Checkliste zur Vorbereitung des Follow-up-Workshops

Transkript

1 Checkliste zur Vorbereitung des Follow-up-Workshops Datum des Gesprächs Organisation Gesprächspartner/in und Funktion Anschrift der Organisation Termin für den Follow-up-Workshop vereinbarte Uhrzeit für den Followup-Workshop Leitung der Organisation QM-Beauftragte/r Tel.Nr.:

2 Angaben zur Organisation Arbeitsschwerpunkte der Organisation: Anzahl der Mitarbeitenden: Gibt es besondere Projekte / Strukturen bei/in der Organisation? Gibt es etwas, was ich als Gutachter/in wissen muss, damit der Follow-up-Workshop gut gelingt? Besondere Herausforderungen?

3 Fragen zu den Inhalten des Follow-up-Workshops Welche Themen sollen im Follow-up- Workshop bearbeitet werden? Welche Fragen sollen im Follow-up- Workshop beantwortet werden? Gibt es weitere Ziele, die mit dem Workshop verknüpft sind? Wer nimmt am Workshop teil? Wann ist dieser Workshop aus der Perspektive des Gesprächspartners erfolgreich verlaufen?

4 Fragen zur zeitlichen Planung der Retestierung Wie plant die Organisation die Qualitätsentwicklung bis zur Retestierung? Wie hat die Arbeit mit LQW seit der letzten Testierung funktioniert? Wie aktuell ist der Selbstreport? Wie kommt die Arbeit an den strategischen Entwicklungszielen voran? Wann läuft das Testat aus? Wann soll der Selbstreport abgegeben werden? Wieviel Zeit ist für diesen Prozess eingeplant? Hat sich die Organisation schon zur Retestierung angemeldet? Liegt der alte Selbstreport noch vor? Bei der Testierungsstelle kann jederzeit, formlos, fraglos und ohne jegliche Folgeprobleme der Selbstreport von der Organisation angefragt werden.

5 Organisatorisches Unterlagen der Organisation ggf. vorab zur Vorbereitung zuschicken lassen: Aktueller Selbstreport Visitationsprotokoll Gutachten Strategische Entwicklungsziele Organigramm (falls vorhanden) Informationen über besondere Projekte und Aktivitäten Geschäftsbericht (falls vorhanden) Anreise: Wegbeschreibung und ggf. Parkmöglichkeiten Bei Anreise mit dem Zug: Wie lange benötigt man vom Bahnhof bis zur Organisation? Ist eine Übernachtung erforderlich? Kann das Hotel von der Organisation gebucht werden? Gibt es ggf. Sonderkonditionen? Wie weit ist der Weg vom Hotel zur Organisation? Gibt es eine Wegbeschreibung? Visitationsprotokoll, Gutachten sowie vereinbarte strategische Entwicklungsziele können von der Organisation jederzeit bei der Testierungsstelle angefragt werden. Möchten Sie für die Vorbereitung auf dem Follow-up-Workshop und/oder als Arbeitsmaterial für den Workshop diese Dateien ebenfalls und die Organisation hat diese nicht vorliegen, dann muss die Organisation der Testierungsstelle eine formlose mit diesem Wunsch schicken. Medien und Raumbedingungen Beamer / Laptop / PC? Overheadprojektor? Flipchart / Stellwände mit ausreichend Papier bestückt? Moderationskoffer mit ausreichend Karten und schreibfähigen Stiften? Welche Größe hat der Raum? Wie ist die Bestuhlung möglich (Stuhlkreis, Tische in U-Form o. ä.) Besteht die Möglichkeit, Gruppenarbeitsräume zu nutzen?

6 Sonstiges Evaluation Bitte weisen Sie bei dem Telefonat darauf hin, dass der Follow-up-Workshop evaluiert wird. Der Fragebogen wird von der Testierungsstelle an die Organisation geschickt. Sie erhalten dann Rückmeldung von uns.