07./08. OKTOBER 2015 DÜSSELDORF, AREAL BÖHLER CONNECTING COMMERCE aktualisiertes Programm KONGRESS UND MESSE FÜR DEN INTERAKTIVEN HANDEL

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1 KONGRESS UND MESSE FÜR DEN INTERAKTIVEN HANDEL 15 CONNECTING COMMERCE 07./08. OKTOBER 2015 DÜSSELDORF, AREAL BÖHLER MIT BEITRÄGEN U.A. VON FDP Otto Group Douglas aktualisiertes Programm MADE.com Christian Lindner Bundesvorsitzender Dr. Rainer Hillebrand stv. Vorstandsvorsitzender Jan-Dieter Schaap Geschäftsleitung/COO Julien Callede Co-Founder und COO dunnhumby (a tesco company) navabi navabi Zalando Howard Langer Global Managing Director of Pricing & Promotions Zahir Dehnadi CEO und Gründer Bahman Nedaei CEO und Gründer Moritz Hau Country Manager Deutschland FutureCast Altimeter Group EMP Puma Andrew Keen Executive Director Brian Solis Principal Analyst Ernst Trapp CEO Felix Jahn Leiter E-Commerce Eine Veranstaltung von: Träger:

2 15 Willkommen zur NEOCOM 2015! Sehr geehrte Damen und Herren, im Oktober treffen sich mehr als Vertreter des Interaktiven Handels zum jährlichen Branchentreffen in Düsseldorf, der NEOCOM Auch in diesem Jahr dürfen Sie sich wieder auf zahlreiche Highlights freuen: Die NEOCOM Night am Vorabend In diesem Jahr mit neuen Auszeichnungen Das hochkarätige Kongressprogramm Mit mehr als 40 Vorträgen Ein umfangreiches Rahmenprogramm Workshops und interaktive Formate von insgesamt 100 Referenten auf 5 Bühnen Deutschlands größte Messe für den interaktiven Handel Treffen Sie die wichtigsten Dienstleister der Branche Networking, Networking, Networking Erweitern Sie Ihr Netzwerk Seien auch Sie beim Jahresevent der Branche dabei und sichern Sie sich schon jetzt Ihre Teilnahme am Kongress und der exklusiven NEOCOM Night am Vorabend. Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße Ioana Sträter Geschäftsführerin, Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH Markus Howest Chefredakteur, Der Versandhausberater Martin Groß-Albenhausen Geschäftsführer, bevh Services GmbH Stephan Tromp stellv. Hauptgeschäftsführer, Handelsverband Deutschland (HDE) Diese Unternehmen haben u.a. Ihre Teilnahme bereits zugesagt: 2 Alfred Kärcher allnatura ALSA-Hundewelt Aponeo Deutsche Versand-Apotheke Arnulf Betzold atalanda Atelier Goldner Schnitt Bär baumarkt direkt Baur Versand Bito Black & Decker bonprix Burg-Wächter C&A Mode Cairo Contorion Dentina Dr. Grandel DT&SHOP dunnhumby E. Breuninger E.M. Group E.M.P. Merchandising ebay einhorn Products Elbenwald ELV ektronik Emmas Enkel Engelhorn Erwin Müller Versandhaus Esprit FALKE fischer s lagerhaus FISHBULL Franke und Riess Gardena GAVIA Globetrotter Gudrun Sjödén H & M Hennes & Mauritz Hagebau Hagen Grote Hans Soldan Heinrich Heine Hervis Sport & Mode Hornbach Baumarkt HSE 24 Huber Shop IKEA Deutschland INTERSPORT Jacques Wein-Depot Kaiser + Kraft Keller Fahnen KiK Kiveda K-Mail Order K-New Media Küche & Co Küchen Quelle L OCCITANE Lofty Zweitfrisuren L ORÉAL MADE.COM Mammut Sports Mey & Edlich MyParfum MZE Möbel-Zentral-Einkauf NETdental OBI Group OMNILAB-LABORZENTRUM ORION Versand Otto Parador Parfümerie DOUGLAS PEARL Peek & Cloppenburg Printus Fachvertrieb für Bürobedarf Pro-Idee PUMA QVC RaceChip Chiptuning Ravensburger real, - SB-Warenhaus rescue-tec Reuter Robert Bosch Rock N Shop RUNNERS POINT s.oliver Saint-Gobain Isover Saturn Online Schaumstoffe Helgers Schwab Versand Shoe4You simple system Sport-Thieme SSI Schäfer Noell STABILO Tengelmann Teppich-Kibek THE BRITISH SHOP The Whisky Store - Whisky24.de UDOBÄR VARIA Versandhaus Walz Vertbaudet Walbusch Warsteiner W-E-G Stiftung Westinghouse Lighting Wohn-Center Spilger Zalando ZARA Deutschland zero Online ZooPlus Zoro Tools Zur Rose Pharma

3 WEITERE REFERENTEN Atalanda Aponeo AZ Direct Betzold Versand Cairo/bevh Roman Heimbold Geschäftsführer Hartmut Deiwick Kaufmännischer Leiter Marco Kersch Mitglied der Geschäftsleitung Ulrich Betzold Geschäftsführer Gero Furchheim Vorstand/Präsident Contorion einhorn EHI Fressnapf Goodyear Dunlop Dr. Frederick Roehder Geschäftsführer Philip Siefer Chief Executive Unicorn Michael Gerling Geschäftsführer Torsten Toeller Gründer & Inhaber Fabian Schreiber Manager Geo-Marketing & Analytics D-A-CH Hans Soldan HDE IFH Köln IKEA L Oreal Rene Dreske Geschäftsführer Josef Sanktjohanser, Präsident Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer Michael Mette stellv. Geschäftsführer Felix Schmidt Direktor digitales Marketing Project A Ventures Ravensburger Rajapack Runners Point Simon-Kucher & Partners Dr. Florian Heinemann Geschäftsführer Alexander Eisele Leiter E-Commerce Harald Schönfeld Generaldirektor Sebastian Labud Director E-Commerce Prof. Hermann Simon Gründer und Chairman simple system teamx.digital The Whisky Store Trendwolves NV UND VIELE MEHR Andreas Moser Geschäftsführer Kathrin Haug Managing Partner Horst Lüning Maarten Leyts Founder / CEO

4 15 NEOCOM NIGHT (GALA) 06. OKTOBER, ALTE FEDERNFABRIK Erleben Sie die glanzvolle Eröffnung der NEOCOM 2015 NEOCOM PARTY 07. OKTOBER, ALTE FEDERNFABRIK Feiern Sie bis in die Morgenstunden Im Anschluss an einen spannenden Kongresstag findet die NEOCOM Party in außergewöhnlichem Ambiente statt. Feiern und tanzen Sie mit den wichtigsten Köpfen der Branche. Nutzen Sie die Möglichkeit, in ungezwungener Atmosphäre Ihre Kollegen und Partner zu treffen, Kontakte zu pflegen und auszubauen. Freuen Sie sich auf einen spannenden Abend! Freuen Sie sich auf die glanzvolle Eröffnung in der Alten Federnfabrik am Vorabend des Kongresses. Jedes Jahr treffen sich hier namhafte Größen zum intensiven Dialog, Kennenlernen und zum Feiern der Preisträger. Seien Sie dabei, wenn die begehrten Branchenpreise verliehen werden. Der NEO 2015 zeichnet Unternehmen und Persönlichkeiten des interaktiven Handels aus, die im letzten Jahr die Entwicklung der Branche entscheidend geprägt haben. In diesem Jahr wird der NEO in folgenden Kategorien verliehen - Beste Cross-Channel-Strategie - Personality of the year Außerdem wird ein aufstrebendes Unternehmen mit dem Young Business Award ausgezeichnet. Die Preisträger der 3 Kategorien werden jeweils von einer hochkarätig besetzten Fachjury festgelegt. Der Gewinner des NEO 2014: IKEA NEOCOM Night und Party mit freundlicher Unterstützung unseres Premium Partners 4

5 DAS PROGRAMM 07. OKTOBER 2015, 1. VERANSTALTUNGSTAG 9.00 Uhr Eröffnung der NEOCOM 2015 durch die beiden Moderatoren Kathrin Haug, Managing Partner, teamx.digital und Martin Groß-Albenhausen, Geschäftsführer, bevh TRENDS, ENTWICKLUNGEN UND PERSPEKTIVEN FÜR DEN INTERAKTIVEN HANDEL 9.10 Uhr Opening Die Entwicklung des Interaktiven Handels in Deutschland und ihre Auswirkungen Gero Furchheim, Präsident, bevh und Vorstand, Cairo Josef Sanktjohanser, Präsident, Handelsverband Deutschland (HDE) 9.30 Uhr Politisches Grußwort Christian Lindner, Bundesvorsitzender der FDP 9.50 Uhr Interview Die Zukunft des Interaktiven Handels Wer gewinnt? Wer verliert? Dr. Rainer Hillebrand, stv. Vorstandsvorsitzender, Otto Group Moderation: Grischa Brower-Rabinowitsch, Ressortleiter Unternehmen & Märkte, HANDELSBLATT Plenum Altes Kesselhaus Uhr Trendtalk Wachstumsfelder der Digitalisierung Online, Offline und am POS Johannes Ehling, Geschäftsführer Vertrieb und Vertriebslogistik, Ernstings s family GmbH & Co. KG Tobias Kindler, Geschäftsführer / Vice President Multichannel -Media Saturn E-Business Concepts & Service GmbH Michael Mette, stellv. Geschäftsführer, IKEA Torsten Toeller, Gründer, Inhaber und Vorsitzender des Verwaltungsrates der Fressnapf Holding SE Moderation: Stefan Genth, Hauptgeschäftsführer, Handelsverband Deutschland (HDE) Uhr Q&A Uhr Kaffeepause, Gespräche und Besuch der Messe NEOCOM 2015 THE PERFECT STORM: HANDEL ZWISCHEN MULTICHANNEL UND MARKTPLATZ-ÖKONOMIE Uhr Internationale Keynote Revolutionizing Fashion Auf- und Umbruch im Modemarkt Zahir Dehnadi und Bahman Nedaei, CEOs und Gründer, navabi Judith Wagner für Handelsblatt Kathrin Haug Martin Groß- Albenhausen Gero Furchheim Josef Christian Sanktjohanser Lindner Dr. Rainer Hillebrand Grischa Brower- Rabinowitsch 5

6 DAS PROGRAMM 07. OKTOBER 2015, 1. VERANSTALTUNGSTAG Plenum Altes Kesselhaus Uhr CEO Runde Amazon Freund oder Feind? Handeln über Marktplätze Gute Seiten, schlechte Seiten? Gemeinsam mit Amazon Welche Chancen gibt es? Sortiment, Service, Preis? Mögliche Strategien und Maßnahmen zur Abgrenzung Daten, Flexibilität und Prozessoptimierung Welche Rolle spielen in Zukunft IT und Logistik? Uhr Q&A Es diskutieren: Hartmut Deiwick, Kaufmännischer Leiter, APONEO Achim Himmelreich, Vizepräsident BVDW, Partner Mücke, Sturm & Company Jan-Dieter Schaap, Geschäftsleitung/COO, Geschäftsbereich E-Commerce, Parfümerie Douglas GmbH Ernst Trapp, CEO, EMP Uhr Lunch, Gespräche und Besuch der Messe NEOCOM 2015 DIFFERENZIERUNG - ERFOLGSSTRATEGIEN FÜR DEN INTERAKTIVEN HANDEL Uhr Best Practice Im Vollrausch der sozialen Medien Horst Lüning, The Whisky Store Uhr Best Practice Always put yourself in your customers shoes - Erfolgsfaktor Customer Centricity Moritz Hau, Country Manager Deutschland, Zalando SE Uhr Exclusive Insights Zu neuen Ufern des Pricing Chancen und Gefahren für den Online Handel Prof. Hermann Simon, Gründer und Chairman, Simon-Kucher & Partners Uhr Q&A Uhr Kaffeepause, Gespräche und Besuch der Messe NEOCOM 2015 Johannes Ehling Tobias Kindler Michael Mette Torsten Toeller Stefan Genth Zahir Dehnadi Bahman Nedaei 6

7 DAS PROGRAMM 07. OKTOBER 2015, 1. VERANSTALTUNGSTAG WHAT`S NEXT Uhr Interview How to scale a business Julien Callede, Co-Founder & COO, MADE.com Uhr Poetry Talk Scalable Startup Social Entrepreneurship and Sex Philip Siefer, Chief Executive Unicorn, einhorn Uhr Celebrity Speaker The Internet is not the Answer Andrew Keen, Executive Director, FutureCast Plenum Altes Kesselhaus ab Uhr NEOCOM PARTY 2015 Hartmut Deiwick Achim Himmelreich Jan-Dieter Schaap Ernst Trapp Horst Lüning Moritz Hau Prof. Hermann Simon Julien Callede Philip Siefer Andrew Keen 7

8 PARALLELES PROGRAMM 08. OKTOBER 2015, 2. VERANSTALTUNGSTAG SESSION 1 Altes Kesselhaus CUSTOMER EXPERIENCE Moderation: Adrian Hotz, Gründer und Inhaber, Inside E-Commerce 9.30 Uhr Best Practice Marketing Die Zukunft liegt in der individuellen Kundenansprache Bastian Hagmaier, Solutions Director, Emarsys mit Todd McElmurray, European e-commerce Marketing Director bei Toys R Us Uhr Impulsvortrag Gewinner und Verlierer im deutschen Onlinehandel - Ergebnisse der aktuellen Studie E-Commerce-Markt Deutschland 2015 Michael Gerling, Geschäftsführer, EHI Retail Institute Uhr Interview Das Beste aus beiden Welten Online City Wuppertal Roman Heimbold, Geschäftsführer, Atalanda Uhr Kaffeepause, Gespräche und Besuch der Messe NEOCOM Uhr Best Practice Erfolgsstrategien für die letzte Meile Dr. Thomas Ogilvie, Mitglied der Geschäftsführung, DHL Paket Deutschland Uhr Best Practice Customer Experience in der Omnichannel Journey Sebastian Labud, Director E-Commerce, Runners Point Uhr International Keynote Dynamic Pricing Insights aus den UK Howard Langer, Global Managing Director of Pricing & Promotions, dunnhumby (a tesco company) Uhr Lunch, Gespräche und Besuch der Messe NEOCOM 2015 Adrian Hotz Bastian Hagmaier Michael Gerling Roman Heimbold Thomas Ogilvie Sebastian Labud Howard Langer 8

9 PARALLELES PROGRAMM 08. OKTOBER 2015, 2. VERANSTALTUNGSTAG E-COMMERCE FÜR B2B DAS NÄCHSTE GROSSE DING Moderation: Martin Groß-Albenhausen, Geschäftsführer, bevh 9.30 Uhr Best Practice E-Commerce für B2B Das sind die kommenden Herausforderungen Harald Schönfeld, Generaldirektor, Rajapack Uhr Best Practice Fachkräftemangel und Lastspitzen meistern durch innovative Personalkonzepte Praxisbeispiel wie nichtmonetäre Personalstrategien zum Unternehmenserfolg beitragen Ulrich Betzold, Geschäftsführer, Betzold Versand Uhr Best Practice B2B-Marktplätze im Wandel. Erfahrungen von simple system aus 14 Jahren C-Artikel-Beschaffung Andreas Moser, Geschäftsführer, simple system SESSION 2 Alte Lehrwerkstatt Uhr Kaffeepause, Gespräche und Besuch der Messe NEOCOM Uhr Best Practice Die Zukunft im B2B heißt Customer Experience Rene Dreske, Geschäftsführer, Hans Soldan Uhr Best Practice Wie unterschiedlich ist E-Commerce für B2B und B2C wirklich? Erfahrungen am Beispiel Contorion Dr. Frederick Roehder, Geschäftsführer, Contorion Uhr Impulsvortrag B2B-E-Commerce - Vertriebswege im Wandel?! Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer, IFH Köln Uhr Lunch, Gespräche und Besuch der Messe NEOCOM 2015 Harald Schönfeld Ulrich Betzold Andreas Moser Rene Dreske Dr. Frederick Roehder Dr. Kai Hudetz 9

10 PARALLELES PROGRAMM 08. OKTOBER 2015, 2. VERANSTALTUNGSTAG SESSION 3 NEOCOM CUBE DIREKTVERTRIEB IM E-COMMERCE STRATEGIEN FÜR HERSTELLER UND MARKEN Moderation: Andreas Schwend, managing partner, diconium GmbH 9.30 Uhr Best Practice Herausforderungen und Chancen im Direktvertrieb eines internationalen Kosmetikherstellers Felix Schmidt, Direktor digitales Marketing, CRM & E-Commerce, L Oreal Luxe Uhr Best Practice Wie E-Commerce als Hersteller gelingen kann, ohne den Fachhandel zu verärgern Claudio Crebelli, Prokurist und E-Commerce-Leiter, De Breuyn Möbel GmbH Uhr Best Practice Mehr Transparenz in der Customer Journey: Innovative Werbekooperationen zwischen Hersteller und Online-Handel Fabian Schreiber, Manager Geo-Marketing & Analytics D-A-CH, Goodyear Dunlop Tires Germany GmbH Uhr Kaffeepause, Gespräche und Besuch der Messe NEOCOM Uhr Best Practice Chancen durch Personalisierung Ein neues Geschäftsfeld für ein Traditionsunternehmen Alexander Eisele, Leiter E-Commerce, Ravensburger Uhr Interview Customer Experience Wie differenziert man sich von den Mitbewerbern? Felix Jahn, Leiter E-Commerce, Puma Uhr Best Practice Ist -Werbung heute schon total von gestern? Nur, wenn Sie es heute noch wie gestern machen! Marco Kersch, Mitglied der Geschäftsleitung AZ Direct Uhr Lunch, Gespräche und Besuch der Messe NEOCOM 2015 Andreas Schwend Felix Schmidt Claudio Crebelli Fabian Schreiber Alexander Eisele Felix Jahn Marco Kersch Kooperationspartner 10

11 DAS PROGRAMM 08. OKTOBER 2015, 2. VERANSTALTUNGSTAG WHAT`S NEXT Moderation: Martin Groß-Albenhausen, Geschäftsführer, bevh Uhr Trendtalk Get Phygital Get young consumers in the store again Maarten Leyts, Founder / CEO, Trendwolves NV Uhr Exclusive Insights Beteiligungen an Startups und wie man damit Digitalkompetenz aufbaut Dr. Florian Heinemann, Geschäftsführer, Project A Ventures Uhr International Keynote The 2015 state of digital transformation Brian Solis, Principal Analyst, Altimeter Group Uhr Zusammenfassung der Ergebnisse der beiden Veranstaltungstage Uhr Ende der NEOCOM 2015 Maarten Leyts Dr. Florian Heinemann Brian Solis Rund 40 weitere interessante Vorträge, Workshops und Panels finden Sie im Messerahmenprogramm unter: Erleben Sie u.a.: - Die Preisverleihung Katalog des Jahres in den Kategorien B2B und B2C und Onlineshop des Jahres - Vorträge u.a. von geile-weine.de, spreadshirt, ibi research, ECC Köln, absolit und shopanbieter.de - Recht-Workshop: Vertikale Bindungen des Einzelhandels durch Hersteller Sachstand und Position des HDE GEMEINSAMER ABSCHLUSS IM PLENUM Altes Kesselhaus Impressionen NEOCOM

12 DIE MESSE Gala-Event 07. UND 08. OKTOBER, ALTE SCHMIEDEHALLEN 220 Aussteller und Messebesucher: Präsentieren Sie sich als Sponsor oder Aussteller auf Deutschlands größter Fachmesse rund um die Wertschöpfungskette des Interaktiven Handels. Hier werden den Besuchern Neuheiten, spannende Produkte und Lösungen für optimierte Prozesse aufgezeigt von Marketing-, Mobile- & E-Commerce-Lösungen über Shop-Systeme, Payment, Softwarelösungen/Technologien bis hin zum Retouren- und Forderungsmanagement sowie Logistik und Fulfillment. Treffen Sie die wichtigsten Verbände und Dienstleister der Branche auf der NEOCOM 2015! Verpassen Sie nicht: Rund 220 Aussteller in einer Halle auf einer Ebene Ca hochkarätige Messebesucher des Interaktiven Handels Über 40 Referenten auf zwei Speakers` Corners Spannende Workshops, informative Vorträge und interaktive Formate Neue, starke Messepartner für erweiterte Zielgruppen Networking bis in die frühen Morgenstunden auf der Messe Party mit mehr als 700 Entscheidern Innovative Newcomer auf der Young Business Area Werden auch Sie Teil der NEOCOM 2015: Sie möchten als Sponsor oder Aussteller dabei sein? Sichern Sie sich jetzt noch eine der limitierten Ausstellungsflächen. Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme: Alexandra Hebig, Senior Sales Managerin Telefon: Für wen ist die NEOCOM 2015 von Interesse: Sind auch Sie Spezialist für den Interaktiven Handel (Multichannel-Handel, Marketing und E-Commerce)? Dann gehören Sie als Sponsor oder Aussteller auf die NEOCOM 2015: Auf über m² bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihrer Zielgruppe Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren. Nutzen Sie die Chance, sich mit Ihren Partnern sowie potentiellen Kunden auszutauschen. Treffen und beraten Sie auf der NEOCOM eine interessierte Zielgruppe, pflegen Sie Ihr Netzwerk und bestehende Geschäftskontakte und generieren Sie neue Leads. Wir beraten Sie gerne zu Ihrem optimalen Auftritt und freuen uns auf Ihre Ausstellungsbeteiligung auf der NEOCOM 2015 der Messe für Ihren Erfolg! 12 Sichern Sie sich noch heute Ihr Ticket für die Messe NEOCOM 2015! Profitieren Sie vom umfangreichen Programm der Speakers Corners, treffen Sie zahlreiche innovative Aussteller, tauschen Sie sich aus mit den Branchenvertretern und freuen Sie sich auf die legendäre Messeparty Registrieren Sie sich jetzt unter

13 15 DIE MESSE AUSZUG SPONSOREN UND AUSSTELLER CONTENTSER MARKETING POWER. FAST N EASY. Europe s leading conversion engine Otto Group Solution Provider Medienpartner ConversionBoosting 13

14 15 DIE SPONSOREN Premium Partner DHL Paket ist der Paketdienstleister Nr. 1 in Deutschland und Partner erster Wahl im E-Commerce. Als Innovationsführer in der Branche bieten wir Lösungen, die insbesondere die Anforderung von Online-Käufern an bequemem Paketempfang und Retourenversand voll erfüllen. Zur Weiterentwicklung des Online-Handels bieten wir eine einzigartige Infrastruktur und entwickeln stets neue, kundenorientierte und passgenaue Lösungen für professionellen Paketversand. Um die Basis für wachsenden, internationalen Online-Handel zu schaffen, bauen wir unser Leistungsangebot auch in europäischen Märkten verstärkt aus. Durch das mit Abstand größte Netz an Abgabestellen für Pakete in Deutschland und auch in Europa sind wir für jeden in direkter Nähe erreichbar. Einfach.Immer.Überall. Gold-Sponsor AZ Direct, ein Tochterunternehmen des Digital Marketing-Bereichs der arvato AG, bietet alles für erfolgreiches Online- und Offline-Dialogmarketing: data-driven Multi-Channel-Marketing mit qualifizierten Adressen & Daten für targeted -Marketing, Mailings und Display-Advertising, Onsite-Targeting, Customer-Journey-Management uvm. Basis hierfür ist das einzigartige Audience Targeting System AZ DIAS mit vielfältigen Merkmalen zur Selektion von performanten Zielgruppen zur Neukundengewinnung oder für noch tiefere Customer Insights zu Bestandskunden. Über die größte crossmediale Reichweite Deutschlands kann AZ Direct rund 58 Millionen Konsumenten über die Kanäle Direct-Mail, Postwurfspezial, -Marketing und Display-/ Video-/Mobile-Advertising erreichen. Die Datenschutzkonformität unserer Produkte wird dabei über das patentierte Datenschutzverfahren Data Secure TTP sichergestellt. Emarsys ist ein führender, globaler Anbieter cloudbasierter Lösungen für intelligentes Marketing zur Steigerung des Customer Engagements und des ROI. Unsere Commerce Marketing Plattform richtet sich an das Bedürfnis von Marketern nach einer einzigen und integrierten Lösung sie verbindet Prognose, Personalisierung und Omnichannel Automatisierung. Emarsys wurde 2000 in Wien gegründet und gehört zu den innovativsten Unternehmen der Branche. Mit über 400 Mitarbeitern an 13 Standorten betreuen wir mehr als Unternehmen in 140 Ländern, darunter Branchenführer wie ebay, Toys R Us, Yahoo!7, Sky, Volvo, AS. Watson Group und World Shop Lufthansa. Jeden Monat segmentieren und analysieren wir eine Milliarde Kundenkontakte und versenden mehr als personalisierte Kampagnen. Silber-Sponsoren Seit über 100 Jahren steht Meyle+Müller für innovative Lösungen, Workflows und Systeme für die moderne Medienproduktion. Konzeption, Produktion und Umsetzung M+M bietet Full- Service aus einer Hand. Die eigene Tochter apollon bündelt das Know-how für innovatives Omnichannel-Marketing und verfügt mit Online Media Net über eine umfassende Softwarelösung für die effiziente Werbemittelerstellung. Die SCHUFA ist seit 1927 ihr Partner für professionelles Risikomanagement. Mit über 728 Millionen Einzeldaten zu ca. 66,3 Millionen Personen und 4,3 Millionen Unternehmen verfügen wir über den bundesweit größten Datenpool zur Beurteilung des aktuellen Zahlungsverhaltens. Das Produktspektrum reicht von der Bonitätsauskunft, Identitätsprodukten bis hin zu trennscharfen Branchen- und Inkassoscores. 14

15 Bronze-Sponsoren Gala-Event DIE SPONSOREN Mit seinen integrierten E-Commerce-Lösungen optimiert arvato Financial Solutions alle Schritte im Check-out-Prozess Ihres Online-Shops: Von der Bestellbewertung über die Zahlartensteuerung bis hin zum Payment Processing unterstützen wir Sie ganzheitlich dabei, die Conversion-Rate zu erhöhen und gleichzeitig Ihren Kunden ein positives Kauferlebnis zu bieten. CCV ist ein europäischer Fullservice-Anbieter für Payment und Onlinehandel und hebt sich mit dieser Konstellation vom übrigen Markt ab. Mit der langjährigen Erfahrung im stationären POS- Markt bieten wir mit CCV Shop ein sicheres cloud-basiertes Onlineshop-Baukasten-System für Jedermann an, welches nicht nur einfach sondern auch kostengünstig ist. Die Copernica Marketing Software ermöglicht einen schnellen Versand von automatisierten ings mit individuellen Inhalten. Darüber hinaus bietet Copernica vielfältige Möglichkeiten, um -Kampagnen mit SMS, Webseiten und Web-Formularen sowie personalisierten PDF- Dokumenten zu kombinieren. Deloitte erbringt Dienstleistungen aus den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Consulting und Corporate Finance; Rechtsberatung wird in Deutschland von Deloitte Legal erbracht. Im Handelsumfeld sind wir für Handelsunternehmen aller Größen tätig, mit einem starken Schwerpunkt im Bereich Multichannel-Handel. Mit Lengow können Onlinehändler Ihre Produktdatenkataloge über nur eine Schnittstelle weltweit auf über 1800 Vertriebskanälen verwalten und optimieren, ihre Sichtbarkeit steigern und zugleich die Performance um bis zu 40% steigern. omnichannel excellence // parsionate unterstützt Retailer und Brands dabei, Omnichannel- Konzepte zu entwickeln und umzusetzen: umfassende Beratung, bestes Knowhow in den führenden Softwarelösungen und erfolgreiche Implementierung. Peerius macht jeden Seitenbesuch zum personalisierten Online-Erlebnis maßgeschneidert, in Echtzeit, in sämtlichen Phasen der Customer Journey. Jeder einzelne Besucher sieht diejenigen Produktvorschläge, Bilder, Werbeaktionen, die für ihn persönlich von Interesse sind. Online-Kommunikation ist heute von einer großen ARTENVIELFALT gekennzeichnet. In rasantem Tempo entstehen neue Kommunikationskanäle und bestehende verlieren ihre Wirkung. pixel relations entwickelt Ideen für Ihre Online-Kommunikation und hilft Ihnen, den Überblick zu wahren mit Hilfe von -Marketing, Webdesign oder Social Media. PSK Multi-Channel-Logistik für grenzüberschreitenden Online-Handel. Seit 5 Jahren auf dem europäischen Markt, bietet vollständige Palette von Logistikdienstleistungen für Post- und Express- Zustellung B2C aus Europa und den USA in alle Regionen Russlands. Saphiron ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung in den Bereichen Online- Marketing und E-Commerce und unterstützt seine Mandanten bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien und Geschäftsmodellen im Internet. Saphiron ist schwerpunktmäßig für Distanzhändler tätig. Die Social Network Group (SNG) ist der Spezialist für die sozialen Netzwerke. Zusammen mit unseren Kunden erstellen wir individuelle Konzepte für die Nutzung von XING, facebook, Twitter, Google+, LinkedIn und anderen. Neben der richtigen Kanalauswahl, dem Aufbau und der Betreuung ihrer Communities, schulen wir sie im Umgang mit den für sie geeigneten Plattformen. Sommer&Co - Die Filme...Macher. Wir sind die Filme...Macher. Wir sind die FilmeErfolgreichMacher, die FilmePerfektMacher, die FilmeKomplettMacher, die FilmeGeilMacher, die Filme Macher, die FilmeEmotional- Macher. Wir machen Ihre Filme. Sprechen Sie uns an. Die Textakademie ist ein Trainings- und Beratungsunternehmen. Der Schwerpunkt: konkreter Praxisbezug. Die sofort umsetzbaren Inhalte werden von den Teilnehmern besonders geschätzt. Hier finden Sie Seminare zu verkaufsstarken Texten und Kreativitätstechniken. Vanderlande implementiert und wartet Materialfluss-Systeme aller Größen u.a. für den Online- Versandhandel, die Lebensmittelindustrie, für Paketdienstleister oder Flughäfen und ermöglicht somit weltweit eine effiziente Verarbeitung und Distribution unterschiedlichster Produkte. Die enge Partnerschaft mit unseren Kunden erstreckt sich von der Analyse der Geschäftsprozesse bis zum Support über die gesamte Lebensdauer des Systems. WEBSALE ist der erfahrenste und leistungsstärkste Anbieter von wachstumsstarken SaaS-Shoplösungen für den erfolgreichen mittelständischen Versandhandel. Profitieren auch Sie vom intelligenten Konzept von Softwarelösung, Shopbetrieb und Support aus einer Hand. 15

16 Management Forum der VHB GmbH, Eschersheimer Landstr. 50, Frankfurt 07./08. OKTOBER 2015 DÜSSELDORF AREAL BÖHLER Internet Ja, hiermit melde ich mich/melden wir uns an zur NEOCOM 2015: Mi Do , Areal Böhler, Düsseldorf Fax-Anmeldung: +49 (0) 69/ Zum Sonderpreis für Versand-, Online- oder Einzelhändler und Hersteller der Konsumgüterindustrie von 990,- * zzgl. MwSt./ Person Zum regulären Preis von 1.490,- * zzgl. MwSt./ Person Ich bin / Wir sind Mitglied im bevh oder Abonnenten des Versandhausberaters und erhalten zusätzlich einen einmaligen Rabatt von 200, auf die Kongressgebühr. Wir sind an einem Sponsoring / Teilnahme als Aussteller auf der NEOCOM 2015 interessiert. Bitte senden Sie mir/uns unverbindlich das Informationspaket zu. Zum Sonderpreis für Startup-Unternehmen von 490,- * zzgl. MwSt./ Person (nicht kombinierbar mit Frühbucherpreis und/oder Rabatten! Bitte senden Sie uns mit der Anmeldung eine Kopie der Gewerbeanmeldung zu. Diese darf nicht älter als 36 Monate sein.) * inkl. kostenfreiem Messebesuch, Gala-Event am Vorabend (das Kartenkontingent für das Gala-Event ist begrenzt!) und Messeparty am ersten Veranstaltungsabend 1. Name/Vorname * 2. Name/Vorname * 3. Name/Vorname * Firma Straße Datum /Unterschrift Termin und Ort: 06. Oktober 2015 NEOCOM Night (Gala) Alte Federnfabrik, Areal Böhler Hansaallee 321, Düsseldorf Eine Veranstaltung von: Position Telefon* Position Telefon* Position Telefon* PLZ/Ort 07. und 08. Oktober 2015 NEOCOM 2015 Kongress und Messe Alte Schmiedehallen, Areal Böhler Hansaallee 321, Düsseldorf Kontakt: Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH Eschersheimer Landstraße Frankfurt am Main Telefon: +49 (0)69 / Fax: +49 (0)69 / info@managementforum.com Internet: Zimmerreservierung: Eine Auswahl an Hotels in der Nähe des Veranstaltungsortes finden Sie unter Datenschutzhinweis: Sie können der Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung jederzeit bei der Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH, Eschersheimer Landstr. 50, 60322, Frankfurt am Main, Tel.: +49 (0) 69/ , Fax: +49 (0) 69/ , info@managementforum.com (verantwortlich i. S. d. BDSG) widersprechen. * Mit der Angabe meiner -Adresse und/oder Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management Forum und der Versandhausberater über diese und weitere Veranstaltungen per oder Telefon informieren. Kongressgebühr/Anmeldebedingungen : (Auszug aus den AGB) Die Gebühr für den zweitägigen Kongress beträgt 1.490, zzgl. MwSt. p.p. Sonderpreise entnehmen Sie bitte dem nebenstehenden Formular. Die Kongressgebühr enthält Tagungsgetränke, Mittagessen sowie die Abendveranstaltungen. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig, sofern kein anderes Zahlungsziel auf der Rechnung ausgewiesen ist. Bei schriftlicher Stornierung der Anmeldung wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50, erhoben, wenn die Absage spätestens bis 08. September 2015 schriftlich bei Management Forum eingeht. Bei Nichterscheinen des Teilnehmers bzw. einer Abmeldung nach dem 08. September 2015 wird die gesamte Kongressgebühr fällig. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Der Veranstalter behält sich Referenten- sowie Themenänderungen vor. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Management Forum. Die AGB sind einsehbar unter