HRS - HOTEL RESERVATION SERVICE. Mobile Buchung mit HRS Das Hotelportal

Transkript

1 HRS - HOTEL RESERVATION SERVICE Mobile Buchung mit HRS Das Hotelportal

2 HRS über 35 Jahre Erfahrung 1972 als Einzelunternehmen gegründet Internetpionier seit 1996 Hauptsitz in Köln, Niederlassungen in London, Paris, Warschau, Rom, Istanbul und Shanghai 470 Mitarbeiter weltweit, ca. 260 davon in Deutschland 5,5 Millionen Nutzer pro Jahr mit rund 66 Millionen Besuchen Firmenkunden und Internet-Partnerschaften Führend in Innovation mit zahlreichen Auszeichnungen, wie z.b.: Heute ist HRS das führende Hotelportal in Europa Seite 2

3 HRS Hotels und Service im Internet Weltweites elektronisches Hotel-Reservierungssystem für Privat- und Geschäftsreisende Über Hotels weltweit Kostenlose Direktbuchung mit Sofortbestätigung zu tagesaktuellen Preisen in 32 Sprachen Best-Price-Garantie für alle Häuser Bezahlung vor Ort im Hotel Keine Vorauszahlungen Kostenfreie Änderungen und Stornierungen von Buchungen bis Uhr am Anreisetag Mehr als 1,3 Millionen Bewertungen von Kunden für Kunden erleichtern die Hotelauswahl Seite 3

4 Der Trend 2009: Internet to go jederzeit und überall online 2009 werden weltweit rund 2,6 Milliarden Handys im Umlauf sein Smartphones wie BlackBerry und iphone gewinnen zunehmend Marktanteile BlackBerry 2008: 23,15 Millionen Verkäufe eine Verdopplung gegenüber 2007 Marktanteil im 4. Quartal 2008: 19,5% am Smartphone-Markt iphone 2008: 11,5 Millionen Verkäufe eine Verdreifachung gegenüber 2007 Marktanteil im 4. Quartal 2008: 11,5% am Smartphone-Markt 2008 waren insgesamt 139,3 Millionen Smartphones im Markt - ein Plus von 13,9% gg Der Anteil der Smartphones am gesamten Handy-Markt betrug 12% Ein Markt, den es zu erobern gilt Quelle: Gartner Research, März 2009 Seite 4

5 Die Idee: Jederzeit und überall Hotels suchen und buchen kinderleicht HRS auf dem Handy HRS auf dem iphone Spezielle HRS Applikation HRS auf dem BlackBerry Spezielle HRS Applikation HRS Vorreiter in Sachen mobile Hotelbuchung Seite 5

6 Weltweite Innovation: HRS und BlackBerry Weltweit und überall das passende Hotel zu jedem Anlass Übersichtliche Hotelsuche und -buchung Zugriff auf Hotels weltweit Intuitive Menüführung über Trackball GPS-Umkreissuche Verknüpfung mit Adressbuch und Kalender Speicherung eines Nutzerprofils mit Preislimit und bevorzugter Hotelkategorie sowie der Buchungshistorie So einfach war die mobile Hotelbuchung noch nie Seite 6

7 Kinderleichte, intuitive Menüführung Spezielle Icons weisen dem Nutzer den Weg durchs Hauptmenü Die Navigation erfolgt über den Trackball Seite 7

8 Spezielle Icons weisen dem Nutzer den Weg Manuelle Hotelsuche: Zielort eingeben und Hotelsuche beginnen GPS-Umkreissuche: Hotels in der Nähe des aktuellen Standorts suchen Einstellungen bearbeiten: Buchungen in Kalender und Adressbuch übertragen und die Art der Internetverbindung festlegen Nutzerprofil bearbeiten: gewünschte Währung, Preislimit und Hotelkategorie vorab festlegen Meine Reiseziele: listet die letzten Reiseziele auf Meine Buchungen: zeigt die Buchungshistorie hier können auch Änderungen und Stornierungen vorgenommen werden HRS-Hotline anrufen: verbindet den Nutzer sofort mit HRS Seite 8

9 Die Hotelsuche: Durch verschiedene Suchoptionen schnell zum passenden Hotel (1) 1. Die manuelle Suche: Klassisch über den Zielort 2. Die GPS-Umkreissuche für Hotels in der Nähe des aktuellen Standorts Seite 9

10 Die Hotelsuche: Durch verschiedene Suchoptionen schnell zum passenden Hotel (2) 3. Über Kontakte im Adressbuch für den Besuch beim Geschäftspartner 4. Über im Kalender vermerkte Termine für Hotels in der Nähe des Treffpunkts Seite 10

11 Die Hotelliste zum Vergleichen der Angebote: Übersichtlich mit allen notwendigen Informationen Preis Foto HRS Bewertung Klassifizierung Navigation über Trackball Entfernungsangaben zum Zentrum, zum Flughafen, zum Bahnhof Seite 11

12 Die Hotelangebote: Sortierung nach verschiedenen Kriterien möglich So findet jeder das passende Hotel Seite 12

13 Umfangreiche Hotel-Informationen erleichtern die Auswahl Seite 13

14 Kinderleicht: Die mobile Buchung Nur noch die persönlichen Daten eingeben und auf Jetzt buchen klicken Die Buchungsbestätigung kommt nach Wunsch per Mail oder per SMS Seite 14

15 Die Buchungsbestätigung per Mail per SMS Seite 15

16 Nach der Buchung: Übertragung der Daten mit einem Klick Buchungsdaten in den Kalender Damit hat der Nutzer, die Daten in seinem elektronischen Kalender automatisch verfügbar. Hoteldaten ins Adressbuch So kann der Nutzer z.b. schnell telefonisch mit dem Hotel in Kontakt treten ohne nach der Nummer suchen zu müssen. Seite 16

17 Praktisch für Vielreisende: Erstellung eines Nutzerprofils Wer viel reist und häufig von unterwegs ein passendes Hotel benötigt, kann hier bestimmte Daten für künftige Buchungen vorab hinterlegen Seite 17

18 Übersichtlich: Die letzten Reiseziele Mit einem Klick ist auch die aktuelle Buchung sichtbar. Seite 18

19 HRS und BlackBerry: Die komfortable Lösung für mobile Geschäftsreisende Schnell, einfach, komfortabel in der Nutzerführung Verschiedene Suchalternativen Übersichtliche Hotellisten und umfangreiche Detailseiten Unkomplizierte Buchung Änderung und Stornierung möglich Übertragung der Hotel-Adressdaten in den Organizer Anlage eines Nutzerprofils Übersicht über die Reiseziele In 11 Sprachen Auch mobil von allen HRS Vorteilen profitieren So findet jeder auch unterwegs das passende Hotel kinderleicht! Seite 19

20 HRS auch auf vielen anderen Plattformen zu Hause. So findet jeder auch unterwegs das passende Hotel kinderleicht! Seite 20

21 Vielen Dank. Seite 21