Vom Follower zum Unterstützer

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1 Vom Follower zum Unterstützer Fundraising in sozialen Medien Studientagung Fundraising für Umwelt und Entwicklung: 22. Februar

2 Eine Stunde Fundraising 1. Über 2. Worüber wir bei Online-Marketing reden 3. Follower gewinnen Social Media richtig nutzen 4. Unterstützer erreichen Fundraising auf Social Media Plattformen Beispiel NABU Willkommen Wolf! 5. Lesson learned 6. Fragen & Anwendungsvorschläge 2

3 Über Jona Hölderle Online-Marketing NABU Bundesverband Freiberufler NPO-Online Marketing - pluralog.de Gründer Community für junge Journalisten Youthmedia.eu 3

4 Wovon ich rede, wenn ich von Online-Marketing reden Homepage Externe Plattformen Social Media 4

5 Newsletter Suchmaschinen Andere Websites Marketing Suchmaschinen Marketing Banner Werbung Affiliate Marketing Plattformen Social Media SEO Homepage Interne Communities Interne Tools (Spendenshops) 5

6 Newsletter Suchmaschinen Andere Websites Social Media Plattformen Homepage Interne Communities Interne Tools (Spendenshops) 6

7 Follower gewinnen: Social Media richtig nutzen. Definition von Social Media Social Media ist mehr als Facebook & Twitter Karmabanking 7

8 Social Media Social Media sind Plattformen welche zum gegenseitigen Austausch von Meinungen, Eindrücken und Erfahrungen dienen! Oft werden jedoch Social Media Plattformen nur dazu benutzt, um Traffic zu bekommen. Es ist die Kultur, die nach und nach das Web umbaut. Hier liegt der reale Wandel, der unabhängig von den Plattformen bleibt. 8

9 Social Media auf auf eigenen Fundraising-Plattformen WWF Tigerland SOS Kinderdörfer 9

10 Oxfam unverpackt 123WIR.org 10

11 Extern Vergleichbar Projektbezogen Medienübergreifend 11

12 Allgemeine Plattformen emenplattformen wie Utopia oder Greenaction Ortsbasierte Plattformen wie Foursquare Video und Fotoplattformen 12

13 Karmabanking Build your community, before you need it! Zuerst geben! Einen Einblick in die Organisation und die konkrete Arbeit vor Ort Interaktion ermöglichen 13

14 Unterstützer: Zum richtigen Zeitpunkt das Richtige fragen! Fundraising auf Social Media Plattformen Social Media im integrierten Marketing Beispiel: NABU Bundesverband 14

15 Warum überhaupt dieses Social Media? Social Media eignet sich für fast alle Gemeinplätze des Fundraising: Glaubwürdigkeit erhalten Transparenz herstellen Klaren Bedarf kommunizieren Geschichten Erzählen Plus: Erfolg ist tatsächlich messbar (wenn auch aufwendig) 15

16 Fundraisingmöglichkeiten: Spendenformular 16

17 Fundraisingmöglichkeit: Online-Anlassspenden 17

18 Fundraisingmöglichkeiten: Ersatzspenden 18

19 Fundraisingmöglichkeiten: Petition und dann..? 19

20 Fundraisingmöglichkeiten: Spendenerlebnis teilen Fundraising im Web Kosten/ Nutzen 15

21 Beispiel: Facebook NABU: Willkommen Wolf! 21

22 22

23 Ansprache der Fans mit gezielter Werbung 23

24 Lessons learned Social Media für intensive Bindung gut geeignet Nicht jedes ema eignet sich für jede Social Media Plattform Kontrolle geht verloren, Vertrauen wird gewonnen Einbindung von Projektmitarbeitern notwendig Social Media ist aufwendig (KnowHow & Zeit), braucht eine Strategie und Kulturtransfer Organisationskultur beeinflusst den Erfolg 24

25 Fragen und Anwendungsvorschläge Ist es notwendig soziale Medien zu nutzen? Kann man mit sozialen Medien Fundraising betreiben? Ist Social Media auch regional Sinnvoll?... Gemeinsames Erarbeiten von Anwendungsvorschlägen 25

26 Danke! Jona Hölderle twitter.com/pluralog slideshare.com/pluralog 26

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