Effiziente Migration und Einführung von Bison Process bei der LANDI Frila. Hans-Jürg Fischer, LANDI Frila Marco Mattmann, Bison FLG AG

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1 Effiziente Migration und Einführung von Bison Process bei der LANDI Frila Hans-Jürg Fischer, LANDI Frila Marco Mattmann, Bison FLG AG

2 Inhalt 1. Einführungsleitfaden Bison Process for LANDI 2. Erfahrungsbericht der LANDI Frila Hans-Jürg Fischer Leiter Rechnungswesen/IT/ Immobilien LANDI Frila Marco Mattmann Produktmanager LANDI Bison 2

3 3 Bison Process for LANDI löst WIN3000 ab

4 Grundsätze der Migration Bison Process for LANDI gliedert sich nahtlos in die bestehende Informatiklandschaft der LANDI ein Umstellung per Stichtag auf die neue Warenwirtschaft Detailhandel läuft unterbruchsfrei weiter (Kassen) Warenwirtschaft steht für die Migration während einem Arbeitstag nicht zur Verfügung Mitarbeiter können nach der Migration nahtlos ihr Tagesgeschäft mit der neuen Warenwirtschaft abdecken Stamm- und Bewegungsdaten werden migriert und stehen dem Anwender wieder zur Verfügung 4

5 Zentrale Infrastruktur LANDI IT aus der Steckdose (Cloud Computing) Professionell betreute Server und Infrastruktur Wartungsarme Hardware vor Ort (ThinClient) Standardisierte, virtualisierte Arbeitsplätze (VDI) Gemeinsame Nutzung der Ressourcen (Pooling) Weltweiter Standortunabhängiger Zugriff auf die Applikationen und Daten Cloud Computing (Private Cloud) 5

6 Einführungsleitfaden und Phasenplan Ein Einführungsleitfaden für über 150 Einführungen Die Einführung wird mit 6 standardisierten Phasen durchgeführt Wirtschaftliche Einführungsprojekte durch Standardisierung Wissen kann gebündelt werden und ist über 150 mal anwendbar Einheitliche Einführungen reduzieren die Komplexität bei der Betreuung (Wartung und Unterhalt) Projektstart LANDI-Analyse Bereitstellung Inbetriebnahme Abschluss Schulung 6

7 Phase Projektstart Schriftlicher Einführungsvertrag Meilensteinplan Reservierte Ressourcen Definierte Projektorganisation Definierte Super-User Kommunikationsplan Projektstart LANDI-Analyse Bereitstellung Inbetriebnahme Abschluss Schulung 7

8 Phase LANDI Analyse Frage- und Funktionskatalog ausgefüllt LANDI-Analyse SOLL Definition Konditionen- und Rabattierungsmodell SOLL Definition Projektstart LANDI-Analyse Bereitstellung Inbetriebnahme Abschluss Schulung 8

9 Phase Bereitstellung Bereitstellung Bison Process Mandant Die LANDI spezifischen Tabellen sind eingerichtet SOLL Konditionen- und Rabattierungsmodell sind eingerichtet und getestet. Bereinigung der Stammdaten Projektstart LANDI-Analyse Bereitstellung Inbetriebnahme Abschluss Schulung 9

10 Phase Schulung Ausbildung Super User Schulung der Mitarbeitenden vor Ort durch Super User der LANDI Standardisierte Schulung nach dem Berechtigungs- und Rollenmodell aufgrund des Schulungsleitfaden Basisschulung für die gesamte Belegschaft Spezialisierungsschulung je Geschäftsbereich Projektstart LANDI-Analyse Bereitstellung Inbetriebnahme Abschluss Schulung 10

11 Phase Inbetriebnahme Monatsabschluss in WIN3000 Alle «Blüemli»-Applikationen sind an Bison Process angehängt Migration der Stamm- und Bewegungsdaten Die LANDI arbeitet mit Bison Process und wird vor Ort während den ersten Tagen unterstützt Projektstart LANDI-Analyse Bereitstellung Inbetriebnahme Abschluss Schulung 11

12 Phase Projektabschluss Unterschriebenes Abnahmeprotokoll Projekt ist im ordentlichen Betrieb Betreuung durch Supportorganisation Projektstart LANDI-Analyse Bereitstellung Inbetriebnahme Abschluss Schulung 12

13 Migration aus Sicht der LANDI Frila Der ganze Prozess begann vor vielen Monaten mit der Definition der SuperUser je Geschäftsbereich. Eine interessante Erfahrung für diese Leute mit der Horizonterweiterung durch nahes Mitwirken am Projekt. Wichtig sind gut motivierte Know-how-Träger je Geschäftsbereich (Innendienst-Leute), welche den Aussenstellen helfen. Insbesondere bei der Startphase. Die Komplexität ist erheblich, angesichts der vielen Geschäftsbereiche und entsprechend der vielen Funktionalitäten welche abzudecken sind. Eine Operation am offenen Herzen. 13

14 Migration aus Sicht der LANDI Frila Wichtige Aufgabe des Projektleiters (LANDI Frila) in der Übergangsphase war die Information und Motivation der Belegschaft, insbesondere der SuperUser. Wichtig ist die enge Begleitung von Bison auch unmittelbar nach dem Go-Live. Wertvoll ist die gleichzeitige Unterstützung durch LANDI Treuhand. Die LANDI sollte Bison und LANDI Treuhand als Partner mit den selben Zielen behandeln/anschauen. Alle ziehen am gleichen Strick, sonst geht zu viel Kraft verloren. 14

15 Migration aus Sicht der LANDI Frila Resümee Das Go Live konnte planmässig durchgeführt werden. Die Kassen liefen im Detailhandel unterbruchsfrei weiter. Die Warenwirtschaft (Bison Process) konnte nach der Migration planmässig in Betrieb genommen werden. Das Tagesgeschäft konnte vom ersten Tag an abgewickelt werden. Naturgemäss (Pilotbetrieb) ergeben sich im Livebetrieb verschiedene Pendenzen, welche von Bison abzuarbeiten sind. Die LANDI muss in einer stabilen Position stehen (keine gleichzeitigen Grossbauprojekte o.ä.); auch personell sollte eine gewisse Stabilität vorhanden sein. Sehr viele Abläufe ändern; es braucht eine gewisse Zeit, bis Synergien gewonnen werden aufgrund der Vorteile des B4L. 15

16 Fragen und Antworten