DT290. Bedienungsanleitung. BusinessPhone-Kommunikationssystem

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1 DT290 BusinessPhone-Kommunikationssystem Bedienungsanleitung Grafik auf dem Deckblatt Platzieren Sie die Grafik direkt auf der Seite und nicht im Textfluss. Wählen Sie Grafik > Eigenschaften, und nehmen Sie die folgenden Einstellungen vor: Breite: 15,4 cm (Wichtig!) Höhe: 11,2 cm (Möglicherweise kleiner) Oben: 5,3 cm (Wichtig!) Links: -0,3 cm (Wichtig!) Dieser Text sollte dann ausgeblendet werden.?

2 Willkommen bei der Bedienungsanleitung für das Schnurlostelefon DT290 im BusinessPhone-Kommunikationssystem von Ericsson. Das BusinessPhone-Kommunikationssystem besteht aus folgenden Komponenten: BusinessPhone 50, BusinessPhone 128i, BusinessPhone 250 Diese Anleitung beschreibt alle Funktionen des BusinessPhone Kommunikationssystems, Version 5.1. Einige Funktionen können in früheren Versionen des Systems nicht angewendet werden und/ oder sind durch einen Hardware-Kopierschutz geschützt, der separat erworben werden muss. Das Schnurlostelefon DT290 ist ein DECT (Digital Enhanced Cordless Telephony)-Business-Schnurlostelefon, das den Generic Access Profiles (GAP) entspricht und daher mit DECT-Produkten anderer Hersteller kompatibel ist und mit diesen Produkten verbunden werden kann. In der Bedienungsanleitung werden die Funktionen des BusinessPhone-Kommunikationssystems und des Schnurlostelefons bei einer werkseitigen Standardprogrammierung beschrieben. Die aktuellste Version dieser Bedienungsanleitung kann unter folgender Adresse aus dem Internet heruntergeladen werden: ERICSSON ÜBERNIMMT KEINERLEI GEWÄHRLEISTUNG FÜR DIESES MATERIAL EINSCHLIESSLICH; JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE IMPLIZIERTE GEWÄHRLEISTUNG FÜR DIE MARKTFÄHIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. Ericsson haftet weder für Fehler in diesem Dokument noch für unmittelbare Schäden oder Folgeschäden bei Ausrüstung, Leistung oder Verwendung dieses Materials. Hiermit erklärt Ericsson Enterprise AB, SE Stockholm, dass dieses Telefon den erforderlichen Anforderungen und anderen relevanten Voraussetzungen der R&TTE-Direktive 1999/5/EC entspricht. Einzelheiten finden Sie unter: Konformitätserklärung: DE/LZTBS R1A Ericsson Enterprise AB

3 Alle Rechte vorbehalten. Ohne die vorherige schriftliche Erlaubnis des Herausgebers darf kein Teil dieses Dokuments für irgendwelche Zwecke vervielfältigt oder übertragen werden, und zwar unabhängig davon, auf welche Art und Weise oder mit welchen Mitteln, elektronisch oder mechanisch, dies geschieht. Ausgenommen sind die folgenden Bedingungen: Wenn diese Publikation auf der Homepage von Ericsson bereitgestellt wird, erteilt Ericsson die Erlaubnis, Kopien des in dieser Datei enthaltenen Inhalts für private Zwecke und nicht zur Weiterverbreitung herunterzuladen und auszudrucken. Kein Teil dieser Publikation darf verändert, modifiziert oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden. Ericsson haftet nicht für Schäden, die durch die Verwendung einer widerrechtlich modifizierten oder veränderten Publikation entstehen. 3

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5 Inhalt Inhalt Seite Wichtige Hinweise... 6 Beschreibung Ein-/Ausschalten Ankommende Anrufe Abgehende Anrufe Während Sie telefonieren Rufumleitung Information Interne Nachrichten Mailbox Kurzwahlnummern Teamfunktionen Weitere nützliche Funktionen Sicherheit Least Cost Routing Telefonbuch Einstellungen Akustische Signale Nützliche Tipps Installation Referenz Fehlerbehebung Glossar Index

6 Wichtige Hinweise Wichtige Hinweise Bitte lesen Sie die folgenden Hinweise genau durch, bevor Sie das Ericsson Telefon DT290 das erste Mal benutzen. Hinweis: In dieser Bedienungsanleitung werden die vom BusinessPhone-Kommunikationssystem unterstützten Leistungsmerkmale sowie die am häufigsten mit dem DT290 ausgeführten Funktionen beschrieben. Alle telefonspezifischen Funktionen werden in der Menüstruktur aufgeführt, siehe Abschnitt Menüstruktur auf Seite 15. Bevor Sie das DT290 das erste Mal benutzen, muss der Akku aufgeladen und eingesetzt werden, siehe Abschnitt Installation auf Seite 91. Empfangsgebiet Auf dem Firmengelände befinden sich eine Reihe von Sendestationen, die gemeinsam das Empfangsgebiet abdecken. Innerhalb dieses Empfangsgebiets können Sie sowohl Gespräche entgegennehmen als auch tätigen, außerhalb dieses Radius bricht jedoch die Verbindung zusammen. Empfangsgebiet: 6

7 Wichtige Hinweise PIN-Nummer Das Telefon verfügt über eine voreingestellte PIN-Nummer (Personal Identification Number). Um Missbrauch vorzubeugen, sollten Sie diese Nummer unbedingt ändern und eine persönliche PIN-Nummer eingeben. So ändern Sie die PIN-Nummer Pfad: Einstellung» TelefSperre» PINwechsel PINwechsel Wählen Sie diese Option..i Drücken Sie diese Taste. Die Meldung EingAltPIN: wird angezeigt. z.i Geben Sie die gültige PIN-Nummer ein (Standardwert 0000), z.i z.i und bestätigen Sie mit der Taste YES. Im Display wird entweder die Meldung EingNeuPIN: oder Falsche PIN angezeigt. Wenn die zweite Meldung angezeigt wird, stimmt die eingegebene Zahl mit der aktuellen PIN-Nummer nicht überein. Geben Sie die vier Ziffern der neuen PIN-Nummer ein, und bestätigen Sie mit der Taste. Die Meldung WidNeuPIN wird angezeigt. Geben Sie die neue PIN-Nummer erneut ein, und bestätigen Sie mit der Taste. Im Display wird die Meldung Neue PIN akzeptiert oder Falsche neue PIN angezeigt. Notieren Sie sich die neue PIN-Nummer zur zukünftigen Verwendung. Wenn Sie dreimal nacheinander eine falsche neue PIN-Nummer eingeben, wird diese Menüoption verlassen. Wenn Sie in einer anderen Situation dreimal nacheinander eine falsche PIN-Nummer eingeben, wird das Telefon gesperrt und die Meldung PIN gesperrt Entsper? wird angezeigt. Weitere Informationen zum Entsperren Ihres Telefons finden Sie im Abschnitt IPEI-Code auf Seite 8. 7

8 Wichtige Hinweise IPEI-Code Wenn Ihr Telefon gesperrt ist, weil dreimal nacheinander eine falsche PIN-Nummer eingegeben wurde, können Sie es mit Hilfe des IPEI- Codes (International Portable part Equipment Identity) wieder entsperren. Nach der Eingabe des IPEI-Codes müssen Sie eine neue PIN-Nummer eingeben. Der IPEI-Code ist ein eindeutiger Code, der Ihrem Telefon zugewiesen wurde. Den IPEI-Code finden Sie im Menü IPEIAnzeige. Wenn das Telefon gesperrt ist, wird die Meldung PIN gesperrt Entsper? angezeigt. Sie müssen das Telefon erst entsperren, bevor Sie es wieder benutzen können. So zeigen Sie den IPEI-Code an Pfad: Information» IPEIAnzeige.i Wählen Sie die Option IPEIAnzeige, und drücken Sie die Taste YES. Die Meldung PIN eing.: wird angezeigt. z.i Geben Sie die PIN-Nummer für das Telefon ein (Standardwert 0000), und bestätigen Sie mit der Taste Im Display wird der 13-stellige IPEI-Code angezeigt..i Drücken Sie diese Taste, um dieses Menü zu verlassen. Hinweis: Notieren Sie sich den IPEI-Code zur zukünftigen Verwendung. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, wenn Sie den IPEI-Code nicht auffinden können. Bewahren Sie den IPEI-Code an einem sicheren Ort auf, um den Missbrauch Ihres Telefons zu verhindern. 8

9 Wichtige Hinweise Sperre aufheben.i Drücken Sie diese Taste. Freigabe: wird angezeigt. z.i z.i z.i Geben Sie den IPEI-Code ein, und bestätigen Sie mit der Taste. EingNeuPIN: wird angezeigt. Geben Sie die vier Ziffern der neuen PIN-Nummer ein, und bestätigen Sie mit der Taste. Die Meldung WidNeuPIN wird angezeigt. Geben Sie die neue PIN-Nummer erneut ein, und bestätigen Sie mit der Taste. Im Display wird die Meldung Neue PIN akzeptiert oder Falsche neue PIN angezeigt. Wenn die zweite Meldung angezeigt wird, stimmt die eingegebene Zahl mit der neuen PIN- Nummer nicht überein. Wird die Meldung Neue PIN akzeptiert angezeigt, können Sie das Telefon wieder benutzen. Netz (Menüoption) Die Menüoption Netz dient ausschließlich der Administration durch einen Ericsson-Techniker. Es kann vorkommen, dass Sie sich mit dieser Menüoption selbstständig vom DECT/GAP-Netz abmelden und anschließend nicht mehr telefonieren können. Hinweis: Sollte das passieren, muss das Telefon von einem Service-Techniker vor Ort wieder angemeldet werden. 9

10 Beschreibung Beschreibung Arbeit Dez 11:

11 Beschreibung 1 Antenne 2 Lauter-Taste Wenn abgehoben wurde: Hörerlautstärke lauter. Siehe Abschnitt Einstellungen auf Seite Leiser-Taste Wenn abgehoben wurde: Hörerlautstärke leiser. Siehe Abschnitt Einstellungen auf Seite Abheben / YES Anrufe annehmen. 5 Taste C / MUTE Zuletzt eingegebene Ziffer löschen. Rücktaste bei Texteingabe. Menüoption abbrechen. Mikrofon, Ruf- und Warntöne ein/aus. Siehe Abschnitte Während Sie telefonieren auf Seite 26 und Einstellungen auf Seite Pfeiltaste (aufwärts) In Menüs oder Namensliste nach oben blättern. Linke Option bei Wahlmöglichkeit. 7 1 / Leerzeichen Leertaste bei Texteingabe. Siehe Abschnitt Telefonbuch auf Seite Stern-Taste / Pause / Groß-/Kleinschreibung Wähltonpause einfügen. Wechsel zwischen Groß- und Kleinbuchstaben bei Texteingabe. Siehe Abschnitt Telefonbuch auf Seite Akku (auf der Rückseite) Siehe Abschnitt Installation auf Seite Mikrofon 11 Warnlampe Klingeln, neue Nachricht, Akku-Spannung niedrig, außerhalb des Empfangsbereichs. 12 Hörmuschel Hinweis: Unter Umständen können sich kleine, magnetische Metallobjekte in der Hörmuschel verfangen. 13 Display (3 Zeilen) Display-Anzeige, wenn nicht telefoniert wird. Arbeit ist die Bezeichnung des Netzes, 132 ist (Ihre) Nebenstellennummer. Siehe Abschnitt Display auf Seite

12 Beschreibung 14 Ein/Aus / Auflegen / NO Telefon ein-/ausschalten, Anrufe beenden, zurück zum vorherigen Menü. Menüoption abbrechen. 15 Pfeiltaste (abwärts) In Menüs oder Namensliste nach unten blättern. Rechte Option bei Wahlmöglichkeit. 16 Tastatur 17 Freisprechtaste Freisprechmodus aktivieren. Siehe Abschnitte Ankommende Anrufe auf Seite 17, Abgehende Anrufe auf Seite 20 und Während Sie telefonieren auf Seite R-/Nachrichtentaste Anrufe halten (Rückfrage), Gespräch wieder aufnehmen oder Nachrichtensystem aufrufen. Siehe Abschnitte Während Sie telefonieren auf Seite 26 und Interne Nachrichten auf Seite Anschluss für Ladestation Siehe Abschnitt Installation auf Seite Lautsprecher (auf der Rückseite) Für den Freisprechmodus. Siehe Abschnitte Ankommende Anrufe auf Seite 17, Abgehende Anrufe auf Seite 20 und Während Sie telefonieren auf Seite

13 Beschreibung Display Im Display werden alle Bedienungsschritte angezeigt, die Sie durchführen. Außerdem erscheinen dort die Warntexte. In den beiden oberen Zeilen werden Text und Zahlen dargestellt (bis zu 12 Zeichen pro Zeile), z. B. die zur Auswahl stehenden Menüs, eingegebene Namen, gewählte Rufnummern oder der Benutzername. Der untere Teil ist der Anzeige verschiedener Statusangaben vorbehalten, die mit unterschiedlichen Symbolen dargestellt werden. DT290 -Display Symbole in der Textzeile > Menüpfeil Zeigt das ausgewählte Menü. Rufen Sie das gewünschte Menü mit der Taste YES auf. < Nummer ist zu lang für Display Links befinden sich noch weitere Ziffern. - Bindestrich In der Rufnummer wurde ein Pausezeichen programmiert. Anruflisten-Symbol Weist auf einen Eintrag in der Anrufliste hin. Es gibt drei verschiedene Anruftypen: <- Ankommender Anruf -> Abgehender Anruf X Unbeantworteter Anruf! Ausrufezeichen Weist auf einen ungelesenen Eintrag in einer Liste hin. 13

14 Beschreibung Display-Symbole Signalstärke Erscheint, wenn das Telefon beim System angemeldet ist. Die Balken stellen die Empfangsqualität dar. Vier Balken bedeuten optimalen Empfang. Rufton aus Wenn der Rufton unterdrückt oder das Mikrofon ausgeschaltet wurde, erscheint dieses Symbol. Tastensperre Die Tastatur ist gesperrt und kann nicht benutzt werden. Anruf Wird angezeigt, wenn Sie abheben. Wenn Sie einen Anruf erhalten, blinkt das Symbol. Nachricht Sie haben eine Nachricht erhalten. Anrufinfo Weist auf einen neuen unbeantworteten Anruf in der Liste Unbeant.Ruf hin. Akku-Anzeige Blinkt beim Aufladen des Akkus und erscheint durchgehend, wenn der Ladevorgang beendet ist. Zeigt außerdem an, wie lange Sie noch ohne Aufzuladen telefonieren können bzw. wie lange das Telefon noch in der Standby-Zeit betrieben werden kann. Hinweis: Wenn der Ladestatus des Akkus nicht mehr genügt, um mindestens ein 15-minütiges Gespräch zu führen, ertönt ein Warnton. Zusätzliche Display-Funktionen Abhängig davon, mit welchem Netz Sie verbunden sind, stehen Ihnen noch weitere Display-Funktionen zur Verfügung. So kann z. B. das Datum und die Uhrzeit im Display angezeigt werden. Bitte wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, falls Sie die erweiterten Display- Funktionen nutzen möchten. 14

15 Beschreibung L oder M Menüstruktur Über die Menüs des DT290 stehen Ihnen sämtliche Leistungsmerkmale Ihres Telefons sowie weitere Funktionen zur Verfügung, die vom jeweiligen Netz bereitgestellt werden. Drücken Sie eine der beiden Tasten. Wenn Sie sich im Standby- Modus befinden, stehen Ihnen die Optionen bei aufgelegtem Hörer zur Verfügung; wenn Sie gerade ein Gespräch führen, stehen Ihnen die Optionen bei abgenommenem Hörer zur Verfügung (siehe unten). Menüstruktur Optionen bei aufgelegtem Hörer Telefonbuch Einstellung Netz Information Netzauswahl Anrufliste * Alarm * AlarmEinst. Priorität * Unbeant.Ruf * Such&Anruf AutoTastSpr AlarmAus Umbenennen LetztRuf * Speichern NeuHinzufüg Löschen AnrufGesamt Rufsignale RuftonLtst. Intern NeuAnrListe Ruftontyp Extern Anmelden IPEIAnzeige Rückruf Such&Bearb Bearbeiten Nachricht AlleLöschen Löschen Tastenton Einschalte Ausschalten Diskret VibraAlarm EinWennStil Einschalten Ausschalten TelefSperre Einschalten MasterReset Sprache Anmelden PINwechsel NachrichtTa Anzeige Optionen bei abgenommenem Hörer Nach.TastNr Licht Kontrast LM In einem Menü blättern..i Auswahl bestätigen. In Untermenü wechseln., In vorheriges Menü wechseln. < In Bereitschaftsanzeige wechseln. Such&Anruf Anrufliste * GeheZuMFV * MFVLang * Hinweis * Nicht immer verfügbar. Navigationstasten Abbrechen Bestätigen Nach links/ Nach oben Zurück Nach rechts/ Nach unten 15

16 Ein-/Ausschalten Ein-/Ausschalten DT290 einschalten, Drücken Sie diese Taste, bis das Display leuchtet. Wenn sich das Telefon nicht einschaltet oder das Akku-Symbol blinkt, kann es daran liegen, dass der Akku nicht über genügend Ladespannung verfügt. Laden Sie den Akku auf. Sie können das Telefon auch benutzen, während Sie den Akku aufladen. Hinweis: Wenn das Symbol für die Signalstärke aus ist und die Meldung Kein Netz angezeigt wird, können Sie das Telefon nicht benutzen. DT290 ausschalten Hinweis: Während eines laufenden Gesprächs kann das Telefon nicht ausgeschaltet werden., Drücken Sie diese Taste, bis das Display schwarz wird. Ihr Telefon ist dann ausgeschaltet. 16

17 Ankommende Anrufe Ankommende Anrufe Ein ankommender interner oder externer Anruf wird mit einem Rufton signalisiert. In der Anrufliste können Sie sehen, wer Sie angerufen hat. Anrufe annehmen Wenn Ihr Telefon klingelt, können Sie am Rufton erkennen, ob es sich um einen internen oder externen Anruf oder um einen Rückruf handelt. Ankommende Anrufe werden außerdem im Display angezeigt. Beispiel: Internruf 4736 Bei Rufnummern, die bereits im Telefonbuch eingetragen sind, erscheint anstelle der Rufnummer der Name des Teilnehmers..i Drücken Sie diese Taste, um den Anruf anzunehmen. Wenn Sie den Anruf nicht entgegennehmen, wird die Rufnummer als unbeantworteter Anruf in der Anrufliste gespeichert. Siehe Abschnitt Anrufliste auf Seite 18. Hinweis: Sie können einen ankommenden Anruf jederzeit annehmen, und zwar unabhängig davon, ob Sie gerade eine Rufnummer einprogrammieren, eingeben usw. Freisprechmodus > Drücken Sie diese Taste, um den Anruf im Freisprechmodus entgegenzunehmen. Sie sind dann über den Lautsprecher und das Mikrofon mit dem Anrufer verbunden. 17

18 Ankommende Anrufe Auflegen, Drücken Sie diese Taste. Im Display wird die Gesprächsdauer angezeigt. Rufton oder Warnsignal stummschalten Wenn zu einem ungünstigen Zeitpunkt das Telefon klingelt oder ein Warnsignal ertönt, können Sie das akustische Signal vorübergehend unterdrücken. < Drücken Sie diese Taste, um den Rufton vorübergehend auszuschalten. Das Symbol für Rufton aus wird angezeigt. Externruf Anna Auch bei ausgeschaltetem akustischen Signal können Sie den Anruf entgegennehmen. Warnlampe und Hörersymbol blinken weiterhin. Wenn Sie den Anruf nicht entgegennehmen, wird die Rufnummer als unbeantworteter Anruf in der Anrufliste gespeichert. Informationen dazu, wie Sie den Rufton dauerhaft ausschalten, finden Sie im Abschnitt Lautstärkeregelung auf Seite 81. Hinweis: Wenn Sie den Anruf nicht entgegennehmen möchten, drücken Sie die Taste NO. Der Anruf wird abgewiesen, und es gibt keinen Eintrag in der Anrufliste Anrufliste In der Anrufliste sind die 20 zuletzt gewählten Rufnummern, unbeantworteten und entgegengenommenen Anrufe gespeichert (sofern diese Funktion vom Netz unterstützt wird). Die unterschiedlichen Anruftypen in der Anrufliste sind mit folgenden Symbolen gekennzeichnet: <- Ankommender Anruf -> Abgehender Anruf X Unbeantworteter Anruf 18

19 Ankommende Anrufe Hinweis: Wird hinter einer Rufnummer ein Ausrufezeichen (!) angezeigt, bedeutet das, dass Sie den Eintrag noch nicht abgefragt haben. Wenn neue unbeantwortete Anrufe vorhanden sind, wird das Symbol für Anrufinfos angezeigt, und im Display erscheint folgende Meldung: Anrufer identif.?, Drücken Sie diese Taste, wenn kein Rückruf erfolgen soll. So rufen Sie einen Anrufer zurück.i Drücken Sie kurz diese Taste. Daraufhin wird die Anrufliste mit gewählten Rufnummern, unbeantworteten und entgegengenommenen Anrufen angezeigt. Für jeden Eintrag wird dabei automatisch eine Nummer vergeben, die oben links im Display steht. Wenn keine Namen oder Rufnummern für die Wahlwiederholung zur Verfügung stehen, wird dies vom Telefon mit einem Piepton signalisiert. L oder M 1 X 05-Mae Sabrina! Blättern Sie mit Hilfe der Pfeiltasten bis zu dem gewünschten Namen oder der gewünschten Rufnummer..i Drücken Sie diese Taste, um die gewünschte Rufnummer zu wählen. Tipp: Wenn Sie die Taste C/MUTE anstelle der Taste YES drücken, können Sie die Rufnummer vor dem Wählen ändern. Sie können die Anrufliste auch über die Menüoption Anrufliste aufrufen. Pfad: Information» Anrufliste Die Option Anrufliste wird nur angezeigt, wenn Namen oder Rufnummern für Rückrufe zur Verfügung stehen. Sie können die Rufnummern der Anrufliste permanent im Telefonbuch speichern. Siehe Abschnitt Nummern aus der Anrufliste hinzufügen auf Seite

20 Abgehende Anrufe Abgehende Anrufe Es kann auch einmal vorkommen, dass eine gewünschte Person telefonisch nicht erreichbar ist. Die im Folgenden vorgestellten Funktionen unterstützen Sie dabei, den jeweiligen Gesprächspartner dennoch zu erreichen. Sie können einen Anruf auch direkt vom Telefonbuch aus einleiten, siehe Abschnitt Telefonbuch auf Seite 73. z Anrufe tätigen So nehmen Sie interne oder externe Anrufe vor: Geben Sie die Rufnummer ein. Die Rufnummer wird angezeigt i Drücken Sie diese Taste, wenn die richtige Rufnummer angezeigt wird. Ihr Telefon hebt automatisch ab. Die Rufnummer wird gewählt. Hinweise: Eine falsche Eingabe korrigieren Sie, indem Sie die Taste C/ MUTE drücken. Wenn Sie sich während der Eingabe der Rufnummer entschließen, doch nicht zu telefonieren, drücken Sie die Taste NO. 20

21 Abgehende Anrufe Wenn Sie angerufen werden, während Sie gerade eine Nummer eingeben, drücken Sie einfach die Taste YES, um das Gespräch anzunehmen. Noch einfacher und schneller können Sie telefonieren, wenn Sie die Kurzwahlnummern oder die Namenstasten benutzen. Siehe Abschnitt Kurzwahlnummern auf Seite 51. Mit abgenommenem Hörer wählen Sie können auch zuerst den Hörer abnehmen und dann wählen:.i Halten Sie diese Taste gedrückt, und warten Sie auf den Wählton. z Hinweis: Wenn Sie die Taste nur kurz drücken, wird die Anrufliste aktiviert. Geben Sie die Rufnummer ein, und warten Sie auf eine Verbindung. 0:00: Freisprechmodus Während Sie auf eine Verbindung oder einen Rufton warten oder während eines Gesprächs: > Drücken Sie diese Taste, um den Freisprechmodus für dieses Gespräch zu aktivieren. Sie sind dann über den Lautsprecher und das Mikrofon mit dem Anrufer verbunden. So beenden Sie ein Gespräch, Drücken Sie diese Taste, um das Gespräch zu beenden. Die Gesprächsdauer wird angezeigt. Wahlwiederholung der letzten externen Nummer Wenn Sie einen externen Anruf vornehmen, werden alle gewählten Ziffern gespeichert, gleichgültig, ob Ihr Anruf erfolgreich war oder nicht. 21

22 Abgehende Anrufe ***.i Drücken Sie diese Tasten, um die zuletzt gewählte externe Rufnummer erneut anzurufen. Im Display wird die gewählte Rufnummer angezeigt. L oder M Wahlwiederholung über die Anrufliste Gewählte Rufnummern sind in der Anrufliste gespeichert (sofern diese Funktion vom Netz unterstützt wird)..i Drücken Sie kurz diese Taste. Daraufhin wird die Anrufliste mit gewählten Rufnummern, unbeantworteten und entgegengenommenen Anrufen angezeigt. Für jeden Eintrag wird dabei automatisch eine Nummer vergeben, die oben links im Display steht. Wenn keine Namen oder Rufnummern für die Wahlwiederholung zur Verfügung stehen, wird dies vom Telefon mit einem Piepton signalisiert. Blättern Sie mit Hilfe der Pfeiltasten bis zu dem gewünschten Namen oder der gewünschten Rufnummer..i Drücken Sie diese Taste, um die gewünschte Rufnummer zu wählen. Tipp: Wenn Sie die Taste C/MUTE anstelle der Taste YES drücken, können Sie die Rufnummer vor dem Wählen ändern. Sie können die Anrufliste auch über die Menüoption Anrufliste aufrufen. Pfad: Information» Anrufliste Die Option Anrufliste wird nur angezeigt, wenn Namen oder Rufnummern für Rückrufe zur Verfügung stehen. Sie können die Rufnummern der Anrufliste permanent im Telefonbuch speichern. Siehe Abschnitt Nummern aus der Anrufliste hinzufügen auf Seite 78. Weitere Informationen zur Anrufliste finden Sie unter Anrufliste auf Seite

23 Abgehende Anrufe Automatischer Rückruf Diese Funktion können Sie immer dann benutzen, wenn der gewünschte Teilnehmer gerade telefoniert oder nicht an den Apparat geht. Sie ist auch hilfreich, wenn keine externe Leitung frei ist: 5 Drücken Sie diese Taste. Sie hören den Quittierungston., Drücken Sie diese Taste. Sobald das Gespräch bei der Nebenstelle beendet wird, werden Sie automatisch zurückgerufen. War niemand erreichbar, werden Sie zurückgerufen, sobald die Nebenstelle benutzt wurde. Sie müssen dann den Rückruf innerhalb von acht Sekunden annehmen, da sonst die Rückruf-Einstellung gelöscht wird. Besetzte Nebenstelle Sie möchten einen Teilnehmer erreichen, der gerade telefoniert. Es gibt nun zwei Möglichkeiten, wie Sie vorgehen können: Anklopfen Sie können dem telefonierenden Teilnehmer signalisieren, dass Sie ihn sprechen möchten (vorausgesetzt, der Teilnehmer gestattet dies). Diesen Vorgang nennt man Anklopfen. Ihr Anruf wird dann dem anderen Teilnehmer mit einem gedämpften Signal gemeldet. 4 Drücken Sie diese Taste, um anzuklopfen. Legen Sie nicht auf! Wenn bei der gewünschten Nebenstelle der Hörer aufgelegt wird, wird diese automatisch angerufen. Hinweis: Wenn Sie erneut das Besetztzeichen empfangen, ist die gewünschte Nebenstelle gegen Anklopfen geschützt. 23

24 Abgehende Anrufe Aufschalten Wenn bei einer Nebenstelle besetzt ist, können Sie mit der Funktion Aufschalten das Gespräch unterbrechen (wenn die Nebenstelle dies gestattet). 8 Drücken Sie diese Taste, um sich aufzuschalten. Sie hören das Aufschaltsignal, und eine Dreierkonferenz wird eingerichtet. Wenn der angerufene Teilnehmer den Hörer auflegt und Ihr Hörer abgenommen ist, wird die Nebenstelle automatisch erneut angerufen. Hinweis: Wenn Sie erneut das Besetztzeichen empfangen, dann ist Ihre Nebenstelle nicht zum Aufschalten berechtigt oder die gewünschte Nebenstelle ist gegen Aufschalten geschützt. Anrufstatistik Sie können an Ihrem Telefon die Dauer des letzten Gesprächs und die Gesamtdauer aller durchgeführten externen Anrufe anzeigen So zeigen Sie die Dauer des letzten Anrufs an Pfad: Information» LetztRuf LetztRuf Wählen Sie diese Option..i Drücken Sie diese Taste. Die Dauer des letzten Gesprächs wird in Stunden, Minuten und Sekunden angezeigt..i Drücken Sie diese Taste, um dieses Menü zu verlassen. 24

25 Abgehende Anrufe So zeigen Sie die Gesamtdauer aller abgehenden externen Anrufe an Pfad: Information» AnrufGesamt AnrufGesamt Wählen Sie diese Option..i Drücken Sie diese Taste. Die Gesamtdauer aller durchgeführten externen Anrufe wird in Stunden, Minuten und Sekunden angezeigt., Drücken Sie diese Taste, um dieses Menü zu verlassen. oder.i Drücken Sie diese Taste, um den Eintrag aus der Liste zu löschen. 25

26 Während Sie telefonieren Während Sie telefonieren Das BusinessPhone Kommunikationssystem bietet zahlreiche Möglichkeiten für den Umgang mit Anrufen. Sie können z. B. Rückfragen vornehmen, Anrufe übergeben, Telefonkonferenzen einrichten, das Mikrofon und den Rufton stummschalten, den Wahlmodus wechseln oder auch einen Anruf halten, um in der Zwischenzeit andere Aufgaben auszuführen. Übergabe und Rückfrage B Z Sie führen ein internes oder externes Telefonat und möchten dieses laufende Gespräch an einen anderen Teilnehmer übergeben. Drücken Sie diese Taste, um das aktuelle Gespräch zu halten. Sie hören den Wählton. Tipp: Sie können dazu auch die Menüoptionen Such&Anruf oder Anrufliste verwenden. Rufen Sie den dritten Teilnehmer an. Sie können das Gespräch vor oder nach dem Abheben bei der angerufenen Nebenstelle übergeben. Hinweis: Vergewissern Sie sich, dass Sie mit dem gewünschten Gesprächspartner verbunden sind. Lesen Sie dazu auch die Hinweise und Warnungen im Abschnitt Nützliche Tipps auf Seite

27 Während Sie telefonieren B Drücken Sie diese Taste, um das Gespräch fortzusetzen. Hinweis: Manchmal muss die R-Taste zweimal gedrückt werden. Ob Sie interne Anrufe halten oder Gespräche an externe Teilnehmer übergeben können, hängt von Ihrer Nebenstellenanlage ab. Fragen Sie hierzu bitte Ihren Systemadministrator. oder, Drücken Sie diese Taste, um das Gespräch zu übergeben. Übergabe an eine besetzte Nebenstelle Sie können Gespräche auch an Teilnehmer übergeben, die noch ein anderes Gespräch führen. Wenn bei dem Teilnehmer besetzt ist, wird der Anruf auf dessen Apparat gemeldet (Anklopfen) und, sobald frei ist, automatisch verbunden (sofern das Anklopfen zulässig ist). Rückruf Sie erhalten einen Rückruf, wenn Sie einen externen Anruf übergeben haben und die andere Nebenstelle den Anruf nicht innerhalb einer bestimmten Zeit entgegennimmt. Ihr Telefon klingelt erneut. B Z B3 Konferenz Während Sie telefonieren, möchten Sie eine Konferenz einrichten. Drücken Sie diese Taste. Sie hören den Wählton. Rufen Sie den dritten Teilnehmer an. Drücken Sie diese Tasten, um eine Dreierkonferenz zu schalten. Sie haben nun eine Dreierkonferenz aufgebaut. Zur Kennzeichnung der Konferenz wird für alle Teilnehmer ein periodischer Konferenzton eingespielt. 27

28 Während Sie telefonieren Um weitere Gesprächspartner in die Konferenz aufzunehmen, wiederholen Sie den Vorgang. So können bis zu sechs Teilnehmer gemeinsam telefonieren. Wie viele davon externe Gesprächspartner sein dürfen, wird in der Systemprogrammierung festgelegt., Drücken Sie diese Taste, um die Konferenz zu verlassen. Freisprechmodus Sie können während eines Gesprächs jederzeit in den Freisprechmodus wechseln (und zurück in den Standardmodus). > Drücken Sie diese Taste, um den Freisprechmodus zu aktivieren bzw. zu deaktivieren. Im Freisprechmodus sind Sie über den Lautsprecher und das Mikrofon mit dem Anrufer verbunden. Wahlmodus Wenn für Ihr Telefonsystem in der Regel Impulswahl verwendet wird, können Sie bei Bedarf zwischen langen und kurzen MFV-Tönen wechseln. Die vom Telefon ausgesendeten Standardtöne sind für manche Teleservices zu kurz. In diesem Fall muss das Telefon auf lange Töne umgeschaltet werden. So schalten Sie das Telefon auf kurze Töne um GeheZuMFV Wählen Sie diese Option..i Drücken Sie diese Taste. Das Telefon verwendet nun kurze MFV-Töne. 28

29 Während Sie telefonieren So stellen Sie das Telefon während eines Anrufs auf lange Töne um MFVLang Wählen Sie diese Option..i Drücken Sie diese Taste. Für die Dauer des Anrufs schaltet das Telefon auf lange Töne um. Wenn das Telefon auf lange Töne eingestellt ist, werden die Töne so lange übertragen, wie Sie die Tasten gedrückt halten. So fügen Sie beim Wählen vor dem Abheben eine Wähltonpause ein * Halten Sie diese Taste eine Sekunde lang gedrückt. Mikrofon-Stummschaltung So schalten Sie das Mikrofon während eines laufenden Gesprächs stumm. < Halten Sie diese Taste gedrückt. Ihr Gesprächspartner kann nun eine Unterhaltung mit Ihrem Kollegen in Ihrem Büro nicht mithören. Kurze Pieptöne und das Symbol für Rufton aus zeigen an, dass das Mikrofon ausgeschaltet ist. Externruf Anna < Drücken Sie kurz diese Taste. Kurze Pieptöne und das Symbol für Rufton aus zeigen an, dass das Mikrofon ausgeschaltet ist. < Drücken Sie nochmals diese Taste, um das Mikrofon wieder einzuschalten. Hinweis: Es empfiehlt sich, diese Funktion zu verwenden, statt den Anruf zu halten. Ein gehaltener Anruf wird unter Umständen direkt oder nach einiger Zeit an die Vermittlung weitergeleitet. 29

30 Während Sie telefonieren Anklopfen Wenn Sie während eines Gesprächs das Anklopfsignal hören, versucht ein anderer Teilnehmer, Sie zu erreichen. So beenden Sie das aktuelle Gespräch und beantworten den neuen Anruf, Drücken Sie diese Taste, um das aktuelle Gespräch zu beenden. Der wartende Anruf wird auf Ihrem Telefon angezeigt..i Drücken Sie diese Taste, um den neuen Anruf entgegenzunehmen. Hinweis: Die Anklopffunktion kann für Ihre Nebenstelle gesperrt werden (Programmierung durch den Systemadministrator). 30

31 Rufumleitung Rufumleitung Wenn Sie an Ihrem Arbeitsplatz nicht erreichbar sind oder Gespräche von einer anderen Nebenstelle aus annehmen möchten, leiten Sie die für Sie bestimmten Anrufe am besten zu einem alternativen Ziel um. Falls Sie dringend mit jemandem sprechen müssen, der allerdings die Rufumleitung aktiviert hat, gibt es außerdem die Möglichkeit, diese in Ausnahmefällen zu umgehen. Abhängig von der eingestellten Rufumleitung können Sie darüber hinaus auch eine persönliche Begrüßung für Ihre Anrufer aufnehmen, siehe Abschnitt Persönliche Begrüßung auf Seite 50. Hinweis: Bei aktivierter Rufumleitung können Sie wie gewohnt selbst Anrufe tätigen. Rufumleitung nach Zeit Wenn Sie ankommende Anrufe nicht innerhalb einer bestimmten Zeit annehmen, werden alle Anrufe (intern und extern) zu einer anderen, zuvor angegebenen Nebenstelle umgeleitet. Dies muss von einem Systemadministrator für Ihre Nebenstelle programmiert werden (standardmäßig 15 Sekunden). Rufumleitung bei besetzt Hiermit werden alle ankommenden Anrufe (intern und extern) immer dann zu einer vorher bestimmten Nebenstelle umgeleitet, wenn Sie gerade telefonieren. Die Anrufer hören so niemals das Besetztzeichen, sondern werden automatisch mit einer anderen Nebenstelle verbunden. Auch diese Funktion muss vom Systemadministrator für Ihre Nebenstelle programmiert werden. 31

32 Rufumleitung Rufumleitung fix Mit dieser Funktion werden Anrufe zu einem vorprogrammierten Ziel (z. B. Sekretariat) umgeleitet. Rufumleitung fix aktivieren *21# Drücken Sie die angegebenen Tasten..i Drücken Sie diese Taste. Warten Sie, bis das Anruf-Symbol nicht mehr blinkt., Drücken Sie diese Taste, um den Vorgang zu beenden. Alle Anrufe für Ihre Nebenstelle werden jetzt zum programmierten Umleiteziel geleitet. Im Display wird der Rufumleitungsstatus angezeigt: UMLEITUNG 4736 >5450 Rufumleitung fix aufheben #21# Drücken Sie die angegebenen Tasten..i Drücken Sie diese Taste. Warten Sie, bis das Anruf-Symbol nicht mehr blinkt., Drücken Sie diese Taste, um den Vorgang zu beenden. 32

33 Rufumleitung Rufumleitung individuell Mit der individuellen Rufumleitung können Sie Ihre Gespräche zu einer frei wählbaren internen Nebenstelle oder einem externen Anschluss umleiten, z. B. zu einer beliebigen Verzeichnisnummer, der Nebenstelle eines Kollegen, einer externen Rufnummer oder einer externen Kurzwahlnummer (z. B. zu Ihrem Autotelefon). Hinweis: Um den Missbrauch dieser Funktion zu vermeiden, kann die individuelle Rufumleitung bei Ihrer Nebenstelle gesperrt werden, siehe Abschnitt Sicherheit auf Seite 69. Neue interne Rufumleitung programmieren und aktivieren So leiten Sie Ihre Anrufe zu einer internen Nebenstelle um *21* Drücken Sie die angegebenen Tasten. Z #.i Drücken Sie diese Tasten. Sie hören den Quittierungston. Geben Sie das neue Umleiteziel ein. Warten Sie, bis das Anruf-Symbol nicht mehr blinkt., Drücken Sie diese Taste, um den Vorgang zu beenden. Abgehende Anrufe können Sie wie gewohnt vornehmen. Der besondere Wählton erinnert Sie daran, dass die Rufumleitung aktiv ist. Im Display wird der Follow-me-Status angezeigt. Hinweis: Die individuelle interne Rufumleitung kann nicht aktiviert werden, wenn Sie bereits die individuelle externe Rufumleitung aktiviert haben. Interne Rufumleitung deaktivieren #21# Drücken Sie die angegebenen Tasten..i Drücken Sie diese Taste. Warten Sie, bis das Anruf-Symbol nicht mehr blinkt., Drücken Sie diese Taste, um den Vorgang zu beenden. Die individuelle Rufumleitung wurde damit aufgehoben. 33

34 Rufumleitung Neue externe Rufumleitung programmieren und aktivieren So programmieren Sie ein neues Ziel für die individuelle externe Rufumleitung: *22* Drücken Sie die angegebenen Tasten. 0 Z Geben Sie die Amtskennzahl(en) für externe Verbindungen ein, und wählen Sie dann die externe Rufnummer. Die Rufnummer darf bis zu 24 Ziffern umfassen. Hinweis: Wenn für Verbindungen ins öffentliche Telefonnetz auf einen zweiten Wählton gewartet werden muss, drücken Sie die Taste *. #.i Drücken Sie diese Tasten. Sie hören den Quittierungston. Warten Sie, bis das Anruf-Symbol nicht mehr blinkt., Drücken Sie diese Taste, um den Vorgang zu beenden. Hinweis: Die individuelle externe Rufumleitung kann auch mit Hilfe der DISA-Funktion programmiert und aktiviert werden, siehe Abschnitt Weitere nützliche Funktionen auf Seite 60. #22#.i Externe Rufumleitung deaktivieren Drücken Sie die angegebenen Tasten. Warten Sie, bis das Anruf-Symbol nicht mehr blinkt., Drücken Sie diese Taste, um den Vorgang zu beenden. Hinweis: Das programmierte Umleiteziel wird hiermit nicht aus dem Speicher gelöscht, sondern lediglich außer Kraft gesetzt. 34

35 Rufumleitung *22*#.i Externe Rufumleitung erneut aktivieren Hiermit leiten Sie Ihre Anrufe zu einem externen Anschluss um. Drücken Sie die angegebenen Tasten. Warten Sie, bis das Anruf-Symbol nicht mehr blinkt., Drücken Sie diese Taste, um den Vorgang zu beenden. Abgehende Anrufe können Sie wie gewohnt vornehmen. Der Wählton erinnert Sie daran, dass die Rufumleitung aktiv ist. Außerdem können Sie im Display sehen, dass Sie die externe Rufumleitung aktiviert haben. Follow-me Sie können Anrufe auch dann entgegennehmen, wenn Sie sich in einem anderen Raum befinden. Dazu müssen Sie die Anrufe nur umleiten. Um Follow-me zu aktivieren, muss die individuelle Rufumleitung eingeschaltet sein. Follow-me aktivieren Hinweis: Der folgende Vorgang muss mit dem Telefon durchgeführt werden, auf das die Anrufe umgeleitet werden. *21* Drücken Sie die angegebenen Tasten. Z* Wählen Sie Ihre Rufnummer, und drücken Sie die Stern- Taste. Z Geben Sie das Umleiteziel ein. #.i Drücken Sie diese Tasten. Sie hören einen besonderen Wählton. Warten Sie, bis das Anruf-Symbol nicht mehr blinkt., Drücken Sie diese Taste, um den Vorgang zu beenden. 35

36 Rufumleitung Follow-me deaktivieren Follow-me und die individuelle Rufumleitung können Sie auch vom Umleiteziel aus deaktivieren. #21* Drücken Sie die angegebenen Tasten. Z #.i Drücken Sie diese Tasten. Sie hören den Wählton. Wählen Sie Ihre Rufnummer. Warten Sie, bis das Anruf-Symbol nicht mehr blinkt., Drücken Sie diese Taste, um den Vorgang zu beenden. Rufumleitung umgehen Sie können die Rufumleitung einer anderen Nebenstelle umgehen. Dann ist es möglich, eine bestimmte Nebenstelle anzurufen, wenn dort die Rufumleitung eingestellt ist. *60* Drücken Sie die angegebenen Tasten. Z Geben Sie die Nebenstellennummer ein. #.i Drücken Sie diese Tasten, und warten Sie auf eine Antwort. Sie werden mit der gewünschten Nebenstelle verbunden, auch wenn eine Rufumleitung aktiviert ist. Die Art der für die Nebenstelle aktivierten Rufumleitung spielt keine Rolle. 36

37 Information Information Vor jeder längeren Abwesenheit von Ihrem Arbeitsplatz (z. B. Besprechung, Urlaub, Dienstreise, Krankheit usw.) können Sie Informationen zum Grund Ihrer Abwesenheit für alle internen Anrufer hinterlassen. Externe Anrufer werden an die Vermittlung weitergeleitet, die ebenfalls die von Ihnen hinterlassene Abwesenheitsinformation abfragen kann. Hinweis: Wenn Sie eine Rufumleitung mit persönlicher Begrüßung eingestellt haben, hören Ihre Anrufer diese Ansage anstelle einer Abwesenheitsinformation, selbst wenn diese noch aktiviert ist. Sie können Anrufer auf zwei Arten informieren: 1 Vordefinierte Texte Hier geben Sie den Grund für Ihre Abwesenheit und die Rückkehrzeit bzw. das Rückkehrdatum ein. 2 Sprachinformation Nehmen Sie hier eine Nachricht für Ihre Anrufer auf. Information eingeben So speichern Sie Text- oder Sprachinformationen *23* Drücken Sie diese Tasten, um die Informationseingabe zu aktivieren. Wählen Sie Vordefinierter Text oder Sprachinformation. 37

38 Information Z z Vordefinierte Texte Geben Sie den Code ein. Vervollständigen Sie die Abwesenheitsinformation entsprechend der folgenden Tabelle: Code Abwesenheitsinfo Abwesend/Besuch 1 Stunde (00 23) Minute (00 59) Reise/Seminar 2 Monat (01 12) Tag (01 31) Mittagspause 3 zurück um, Stunde Minute Besprechung 4 zurück um, Stunde Minute Urlaub 5 zurück am, Monat Tag Krank 6 zurück am, Monat Tag #.i Drücken Sie diese Tasten. Warten Sie, bis das Anruf-Symbol nicht mehr blinkt., Drücken Sie diese Taste, um den Vorgang zu beenden. Bei internen Anrufern wird die Information auf dem Display angezeigt (oder als Sprachinformation übermittelt, falls kein Display vorhanden ist). Externe Anrufer werden an die Vermittlung weitergeleitet, die ebenfalls die von Ihnen hinterlassene Abwesenheitsinformation abfragen kann. Beispiel für vordefinierte Texte: Urlaub bis zeit Jun 27 *23* Drücken Sie diese Tasten. 5 Geben Sie den Code ein Geben Sie den Monat und den Tag ein. #.i Drücken Sie diese Tasten. Warten Sie, bis das Anruf-Symbol nicht mehr blinkt., Drücken Sie diese Taste, um den Vorgang zu beenden. Die Information ist jetzt aktiviert. 5 URLAUB BIS ZEIT Jun 27 38

39 Information *23*.i Sprachinformation Drücken Sie diese Tasten. Warten Sie, bis das Anruf-Symbol nicht mehr blinkt. 9 Drücken Sie diese Taste, und sprechen Sie den Text auf. * Drücken Sie diese Taste, um die Nachricht nochmals anzuhören. 9 Drücken Sie diese Taste, um Ihre Nachricht erneut aufzusprechen. #, Drücken Sie diese Tasten, um den Text zu aktivieren. Für interne Anrufer wird die Information über das Mobilteil oder den Lautsprecher übermittelt. Externe Anrufer werden an die Vermittlung weitergeleitet, die ebenfalls die von Ihnen hinterlassene Abwesenheitsinformation abfragen kann. Hinweis: Um die gesprochene Information zu überprüfen, rufen Sie einfach Ihre eigene Nebenstelle an. 39

40 Information #23#.i Information löschen und speichern Drücken Sie die angegebenen Tasten, um die Information zu löschen. *23*#.i Warten Sie, bis das Anruf-Symbol nicht mehr blinkt., Drücken Sie diese Taste, um den Vorgang zu beenden. oder Drücken Sie die angegebenen Tasten, um die Information zu deaktivieren und zur späteren Verwendung zu speichern. Die Information ist jetzt passiv. Warten Sie, bis das Anruf-Symbol nicht mehr blinkt., Drücken Sie diese Taste, um den Vorgang zu beenden. *23*#.i Gespeicherte Information verwenden Wenn die Information nicht aktiv ist: Drücken Sie die angegebenen Tasten, um die gespeicherte Information zu aktivieren. Die Information ist jetzt aktiv. Warten Sie, bis das Anruf-Symbol nicht mehr blinkt., Drücken Sie diese Taste, um den Vorgang zu beenden. 40

41 Interne Nachrichten Interne Nachrichten Sie können jeder Nebenstelle eine Rückruf- oder Sprachnachricht hinterlassen, wenn dort besetzt ist oder niemand an den Apparat geht. Außerdem wird in diesem Abschnitt beschrieben, wie Sie eine persönliche Sprachnachricht aufnehmen und eine empfangene Sprachnachricht weiterleiten können. Passwortschutz Wenn Sie sich zum ersten Mal in das Nachrichtensystem einwählen, werden Sie unter Umständen aufgefordert, Ihr Passwort zu ändern. Diese Aufforderung erfolgt nur, wenn noch das Standardpasswort (0000) eingerichtet ist. Sie können Ihr Passwort nur von Ihrer eigenen Nebenstelle aus ändern. Hinweis: In manchen Systemen ist auch die Verwendung des Standardpassworts gestattet. Befolgen Sie die Sprachanweisungen. Sie werden aufgefordert, ein neues Passwort einzugeben, dieses zu bestätigen und zu speichern. Wenn Sie das Standardpasswort eingegeben haben, müssen Sie den Vorgang wiederholen., Drücken Sie diese Taste, um den Vorgang zu beenden. oder Fahren Sie mit einer anderen Nachrichtenfunktion fort. Wenn Sie Ihr Passwort später erneut ändern möchten, können Sie sich dafür entweder in das Nachrichtensystem einwählen oder die Funktion Passwort ändern auf Seite 70 verwenden. 41

42 Interne Nachrichten Nachrichten senden So senden Sie eine Nachricht an eine Nebenstelle, wenn bei dieser besetzt ist oder niemand den Anruf entgegennimm.t Rückrufnachricht So senden Sie eine Rückrufnachricht: 9# Drücken Sie diese Tasten, um die Nachricht zu senden. Sprachnachricht So senden Sie eine Sprachnachricht: 99 Drücken Sie diese Tasten, und sprechen Sie die Nachricht auf. * Drücken Sie diese Taste, um die Nachricht nochmals anzuhören. 9 Drücken Sie diese Taste, um Ihre Nachricht erneut aufzusprechen. # Drücken Sie diese Taste, um die Nachricht zu senden. 42

43 Interne Nachrichten Nachrichten abfragen und speichern Eine neue Nachricht wird mit dem Nachrichtensymbol (Briefumschlag) im Display dargestellt (es kann auch ein besonderer Wählton programmiert werden, um Sie über eine wartende Nachricht zu informieren). Außerdem wird im Display die Anzahl der vorhandenen Nachrichten angezeigt. Die empfangenen Nachrichten werden in drei Kategorien unterteilt: Neue Nachrichten (nicht abgehört) Abgehörte Nachrichten Gespeicherte Nachrichten Sprachnachrichten können auch an andere Mailbox-Nummern (persönliche oder Sammel-Mailbox) weitergeleitet werden, siehe Abschnitt Sprachnachrichten weiterleiten auf Seite 44. B *59#.i Hinweis: Die Nachrichten werden nach einer bestimmten Zeit vom System gelöscht. Die Speicherdauer hängt dabei von der Nachrichtenkategorie ab. Bitte fragen Sie hierzu Ihren Systemadministrator. Drücken Sie diese Taste, um auf das Nachrichtensystem zuzugreifen. oder Drücken Sie die angegebenen Tasten. Hinweis: Es ist möglich, eine Nummer oder Funktion für die R-/Nachrichtentaste zu programmieren. In diesem Fall funktioniert die Standardfunktion für den direkten Zugriff auf das Nachrichtensystem nicht mehr. Wenn Sie die Funktion zur Benachrichtigung bei wartenden Nachrichten wieder verwenden möchten (Standardeinstellung), muss die Nummer für den Zugriff auf das Nachrichtensystem neu eingegeben werden. Siehe Abschnitt Rufnummer oder Funktion für die R-/Nachrichtentaste programmieren auf Seite 55. Sie können jetzt Ihre Nachrichten abfragen und speichern. Bis zu 20 Nachrichten können gespeichert werden. Sprachnachrichten werden abgespielt. Bei Rückrufnachrichten wird der Absender automatisch angerufen. Das Speichern von Rückrufnachrichten ist nicht möglich. Hinweis: Abhängig von der Systemkonfiguration werden Sie unter Umständen nach Ihrem Passwort gefragt, bevor Sie Ihre Nachrichten abfragen können. Siehe Abschnitt Sicherheit auf Seite 69., Drücken Sie diese Taste, um den Vorgang zu beenden. 43

44 Interne Nachrichten Sprachnachrichten weiterleiten B *59#.i Die in Ihrer persönlichen Mailbox eingegangenen Sprachnachrichten können Sie an andere persönliche Mailboxen oder an die Sammel- Mailbox weiterleiten. Wenn Sie eine Sprachnachricht an eine persönliche Mailbox weiterleiten möchten, geben Sie als Mailbox- Nummer einfach die Rufnummer der jeweiligen Nebenstelle ein. Siehe Abschnitt Mailbox auf Seite 46. Drücken Sie diese Taste. oder Drücken Sie die angegebenen Tasten. Hinweise: Abhängig von der Systemkonfiguration werden Sie unter Umständen nach Ihrem Passwort gefragt, bevor Sie Ihre Nachrichten abfragen können. Siehe Abschnitt Sicherheit auf Seite 69. Es ist möglich, eine Nummer oder Funktion für die R-/ Nachrichtentaste zu programmieren. In diesem Fall funktioniert die Standardfunktion für den direkten Zugriff auf das Nachrichtensystem nicht mehr. Wenn Sie die Funktion zur Benachrichtigung bei wartenden Nachrichten wieder verwenden möchten (Standardeinstellung), muss die Nummer für den Zugriff auf das Nachrichtensystem neu eingegeben werden. Siehe Abschnitt Rufnummer oder Funktion für die R-/Nachrichtentaste programmieren auf Seite 55. Befolgen Sie die Sprachanweisungen. Sie können neue, bereits abgehörte oder gespeicherte Sprachnachrichten weiterleiten. Hinweis: Da es sich bei der weitergeleiteten Nachricht um eine Kopie handelt, kann diese ohne weiteres gelöscht werden. Die Originalnachricht bleibt weiterhin erhalten. Wiederholen Sie den Vorgang, wenn Sie die Nachricht noch an eine andere Mailbox weiterleiten möchten., Drücken Sie diese Taste, um den Vorgang zu beenden. 44

45 Interne Nachrichten Dictaphone-Funktion Mit der Dictaphone-Funktion können Sie persönliche Sprachnachrichten aufnehmen und auch abrufen. Eine Dictaphone- Nachricht wird dabei wie eine normale Nachricht behandelt. Wie Sie Dictaphone-Nachrichten abfragen können, wird im Abschnitt Nachrichten abfragen und speichern auf Seite 43 beschrieben. *58#.i Nachricht aufnehmen So starten Sie die Sprachaufnahme: Drücken Sie die angegebenen Tasten. Warten Sie, bis das Anruf-Symbol nicht mehr blinkt. Nehmen Sie Ihre Nachricht auf. Die maximale Aufnahmezeit beträgt vier Minuten und 15 Sekunden. RECORDING Folgende Optionen stehen Ihnen zur Verfügung: * Drücken Sie diese Taste, um die Nachricht nochmals anzuhören. 9 Drücken Sie diese Taste, um Ihre Nachricht erneut aufzusprechen., Drücken Sie diese Taste, um die Aufnahme zu beenden und die Nachricht zu speichern. 45

46 Mailbox Mailbox In der Mailbox können Anrufer für Sie Nachrichten hinterlassen, falls Sie gerade nicht im Büro sind. Außerdem können Sie für Ihre Anrufer eine persönliche Begrüßung aufnehmen, siehe Abschnitt Persönliche Begrüßung auf Seite 50. Wenn Sie sich zum ersten Mal in das Nachrichtensystem einwählen, werden Sie unter Umständen aufgefordert, Ihr Passwort zu ändern. Diese Aufforderung erfolgt nur, wenn noch das Standardpasswort (0000) eingerichtet ist. Sie können Ihr Passwort nur von Ihrer eigenen Nebenstelle aus ändern. Siehe Abschnitt Passwortschutz auf Seite 41. Die Mailbox gehört zum Nachrichtensystem. Ihre persönliche Mailbox In Ihrer persönlichen Mailbox können Anrufer eine Nachricht für Sie hinterlassen. Aktivieren Stellen Sie die Rufumleitung zu Ihrer Mailbox ein. *21* Drücken Sie die angegebenen Tasten. Z Wählen Sie die Nummer der Mailbox. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Systemadministrator nach der Nummer Ihrer Mailbox. #.i Drücken Sie diese Tasten. Warten Sie, bis das Anruf-Symbol nicht mehr blinkt., Drücken Sie diese Taste, um den Vorgang zu beenden. 46

47 Mailbox #21#.i Deaktivieren Drücken Sie die angegebenen Tasten. Warten Sie, bis das Anruf-Symbol nicht mehr blinkt., Drücken Sie diese Taste, um den Vorgang zu beenden. B *59#.i Nachrichten in der Firma abfragen Wenn das Nachrichtensymbol im Display erscheint: Drücken Sie diese Taste, um auf das Nachrichtensystem zuzugreifen. oder Drücken Sie die angegebenen Tasten. Siehe Abschnitt Nachrichten abfragen und speichern auf Seite 43. Hinweis: Es ist möglich, eine Nummer oder Funktion für die R-/Nachrichtentaste zu programmieren. In diesem Fall funktioniert die Standardfunktion für den direkten Zugriff auf das Nachrichtensystem nicht mehr. Wenn Sie die Funktion zur Benachrichtigung bei wartenden Nachrichten wieder verwenden möchten (Standardeinstellung), muss die Nummer für den Zugriff auf das Nachrichtensystem neu eingegeben werden. Siehe Abschnitt Rufnummer oder Funktion für die R-/Nachrichtentaste programmieren auf Seite 55. z z Nachrichten von außerhalb abfragen So können Sie Ihre Nachrichten abfragen, wenn Sie gerade nicht in der Firma sind: Wählen Sie die Rufnummer Ihrer Firma. Geben Sie dann die Nummer der Mailbox ein. Hierbei werden Sie nach der Rufnummer Ihrer Nebenstelle und nach Ihrem Passwort gefragt. 47

48 Mailbox Folgende Mailbox-Funktionen können Sie auch von einem externen Anschluss aus nutzen: Passwort ändern Nachrichten abfragen und speichern Sprachnachrichten weiterleiten Nachrichten senden Benachrichtigung bei neuen Nachrichten Persönliche Begrüßung Benachrichtigung bei neuen Nachrichten Sie können sich vom Nachrichtensystem über neu eingegangene Nachrichten informieren lassen. Dafür müssen Sie lediglich eine externe Rufnummer angeben, bei der Sie dann zu einer bestimmten Uhrzeit oder umgehend nach Nachrichteneingang angerufen werden. Hinweis: Diese Funktion ist ggf. nur eingeschränkt oder überhaupt nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator. Für die Benachrichtigung gibt es zwei Möglichkeiten (abhängig von der Programmierung des Systems): Benachrichtigung mit Einwahl in die Mailbox Hierbei bestätigen Sie die Benachrichtigung durch Eingabe Ihres Passworts (darf nicht dem Standardwert 0000 entsprechen). Weitere Informationen zur Eingabe eines neuen Passworts finden Sie im Abschnitt Passwort ändern auf Seite 70. Sie haben uneingeschränkten Zugriff auf die Mailbox. Benachrichtigung ohne Einwahl in die Mailbox Mit einer kurzen Sprachanweisung wird Ihnen mitgeteilt, dass jemand eine Nachricht für Sie hinterlassen hat. Zum Bestätigen der Benachrichtigung drücken Sie eine beliebige Taste. Zum Abfragen der Nachricht müssen Sie sich noch extra in die Mailbox einwählen. Hinweis: Bestätigen Sie die Benachrichtigung nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit, wird die Verbindung getrennt. Sie werden dann zu einem späteren Zeitpunkt erneut angerufen. Wenn Sie wissen möchten, wie viele Benachrichtigungsanrufe erfolgen, wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator. 48