Bedeutung Risiko- und Business Continuity Management in der Privatwirtschaft. Raiffeisen Informatik GmbH

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1 Bedeutung Risiko- und Business Continuity Management in der Privatwirtschaft Ing. Michael Ausmann, MSc Raiffeisen Informatik GmbH

2 Was brauchen wir zum Leben? Die Stärke von Raiffeisen & Leistung der Raiffeisen Informatik Der Startschuss zum Krisen-Mgmt Wie schützen wir unsere Werte? Ing. Michael Ausmann, MSc

3 Was brauchen wir zum Leben? Ing. Michael Ausmann, MSc

4 Was brauchen wir zum Leben? Die Stärke von Raiffeisen & Leistung der Raiffeisen Informatik Der Startschuss zum Krisen-Mgmt Wie schützen wir unsere Werte? Ing. Michael Ausmann, MSc

5 Die Stärke von Raiffeisen 44 % Marktanteil in Ö 2,9 Mrd. Euro Markenwert 3. stärkste Marke in Österreich Stärkste Finanzmarke Andere Finanzdienstleister Ing. Michael Ausmann, MSc

6 Was leistet Raiffeisen Informatik? Transport und Logistik (Mautprojekte) Handel und Industrie Building Industry Banken und Versicherungen Telekommunikation Gesundheit - und öffentlicher Bereich Ing. Michael Ausmann, MSc

7 Unsere IT Services IT Operations Outsourcing IT & Software Consulting Client Management Server Clients km Netzwerk 520 TB Storage 1 Mrd. Transaktionen pro Jahr 300 Mio. A4 Seiten Druck/Jahr Mehrere Data Center Standorte Security Services Output Services Ing. Michael Ausmann, MSc

8 IDC: Größter IT Services Anbieter Raiffeisen Informatik Siemens IT Solutions IBM BRZ HP IT Austria T-Systems Kapsch Telekom Austria ACP 358,9 307,8 230,3 212,9 178,0 140,2 98,3 91,8 Österreichumsatz 526,2 558, Angaben in T. US $ (Source: IDC Austria Competitive Profiles and Analysis of Leading IT Services Players 2009), Ing. Michael Ausmann, MSc

9 Was brauchen wir zum Leben? Die Stärke von Raiffeisen & Leistung der Raiffeisen Informatik Der Startschuss zum Krisen-Mgmt Wie schützen wir unsere Werte? Ing. Michael Ausmann, MSc

10 Startschuss zum Krisenmanagement Nach dem Brand der Nationalbank wurde in der Raiffeisen Informatik ein Arbeitskreis zur Krisenvorsorge eingeführt Der Großbrand in der Wiener Nationalbank (30. August 1979) löst Alarmstufe sechs aus. Im Einsatz sind 76 Fahrzeuge und 383 Mann. Raiffeisen Informatik fungiert als Ersatzrechenzentrum Seit damals aktive Auseinandersetzung mit Krisenszenarien und Vorsorgemaßnahmen Ing. Michael Ausmann, MSc

11 Was brauchen wir zum Leben? Die Stärke von Raiffeisen & Leistung der Raiffeisen Informatik Der Startschuss zum Krisen-Mgmt Wie schützen wir unsere Werte? Ing. Michael Ausmann, MSc

12 Wie schützen wir unsere Werte, Bedrohungslage analysieren Schulung & Test Risiko- & Business Continuity-Mgmt Präventionsmaßnahmen & Krisenpläne Krisenorganisation & Prozesse Ing. Michael Ausmann, MSc

13 damit nichts passiert? Abriss OPEC / Neubau 3 potenzielle Risiken Wassereintritt Lokale Erschütterungen Kampfmittelfund Präventivmaßnahmen Bestehende Lagebilder angepasst Neue Lagebilder erstellt Seismographen installiert Kommunikation/Alarmierung mit Behörden und Bauleitung eingerichtet etc. Ing. Michael Ausmann, MSc

14 Conclusio Großteil kritischer Infrastrukturen in privatwirtschaftlicher Hand Abhängigkeiten & Bedrohungen nehmen weiter zu Hochgradige IT-Abhängigkeit Schutzbedarf kritischer Infrastrukturen steigend Risiko- und Business Continuity Management unverzichtbar Zusammenarbeit aller Beteiligten notwendig Ing. Michael Ausmann, MSc

15 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Thank you for your attention! Raiffeisen Informatik GmbH Lilienbrunngasse 7-9 A-1020 Wien T +43 1/ F +43 1/ E Ing. Michael Ausmann, MSc

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