11. PAYMENT WORLD 17

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1 Top Jahreskongress für Handel und Kreditwirtschaft 11. PAYMENT WORLD 17 Referenten-Highlights: Helmar Hipp Geschäftsführer Cyberport GmbH Oliver Behrens Manager Non Cash Transactions ORLEN Deutschland GmbH Dr. Heike Winter Grundsatzfragen Massenzahlungsverkehr Deutsche Bundesbank Gerhard Bystricky Head of Product Development Payments UniCredit Bank AG Michael Ehrhard Teamleiter IT-Anwenderservice Peek&Cloppenburg KG Daniel Kreis CEO/Vorstand Deutsche Handelsbank Dr. Matthias Terlau Partner Osborne Clarke Dr. Kai Hudetz Geschäftsführer IFH Köln

2 11. PAYMENT WORLD 17 Sehr geehrte Damen und Herren, PAYMENT ist auf der Agenda vieler Unternehmen in den vergangenen Monaten wieder weit nach oben gerutscht. Nachdem es in den Jahren nach der SEPA-Umstellung zunächst etwas ruhiger um das Thema wurde, sind es jetzt insbesondere Technologien rund um den Mobile Commerce, die das Thema treiben. Neben den klassischen Zahlungsanbietern, drängen immer mehr Technologie-Unternehmen in den Markt und Apple, Alipay, Samsung, Facebook und viele andere werden mit ihrer Marktmacht deutliche Veränderungen hervorbringen. Gleichzeitig kommen auch mehr und mehr Regulierungs-Themen in den Fokus und gerade der wichtige Bereich Internationalisierung sowie der grenzüberschreitende Zahlungsverkehr stellen viele kleine Händler und Anbieter vor immer größere Herausforderungen. Die nächste große Eruption im Bereich Zahlungsverkehr wird beim Thema Instant Payments erwartet. Die Umsetzung auf Bankenseite hierzu soll bis Ende 2017 erfolgen und wird Auswirkungen auf die gesamte Zahlungskette haben. Genügend Stoff also für die 11. PAYMENT WORLD am 21. und 22. Februar 2017 in Frankfurt, zu der wir Sie ganz herzlich einladen. Mit freundlichen Grüßen, Ioana Sträter Geschäftsführerin Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH Lüder Schulz-Nigmann Projektleiter Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH Themen Highlights 2017: Regulatorische Entwicklungen und ihre Auswirkungen auf Bezahlprozesse Auswirkungen der Regulierung auf Händler Instant PAYMENTS das Zahlungsmittel der Zukunft? Die übergeordnete Sicht der Bundesbank Zweite EU-Zahlungsdiensterichtlinie (PSD 2) Bitcoins Totgesagte leben länger Status quo und aktuelle technologische Entwicklungen im PAYMENT-Markt Banken als Enabler im E-Commerce Erfolgreiches Innovationsmanagement im PAYMENT-Umfeld Aktuelle Zahlen zum Kartenmarkt in Deutschland Mobile PAYMENT und Mobile Banking PAYMENT was Kunden wünschen und Händler anbieten PAYMENT als Erfolgsfaktor im E-Commerce Neue PAYMENT-Trends aus den USA Die Zukunft des Bezahlens - Chatbots und Co. Aktuelle Studien: Der Kartenmarkt 2016 in Deutschland Instant Payments Status quo und weitere Entwicklungen

3 1. VERANSTALTUNGSTAG 21. FEBRUAR :30 Begrüßung der Teilnehmer und Einführung durch den Moderator Dr. Hugo Godschalk, Geschäftsführender Gesellschafter, PaySys Consultancy GmbH 09:45 PAYMENT 2020: Smart, Instant und Mobil? Neue Anbieter Neue Services Neue Systeme Dr. Heike Winter, Grundsatzfragen Massenzahlungsverkehr, Deutsche Bundesbank 10:15 Schwerpunkt Regulierung Neuordnung der Zahlungsregulierung Umsetzung PSD2 in Deutschland Technische Regulierungsstandards der EBA Aktuelle Diskussionspunkte der PSD2 Änderung des Geldwäschepräventionsrechts Dr. Matthias Terlau, Partner, Osborne Clarke 10:45 Regulierung und Technologien im Zahlungsverkehr: die Sicht des Handels Regulierung und Innovation: ein Widerspruch? 1 Jahr Interchange Fee-Regulierung: was hat sich getan? PSDII: welche Chancen bieten sich, welche Gefahren bestehen? Herausforderungen für ELV Ausblick: Payment im Handelsumfeld eine integrative Sichtweise Ulrich Binnebößel, Referent Bezahlungssysteme, Handelsverband Deutschland (HDE) 13:00 Lunch, Networking und Besuch der Fachausstellung 14:30 Instant Payments: eine neue Revolution im Zahlungsverkehr? Erkenntnisse zu Instant Payments aus der Sicht von Privatpersonen Die Sicht von Unternehmen und Organisation auf Instant Payments Mögliche Auswirkungen auf Geschäftsmodelle in der Payment Industrie Fazit und Ausblick Dr. Georg Wittmann, Research Director, ibi Research GmbH 15:00 Payment im Handel: Banken können das nicht, oder? Markt: Auswirkungen der Konzentration im Payment-Markt echnik: Payment im Omnichannel-Handel Strategie: Was tun, wenn die Herausforderung zu groß ist? PSD2 & Instant Payments im Handel: Mehr Chance oder Risiko? Ralf Gladis, Geschäftsführer, Computop Wirtschaftsinformatik GmbH 15:30 Mobile Payment und Mobile Banking Der Postbank Finanzassistent: Eine App für alles! Zahlungsverkehr im Wandel (Regulierung, neue Wettbewerber, Käufer und Händler) Der unmittelbare Kundenzugang als Schlüssel zum Erfolg Der Postbank Finanzassistent: Eine App für alles Livedemo Mobile Payment Sven Siering, Chief Digital Office, Leiter Innovationsmanagement und Payment, Deutsche Postbank AG 11:15 Kaffeepause, Networking und Besuch der Fachausstellung 16:00 Kaffeepause, Networking und Besuch der Fachausstellung 12:00 Regulierung im Zahlungsverkehr: Chancen und Probleme für den Mittelstand Was bedeutet die Umsetzung der PSD II für einen Mittelständler, wenn er gleichzeitig Issuer von eigenen Kartenprogrammen ist? Herausforderungen durch Vorrangsauswahl und den Vorschlag zur 5.Geldwäscherichtlinie Wie geht ein Händler mit der Zunahme von Anforderungen außerhalb seines Kerngeschäftes um? Welche Chancen ergeben sich aus dem neuen Umfeld mit möglichen neuen Marktteilnehmern? Oliver Behrens, Manager Non Cash Transactions, ORLEN Deutschland GmbH 12:30 Schwerpunkt Instant Payments Instant Payments Final Countdown Funktionsweise von Instant Payments Herausforderungen bei der Implementierung Umstellungsempfehlungen Informationen zum Zeitplan und Weiterentwicklungen Gerhard Bystricky, Head of Product Development Payments, UniCredit Bank AG 16:30 Kartenmarkt in Deutschland aktuelle Entwicklungen Facts & Figures: Neue Ergebnisse der Kartenmarktstatistik Bundesbank-Zahlensalat Wettbewerb zwischen den Card Schemes Neue Ansätze der Regulierung Dr. Hugo Godschalk, Geschäftsführender Gesellschafter, PaySys Consultancy GmbH 17:00 Der Kunde im Fokus Payment im E-Commerce Erfolgsfaktoren von Payment im E-Commerce Die einfache Kundensicht Cross-Channel-Payment Umsetzung bei Cyberport Disruption und Trends im Payment-Markt Helmar Hipp, Geschäftsführer, Cyberport GmbH 17:45 Zusammenfassung des ersten Kongresstages durch den Moderator 18:00 Ende des ersten Kongresstages

4 2. VERANSTALTUNGSTAG 22. FEBRUAR :00 Begrüßung der Teilnehmer und Einführung durch den Moderator Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer, IFH Köln 09:15 Was Käufer wünschen und Händler anbieten Entwicklung und neue Trends im Payment-Markt Status quo: Von Konsumenten gewünschte und von Händlern angeboten Zahlungsverfahren Wer gewinnt, wer verliert: Entwicklung von Angebot und Nachfrage im Zeitverlauf Trends im Online-Payment-Markt: Instant Payments, T okenization und biometrische Zahlungsverfahren Trends am PoS: bezahlen mit dem Smartphone Top oder Flop Cassandra Bolz, Projektmanagerin, IFH Köln DISKUSSIONSRUNDE 12:15 Payment Aus der Praxis für die Praxis - Akzeptanten im Austausch über Erfahrungen, Probleme und Lösungen stationär, online, Multi-Channel Moderation: Stefan Schneider, Inhaber, CardsConsult Teilnehmer u.a.: Michael Ehrhard,, Teamleiter IT-Anwenderservice, Peek&Cloppenburg KG 13:00 Lunch, Networking und Besuch der Fachausstellung 10:00 Die Bank als Wachstumspartner im E-Commerce Markt Erfahrungen der Deutschen Handelsbank Besonderheiten von E-Commerce Händlern aus Banksicht Make or Buy Entscheidungen im Payment-Angebot für Kunden: Strategische Implikationen und die Rolle der Bank Daniel Kreis, CEO/Vorstand, Deutsche Handelsbank 14:15 Bitcoins Todgesagte leben länger Bitcoin Die Idee Was ist die Blockchain? Bitcoin als Anlageklasse Michael Nowak, Vorsitzender des Vorstandes, Bitcoin Deutschland AG 10:45 Kaffeepause, Networking und Besuch der Fachausstellung 11:30 Mobile Banking Das Smartphone wird zur vollwertigen Bank Banking & Telekommunikation verschmelzen Wie funktioniert die Partnerschaft zwischen Telefónica Germany und Fidor Bank? Innovative Prozesse und neue Funktionen Welche Erfahrungen wurden mit Videoident gesammelt? Marc Mumm, Lead Banking & Payment Products Innovation, Telefónica GmbH & Co. OHG 14:45 Aktuelle Payment-Trends die USA als Vorbild Mobiles Bezahlen verdrängt die Zahlung an der Kasse Contextual Commerce wird Payment neu definieren Amazon wird auch Payment stark beeinflussen Hartmut Deiwick, Geschäftsfüher, PharmaHera Service GmbH 15:15 Die Zukunft des Bezahlens Chatbots & Co. China und die USA als Vorreiter Satus Quo in Deutschland Schnelligkeit und Flexibilität vs. Regulierung? Was bringen die kommenden Monate? Referent in Absprache 15:45 Fragen, Diskussion, Zusammenfassung des Moderators 16:00 Ende des Kongresses Zielgruppe: Vorstände, Geschäftsführer und leitende Mitarbeiter aus dem Einzel-, Versand- und Onlinehandel, der Kreditwirtschaft, den Finanzdienstleistungsunternehmen sowie Dienstleistungsunternehmen rund um Zahlungs- und Absatzfinanzierungssysteme, insbesondere aus den Bereichen Finanzen, kaufmännisches Management, Treasury, Controlling, PoS-Clearing, Forderungsmanagement, Zahlungsverkehr, Cash-Management, Transaktionsmanagement, Absatzfinanzierung, CRM, Financial Services, Filialbetreuung, Informationssysteme sowie Risikomanagement.

5 11. PAYMENT WORLD 17 Wir danken unseren Sponsoren und Ausstellern: Sponsor: Aussteller: Computop Computop bietet als führender Payment Service Provider innovative Lösungen für den weltweiten Zahlungsverkehr. Die PCI-zertifizierte Bezahlplattform Computop Paygate öffnet Händlern alle Absatzkanäle und ist auch als Whitelabel verfügbar. Als Global Player verfügt das deutsche Unternehmen über Vertriebseinheiten in New York, London und Shanghai. Von den Lösungen der Payment People profitieren weltweit Kunden wie C&A, Fossil, Metro Cash & Carry, Samsung oder Swarovski. Wir danken unseren Kooperationspartnern: HDE Der Handelsverband Deutschland (HDE) ist die Spitzenorganisation des deutschen Einzelhandels. Der HDE repräsentiert die Pluralität der Branche online und stationär, vom Mittelstand bis hin zu großen Weltunternehmen. Der HDE begleitet und gestaltet den laufenden Digitalisierungsprozess mit dem Ziel, das Potenzial für den Handel in einer zunehmend digitalen Gesellschaft auszuschöpfen. Gefragt ist hierzu innovatives Handeln der Unternehmen, aber auch beherztes Handeln der Politik. ECC Köln Eingebunden in das renommierte IFH Köln ist das ECC Köln erster Ansprechpartner für Analysen und Beratung in puncto progressiver Strategie rund um Trends und Entwicklungen in der digitalen Handelswelt. Händler, Hersteller und Dienstleister profitieren von der hohen Methodenkompetenz, dem umfangreichen Experten-Know-how und der strategischen Beratung der ECC-Experten. Medienpartner: ibi research Seit 1993 bildet die ibi research an der Universität Regensburg GmbH eine Brücke zwischen Universität und Praxis. Das Beratungs- und Forschungsinstitut betreibt anwendungsorientierte Forschung und Beratung mit Schwerpunkt auf Innovationen rund um Finanzdienstleistungen und Handel. Auf Basis seiner Kompetenzen konzentriert sich ibi research auf drei Felder: Retail Banking, E-Business, Governance & Controlling. Zugleich bietet ibi research umfassende Beratungsleistungen zur Umsetzung der Forschungs- und Projektergebnisse an und ist Initiator und Herausgeber des E-Commerce-Leitfadens ( FACHAUSSTELLUNG 11. PAYMENT WORLD 2017 Ausstellung & Sponsoring Sie sind Anbieter von PAYMENT-Lösungen oder Dienstleister in diesem Umfeld? Dann nutzen Sie die Chance Ihre Lösungen einer hochkarätigen Zielgruppe vorzustellen. Beteiligen Sie sich als Sponsor oder Aussteller an der 11. PAYMENT WORLD und profitieren Sie von einer hohen Kontaktdichte mit absoluten Spezialisten in einem angenehmen und kompakten Format. Zielgruppe der 11. PAYMENT WORLD 2017 Vorstände, Geschäftsführer und leitende Mitarbeiter aus dem Einzel-, Versand- und Onlinehandel, der Kreditwirtschaft, den Finanzdienstleistungsunternehmen sowie Dienstleistungsunternehmen rund um Zahlungs- und Absatzfinanzierungssysteme, insbesondere aus den Bereichen Finanzen, kaufmännisches Management, Treasury, Controlling, PoS-Clearing, Forderungsmanagement, Zahlungsverkehr, Cash-Management, Transaktionsmanagement, Absatzfinanzierung, CRM, Financial Services, Filialbetreuung, Informationssysteme sowie Risikomanagement. Haben Sie Interesse, als Sponsor/Aussteller dabei zu sein? Dann steht Ihnen für weitere Informationen Frau Diana Pounsford, Senior Sales Managerin Tel.: 069 / Fax: 069 / oder pounsford@managementforum.com gern zur Verfügung.

6 11. PAYMENT WORLD 17 FAX-Anmeldung: +49 (0)69 / Ja, hiermit melde ich mich/melden wir uns an zum Top-Jahreskongress 11. PAYMENT WORLD 2017 am 21. und 22. Februar 2017 (1.290,- ) zzgl. 19% MwSt. p. P Management Forum der VHB GmbH, Eschersheimer Landstr. 50, Frankfurt Ja, wir möchten als Sponsor bei der 11. PAYMENT WORLD 2017 mit wirken. Bitten senden Sie uns unverbindlich Informationen zu. Ja, wir sind an der Teilnahme als Aussteller bei der 11. PAYMENT WORLD 2017 interessiert. Bitte senden Sie uns unverbindlich Informationen zu. 1. Name Vorname Position Telefon* Abteilung Fax * * Mit der Angabe meiner -Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management Forum über diese und weitere Veranstaltungen per /telefonisch informiert. Firma Straße PLZ Ort 2. Name Vorname Position Telefon* Abteilung Fax * * Mit der Angabe meiner -Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management Forum über diese und weitere Veranstaltungen per /telefonisch informiert. 3. Name Vorname Position Telefon* Abteilung Fax 15% * * Mit der Angabe meiner -Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management Forum über diese und weitere Veranstaltungen per /telefonisch informiert. Datum - Unterschrift Organisation Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH Eschersheimer Landstraße 50, Frankfurt am Main Tel.: +49 (0) 69 / , Fax: +49 (0) 69 / info@managementforum.com, Internet: Veranstaltungsort NH Collection Frankfurt City Vilbeler Strasse 2, Frankfurt Tel.: +49 (0) nhcollectionfrankfurtcity@nh-hotels.com EZ: 140,- inkl. Frühstück Zimmerreservierung Wir halten ein Zimmerkontingent für die Kongressteilnehmer bis bereit, auf das Sie bei Bedarf zurückgreifen können. Bitte nehmen Sie die Buchung direkt im Hotel unter Berufung auf Payment World 2017 vor. Kongressgebühr/Anmeldebedingungen (Auszug aus den AGB) Bitte nehmen Sie die Anmeldung auf dem nebenstehenden Vordruck vor. Die Gebühr für diesen zweitägigen Kongress beträgt 1.290,- zzgl. MwSt. p.p. Nehmen mehr als zwei Personen aus einem Unternehmen teil, gewähren wir ab dem dritten Teilnehmer 15% Preisnachlass. Die Kongressgebühr enthält die Tagungsgetränke und das Mittagessen. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig, sofern kein anderes Zahlungsziel auf der Rechnung ausgewiesen ist. Bei schriftlicher Stornierung der Anmeldung wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,- erhoben, wenn die Absage spätestens bis 25. Januar 2017 schriftlich bei Management Forum eingeht. Bei Nichterscheinen des Teilnehmers bzw. einer Abmeldung nach dem 25. Januar 2017 wird die gesamte Kongressgebühr fällig. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Der Veranstalter behält sich Referenten- sowie Themenänderungen vor. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Management Forum. Die AGB sind einsehbar unter Datenschutz Sie können der Verarbeitung oder Nutzung ihrer Daten für Zwecke der Werbung jederzeit bei der Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH, Eschersheimer Landstraße 50, Frankfurt am Main, Telefon: +49 (0)69/ , Telefax: +49 (0)69/ , info@managementforum.com (verantwortlich i.s.d. BDSG) widersprechen. Registrierung Der Kongresscounter ist jeweils eine Stunde vor Kongressbeginn zur Registrierung geöffnet. Als Ausweis für die Kongressteilnahme gelten Namensschilder, die Ihnen am Veranstaltungstag gemeinsam mit den Tagungsunterlagen am Kongresscounter ausgehändigt werden.