Leistungsentwicklung und Life Cycle Management 2 7 ECTS (BB) Zusammenfassung

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1 BA ECTS (BB) Zusammenfassung 3. semester,45 units, ECTS 7 Dr. Wolfgang Kremser Modulkoordination Gliebe Wolfgang, Stefan Hagen, Dr. Wolfgang Kremser, Dr. Mayer Brigitte, Manfred Vogt, Mimi Steurer Im Rahmen der Lehrveranstaltung werden Grundlagen des Prozess- und Projektmanagment vermittelt, welche anhand des Produktentwicklungs- (von der Idee zur Markteinführung) und Life- Cycle-Prozesses (von der Markteinführung bis zur Produkt-/Dienstleistungselimination) illustriert und vertieft werden. Dabei kommen neben grundlegenden Inhalten des Prozess- und Projektmanagments Marketinginhalte, Kreativitätstechniken, Qualitätsmanagment in der Produktentwicklung (Quality Function Deployment) und Produktmanagment zur Sprache. Vermittlung eines grundlegenden Prozessverständnisses (Prozesse erkennen - darstellen - steuern - bewerten - verbessern). Kenntnis der wichtigsten Schritte des Produktentwicklungs- und Life-Cycle Prozesses. Sammeln von Erfahrungen im projektorientierten Arbeiten im Team. Grundkenntnisse der Betriebswirtschaftslehre (1. und 2. Semester BWL an der FH Dornbirn oder gleichwertige Vorkenntnisse) Lehrvortrag mit begleitenden Übungen + Selbständiges Erarbeiten von Inhalten in Form von Kleingruppenprojekten. Schriftliche Prüfung (mehrere Teile), Erstellung einer Seminararbeit + Projekthandbuch dazu (in Gruppen mit max. 5 Pers.) Osterloh: Prozessmanagment als Kernkompetenz Gareis: pm baseline Kotler: Principles of Marketing

2 BA 3120 Projektauftrag für angewandtes Prozessmanagement 3. semester,5 units, ECTS 3 - Coaching nach Bedarf Hagen Stefan, Kremser Wolfgang, Steurer Mimi, Vogt Manfred Projektauftrag Es wird eine Auswahl von Themen zur Verfügung gestellt Problembeschreibung Es wird eine Auswahl von Themen zur Verfügung gestellt Ziel der Arbeit Selbständiges Üben der Methoden des Projektmanagements durch das Projektteam Fachliche Vertiefung im Fachgebiet der Aufgabenstellung (wissenschaftliche Forschung) Dokumentation der Projektergebnisse nach wissenschaftlichen Kriterien professionelle Präsentation der Ergebnisse vor dem Steuerungsausschuss Leistungsentwicklung und Life Cycle Management 1 Literatur zum Einstieg je nach Fachgebiet Ablauf und Rahmenbedingungen Die Arbeit wird in Gruppen (min 3 - max 5 Personen) erstellt 3,36 ECTS = 84 h Folgender Ablauf ist vorgesehen: xx Themenvorstellung, Teambildung und Themenvergabe xx Klärung Themenstellung Gliederungsentwurf - unterschriftsreifer Projektauftrag xx Erstentwurf schriftliche Arbeit - wesentliche Inhalte der Istanalyse und des Sollkonzepts xx Endabstimmung Struktur und Inhalte schriftliche Arbeit + Präsentationsunterlagen xx Abschlusspräsentation Abgabe der schriftlichen Arbeiten max. eine Woche nach Abschlusspräsentation. Für die Termine 1. bis 4. sind die Coachingzeiten per mit dem Betreuer / Betreuerin zu vereinbaren. Projektmanagement-Integration in allen Phasen des Projekts.

3 Projektergebnis Schriftliche Ausarbeitung (Kriterien des wissenschaftlichen Arbeitens berücksichtigt mit Literaturangaben) der Projektmappe (Projektdokumentation und Projekthandbuch). 30 min. Präsentation der wichtigsten Arbeitsergebnisse. Bewertung: Schriftliche Ausarbeitung 60 % Präsentation 20 % Projektdokumentation 20 % Projekktteam

4 BA 3120 Kreativitätstechniken 3. semester,9 units, ECTS 1,5 Brigitte Mayer Die Kreativität als die schöpferische Kraft des Menschen, ist die Voraussetzung für innovative Entwicklungen und damit für die erfolgreiche Umweltbewältigung. In dieser Lehrveranstaltung befassen wir uns mit dem "Kreieren neuer Ideen". Die Studierenden erarbeiten die unterstützenden Werkzeuge und wenden diese anhand selbstgewählter, praxisrelevanter Beispiele an. Die Kreativitätsphasen sowie die Grundlagen zur Gestaltung von Kreativ-Sitzungen werden erläutert und die wichtigsten Kreativitätstechniken vorgestellt. Darauf aufbauend ist das zentrale Übungsziel die praktische Anwendung dieser Techniken. Grundkenntnisse in Teamtraining und Moderation. Impulsvortrag mit anschließender Diskussion. Selbststudium der Kreativitätstechniken als Vorbereitung auf die Übungseinheiten. Anwendung ausgewählter Kreativitätstechniken mit anschließender Umsetzungs- und Ergebnisdiskussion. Einsatz von Video, CD, Arbeits- und Übungsblättern. Umsetzung einer Kreativitätstechnik in der Kleingruppe. Lehrunterlage "Kreativitätstechniken". Remarks / Schedule siehe Lehrveranstaltungsübersicht

5 BA 3120 Qualitätsmanagement 3. semester,9 units, ECTS 1,5 Wolfgang Gliebe Der Steuerung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen kommt im immer schärfer werdenden Wettbewerb wachsende Bedeutung zu. Der Druck des Marktes wird von Herstellern an Zulieferer weitergegeben, welches sich an der stetig wachsenden Zahl von ISO 9001 Qualitätszertifizierungen erkennen lässt. Die ISO-Zertifizierung ist aber nur ein Element eines umfassenden Qualitätsmanagementprozesses. Qualitätsorientierung beginnt mit der Wahrnehmung von Kundenbedürfnissen, und führt über die Ausrichtung aller Unternehmensprozesse am Nutzen für externe und interne Kunden zur optimalen Wahrnehmung der Interessen aller Stakeholder Am Ende der Lehrveranstaltung können Sie ein Qualitätsmanagementsystem in seiner Gesamtheit beurteilen, und Sie kennen einige Instrumente, mittels derer Sie Qualitätsverbesserungsanstrengungen an Produkten und/oder Prozessen moderieren können. Es werden folgende Inhalte vermittelt: Grundbegriffe im Qualitätswesen Qualitätssicherungsansätze und deren Methoden Qualitätsmanagementansätze inkl. Elemente der ISO 9000ff Prüfplanung und Qualitätsprüfungen Risikomanagement anhand FMEA keine Die Lehrmethodik umfasst die Vorlesung und Übungen mit Fallbeispielen Am Ende des Semesters erfolgt eine schriftliche Prüfung. Lehrungerlagen "Qualitätsmanagement" Remarks / Schedule siehe Lehrveranstaltungsübersicht

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