für Anfänger. David Mika. Donnerstag, den 12. April Verein zur Förderung der privaten Internet Nutzung e.v.

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1 für Anfänger David Mika Verein zur Förderung der privaten Internet Nutzung e.v. Donnerstag, den 12. April 2012

2 ? Electronic Mail Brief- bzw. Postkartenähnliche Nachricht im Internet Erste Ende 1971 im ARPA Netz erste in Deutschland Michael Rotert (Uni Karlsruhe) Laura Breeden (Cambridge)

3 Vorteile Sehr schnell Günstig / Kostenlos Flexibel Kein Dauerbetrieb von Technik zu Hause Verschlüsselung / Signatur möglich Dateianhänge 24/7 Zugriff Überall dabei (Smartphone, Laptop, etc.)

4 Nachteile Klartext, wie Postkarte (Einfache) Fälschungsmöglichkeiten Authentizität des Absenders Datum / Uhrzeit Inhalt Keine Zustellgarantie Spam Phishing Viren

5 Adresse Benutzer / Person / Postfach Hostname des Mailservers

6 Zugriff auf s Zugriff auf das Internet notwendig Computer Webmail-Interface Client (z.b. Thunderbird) Smartphone / Handy Tablet PC

7 Webmail

8 Thunderbird Absender Adresse Empfänger Adresse Carbon Copy, Kopie Blind Carbon Copy, Blindkopie Zurück an Betreff Anhang Text

9 Warum Thunderbird? Kostenlos Mehrere Konten Komfortabel Filterregeln Sortieren Adressbuch Einfaches suchen Sicherheit Konfigurierbar

10 TO, CC, BCC, Reply-To To: Empfänger der CC: Carbon Copy Kopie der BCC: Blind Carbon Copy Unsichtbarer Empfänger Reply-To: Rückantwort der gewünscht an Adresse xyz

11 Spam, Scam, Phishing Spam Lästige Werbe- Millionenfach versendet Scam Millionenfach versendet Wirkt authentisch Phishing Millionenfach versendet Betrugsversuch

12 , so funktioniert es Quelle: Welt-der-Form, Wikipedia

13 Protokolle Quelle:

14 Protokolle

15 Protokolle

16 IMAP Internet Message Access Protocol SMTP Send Mail Transfer Protocol Protokolle Protokolle Abholen POP3 Post Office Protocol 3 Versenden

17 Funktionsweise SMTP POP3 IMAP Quelle: Welt-der-Form, Wikipedia SMTP

18 Häufige Fehler Bounce Message für Versand zu groß Empfängerpostfach hat keinen freien Speicherplatz Adresse ist fehlerhaft

19 Häufige Fehler Bounce Message für Versand zu groß Empfängerpostfach hat keinen freien Speicherplatz Adresse ist fehlerhaft

20 Bounce: Falsche Adresse Hi. This is the qmail-send program at lilly.ping.de. I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses. This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out. <fgs8dgjf@ping.de>: Sorry, no mailbox here by that name. (#5.1.1) --- Below this line is a copy of the message. Return-Path: <d.mika@ping.de> Received: (qmail invoked from network); 9 Apr :45: Received: (ofmipd ); 9 Apr :44: Received: from ip unitymediagroup.de ([ ] helo=[ ]) by lucy.ping.de with esmtpsa (TLS1.0:DHE_RSA_AES_256_CBC_SHA1:32) (Exim 4.72) (envelope-from <d.mika@ping.de>) id 1SHMOV-0007Lh-H9 for fgs8dgjf@ping.de; Mon, 09 Apr :45: Date: 9 Apr :45: Message-ID: <4F83585F @ping.de> From: "David Mika" <d.mika@ping.de> To: fgs8dgjf@ping.de User-Agent: Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:11.0) Gecko/ Thunderbird/ MIME-Version: 1.0 Subject: Testmail X-Enigmail-Version: 1.4 Content-Type: text/plain; charset=iso Content-Transfer-Encoding: 7bit

21 Bounce: Postfach voll The original message was received at Tue, 10 Apr :37: from ngcobalt10.manitu.net [ ] The following addresses had permanent fatal errors (reason: 552-Requested mail action aborted: exceeded storage allocation) Transcript of session follows while talking to mx-ha03.web.de.: >>> RCPT <<< 552-Requested mail action aborted: exceeded storage allocation <<< 552-Quota exceeded. <<< 552 For explanation visit Service unavailable

22 Bounce: zu groß The original message was received at Tue, 10 Apr :42: from ngcobalt10.manitu.net [ ] The following addresses had permanent fatal errors (reason: Recipient is not allowed to receive messages this large (40 MB, bytes). Maximum of 28 MB ( bytes) allowed {mx071}) Transcript of session follows while talking to mx0.gmx.net.: >>> RCPT <<< Recipient is not allowed to receive messages this large (40 MB, bytes). Maximum of 28 MB ( bytes) allowed {mx071} Service unavailable

23 Reintext oder HTML? Schlicht, einfach, klein (Dateigröße) Geringe Anforderung an den Client Keine Fallen Gestaltungsmöglichkeiten Sicherheit / Anfallende Daten Schlechtes Image Phishing

24 Reintext

25 HTML

26 Das perfekte Postfach Keine kryptische oder schwer zu merkende Adresse (z.b. Richtiger Anbieter Erfahrung Beständigkeit Eigene Domain (Anbieter unabhängig) z.b. Großzügiger Speicherplatz Spam- und Virenschutz Sicherheit, Verschlüsselung epost & Lycos

27 Anbieter Allgemeine (Mail)Domain PING e.v. GMX web.de Google Yahoo! Eigene (Mail)Domain PING e.v. manitu Domainfactory Hosteurope

28 Alltagstipps Unangekündigte Dateianhänge nicht öffnen Dateianhänge untersuchen Aktueller Virenscanner & System Updates s nach Möglichkeit als Reintext anzeigen lassen Keine großen s versenden z.b. Bilder verkleinern Verschlüsselte Übertragungswege Non plus Ultra: Ende-zu-Ende Verschlüsselung Gesundes Misstrauen!

29 Warum verschlüsseln? Mitlesen von s möglich Übertragungswege z.b. öffentliches WLAN Server Schutz des Inhaltes vor Manipulation

30 Praktische Übungen

31 Interne Adressen XX = Client: Thunderbird

32 Aufgabe 1 Senden Sie eine an: ping@weiterbildung.ping.de

33 Aufgabe 2 Senden Sie eine an den benachbarten PC-Arbeitsplatz pingxx@weiterbildung.ping.de und fügen Sie das Bild zumnubbental3.jpg an die an.

34 Aufgabe 3 Senden Sie eine an den benachbarten PC-Arbeitsplatz pingxx@weiterbildung.ping.de und fordern Sie eine Empfangsund Lesebestätigung ein.

35 Ende Fragen?

36 Ende Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!