TRENNUNG VON BERUF UND PRIVATLEBEN

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1 TRENNUNG VON BERUF UND PRIVATLEBEN So funktioniert Balance auf Plattformebene Whitepaper

2 2 Für Enterprise Mobility ist Separation wichtig Je mehr Geschäftsprozesse mobil verfügbar sind, desto mehr Sicherheitsrisiken sieht sich die IT ausgesetzt. Anwender haben heutzutage Zugriff auf viele persönliche Kommunikationskanäle, wie soziale Netzwerke, Applikationen, Webmail, Internet und Instant Messaging. Ohne die nötige Struktur stellen Datenübertragungen wie P2P-File-Sharing, USB-Konnektivität, Austausch von Medienkarten, Bluetooth und NFC eine zusätzliche Gefahrenquelle für Unternehmen dar. In der Vergangenheit bedeutete mehr mobile Sicherheit weniger Benutzerfreundlichkeit und umgekehrt. Mit Balance ist dies nicht mehr der Fall. Balance maximiert Produktivität und Benutzerfreundlichkeit mithilfe einer eleganten und intuitiven Benutzeroberfläche. Balance ist auf jedem 10 Gerät automatisch verfügbar, sobald Enterprise Service 10 (BES10) aktiviert wird. Weitere Informationen finden Sie unter blackberry.com/business.

3 3 Eingebauter Schutz vor Datenverlust Balance trennt geschäftliche und persönliche Daten strikt voneinander durch die Nutzung von zwei verschiedenen Dateisystemen. UNTERNEHMEN (GESCHÄFTLICHE DATENQUELLEN) BES10, Content Server, Webserver, Microsoft ActiveSync MDS BES Wi-Fi des Unternehmens VPN des Unternehmens Intranet Geschäftlicher Bereich PIM Geschäftliche Apps Geschäftliches Dateisystem (AES-256 Verschlüsselung) 10 Benutzeroberfläche Einheitliche Apps (nur ) Einheitliche App Kontrolle Persönlicher Bereich Apps Persönliches Dateisystem Apps von Drittanbietern PRIVAT (POTENZIELLE KANÄLE FÜR DATENVERLUST) Persönliche Apps Soziale Netzwerke und Webmail Internet Instant Messaging und andere P2P SMS/MMS USB und MicroSD Andere Datenkanäle Balance Architektur: Integrierter Datenschutz Identifizierung und Kennzeichnung der Daten Schutz vor Datenverlust Zugriff/Übertragung von Daten Übertragung von Dateien Ausschneiden und Einfügen Nicht erlaubt Geschäftlicher Bereich (Links) Geschäftliche Applikationen befinden sich innerhalb des geschäftlichen Dateisystems. Geschäftliche Applikationen und Daten sind immer durch das geschäftliche Dateisystem mit AES-256 Verschlüsselung geschützt. Nur Applikationen, die sich auf dem geschäftlichen Dateisystem befinden, sind in der Lage, sich über geschäftliche Kommunikationskanäle zu verbinden. Inklusive des Zugriffs auf Enterprise Service 10, das Wi-Fi und VPN des Unternehmens und das Intranet. Optional können Sie dies auch für den persönlichen Bereich erlauben. Die passenden Kommunikationskanäle werden für den Schutz Ihrer sensiblen Unternehmensdaten automatisch bereitgestellt. Benutzeroberfläche (Mitte) Der Schlüssel zu Balance ist die Benutzeroberfläche. Daten aus internen Quellen werden automatisch als geschäftliche Daten klassifiziert. Folgerichtig werden alle anderen Daten als persönlich eingestuft. Geschäftliche Daten können nicht in persönliche Datenkanäle kopiert werden. Außerdem lassen sich Dateien nicht von einem Dateisystem in ein anderes verschieben. Auf der Benutzeroberfläche können Sie geschäftliche und persönliche Inhalte nebeneinander darstellen, wie zum Beispiel im Hub. Der Austausch von Daten zwischen geschäftlichem und persönlichem Bereich wird jedoch durch die abstrakte Ebene verhindert. Der geschäftliche Bereich und der persönliche Bereich haben verschiedene Hintergrundbilder. So können Sie auf den ersten Blick erkennen, in welchem Bereich Sie sich gerade befinden. Persönlicher Bereich (Rechts) Persönliche Applikationen befinden sich innerhalb des persönlichen Dateisystems. Persönliche Applikationen sind persönliche Apps wie BBM und persönliche Apps von Drittanbietern für beispielsweise , Spiele und soziale Netzwerke. Applikationen, die sich im persönlichen Dateisystem befinden, haben nur Zugriff auf persönliche Kommunikationskanäle (siehe Liste auf der rechten Seite des Diagramms). Diese werden oft auch als potenzielle Kanäle für Datenverluste bezeichnet. Auch hier können Sie persönlichen Apps optional erlauben, die geschäftliche Verbindung zu nutzen.

4 4 So geht Balance mit Crossover Apps um Geschäftlicher Bereich Persönlicher Bereich GESCHÄFTLICHE APPS GEMEINSAME APPS PERSÖNLICHE APPS World Arbeit Hub World Unternehmensanwendung 1 Kalender Social Media Apps Unternehmensanwendung 2 Kontakte BBM Unternehmensanwendung 3 Remember BBM Videochat Unternehmensanwendung 4 Universal Search Kamera Unternehmensanwendung 5 DUALE APPS Telefon Mobile Voice System File Manager File Manager Andere IM und P2P Andere Documents To Go Documents To Go Kompass Browser Browser Taschenrechner Musik, Video und Bilder Musik, Video und Bilder Android Runtime Einige Apps dienen beiden Zwecken. Balance hat die Antwort. Geschäftliche Applikationen Geschäftliche Apps sind nur im geschäftlichen Bereich verfügbar. World Arbeit funktioniert im geschäftlichen Bereich. Anwender sehen dort eine Liste mit Applikationen, die vom Unternehmen genehmigt sind und in den geschäftlichen Bereich heruntergeladen werden können. Gemeinsame Applikationen Native Apps vereinen Inhalte aus dem geschäftlichen und persönlichen Bereich in einer Ansicht. Und sorgen so für einheitliche Benutzerfreundlichkeit. Zum Beispiel zeigt der Kalender Inhalte aus beiden Bereichen an (wie ein Meeting und einen Termin beim Zahnarzt), die jedoch auf dem Gerät getrennt bleiben, dank des eingebauten Schutzes vor Datenverlust (Data Leak Protection/DLP). Duale Applikationen Einige Apps funktionieren im geschäftlichen und im persönlichen Bereich (zum Beispiel Documents To Go ). Diese dualen Apps laufen parallel nebeneinander und werden durch die 10 Plattform getrennt. Sie laufen unabhängig voneinander, sodass kein Datenaustausch stattfinden kann. Persönliche Applikationen Persönliche Apps haben keinen Zugriff auf geschäftliche Inhalte, nur in Ausnahmefällen unter strenger Kontrolle. Unternehmen können den Zugriff persönlicher Applikationen wie Telefon, SMS oder BBM auf geschäftliche Kontakte erlauben. Die IT kann diesen Zugriff bei Bedarf direkt auf dem Server verhindern. Der Anwender kann zusätzliche Apps aus dem öffentlichen Bereich der World installieren. Er hat volle Kontrolle über alle Apps im persönlichen Bereich.

5 5 Schutz der Datenübertragung Der persönliche und der geschäftliche Bereich auf dem Gerät führen unterschiedliche Routing-Tabellen aus, sodass die Daten während der Übertragung und bei der Speicherung getrennt werden können. Computer des Administrators Router Infrastruktur Mobilfunknetz Gerät APNs BES10 Datenbanken BES10 Interne Firewall TCP Proxy Firewall Zusätzliche Apps von Drittanbietern* Infrastruktur Mobilfunknetz ios- und Android-Geräte Das bewährte Sicherheitsmodell funktioniert jetzt plattformübergreifend. Es erlaubt Ihnen den sicheren Zugriff auf Systeme hinter der Firewall und schützt Ihre geschäftlichen Daten auch während der Übertragung. Die Einrichtung ist einfach und kostengünstig. Selbst die laufende Verwaltung wird unterstützt. Und zwar vom VPN-losen, Single Outbound Port 3101 Konnektivitätsmodell, für das berühmt ist einschließlich zertifizierter End-to-End Verschlüsselung. Eine zweite Konnektivitätsoder Sicherheitslösung ist nicht erforderlich. Außerhalb Ihrer Unternehmensumgebung nutzt Enterprise Service 10 bei jeder Verbindung zur Infrastruktur ob über Wi-Fi oder das Mobilfunknetz AES-256. Dieses bewährte Verschlüsselungssystem schützt auch die Verbindung zu Microsoft Exchange und jedem anderen Content Server Ihres Unternehmens. Zwischen der Infrastruktur und dem Gerät befindet sich außerdem eine zusätzliche Ebene der Transport Layer Security (TLS). Dieses Verschlüsselungsprotokoll dient der Authentifizierung der Infrastruktur. Mit Enterprise Service 10 können Sie auch über VPN, Wi-Fi oder Mobilfunk eine direkte Verbindung zur Infrastruktur herstellen. Das Geräte VPN unterstützt IPsec und SSL. Innerhalb des Unternehmens verbindet sich das Gerät direkt mit Enterprise Service 10 und dem LAN über das interne Wi-Fi. Bitte beachten Sie: Für alle Optionen wurde Wi-Fi als Standard angenommen. Für zusätzliche Sicherheit wird zwischen den 10 Geräten und den Content Servern End-to-End SSL unterstützt. Der persönliche Bereich und die persönlichen Apps des Anwenders können direkt über Wi-Fi oder Mobilfunk verbunden werden. Auch diese Verbindungen können durch SSL geschützt werden. Die Anwender können sich mit ihrem eigenen privaten Netzwerk verbinden (VPN). Optional kann der Datenverkehr aus dem persönlichen Bereich auch Unternehmensverbindungen nutzen (was über eine IT-Richtlinie untersagt werden kann). * einschließlich Zertifizierungsstelle, Mailserver, andere Webserver oder Content Server

6 6 Richtlinien und Kontrollen: Enterprise Mobility Management Die innovative container-verwaltete 10 Sicherheitsarchitektur vereinfacht die Einrichtung und Verwaltung von IT-Kontrollen. Dies reduziert wiederum die Anzahl der benötigten IT-Einstellungen und -Kontrollen. Die Vorteile der Kontrollen in älteren Enterprise Server Umgebungen bleiben erhalten. In der folgenden Grafik sehen Sie die drei EMM Level im Überblick, die Ihnen mit 10 zur Verfügung stehen. Richtlinien für EMM LEVEL 1 LEVEL 2 LEVEL 3 LEVEL 4 LEVEL 5 LEVEL 6 Kaum mobile Richtlinien Mobile Richtlinien für einige und keine mobilen Richtlinien für andere Mobile Richtlinien für alle Segmentierte mobile Richtlinien Gesperrte und verwaltete Geräte Ausschließlich gesperrte Geräte EMM Gold EMM Silver Basic Mobility Management Segment (nur ActiveSync) Kleine und mittlere Unternehmen Kleine und mittlere Unternehmen Branchen mit geringen Anforderungen an die Sicherheit Große und mittlere Unternehmen mit hohen Sicherheitsanforderungen Große Unternehmen mit differierenden Anforderungen an das Device Management und die Sicherheit Rechtswesen, Wirtschaftsprüfung, Ölund Gasindustrie sowie Finanzdienstleistungen Große Unternehmen mit höchsten Anforderungen an die Sicherheit Regierungsstellen, Behörden Regulierte Branchen Enterprise Mobility Management 10 mit Enterprise Service 10 bietet Ihnen das gesamte Spektrum an Enterprise Mobility Management: von der einfachsten bis zur höchsten Sicherheitsstufe. 10 unterstützt standardmäßig das ActiveSync -Protokoll und macht es damit zur idealen Lösung für Unternehmen, die mit den Themen Device Management und Sicherheit einen entspannten Umgang pflegen. Es bietet die Synchronisation mit der internen -Plattform und ein grundlegendes Device Management. Die nächste Sicherheitsstufe ist EMM Silver1, das Teil von Enterprise Service 10 ist. Es ist ideal für Unternehmen, die hohe Anforderungen an den Schutz von internen Daten stellen und die mehr Funktionen bei der Sicherheit und dem Device Management verlangen. Regulierte Unternehmen, Regierungsstellen und Unternehmen mit den höchsten Anforderungen an die Sicherheit wollen mehr Gerätekontrolle, da sie strenge Sicherheitsrichtlinien einhalten müssen. Für diese Unternehmen ist EMM Gold2 die ideale Lösung. Sie wird ebenfalls über Enterprise Service 10 administriert und bietet Ihnen eine Vielzahl an Richtlinien. So können Sie nahezu alles auf dem Gerät kontrollieren. Sie wollen und brauchen Flexibilität mit höchstem Schutz? Dann setzen Sie einfach firmeneigene 10 Geräte im geschäftlichen und im persönlichen Bereich ein. Die administrative Kontrolle mit EMM Gold erstreckt sich dabei auf beide Bereiche.

7 7 Das bieten Ihnen Enterprise Service 10 und EMM Silver Lizenzen Eine einzige, intuitive Management-Konsole zur Verwaltung Ihrer Geräte, Nutzer, Gruppen, Apps und Services, einschließlich Funktionen für Reporting und Dashboard. Mobile Device Management (MDM) für 10 Smartphones, ios- und Android -Geräte. Balance Technologie bietet einen geschützten geschäftlichen und persönlichen Bereich auf 10 Geräten. World Arbeit: ein vollständig integrierter Firmen-App-Store. Möglichkeit zur Verwaltung von Instanzen von Enterprise Server und höher über die Enterprise Service 10 Management-Konsole.

8 8 Sind Sie bereit für Enterprise Service 10? Testen Sie es kostenlos für 60 Tage ohne Einfluss auf Ihre aktuelle Einstellung.3 Besuchen Sie blackberry.com/business. EZ PASS Kostenlose unbefristete BES10 Lizenzen für alle vorhandenen und andere MDM-Lizenzen. Zeitlich begrenztes Angebot. 4 Weitere Informationen finden Sie unter blackberry.com/ezpassde. 1 EMM Silver bietet die Verwaltungs- und Kontrollfunktionen für 10, ios- und Android-Geräte, die bisher als Corporate EMM bekannt waren. 2 EMM Gold bietet die Verwaltungs- und Kontrollfunktionen für 10 Geräte (bisher Regulated EMM). Sowie die Option Containerisation für die Verwaltung von ios- und Android-Geräten, auch bekannt als Secure Work Space für ios und Android. EMM Gold ist verfügbar mit BES10 v10.1 und höher Tage-Testversion: Zeitlich begrenztes Angebot; Änderungen vorbehalten. Auf 1 Testversion pro Kunde begrenzt. Der Testzeitraum beginnt mit der Aktivierung und unterliegt einer Beschränkung auf 50 Silver Lizenzen und 50 Gold Lizenzen mit Secure Work Space. Zur weiteren Verwendung des Produkts nach dem Test müssen Sie Lizenzen erwerben. Nicht in allen Ländern verfügbar. Bei einem Testsystem ist durch Eingabe eines Schlüssels für ein Produktionssystem dieser kann von einem autorisierten Reseller stammen jederzeit ein Upgrade zu einem Produktionssystem möglich. Nach dem Upgrade zu einem Produktionssystem sind die Testlizenzen nicht mehr länger verfügbar. 4 Zwischen heute und 31. Januar Es gelten zusätzliche Bedingungen. Abbildung des Displays ist simuliert. ios ist eine eingetragene Marke von Cisco Systems, Inc. und/oder seinen Tochterunternehmen in den USA oder in anderen Ländern. ios wird unter Lizenz von Apple Inc. verwendet. Diese Broschüre wird von Apple Inc weder gesponsert noch autorisiert oder unterstützt. Android ist eine Marke von Google Inc., die diese Broschüre weder sponsern noch autorisieren oder unterstützen Alle Rechte vorbehalten., BBM sowie zugehörige Warenzeichen, Namen und Logos sind Eigentum von Limited und sind in den USA und anderen Ländern registriert und/oder werden dort verwendet.

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