Haus sanieren profitieren! 27. Februar 2014

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1 27. Februar 2014

2 Gliederung Untersuchungsdesign Bekanntheit der Kampagne Der Energie Check aus Sicht der Handwerker Die Zufriedenheit der Hausbesitzer mit dem Energie Check Energie Check und kostenpflichtige Energieberatung Durchführung energetischer Sanierungsmaßnahmen 2

3 Untersuchungsdesign Hausbesitzer, bei denen ein Energie Check durchgeführt wurde (Testgruppe) Hausbesitzer, bei denen kein Energie Check durchgeführt wurde (Kontrollgruppe) Handwerker, die an einer HSP-Schulung teilgenommen haben Region Nord n = 250 n = 200 n = 250 n = 200 n = 50 Region West n = 250 n = 200 n = 250 n = 200 n = 50 n = 200 Region Süd+Ost n = 500 n = 400 n = 500 n = 400 n = 50 3

4 Hausbesitzer mit Energie Check sind häufig durch die Medien auf die Kampagne aufmerksam geworden. Medien 44% Region Nord: Medien 50% Messe Direkte Ansprache durch den Handwerker Empfehlungen von Bekannten / Nachbarn Über eine Bank Internet allgemein 10% 10% 7% 7% 6% Region Ost: Messe 21% Internet 14% Region Süd: Handwerker 14% Empfehlungen 14% Ausgelegtes Informationsmaterial Veranstaltungen zum Thema Umwelt 5% 5% Region West: Bank 16% n = Frage 1: Wie haben Sie von der Kampagne erfahren? Top- / Mehrfachnennungen 5

5 Von den Handwerkern, die bisher Energie Checks durchgeführt haben, gibt jeder Fünfte an, zusätzliche Aufträge dadurch die Kampagne gewonnen zu haben. 35 Handwerker konnten bislang insgesamt 223 zusätzliche Aufträge erzielen! ja 19% (n = 35) Art des Zusatzauftrages* Energieberatung n = 10 nein 81% Sanierungsplanung n = 10 Sanierungsmaßnahmen n = 28 n = 124; Filter: Mindestens einen Energie Check durchgeführt: %-Werte gewichtet Frage 8, 9, 10: Haben Sie durch Energie Checks bislang zusätzliche Aufträge erzielen können? Wie viele zusätzliche Aufträge haben Sie bislang erzielen können? In welchem Bereich wurden diese vollzogen? *Top-/Mehrfachnennungen 12

6 2/3 würde eine Durchführung des Energie Checks auch anderen Hausbesitzern auf jeden Fall empfehlen. auf jeden Fall 61% sehr wahrscheinlich 21% Ø Wert noch unentschlossen 9% 1,7 wahrscheinlich nicht 5% auf keinen Fall 3% n = Frage 6: Würden Sie den Energie Check auch anderen Hausbesitzern empfehlen? Differenz zu 100% = keine Angabe 13

7 Neutralität des Energie Checks Verkaufsgespräch Beratungsgespräch teils - teils Beratungs- / Verkaufsgespräch (n = 500) nein ja kann ich nicht beurteilen Gewerkübergreifende Beratung (n = 314)* Ausführliches Beratungsgespräch (n = 314)* *Filter: Berater vertritt mindestens ein Handwerkrsgewerk Frage 3, 4, 9: Ist der Handwerker im Rahmen des Energie Checks auch auf Bereiche außerhalb der von ihm vertretenen Gewerke eingegangen? Fühlten Sie sich im Anschluss an den Energie Check ausreichend über alle Maßnahmen zur energetischen Haussanierung informiert? Erschien Ihnen das Gespräch eher als ein Beratungsgespräch oder als ein Verkaufsgespräch? Differenz zu 100% = keine Angabe 14

8 Der Energie Check gibt einen wichtigen Impuls für die Durchführung einer kostenpflichtigen Energieberatung. Kostenpflichtige Energieberatung durchgeführt 22% 24% 20% 14% Testgruppe Kontrollgruppe Erstbefragung (TG n = / KG n = 1.001) Wiederholungsbefragung (TG n = 801 / KG n = 802) Frage 17/ 1/ 3: Haben Sie bereits (nach dem Energie Check) eine kostenpflichtige Energieberatung durchführen lassen? Differenz zu 100% = keine Angabe/ weiß nicht mehr 16

9 Energetische Sanierungsmaßnahmen

10 Jeder zweite Hausbesitzer plant nach dem Energie Check (weitere) Sanierungsmaßnahmen durchzuführen. nein ja Gesamt (n = 864) 40% 59% Nord (n = 434) 39% 61% West (n = 322) 40% 59% Süd (n = 65) 55% 43% Ost (n = 38)* 45% 55% Filter: keine kostenpflichtige Energieberatung durchgeführt; *Achtung: geringe Fallzahl Frage 13: Planen Sie Maßnahmen zur energetischen Sanierung in Ihrem Haus durchzuführen? 18

11 Etwa die Hälfte der Hausbesitzer hat innerhalb von 12 Monaten nach der Durchführung des Energie Checks tatsächlich energetische Sanierungsmaßnahmen durchgeführt. Durchführung energetischer Sanierungsmaßnahmen 47% 23% Testgruppe n = 801 Kontrollgruppe n = 802 Frage 4: Haben Sie in den letzten 12 Monaten energetische Sanierungsmaßnahmen eingeleitet oder durchgeführt? 19

12 Knapp die Hälfte der Hausbesitzer mit Energie Check plant ein Jahr nach dem Energie Check (weitere) Sanierungsmaßnahmen. Bei Hausbesitzern ohne Energie Check nur jeder Fünfte. Planung (weiterer) energetischer Sanierungsmaßnahmen 43% 19% Testgruppe n = 801 Kontrollgruppe n = 802 Frage 9/5: Planen Sie (weitere) Maßnahmen zur energetischen Sanierung in Ihrem Haus durchzuführen? 20

13 Investitionen der letzten 12 Monate vor dem Befragungszeitraum - Wiederholungsbefragung : Gesamt-Kampagne - Testgruppe (n = 338) Kontrollgruppe (n = 133) bis % 59% % 33% % 3% mehr als % 5% Ø bereits getätigte Investitionen bisherige Investitionen Filter: Energetische Sanierungsmaßnahmen in den letzten 12 Monaten durchgeführt Frage 6/ 4d: Wie viel (in Euro) haben Sie in den letzten 12 Monaten in die Sanierungsmaßnahmen investiert? Gültige Fälle 21

14 Jeder vierte Hausbesitzer gibt an, dass die durchgeführten Sanierungsmaßnahmen vollständig auf den Energie Check zurückzuführen sind. Anteil der Sanierungsmaßnahmen, die auf EC zurückzuführen sind 0% 30% 1 bis 50% 30% 51 bis 99% 9% 100% 24% n = 375; Filter: Energetische Sanierungsmaßnahmen in den letzten 12 Monaten durchgeführt Frage 7: Wie hoch schätzen Sie den Anteil der Maßnahmen, die auf den Energie Check zurückzuführen sind? 22