Unsere Grundsätze in der Pflege

Transkript

1 Unsere Grundsätze in der Pflege

2 Vorwort Dem Pflegeleitbild ging ein intensiver Meinungsbildungsprozess zwischen den Pflegenden aller Ebenen und Abteilungen voraus. Unsere grundlegenden Werte und Überzeugungen kommen darin zum Ausdruck, der Handlungsrahmen für unsere Tätigkeit wird beschrieben. Es soll Weiterentwicklungen unseres beruflichen Handelns fördern sowie Visionen Raum geben und Wege für die Zukunft weisen. Das Pflegeleitbild ist Orientierung auf dem Weg in die Zukunft und hat für uns Gültigkeit. Jeder Mitarbeiter des Pflegedienstes trägt dabei Mitverantwortung am Gesamtgeschehen und an der Ergebnisqualität in unserer Klinik. Bei allen Bezeichnungen, die auf Personen bezogen sind, meint die gewählte Formulierung beide Geschlechter, auch wenn aus Gründen der leichteren Lesbarkeit die männliche Form verwendet wurde. Birgit Müller Projektleitung

3 Grußwort der Pflegedirektion Unsere Grundsätze in der Pflege Sehr geehrte Leserinnen und Leser, liebe Mitarbeitende des Pflegedienstes, vor dem Hintergrund sich schnell verändernder Bedingungen im Gesundheits- und Sozialwesen, wie z.b. der medizinische Fortschritt, neue pflegewissenschaftliche Erkenntnisse, sowie der gesellschaftliche und demographische Wandel, ist eine Neuorientierung mithilfe eines der Zukunft zugewandten Pflegeleitbildes unumgänglich. Ich freue mich, Ihnen mit dieser Broschüre als Ergebnis einer gründlichen und kollegialen Entwicklungsphase unser neues Pflegeleitbild präsentieren zu dürfen. Mit diesem neuen Pflegeleitbild für unsere Klinik wollen wir unseren Pflegenden Mut machen, den wichtigen Dienst am Menschen weiterzuführen, um auch weiterhin eine professionelle und gute Pflege unter Wahrung unserer humanistischen Wertevorstellungen und unserer pflegetheoretischen Orientierung sicherzustellen. Unser persönliches und kollektives Selbstverständnis und der Anspruch, den wir als Pflegende an unsere täglichen Handlungen stellen, sollen durch dieses Leitbild und die daraus entstandenen Grundsätze zum Ausdruck kommen. Allen, die sich mit uns um kranke, alte, behinderte und sterbende Menschen sorgen, danken wir für Ihre Mitarbeit und wünschen Ihnen in Ihrer Tätigkeit Zufriedenheit und Erfüllung. 1. Wir achten und wahren die Würde aller Menschen. 2. Wir begegnen jedem Menschen mit Respekt von der ersten bis zur letzten Lebensphase. 3. Wir sehen die Einzigartigkeit und die daraus entstehenden Bedürfnisse des Menschen als hohes Gut. 4. Wir nehmen den Patient als Mittelpunkt unseres Handelns wahr. 5. Wir gehen auf Patienten, Angehörige und Besucher freundlich zu und bieten die Beteiligung an der pflegerischen Betreuung an. 6. Wir sehen die Zufriedenheit unserer Patienten und deren Angehörigen als elementares Ziel unserer Pflege an. 7. Wir verstehen fachliches Können und menschliche Zuwendung als die Eckpfeiler für unsere Pflege. 8. Wir sichern und verbessern die Qualität unserer Pflege kontinuierlich. 9. Wir arbeiten wirtschaftlich und verantwortungsbewusst der Umwelt gegenüber. 10. Wir leben einen offenen und kollegialen Umgang miteinander. 11. Wir praktizieren einen kooperativen Führungsstil mit klaren Absprachen und Vereinbarungen. 12. Wir schätzen und unterstützen unsere internen und externen Partner. Andreas Röder Stellvertretender Pflegedirektor Klinikum Kempten

4 Ethik und Menschenbild Unsere Tätigkeit als Pflegende basiert auf vier grundlegenden Aufgaben. Diese sind Gesundheit zu fördern, Krankheit zu verhüten, Gesundheit wiederherzustellen und Leiden zu lindern. Unser ethisches Verhalten baut auf den vier Grundelementen des ICN-Ethikkodex auf. Diese beschreiben den Umgang der Pflegenden mit ihren Mitmenschen, ihrer Berufsausübung, ihrer Profession und ihren Kollegen. Wir achten die Menschenrechte einschließlich des Rechts auf Leben, auf Würde und auf respektvolle Behandlung. Ausübung ohne Unterschied auf Alter Behinderung oder Krankheit Geschlecht Glauben Hautfarbe Kultur Nationalität Politische Einstellung Rasse Sozialen Status Sexuelle Orientierung All unserem Handeln legen wir das humanistische Menschenbild zugrunde. Wir betrachten den Menschen als ganzheitliches Wesen in seiner psychischen, physischen und sozialen Individualität. Unser Ziel ist es die Autonomie des Einzelnen zu erhalten und zu fördern, sowie unsere Wertschätzung entgegen zu bringen.

5 Patienten und Angehörige Wir achten den Patienten als selbstbestimmenden Menschen und handeln in Übereinstimmung mit seinen Werten und Vorstellungen im Rahmen des Behandlungsprozesses. Der Behandlungsablauf findet in Absprache mit dem Patienten und/oder Angehörigen statt und wird individuell an die Bedürfnisse angepasst. Unsere Pflege ist offen für alle (Nach-)Fragen, wir arbeiten im offenen Informationsaustausch zwischen Patient, Angehörigen, sowie allen an der Behandlung teilnehmenden Berufsgruppen.

6 Pflegequalität Unser pflegerisches Handeln basiert auf der Pflegetheorie nach D. Orem. Wir konzentrieren uns auf die Förderung der Gesundheit und Lebensqualität unserer Patienten statt uns rein krankheitsorientiert auszurichten. Wir sehen unsere Rolle als ergänzend zum Patienten, zu seinen pflegerischen Möglichkeiten und Bedürfnissen. Wir führen eine professionelle Pflege aus, die auf fachlichen Kompetenzen und patientenorientierter Zuwendung beruht. Unser Ziel ist es, die so erreichte Pflegequalität zu sichern und stetig zu verbessern. Dies erreichen wir durch die Anwendung des Pflegeprozesses, sowie dem Einsatz weiterer wissenschaftlich begründeter Pflegekonzepte und Organisationsformen (z.b. Fallmanagement, Bezugspflege, Primary Nursing). Wir besitzen ein Netzwerk von Pflegeexperten, die unseren Patienten in vielen Lebenslagen und bei vielen Pflegeproblemen hilfreich zur Seite stehen. Auch eine fachliche Unterstützung der therapeutischen Teams gehört zu deren Aufgaben. Wir fördern und fordern jeden Mitarbeiter, von Beginn bis Ende seiner Betriebszugehörigkeit, dem jeweiligen Entwicklungsstand angepasst. Dies erreichen wir mit einem umfassenden Personalentwicklungskonzept, zu dem auch eine systematische, bedürfnis- und bedarfsgerechte Aus-, Fort- und Weiterbildung gehören. Wir stellen uns der Herausforderung ökologische und ökonomische Ressourcen sinnvoll einzusetzen und verpflichten uns zu wirtschaftlichem Arbeiten in allen Bereichen.

7 Team und Kooperation Wir praktizieren einen partnerschaftlichen Umgang miteinander und fördern eine Atmosphäre der Wertschätzung und des Vertrauens. Dies erreichen wir durch offene Kommunikation. Wir arbeiten in berufsübergreifender Weise mit allen an der Behandlung unserer Patienten beteiligten Berufsgruppen zusammen. Dies erreichen wir durch die Bildung von fachspezifischen, therapeutischen Teams, sowie einer klaren und effizienten Arbeitsteilung zwischen Pflegenden, dem ärztlichen Dienst und den Servicekräften. Eine konstruktive Kritikkultur unterstützt diesen Prozess. Übergeordnete Ziele unserer Führungsarbeit sind die Schaffung von geeigneten Rahmenbedingungen für eine qualitativ hochwertige Pflege, sowie eine mitarbeiterorientierte Weiterentwicklung unserer pflegerischen Abläufe und Strukturen. Unsere Führungsstrukturen sind an gemeinsamen Zielen, die unter Beteiligung der Mitarbeiter vereinbart werden, ausgerichtet. Wir praktizieren einen kooperativen Führungsstil mit klaren Kommunikationsund Delegationswegen. Die Führungskräfte aller Abteilungen und Bereiche identifizieren sich mit den Grundsätzen und Zielen des Klinikums, verwirklichen diese und sind sich ihrer Vorbildfunktion bewusst. Wir arbeiten eng mit externen Partnern zusammen und unterstützen aktiv interdisziplinäre Netzwerkbildung. Dies erreichen wir durch eine transparente Arbeitsweise und Offenheit für Neuerungen.

8 Projektgruppe Pflegeleitbild An der Erarbeitung des Pflegeleitbildes waren folgende Mitarbeiter- Innen im Rahmen der Projektgruppe Pflegeleitbild beteiligt: Birgit Müller Projektleitung, Gesundheits,- und Krankenpflegerin im Z-OP, Studentin der Sozialwirtschaft Dunja Kagermann Schulleitung der Berufsfachschule für Gesundheits- und Krankenpflege Andreas Röder (Dipl. Pflegewirt) Pflegedienstleitung Martina Peter Gesundheits- und Krankenpflegerin, stellv. Stationsleitung Station A2/A3 (Allgemeinchirurgie, Belegabteilung Neurochirurgie, Orthopädie, HNO, MHK) Katharina Hübner Kinderkrankenschwester, Station CO4 Annelie Wittenberg Gesundheits- und Krankenpflegerin, stellv. Stationsleitung Station A1 (Unfallchirurgie) Stefan Rösle Gesundheits- und Krankenpfleger, Betriebsrat Claus Friedrich Gesundheits- und Krankenpfleger, Station 6 (Notaufnahme Innere Medizin) Tanja Hindorff Fachkrankenschwester Palliativ Care, stellv. Stationsleitung Station 8/9, Mitglied des Ethikommitees Heike Wagner Gesundheits,- und Krankenpflegerin, Station DO1, Mitglied des Ethikkommitees Herausgeber Klinikum Kempten-Oberallgäu ggmbh Robert-Weixler-Straße Kempten Mitglieder der Projektgruppe Annellie Wittenberg...A1 Martina Peter... A2 Claus Friedrich... Station 6 Heike Wagner... D01 Katharina Hübner...C04 Stefan Rösle... Betriebsrat Dunja Kagermann... Kps Tanja Hindorff... Station 8/9 Andreas Röder... Pdl Projektleitung Birgit Müller Praxissemester Sozialwirtschaft / Zentral OP Fotos burgerfotodesign Tobias Burger Layout 1stof8 Medienproduktion Druck Druckerei Diet 1. Auflage Oktober 2010 Klinikum Kempten-Oberallgäu ggmbh, Kempten (Allgäu)