Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen Vietnam-Tours UG (haftungsbeschränkt) Teil 2 als Veranstalter

Transkript

1 Kim Nguyen Vietnam Tours U G ( haftungsbeschraenkt ) Der Spezialist für individuelle Rundreisen Schillerstrasse München Tel: (089) Fax: (089) info@kim-tours.de Öffnungszeiten: Mo Fr 09:00 13:00 Uhr 14:00 18:00 Uhr Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen Vietnam-Tours UG (haftungsbeschränkt) Teil 2 als Veranstalter Allgemeine Geschäftsbedingungen Abschluss Mit Ihrer Reiseanmeldung bieten Sie Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG den Abschluss des Reisevertrages verbindlich an. Der Reisevertrag kommt mit der Bestätigung durch Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG zustande. Sofern der Anmelder ausdrücklich erklärt, für die vertraglichen Verpflichtungen aller angemeldeten Personen einzustehen, haftet er neben den anderen von ihm angemeldeten Reisenden. Weicht der Inhalt der Reisebestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, liegt ein neues Angebot von Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG vor, an das Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG 10 Tage gebunden ist. Bei Annahme durch den Reisenden in dieser Frist kommt der Vertrag auf der Grundlage des neuen Angebotes zustande. Die Reisen von Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG sind beim Insolvenzversicherer gegen Insolvenz des veranstaltenden Unternehmens abgesichert.diesen Sicherungsschein erhalten Sie zusammen mit der Buchungsbestätigung Bezahlung Bei Vertragsabschluss ist eine Anzahlung von 20% pro Person, höchstens jedoch 500,- EUR, zu leisten. Geht der Anzahlungsbetrag nicht sofort oder innerhalb von 14 Tagen nach Datum der Buchungsbestätigung ein und wird auch nach Aufforderung unter Fristsetzung keine Zahlung geleistet, so ist Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen und die Buchung zu stornieren. In diesem Fall kann Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG, die gemäß Rücktrittsgebühren zu berechnenden Kosten als Schadensersatz geltend machen. Der Restbetrag auf den Reisepreis muss spätestens 28 Tage vor Reisetermin gezahlt sein (Feststellung des Zahlungseinganges). Bei kurzfristigen Buchungen - wenn zwischen Buchungsdatum und Reisetermin weniger als 24 Tage liegen - ist der Reisepreis in voller Höhe spätestens 7 Tage vor Reisetermin an Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG zu zahlen (Feststellung des Zahlungseinganges).

2 Leistungen Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Katalog sowie aus den Angaben in Ihrer Reisebestätigung. Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG behält sich jedoch ausdrücklich vor, aus sachlich berechtigten, erheblichen und nicht vorhersehbaren Gründen vor Vertragsabschluß eine Änderung der Prospektangaben zu erklären, über die der Reisende vor Buchung informiert wird. Die Flüge werden mit Linienfluggesellschaften durchgeführt. Sie fliegen in der Touristenklasse. Die Beförderung erfolgt entsprechend der Bedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft, die auf Wunsch zugänglich gemacht werden können. Leistungs- und Preisänderungen Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen vom vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die von Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. Nachträgliche Änderungen der Katalogangebote (Berichtigung von Irrtümern und Rechenfehlern) bleiben bis zur schriftlichen Bestätigung durch den Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen Vietnam-Tours UG vorbehalten. Rücktritt des Kunden Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG, die Schriftform wird empfohlen. Die Reiserücktrittsgebühren betragen: bis zum 30. Tag vor Abreise 20% bis zum 21. Tag vor Abreise 30% bis zum 15. Tag vor Abreise 40% bis zum 07. Tag vor Abreise 50% bis einen Tag vor Abreise 75% weniger als 24 Stunden oder Nichtantritt 100% Wir empfehlen Ihnen, eine Reiserücktrittskostenversicherung abzuschließen.

3 Rücktritt und Kündigung durch Vietnam Reiseveranstalter- Kim Nguyen VietNam-Tours UG Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG kann, ohne Einhaltung einer Frist, nach Reiseeintritt den Reisevertrag kündigen, wenn die Durchführung der Reise trotz einer entsprechenden Abmahnung durch Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG vom Reisenden nachhaltig gestört wird. Das gleiche gilt, wenn sich jemand in starkem Maße vertragswidrig verhält. Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG behält jedoch den Anspruch auf den Reisepreis. Evtl. Mehrkosten für die Rückbeförderung trägt der Störende selbst. Wir müssen uns jedoch den Wert evtl. ersparter Aufwendungen sowie derjenigen Vorteile anrechnen lassen, die aus einer anderen Verwendung nicht in Anspruch genommener Leistungen erlangt werden. Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG kann bis drei Wochen vor Reiseantritt von der Reise zurücktreten, wenn die Durchführung der Reise nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten für den Reiseveranstalter nicht zumutbar ist, weil die ihm im Falle der Durchführung entstehenden Kosten eine Überschreitung der wirtschaftlichen Opfergrenze, bezogen auf diese Reise, bedeuten würde. Es sei denn, Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG hat die dazu führenden Umstände selbst zu vertreten oder dass diese Umstände nicht nachgewiesen werden können. Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG ist jedoch verpflichtet, dem Reisenden ein vergleichbares Ersatzangebot zu unterbreiten, insofern eine solche Reise ohne Mehrpreis in seinem Angebot vorhanden ist. Sofern der Reisende von seinem Recht auf Teilnahme an einer gleichwertigen Reise keinen Gebrauch macht, erhält er den eingezahlten Reisepreis unverzüglich zurück. Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG kann drei Wochen vor Reisebeginn zurücktreten, wenn die in der Leistungsbeschreibung angegebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Haftung von Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmannes für die gewissenhafte Reisevorbereitung; die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger (z.b. Beförderungsunternehmen, Hotels etc.); die Richtigkeit der Beschreibung aller angegebenen Reisedienstleistungen; die vertragsmäßige Erbringung der vereinbarten Reiseleistungen sowie für ein Verschulden der mit der Leistungserbringung betrauten Personen.

4 Fremdleistungen Die im Rahmen einer Reise oder zusätzlich zu dieser erbrachten Beförderung im Linienverkehr, für die Ihnen ein entsprechender Beförderungsausweis ausgestellt wurde, erbringen wir als Fremdleistung, sofern wir in der Reiseausschreibung und in der Reisebestätigung ausdrücklich darauf hinweisen. Wir stehen daher nicht für die Erbringung der Beförderungsleistung selbst ein. Eine etwaige Haftung regelt sich in diesem Fall nach den Beförderungsbestimmungen dieser Unternehmen, die Ihnen auf Wunsch auch zugänglich gemacht werden. Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG haftet auch nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit sonstigen Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.b. Ausflüge etc.) und in der Reiseausschreibung ausdrücklich als solche gekennzeichnet werden. Eine Haftung besteht nur für die ordnungsgemäße Vermittlung und nicht für die Leistungserbringung selbst. Haftungsbeschränkung Die Haftung von Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG gegenüber dem Reisenden, soweit sie nicht Körperschäden betrifft, ist auf den zweifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden von Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde oder allein durch Verschulden eines Leistungsträgers entstanden ist. Für Schadenersatzansprüche aus unerlaubter Handlung, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, haftet Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG Personenschäden nach Montraler Übereinkommen, bei Sachschäden bis 7.700,- EUR, jeweils je Kunde und Reise. Übersteigt der zweifache Reisepreis diese Summe, ist die Haftung auf die Höhe des zweifachen Reisepreises beschränkt. Dem Reisenden wird der Abschluss einer Reiseunfall-, Reisegepäck- und Reisehaftpflichtversicherung empfohlen. Mitwirkungspflicht Jeder Reisende ist verpflichtet, bei Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, um evtl. Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Hierzu gehört insbesondere, dass er seine Beanstandungen der örtlichen Reiseleitung bzw. Agentur (Adresse und Telefonnummer in den Reiseunterlagen) oder Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG direkt zur Kenntnis gibt.

5 Ansprüche Die Ansprüche aus dem Reisevertrag sind innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vereinbarten Rückkehrdatum geltend zu machen, andernfalls erlöschen sie. Dies sollte im eigenen Interesse unbedingt schriftlich erfolgen. Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise verjähren in jedem Fall sechs Monate nach Reiseende. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG ist verpflichtet, die Reiseteilnehmer über Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften sowie deren eventuelle Änderungen zu unterrichten. Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam Tours UG haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der Reisende Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam- Tours UG mit der Beschaffung beauftragt hat, es sei denn, dass Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen Vietnam-Tours UG die Verzögerung zu verantworten hat.wir sind nicht haftbar im Falle der Verweigerung der Einreisenden durch die Behörde in Vietnam. Der Reisende ist für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, insbesondere die Zahlung von Rücktrittskosten, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu Lasten des Reisenden. Allgemeines Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge. Das gleiche gilt für die vorliegenden Reisebedingungen. Alle Angaben in diesem Prospekt entsprechen den zur Zeit der Drucklegung geltenden gesetzlichen Vorschriften. Der Reisende sollte sich über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxemaßnahmen rechtzeitig informieren; ggf. sollte ärztlicher Rat eingeholt werden. Auf allgemeine Informationen, insbesondere bei den Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahren Ärzten, Tropenmedizinern, reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung wird verwiesen. Stand :Dez Irrtümer, Druck- und Tippfehler vorbehalten. Klagen gegen den Reiseveranstalter sind an dessen Sitz zu erheben: Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen VietNam-Tours UG (haftungsbechränkt ). Sitz: München, HRB Geschäftsanschrift : Schillerstr. 37, München