Selbsthilfeunterstützung für Migranten in Hamburg - Praxisbeispiele

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1 Selbsthilfeunterstützung für Migranten in Hamburg - Praxisbeispiele 18. April 2012 Wichernsaal des Rauhen Hauses Beim Rauhen Haus 21, Hamburg "Weiterentwicklung der Selbsthilfeuntertützung für Migranten in Hamburg wird gefördert durch: Selbsthilfe 1

2 Agenda 1. Umsetzung der interkulturellen Öffnung 2. Wenn eine(r) auf die Anderen trifft 3. Praxisbeispiele 4. Fazit Selbsthilfe 2

3 1. Umsetzung der interkulturellen Öffnung Interkulturelle Öffnung Vernetzung Teamentwicklung Interkulturelle Grundhaltung nach außen sichtbar machen Organisation Öffentlichkeitsarbeit Leitbild/U- Philosophie Interkulturelle Ausrichtung des QM Fortbildungen Interkulturelle Teams Interkulturelle Ausrichtung der Leistung Selbsthilfe 3

4 1. Umsetzung der interkulturellen Öffnung Beispiel 1: Interkulturelle Verständigung in der Notaufnahme In der Kleinstadt befindet sich ein Übergangswohnheim für Flüchtlinge. Die Notaufnahme wird von ca. 10% von Menschen mit Migrationshintergrund aufgesucht. Ärzteschaft und Pflegepersonal konstatieren Sprach- und Verständigungsprobleme im Umgang mit den Patient/innen. Eine Fortbildungsreihe zur interkulturellen Verständigung wurde initiiert und ein Leitfaden zur interkulturellen Kommunikation im Krankenhaus beschlossen. (Quelle: Zugänge schaffen Barrieren abbauen, Partizipation ermöglichen, Diakonie Hamburg) Selbsthilfe 4

5 1. Umsetzung der interkulturellen Öffnung Beispiel 2: Aussagen von Pflegekräften in einer psychiatrischen Reha-Klinik über den Umgang mit ausländischen Patienten Ich will mir den Frust nicht antun, es gibt enorme Verständigungsprobleme. Migranten laufen nebenbei mit. Zeit haben wir sowieso nicht. Die müssen sich selbst einbringen. Die Ausländer haben eine Holschuld. Das hat was mit Integration zu tun. (Quelle: Prof. Dr. Oliver Razum, Vortrag Migration und psychische Gesundheit, 14. Oktober 2011, Charite, Berlin)? Selbsthilfe 5

6 2. Wenn eine(r) auf die Anderen trifft die Anderen Stigma Stereotyp (labeling) Diskriminierung Unsicherheit (Unwissenheit) Voreingenommenheit (Quelle: modifiziert, Vortrag Levent Küey, Dozent für Psychiatrie, Istanbul Bilgi Universität im Rahmen des GTP Kongresses in München, 25. Februar 2011) Selbsthilfe 6

7 2. Wenn eine(r) auf die Anderen trifft die Anderen Bereicherung Gastlichkeit Solidarität Informiertheit Anerkennung (Quelle: modifiziert, Vortrag Levent Küey, Dozent für Psychiatrie, Istanbul Bilgi Universität im Rahmen des GTP Kongresses in München, 25. Februar 2011) Selbsthilfe 7

8 3. Praxisbeispiele Beispiel 1: Initiierung einer türkischsprachigen Selbsthilfegruppe für Frauen zum Thema Selbstwert und Depression, ASKLEPIOS Klinik Nord Ochsenzoll, Hamburg Selbsthilfe 8

9 3. Praxisbeispiele Beispiel 2: KISS Informationsveranstaltung für türkischsprachige KollegInnen aus dem Sozial- und Gesundheitsbereich in Hamburg Selbsthilfe 9

10 3. Praxisbeispiele Beispiel 3: Vorträge zusammen mit Ärzten zum Thema Selbsthilfe schafft Vertrauen, insbesondere bei Migranten, und kann Zugang zu Selbsthilfe fördern Selbsthilfe 10

11 3. Praxisbeispiele Beispiel 4: Informationsveranstaltung einer türkischstämmigen Ärztin zusammen mit der Deutschen Parkinsonvereinigung Hamburg e.v. ( Wenn Migranten an Parkinson erkranken ) Selbsthilfe 11

12 Fazit I: - Die Anderen sind wichtig, um eine eigene Identität - aufzubauen. Diversität als Bereicherung anerkennen! - Interkulturelle Öffnung vorleben und nicht nur in Handbüchern festhalten. - Migrantische Selbsthilfegruppen in Kliniken oder Arztpraxen initiieren (Autorität). - Die Zusammenarbeit von Ärzten mit Migrationshintergrund und deutschen Selbsthilfeorganisationen fördern (Umgang mit Erkrankungen in anderen Kulturen und Traditionen). Selbsthilfe 12

13 Fazit II: Zusammenarbeit Kontakt- und Informationsstellen für Selbsthilfegruppen mit Ärzten und Kliniken in Form von: - Informationsveranstaltungen - Initiierung von Selbsthilfegruppen in Kliniken oder Praxen - Gegenseitige Information über Angebote und Leistungen Wichtig sind feste Ansprechpartner in Praxen und Kliniken! Selbsthilfe 13

14 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Dipl.-Ökonomin Serpil Klukon Der PARITÄTISCHE Hamburg KISS Hamburg Selbsthilfe-Telefon in türkischer Sprache Tel. 040/ , Mi., Uhr Selbsthilfe 14