEsurvey (TGIS01) Werkstattschulung COPILOTpc/EVENDpc (MFSE01) Werkstattschulung PIDstation/integral/matrix/screen/visio/mobil (MFSE02) Fahrerschulung COPILOTpc/EVENDpc (MSWE01) Multiplikatorenschulung COPILOTpc/EVENDpc (MSWE02) MOBILEvario Grundkurs (MBAC01) MOBILEvario, Administration (MBAC02) MOBILEvario Tarifierung (MBAC03) Lernplattform INITcity MOBILE-ITCS Disponent Grundkurs (TAST01) MOBILE-ITCS Disponent Aufbaukurs (TAST02) Teilnahmebedingungen Wegbeschreibung Inhaltsverzeichnis 3

4 1.0 MOBILE-PLAN Datenversorgung (IPPS01) Dieses Training vermittelt den Teilnehmern alle Kenntnisse über das Datenmanagementsystem MOBILE-PLAN, z. B. Einpflegen von Fahrzeug- und ITCS-Grunddaten. Das Training richtet sich an Mitarbeiter, die sich mit der Dateneingabe und -pflege von ITCS-Komponenten, wie z. B. GPS-Koordinaten, LSA-Meldepunkten und Fahrzeugdaten befassen. Ortskenntnisse im Bereich des jeweiligen Verkehrsbetriebes > Einleitung > Benutzerverwaltung > Einpflegen von GPS Sonderpunkten und weiteren Aktionspunkten > Einpflegen von Meldepunkten > Pflege der Haltestellen und Streckendaten > Pflege der Fahrzeugdaten > Einpflegen von Fahrgastinformationen > Definieren von Fahrgastinformationsanzeigen > Datenaufbereitung für Fahrzeuge und Leitstelle Preis mit inbegriffen. Nicht im Preis enthalten sind Kosten für MOBILE-PLAN 4

5 1.1 MOBILE-PLAN Grundkurs Fahr- und Dienstplanung (IPPS02) 2 Tage Dieses Training vermittelt den Teilnehmern Grundkenntnisse über das Fahr- und Dienstplanprogramm MOBILE-PLAN in den Bereichen Fahrplanerstellung, Umlauf- und Dienstplanung, Festlegung Aushang- und Taschenfahrplan, Umlauf- und Dienstkarten, Dienstprüfungen und Ermittlung der bezahlten Dienstzeit. Das Training richtet sich an Mitarbeiter, die sich mit der Erstellung sowie der Dateneingabe und -pflege von fahrplanspezifischen Daten befassen. Kenntnisse der gültigen Gesetze zur Arbeitszeitverordnung sowie der jeweils gültigen Betriebsvereinbarungen > Einleitung > Allgemeiner Systemaufbau, allgemeine Funktionen von Stammdatentabellen, Stammdatenbearbeitung > Erklärung Versionskonzept, Fahrplan, Verwaltung von Kalendarien, Fahrplanerstellung über Grundroute, Route, Fahrzeitart (städtisch) oder über freies Editieren (regional) > Eingabe einer Linie, Festlegung Aushang- und Taschenfahrplan, Umlauf- und Dienstkarten, Bearbeitung von Fußnoten > Umlauf- und Dienstbearbeitung im städtischen, regionalen oder gemischten Betrieb > Parametrisierung, Stammdaten Umlauf- und Dienstparameter, Leerfahrten, Wegezeiten, Ablösepunkte > Erklärung von Arbeitsbereichen, manuelle und automatische Umlauf- und Dienstbildung, Umlauf- und Dienststatistiken, Dienstprüfung und Ermittlung bezahlter Zeit > Einsatz von Schnittstellen MOBILE-PLAN 5

6 1.2 MOBILE-PLAN Aufbaukurs Fahr- und Dienstplanung (IPPS03) Dieses Training vermittelt den Teilnehmern weiterführende Kenntnisse über das Fahr- und Dienstplanprogramm MOBILE- PLAN in den Bereichen Fahrplanerstellung, Umlauf- und Dienstplanung, Test der Veröffentlichungen und der Dienstprüfung. Das Training richtet sich an Mitarbeiter, die sich mit der Erstellung sowie der Dateneingabe und -pflege von fahrplanspezifischen Daten befassen. Besuch des Grundkurses MOBILE-PLAN (IPPS02), Kenntnisse der gültigen Gesetze zur Arbeitszeitverordnung sowie der jeweils gültigen Betriebsvereinbarungen > Einleitung > Beantwortung der Fragen zum Systemeinsatz, im Besonderen Fahrplanerstellung, Umlauf- und Dienstbildung > Test der Veröffentlichungen > Test der Dienstprüfung und Schnittstellen > Vertiefung der Kenntnisse MOBILE-PLAN 6

7 1.3 MOBILE-PLAN GIS Umleitungen Datenpflege (IPPS04) Dieses Training vermittelt den Teilnehmern alle Kenntnisse über die Kartendarstellung des Datenmanagementsystem MOBILE-PLAN, z. B. verwalten und verändern von kartenrelevanten Daten. Das Training richtet sich an Mitarbeiter, die sich mit der Dateneingabe und -pflege von ITCS-Komponenten, wie z. B. Ortsbaken, LSA-Meldepunkten und Fahrzeugdaten befassen. Ortskenntnisse im Bereich des jeweiligen Verkehrsbetriebes > Einleitung > Handhabung der GIS > Verwalten von Ortsbaken > Verwalten von Meldepunkten und Umleitungen > Verändern der Haltestellen und Streckendaten > Verwalten der FGI Anzeiger > Routing auf dem Kartenmaterial > Planung von Umleitungen in der GIS > GIS-Datenaufbereitung Preis mit inbegriffen. Nicht im Preis enthalten sind Kosten für MOBILE-PLAN 7

8 2.0 MOBILE-ITCS Systembetreuer (TIDS01) Dieses Training vermittelt den Teilnehmern Kenntnisse über die Administration von Funksystemen, Arbeitsplatzrechnern und Servern. Außerdem lernen die Teilnehmer neue Softwareupdates einzuspielen und Backupkonzepte zu erstellen und einzusetzen. Das Training richtet sich an Mitarbeiter, die sich mit der Hard- und Software der im Verkehrsbetrieb eingesetzten Rechner befassen. Kenntnisse über Betriebssysteme sowie Grundkenntnisse über die eingesetzte Software > Einleitung > Administration von einzelnen Rechnern > Erstellen von Backupkonzepten > Einspielen von Softwareupdates > Fehlererkennung und -behebung > Prozesse der ITCS Softwarekomponenten > Parametrisierung und Auswirkungen auf das ITCS > Notfallbehandlung: Rückfallebene Sprechfunk MOBILE-ITCS 8

9 2.1 MOBILE-ITCS Disponenten Grundkurs (TIDS02) Dieses Training vermittelt den Teilnehmern Kenntnisse in den Bereichen Monitoring und dispositive Maßnahmen. Das Training richtet sich an Mitarbeiter, die in den Leitzentralen und im Außendienst eingesetzt sind. Kenntnisse über das Streckennetz, die Fahrplandaten sowie die eingesetzten Fahrzeuge > Einleitung > Erklärung der einzelnen Darstellungen > Einleiten von dispositiven Maßnahmen > Handhabung Funkbedienung der codierten Anweisungen > Handhabung der Fahrgastinformation MOBILE-ITCS 9

10 2.2 MOBILE-ITCS Disponenten Aufbaukurs (TIDS03) Dieses Training vermittelt den Teilnehmern weiterführende Kenntnisse in den Bereichen Monitoring und dispositive Maßnahmen. Das Training richtet sich an Mitarbeiter, die in den Leitzentralen und im Außendienst eingesetzt sind. Besuch des MOBILE-ITCS Disponenten Grundkurses (TIDS02). Kenntnisse über das Streckennetz, die Fahrplandaten sowie die eingesetzten Fahrzeuge > Einleitung > Auswertung der einzelnen Darstellungen > Strategisches Vorgehen bei dispositiven Maßnahmen > Erarbeitung und Planung eines Schienenersatzverkehrs > Anschlusssicherung und Stadtplandarstellung MOBILE-ITCS 10

11 2.3 MOBILEcall Schulung Bedarfsverkehr für Anwender (TIDS04) Dieses Training vermittelt den Teilnehmern Kenntnisse über die Bedienung und Erstellung von Bedarfsfahrten. Teilnehmer lernen das Aufnehmen und Verwalten von benutzerspezifischen Fahrtwünschen. Zur Vertiefung des Verständnisses erhalten sie zudem einen Überblick über die angebundenen Schnittstellen. Das Training richtet sich an Mitarbeiter, die in den Leitzentralen und Fahrtwunschzentralen eingesetzt werden. Kenntnisse über das Streckennetz, die Fahrplandaten sowie die eingesetzten Fahrzeuge > Einleitung > Erläuterung der einzelnen Darstellungen und Begriffe des Bedarfsverkehrs > Aufnehmen von Beförderungswünschen > Kundenverwaltung > Erläuterung des Datenflusses und der Einbindung in das Gesamtsystem MOBILEcall 11

12 2.4 MOBILEic ( TIDS05) Dieses Training vermittelt den Teilnehmern Kenntnisse in Monitoring und der Datenversorgung von Geräten und Fahrzeugen. Dem Teilnehmer wird der Datenfluss vom Anlegen der Fahrpläne und Tarifdaten bis hin zu deren Übermittlung an die Fahrzeuge vermittelt. Des Weiteren lernt der Teilnehmer, manuelle und zeitgesteuerte Freigaben, beziehungsweise Teilfreigaben durchzuführen. Das Training richtet sich an Systembetreuer, ITCS-Betreuer und technisches Personal. Technisches Grundwissen und Kenntnisse über die Besonderheiten im Verkehrsbetrieb > Einleitung > Erläuterung des Systems und dessen Datenfluss > Auswertung verschiedener Protokolle und Ladestatistiken > Datenver- und -entsorgung der Geräte und Fahrzeuge > Verwalten von Benutzern MOBILEic 12

13 2.5 MOBILE-STOPinfo (TRPI01) Dieses Training vermittelt den Teilnehmern Kenntnisse über Monitoring und Bedienung der dynamischen Echtzeit- Fahrgastinformation. Anhand verschiedener Darstellungen können sich die Teilnehmer einen Überblick über den aktuellen Status des FGI-Systems mit den angeschlossenen Haltestellenanzeigern verschaffen. Außerdem lernen sie, Sondertexte und ggf. akustische Informationen zu aktivieren, mit denen Fahrgäste an Haltestellen über besondere Betriebszustände und Ereignisse informiert werden können. Auch werden Grundlagen eines zeitgemäßen Störungsmanagements vermittelt. Das Training richtet sich an Disponenten und andere Leitstellenmitarbeiter, die sich mit den Aufgaben der Fahrgastinformation an Haltestellen befassen. Grundkenntnisse über die Bedienung von Windows basierten Benutzeroberflächen sowie über grundsätzliche Fragestellungen der Echtzeit-Fahrgastinformation > Einleitung > Allgemeine Bedienfunktionen am Disponentenarbeitsplatz > Darstellungen zur dynamischen Fahrgastinformation > Aktivierung von Sonderinformationen an ausgewählten Haltestellen > Erkennen und Behandeln von Störungen > Grundlagen der Datenversorgung für die Fahrgastinformation MOBILE-STOPinfo 13

14 3.0 MOBILEstatistics Grundkurs (TAPC01) Dieses Training vermittelt den Teilnehmern Kenntnisse im Bereich statistischer Daten. Das Training richtet sich an Mitarbeiter, die mit ITCS-Systemen sowie der Fahr- und Dienstplanung arbeiten. Kenntnisse über Streckennetz, Fahrplandaten, Lichtsignalanlagen sowie über eingesetzte Fahrzeuge > Einleitung > Bedienung des Datenbrowsers > Untersuchung der Tagesprotokolle > Erstellen von manuellen und automatischen Auswertungen > Einflüsse von Parameterumstellungen MOBILEstatistics 14

15 3.1 MOBILEstatistics Aufbaukurs (TAPC02) Dieses Training vermittelt den Teilnehmern weiterführende Kenntnisse im Bereich statistischer Daten. Das Training richtet sich an Mitarbeiter, die mit ITCS-Systemen sowie der Fahr- und Dienstplanung arbeiten. Besuch des MOBILEstatistics Grundkurses (TAPC01). Kenntnisse über Streckennetz, Fahrplandaten, Lichtsignalanlagen sowie über eingesetzte Fahrzeuge > Einleitung > Anwenderspezifische Problemlösungen > Lösungen anhand von speziellen Fragen > Technische Details zum Programm MOBILEstatistics > Erstellung einer Linienuntersuchung MOBILEstatistics 15

16 3.2 MOBILEforms (TAPC03) Dieses Training vermittelt den Teilnehmern Kenntnisse im Bereich MOBILEforms. Das Training richtet sich an Mitarbeiter, die Formulare entwerfen. PC Kentnisse und Kenntnisse in MS-Office Produkte > Einleitung > Einführung in MS-Infopath > Erstellen einfacher Formularvorlagen > Installation und Verwaltung von Formularvorlagen MOBILEforms 16

17 3.3 MOBILEreports (TAPC04) Dieses Training vermittelt den Teilnehmern Kenntnisse im Bereich MOBILEreports. Das Training richtet sich an Mitarbeiter, die Berichte entwerfen. PC Kentnisse, Kenntnisse in MS-Office Produkte und SQL Grundkenntnisse > Einleitung > Einführung in Crystal Reports > Erstellen einfacher Berichte > Einführung in die Datenbank-Schnittstelle zu MOBILEstatistics und MOBILEforms MOBILEreports 17

18 4.0 MOBILEsurvey (TGIS01) Dieses Training vermittelt den Teilnehmern Kenntnisse im Bereich MOBILEsurvey. Das Training richtet sich an Mitarbeiter, die für die Datenversorgung und -verbesserung verantwortlich sind. Orts- und Linienverlaufskenntnisse > Einleitung > Einführung in MOBILEsurvey > Detaillierte Vorstellung des Arbeitsablaufs > Import von Fahrzeugdaten > Vorstellung des Exports der berechneten Daten MOBILEsurvey 18

19 5.0 Werkstattschulung COPILOTpc/EVENDpc (MFSE01) Dieses Training vermittelt den Teilnehmern Kenntnisse in den Bereichen professionelle Fehlererkennung und Fehlerbehebung beim Bordrechner COPILOT. Das Training richtet sich an Mitarbeiter, die in der Werkstatt für die elektronische Fahrzeugausrüstung zuständig sind. Kenntnisse über die Abläufe im Verkehrsbetrieb und der Werkstatt Kenntnisse über die elektronische Fahrzeugausrüstung und deren Fehlerbehebung > Reparatur: Fehlersuche und Fehlerbeseitigung auf Modulebene > Gerätetest und Vorsorgemaßnahmen zur Fehlervermeidung > Erklärungen zur statistischen Fehlerauswertung und ihre Möglichkeiten > Fragen und Antworten anhand von kundenspezifischen Fallbeispielen Werkstattschulung 19

20 5.1 Werkstattschulung PIDstation/integral/matrix/screen/visio/mobil (MFSE04) Dieses Training vermittelt den Teilnehmern Kenntnisse in den Bereichen professionelle Erkennung und Fehlerbehebung bei Fahrgastinformationsanzeigen. Das Training richtet sich an Mitarbeiter, die in der Werkstatt für die elektronische Fahrzeug- und Haltestellenausrüstung zuständig sind. Kenntnisse über die Abläufe im Verkehrsbetrieb und der Werkstatt. Kenntnisse über die elektronische Fahrzeug- und Haltestellenausrüstung und deren Fehlerbehebung. > Reparatur: Fehlersuche und Fehlerbeseitigung auf Modulebene > Gerätetest und Vorsorgemaßnahmen zur Fehlervermeidung > Fragen und Antworten anhand von kundenspezifischen Fallbeispielen Werkstattschulung 20

21 6.0 Fahrerschulung COPILOTpc/EVENDpc (MSWE01) 4 Stunden Dieses Training vermittelt den Teilnehmern Kenntnisse im Umgang mit dem Bordrechner COPILOTpc. Das Training richtet sich an Mitarbeiter und Teamleiter im Fahrdienst und an die für die Aus- und Weiterbildung der Fahrer zuständigen Personen/Mitarbeiter. Kenntnisse über die Streckenverläufe und Besonderheiten im Verkehrsbetrieb. Kenntnisse über die Fahrzeugausrüstung > Erklärung der Ortung im Fahrzeug und der LSA-Beeinflussung > Umlauf- und Linienkursanmeldung mit Fahrtauswahl > Standortpositionierung und Umleitungsbehandlung > ITCS-Betrieb und autonomer Betrieb > Absetzen und Bearbeiten von Unfall- und Überfallmeldungen sowie codierter Meldungen Fahrerschulung 21

22 6.1 Multiplikatorenschulung COPILOTpc/EVENDpc (MSWE02) 4 Stunden Dieses Training vermittelt den Teilnehmern weiterführende und vertiefende Kenntnisse im Umgang mit dem Bordrechner und Fahrausweisdrucker EVENDpc, sowie didaktische Grundlagen für den Einsatz der Trainingsmaterialien. Das Training richtet sich an die für die Aus- und Weiterbildung der Fahrer zuständigen Personen/Mitarbeiter. Kenntnisse über die Streckenverläufe und Besonderheiten im Verkehrsbetrieb. Kenntnisse über die Fahrzeugausrüstung > Vertiefung der im Grundkurs erworbenen Kenntnisse > Außergewöhnliche Betriebszustände > Schienenersatzverkehr und Umleitungsmanagement > Didaktische Grundlagen für den Einsatz der Trainingsmaterialien Multiplikatorenschulung 22

23 7.0 MOBILEvario Grundkurs (MBAC01) 2 Tage Die Teilnehmer erwerben die Fähigkeit, die Verkaufsgeräte mit den für den Verkauf erforderlichen Daten zu versorgen und die gewonnenen Verkaufsdaten auszuwerten. Das Training richtet sich an Mitarbeiter, die als Kassenprüfer und/oder als Administrator für den Fahrscheinverkauf zuständig sind. Kenntnisse über die Streckenverläufe und Besonderheiten im Verkehrsbetrieb Kenntnisse über das Tarifsystem > Übersicht über den Datenfluss in MOBILEvario > Anlegen und Bearbeiten von Personal- und Verkaufsmodulen > Tarif- und Matrixpflege > Handhabung von Stornierungen und Sonderfahrscheinen > Behandlung von unbaren und elektronischen Tickets > Verkaufskontrolle, Kontoführung und Verkaufsstatistik MOBILEvario 23

24 7.1 MOBILEvario, Administration (MBAC02) Die Teilnehmer erwerben die Fähigkeit, administrative Aufgaben zu übernehmen und ihre Kenntnisse entsprechend der spezifischen Anforderungen zu vertiefen. Das Training richtet sich an Mitarbeiter, die als Kassenprüfer und/oder als Administrator für den Fahrscheinverkauf zuständig sind. Kenntnisse über die Streckenverläufe und Besonderheiten im Verkehrsbetrieb Kenntnisse über das Tarifsystem > Übersicht über den Datenfluss in MOBILEartist/MOBILEvario > Anlegen und Bearbeiten von Personal- und Verkaufsmodulen > Tarif- und Matrixpflege > Handhabung von Stornierungen und Sonderfahrscheinen > Behandlung von unbaren und elektronischen Tickets MOBILEvario 24

25 7.2 MOBILEvario Tarifierung (MBAC03) Die Teilnehmer erwerben die Fähigkeit, Tarife und die zugehörigen Tarifmatrizen zu erstellen und zu pflegen. Das Training richtet sich an Mitarbeiter, die als Kassenprüfer und/oder als Administrator für den Fahrscheinverkauf zuständig sind. Kenntnisse über die Streckenverläufe und Besonderheiten im Verkehrsbetrieb Kenntnisse über das Tarifsystem Weiterführende Kenntnisse in der Tarif- und Matrixpflege. MOBILEvario 25

26 Trainings auf unserer Lernplattform INITcity WWW Auf unserer modernen Lernplattform INITcity haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse, die Sie durch unsere Schulungen erworben haben, nachzubereiten und zu vertiefen. Oder Sie können üben, das Gelernte in die Tat umzusetzen. Zusätzlich zu den einzelnen Lernbereichen haben Sie beim Erwerb jeder der auf den folgenden Seiten genannten Trainings die Möglichkeit, sich Seminare und Seminarzusammenfassungen im Nachhinein noch einmal anzusehen, und an virtuellen Trainings teilzunehmen, an denen Sie dann aktiv mit Ihren Fragen mitwirken können. INITCity 26

27 8.0 MOBILE-ITCS Disponent Grundkurs (TAST01) WWW Trainingsart ca. 2 Stunden effektive Lernzeit Selbst gesteuertes Lernen mit visueller Unterstützung zu jedem beliebigen Zeitpunkt, an jedem beliebigen PC mit Internetanschluss Dieses Training vermittelt dem Teilnehmer allgemeine Kenntnisse im Umgang mit MOBILE-ITCS und dessen Darstellungen. Zukünftige Disponenten sowie Disponenten im Einsteiger-Level Erfahrungen im Verkehrsbetrieb. Wir empfehlen außerdem, dass Sie bereits an einer unserer üblichen Disponentenschulungen teilgenommen haben. > Einführung > Umgang mit der Handhabung des ITCS > Erklärung aller Darstellungen des ITCS Preis auf Anfrage MOBILE-ITCS 27

28 8.1 MOBILE-ITCS Disponent Aufbaukurs (TAST02) WWW Trainingsart ca. 2 Stunden effektive Lernzeit Selbst gesteuertes Lernen mit visueller Unterstützung zu jedem beliebigen Zeitpunkt, an jedem beliebigen PC mit Internetanschluss Dieses Training vermittelt dem Teilnehmer fortgeschrittene Kenntnisse im Umgang mit MOBILE-ITCS und dispositiven Maßnahmen. Disponenten, die Ihre Kenntnisse vertiefen möchten, oder nach einer unserer Schulungen das Gelernte noch einmal vertiefen möchten Teilnahme an einer unserer Disponentenschulungen > Einführung > Erklärung aller Darstellungen > Einleiten von dispositiven Maßnahmen > Vorgehen bei einem Notfallruf Preis auf Anfrage MOBILE-ITCS 28

29 9. Teilnahmebedingungen Alle Trainings finden in Karlsruhe in unseren Räumen zu den angegebenen Terminen statt, sofern nicht andere Vereinbarungen individuell getroffen und schriftlich bestätigt werden. Die Trainings sind 1- oder 2-tägig. Beginn ist jeweils 9:00 Uhr, Ende jeweils 16:00 Uhr (bzw. nach Vereinbarung vor Ort). Die Trainings werden in deutscher Sprache abgehalten. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt; die Mindestteilnehmerzahl beträgt drei. Individuelle Trainings können auf Anfrage vereinbart werden. Die Mindestteilnehmerzahl für individuelle Kurse beträgt vier Teilnehmer. Auch bei geringerer Teilnehmerzahl wird in jedem Fall die Gebühr für vier Teilnehmer fällig. Bei In-House Trainings beim Anwender werden außerdem die zusätzlich anfallenden Reisekosten und Spesen sowie Gestellung von Technik berechnet. Anmeldung / Teilnahmegebühren Anmeldungen müssen schriftlich erfolgen. Die Teilnahme wird schriftlich in der Reihenfolge der Anmeldungen bestätigt. Die angegebenen Preise gelten pro Teilnehmer zzgl. der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer. In den Preisen enthalten sind Trainingsunterlagen, eine Teilnahmeurkunde, Pausengetränke und ein Imbiss pro Tag. Fahrt- und Übernachtungskosten sind nicht enthalten. Die Teilnahmegebühren sind nach der Schulung und Erhalt der Rechnung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig. Terminänderungen / Stornierungen Wir behalten uns vor, Termine bei zu geringer Teilnehmerzahl zu verschieben oder abzusagen. Gehen mehr Anmeldungen ein als für einen Termin vorgesehen sind, werden wir soweit möglich Zusatztermine anbieten. Terminänderungen aus wichtigen Gründen, z. B. Erkrankung des Referenten, Stornierungen mehrerer Teilnehmer, behalten wir uns vor. Der Teilnehmer hat dann die Möglichkeit, auf einen anderen Termin umzubuchen oder abzusagen. Stornierungen von Anmeldungen durch den Teilnehmer müssen schriftlich erfolgen. Es gelten folgende Stornierungsfristen: > kostenfreie Stornierung ist bis 4 Kalenderwochen vor dem Seminartermin möglich > bei Absage bis 2 Kalenderwochen vor dem Seminartermin berechnen wir eine Bearbeitungspauschale von 200 EUR > bei Absage innerhalb 2 Kalenderwochen vor dem Seminartermin berechnen wir 50 % der Seminargebühren > bei fehlender Stornierung wird die volle Seminargebühr in Rechnung gestellt Der Teilnehmer hat das Recht, einen Ersatzteilnehmer zu schicken. Vorkenntnisse Für die Trainings sind teilweise Vorkenntnisse erforderlich. Informationen hierzu können bei einem unserer Ansprechpartner eingeholt werden. Geheimhaltung / Nutzungsrechte / Copyright Sämtliche Informationen, überlassene Unterlagen und Dokumentationen sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Eine Vervielfältigung und Verwendung der Unterlagen und Informationen ist nur gestattet, soweit dies für den eigenen Gebrauch, der betriebsinternen Instandhaltung und Instandsetzung erforderlich wird. Eine anderweitige Nutzung ist nicht erlaubt. Gerichtsstand ist Karlsruhe. Teilnahmebedingung 29

30 10. Wegbeschreibung H Anfahrt mit dem Auto > Autobahn A5, Ausfahrt KA-Durlach, ACHTUNG: Richtung Karlsruhe > 1. Ampel rechts (Weinweg) > nächste Ampel links (Gerwigstraße) > nächste Ampel geradeaus > nächste Straße rechts (Käppelestraße) > hinter dem BAHR-Baumarkt nächste Straße/Einfahrt rechts Anfahrt mit der Straßenbahn > Ab Hauptbahnhof mit der Straßenbahn-Linie S4 Richtung Eppingen/Heilbronn bis zur Haltestelle Weinweg und 5 Minuten Fußweg > Oder mit der Straßenbahn-Linie 2 in Richtung Wolfartsweier bis zur Haltestelle Weinweg und 5 Minuten Fußweg Stand 01/2014 Änderungen vorbehalten INIT GmbH INIT GmbH Käppelestraße 4-6 D Karlsruhe Tel Fax info@init-ka.de Kontakt Dirk Hotfilter Tel Fax dhotfilter@init-ka.de Anfahrt 30