VW optimiert Qualitätswesen durch Online-Kommunikation

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1 Seite 1 Informationslogistik: VW optimiert Qualitätswesen durch Online-Kommunikation Über ein Funk-LAN in den Lupo-Montagen des VW-Werks kommunizieren CASIO- Handcomputer von der Fertigungslinie aus mit einem zentralen Informationssystem. Neuerdings können die Mitarbeiter der Wolfsburger Lupo-Montagen in ihren Pausenräumen sogar fernsehen. Allerdings bietet das Programm einen eher bescheidenen Unterhaltungswert; statt Sport und Krimis liefern die Großbildschirme nur Informationen. Die aber haben es in sich: B-Fehler Team 7, Wischereinstellung falsch, zeigt der Bildschirm, ein Foto dokumentiert anschaulich das Malheur. Die elektronische Übermittlung von Qualitätsbeanstandungen über das Mitarbeiter Management Informationssystem, kurz MMIS genannt, an den Verursacherort dient dazu, den Umfang von Nachbearbeitungen zu reduzieren und die Quote der Direktläufer zu erhöhen. Der Vorteil dieses, von der Firma Mobile Computing GmbH entwickelte Produktionsinformationssystems mit dem Produktnamen prodass, liegt auf der Hand: Wenn ein Team online und damit ohne Zeitverlust über eine Beanstandung informiert wird, kann es schneller reagieren. Die Karosse läuft nicht erst zum nächsten Zählpunkt, wo sie anschließend nachbearbeitet werden muss. Zum Eingeben der Qualitätsdaten nutzen die Mitarbeiter an der Linie die robusten Handheld-Computer IT-2000 der CASIO Computer Co. GmbH Deutschland. Die Geräte verfügen über ein 2,4 GHz-Funkmodul, einen 32- Bit Prozessor und bis zu 28 MB Speicherkapazität. Sie bieten somit genügend Leistung für die anspruchsvolle Applikation bei VW. Der Hand-PC IT-2000 ermöglicht über sein großflächiges Touchscreen- Display durch Grafiken und klar beschriftete Auswahlmöglichkeiten bequeme und schnelle Datenerfassung. Er liegt ausgewogen in der Hand und bietet dem Mitarbeiter hohen Komfort durch die ergonomische

2 Seite 2 Bedienoberfläche mit Touch-Panel. Statt vieler Tasten dominiert das große Grafikdisplay über dem übersichtlichen Zehnerblock und den wenigen Steuertasten. Mit der Touchscreen-Technik wird eine sehr einfache Bedienung des MDE-Handys erreicht; prodass zeigt auf dem Panel nur Grafiken und anzutippende Eingaben an, die an diesem Arbeitsplatz bei dem aktuellen Fahrzeug benötigt werden. Funktionen werden ausgelöst, indem mittels Plastikstift oder Fingerspitze auf angezeigte Symbole oder Felder getippt wird. Langwieriges Manövrieren mit Cursortasten etc. entfällt. Online-Kommunikation in der Gläsernen Fabrik Die Online-Auswertung steht indes nicht nur den Mitarbeitern auf den Großbildschirmen zur Verfügung. Meister, Unterabteilungsleiter sowie verantwortliche Führungskräfte werden sich künftig über einen besonders kleinen Taschencomputer, den Windows-CE Hand-PC von CASIO, via Funk-LAN in die Online-Datenbanken einloggen und sich brandaktuell einen Eindruck über die gerade erzielte Fertigungsqualität an den Linien verschaffen können. Das MMIS kann jedoch weit mehr als nur Qualitätsdaten übermitteln. Ziel bei VW ist, das gesamte Berichtswesen der Fabrik von Papier auf Online- Kommunikation umzustellen. Ob Anwesenheitsplanung, Programmdaten oder Anlagenstörungen: Pünktlich um 8:45 Uhr morgens sind die Daten vom Vortag verfügbar, sagt Werner Gose, Leiter der Lupo-Montage in Halle 8. Auch der Zielvereinbarungsprozess wird elektronisch unterstützt: Die Teamkoordinatoren geben Daten über Motivation, Qualität, Produktivität und Kosten ihrer Teams täglich in den Hand-PC ein und verfügen dadurch stets über aktuelle Informationen. Seit der erfolgreichen Einführung in den Lupo-Montagen wird MMIS flächendeckend innerhalb der Montagelinien umgesetzt. Mehr Informationen zum IT-2000 erhalten Interessenten von CASIO Europe GmbH D Norderstedt, Bornbarch 10 Telefon: Fax: solutions@casio.de

3 Seite 3 Bild 1 - IT-2000 in Hand / Studio Innovativer Hand-PC für das Funk-LAN (Bild: CASIO, Norderstedt) Der flache PC liegt ausgewogen in der Hand. Die Bedienung ist sehr einfach, indem mittels Plastikstift oder Fingerspitze auf angezeigte Symbole oder Felder getippt wird. Die Online-Kommunikation mit dem Netzwerk des MMIS erfolgt über ein integriertes Funkmodul mit Spread-Spectrum-Technologie (2,4 GHz).

4 Seite 4 Bild 2 - IT-2000 / Anwendung Mobile Datenerfassung in den Lupo-Montagelinien (Bild: Volkswagen AG) Leistungsfähigkeit und Bedienungskomfort des CASIO IT-2000 sind besonders auf die Bedürfnisse der mobilen Datenerfassung im rauen Alltagsbetrieb gerichtet. Die Übertragung der Daten erfolgt über ein Breitband-Funk-LAN mit moderner Spread-Spectrum-Technologie.

5 Seite 5 Bild 3 - IT-2000 / Anwendung Mobiles Informationssystem in den Lupo-Montagelinien (Bild: Volkswagen AG) Die elektronische Übermittlung von Qualitätsbeanstandungen über das Mitarbeiter Management Informationssystem, kurz MMIS genannt, an den Verursacherort dient dazu, den Umfang von Nachbearbeitungen zu reduzieren und die Quote der Direktläufer zu erhöhen. Anmerkung für die Redaktion: Die Bilder im Word-Dokument sind stark komprimierte Vorschaubilder. Bilder zur Weiterverarbeitung (mit ca. 300 dpi Auflösung) befinden sich auf dem beigefügten Datenträger bzw. im -anhang.