Erster Einblick. Deutschland ein Überblick

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1 Erster Einblick Herzlichen Dank für Ihre Registrierung bei Euro London Appointments, Europas führendem Spezialisten in der mehrsprachigen Personalberatung. Unser Ziel für 2015 ist es, Sie mit Neuigkeiten, Trendanalysen und Tipps zum mehrsprachigen Personalmarkt auf dem Laufenden zu halten und Ihnen, ob Kandidat oder Unternehmen, dadurch das Treffen von Entscheidungen in diesem Bereich einfacher zu gestalten. Durch unsere regelmäßigen Berichte können Sie sich über aktuelle Neuigkeiten sowie Jahres- und Monatsentwicklungen informieren, und zudem einen Einblick in den mehrsprachigen Personalmarkt gewinnen. Wir kombinieren in unseren Berichten nationale und internationale Marktbewegungen und analysieren somit den Bedarf an mehrsprachigem Personal über mehrere Branchen hinweg. Die mehrsprachigen Berater bei Euro London vereinen Sprachkenntnisse mit speziellem Wissen im Bereich Recruiting und ermöglichen uns dadurch tolle Einblicke in verschiedene Bereiche, sei es auf temporärer, projektbezogener, interims- oder permanenter Basis. Hierzu zählen Banking & Financial Markets, IT, Telecoms & Engineering, Sales & Marketing, Secretarial & Support, HR, Call Centre & Customer Services, Sports & igaming, Translation Services, Accountancy, Finance und Law. Wachstum ist das entscheidende Wort im Jahr Unser Ziel ist es, für unsere Geschäftspartner die richtigen Mitarbeiter zu finden, diese vorzustellen und zusammenzubringen, um so zum Wachstum ihrer Unternehmen beitragen zu können. Deutschland ein Überblick Der deutsche Arbeitsmarkt entwickelt sich weiterhin sehr gut neue Jobs wurden alleine im ersten Quartal geschaffen, und die Bundesregierung prognostiziert ca über das gesamte Jahr Eine Neuerung zum Anfang des Jahres war zudem insbesondere für Geringverdiener äußerst positiv - die Einführung des Mindestlohns in Höhe von 8,50 pro Stunde. Die Zahl der Festanstellungen in allen Branchen stieg über die Jahre hinweg kontinuierlich an, und bei temporären/befristeten Anstellungen zeichnet sich ein ähnlicher Trend ab. Zu letzterem haben insbesondere die Bereiche Business Services, IT/Technologie, Finanz- und Ingenieurswesen beigetragen. Die erwähnten Bereiche, insbesondere Business Services, bewirkten zudem einen Anstieg ausgeschriebener Gehälter, deren Durchschnitt sich über die Jahre hinweg bereits stetig nach oben entwickelt hat. Auf dem deutschen Markt trifft dies insbesondere auf die Branchen Finance, Sales &

2 Marketing sowie technische Bereiche zu, wobei sich dies im Bereich Sales eher so gestaltet, dass die Grundgehälter etwas gesunken sind und eher mittels leistungsorientierter Bonuszahlungen gesteigert werden. Stärkster Wachstum wurde unter anderem in den Bereichen Fintech (Finanz/Technologie), Verbrauchsgüter des täglichen Bedarfs, E-Commerce, Infrastruktur-Engineering, Productivity- and Collaboration-Software sowie medizinische Geräte verbucht. Die Stärke sowie der Umfang des deutschen Marktes als auch der globale Einfluss seiner Hauptakteure bewegt etablierte und expandierende Firmen dazu, Priorität auf diesen Markt zu legen. Als Folge daraus werden insbesondere Mitarbeiter für service- und kundenorientierte Stellen gesucht (Sales, Kundenbetreuung, Technischer Support, Relationship Management sowie Account Management in allen Branchen). Während die Wirtshaft wächst und sich auf den globalen Markt ausweitet möchten wir zudem darauf hinweisen, dass die Nachfrage nach Exotensprachen, insbesondere Asiatisch, zunimmt. Ein entscheidender Punkt hierfür ist auch, dass Chinesen in Europa bevorzugt in Deutschland investieren. Einblick in den Münchner Sales und Marketingbereich - Q1 & Q Aufgrund seiner zentralen Lage im Herzen Europas wirkt München als Dreh- und Angelpunkt insbesondere für aufstrebende Märkte in Zentral- und Osteuropa. Die geringe Entfernung zu diesen Ländern ermöglich einen schnellen Transport von Gütern sowie Transfer von Dienstleistungen. Zudem dient München als eine Art logistisches Zentrum und verbindet somit Nord- und Süd- sowie Ost- und Westdeutschland. Auch das hat zu Münchens wirtschaftlichem Aufschwung beigetragen, und dies nicht nur in den entscheidenden Bereichen wie Infrastruktur sondern auch in der IT, Telekommunikation und den digitalen Medien. Dies trägt entscheidend zu einer konstant steigenden Nachfrage nach qualifizierten Kandidaten bei, besonders in der Münchner Region. Viele Global Player und bewährte Firmen wie Adidas, Audi, BMW, EADS, MAN, Puma and Siemens haben ihren Hauptsitz immer noch in Bayern, wodurch andere weltweit agierende als auch Daxgelistete Firmen angezogen werden, und ihre Hauptsitze in München/Bayern platzieren, da sie diesen Standort zu schätzen wissen. Die Nachfrage nach Vertriebs- und Marketingkandidaten für die Branchen IT und Automobil hat sich über den Jahreswechsel konstant gehalten. Im Gegensatz dazu ist die Nachfrage nach Personal im Einzelhandel sowie bei den Verbrauchsgütern des täglichen Bedarfs angestiegen, da mehr internationale Unternehmen sich in München niedergelassen haben. Unser Sales und Marketing Team in München arbeitet weiterhin eng mit einer Vielzahl an IT- Unternehmen zusammen, insbesondere da München weiterhin eine erstklassige Lage für aufstrebende Anbieter in den Bereichen Saas und digitale Dienstleistungen sowie für bewährte Marken gilt. Jedoch macht sich langsam ein Mangel an qualifizierten Kandidaten bemerkbar. Langgezogenen Auswahl- und Interviewprozesse bei der Suche nach den perfekten Kandidaten gestalten diese schwierig, insbesondere für Vertriebsstellen mit Gehältern zwischen und Die Zahl der Bewerber für den Bereich Sales in der bayerischen Hauptstadt in dieser Gehaltsspanne ist zwar groß, allerdings ziehen sich die Ausschreibungsphasen oft sehr lange hin,

3 insbesondere da auf das perfekte Profil bestanden und nicht davon abgewichen wird. Derzeit scheint es eher so, als ob Unternehmen sich damit abfinden, mit ihren aktuellen Teams zu arbeiten und darauf zu hoffen, dass der perfekte Kandidat schließlich doch noch von einem Konkurrenten oder einem zumindest in der Branche relevanten Unternehmen bereit ist zu wechseln. In der Zwischenzeit verweilen viele motivierte und enthusiastische Kandidaten auf der Ersatzbank, obwohl sie sofort verfügbar wären für einen Start in einem Unternehmen, das bereit dazu wäre, Kandidaten aufgrund ihrer persönlichen Einstellung einzustellen und mit entsprechenden Schulungen selbst zum perfekten Kandidaten zu machen. Ein weiterer auffälliger Trend ist, dass kleine und mittelständische Unternehmen sich fortschreitend dahingehend entwickeln, in Absolventen und junge Talente zu investieren. Auch hier ist es allerdings so, dass die Erwartungen der Unternehmen sich oft nicht mit den verfügbaren Kandidaten decken lassen. Insbesondere in der Region München ist es für diese Unternehmen oft schwierig, junge Talente anzuziehen, da die international agierenden Firmen sich bereits früh daran machen, diese Talente anzusprechen, z.b. über Praktika oder einfach dadurch, dass sie konstant neue Mitarbeiter einstellen. Zusätzlich entsteht in München eine profitable Start-Up Szene, in die viele Absolventen ihre unternehmerischen Fähigkeiten einfließen lassen und ihre eigenen Firmen gründen. Dies bedeutet also, dass kleine und mittelständische Unternehmen ihre Erwartungen anpassen müssen und sich zudem für den Kampf um die besten Talente rüsten müssen denn die aussichtsreichsten Kandidaten sind sehr schnell vom Markt! Einblick in die Frankfurter Banking & Financial Markets - Q1 & Q In der Banken- und Finanzbranche zeigte sich eine konstante Nachfrage nach Kandidaten für Stellen im Account Management und Sales Support, und dies über alle Sektoren hinweg. Diese Bereiche werden insbesondere priorisiert, um die Kundenbetreuung sowie den Aufbau von Kundenbeziehungen in den Vordergrund zu rücken. Auch wenn viele Banken den Personalstand verringert oder insbesondere Back Office Tätigkeiten ausgelagert haben, wird weiterhin eingestellt. Zudem tut sich, wenn auch langsam, auch im Bereich Mergers and Acquisitions etwas. Unternehmen aus dem Bereich Fintech (Financial Technology) stellen auch über die Grenzen hinweg ein. Aktuell arbeiten wir mit einer Vielzahl von Marktführern, die unterschiedlichste Technologien für die Finanzmärkte anbieten. Insbesondere Vertriebler, Sales Associates und Relationship Manager sind hier die Schlüsselfiguren bei den Neueinstellungen. Bei den Einstiegs- und Juniorstellen zeigt sich eine Tendenz dahingehend, dass Unternehmen bezüglich der bisherigen Erfahrung der Kandidaten aufgeschlossen sind, solange gute Abschlüsse in den Bereichen Business oder Finance sowie erste Erfahrung im Rahmen von Praktika vorgewiesen werden können, und die Bewerber äußerst service-orientiert sind. Für die Seniorstellen ist allerdings Erfahrung im Vertrieb an die Finanzbranche Grundvoraussetzung. Aktuell zeichnet sich ein Anstieg in der Nachfrage und der Einstellung im Bereich Finance ab, insbesondere bei Technologieanbietern. Hierfür sind für Absolventen in der Regel ein bis zwei Jahre Erfahrung im Rahmen von Praktika essentiell, arbeiten während des Studiums ermöglicht demnach einen einfacheren Einstieg in die Arbeitswelt. Die Einstiegsgehälter sind im Schnitt etwas gesunken, von auf Absolventen schätzen den Markt in der Regel gut ein und wissen, dass das Gehalt nicht das entscheidende ist, sondern es eher darum geht, einen Fuß in die richtige Tür zu

4 bekommen. Dies führt wiederum dazu, dass viele Fintech-Unternehmen bereit dazu sind, für zielorientierte Neueinsteiger mit einer starken Persönlichkeit in Trainings zu investieren. Positiv anzumerken ist zudem, dass viele US-amerikanische Unternehmen auf den deutschen Markt expandieren und hierdurch einen hohen Bedarf an Einsteigern, erfahrenen Mitarbeitern im Servicebereich und Senior Financial Sales generieren. Als Schlüsselkriterium sind auch hier zusätzlich Sprachen anzumerken, da die Englischkenntnisse fließend bis verhandlungssicher sein müssen um Reports zu erstellen. Die deutsche Sprache ist gleichwertig essentiell, um mit den Kunden zu kommunizieren. Englische und deutsche Sprachkenntnisse sind also wieder einmal ausschlaggebende Fähigkeiten, und viele Kunden erwarten für beide Sprachen fließende Beherrschung, beinahe auf muttersprachlichem Level. Beide Sprachen bleiben demnach in allen Branchen äußerst wichtig, insbesondere im Vertrieb. Wir bei Euro London werden aus diesem Grund weiterhin die Sprachkenntnisse unserer Kandidaten testen, um den Erwartungen und Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Expandierende Marktbereiche Über alle Branchen in Deutschland hinweg stellt eine steigende Anzahl von Unternehmen neue Mitarbeiter immer öfter mit befristeten Ein- oder Zweijahresverträgen ein. Insbesondere in der Banken- und E-Commercebranche geht der Trend in diese Richtung. Bewerbern muss bewusst werden, dass der Markt sich basierend auf der Eurokrise wandelt. Auch wenn die deutsche Wirtschaft einen stabilen Eindruck macht, ist die Zukunft doch immer ungewiss - Kandidaten sollten also flexibler werden. Auch der Einzelhandel hat sich positiv entwickelt (profitabelste Sparten im E-Commerce sind Computer, Elektronik und Accessoires). Der Löwenanteil des gesamten Umsatzes in Deutschland setzt sich aus Konsumausgaben zusammen, die Rekordhöhen erreicht haben und großteils von 10 großen Onlinehändlern generiert werden dazu zählen unter anderem Amazon, EBay, Tchibo.de und die Otto Gruppe. Für 2015 wird zudem mit einem Aufschwung in den noch jungen Branchen E- Health und Telemedizin gerechnet. In ganz Deutschland, insbesondere allerdings in Düsseldorf und Köln, boomt zudem der Online- Reisemarkt. Die Zahl an Onlinevergleichs- und Reiseportalen nimmt stetig zu, und es werden fortlaufend neue Hotelportale auf den Markt gebracht. Mobile Marketing und Werbung wird 2015 auch eine entscheidende Branche darstellen. Suchmaschinenmarketing nimmt jetzt schon den größten Umsatzanteil im Mobile Marketing ein, und dies könnte sich 2015 sehr wohl noch weiter steigern. Zusätzlich zeigt sich auch in den Bereichen Logistik sowie Verbrauchsgüter des täglichen Bedarfs ein bedeutender Einstellungszuwachs in ganz Deutschland. Von einem geographischen Standpunkt aus betrachtet, befinden sich unsere Geschäftspartner hauptsächlich in großen Städten wie München, Düsseldorf, Frankfurt, Köln und Berlin.

5 Bedarf an Sprachen Die steigende Nachfrage nach Sprachen ist etwas äußerst Positives es bedeutet, dass unsere Kunden ihre Unternehmen selbstbewusst expandieren, indem sie neue Märkte erschließen. Auch unser internes Portfolio an Sprachen und kulturellem Wissen wächst stetig, und somit ist Euro London Appointments in Deutschland und auch über die Grenzen hinaus ausgezeichnet aufgestellt, um unseren Kunden die nötige Basis für die Erschließung neuer Märkte bereitzustellen. Sind Sie an weiteren Informationen oder an Unterstützung interessiert? Kontaktieren Sie uns: Germany Temporaries, Contracts & Interim: Sarah Heimer / Josephine Gogler Permanent IT, Sales & Marketing, Banking & Financial Markets, Accountancy, HR, Call Centre & Customer Service, Secretarial & Support, Sports & igaming: Miren Menabrito / Emma Brady Telefon: Webseite: (Munich) (Frankfurt) Weitere Informationen finden Sie zudem unter folgenden Links: